DEVELOPPEMENT ET OBJECTIFS MISSIONS COMMERCIALES Prcédure et bjectifs Le but d'une missin cmmerciale est de distribuer et prmuvir les prduits u services d'une entreprise. Les démarches à suivre snt les suivantes: Organisatin d'un agenda cmmercial avec des prfessinnels du secteur afin de présenter le prduit et établir des relatins, aussi bien cmmerciales que de cllabratin. Lancer une campagne de prspectin des respnsables d'achats et/u chargés de centres de vente, u recherche d'agents cmmerciaux qui s'ccupernt de la prmtin du prduit en échange d'une cmmissin sur les ventes réalisées, u bien en tant que représentants du cnsrtium en France, ce qui implique une relatin de subrdinatin de type salariale entre le représentant et la sciété. 1
Étapes de ns prestatins 1. Définitin de l'bjet de la missin et mise en place des utils de prspectin Réunin de lancement Définitin des étapes à suivre Définitin du prfil de l'entreprise et de la clientèle ciblée Réalisatin d'une présentatin cmmerciale en français Elabratin de l'ensemble des utils cmmerciaux en français Fixer un calendrier d'actins 2. Façnnage d'un dssier de prspectin persnnalisé Mise en relatin avec les clients finaux Utilisatin d'une base de dnnées des adhérents de la Chambre Officielle de Cmmerce d'espagne en France Accès aux annuaires prfessinnels et des salns, ainsi qu'aux bases de dnnées de la COCEF. Cllabratin avec des représentants du secteur, par exemple l'apac (Assciatin Prfessinnelle des Agents Cmmerciaux) u assciatins prfessinnelles 3. Cntact et qualificatin Cntact individualisé des clients ptentiels afin de vérifier leurs crdnnées et secteur d'activité Nus rassemblns pur vus les dnnées suivantes sur un fichier Excel: Raisn sciale, adresse, téléphne, fax, e-mail*, site Web* (*si dispnibles) Persnne de cntact et fnctin (Respnsable achats, respnsable cmmercial, gérant ) Activité détaillée, nº salariés Prduits cmmercialisés, marques, prix (dans la mesure du pssible) Organisatin cmmerciale (cuverture gégraphique de l'entreprise) Pssible intérêt dans des nuveaux prduits Nus réalisns une présentatin de vtre sciété, de vs prduits et de vs services. Présentatin de vtre prjet en France Evaluatin des besins réels, les quantités ainsi que les cnditins Analyse de la capacité cmmerciale de clients ptentiels. Campagnes de mailing de dcumentatin cmmerciale 2
Créatin d'un prfil individuel de présentatin de chaque client ptentiel ayant mntré de l intérêt envers la sciété Organisatin d'un agenda de rencntres cmmerciales sur demande. 4. Organisatin de rendez-vus cmmerciaux Nus vus prpsns un service de suivi de clients ptentiels intéressants pur vtre dévelppement cmmercial. Nus prenns en charge le planning d'un agenda cmmercial sur différentes znes gégraphiques et secteurs.nus vus accmpagnns lrs des visites ainsi que tut au lng des prcessus de négciatin. Cette étape de la missin inclut: Reprise de cntacts Organisatin de réunins avec les clients ptentiels Organisatin lgistique des réunins et visites Itinéraires et réservatin d'hôtel (sur demande) Service d'interprétariat (sur demande) Accmpagnement (vir cnditins) Cette étape sera l'bjet d'un briefing hebdmadaire et d'un résumé final sur le travail réalisé pendant cette péride. Suivi spécifique de vs cntacts inclu. Devis sur mesure Le devis est calculé après une étude exhaustive du cahier des charges. La méthdlgie est cmplètement détaillée. Les adhérents de la Chambre Officielle de Cmmerce d'espagne en France purrnt bénéficier d'un devis adapté et d'avantages écnmiques. RECHERCHE D'AGENTS COMMERCIAUX 3
Le rôle d'un Agent Cmmercial en France u du représentant cmmercial est fndamental lrs d'une pssible démarche d'exprtatin en France sans vulir s'expser à un grand risque d'investissement. La prfessin d'agent cmmercial en France est réglée en accrd aux articles L134-1 et successifs du cde du cmmerce français. La missin des agents cmmerciaux en France est de prmuvir et cncrétiser les pératins cmmerciales au nm de la sciété exprtatrice sans avir à acquérir la prpriété du prduit. Le prfil d'un agent cmmercial en France est celui d'un prfessinnel indépendant, dynamique et bn cnnaisseur du secteur dans lequel il exerce sn activité; il dispse d un prtefeuille client imprtant et est rémunéré au purcentage négcié sur le vlume de facturatin btenu. Le chix d'un agent cmmercial représente une véritable slutin en vue de l'internatinalisatin d'une entreprise espagnle en France, étant dnné que cela évite les frais relatifs à une rémunératin fixe et aux charges sciales qui divent être payées à un cmmercial embauché au sein de l'entreprise. Afin de mener à bn terme cette recherche, nus dispsns de platefrmes web de haute qualité, bases de dnnées, ainsi que salns spécialisés. Si vus êtes intéressés par l'exprt, qu il s agisse de vs prduits u services, par le biais d'un intermédiaire cmme un agent cmmercial u représentant, nus vus prpsns: a. Cnceptin d'un réseau d'agents cmmerciaux en France. b. Recherche d'agent cmmerciaux u représentants cmmerciaux en France par secteur u zne gégraphique. c. Cntact et négciatin avec des agents cmmerciaux au nm de la sciété et en représentant les intérêts de celle-ci. d. Organisatin d'un rendez-vus entre la sciété-cliente et l'agent cmmercial. e. Cnseil juridique-légal dans le cadre des relatins cmmerciales avec les représentants et agents cmmerciaux. f. Mdèles de cntrat, cntrat d'agence. De manière cmplémentaire à la recherche d'agents cmmerciaux en France, nus vus prpsns un service de médiatin entre l'entreprise et les agents cmmerciaux sur le lng terme. En adhérant à ce service grâce à un abnnement mensuel payant, ce lien permet à la sciété d'entretenir un canal de cmmunicatin avec vs agents cmmerciaux. RECHERCHE DE DISTRIBUTEURS 4
Les partenaires et distributeurs snt des persnnes mrales indépendantes établies de manière permanente sur le marché français u espagnl, qui achètent des prduits à des furnisseurs étrangers, pur ensuite prcéder à leur vente sur le territire ciblé. L'exprtatin vers la France u l'espagne par le biais d'un accrd avec l'entreprise de distributin permet d'exprter avec un cût nul en matière de structure cmmerciale et sans avir à assumer les risques des pssibles impayés de la part des destinataires finaux. Si vus êtes à la recherche de distributeurs en France u en Espagne cmme canal de cmmercialisatin de vs exprtatins, nus réalisns pur vus une campagne de matchmaking qui cnsiste à : a. La descriptin de l'entreprise cmplémentaire pur les tâches de distributin b. Recherche d'entreprises-clientes ptentielles c. Cntact avec les entreprises d. Négciatin e. Organisatin de rendez-vus entre la sciété exprtatrice et la sciété de distributin 5
MISSION COMMERCIALE Nus rganisns une séance de rencntres d'une durée de tris jurs (lundi, mardi, mercredi u bien mercredi, jeudi et vendredi) afin de présenter le prduit et établir des relatins cmmerciales u de cllabratin. DEVIS Les tarifs des Services Persnnalisés est déterminé en fnctin du type de service et de l'affiliatin u nn en tant que membre à la Chambre Officielle de Cmmerce d'espagne en France. La COCEF vus ffre la pssibilité de dévelpper vtre réseau cmmercial en France u en Espagne en rganisant pur vus une missin d'identificatin de Partenaires Cmmerciaux avec Infrmatin sur le secteur, Identificatin de Partenaires Cmmerciaux + Présentatin de l'entreprise et un Agenda de rendez-vus d'affaires persnnalisé. Le délai de demande cnseillé est de 2 mis à l'avance, afin d assurer le bn dérulement et la bnne rganisatin de la missin. Le cût de la missin varie en fnctin de l'affiliatin u nn en tant que membre de la COCEF, ainsi que seln la frmule d'adhésin à ntre Chambre. Les frais pur tute entreprise nn-adhérente de la COCEF snt de 3 500 HT (les entreprises françaises sernt exnérées de la TVA). Pur les entreprises adhérentes de la Chambre Officielle de Cmmerce d'espagne en France, le cût varie seln la frmule d'adhésin chisie (membre bienfaiteur, membre prtecteur u adhérent). Le paiement s'effectuera en 3 parties : 50% du mntant ttal une fis la missin acceptée par l'entreprise, 30% lrs du premier jur de la missin, et les 20% restant sernt acquittés à la fin de la missin. 6
TARIFS ANNUELS D'ADHÉSION FORMULES D'ADHÉSION TARIF ANNUEL PERSONNE PHYSIQUE 360 PERSONNE MORALE 540 MEMBRE PROTECTEUR 1800 MEMBRE BIENFAITEUR 4000 TARIFS MISSION COMMERCIALE TYPE DE SERVICE MEMBRE BIENFAITEUR MEMBRE PROTECTEUR ADHÉRENT NON- ADHÉRENT Agenda de rendezvus cmmerciaux. Identificatin de Partenaires 0 250 1590 3 500 Cmmerciaux. Infrmatin sur le secteur Transprt Variable Variable Variable Variable Opératins lgistiques Interprétatin et traductin de dcuments Variable Variable Variable Variable Variable Variable Variable Variable 7
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