Chiffres clés. Tourisme et loisirs en Hérault Observatoire départemental du tourisme. Edition 2016

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Chiffres clés Tourisme et loisirs en Hérault Observatoire départemental du tourisme Edition 2016

L HÉRAULT, 4 ÈME DÉPARTEMENT TOURISTIQUE DE FRANCE Après 3 années de recul, l Hérault a bénéficié en 2015 d une progression de 3,2 % du nombre de nuitées. Cela représente 1 171 000 nuitées touristiques supplémentaires sur les territoires héraultais. 1 er département pour les nuitées réalisées par la clientèle française (exæquo avec Charente Maritime) 1 er département de la région Languedoc Roussillon Midi Pyrénées Saison Nombre de nuitées Évolution 2014/2015 Printemps 7 762 000 8,6 % Été 21 826 000 3,3 % Automne 5 050 000 2,5 % H iver 2 940 000-8,1 % Total 2015 37 578 000 3,2 % 37,6 millions de nuitées touristiques en 2015 Évolution des nuitées touristiques entre 2008 et 2015 (en millions) 39,5 39 38,5 38 37,5 37 36,5 36 37,6 38,5 + 2,5 % - 0,8 % + 2,4 % 38,2 39,1-3,4 % 37,8-1,6 % 37,2-2,1 % + 3,2 % 37,6 36,4 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Source : Observatoire d Hérault Tourisme Flux FM Coup d œil sur les clientèles françaises 80 % de clientèles françaises 52 % des nuitées réalisées en hébergements non marchands : 14 % en résidence secondaire, 36 % chez famille ou amis 2 % autre hébergement non payant 48 % des nuitées réalisées en hébergements marchands : 18 % en location de vacances 21 % en camping 3,5 % en hôtel 5,5 % autre hébergement marchand 22,5 % 23,8 % 7,5 % 14,2 % Part des nuitées par régions d'origine Source : Observatoire d Hérault Tourisme SDT 2015

897 000 lits touristiques 216 000 lits en hébergements marchands, dont 2/3 en campings 681 000 lits en résidences secondaires, soit 124 500 résidences françaises et 11 600 résidences étrangères Coup d œil sur les clientèles étrangères Fréquen tation en hôtellerie de plein air Une progression de 2,3 %, soit 181 000 nuitées supplémentaires 1 er département français pour l offre et la fréquentation en camping Emplacements Nus Emplacements Équipés Total saison 2015 Évolution 2014/2015 Nombre d arrivées 492 170 637 720 1 129 900 = Nombre de nuitées 3 224 120 4 960 300 8 184 380 + 2,3 % Part des nuitées étrangères 37,8 % 22,2 % 28,3 % - 2,7 points Taux d'occupation moyen 39,3 % 58,9 % 47,8 % = Durée moyenne des séjours 6,6 jours 7,8 jours 7,2 jours = Fréquentation en hôtellerie 255 campings, soit 144 000 lits Hôtels de Chaine Hôtels indépendants Total année 2015 Évolution 2014/2015 Nombre d arrivées 937 700 836 250 1 773 950-0,6 % Nombre de nuitées 1 593 880 1 566 850 3 160 730-0,2 % Part des nuitées étrangères 20 % 18 % 18,9 % + 0,4 point Part des nuitées Affaires 51,7 % 36,8 % 44,3 % - 2 points Taux d'occupation moyen 63,3 % 51,8 % 57,2 % + 0,8 point Durée moyenne des séjours 1,7 jour 1,9 jour 1,8 jour = 321 hôtels, soit 21 500 lits 20 % de clientèles étrangères 3,5 millions de nuitées en hébergements marchands : Allemagne Au 1 er rang de l'hôtellerie de plein air 673 860 nuitées en campings - 9 % 73 720 nuitées en hôtels + 4 % 69 150 passagers 1 540 résidences secondaires Belgique 468 550 nuitées en campings + 3 % 54 650 nuitées en hôtels + 7 % 61 900 passagers 2 150 résidences secondaires Pays-Bas 620 120 nuitées en campings - 1 % 28 050 nuitées en hôtels + 16 % 48 810 pas sagers 740 résidences secondaires Suisse 191 660 nuitées en campings - 1 % 49 940 nuitées en hôtels + 6 % 36 200 passagers 1 660 résidences secondaires Grande-Bretagne 157 660 nuitées en campings - 20 % 77 780 nuitées en hôtels - 12 % 284 910 passagers 2 930 résidences secondaires Espagne Au 1 er rang de l'hôtellerie 33 200 nuitées en campings + 16 % 82 000 nuitées en hôtels + 20 % Source : Observatoire d Hérault Tourisme / INSEE hébergements marchands 2014-2015 / Aéroport

LOISIRS ET ACTIVITÉS, PRÈS DE 4 MILLIONS DE VISITEURS Sites culturels et de loisirs (de plus de 90 000 visiteurs) Nombre de visiteurs Europark Vias Plage 587 000 Les 9 écluses de Fonsérannes à Béziers 360 000 Abbatiale de Gellone St Guilhem le Désert 327 871 * Aqualand Cap d Agde 213 171 Musée Fabre Montpellier 184 252 Cathédrale de Maguelone Villeneuve 174 905 Espace Grand Bleu La Grande Motte 144 430 * Centre balnéaire R. Fonquerne Sète 131 895 Aquarium Marin du Cap d Agde 111 767 Cathédrale Saint Pierre Montpellier 110 000 Cathédrale Saint Nazaire Béziers 110 000 Grotte des Demoiselles St Bauzille de Putois 97 207 * Grotte de Clamouse St Jean de Fos 92 000 Source : Observatoire d Hérault Tourisme Données 2015 (* Donnée 2014 non communiquée) Festivals et évènements (de plus de 10 000 entrées) Nombre d'entrées Féria de Béziers 273 000 Festival Radio France Montpellier 120 375 Les Estivales de Montpellier 84 000 * Montpellier Danse 62 000 Les Internationales de la Guitare 50 150 Festikite 40 000 Le Printemps des Comédiens 29 633 * Salon Nautique du Cap d Agde 28 000 * Fiesta Sète Métisète 27 000 Les Estivales de Saporta 25 899 Arabesques 20 000 * Jazz à Sète 15 000 Festival d Architectures Vives Montpellier 15 000 Saperlipopette 14 977 * Les Nuits Couleurs 13 000 * Thermalisme 66 230 curistes dans les trois stations thermales héraultaises 1 385 040 journées de cures, dont 8 470 journées de cures non médicales Une durée moyenne de séjour de 18 jours La location meublée est le 1 er mode d hébergement des curistes Fluvial 7 105 passages comptabilisés aux écluses de Fonsérannes de Béziers 63 % du trafic réalisé par la clientèle étrangère BALARUC LES BAINS 1 ère STATION THERMALE DE FRANCE Source : Observatoire d Hérault Tourisme Données 2015 Source : Observatoire d Hérault Tourisme / V.N.F. Données 2015

LE TOURISME, UNE FILIÈRE ÉCONOMIQUE 312,7 millions d euros d investissement public et privé dans le tourisme, dont 80 % dans le secteur de l hébergement 14,1 millions de nuitées marchandes * soit : 8,2 millions en campings 3,1 millions en hôtels 2,2 millions en résidences de tourisme 0,6 million en villages de vacances et maisons familiales * Hors locations de vacances dépensés en moyenne par jour 45 et par personne pendant le séjour touristique Courses alimentaires Loisirs, activités, visites Répartition des dépenses (en euros) Transport sur place Cadeaux, souvenirs Autres achats 1,7 milliard de chiffre d affaires 1,8 million de passagers sur les 2 aéroports de Montpellier Méditerranée et Béziers Cap d Agde, soit un trafic en hausse de 4,5 % entre 2014 et 2015. Hébergement Restaurant Une progression de 11 % du nombre d emplois touristiques entre 2009 et 2012 21 600 emplois directs liés au tourisme, soit 5,4 % de l emploi total, 2 fois plus que l agriculture 18,6 % d emplois non-salariés Plus de 33 000 emplois touristiques en été 40 000 emplois directs, indirects et induits par le tourisme en Hérault Évolution du nombre d emplois directs par secteurs d activités SPORT ET LOISIRS SOINS RESTAURATION, CAFÉS PATRIMOINE ET CULTURE OFFICES DE TOURISME HÉBERGEMENT GRANDES SURFACES COM. D. NON ALIMENTAIRE COM. D. ALIMENTAIRE ARTISANAT 1 329 839 1 700 257 900 1 357 390 238 5 270 8 165 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 2012 2009 Source : Observatoire d Hérault Tourisme / INSEE DADS 2012 (révision de la méthodologie qui ne permet pas une comparaison avec les données parues antérieurement)

Hérault Tourisme Agence de développement touristique Maison du Tourisme Avenue des Moulins 34184 Montpellier cedex 4 Tél. (33) 4 67 67 71 71 adt-herault.fr Réalisation : Editions MIMOSA 04 67 99 49 49 Photothèque Hérault Tourisme Photo de couverture : Eric BRENDLE Photos intérieures : Jacques GUILLAUME - Jacques DEBRU - Gilles DELERUE

Lexique TOURISTE Visiteur qui passe au moins une nuit dans un moyen d hébergement collectif ou privé, dans le lieu visité. SÉJOUR Les voyages se décomposent en «séjours» définis par le fait d'avoir passé au moins une nuit en lieu fixe. CAPACITÉ D ACCUEIL Total des hébergements touristiques disponibles sur un territoire. HÉBERGEMENT MARCHAND Hébergement faisant l objet d une commercialisation, avec transaction financière. HÉBERGEMENT NON MARCHAND Hébergement sans commercialisation, à l usage du propriétaire, de ses parents ou amis, à titre gracieux. HÔTELS INDÉPENDANTS Entreprises autonomes au niveau juridique et économique, souvent familiales. HÔTELS DE CHAINES Ensemble d hôtels ayant une enseigne d un groupe hôtelier (filiales ou franchisés). RÉSIDENCES DE TOURISME Etablissement d hébergement classé, constitué de chambres ou d appartements meublés, disposés en unités collectives ou pavillonnaires. VILLAGES DE VACANCES Ensemble de logements en dur ou légers organisés autour d un espace d accueil. MAISONS FAMILIALES Etablissement à caractère social pour l accueil de familles pendant leurs vacances. NOMBRE D ARRIVÉES Nombre de personnes arrivées sur un lieu d hébergement, pour y réaliser un séjour à des fins touristiques. NOMBRE DE NUITÉES Nombre de nuits passées sur un lieu d hébergement par l ensemble des personnes arrivées. TAUX D OCCUPATION Rapport : nombre de lits occupés nombre de lits offerts. EMPLOIS TOURISTIQUES Nombre d'emplois liés à la présence des touristes sur un territoire dans tous les secteurs d'activités.

Pour plus d infos sur les chiffres du tourisme et des loisirs en Hérault : http://www.adt-herault.fr/observation-6-1.html VOS CONTACTS À L OBSERVATOIRE : Mireille Carniel Fabre mcarnielfabre@herault-tourisme.com Véronique Gauci vgauci@herault-tourisme.com Sylvie Reynes sreynes@herault-tourisme.com Hérault Tourisme remercie tous les professionnels et institutionnels du tourisme qui, en acceptant de répondre aux sollicitations de l Observatoire et de ses partenaires, participent à une meilleure connaissance du tourisme et des loisirs en Hérault.