Avis urgent de sécurité sur le terrain

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Transcription:

Illumina, Inc. 5200 Illumina Way San Diego, CA 92122, États-Unis Tél. : +(1) 858 202 4500 Télécopie : +(1) 858 202 4545 www.illumina.com 29 octobre 2014 Avis urgent de sécurité sur le terrain Cher client, chère cliente, Illumina a récemment confirmé une anomalie sur le logiciel d exploitation MiSeq (version 1.0.37) pour le système MiSeqDx. Dans certaines conditions, l anomalie peut entraîner l impossibilité de charger une feuille d échantillons ou l utilisation de la mauvaise feuille d échantillons lors de l analyse finale des données et de la génération du rapport. Cette anomalie se produit uniquement lorsque le nom du fichier de la feuille d échantillons possède un point («.») avant l extension de fichier.csv. Cet avis met en exergue les problèmes éventuels, les résultats de notre enquête et les étapes à venir. Produits concernés Produits Système MiSeqDX MC Numéro de référence DX-410-1001 Composants du système concernés Composant Version Logiciel d exploitation MiSeq 1.0.37 (et antérieure) Récapitulatif et état du problème Ce problème concerne les feuilles d échantillons dont le nom de fichier possède un point avant l extension.csv. Ces fichiers peuvent être enregistrés et sélectionnés dans le logiciel d exploitation MiSeq. Le logiciel accepte le fichier, affiche le nom du fichier sélectionné et effectue l analyse de séquençage normalement. Cependant, au lieu d utiliser la feuille d échantillons prévue, le logiciel tente de localiser et d employer pour l analyse une feuille d échantillons dont le nom est tronqué. Le rapport n est pas généré si le répertoire spécifié ne contient aucune feuille d échantillons dont le nom de fichier correspond au nom tronqué. Si le répertoire spécifié contient une feuille d échantillons dont le nom correspond au nom tronqué, le logiciel utilise pour l analyse la feuille d échantillons portant le nom tronqué. De ce fait, les données contenues dans la mauvaise feuille d échantillons sont appliquées aux résultats de séquençage. Les autorités compétentes appropriées ont été averties de ce problème. Par exemple, si une feuille d échantillons nommée «ABC.new.csv» est sélectionnée et que le répertoire ne contient pas de feuille d échantillons appelée «ABC.csv», l analyse finale des données ne se produit pas et le rapport n est pas généré. Si le répertoire contient une feuille d échantillons nommée «ABC.csv», le logiciel d exploitation MiSeq affiche le fichier sélectionné «ABC.new.csv», mais utilise la feuille appelée «ABC.csv» pour l analyse finale des données et la génération du rapport. Cette erreur n est pas perceptible si les deux feuilles d échantillons contiennent des identifiants d échantillons identiques ou similaires. Assistance technique : techsupport@illumina.com Service à la clientèle : customerservice@illumina.com Numéro de suivi : FSN0100_FRA

Illumina, Inc. 5200 Illumina Way San Diego, CA 92122, États-Unis Tél. : +(1) 858 202 4500 Télécopie : +(1) 858 202 4545 www.illumina.com Actions requises Pour déterminer si ce problème a eu des conséquences sur les analyses que vous avez effectuées, examinez les noms de vos feuilles d échantillons pour voir si un point figure avant l extension de fichier (par exemple, «ABC.new.csv»). Si vous n avez pas utilisé de points dans les noms des feuilles d échantillons, vos résultats ne sont pas concernés et aucune autre action n est requise. Si vous avez utilisé une feuille d échantillons dont le nom contient un point avant l extension.csv, consultez le bulletin technique ci-joint (TB0100) afin de prendre connaissance des instructions permettant de corriger les données d échantillons utilisées dans vos rapports. Ce problème sera corrigé à l occasion d une mise à jour logicielle. En attendant cette mise à jour, n utilisez pas de point avant l extension.csv pour nommer un fichier de feuille d échantillons. Étapes à venir Nous corrigeons présentement l anomalie dans le logiciel d exploitation MiSeq. Nous vous ferons part de la mise à disposition du logiciel révisé, prévue pour décembre 2014. Pour toute question ou tout problème technique, veuillez communiquer avec votre équipe d assistance locale ou avec l assistance technique d Illumina à l adresse de courriel techsupport@illumina.com. Pour toute question concernant cette action de terrain, communiquez avec les affaires réglementaires d Illumina à l adresse de courriel RA@illumina.com. Nous apprécions à sa juste valeur votre fidélité et regrettons tout inconvénient que ce problème a pu vous occasionner. Meilleures salutations, Mya Thomae Vice-présidente, Affaires réglementaires Illumina, Inc. Assistance technique : techsupport@illumina.com Service à la clientèle : customerservice@illumina.com 2014 Illumina, Inc. Tous droits réservés. Illumina et MiSeqDx sont des marques de commerce déposées ou non d Illumina, Inc. Les autres marques et noms contenus dans les présentes sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Numéro de suivi : FSN0100_FRA

INFORMATION CLIENT IMPORTANTE Le logiciel d exploitation MiSeq d Illumina sert à configurer et à exécuter une analyse de séquençage sur l instrument MiSeqDx. Un problème a été récemment identifié sur la version 1.0.37 de ce logiciel. L objet de ce bulletin technique est de fournir plus de renseignements concernant ce problème. Sélection d une feuille d échantillons sur le logiciel d exploitation MiSeq Au cours de la configuration de l analyse sur l instrument MiSeqDx, l utilisateur peut parcourir le système et sélectionner une feuille d échantillons (voir figure 1). Si le nom du fichier de la feuille d échantillons sélectionnée possède un point («.») avant l extension de fichier.csv, le logiciel accepte le fichier, affiche le nom du fichier sélectionné et effectue l analyse de séquençage normalement. Cependant, au lieu d utiliser la feuille d échantillons sélectionnée, le logiciel tente d employer pour l analyse une feuille d échantillons dont le nom de fichier est tronqué au niveau du point placé avant l extension.csv. Cela peut produire un des deux scénarios d erreur décrits ci-dessous. Figure 1 l utilisateur parcourt le système et sélectionne une feuille d échantillons Numéro de suivi : TB0100_FRA 1

Scénario 1 de l anomalie logicielle Si l utilisateur sélectionne une feuille d échantillons dont le nom de fichier possède un point dans un répertoire qui ne contient aucune autre feuille d échantillons ayant le nom du fichier tronqué, le logiciel d exploitation MiSeq ne génère pas la feuille d échantillons. L analyse finale des données n est pas effectuée et la génération du rapport ne se produit pas. De plus, l onglet Analyses (Analyses) de l interface utilisateur de MiSeq Reporter n affiche pas l analyse. Exemple illustrant le scénario 1 de l anomalie logicielle : Si l utilisateur sélectionne la feuille d échantillons RG1111111-CDE.2014OCT08.csv dans le répertoire (voir figure 2), la feuille d échantillons sélectionnée s affiche (voir figure 3) et l utilisateur peut poursuivre le séquençage. Si le répertoire de la feuille d échantillons ne contient aucune autre feuille d échantillons ayant un nom de fichier correspondant au texte placé avant le point (par exemple, RG1111111-CDE.csv), le logiciel d exploitation MiSeq ne génère pas la feuille d échantillons. Cette situation entraîne l échec de l analyse. Le logiciel d exploitation MiSeq affiche le fichier RG1111111-CDE.2014OCT08.csv comme la feuille d échantillons sélectionnée, mais aucune feuille d échantillons n est générée par le logiciel et l analyse des données n est pas effectuée (voir figure 4). Figure 2 l utilisateur sélectionne une feuille d échantillons dont le nom de fichier contient un point supplémentaire Numéro de suivi : TB0100_FRA 2

Figure 3 la feuille d échantillons s affiche sans erreur Numéro de suivi : TB0100_FRA 3

Figure 4 la feuille d échantillons n est pas générée dans le dossier des analyses et il est impossible d effectuer l analyse Scénario 2 de l anomalie logicielle Si le répertoire contient une feuille d échantillons dont le nom de fichier est identique au texte placé avant le premier point («.») du nom de la feuille d échantillons sélectionnée par l utilisateur, le logiciel d exploitation MiSeq génère et utilise la mauvaise feuille d échantillons pour l analyse. Exemple illustrant le scénario 2 de l anomalie logicielle : Si l utilisateur sélectionne la feuille d échantillons RG2222222-CDE.NEW.csv du répertoire (figure 5) et si le répertoire contient également la feuille d échantillons RG2222222-CDE.csv (voir figure 5), la feuille d échantillons sélectionnée (RG2222222-CDE.NEW.csv) s affiche (voir figure 6). Cependant, le logiciel génère la mauvaise feuille d échantillons (RG2222222-CDE.csv) et utilise celle-ci pour l analyse. Numéro de suivi : TB0100_FRA 4

Figure 5 feuille d échantillons portant le même nom qu une autre feuille d échantillons et la mention supplémentaire «.NEW» Figure 6 la feuille d échantillons sélectionnée s affiche correctement, mais la mauvaise feuille d échantillons est utilisée pour l analyse Numéro de suivi : TB0100_FRA 5

Dans le deuxième scénario, le rapport texte final peut vous permettre de repérer l erreur si les deux feuilles d échantillons possèdent des identifiants d échantillons différents. Le rapport texte indique des résultats de tests pour des échantillons imprévus si la feuille d échantillons qui n a pas été sélectionnée (RG2222222-CDE.csv dans la figure 6) a été utilisée pour l analyse. L utilisateur attend les résultats des échantillons répertoriés dans la feuille d échantillons sélectionnée (RG2222222-CDE.NEW.csv). Actions recommandées Jusqu à la résolution du problème actuel, n incluez pas de point avant l extension.csv dans le nom du fichier d une feuille d échantillons. Si vous n avez pas utilisé de points dans les noms de vos feuilles d échantillons, vos résultats ne sont pas concernés. Si vous avez utilisé des points dans les noms de vos feuilles d échantillons, suivez ces instructions pour déterminer les conséquences sur les résultats ayant été rapportés. Évaluation des conséquences sur les résultats précédents Pour évaluer les conséquences sur vos résultats, ouvrez le fichier RunParameters.xml localisé dans le dossier de sortie des analyses (voir le dernier fichier dans la figure 4). Ce fichier contient le nom du fichier de la feuille d échantillons destinée à être utilisée dans l analyse finale des données. Si le nom mentionné dans l entrée <SampleSheetName> contient un point et qu un rapport a été généré pour l analyse, une feuille incorrecte d échantillons a peut-être été utilisée (voir figure 7). Figure 7 ouvrir RunParameters.xml et faire défiler le fichier jusqu à l entrée <SampleSheetName> Si ce scénario est avéré, comparez le fichier prévu de la feuille d échantillons avec le fichier SampleSheet.csv localisé dans le dossier de sortie des analyses pour déterminer la présence de différences dans les données d échantillons entre les deux feuilles. Si le contenu des deux feuilles d échantillons ne contient aucune différence, les renseignements du rapport sont justes. Si le contenu des deux feuilles d échantillons présente des différences, analysez à nouveau les données à l aide de la bonne feuille d échantillons en suivant les instructions suivantes. Correction des erreurs d analyses liées au nom de la feuille d échantillons Scénario 1 de l anomalie logicielle Si une feuille d échantillons est absente du dossier de sortie des analyses, suivez les étapes suivantes : Après avoir confirmé que la feuille d échantillons n a pas été copiée dans le dossier des analyses, renommez la feuille d échantillons prévue en «SampleSheet.csv» et copiez-la dans le dossier des analyses localisé dans le répertoire D:\Illumina\MiSeqAnalysis de l instrument. Par exemple, si la feuille d échantillons sélectionnée à l origine était RG2222222-CDE.NEW.csv, renommez-la «SampleSheet.csv». L analyse est automatiquement placée dans la file d attente pour analyse, comme illustré dans la figure 8, et peut être confirmée par l interface utilisateur de Miseq Reporter. Numéro de suivi : TB0100_FRA 6

Figure 8 l analyse est automatiquement placée dans la file d attente pour analyse Scénario 2 de l anomalie logicielle Si le fichier SampleSheet.csv est présent dans le dossier de sortie, suivez les étapes suivantes : 1. Après avoir confirmé que le fichier SampleSheet.csv présent dans le dossier des analyses ne correspond pas à la feuille d échantillons sélectionnée à l origine, supprimez le fichier SampleSheet.csv du dossier de sortie des analyses. 2. Renommez la bonne feuille d échantillons en «SampleSheet.csv» et copiez-la dans le dossier des analyses. Par exemple, si la feuille d échantillons sélectionnée à l origine était RG2222222-CDE.NEW.csv, renommez-la «SampleSheet.csv». 3. Ouvrez MiSeq Reporter et sélectionnez l onglet Analyses (Analyses). 4. Actualisez la liste des analyses en cliquant sur le bouton d actualisation comme illustré dans la figure 9. Figure 9 actualiser les analyses répertoriées dans l onglet Analyses (analyses) 5. Sélectionnez l analyse devant être effectuée de nouveau. 6. Sélectionnez l onglet «Sample sheet» (Feuille d échantillons). 7. Vérifiez que les données affichées issues de la feuille d échantillons sont correctes (comme illustré dans la figure 10). Numéro de suivi : TB0100_FRA 7

Figure 10 vérifier que les données des échantillons sont correctes 8. Sélectionnez SAVE AND REQUEUE (Enregistrer et replacer dans la file d attente). 9. Confirmez que l analyse a été replacée dans la file d attente pour analyse en affichant l onglet Analyses (Analyses) (voir figure 11). Figure 11 l analyse est dans la file d attente pour analyse 10. Une fois que l analyse est terminée, confirmez que les données des échantillons sont correctes. Récapitulatif Si vous n avez pas utilisé de points dans les noms de fichier de vos feuilles d échantillons, vos résultats ne sont pas concernés. Si vous avez utilisé des points dans les noms de fichier de vos feuilles d échantillons, examinez vos données à l aide des instructions ci-dessus. Numéro de suivi : TB0100_FRA 8

Jusqu à la correction de ce problème, n utilisez pas de points avant l extension de fichier.csv dans les noms de fichier des feuilles d échantillons. Pour toute question, communiquez avec votre équipe d assistance locale ou avec l assistance technique d Illumina à l adresse de courriel techsupport@illumina.com. Illumina San Diego, California 92122, États-Unis + (1) 800 809 ILMN (4566) + (1) 858 202 4566 (en dehors de l Amérique du Nord) techsupport@illumina.com www.illumina.com Emergo Europe Molenstraat 15 2513 BH Den Haag, Pays-Bas 2014 Illumina, Inc. Tous droits réservés. Illumina et MiSeqDx sont des marques de commerce déposées ou non d Illumina, Inc. Les autres marques et noms contenus dans les présentes sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Numéro de suivi : TB0100_FRA 9