Manuel PRO G DIS / AHI 30/01/2013 Manuel général Sommaire Lancement de Pro G Dis... 4 Ouverture de l application... 4 Gestion des Mots de Passe... 5 Système par Niveau :... 5 Modification des Password :... 5 Modification du mot de passe spécifique médical :... 6 Gestion par Profils... 6 Gestion des Groupes... 6 Gestion des Intervenants... 8 Saisie d un Intervenant... 8 Agendas Intervenants... 8 Planning à la semaine :... 8 Agenda à la journée :... 9 Actes du Jour :... 10 Généralités... 10 Données de l application... 10 Manipulation des listes... 11 Saisie des dates... 12 Paramétrage général... 12 Gestion des paramètres généraux... 12 Dossiers Externes :... 13 Mise à jour des listes... 13 Création / modification d une liste :... 13 Importation de listes depuis une autre base de données :... 13 Libellés paramétrables :... 14
Gestion du calendrier... 15 Calendrier des jours de fermeture :... 15 Calendrier des jours d ouverture :... 15 Gestion des Services... 17 Gestion des Unités Administratives... 17 Gestion des Partenaires et Résidences... 18 Gestion des Chambres... 19 Dossier Familial... 21 Saisie du Dossier... 21 Saisie d une Demande... 22 Saisie d une Prise en Charge... 24 Saisie d un Séjour... 25 Saisie d un Séjour Discontinu... 27 Saisie des autres modules... 28 Saisie d un Partenaire Institutionnel :... 28 Saisie d un Atelier :... 29 Saisie de Stages / Prestations Sociales :... 29 Saisie des Ressources / Dettes :... 29 Fin de Prise en Charge... 30 Prise en charge familiale :... 30 Prise en charge individuelle :... 31 Recomposition familiale... 32 Gestion des Préadmissions... 33 Liste Des Préadmissions... 33 Fiche en 'Attente'... 33 Gestion des Actes... 34 Saisie d un Acte Usager... 34 Saisie d un acte individuel :... 34 Saisie d un acte collectif :... 35 Saisie d un Acte Familial... 35 Saisie d un Acte Service... 36 Gestion des Passages... 37 Paramétrage des Prestations de Passages... 37 Saisie d un Passage... 37
Gestion des domiciliations... 38 Paramétrage... 38 Domiciliation d'un usager... 38 Liste des Domiciliations... 39 Recherches... 40 Recherche sur les dossiers Usagers... 40 Recherche rapide... 41 Recherche classique... 42 Statistiques... 43 Statistiques sur les dossiers Usagers... 43 Autres statistiques... 44 Editions... 45
Lancement de Pro G Dis Ouverture de l application Pour lancer l application, faire double-clique sur l icône l application PROG_AHI.LBS. Le programme demande le mot de passe d accès général (Password) à l application (voir à ce sujet le Gestion des mots de passe ) : Remarque : Le programme ouvre le fichier de données indiqué en première ligne du fichier PROG_AHI.INI. Dans le cas où le programme ne trouve pas le fichier PROG_AHI.INI ou le fichier de donnée indiqué en première ligne, l application demande de sélectionner celui à ouvrir. Le programme ouvre ensuite la fenêtre A propos de Pro-G-Dis : Pour refermer la fenêtre d information sans attendre les 10 secondes, il suffit de cliquer dessus : Remarque : L icône apparaît pour vous signaler que vous pouvez télécharger la dernière mise à jour de l application soit en cliquant sur l icône directement, soit via le menu Aide -> Téléchargement PRO G DIS ou soit via le site www.progdis.com.
Le programme ouvre enfin la fenêtre Liste des Usagers en mode Gestion des fiches suivi et installe les menus principaux. Gestion des Mots de Passe ProGDis propose un cadre paramétrable de gestion des accès par mots de passe personnalisés (ou non). Il est possible d accéder à l application par un système par Niveau. Ce sont les mots de passe définis dans la librairie prog_add.lbs qui vont déterminer le système adopté. Système par Niveau : Il y a 5 niveaux d utilisation sont prévus dans ProGDis : - Niveau 0 = Administrateur : accès complet à l'application et son paramétrage excepté la partie médicale et la modification des mots de passe. - Niveau 1 = Equipe médicale : accès complet à l'application (y compris la partie médicale) excepté la partie paramétrage. - Niveau 2 = Secrétariat : accès complet à l'application excepté la partie médicale et au paramétrage. - Niveau 3 = Consultation : accès à l'application uniquement en consultation (pas de suppression possible au niveau des données). - Niveau 4/5/6 = Intervenants : accès par groupe. A chaque niveau est attribué un mot de passe différent. Le mot de passe saisi au lancement du logiciel détermine le niveau d utilisation. Les accès aux dossiers usagers peuvent être réduits par groupe. Pour l équipe médicale est demandé un second mot de passe spécifique et enregistré dans la base de données. L administrateur ne peut y avoir accès. Remarque : A l installation ou après une mise à jour les mots de passe standards sont actifs : - Administrateur : 0 - Equipe médicale : 1 - Secrétariat : 2 - Consultation : 3 - Intervenants : 4, 5 ou 6 Modification des Password : Pour modifier ces mots de passe d accès général : - Entrer dans le logiciel comme Administrateur (mot de passe : 0). - Installer le menu Maintenance en tant que Super-Administrateur. - Demander Maintenance -> Gestion des Mots de Passe. - Corriger les mots de passe désirés. - Valider.
Modification du mot de passe spécifique médical : Les mots de passe d accès général sont inscrits dans la librairie, le mot de passe spécifique médical est enregistré dans le fichier de données. Il est demandé lorsqu on entre dans le programme au niveau 1 (Equipe médicale) : Pour modifier le mot de passe spécifique, saisir le mot de passe (avec respect des espaces et minuscules-majuscules) puis cliquez sur Modifier et saisir le nouveau mot de passe. Remarque : Par défaut, le mot de passe spécifique n a pas de valeur. Gestion par Profils Un profil est un ensemble de droits permettant de réaliser ou non, pour chacune des parties des données de la base manipulées par ProGDis, les actions types : - Consultation - Modification - Ajout - Suppression. A chaque intervenant défini dans la base et susceptible d accéder aux données sera attribué un profil. Un profil peut être directement défini ou bien défini par une filiation d autres profils en fonction de groupes (exemple : quand l utilisateur se connectera avec le groupe A il aura le profil X, quand il se connectera avec le groupe B il aura le profil Y ) Il faut prévoir un profil spécifique (code ADMIN ) pour l administrateur des données. Pour plus d informations, consulter le lien suivant : Profils Gestion des Groupes Les Usagers pourront être affectés à un ou plusieurs groupes ou ensembles. Par ce fait, on pourra autoriser les utilisateurs de niveaux 4 à visualiser ou intervenir sur les dossiers d'usagers rattachés au même ensemble. Le code Groupe est une rubrique alphanumérique de 6 caractères maximum, c'est une clé unique et obligatoire (2 groupes ne peuvent pas avoir le même code).
La Gestion des Groupes est accessible dans menu Maintenance en mode super-administrateur (Maintenance -> Gestion Fichiers Divers -> Gestion des Groupes). Pour affecter plusieurs groupes, sélectionnez les différents groupes en maintenant la touche Ctrl puis validez. Le code Ensemble est rempli par la concaténation des codes des groupes sélectionnés :
Gestion des Intervenants Saisie d un Intervenant Les Intervenants seront utilisés pour indiquer les référents (principal ou secondaire) d'un usager et pour indiquer les auteurs des actes. La Gestion des Intervenants est accessible dans la Liste du menu Divers. Le code Intervenant est une rubrique alphanumérique de 4 caractères maximum. Attention! Ne pas saisir d'intervenant dont le code serait inclus dans un code déjà existant (la recherche des actes d'un intervenant se faisant par son code, les actes d'un intervenant 'CBL' par exemple seraient également inclus dans les actes recherchés d'un intervenant 'CB' ou BL ). Agendas Intervenants Vous disposez de deux types d agendas : - Agenda à la semaine par intervenant. - Agenda à la journée pour tous les intervenants (7 par 7) Planning à la semaine : Sur la liste des intervenants, sélectionnez un intervenant et cliquez sur Planning :
Agenda à la journée : Depuis le menu Divers > Gestion des Intervenants > Agendas (ou depuis le menu principal > Gestion des Actes > Agendas ) :
Actes du Jour : Depuis le menu Divers > Gestion des Intervenants > Actes du jour (ou depuis le menu principal > Gestion des Actes > Actes du jour ) : Généralités Données de l application Le menu Informations Données résume des données relatives à l application : - version du logiciel - numéro de licence - version du Runtime Omnis - fichier de données
Version du logiciel Runtime Omnis Librairie Fichier de données Volume des fichiers Résolution Manipulation des listes Pour construire une liste d enregistrement, on peut faire une des opérations suivantes : - tout le fichier : affiche tous les enregistrements. - effectif : affiche tous les enregistrements en cours. Sur une sélection d enregistrements, on peut faire une des opérations suivantes : - réduire : réduit la liste aux enregistrements sélectionnés. - exclure : exclut de la liste les enregistrements sélectionnés. Sur une liste, on peut faire une des opérations suivantes : - mémoriser : mémorise la liste actuelle dans une autre liste. - rappeler : rappelle la liste mémorisée qui remplace la liste actuelle. - fusionner : fusionne la liste actuelle avec la liste mémorisée. - soustraire : soustrait la liste actuelle avec la liste mémorisée. - effacer mémo : efface la liste mémorisée. Toutes ces options sont disponibles sur un menu dans la fenêtre de gestion de liste.
Saisie des dates Il existe plusieurs façons de saisir la date mais un format vous garantira l absence d erreur : JJMMAAAA (exemple : 25021965 ---> 25/02/1965). Paramétrage général Gestion des paramètres généraux La Saisie des Paramètres Généraux est accessible dans le menu Maintenance en mode superadministrateur (Maintenance -> Paramètres Généraux ). Paramétrage des libellés Tri des Usagers Numérotation automatique Suivi en temps des actes Remarque : Préciser si vous désirez une numérotation automatique des dossiers usagers (N Dossier) et, dans ce cas, utiliser un préfixe. Le nombre de caractères maximum pour les noms d usagers est à indiquer.
(cf. Dossiers Externes) Dossiers Externes : Mise à jour des listes L accès à la mise à jour des listes est accessible dans le menu Maintenance en mode superadministrateur (Maintenance -> M à j des listes) : Attention!! Il est conseillé de faire une sauvegarde du fichier de données avant de modifier les listes. Création / modification d une liste : De nombreuses listes peuvent être paramétrées dans le logiciel. Avant toute manipulation de liste, il est fortement recommandé de connaître le fonctionnement du logiciel. En effet certaines opérations peuvent rendre erronées des données déjà saisies. Pour plus d informations, consulter le lien suivant : Mise à jour des listes Importation de listes depuis une autre base de données : Il existe de types d importation de listes à partir d un autre fichier de données : - L importation d une liste spécifique dans la mise à jour des listes :
- L importation de toutes les listes : Libellés paramétrables : Certains libellés sont paramétrables. Exemple : La partie Prestations du module Signalétique :
Gestion du calendrier Calendrier des jours de fermeture : Avant d'initialiser le calendrier des jours ouverts, vous pouvez saisir les périodes de fermeture (par structure ou toutes structures confondues) : cela vous évitera de créer des jours ouverts pendant les périodes de fermeture, lorsque vous utiliserez la procédure de création automatique des jours. Calendrier des jours d ouverture : C'est ce fichier qui conditionnera le bon fonctionnement de la gestion des absences/présences et des actes. Il est donc important de l'initialiser, chaque année par exemple.
Le bouton 'Créer auto' permet d'initialiser tous les jours sur une période donnée :
Gestion des Services Les services représentent un élément clé du logiciel ProGDis c est à eux que les usagers et les familles sont rattachés via les Prise en Charge. Vous y accéderez via le menu Gestion des Services du menu Maintenance en superadministrateur. Gestion des Unités Administratives Une Unité Administrative est un ensemble fonctionnel et de facturation avec une comptabilité distincte.
Gestion des Partenaires et Résidences Il est important, avant d enregistrer les partenaires et résidences, d avoir paramétré les types de partenaires (menu Maintenance -> Mise à Jour des Listes -> Séjours et Passages ) : On retrouve cette liste en saisie d un partenaire : Lorsqu on saisit une résidence, il faut la rattacher à une unité administrative. Pour rechercher des partenaires saisis, on peut utiliser la recherche par type via la liste dédiée.
Gestion des Chambres Lorsqu on saisit une chambre, il faut la rattacher à une résidence : Remarque : Vous pouvez préciser les indisponibilités de la chambre en cliquant sur :
Il est possible de saisir une indisponibilité pour tous les logements d'une résidence, en une seule fois : Cette indisponibilité sera recopiée sur chaque logement de la résidence. Dans les tableaux d'occupation et de disponibilité, ces périodes sont repérées : Les jours correspondants ne sont pas pris en compte pour le calcul des taux de remplissage sur les tableaux par logement. Exemple avec un seul logement :
Dossier Familial Saisie du Dossier Ouvrez la liste des Familles, cliquez sur Ajouter : Saisissez les données relatives à la famille (si vous avez choisi une numérotation automatique des dossiers, ce numéro vous sera indiqué après validation) : Lorsque vous indiquez le nombre de personnes, vous pouvez saisir la donnée Dont nombre d enfants mais surtout la table de composition prévue de la famille s affiche avec le nombre de lignes à compléter :
La première ligne est remplie avec le nom de la famille et comme prénom le deuxième mot trouvé dans le nom de la famille. L indication obligatoire Chef est cochée par défaut sur la première ligne. Lorsque vous validez la saisie, le numéro de dossier s affiche et il vous est demandé si vous souhaitez saisir maintenant la demande : Saisie d une Demande Complétez les données relatives à la demande : Remarque : Si vous n aviez pas saisi la demande à la validation de la famille, ouvrez la fiche Famille (double clic sur la liste) puis cliquez sur l onglet Demandes et Ajouter. Si la demande n est pas encore traitée, validez-là telle quelle, sinon indiquez en l état : S il s agit d un refus, vous pourrez en indiquer le motif :
Idem pour une réorientation : Si la demande saisie est laissée en attente, la liste des personnes prévues va permettre d alimenter la création des fiches Préadmission pour les personnes concernées. Ceci permet d une part de pouvoir faire des recherches et statistiques sur ces personnes et d autre part de faciliter la saisie des dossiers Usager individuels en cas d admission, les données qui vous seront proposées à ce moment-là étant initialisées par les données de la fiche Préadmission. Donc, si vous validez une demande en attente, vous aurez à compléter les fiches Préadmission dans la fenêtre ci-dessous :
Saisie d une Prise en Charge Si vous avez indiqué une admission, la saisie de la Prise en Charge Familiale vous sera proposée : Complétez les deux rubriques demandées et validez. Vous allez maintenant saisir les Prises en charges et dossiers individuels de chacun des membres de la famille qui étaient indiqués dans la composition prévue. Pour chacun, compléter la fiche entrée et validez : cela crée la Prise en Charge Individuelle et le Dossier Administratif (modules).
Si vous avez indiqué une date d entretien d admission, il vous sera demandé si vous souhaitez saisir un acte correspondant à cet entretien : Il vous sera ensuite proposé de saisir l éventuel séjour accordé pour la famille. Saisie d un Séjour Le fichier des séjours se compose de deux types d enregistrements : - Les séjours principaux qui seront utilisés pour les personnes individuelles (nombre de personnes=1) et les chefs de famille auxquels seront attribués les séjours familiaux principaux (nombre de personnes > 1) - Les séjours secondaires pour les autres membres des familles hors du chef. La caractéristique d un séjour secondaire est que son nombre de personne =0 (car il est déjà compté avec le séjour principal familial). Si vous n avait pas saisie le séjour proposé à la fin de la saisie du dossier familial, vous pouvez enregistrer un séjour familial pour la famille créée depuis la liste des familles en cliquant sur Ajouter :
La date de début de séjour proposée = Date de début de Prise en Charge pour une famille n ayant pas encore eu de séjour enregistré. Précisez le contrat/modalité en fonction de la liste que vous avez définie. Indiquez le lieu du séjour (chambre ou appartement ou logement selon la dénomination que vous avez choisie dans les paramètres généraux). C est le code du logement qui sera enregistré dans le fichier séjours. Vous pouvez utiliser directement la liste de tous les logements, mais vous pouvez restreindre la liste proposée en présélectionnant une résidence et/ou un type de logement. La date de début étant saisie, vous pouvez vérifier les disponibilités en cliquant sur le bouton Dispo. Un tableau vous présente les disponibilités en fonction des critères pré-saisis : Un double clic sur une case libre de la liste récupère le logement dans la fiche de saisie du séjour. Précisez ensuite le type de prestation, le type de facturation et la caution éventuelle et validez. Depuis la fiche Famille, on retrouve bien les différents hébergements du chef de famille et des autres membres de la famille :
Remarque : Le Séjour individuel (nombre de personne de la famille = 1) se caractérise par le nombre de personnes hébergées à 1 : Saisie d un Séjour Discontinu Lorsque des enfants, par exemple, ne sont pas présents tous les jours de la semaine, il est désormais possible d'en indiquer les jours de présence effective, afin que les tableaux récapitulatifs de présence en tiennent compte. Il sera alors possible de moduler le nombre de personnes présentes par jour. Exemple : Une famille est hébergée avec 3 personnes : père, mère et enfant. Ce dernier ne rentre que le weekend. Sur sa fiche 'séjour', on décoche 'Tous les jours' et on coche ses jours de présence : Pour le séjour familial, au niveau du nombre de personnes qui reste en règle générale à 3 on indique le nombre maximum de personne dans cette rubrique, on décoche 'Tous les jours' et on note le nombre de personnes par jour :
Saisie des autres modules Vous pouvez accéder au dossier usager complet depuis la liste des usagers (la façon diffère en fonction du type d ouverture paramétré dans les paramètres généraux) : Dans le module Signalétique, on présente également les différents fichiers liés qui complètent la gestion du dossier en lui-même (Partenaires institutionnels / Ateliers Internes, Séjours / Factures, Actes / Passages, Dossier Externe, Domiciliations). Cliquer sur Ajouter : Saisie d un Partenaire Institutionnel : Depuis la liste des partenaires affichée à l aide du bouton partenaire puis compléter les autres rubriques et valider :, sélectionner (double clic) le
Saisie d un Atelier : Sur le même principe vous pourrez affecter l usager à un atelier : Saisie de Stages / Prestations Sociales : Sur le module Social vous pourrez alimenter selon le même principe que celui décrit au paragraphe précédent, l historique des stages ou expériences professionnelles et des prestations sociales : Saisie des Ressources / Dettes : Dans l onglet Ressources du module Social, vous pourrez renseigner la ressource principale actuelle au regard du tableau de bord. Vous indiquerez ensuite si vous avez le détail de charges et ou ressources dont vous pourrez ensuite alimenter le tableau :
Pour chaque ligne du tableau, indiquez le type, le montant (positif pour une ressource, négatif pour une charge) et si cette ligne doit être prise en compte pour le calcul de la base de tarif séjour pour un calcul à la réversion. La rubrique Base pour laisser à disposition permettra de totaliser les dépenses incontournables qui doivent être retenues pour ce calcul lors de la facturation. Pour ajouter une ressource, cliquez sur Ajouter puis saisissez les informations avant de valider. Fin de Prise en Charge Prise en charge familiale : Pour enregistrer la fin de prise en charge d une famille, ouvrez l onglet Prises en Charge de la fiche famille : Sélectionnez la prise en charge familiale et cliquez sur Modifier. Une fois la date de fin effective saisie, complétez les informations complémentaires puis validez :
Pour chaque membre de la famille, la fiche de sortie de prise en charge (pré-remplie avec les informations actuelles du dossier Usager) vous sera présentée pour être, au besoin, complétée et validée : Prise en charge individuelle : Si l un des membres de la famille interrompt sa prise en charge alors que la prise en charge familiale se poursuit, vous avez la possibilité de clôturer la prise en charge individuelle depuis la fiche Famille (ou bien depuis l onglet Prises en Charge du dossier Usager) :
Il suffira de compléter les informations relatives à la situation individuelle à la sortie : Recomposition familiale Depuis la liste de la composition effective d une Famille, vous avez la possibilité de saisir une personne et de la rattacher à cette famille. Pour plus d informations, consultez le lien suivant : Recomposition familiale
Gestion des Préadmissions Liste Des Préadmissions Depuis le menu principal, ouvrez le menu Liste des Préadmissions. Vous pouvez obtenir directement la liste des personnes en liste d attente actuelle en cliquant sur l outil à l effectif : Fiche en 'Attente' Vous pouvez charger la fiche Attente par un double clic dans la liste, ou bien, sur la fiche Famille, par un double clic sur la ligne correspondante de la liste des personnes prévues : Si la fiche n a pas été créée, il vous sera proposé de la saisir. Si, sur la fiche d attente, vous corrigez une information concernant la liste prévue, celle-ci sera automatiquement mise à jour. Pour ajouter une personne à la liste d attente d une famille, faites un clique-droit sur la zone de composition prévue puis sélectionnez Créer et ajouter un Préadmis :
Gestion des Actes Saisie d un Acte Usager Un acte usager est caractérisé par : - La date (et l heure éventuelle) - L intervenant (ou les intervenants) - La catégorie - La ou les qualifications - Le lieu - Le mode de contact - La durée. Saisie d un acte individuel : Depuis la liste des Usagers, sélectionnez l usager concerné et cliquez sur Nouvel Acte : Vous avez la possibilité de saisir un passage (avec prestation) à la suite de la validation de l acte. Pour cela, cochez la case correspondante.
Saisie d un acte collectif : Depuis la liste des Usagers, sélectionnez les usagers concernés et cliquez sur Nouvel Acte : L acte saisi sera enregistré pour chacun des usagers sélectionnés. Saisie d un Acte Familial Depuis la liste des familles, sélectionnez une famille et cliquez sur Nouvel Acte. L acte Familial sera affecté au Chef de la famille avec l attribut Concerne la Famille :
Saisie d un Acte Service Pour les actes de service, qui ne concernent aucun usager ni aucune famille en particulier, l enregistrement s effectue depuis le menu principal :
Gestion des Passages Paramétrage des Prestations de Passages Au cours d un passage, vous pourrez indiquer les différentes prestations qui auront été réalisées. Le paramétrage des prestations s effectue depuis le menu Maintenance > Gestion des prestations. Vous aurez la possibilité lors de la saisie d un passage d utiliser des boîtes à cocher pour les 15 premières prestations paramétrées. Au delà vous aurez à utiliser une saisie par liste. Il est donc important de définir les 15 prestations principales. Leur code sera numéroté de 101 à 115 : Une prestation peut être facturable. Dans ce cas, indiquez le prix unitaire et éventuellement le numéro de compte de vente. Vous pouvez attribuer une couleur à chaque prestation. Saisie d un Passage Sur la liste des usagers, sélectionnez une personne et cliquez sur :
Utilisez les boîtes à cocher, précisez la quantité éventuelle. Les prestations s inscrivent dans la liste, non facturable ou facturable mais pas encore facturées. Si vous souhaitez après validation saisir un acte usager, cochez la case. Gestion des domiciliations Paramétrage Dans les Paramètres Généraux du menu Maintenance, indiquez les données spécifiques dans l onglet Etablissement : Dans l onglet Général indiquez la prestation qui correspond à Retrait de Courrier : Domiciliation d'un usager Dans l onglet domiciliation du module Signalétique Usager, complétez les rubriques :
Liste des Domiciliations Depuis le Menu principal > Liste des Domiciliations : Remarque : Vous avez la possibilité d édition d attestation en cliquant sur Imprimer :
Recherches Recherche sur les dossiers Usagers Depuis le menu Menu Principal, choisissez l option Recherches : L e menu Recherches permet de faire une recherche sur tous critères saisis dans chacun des modules : Exemple Signalétique : Critères de recherche Précise si la recherche porte sur tout le fichier ou la liste Résultats
Recherche rapide Des recherches rapides sont accessibles pour certaines des listes de l application : - Liste des Usagers, - Liste des Parents/Entourages, - Liste des Groupes/Partenaires Exemple Liste des Usagers :
Recherche classique Une recherche de critères classique est accessible pour certaines des listes de l application depuis le bouton : - Liste des Actes, - Liste des Séjours, - Liste des Passages Exemple Liste des Actes : En fonction du type d actes certains critères apparaîtront :
Statistiques Statistiques sur les dossiers Usagers Depuis le menu Menu Principal, choisir l option Statistiques : Exemple Signalétique : Les statistiques sont calculés à partir des la liste des Usagers affichée. Vous pouvez déterminer les tranches d âge utilisés pour les statistiques :
Autres statistiques Des statistiques sont accessibles pour certaines des listes de l application depuis le bouton : - Liste des Actes, - Liste des Séjours, - Liste des Passages
Exemple Liste des Actes : Les statistiques sont calculés à partir des la liste des Actes affichée. Editions A partir de la Liste des Usagers, le bouton permet d éditer les dossiers Usagers de la liste d Usagers en vous proposant plusieurs types d édition :
A partir de la Liste des Séjours, le bouton permet d éditer la liste des séjours en vous proposant plusieurs types d édition : De même, vous pouvez imprimer les statistiques en cliquant sur le bouton imprimer.