La formation professionnelle dans les entreprises du commerce interentreprises et international

La formation professionnelle dans les entreprises du commerce interentreprises et international Picardie Région Picardie Exercice 2010

INTERGROS : OPCA du commerce interentreprises et du commerce international Un champ professionnel 13 conventions collectives nationales signataires d accords de rattachement à l OPCA Commerces de gros CCN N 3044 Commerce de gros des tissus, tapis CCN N 3047 Jouets, bimbeloterie, bazar CCN N 3053 Commission, courtage, importation- exportation CCN N 3100 Bonneterie, lingerie, confection, mercerie CCN N 3148 Négoce des matériaux de construction CCN N 3154 Négoce et industries des produits du sol CCN N 3165 Industries et commerce en gros des viandes CCN N 3179 Centres de conditionnement, commercialisation des œufs CCN N 3184 Expédition et exportation de fruits et légumes CCN N 3233 Négoce de bois d œuvre CCN N 3287 Quincaillerie, fournitures industrielles, fers, métaux CCN N 3311 Commerce en gros des bestiaux 2

Bilan de la formation professionnelle Région Picardie Les entreprises et les salariés dans la région P. 4 Les entreprises L évolution de l effectif salarié Les salariés de la région La localisation des entreprises L obligation légale d emploi de travailleurs handicapés Le contrat de professionnalisation P. 10 Le profil des salariés Les objectifs et la durée des contrats Zoom par tranche d âge La formation tuteur P. 15 La période de professionnalisation P. 17 Les stagiaires Les formations Le plan de formation P. 20 Evolution du nombre de stagiaires Les stagiaires Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les formations clés en main P. 25 Le DIF, la VAE et le bilan de compétences P. 27 Synthèse P. 29 Données générales sur la formation continue Synthèse 2010 Les dispositifs et partenariats institutionnels Les études et supports disponibles Pour contacter la délégation régionale d Intergros Sommaire 3

Les entreprises et les salariés dans la région Picardie 1 4

Les entreprises de la région Picardie En 2010, 715 entreprises dont le siège social est situé dans la région Picardie ont versé leurs contributions à INTERGROS. Le nombre d entreprises répertoriées dans les bases de données de l OPCA dans cette région a augmenté de 7,5% par rapport à 2009 suite à l adhésion de la branche des commerces de quincaillerie à l OPCA. Ces entreprises emploient 11 268 salariés, ce nombre a diminué de 1,5% par rapport à 2009. Répartition des entreprises selon leur taille 4% 4% 4% 19% 18% 17% 77% 78% 79% Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Répartition des entreprises selon la convention collective appliquée 9% 2% 2% 5% Commerces de gros (CCN N 3044) Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) 40% Commerces de quincaillerie (CCN N 3311) Industrie et commerce en gros des viandes (CCN N 3179) Négoce et industrie des produits du sol (CCN N 3165) 42% Autres 5

L évolution de l effectif salarié dans les entreprises de la région Picardie L évolution du nombre d entreprises versant leurs contributions à INTERGROS n est pas systématiquement révélatrice de la création ou de la suppression d entreprises. De ce fait, pour mesurer le taux de croissance des effectifs salariés, il faut observer les évolutions des effectifs à périmètre constant, des entreprises ayant versé leurs contributions à INTERGROS en 2007, 2008, 2009 et 2010. 9 171 +3,5% 9 494-0,3% 9 459-2,7% 9 198 5 603 5 893-0,6% +5,1% 5 853-3,7% 5 635 Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 2 239 1 329 +0,3% = 2 247 2 251-2,7% +1,8% 1 354 = 1 355 +1,4% 2 189 1 374 50 salariés et plus Total 2007 Répartition des salariés selon la convention collective appliquée 17% 17% 13% 12% 7% 7% 25% 11% 5% Autres Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) Import export (CCN N 3100) 63% 64% 59% Commerces de gros (CCN N 3044) 6

Les salariés de la région Picardie Répartition des salariés selon le sexe 29% 28% 31% 71% 72% 69% Hommes Femmes Répartition des salariés selon la taille des entreprises 58% 61% 57% 25% 22% 25% 17% 17% 18% Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus 7

La localisation des entreprises Les entreprises dans la région Départements Nombre d entreprises Nombre de salariés Oise 352 7 661 Somme 187 1 888 Aisne 176 1 719 Total général 715 11 268 8

En 2009, 52 établissements du commerce interentreprises étaient soumis à l obligation légale d emploi de travailleurs handicapés dans la région Picardie. Evolution du nombre d établissements soumis à l OETH Répartition des établissements selon le taux d emploi de travailleurs handicapés 55 55 52 5% 10% 33% 35% 100% 62% 56% 2007 2008 2009 2007 2008 2009 0-1,99% 2-3,99% 4-5,99% 6% et plus Evolution du montant global versé à l AGEFIPH Evolution du montant moyen versé à l AGEFIPH 574 047 516 562 10 437 9 392 414 933 7 979 2007 2008 2009 2007 2008 2009 9

Le contrat de professionnalisation Picardie 2 10

Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Evolution du nombre de salariés recrutés en contrat de professionnalisation 56-35,7% 36 +75% 63 En 2010, après une baisse, le nombre de salariés recrutés en contrat de professionnalisation progresse de 75% soit 63 salariés recrutés en contrat de professionnalisation. 28 recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans des entreprises relevant de la convention collective des commerces de gros et 22 de celle du négoce des matériaux de construction. 20 recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans des entreprises de moins de 10 salariés. Répartition des salariés selon le sexe 37% 28% 35% 63% 72% 65% Hommes Femmes En 2010, un peu plus d un tiers des salariés recrutés en contrat de professionnalisation sont des femmes (+7 points par rapport à 2009).. 11

Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Répartition des salariés selon l âge 5% 6% 11% 95% 94% 89% En 2010, près de 9 salariés recrutés en contrat de professionnalisation sur 10 ont moins de 26 ans. Cependant, la part des salariés âgés de 26 ans et plus progresse depuis 2008 (+6 points). Moins de 26 ans 26 ans et plus Répartition des salariés selon le type de contrat 2% 8% 6% 98% 92% 94% La majorité des salariés recrutés en contrat de professionnalisation (94%) signe un contrat à durée déterminée. CDD CDI Parmi les 63 salariés en contrat de professionnalisation : 3 des contrats qui ont débuté en 2010 ont été rompus la même année avant leur terme 15 occupent des postes de commercial ou assistant commercial et 13 occupent des postes de Vendeur. Tous les stagiaires ont un tuteur identifié 12

Les objectifs et la durée des contrats de professionnalisation Objectifs visés par les contrats 3% 13% 11% 5% 8% 17% 12% 21% Qualifications reconnues CCN Titres et autres diplômes 71% 72% 67% CQP Diplômes d'etat Durée des contrats 48% 47% 40% 25% 22% 27% 31% 17% 43% Plus de 18 mois 12 à 18 mois Moins de 12 mois 28 diplômes d Etat sont des BTS dont : 11 BTS Management des Unités Commerciales (MUC) 9 BTS Négociation Relation Client (NRC) 13

Zoom par tranche d âge Type de contrat selon l âge Durée moyenne des contrats : Pour les moins de 26 ans : 16 mois Pour les 26 ans et plus : 12 mois 93% 7% Moins de 26 ans 83% 17% 26 ans et plus CDD CDI Poste occupé : 24% des moins de 26 ans occupent un poste de vendeur et 11% occupent un poste de commercial. Chez les salariés de 26 ans et plus, les postes occupés sont plus variés. Type d objectifs visés selon l âge 13% 17% 20% 17% Qualification reconnue CCN Titre professionnel 67% 66% Diplôme d'etat Moins de 26 ans 26 ans et plus 14

3 La formation tuteur Picardie 15

La formation tuteur dans la région Evolution du nombre de tuteurs formés 58-56,9% 25-40% 15 Répartition des tuteurs formés selon le sexe 7% 16% 27% 93% 84% 73% Hommes Femmes 6 des salariés sont âgés de 45 ans et plus. La durée moyenne d une formation de tuteur est de 15 heures. 16

La période de professionnalisation Picardie 4 17

Les stagiaires bénéficiaires d une période de professionnalisation 705 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre de la période de professionnalisation en 2010. Evolution du nombre de stagiaires 1 188 Répartition des stagiaires selon le sexe 5% 3% 7% -39,6% 717-1,6% 705 95% 97% 93% Hommes Femmes Répartition des stagiaires selon l âge Répartition des stagiaires selon leur catégorie socioprofessionnelle 5% 3% 5% 3% 3% 3% 22% 24% 29% 12% 9% 8% 32% 37% 31% 32% 29% 29% 85% 88% 89% 9% 7% 6% Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans Ouvriers - Employés Techniciens - Agents de maîtrise Cadres 18

La formation dans le cadre de la période de professionnalisation Les principales thématiques de formation 71% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine : Transport Logistique Manutention, dont : 67% de CACES et recyclage CACES 28% de FCO* Ces formations sont en lien avec des métiers majoritairement exercés par des hommes, cela explique qu ils représentent 93% des stagiaires. 16% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine : Sécurité Prévention, dont : 54% de gestes et postures 36% de sauveteur secouriste du travail 6% des stagiaires ont suivi une formation en langues vivantes 7% des stagiaires ont suivi une formation à visée certifiante (Titre, CQP, diplôme ). 51 stagiaires sur 54 préparent un CQP : 15 CQP Chef d agence 11 CQP Attaché technico-commercial 10 CQP Vendeur 6 CQP Manager d équipe *Anciennement FCOS 19

5 Le plan de formation Picardie 20

Evolution du nombre de stagiaires Evolution du nombre de stagiaires depuis 2007 4 066 3 518 +9,4% 4 449-10% 4 203 +19,4% -12,7% 4 001 3 668-3% -3,1% 3 878 3 552 Moins de 10 salariés 10 salariés et plus Total 548-55,1% 246 +35,3% 333-2,1% 326 2007 3 878 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du plan de formation en 2010 : 326 dans les entreprises de moins de 10 salariés 3 552 dans les entreprises de 10 salariés et plus Répartition des stagiaires selon le sexe Répartition des stagiaires selon la taille de l entreprise 30% 24% 24% 70% 76% 76% 94% 92% 92% 6% 8% 8% Hommes Femmes Moins de 10 salariés 10 salariés et plus 21

Les stagiaires Répartition des stagiaires selon leur catégorie socioprofessionnelle 16% 20% 20% 16% 16% 16% La structure des stagiaires selon la catégorie socioprofessionnelle est stable depuis 2009. 68% 64% 64% Plus de 6 stagiaires sur 10 sont ouvriers-employés. Ouvriers - Employés Techniciens - Agents de maîtrise Cadres Répartition des stagiaires selon l âge 4% 6% 6% 18% 20% 26% Depuis 2008, la part des stagiaires âgés de plus de 45 ans augmente. En 2010, un tiers des stagiaires était âgé de plus de 45 ans (+11 points en 2 ans). 35% 38% 31% 35% 32% 31% 8% 4% 6% Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans 22

Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les thématiques de formation Thèmes Rappel 2009 2010 Bureautique Informatique 35% 47% Commerce Marketing 4% 11% Langues vivantes 13% 8% Transport Logistique Manutention 18% 7% Technique produit 10% 7% Sécurité Prévention 6% 6% Organisation Production - Qualité 4% 5% Comptabilité Gestion 3% 4% Management Ressources Humaines 5% 3% Efficacité professionnelle 2% 2% Dans les entreprises de moins de 10 salariés, près de la moitié des stagiaires ont effectué une formation en Bureautique- Informatique (+12 points par rapport à 2009). La part des stagiaires effectuant une formation au Transport - Logistique - Manutention et aux langues vivantes ont diminué (respectivement -11 points et -5 points par rapport à 2009). Ces formations peuvent également être effectuées dans le cadre de la période de professionnalisation. La durée moyenne de formation est de 19,6 heures. 17,6 heures pour les femmes 20,9 heures pour les hommes 23

Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les thématiques de formation Thèmes Rappel 2009 2010 Commerce Marketing 47% 40% Technique produit 11% 14% Bureautique Informatique 9% 12% Sécurité Prévention 16% 10% Management Ressources Humaines 5% 7% Transport Logistique Manutention 2% 6% Comptabilité Gestion 1% 3% Organisation Production Qualité 3% 3% Efficacité professionnelle 3% 2% Bâtiment - Construction 2% 2% Langues vivantes 1% 1% Dans les entreprises de 10 salariés et plus, la durée moyenne de formation est moins élevée que dans les entreprises de moins de 10 salariés. Les formations au commerce-marketing sont les plus suivies dans les entreprises de 10 salariés et plus (elles regroupent 4 stagiaires sur 10). La durée moyenne de formation est de 10,7 heures. 11 heures pour les femmes 10,6 heures pour les hommes 24

6 Les formations clés en main Picardie Les formations clés en main sont des formations cataloguées et proposées par INTERGROS, qui en assure la coordination pédagogique et administrative ainsi que le financement intégral. Elles sont réservées aux entreprises de moins de 50 salariés. 25

Les formations clés en main 109 stagiaires ont bénéficié d une formation clés en main en 2010. Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe 158 +12% 177-38,4% 34% 33% 41% 109 66% 67% 56% Hommes Femmes La durée moyenne des formations clés en main est de 9,9 heures Les thématiques de formation Thèmes 2010 Rappel 2009 Commerce Marketing 48% 50% Bureautique Informatique 15% 17% Sécurité Prévention 13% 8% Technique produit 10% 7% Comptabilité Gestion 9% 2% Management - Ressources Humaines 2% 9% Efficacité professionnelle 2% 2% Transport - Logistique 1% 1% Organisation Production Qualité 1% 4% 26

Le DIF, le bilan de compétences et la VAE Picardie 7 27

Le DIF, le bilan de compétences et la VAE Le DIF (17 en 2009) (données non exhaustives, déclaratives) En 2010, 14 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du Droit Individuel à la Formation. Parmi eux : 11 sont des hommes et 3 sont des femmes 11 sont des ouvriers employés et 2 sont cadres. 4 stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine bureautique informatique, 4 du domaine transport logistique manutention et 2 du domaine langues vivantes. Le nombre total d heures effectuées dans le cadre du DIF s élève à 200 heures, toutes effectuées sur le temps de travail. La VAE (1 en 2009) 7 stagiaires ont démarré une Validation des Acquis de l Expérience (VAE) en 2010. 5 sont des hommes. 4 sont employés et 3 sont ouvriers Toutes ces VAE visent un CQP Vendeur Le bilan de compétences (6 en 2009) 4 stagiaires ont effectué un bilan de compétences en 2010. Tous sont des hommes 3 sont cadres et 1 est employé 28

8 Synthèse Picardie 29

Données générales sur la formation continue des salariés du commerce interentreprises en Picardie 32,8% des entreprises dont le siège est en Picardie, ont formé au moins un de leurs salariés en 2010 (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur). Ce taux était de 37,4% en 2009. Le taux de départ en formation*, (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur) est de 41,6%. En 2009, il était de 42,8%. *Ce taux représente le nombre de stagiaires formés dans le cadre de la période de professionnalisation et de la formation continue par rapport au nombre de salariés dans la région. Taux de départ en formation selon le sexe des stagiaires Femmes : 29,3% (32,1% en 2009) Hommes : 47,2% (46,9% en 2009) Les taux indiqués ont été calculés sur la base des demandes de prise en charge faites à l OPCA. Ils ne tiennent donc pas compte de l ensemble des formations imputées au titre du plan pour les entreprises de 10 salariés et plus. 30

Synthèse Evolution Dispositifs de formation Nombre de stagiaires en 2010 Evolution entre 2009 et 2010 Le contrat de professionnalisation 63 +75% La formation de tuteur 15-40% La période de professionnalisation Avis CPNEFEP 651 +3,8% Accord de branche 54-40% Le plan de formation Moins de 10 salariés 326-2,1% 10 salariés et plus 3 552-3,1% Les formations clés en main 109-38,4% Total 4 770-3,7% 31

Les dispositifs et partenariats institutionnels En 2010 et 2011 Partenariat avec le Ministère de l'economie, de l'industrie et de l'emploi Dispositif d aide au conseil GPEC : accompagnement des ressources humaines dans les PME du commerce interentreprises pour préserver l emploi (cofinancement Etat) Réactualisation du Contrat d Etudes Prospectives (CEP) du commerce interentreprises (cofinancement Etat) Partenariat avec l Agefiph Mise en œuvre d actions d insertion et de maintien dans l emploi de travailleurs handicapés (cofinancement Agefiph) Partenariat avec Pôle Emploi Améliorer la visibilité, sur le marché de l emploi, des métiers du commerce interentreprises et accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement Partenariat avec l Education Nationale Renforcer le conseil aux entreprises des branches du commerce interentreprises, particulièrement aux TPE, sur l offre de services et les certifications proposées dans le réseau des Greta Projet GPEC pour les entreprises de moins de 50 salariés Dispositif de formation de tuteurs aux métiers du commerce et de la logistique Projet Développement Durable : Construction de parcours de formation en Eco-conduite et risque routier intégré dans les catalogues d actions clés en main en 2011 La Charte de coopération dans le secteur agroalimentaire Encourager et soutenir les entreprises du secteur de l agroalimentaire dans leur dynamique de création d emplois de qualité, d adaptation des compétences et des métiers nécessaires (cofinancement Etat) Dispositif FEEBat : formations destinées aux salariés des entreprises du bâtiment (distribution professionnelle, négoce de bois et matériaux de construction) en vue d'acquérir et de développer les connaissances sur l'ensemble des modalités liées à la rénovation thermique (cofinancement EDF) Dispositif de formation aux compétences clés dans les métiers de la logistique avec le soutien financier du FPSPP et du FSE 32

Les études et supports disponibles Les bilans de l emploi et de la formation professionnelle Les bilans «seniors» L essentiel du bilan de l emploi et de la formation Les compétences clés dans les métiers de la logistique Les cartographies des métiers www.observatoire-oci.org 33

Pour contacter la délégation régionale d Intergros Ce document est consultable et téléchargeable sur le site de l observatoire. www.observatoire-oci.org Pour tout renseignement, contacter : Elodie FAUSTIN Assistante communication Observatoire 01.60.95.46.71 e.faustin@intergros.com 80 60 02 Délégation Grand Ile-de-France : 29, promenade Michel-Simon 93160 NOISY LE GRAND Tél : 01.55.85.14.20 Fax : 01.55.85.14.39 Délégation Grand Nord : Parc des Près Bâtiment L 1 er étage 29, rue Denis Papin BP 471 Cedex 59650 VILLENEUVE D ASCQ Fax : 03.62.28.30.65 Antennes INTERGROS : - Amiens : 03.62.28.30.55 34