BILAN ACTIVITE TOURISTIQUE 2013 Sites touristiques, patrimoine culturel Le patrimoine animé par des événements et des manifestations Véritable levier d augmentation des flux touristiques. Seine-et-Marne Tourisme soutient près de 40manifestations touristiques annuelles et diffusel information de plus de 350 événements! Encommunication, réalisation d affiches, de flyers, actions de relations presse, mise en place de partenariats médias, insertions et communiqués dans la presse départementale, chaque semaine, et réalisation de dossiers de presse, communiqués, accueils de presse Français et étrangers. en promotion, dans ses éditions annuelles : dont le journal (65 000 exemplaires en français, 15 000 en anglais), sur ses sites Internet, dont un spécifique : loisirs77.fr, lors de campagnes de communication virales sur les réseaux sociaux, notamment en collaboration avec le Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France et ses propres outils de communication(magazine Bougez, newsletters, site web, réseau Points Info Tourisme ) et dans ses newsletters : Cap Seine-et-Marne, Club BaladPass et les différentes newsletters affinitaires et sur les réseaux sociaux, en diffusion, plus de 350 points de diffusion dans le département.
Fréquentation des Festivals et des manifestations Lieu 2012 2013 Evolution 2013/2012 Compétitions équestres et manifestations de mars à octobre Grand Parquet à Fontainebleau 350 000 350 000 -- La légende des Chevaliers Provins 88 409 88 938 +0,6% Spectacle des Aigles des Remparts Provins 74 309 80 429 +8,2% Les Médiévales de Provins Provins 70 000 65 000-7,1% La foire internationale aux fromages et aux vins Coulommiers 60 000 60 000 stable Au temps des Remparts Provins 20 773 19 768-4,8% Festival Montereau Confluences Montereau-Fault- Yonne 44 000 50 000 +13,6% Festival International de Jazz Django Reinhardt Samois-sur-Seine 16 000 16 000 -- Vaux-le-Vicomte fête Noël 2ème édition du Festival de l histoire de l'art Château de Vaux le Vicomte Château de Fontainebleau 24 600 31 000 +26% 18 000 20 000 +11,1% Les Lueurs du Temps Provins 10 000 Estimations 16 000 Estimations +60% La «Rando des trois châteaux» Fontainebleau/ 8 000 15 000 +87,5% Vaux le Vicomte/Blandy-les- Tours Spectacle Historique Meaux 10 800 10 722-0,7% Le Printemps des jardiniers 2 ème édition Savigny-le-Temple 9 100 9 000-1,1%
La «destination des trois Châteaux» 2011 2012 2013 Evolution 2013/2012 Musée national du Château de Fontainebleau 437 442 451 975 453 872 + 0,4% Château de Vaux le Vicomte 285 882 278 000 306 000 +10% Château Fort de Blandy-les-Tours 59 267 55 681 56 055 +0,7% La fréquentation du château de Fontainebleau est en hausse continue depuis 2010. (+0,4%) en 2013. Evolution mensuelle de la fréquentation en 2012 et 2013. Un renforcement des événements, une communication soutenue, des actions de presse très ciblées et une politique partenariale efficace permettent au château de développer sa notoriété et d attirer toujours plus de visiteurs.
Origine des visiteurs du Château de Fontainebleau La «Destination des 3 Châteaux» Léger recul de la clientèle étrangère au profit de la clientèle française. 53% 47% Français Etrangers Année 2012 Clientèle française : 45,5% Clientèle étrangère : 54,5% La clientèle francilienne demeure la première clientèle française du château de Fontainebleau. Parmi laquelle plus de la moitié deparisiens et de Seine-et-Marnais à part quasi égale. Répartition de la clientèle française par rapport à la fréquentation totale 8,2% Seine-et-Marne 7,4% Paris 4 % Essonne 1,3% Loiret 0,7% Yonne Les autres départements franciliens représentent 10 % de la fréquentationet le reste des départements français 15%, en augmentation de 2 points par rapport à 2012.
La «Destination des 3 Châteaux» Répartition et évolution de la clientèle française au château de Fontainebleau 16,0% 14,7% 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 8,2% 7,4% 9,6% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 4,0% 1,3% 0,7% 0,7% 2013 2012 Répartition et évolution de la clientèle internationale au château de Fontainebleau : 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 2013 2012 0,0%
La «Destination des 3 Châteaux» Les deux expositions programmées au Château de Fontainebleau en 2013 ont connu une fréquentation record! 83 529 visiteurs pour le Roi et l artiste qui détient la meilleure performance pour une exposition temporaire au Château. 38 951 visiteurs pour l exposition De Bronze et de Pierre dure, toujours en cours. Ces événements ont bénéficié d une campagne de communication largement diffusée en Ile-de- France. Plus de 20 000 visiteurs les 31 mai, 1er et 2 juin pour la 3 ème édition du Festival de l histoire de l art. La fréquentation de Vaux le Vicomte est en Hausse (+10%) Ce qui représente un total de 306 000 visiteurs. Etrangers 25% Francais 75% Même répartition qu en 2012 Répartition de la clientèle internationale : Top 3 Belgique Royaume-Uni USA
La «Destination des 3 Châteaux» L origine des visiteurs de Vaux le Vicomte évolue peu, avec toujours 25% d étrangers. 75% de La clientèle française est francilienne dont une majorité de Parisiens et de Seine-et- Marnais. L année Le Nôtre a permis de valoriservaux le Vicomte, comme le premier grand jardin à la française conçu par l architecte paysagiste et d obtenir de nombreuses retombées médiatiques presse et télévision. Les événements ont eux aussi connu des records de fréquentation avec 12 000 visiteurs à Pâques, 12 000 visiteurs au Palais du Chocolat ou encore 31 000 visiteurs pour Vaux le Vicomte fête Noël. La fréquentation du château Fort de Blandy-les-Tours est en légère hausse(+0,7 %) Origine des visiteurs du château de Blandy-les-Tours 22% 4% 74% Français Etrangers Autres
Répartition de la clientèle nationale au Château-de-Blandy les Tours La «Destination des 3 Châteaux» La majorité des visiteurs français est originaired Ile-de-France (88%). Les visiteurs seine-et-marnais représentent plus de la moitié des visiteurs franciliens. Origine des principales clientèles Internationales citées: Royaume-Uni, Belgique, Allemagne, Pays- Bas, Italie, Canada, Russie. Les événements soutenus par le Conseil général, la proximité avec le château de Vaux le Vicomte renforcent l attractivité du château. En proposant des rendez-vous réguliers, accompagnés par la promotion de Seine-et-Marne Tourisme, un public s est fidélisé autour de manifestations comme, Blandy Art, la nuit blanche, le festival Pain d'epices et Papillotes ou des événements plus fréquentés comme : - l exposition d art contemporain Nari Ward (du 22 juin au 27 octobre) : 22 161 visiteurs - les journées européennes des métiers d art, organisées par Seine-e-Marne Tourisme, dimanche 7 avril : 3 000 visiteurs - les dimanches de Blandy : 4 059 visiteurs - la «Rando des trois châteaux» dimanche 14 avril, site étape en 2013 : 5 397 visiteurs
Ainsi en 2013, la «destination des trois châteaux» aura accueilli près de 816 000 visiteurs, soit une progression de 6,4%. Fréquentation des principaux sites et musées 2012 2013 Evolution 2013/2012 Disneyland Paris 16 000 000 14 900 000-6,9% La Vallée Village 6 600 000 6 500 000-1,5% Sea Life 276 000 256 680-7% Parc des Félins 252 000 305 000 +21% Provins 1 visite du patrimoine 218 276 211 416-3,14% Musée de la Grande Guerre du Pays de Meaux 40 000 116 000 96 000-17,2% Domaine de Champs sur Marne Parc 43 288 110 729 +155% Château ² fermé 54 695 Musée départemental de la Préhistoire d'ile-de-france 30 905 34 000 +10% Musée Départemental des peintres de Barbizon 20 388 18 833-8,2% Musée de Provins et du Provinois 22 129 17 867-19,2% Vélo Rail 15 589 17 867 +14,6% Musée Bossuet 10 076 9546-5,2% Musée de la Seine et Marne 8 436 7 038-16,5% Musée jardin départemental Antoine Bourdelle (mai à octobre) 7 747 7 177-7,3% Musée de Melun 5 578 nc Musée Départemental Stéphane Mallarmé 5 746 6 108 +5,9% Musée Louis Braille 4 108 4 465 +8,7% 1 Entrées monuments et visites guidées (n'inclut pas les spectacles de fauconnerie et de chevaliers, ni les événements). ² Le château de Champs sur Marne a rouvert en juin 2013
Origine des principaux visiteurs étrangers dans les sites et musées (ayant un échantillon représentatif). Disneyland Paris, en 2013, 51% des visiteurs venaient de France, 14% du Royaume-Uni, 12% du Benelux (Belgique, Pays-Bas et Luxembourg), 8% d'espagne, 3% d'italie, 3% d'allemagne et 9% du reste du monde. La Vallée Village,6,5 millions de visites, quasiment identique à 2012,la fréquentation du Village s est stabilisé. La Vallée Village a accueilli des visiteurs originaires de 170 pays différents sur 193 dans le monde. Le parc des félins, la clientèle est essentiellement française (85%). Les étrangers représentent 15 % des visiteurs parmi lesquels une majorité de Britanniques. Musée Départemental des peintres de Barbizon, origine des visiteurs étrangers les plus représentés, Japon, Allemagne, USA, Royaume-Uni, Belgique. Le Musée de la Grande Guerre du Pays de Meaux Le premier musée d Île-de-France consacré à la Première Guerre Mondiale, présentant une des collections les plus riches et plus importantes d Europe pour aborder la Grande Guerre d un point de vue international. Seine-et-Marne Tourisme s est associé à la Communauté d'agglomération du Pays de Meaux et de son Office du Tourisme afin de faire la promotion du Musée de la Grande Guerre. Une nouvelle convention d une durée de 3 ans (2013-2015) a de nouveau été établie afin de poursuivre les efforts en promotion sur les marchés Français et internationaux. Les actions en faveur du Musée s organise autour de 3 axes : la presse, la communication print et on line et la promotion commerciale, ce qui contribueà drainer un nombre important de visiteurs. En 2013, la fréquentation des visiteurs étrangers(9%) a doublé par rapport à 2012. Les Britanniquesdemeurent les premiers visiteurs étrangers, suivis des Américains, des Belges, des Allemands etdes Néerlandais. Comme en 2012, les franciliens représentent 60% des visiteurs parmi lesquels une majorité de Seine-et-Marnais. La fréquentation scolaire (30%) est en hausse de 12points.
Rendre le patrimoine touristique accessible Un enjeu majeur! Le Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France en partenariat avec Paris Cityvision développe des navettes au départ de Paris et à destination des châteaux de Fontainebleau, de Vaux le Vicomte et de la cité médiévale de Provins. Par ailleurs, Seine-et-Marne Tourisme, le Conseil général, l Office de Tourisme de Melun, financent depuis 2007la navette Châteaubus à destination de Melun, Blandy-les-Tours, Vaux-le-Vicomte. Ces initiatives traduisent la volonté du tourisme de Seine-et-Marne, de faciliter l accès au plus grand nombre devisiteurs pour découvrir les sites majeurs. Succès pour la Navette Paris Cityvision à destination des châteaux de Fontainebleau, de Vaux le Vicomte et de la cité médiévale de Provins. La période de fonctionnement de la navette s étend d avril à octobre tous les samedis, en juillet et août également les mercredis, pour le château de Vaux-le-Vicomte, tous les jours excepté le mardi Forte hausse de la fréquentation en 2013 Nbre de Visiteurs 4000 3500 3000 3717 visiteurs +100% 2500 2000 1500 1000 500 0 412 visiteurs Provins +2% Vaux-le-Vicomte et Fontainebleau 2012 2013
La Navette Châteauxbus, La navette Châteauxbus dessert le château de Vaux le Vicomte et de Blandy-les-Tours, depuis la gare de Melun. En 2013 la fréquentation de la navette Châteauxbusenregistre une hausse de 4,8% après des progressions de 22,3 % en 2012 et 13,8% en 2011. La période de fonctionnement de la navette s'étend du premier week-end d avril jusqu au mois de novembre, les samedis, dimanches et jours fériés. Une diffusion de la brochure est assurée par Seine-et-Marne Tourisme à travers le réseau hôtelier de France Brochure System (FBS) EVOLUTION DE LA FREQUENTATIONDE LA NAVETTE DEPUIS 2010 9 641 billets vendus en 2013 2500 Nombre de passsagers des navettes de chateauxbus de 2010 à 2013 2000 1500 1000 500 Année 2010 Année 2011 Année 2012 Année 2013 0 (Source : billetterie de Véolia)
Origine des visiteurs de la navette Châteauxbus: enquête réalisée de mai à juin 2013 85 % des visiteurs français sont franciliens 63 % des visiteurs viennent de Paris, 10 % des visiteurs viennent de l Essonne 12 % des visiteurs viennent des autres départements d Ile-de-France Retrouvez plus d informations sur la navette Châteauxbus dans la rubrique Enquêtes Espace Pro