R E I SS SSE O D RE P E D Contact presse Agence RP-Véronique Michel Tél. 06 61 17 67 14 veronique.michel@agencerp.fr SEPTEMBRE 2013 www.scop-citel.fr
SOMMAIRE PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE PAGE 3 UNE ÉVOLUTION CONSTANTE EN QUELQUES DATES UNE ENTREPRISE ENGAGÉE ET RESPONSABLE PAGE 6 LE CHOIX DU STATUT DE SCOP LE NIVEAU "CONFIRMÉ" POUR L'ISO LA CERTIFICATION ISO 26000 (RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE L'ENTREPRISE) 9001POUR LA GESTION DE LA QUALITÉ L'EMPLOI ET LA FORMATION PRIORITAIRES PAGE 9 UN PARTENARIAT AVEC PÔLE EMPLOI UNE POLITIQUE DE FORMATION DYNAMIQUE ANNEXE PAGE 11 FICHE D'IDENTITÉ DE L'ENTREPRISE 2
PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE Depuis sa création en 1983, la SCOP a fait les bons choix stratégiques. Elle est l'une des PME les plus anciennes du métier dans le Tarn et a pris sa place auprès des plus grands. UNE ENTREPRISE EN CONSTANTE ÉVOLUTION En 1983, l'entreprise, Coopérative Industrielle de Travaux Électriques, est née de la volonté d'un groupe de 17 salariés de se "retrousser les manches", pour sauver leurs emplois. Alors que des licenciements menacent chez leur ancien employeur, ils refusent la fatalité du chômage et se regroupent pour mettre leurs savoir-faire au service de leurs clients. Le 1er juillet 1983 naît la SCOP, Société Coopérative et Participative, à Saint-Sulpice, dans le Tarn (81). Elle signe aussitôt son premier marché de grands travaux auprès du SDEHG, Syndicat Départemental d'électricité de la Haute-Garonne. La machine était lancée! L'offre de est organisée autour de différents services : - la construction de réseaux électriques, téléphoniques, d'eau et de gaz ; - l'éclairage public, l'éclairage de terrains de sport et la mise en valeur du patrimoine ; - la viabilisation de terrain ; - le raccordement d'installations photovoltaïques ; - la construction de réseaux d'assainissement collectif et autonome. Les activités pluridisciplinaires de s'exercent toujours dans le cadre de marchés publics pour des collectivités ou structures territoriales. En trente ans, a pris le temps de développer ses effectifs et d'élargir durablement sa présence sur le territoire de Midi-Pyrénées. Elle emploie désormais 122 salariés, tous associés. Ils ont élu au mois de mars 2012, David Auguste, au poste de Président Directeur Général de leur SCOP. 3
«J ai commencé ma carrière professionnelle en 1990. Jusqu en 1995, le monde coopératif m était pratiquement inconnu. En avril de cette année-là, j ai débuté à. J en suis le PDG depuis maintenant plus d un an et demi. Je suis profondément attaché aux valeurs que nous véhiculons, car je suis persuadé que notre modèle coopératif est un atout majeur, contribuant au développement économique et social de nos territoires. Nos projets d avenir sont, à court terme, la pérennisation des emplois en place et, à moyen terme, le développement de notre activité sur l ensemble de Midi-Pyrénées. En parallèle, un objectif me tient particulièrement à cœur, celui de fédérer un maximum de coopératives et promouvoir la création d un groupe coopératif». David Auguste, Président Directeur Général. Au-delà du siège social de Saint-Sulpice dans le Tarn (89 salariés), la société est implantée depuis 1992 dans le Gers, à Mauvezin (22 salariés), et depuis 2009 dans le Tarn-et-Garonne, à Négrepelisse (11 salariés). Aujourd'hui, l'entreprise est reconnue comme la plus ancienne PME indépendante du métier dans le Tarn. Ni sa taille, ni son statut, ni son ancrage territorial en milieu rural ne l'ont empêchée de faire sa place auprès de grands groupes nationaux comme Vinci, Bouygues, SPIE, Eiffage..., ses principaux concurrents. 4
EN QUELQUES DATES 5
UNE ENTREPRISE ENGAGÉE ET RESPONSABLE Chez, l'engagement est un mot qui résonne! L'entreprise a choisi le statut juridique de SCOP comme cadre juridique. Ses équipes sont mobilisées dans plusieurs démarches ISO visant le partage de bonnes pratiques de travail et la contribution au développement durable. En trente ans, a prouvé que l'engagement, au coeur d'une entreprise, révèle de sérieux atouts et participe grandement à sa croissance. LE CHOIX DU STATUT DE SCOP Lors de sa création en 1983, les salariés de ont adopté le statut de SCOP, Société Coopérative et Participative. Ce statut implique que l'entreprise leur appartient en tant qu'associés et pousse à ce qu'ils s'y impliquent pour pérenniser leurs emplois. Dans une SCOP, la même personne est à la fois salariée, associée et décideuse. Naturellement, la satisfaction client est au coeur des priorités pour maintenir la confance, conserver les marchés, et en développer de nouveaux. Grâce à l'implication de tous, en cinq ans a vu son chiffre d'affaires progresser de 40%, pour atteindre, en 2012, près de 16 M. Ses bons résultats économiques lui permettent de fnancer sa croissance. Des réserves fnancières impartageables sont constituées chaque année. ÉVOLUTION DU CA PAR SITE (KILO ) 6
En choisissant le statut de SCOP, a également prouvé sa volonté de créer des emplois non délocalisables. La détention du capital par les salariés-associés préserve la SCOP des rachats et maintient les centres de décision sur son territoire d'appartenance. Depuis 1983, les effectifs de ont grimpé de 17 à 122 salariés, tous localisés dans la région Midi-Pyrénées. L'ancrage territorial a été renforcé sur les départements du Tarn, du Gers et du Tarn-et-Garonne afn d'ouvrir le rayon d'action à l'ensemble de la région MidiPyrénées. Le recours à du personnel intérimaire est uniquement réalisé dans le cas de remplacement de personnel absent (maladie, congés) ou préalablement à une embauche, privilégiant ainsi l'emploi de salariés permanents et autour de fdèles, mobilisés leur dirigeant. La majorité des salariés de affche plus de 10 ans de présence dans l'entreprise. Elle suit régulièrement des formations, ce qui participe grandement à la promotion des Hommes et la reconnaissance de leur travail. Un partenariat avec Pôle Emploi est également en vigueur pour l'embauche de nouveaux personnels. LE NIVEAU CONFIRMÉ POUR LA CERTIFICATION ISO 26000 (RSE) Depuis août 2012, a rejoint le club très fermé des entreprises ISO 26000. Evaluée par Afnor Certifcation, elle a obtenu le niveau Confrmé et vise, lors de la prochaine évaluation en 2015, le niveau Excellence. L'ISO 26000 permet d'évaluer la Responsabilité Sociétale d'une Entreprise, c'est à dire ses impacts sur la société et l'environnement. Cette démarche commune a représenté une très forte mobilisation des énergies. Les enjeux 7
de la démarche ont permis de donner du sens aux valeurs de l'entreprise, soucieuse d'une amélioration continue de ses pratiques, pour oeuvrer au développement durable. L'ancrage territorial et la gestion des ressources humaines ont été particulièrement salués. Cette année d'évaluation de l'iso 26000 coïncide avec celle de la construction du nouveau siège social de. Un bâtiment Très Haute Performance Énergétique a vu le jour à Saint-Sulpice dans le Tarn, sur la ZAC Les Cadaux. Le projet piloté par la SEM 81 a abouti à la construction d'un complexe constitué de trois bâtiments en bois a été fnancé à hauteur de 10% grâce au soutien du Feder, du Conseil Général du Tarn et de la Région Midi-Pyrénées. En contrepartie, s'est engagée à créer une dizaine d'emplois d'ici 2015, si le niveau du carnet de commandes se maintient! LA CERTIFICATION ISO 9001 POUR LA GESTION DE LA QUALITÉ Dès 1999, a obtenu la certifcation ISO 9001, anciennement dénommée ISO 9002. La norme ISO 9001 fait partie de la série des normes ISO 9000 relatives aux systèmes de gestion de la qualité. Elle défnit des exigences sur l'organisation d'un système de gestion de la qualité au sein de l'entreprise. privilégie le management intégré à partir d'outils performants du type base documentaire, process de fabrication, audits, veille règlementaire... Cette norme a rapidement permis une diversifcation de l'activité de l'entreprise vers de nouveaux réseaux, notamment les réseaux gaz dès l'année 2000. 8
L'EMPLOI ET LA FORMATION PRIORITAIRES fait de l'emploi et de la formation les fers de lance de son développement. En moins de 5 ans, l'entreprise a recruté 30 employés et signe, à la rentrée 2013, un premier Contrat de Génération. UN PARTENARIAT AVEC PÔLE EMPLOI Plutôt que de débaucher du personnel de la concurrence, privilégie l'embauche de personnes en recherche d'emploi. À la rentrée de septembre 2013, l'entreprise envisage de signer son premier Contrat de Génération qui va permettre d'embaucher un jeune en CDI et le former aux côtés d'un salarié-senior. Historiquement, entretient un partenariat avec Pôle Emploi pour trouver de la main d'oeuvre qualifée. Plusieurs dispositifs ont ainsi été mis en place parmi lesquels l'action de Formation Préalable au Recrutement. Destinée aux chômeurs de longue durée, l'afpr consiste à leur proposer une formation aux métiers de l'entreprise. s'engage ensuite à leur fournir un CDD de 6 mois, avec pour objectif de le transformer en emploi durable. Cette démarche permet au demandeur d'emploi de rompre le chômage de longue durée et de faire valoir une nouvelle expérience professionnelle. La signature de contrats de professionnalisation fait partie des autres démarches engagées par en partenariat avec Pôle Emploi. De jeunes apprentis sont régulièrement accueillis par les équipes de pour apprendre leur futur métier. Grâce à une politique d'emploi dynamique a ainsi recruté une trentaine d'employés depuis moins de 5 ans, pour compenser les départs à la retraite et assurer le déploiement stratégique de l'entreprise. 9
UNE POLITIQUE DE FORMATION AMBITIEUSE En cohérence avec sa démarche RSE, met également en oeuvre une politique de formation ambitieuse avec le soutien de l'aref BTP (organisme paritaire collecteur), les aides FSE (Fond Social Européen) et de Pôle Emploi. Chez, un salarié bénéfcie en moyenne de presque 20 heures de formation par an. Le budget formation s élève à 3.3% de la masse salariale soit plus du double de la taxe obligatoire exigée par l'état pour la formation continue (1.4%) Cette politique de formation développe l'employabilité, l'autonomie des équipes et permet d'anticiper les évolutions. Au-delà des compétences purement "opérationnelles", elles concernent aussi le management, l'amélioration continue, la vie coopérative, la compréhension des comptes. D'ici la fn de l'année 2013, près de 60% des salariés auront suivi une formation. 10
FICHE D'IDENTITÉ DE Date de création 1983 Statut SCOP (Société Coopérative et Participative) Activité Construction de réseaux électriques, téléphoniques, eau et gaz ; éclairage public, éclairage de terrains de sport et mise en valeur du patrimoine ; viabilisation de terrain ; raccordement d'installations photovoltaïques ; construction de réseaux d'assainissement collectif et autonome. Gouvernance David Auguste - Président Directeur Général Marché Collectivités territoriales Organismes publics Donneurs d'ordres privés Chiffres clés 122 salariés-associés 15,6 M de chiffres d'affaires 3 sites en Midi-Pyrénées Siège social 546 rue Fonfllol ZAC Les Cadaux 81370 SAINT SULPICE 05.63.40.21.30 Site Internet http://www.scop-citel.fr 11