Frmatins 2015 Qualité Sécurité Envirnnement. Cœur de cmpétences d une entreprise durable
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé Des frmules d apprentissage adaptées et adaptables Les frmatins interentreprises : Chaque frmatin est adaptée aux métiers de la qualité, l envirnnement et la sécurité au travail pur sensibiliser, apprendre u se perfectinner. Les stagiaires peuvent cmpter sur : Une pédaggie illustrée d exemples et de cas cncrets simple facilitant l acquisitin de la thérie, Un livret d apprentissage cmplet et détaillé regrupant l ensemble de la frmatin dispensée, Un frmateur qualifié. Les sessins de frmatin snt uvertes à partir de 2 stagiaires, à des dates fixées avec les entreprises participantes. Les frmatins intra entreprises : La pssibilité de slliciter des frmatins adaptées aux spécificités de vtre entreprise et au niveau des cmpétences de vs salariés. Par la frmule intra entreprise, c est le grupe de stagiaires qui dévelppe ses acquis. Après les séances d apprentissage, vtre frmateur reste dispnible pur répndre à vs interrgatins sur la transpsitin de vs acquis à vtre métier. Pssibilité de caching dans l entreprise avec vtre frmateur également cnsultant! Cntacts : Stéphane JEVAUDAN, Cnsultant Frmateur Auditeur IRCA Management QSE Tel : 06 75 46 04 67 Email : cntact@qse-develppement.cm Anaïs JACQUET, Cnsultante QHSE et Frmatrice Tel : 06 48 41 44 17 Email : anais.jacquet@qse-develppement.cm Catherine BAZOIN, Juriste, Cnsultante QHSE et Frmatrice Tel : 07 84 14 26 95 Email : catherine.bazin@qse-develppement.cm 2
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé Management de la Qualité Les fndamentaux de la qualité Page 6 Cmprendre les exigences de la nrme ISO 9001 versin 2015 Page 7 Initier une démarche ISO 9001 dans l entreprise Page 8 Indicateurs et tableaux de brd Page 9 Système dcumentaire seln l ISO 9001 versin 2015 Page 10 Animateur d équipe qualité Page 11 Pilter des prcessus Page 12 Les méthdes et utils de la perfrmance industrielle Page 13 Pilter une démarche de réslutin de prblèmes 8D Page 14 AMDEC Prduit / Prcédé Page 15 La méthde des «5 S» Page 16 L analyse fnctinnelle Page 17 Mettre en place une démarche TPM Page 18 Auditeur interne ISO 9001 Page 19 Plans de cntrôle Page 20 Le COQ Page 21 Lean Manufacturing & Six Sigma Page 22 La qualité en sudage (ISO 3834 et EN 15085) Page 23 3
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé Management Envirnnemental ISO 14001 : pratique de l analyse envirnnementale Page 24 Cnstruire un Système de Management Envirnnemental : ISO 14001 Page 25 Les fndamentaux du management envirnnemental Page 26 Sensibilisatin et cmmunicatin envirnnementale Page 27 Evaluer la perfrmance de vtre SME Page 28 Acquérir les bases de la règlementatin envirnnementale Page 29 Gestin et préventin des déchets industriels Page 30 Intégrer les exigences envirnnementales dans ses achats Page 31 Préventin des situatins d urgence Page 32 Autsurveillance des rejets liquides - SRR Page 33 Cmprendre et appliquer le règlement REACH Page 34 Les meilleures technlgies dispnibles (MTD) Page 35 Auditeur interne en envirnnement (ISO 14001) Page 36 Sensibilisatin à l ISO 50001 : Manager l efficacité énergétique Page 37 Cnstruire un Système de Management de l Energie seln l ISO 50001 Page 38 Auditeur interne d un Système de Management de l Energie Page 39 La réglementatin applicable au management énergétique Page 40 Evlutin des exigences de l ISO 14001 versin 2015 Page 41 4
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé Santé et Sécurité au Travail Cnstruire un Système de Management de la Santé et de la sécurité seln la nrme OHSAS 18001 Page 41 Les indicateurs sécurité au travail Page 42 Mise en place d une plitique de réductin des accidents du travail Page 43 Gestin des Entreprises Extérieures Page 44 Dcument Unique : réaliser l évaluatin des risques prfessinnels Page 45 Pénibilité au travail Page 46 Membres du CHSCT (entreprise de mins de 300 salariés) Page 47 Membres du CHSCT (entreprise de plus de 300 salariés) Page 48 Gestin du risque chimique Page 49 Réglementatin Santé et Sécurité au Travail Page 50 Délégatin de puvir Page 51 Audit interne Santé Sécurité (seln l OHSAS 18001) Page 52 5
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 01 MANAGEMENT DE LA QUALITE LES FONDAMENTAUX DE LA QUALITE Cnnaître les enjeux d une démarche qualité Être capable de mettre en œuvre des utils qualité Tute persnne de l entreprise A partir de 2 persnnes 2 jurnées (14 heures) Histrique de la qualité Les 8 principes du Management de la Qualité La qualité ttale PDCA : le principe de l améliratin cntinue La définitin de l Apprche Prcessus Démarche qualité : Les mtivatins La famille des nrmes ISO Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et d exercices frmatin recueillant l intégralité de la frmatin (supprt, exercices, illustratins) Questinnaire de satisfactin remis à - ISO 9001 versin 2015 Planifier la mise en place d un SMQ L intégratin des clients / furnisseurs dans le SMQ Elabrer un système dcumentaire Indicateurs et tableaux de brd Les utils phares du Management de la qualité L audit Qualité La Méthdlgie des 8D Les utils de planificatin : GANTT, PERT Les utils de cnceptin : AMDEC, Analyse fnctinnelle, plan d expérience Les utils de prductin : MSP, cntrôle et autcntrôle Cmmuniquer en qualité 6
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 02 MANAGEMENT DE LA QUALITE ISO 9001 versin 2015 : COMPRENDRE LES NOUVELLES EXIGENCES DE LA NORME Cnnaître les attentes pratiques de l ISO 9001 Cmprendre les évlutins de la nrme d après le référentiel de 2015 Être capable de mettre en œuvre rapidement des mesures cncrètes Tute persnne de l entreprise A partir de 2 persnnes Cette frmatin s articule autur de la structure de la nrme, sit une lecture chapitre par chapitre afin que le participant ait une cmpréhensin décryptée et claire des attentes de la nrme. Les nuvelles attentes issues du référentiel de 2015 sernt expliquées. 2 jurnées (14 heures) Chaque partie étudiée est illustrée d exemples et d exercices de cmpréhensin. Suite à cette frmatin, le participant peut évaluer la cnfrmité des slutins mises en place dans sn entreprise aux attentes de la nrme et en évaluer l efficacité. Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et d exercices frmatin recueillant l intégralité de la frmatin (supprt, exercices, illustratins) Cmprendre la nrme ISO 9001, c est d abrd : Cnnaître la famille des nrmes ISO 9000 Cnnaître les 7 principes fndamentaux du Management de la Qualité Identifier et mesurer des pints critiques Identifier l ensemble des exigences du SMQ Questinnaire de satisfactin remis à Animateur d équipe qualité 7
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 03 MANAGEMENT DE LA QUALITE INITIER UNE DEMARCHE ISO 9001 DANS L ENTREPRISE Dispser des utils et de la méthdlgie pur déplyer une démarche qualité seln la nrme ISO 9001 Maîtriser les nuvelles exigences issues du référentiel de 2015 Tute persnne de l entreprise A partir de 2 persnnes 3 jurnées (21 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et d exercices frmatin recueillant l intégralité de la frmatin (supprt, exercices, illustratins) Questinnaire de satisfactin remis à Enjeux de la certificatin pur l entreprise Définir la lgique des exigences de la nrme ISO 9001 et l applicatin aux activités de l entreprise Champ d applicatin du système L écute client Identifier et traduire les exigences Elabrer un prcessus d écute client Etablir la cartgraphie des prcessus Maîtriser les exigences relatives au prduit Elabrer une plitique qualité Identifier la dcumentatin interne et externe qui cmpse le SMQ Prcédures, mdes pératires, instructins et enregistrements Les dcuments externes Déplyer la plitique qualité dans l entreprise à travers les prcessus et les plans d actins Surveillance et mesures des prcessus Définir des indicateurs de perfrmance Mise en place des plans de prgrès L audit de certificatin Animateur d équipe qualité 8
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 04 MANAGEMENT DE LA QUALITE INDICATEURS ET TABLEAUX DE BORD Savir définir des indicateurs de perfrmance pur manager au qutidien la qualité dans l entreprise Dévelpper le management visuel Respnsable / Technicien qualité Identifier la mesure en qualité A partir de 2 persnnes Vcabulaire Eléments fndamentaux Principe de fnctinnement d un système de mesure en qualité 1 jurnée (7 heures) Cmment élabrer des indicateurs Les attentes Leur définitin Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et d exercices frmatin recueillant l intégralité de la frmatin (supprt, exercices, illustratins) Questinnaire de satisfactin remis à L interprétatin des indicateurs Fixer des bjectifs et cibles Les paramètres quantifiables et nn quantifiables Evaluer la fiabilité des indicateurs Mettre en frme un tableau de brd Les indicateurs universels sans dimensins Purcentage Indicateurs de capabilité Indicateurs synthétiques Management au qutidien par la méthde des tableaux turnants Animateur d équipe qualité 9
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 05 MANAGEMENT DE LA QUALITE SYSTEME DOCUMENTAIRE SELON L ISO 9001 VERSION 2015 Être capable d élabrer et de faire vivre un système dcumentaire cnfrmément aux exigences de l ISO 9001 Tute persnne de l entreprise A partir de 2 persnnes Identifier les besins en dcumentatin dans l ISO 9001. L architecture dcumentaire Freins et limites de la dcumentatin Maîtriser la dcumentatin 1 jurnée (7 heures) Vie d un dcument : créatin, mdificatin, suppressin Les dcuments externes Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et d exercices frmatin recueillant l intégralité de la frmatin (supprt, exercices, illustratins) Rédiger Le Manuel qualité Les dcuments exigés (lgigramme) Les instructins Cmment cnserver et archiver des dcuments Les règles de cnservatins Les erreurs à éviter Questinnaire de satisfactin remis à Animateur d équipe qualité 10
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 06 MANAGEMENT DE LA QUALITE ANIMATEUR D EQUIPE QUALITE S apprprier les utils nécessaires pur animer et faire vivre la qualité au qutidien dans sn équipe u dans des actins pnctuelles Tute persnne de l entreprise A partir de 2 persnnes 1 jurnée (7 heures) Cnnaître les bases de la qualité Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et jeux de rôles frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Identificatin du rôle d animateur Cnduire une réunin Les acteurs internes et externes Cmprendre les enjeux du SMQ Principe de l améliratin cntinue L essentiel de l ISO 9001 Les étapes de la mise en place d un SMQ Mettre en œuvre l améliratin cntinue Les utils de la méthde de réslutin des prblèmes Identifier les résistances au changement Définir des indicateurs de perfrmance Cnstruire un plan d actins et le mettre en œuvre Rédiger des dcuments qualité Suivre les actins crrectives, préventives Cmmuniquer avec le persnnel Transmettre des messages simples et cncrets Frmaliser les indicateurs pur les rendre accessibles Dévelpper un argumentaire pur faciliter l adhésin Générer une dynamique de remnter de l infrmatin : relais du Respnsable Qualité L audit qualité L audit qualité 11
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 07 MANAGEMENT DE LA QUALITE PILOTER DES PROCESSUS S apprprier les utils et la méthdlgie nécessaires pur pilter sn prcessus au qutidien Respnsable / technicien dans l entreprise A partir de 2 persnnes 2 jurnées (14 heures) Cnnaître les bases de la qualité Définitin de l apprche prcessus Seln l ISO 9001 et l ISO 9004 L écute client Les freins, résistances au changement Implicatin des acteurs Mettre en œuvre une démarche prcessus Identifier les prcessus et établir une cartgraphie Identifier des prcessus clés Décrire un prcessus et sn rganisatin Les bjectifs Mesurer la perfrmance par des indicateurs Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et jeux de rôles frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à L audit qualité Plan d actins et plan de prgrès La stratégie à l intérieur d un prcessus Dépliement de la plitique et des bjectifs de l entreprise Mesurer l efficacité individuelle et cllective des prcessus Revue de prcessus et de directin Le pilte du prcessus : rôle, respnsabilité Pérenniser une démarche prcessus Les utils de l améliratin cntinue Plan qualité et plan de surveillance 12
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 08 MANAGEMENT DE LA QUALITE LES METHODES ET OUTILS DE LA PERFORMANCE Cette frmatin est destinée à dter d une «bîte à utils» à travers une visin d ensemble de ces utils. Respnsable / technicien dans l entreprise A partir de 2 persnnes 2 jurnées (14 heures) aucun De l actin crrective à l améliratin cntinue Les 7 utils simples de la qualité Les utils du Management de la qualité Les méthdlgies de Réslutin de Prblèmes (MRP) : PDCA, D²MAIC, 8D, Les utils du Lean Manufacturing : Kanban, SMED, Kaizen, 5 S, Les utils de la maîtrise des prcessus : SPC / MSP, Plan de cntrôle, AMDEC, Plan d expérience Le bn util à la bnne étape d une améliratin de la perfrmance (lien avec 8D) Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et jeux de rôles frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à - 13
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 09 MANAGEMENT DE LA QUALITE PILOTER UNE DEMARCHE DE RESOLUTION DE PROBLEME : 8 DO Être capable de déplyer une démarche de réslutin de prblème seln une méthde utilisée dans de nmbreux secteurs industriels Tute persnne de l entreprise A partir de 2 persnnes Cnstituer un grupe de travail Cmmunicatin et animatin de grupe Identifier et maîtriser les utils de réslutin de prblèmes seln la méthde des 8 D Cmprendre et analyser une situatin 1 jurnée (7 heures) Décrire le prblème Rechercher des slutins / des causes Mettre en œuvre des slutins aucun Mettre en œuvre des actins crrectives Eviter la réapparitin et standardiser les slutins Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à - 14
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 10 MANAGEMENT DE LA QUALITE AMDEC PROCEDE / PRODUIT Être capable de déplyer l AMDEC dans ses prjets pur maîtriser ses prcessus Tut respnsable dans l entreprise en lien avec les prcessus et prduits A partir de 2 persnnes L AMDEC Cnstitutin d un grupe et sn animatin Etablir le diagramme des flux cmplet pur l AMDEC Prcédé Séquencement des pératins 1 jurnée (7 heures) Des cnnaissances techniques cnstituent un plus Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à - Sélectin des prcessus influents La transpsitin du diagramme des flux vers l AMDEC L AMDEC Prduit Pratique d un util : l Analyse Fnctinnelle L analyse qualitative Identificatin des anmalies réelles et/u ptentielles Estimatin des effets Revue des myens de détectin : en place u à prévir L analyse quantitative Méthde de ctatin suivant la fréquence, la gravité et l ccurrence Calcul de l indice de significative / criticité Elabratin d un plan d actin glbal Suivre les actins avec des indicateurs L AMDEC une méthdlgie reprductible 15
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 11 MANAGEMENT DE LA QUALITE LA METHODE DES 5S Maîtriser une démarche simple et pragmatique apprtant de la rigueur au qutidien et favrisant les apprches QSE Tute persnne de l entreprise A partir de 2 persnnes Une méthdlgie simple apprtant de la rigueur dans le travail qutidien visant ainsi à ptimiser les ressurces La frmatin peut être réalisée en intra directement sur un prjet de l entreprise 1 jurnée (7 heures) Définitin de «5 S» Principe de chaque pératin SEIRI : trier et débarrasser e Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à SEITON : ranger SEISO : nettyer régulièrement SEIKETSZU : standardiser le rangement et la méthde de travail SHITSUKE : respecter et maintenir Se dnner les clés de la réussite d un prjet 5 S La cmmunicatin Le changement culturel Organiser et pilter un «Chantier 5 S» Planificatin Zne 5 S Indicateurs de suivi - 16
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 12 MANAGEMENT DE LA QUALITE L ANALYSE FONCTIONNELLE Être capable de cmprendre les besins implicites et explicites des clients et de les traduire dans un cahier des charges fnctinnel Ingénieur, technicien bureau d étude, qualité, etc A partir de 2 persnnes Définitin et principes de l Analyse Fnctinnelle Les méthdes existantes L Analyse fnctinnel et l écute client (ISO 9001) Mettre en œuvre l Analyse Fnctinnelle 1 jurnée (7 heures) Des cnnaissances techniques cnstituent un plus Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants L arbre des fnctins et cntraintes Les limites des dmaines fnctinnels et techniques Hiérarchisatin et valrisatin des fnctins Validatin du besin La recherche de slutins Participer dans un grupe de travail Rédiger un Cahier des Charges Fnctinnel Exemples Questinnaire de satisfactin remis à - 17
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 13 MANAGEMENT DE LA QUALITE METTRE EN ŒUVRE UNE DEMARCHE TPM Cnnaître les enjeux d une démarche TPM Être capable de mettre en œuvre une démarche TPM étape par étape Respnsable qualité, maintenance A partir de 2 persnnes 2 jurnées (16 heures) Des cnnaissances techniques en maintenance cnstituent un plus Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Cmprendre les enjeux de la Qualité Ttale Les intérêts de la TPM Les intérêts écnmiques Le Juste-à-temps La gestin des équipements Pur qui, avec qui, cmment, pur quels bjectifs et quels Taux de Rendement Glbal (TRG) Les causes de perte de prductin Appliquer la TPM dans sn atelier Les étapes Les indicateurs à déplyer La méthde Intégrer la TPM Les différents niveaux de pannes Les utils d analyse (base 8D) Les frmes de maintenance Maintenance de niveau à niveau 2 Déplyer la TPM Adapter le management de sn atelier aux nuvelles pratiques La frmatin peut être dispensée sus la frme d un accmpagnement persnnalisé sur site - 18
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 14 MANAGEMENT DE LA QUALITE L AUDIT INTERNE DU REFERENTIEL ISO 9001 Maîtriser les techniques d audit de l ISO 19011 Cnnaître les pints clés de l audit du référentiel ISO 9001 Être capable de mettre en œuvre un planning d audit qualité Respnsable / technicien qualité A partir de 2 persnnes 3 jurnées (21 heures) Le référentiel ISO 9001 Les dcuments du SMQ L audit interne dans les nrmes ISO 9000 Les exigences de l ISO 9001 Définitin de l audit Méthdes et utils Les audits internes Cnnaissance de l ISO 9001 Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques, jeux de rôles. frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Mettre en œuvre un audit interne Préparatin de l équipe d audit Définitin des bjectifs Préparatin de l audit Dérulement de l audit L après audit Les dcuments d audit interne Cmmunicatin et cmprtement des auditeurs Pratique de l audit en situatin (jeux de rôle) Remise d un questinnaire en fin de frmatin afin de valider l acquisitin de cmpétences - 19
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 15 MANAGEMENT DE LA QUALITE PLAN DE CONTRÔLE ET MAÎTRISE DU PROCEDE Cnnaître les utils apprpriés à la surveillance d un prcessus Savir expliter des dnnées de surveillance Savir valider un prcess de prductin Savir cmmuniquer des résultats Respnsable / technicien qualité, prductin, maintenance A partir de 2 persnnes Identifier les pints de surveillance sur un prcessus de prductin pur assurer la valider du prduit Les différentes catégries de cntrôles : 1 jurnée (7 heures) Cntrôle destructif, Cntrôle nn-destructif, Cntrôle des équipements. Ntins de métrlgie Cnnaissances des démarches qualité Cartes de cntrôle Limites de cntrôle et de surveillance Capabilité machine et prcessus Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Cm, Cmk, Cp, Cpk, Questinnaire de satisfactin remis à Le COQ 20
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 16 MANAGEMENT DE LA QUALITE LE C.O.Q. (CÔUT D OBTENTION DE LA QUALITE) Savir identifier les cûts directs et indirects liés à la qualité Respnsable / technicien qualité, prductin, maintenance A partir de 2 persnnes 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Le Cût d Obtentin de la Qualité seln la nrme NF X50-126 Savir identifier les cûts dans l entreprise La préventin La détectin La défaillance interne La défaillance externe Evaluer ultérieurement les prgrès faits par l entreprise Mettre en place des indicateurs de surveillance en incluant ntamment les cûts clients Savir rendre cmpte et valriser les résultats Questinnaire de satisfactin remis à Plan de cntrôle et maîtrise des prcédés 21
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 17 MANAGEMENT DE LA QUALITE LEAN MANUFACTURING ET SIX SIGMA Cmprendre les mécanismes de la méthde Six Sigma et du Lean Manufacturing Cmprendre les liens entre les deux méthdes et les acteurs Savir utiliser les utils de chaque méthde Puvir être acteur au sein de chaque méthde, être leader u aider à la mise en place des méthdes au sein d'une entreprise. Ingénieur / Respnsable / technicien qualité, prductin, maintenance 1 ère jurnée : A partir de 2 persnnes Lean Manufacturing, 7 surces de gaspillages, 5 S, Pka Yké, Kanban, SMED, Kaizen, VSM, AMDEC, la pensée Lean 3 jurnées (21 heures) 2e jurnée : 3 e jurnée : Objectifs et calcul du Six Sigma, Niveaux et fnctins des Belts, Créatin des équipes Six Sigma, l apprche DMAIC, les utils Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Revue DMA, Les utils de l innvatin et du cntrôle, travail en équipe sur les utils Questinnaire de satisfactin remis à - 22
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé QUAL 18 MANAGEMENT DE LA QUALITE LA QUALITE EN SOUDAGE (ISO 3834 et EN 15085) Cnnaître les exigences élémentaires pur maîtriser les activités de sudage dans l entreprise Ingénieur / Respnsable / technicien qualité, prductin, chef d atelier A partir de 2 persnnes 2 jurnées (14 heures) Nrme ISO 3834 et nrme ISO 15085 Cnnaissances des différents prcédés de sudage et leurs dmaines d applicatin Critères d acceptatin des défauts des sudures seln la nrme NF EN ISO 5817 Classificatin des défauts gémétriques seln la nrme NF EN ISO 6520-1 Défrmatins et la préparatin en sudage Cntrôle avant, pendant et après sudage La gestin des cmpétences en sudage La gestin des métaux Apprche glbale de la nrme NF EN ISO 15614 : Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Descriptif et qualificatin d'un mde pératire de sudage pur les matériaux métalliques Rédactin de Descriptif et de Qualificatin de Mde Opératire (DMOS, QMOS) et de Qualificatin sudeur (QS) Questinnaire de satisfactin remis à Cahier de sudage La gestin du pste de travail - 23
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 01 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT ISO 14001 : PRATIQUE DE L ANALYSE ENVIRONNEMENTALE Dispser des utils pertinents pur mener à bien l inventaire des aspects envirnnementaux significatifs, base de la démarche envirnnementale Tute persnne de l entreprise 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Cnstruire un système de management Les bases de la règlementatin envirnnementale Cntexte envirnnemental Enjeux d une démarche ISO 14001 Les principales étapes d un SME Articulatin de la plitique, de l analyse envirnnementale, des bjectifs et cibles et du prgramme de management envirnnemental Réaliser l analyse envirnnementale Définitin des aspects et impacts La démarche à suivre Les activités, prduits et services Méthdlgie pur réaliser l inventaire : apprche prcessus L impact sur le milieu naturel Les ntins de maîtrise, mde dégradé et situatin d urgence Hiérarchiser les aspects envirnnementaux Sélectin des critères Méthde de hiérarchisatin : l AMDEC Définir des bjectifs à partir des résultats d analyse Mettre en place un prgramme de management envirnnemental Cntenu du prgramme Cnstructin et mise à jur La plitique envirnnementale 24
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 02 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT CONSTRUIRE UN SYSTEME DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL : ISO 14001 Cmprendre les exigences de la nrme ISO 14001 Dispser de la méthdlgie pur cnstruire un Système de Management Envirnnemental Maîtriser le nuveau référentiel ISO 14001 : 2015 Tute persnne de l entreprise Les exigences de la nrme ISO 14001 Lecture de la nrme Savir identifier les exigences 3 jurnées (21 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Les bases de la règlementatin envirnnementale Cnvergence avec d autres référentiels Cnvergence avec l ISO 9001 Cnvergence avec l OHSAS 18001 Les clés de réussite de vtre SME Enjeux de la mise en place Myens à mettre en œuvre Les étapes clés Engagement et Respnsabilité de la directin La plitique envirnnementale Planificatin du SME L analyse envirnnementale Identificatin des exigences légales et autres Objectifs et cibles Prgramme de management envirnnemental Mise en œuvre du SME Ressurces, rôles, respnsabilités et autrités La sensibilisatin du persnnel La frmatin du persnnel La cmmunicatin interne / externe Maîtrise de la dcumentatin Maîtrise pératinnelle Préparatin et répnse aux situatins d urgence Evaluatin et améliratin du SME Les actins crrectives et préventives L audit du SME La revue de Directin 25
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 03 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL Cmprendre les exigences de la nrme ISO 14001 Dispser d une base de cnnaissance en réglementatin envirnnementale pur assurer une fnctin envirnnementale dans l entreprise Tute persnne de l entreprise 3 jurnées (21 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Les bases de la règlementatin envirnnementale Décuvrir la nrme ISO 14001 La famille des nrmes ISO 14000 Les enjeux de la mise en place d un SME Philsphie de la nrme ISO 14001 Articulatin des exigences entre elles Les principales exigences de la nrme Les prcédures et autres dcuments exigés Pints cmmuns entre ISO 9001 et ISO 14001 La réglementatin envirnnementale Les bases de la réglementatin Les acteurs de la réglementatin Les surces d infrmatin La veille règlementaire Les Installatins Classées pur le Prtectin de l Envirnnement La nmenclature des ICPE Le régime administratif d une installatin La prcédure de demande d autrisatin d expliter L arrêté préfectral d autrisatin d expliter Cntrôles, surveillance et autsurveillance Exigences règlementaires appliquées aux rejets et déchets Attentes de la réglementatin La traçabilité des déchets prduits Indicateurs de suivi 26
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 04 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT SENSIBILISATION ET COMMUNICATION ENVIRONNEMENTALE Dévelpper les bns utils pur cmmuniquer et sensibiliser le persnnel sur vtre démarche envirnnementale Tute persnne de l entreprise 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à - Identifier les exigences en matière de cmmunicatin envirnnementale Les exigences de la nrme ISO 14001 Cmparaisn avec l ISO 9001 Mettre en place la cmmunicatin dans l entreprise Etude d pprtunité de cmmuniquer en externe Elabrer une stratégie de cmmunicatin Les acteurs de la cmmunicatin Cmmuniquer sur le tri des déchets, la préservatin des ressurces, etc.. Cmmuniquer dans une situatin de crise Traitement des demandes de cmmunicatin Les demandes externes, les plaintes Les demandes internes Sensibiliser le persnnel Les exigences de l ISO 14001 Les utils de la sensibilisatin du persnnel Mettre en œuvre un prgramme de sensibilisatin Mesurer l efficacité d actins de sensibilisatin Les écarts pssibles en audit 27
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 05 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT EVALUER LA PERFORMANCE DE VOTRE SME Dispser des myens pur évaluer la perfrmance de vtre Système de Management Envirnnemental (SME) Respnsable, technicien de l envirnnement 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à - Les attentes de l évaluatin de la perfrmance Les exigences de la nrme ISO 14001 Les enjeux de l évaluatin de la perfrmance Cmment réaliser l évaluatin de la perfrmance Les indicateurs de perfrmance Mettre en place l évaluatin de la perfrmance Définir les perfrmances à mesurer Mettre en œuvre un questinnaire d évaluatin Evaluatin des principaux paramètres du SME Représentatin graphique de la perfrmance envirnnementale Les axes d améliratin du SME via les autres nrmes de la série ISO 140XX Identifier les pistes de prgrès Définir de nuveaux bjectifs Cnstruire un plan d améliratin La revue de directin La place de la revue de directin dans le SME 28
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 06 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT ACQUERIR LES BASES DE LA REGLEMENTATION ENVIRONNEMENTALE Dispser des bases en réglementatin envirnnementale afin de puvir mettre en œuvre les actins nécessaire pur atteindre la cnfrmité de vtre entreprise Respnsable, technicien de l envirnnement 2 jurnées (14 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Frmatins spécifiques sur mesure par rapprt à des thématiques précises Identifier les exigences Les principales bligatins : ICPE, déchets, bruit, eau, air, Les utils de la veille règlementaire Evaluer sa cnfrmité règlementaire Les bligatins légales La prcédure de demande d autrisatin d expliter Les bligatins ICPE autres : déclaratin, enregistrement, MTD Les exigences prpres aux rejets : eau, air, déchets, Les prduits chimiques dnt REACH Les exigences prduits Cnnaître les acteurs de l envirnnement Rôles et missins des acteurs externes (Préfecture, DREAL, Agence de l Eau, ) Gérer les relatins avec les acteurs externes Les bligatins administratives Respnsabilités en cas d accident et de pllutin Respnsabilité des dirigeants, cadres et salariés La délégatin de puvir du chef d entreprise Les sanctins 29
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 07 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT GESTION ET PREVENTION DES DECHETS INDUSTRIELS Acquérir les cmpétences nécessaires pur gérer les déchets de sn entreprise et mettre en œuvre des actins pur prévenir les déchets Respnsable, technicien de l envirnnement, maintenance, prductin 2 jurnées (14 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Frmatins spécifiques sur mesure par rapprt à des thématiques précises Identifier un déchet Définitin règlementaire d un déchet Cdificatin des déchets Classement (dangereux, banals, inertes ) La vie d un déchet La réglementatin en vigueur Stckage des déchets Les bligatins règlementaires Les cnditins particulières pur les déchets de sins, l amiante, ) Les mdes d éliminatin Les différents mdes d éliminatin Les bligatins légales cncernant l éliminatin des déchets Chisir une filière adaptée Le transprt des déchets Les bligatins pur le prducteur Les bligatins pur le transprteur Les déchets dangereux et l ADR La traçabilité des déchets Gestin financière des déchets Dépenses et gains liés, la TGAP Le registre des déchets Prévenir la prductin de déchets Prévenir par la maîtrise des prcédés de prductin Prise en cmpte de la frmatin / sensibilisatin des acteurs dans l entreprise Prévenir par la cnceptin (éc cnceptin) Prévenir par des partenariats furnisseurs, clients Prévenir par la réductin de leur ncivité Prévenir en amélirant leur caractère recyclable 30
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 08 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT INTEGRER LES EXIGENCES ENVIRONNEMENTALES DANS SES ACHATS Dispser des cnnaissances nécessaires pur prendre en cmpte l envirnnement dans ses exigences d achat Respnsable, technicien de l envirnnement, Acheteur 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Les enjeux des éc-achats Le cntexte règlementaire Les attentes des clients, des institutins diverses Certificats et recnnaissances envirnnementales Eclabels Certificatin ISO 14001 Aut déclaratin Certificats / déclaratins prduits Intégrer les ntins de cycle de vie dans le chix des prduits Rédiger un cahier des charges incluant des critères envirnnementaux Savir apprécier des ffres incluant des caractéristiques envirnnementales Identifier des critères pertinents par typlgie de prduits Frmuler des critères et des indicateurs Questinnaire de satisfactin remis à - 31
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 09 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT PREVENTION DES SITUATIONS D URGENCE Assurer la pérennité de l entreprise en prévenant les situatins d urgence et en dévelppant les capacités à réagir Respnsable, technicien de l envirnnement 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à La gestin des risques Seln les exigences règlementaires Seln la nrme ISO 14001 Identifier les risques Définitin prpre de la ntin de risque Le risque dans l entreprise Evlutin des situatins à risques et effets (enchaînement) Les enjeux de la maîtrise des risques Réaliser un inventaire des risques Les principes de préventin des risques Seln l ISO 14001 Les prcédures et dcuments à établir (POI, plan ETARE ) La frmatin du persnnel La cnstitutin d une équipe de crise Les essais, tests de situatins d urgence La cmmunicatin interne La cmmunicatin en situatin de crise Equipe de crise 32
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 10 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT AUTOSURVEILLANCE DES REJETS LIQUIDES - SRR Cnnaître les bligatins règlementaires liées à la surveillance des rejets liquides Être capable de mettre en place les dispsitins nécessaires Respnsable, technicien de l envirnnement, maintenance 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Cntexte règlementaire L arrêté du 2 février 1998 Les autres textes Les cnventins de raccrdement L arrêté de déversement Les attentes des institutinnels DREAL, Agence de l Eau Les rejets directs au milieu naturel Impact et sensibilité du milieu Les rejets raccrdés à des équipements d épuratin Les rejets directs au milieu naturel Les cûts de l autsurveillance Redevance pur pllutin à l Agence de l Eau Les autres taxes lcales Les équipements d autsurveillance Dimensinner un uvrage d autsurveillance Le matériel de prélèvement Equipe de crise 33
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 11 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT COMPRENDRE ET APPLIQUER LE REGLEMENT REACH Cnnaître les bligatins règlementaires liées aux prduits chimiques Cnnaître les bligatins applicables aux utilisateurs avals Respnsable, technicien de l envirnnement, maintenance 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Rappel des exigences applicables aux substances chimiques, ntamment la définitin des Fiches de Dnnées de Sécurité. La structuratin en 16 chapitres, ses évlutins et le lien entre cde de l envirnnement cde du travail, évaluatin du risque chimique et REACH. Présentatin du règlement REACH Objectif du règlement Champ d applicatin Prcédures Les bligatins des entreprises prductrices, imprtatrices u mettant sur le marché des substances chimiques Pré-enregistrement et enregistrement des prduits chimiques Les utils et les myens à l intérieur de la chaîne d apprvisinnement et d utilisatin Utilisateur : Drits et devirs Cmmunicatin des instructins Sécurité chimique Evaluatin des prduits chimiques Les prcédures d autrisatin Les différentes restrictins L Agence Eurpéenne des Prduits Chimiques et le BERPC Les utils internet d infrmatin - 34
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 12 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT LES MEILLEURES TECHNOLOGIES DISPONIBLES (MTD) Cnnaître les bligatins règlementaires liées à la Directive IED Être capable d identifier les exigences applicables à certaines ICPE Respnsable, technicien de l envirnnement 1 jurnée (7 heures) Des cnnaissances règlementaires snt un plus Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Les bligatins initiales de la Directive IPPC La Directive IED La transcriptin des exigences eurpéennes en drit français L intégratin des exigences dans les dssiers de demande d autrisatin d expliter Les exigences liées au bilan de fnctinnement La définitin des MTD Purqui recurir aux BREF Principes d élabratin et de mise à jur des BREF Les BREF de branches Les BREF transversaux Présentatin détaillée de plusieurs BREF et de transcriptins cncrètes dans des secteurs d activité Questinnaire de satisfactin remis à - 35
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 13 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT AUDITEUR INTERNE EN ENVIRONNEMENT (ISO 14001) Cnnaître les règles d audit Acquérir les cmpétences nécessaires pur cnduire des audits et tirer des cnclusins Respnsable, technicien de l envirnnement, maintenance 2 jurnées (14 heures) Cnnaissance de la nrme ISO 14001 Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et jeux de rôle. frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à L audit QSE L'audit : définitin nrmalisée. La place de l'audit dans une démarche d améliratin Intrductin, définitin : L audit Les enjeux de la mise en place d un SME Philsphie de la nrme ISO 14001 Articulatin des exigences entre elles Les principales exigences de la nrme Les prcédures et autres dcuments exigés Différents types d audit Dérulement de l audit Les dcuments d audit Le rôle de l auditeur Plannificatin de l audit Etablir un plan d audit Les prcédures à auditer Définir sn prgramme d audit Sélectinner et suivre une équipe d'auditeurs Réaliser l audit Mise en situatin par binôme Lien avec la qualité : préservatin de l util industriel Evaluatin et améliratin du SME Les actins crrectives et préventives L audit du SME Pur les frmatins intra, les exercices d audit peuvent être cnduits sur des situatins réelles de l entreprise 36
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 14 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT SENSIBILISATION A L ISO 50001 : MANAGER L EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE Cmprendre les exigences de la nrme ISO 50001, les définitins clés Expser les étapes pur cnstruire un Système de Management de l énergie (SMÉ) avec les pints clés Tus 2 jurnées (14 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et jeux de rôle. frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à - Les enjeux du management de l énergie dans l entreprise de demain Les exigences de la nrme ISO 50001 Lecture de la nrme Savir identifier les exigences Cnvergences avec l ISO 14001 Les exigences légales applicables à la gestin de l énergie Engagement et Respnsabilité de la directin La plitique énergétique Le Représentant de la directin et l équipe énergétique Planificatin du SMÉ Les utils de l analyse énergétique : bâtiments, industries et équipements La revue énergétique et la cnsmmatin énergétique de référence Indicateurs de perfrmance énergétique Objectifs et cibles Prgramme de management de l énergie Mise en œuvre du SMÉ La frmatin et la sensibilisatin du persnnel / Cmmunicatin Cnceptin des installatins Achats d énergie et de services énergétiques Préparatin et répnse aux situatins d urgence Evaluatin et améliratin du SMÉ Le suivi des indicateurs de perfrmance énergétique L audit du SMÉ / Revue de Management. 37
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 15 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT CONSTRUIRE UN SYSTEME DE MANAGEMENT DE L ÉNERGIE SELON L ISO 50001 Cmprendre les exigences de la nrme ISO 50001 Dispser de la méthdlgie pur cnstruire un Système de Management de l Énergie (SMÉ) Maîtriser le référentiel ISO 50001 Respnsable, technicien de l énergie, maintenance Les exigences de la nrme ISO 50001 Lecture de la nrme Savir identifier les exigences 2 jurnées (14 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et jeux de rôle. frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à - Dépliement des indicateurs de perfrmance énergétique seln ISO 50001 Cnvergence avec d autres référentiels Cnvergence avec l ISO 9001 Cnvergence avec l ISO 14001 Les clés de réussite de vtre SMÉ Enjeux de la mise en place Myens à mettre en œuvre Les étapes clés Engagement et Respnsabilité de la directin La plitique énergétique Planificatin du SMÉ L audit énergétique Identificatin des exigences légales et autres Objectifs et cibles Prgramme de management énergétique Mise en œuvre du SMÉ Ressurces, rôles, respnsabilités et autrités La sensibilisatin du persnnel La frmatin du persnnel La cmmunicatin interne / externe Maîtrise de la dcumentatin Maîtrise pératinnelle Indicateurs de perfrmance énergétique Evaluatin et améliratin du SMÉ Les actins crrectives et préventives L audit du SMÉ La revue de Directin 38
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 16 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT AUDITEUR INTERNE D UN SYSTEME DE MANAGEMENT DE L ENERGIE (SMÉ) Cnnaître les règles d audit Acquérir les cmpétences nécessaires pur cnduire des audits et tirer des cnclusins Respnsable, technicien de l énergie, maintenance L'audit : définitin nrmalisée. La place de l'audit dans une démarche d améliratin Intrductin, définitin : Les enjeux de la mise en place d un SMÉ 2 jurnées (14 heures) Cnnaissance de la nrme ISO 50001 Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et jeux de rôle. frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à L audit QSE L audit Philsphie de la nrme ISO 50001 Articulatin des exigences entre elles Les principales exigences de la nrme Les prcédures et autres dcuments exigés Différents types d audit Dérulement de l audit Les dcuments d audit Le rôle de l auditeur Plannificatin de l audit Etablir un plan d audit Les prcédures à auditer Définir sn prgramme d audit Sélectinner et suivre une équipe d'auditeurs Réaliser l audit Mise en situatin par binôme Lien avec la qualité : préservatin de l util industriel Evaluatin et améliratin du SMÉ Les actins crrectives et préventives L audit du SMÉ Pur les frmatins intra, les exercices d audit peuvent être cnduits sur des situatins réelles de l entreprise 39
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 17 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT LA REGLEMENTATION APPLICABLE AU MANAGEMENT DE L ÉNERGIE Dispser des bases en réglementatin énergétique afin de puvir mettre en œuvre les actins nécessaire pur atteindre la cnfrmité de vtre entreprise Respnsable, technicien de l énergie, maintenance 2 jurnées (14 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas pratiques et jeux de rôle. frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Identifier les exigences Les principales bligatins : réglementaires, audit énergétique, certificat d écnmie d énergie, etc. Les utils de la veille règlementaire Evaluer sa cnfrmité règlementaire Les bligatins légales L audit énergétique La Directive efficacité énergétique Les exigences prpres aux énergies Cnnaître les acteurs de l énergie Rôles et missins des acteurs externes (Préfecture, DREAL, ) Gérer les relatins avec les acteurs externes Les bligatins administratives Respnsabilités en cas d accident et de pllutin Respnsabilité des dirigeants, cadres et salariés La délégatin de puvir du chef d entreprise Les sanctins - L ISO 50001 40
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé ENV 18 MANAGEMENT DE L ENVIRONNEMENT EVOLUTION DES EXIGENCES DE L ISO 14001 V2015 Dispser des utils pur mettre en œuvre un Système de Management Envirnnemental seln la nrme ISO 14001 versin 2015 Tute persnne de l entreprise 2 jurnées (14 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Les bases de la règlementatin envirnnementale Evlutin des exigences de la nrme ISO 14001 Cntexte envirnnemental, dmaine d applicatin et périmètre du système ; Identificatin des exigences de la nrme une à une et leur évlutin entre la versin 2004 et 2015 ; Bénéfices de la fusin des deux démarches ; Apprche risque (enjeux internes et externes, risques et pprtunités du pint de vue ISO 14001 ; Besins et attentes des parties intéressées du pint de vue envirnnemental. Planifier le SME Orientatin stratégique - plitique envirnnementale Analyse envirnnementale et lien avec la perspective de cycle de vie et les risques et pprtunités Exigences de cnfrmité Objectifs envirnnementaux et Prgrammes d actins Mettre en œuvre le Système de Management Envirnnemental Intégratin de l apprche prcessus Rôle et leadership de la Directin Management des ressurces Sensibilisatin, cmmunicatin et reprting La gestin dcumentaire Maîtrise des activités surce d aspects / impacts significatifs Intégratin des sus-traitants Préparatin et répnses aux situatins d urgence Évaluer la perfrmance et amélirer le SME Surveillance et mesure Perfrmance envirnnementale Evaluatin de cnfrmité Audit interne du SME Nn-cnfrmité et améliratin cntinue Revue de directin : dnnées d entrées et de srties 41
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé SEC 01 MANAGEMENT DE LA SANTE ET DE LA SECURITE CONSTRUIRE UN SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA SANTE ET DE LA SECURITE SELON LA NORME OHSAS 18001 Cnnaître les exigences de l OHSAS 18001 Être capable d rganiser et de mettre en œuvre un système de management SST Respnsable, technicien Animateur HSE Les enjeux d un SMS Le cntexte de la sécurité au travail 3 jurnées (14 heures) Cnnaissance de la nrme OHSAS 18001 Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à - Liens et synergie avec les autres systèmes (qualité, envirnnement) L améliratin cntinue dans le SMS Pilter la mise en œuvre Organiser le prjet Les clés de la réussite Les étapes, la chrnlgie Engagement et mtivatin de la directin Les attentes du SMS La plitique de Santé et Sécurité au Travail Les dnnées à prendre en cmpte dans la rédactin de la plitique Planificatin Identificatin des exigences règlementaires et autres exigences Identificatin des dangers La place du Dcument Unique dans le SMS Objectifs et cibles Prgramme de management de la sécurité Etude du référentiel OHSAS 18001 La mise en œuvre d un SMS Définitin des ressurces La cmmunicatin interne et externe Sensibilisatin et frmatin du persnnel Gestin dcumentaire Dispsitins de maîtrise pératinnelle Suivi, surveillance et améliratin Vérificatins et actins crrectives, enquête et analyse Audit du système Revue de directin 42
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé SEC 02 MANAGEMENT DE LA SANTE ET DE LA SECURITE LES INDICATEURS SANTE SECURITE AU TRAVAIL Savir définir des indicateurs de perfrmance pur mesurer un système de management de la santé et de la sécurité au travail Respnsable, technicien Animateur HSE 1 jurnée (7 heures) Cnnaissance de la nrme OHSAS 18001 Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Les enjeux du management de la sécurité au travail La ntin d indicateurs de perfrmance Les indicateurs SMART Cmmuniquer des résultats Les indicateurs de Santé Sécurité au Travail Les indicateurs de terrain Les indicateurs d effrts Les indicateurs de résultats Les indicateurs de prcessus Mettre en œuvre les indicateurs et les utils de piltage Définir des bjectifs et cibles Lire et interpréter des indicateurs Le rôle de la revue de directin Questinnaire de satisfactin remis à - 43
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé SEC 03 MANAGEMENT DE LA SANTE ET DE LA SECURITE METTRE EN PLACE UNE POLITIQUE DE REDUCTION DES ACCIDENTS DU TRAVAIL Savir définir des indicateurs de perfrmance pur mesurer un système de management de la santé et de la sécurité au travail Respnsable, technicien Animateur HSE 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Principe règlementaire de préventin des risques Outils et ntins de base Définitin de danger et risques Les utils : AMDEC, arbre des causes Accident, presque accident, situatin à risque La pyramide de Heinrich Ntins écnmiques Calcul du taux de ctisatin des accidents Cût direct et indirect sur l rganisatin du travail Etude des situatins à risques Définir les risques priritaires Identifier les circnstances Analyser des accidents Rechercher et prpser des slutins Cnstruire un prgramme d actins Créer des indicateurs adaptés Cmmuniquer et sensibiliser le persnnel Simulatin sur cas cncrets avec les participants - 44
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé SEC 04 MANAGEMENT DE LA SANTE ET DE LA SECURITE GERER LES ENTREPRISES EXTERIEURES Savir appliquer les dispsitins règlementaires prpres aux entreprises intervenantes (travaux, livraisns) Respnsable, technicien Animateur HSE, maintenance 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à - Les dispsitins règlementaires Origines : décret du 20 février 1992 Cde du travail Les autres références règlementaires Respnsabilité et délégatin Prcédure d établissement du plan de préventin A qui s applique-t-il? Rôle des intervenants L inspectin préalable L interventin Clôturer une interventin Respnsabilités en cas d accident Les dispsitins règlementaires pur le transprt Définitin des pératins de chargement et de déchargement Le rôle du prtcle de sécurité Transprt et ADR Les respnsabilités Etablir le prtcle de sécurité Les intervenants La prcédure de rédactin Les infrmatins nécessaires Simulatin avec les participants sur plusieurs cas cncret 45
Cnseil, Frmatin, Audit et Temps partagé SEC 05 MANAGEMENT DE LA SANTE ET DE LA SECURITE DOCUMENT UNIQUE : REALISER L DES RISQUES PROFESSIONNELS Être capable de réaliser l évaluatin des risques prfessinnels de sn entreprise cnfrmément aux dispsitins légales Tute persnne de l entreprise Les enjeux de l évaluatin des risques 1 jurnée (7 heures) Alternance de dnnées thériques, de cas frmatin aux participants Questinnaire de satisfactin remis à Pénibilité au travail Règlementatin sécurité au travail santé Les principes généraux Le cntexte règlementaire L améliratin cntinue dans l évaluatin des risques Organisatin de la démarche Implicatin du persnnel Cnstitutin du grupe de travail Déterminer une méthdlgie apprpriée Définir les bjectifs Décupage de l entreprise en unité de travail Evaluer les risques Observer les situatins de travail Inventrier les situatins dangereuses et identificatin des risques Critères de ctatins Hiérarchiser les risques Frmaliser le dcument unique Cntenu bligatire Frmalisatin et cmmunicatin interne Mise à jur Plan d actins Définir et planifier des actins de préventin Frmalisatin et cmmunicatin du plan d actins aux différents acteurs Intégrer l évaluatin des risques dans un système de management de la sécurité 46