RAPPORT FINANCIER 2015

RAPPORT FINANCIER 2015

Impressum Editeur: CURAVIVA Association des homes et institutions sociales suisses Adresse: Siège CURAVIVA Suisse, Zieglerstrasse 53, 3007 Berne Adresse postale: Case postale 1003, 3000 Berne 14 Téléphone 031 385 33 33, fax 031 385 33 34 www.curaviva.ch, info@curaviva.ch Rédacteur responsable: Peter Haas (ph), Responsable du Département finances/administration de CURAVIVA Suisse, p.haas@curaviva.ch Photo de couverture: istock Layout: frappant.ch Reproduction, même partielle, autorisée uniquement avec indication complète des sources et approbation de la rédaction.

CONTENT Commentaire et explications sur les comptes annuels 2015 4 Bilan 4 Compte de résultat 5 Résultat 6 Compte de résultat des Domaines et Départements ainsi que de la direction 7 Direction 7 Domaine spécialisé personnes âgées 7 Domaine spécialisé adultes avec handicap 8 Domaine spécialisé enfants et adolescents 8 Département formation 9 Département prestations 9 Département communication 10 Département finances/administration 10 Résultat du mouvement de trésorerie 11 Avenant 11 Principes 11 Autres données 12 Prêts sur participations 12 Fonds Fondation Teitler 12 Réserves de fluctuations de valeur 12

COMMENTAIRE ET EXPLICATIONS SUR LES COMPTES ANNUELS 2015 Information générale sur l exercice annuel 2015 Curaviva Suisse boucle l exercice 2015 sur un bénéfice net de CHF 41 156.11. Le budget prévoyait une perte de CHF 17 000.. Le chiffre d affaires global de CHF 22,857 millions a dépassé de CHF 1,412 million les prévisions du budget. Les recettes supplémentaires viennent surtout du Département prestations (recrutement de personnel et assurances) et du Département formation (formation continue). L augmentation du chiffre d affaire et simultanément la rigueur dans les coûts de tous les domaines ont permis de renoncer au prélèvement de fonds tel que porté au budget et de procéder à des affectations de fonds supplémentaires. Adaptation de la présentation des comptes aux Swiss GAAP RPC 21 et à la nouvelle loi de présentation des comptes (nrlr) Le 6 novembre 2012, le Comité a décidé d adapter intégralement, au plus tard en 2016, les états financiers et la comptabilité de CURAVIVA Suisse aux directives Swiss GAAP RPC 21 en matière de présentation des comptes. Cette adaptation se déroule en trois phases. Dans une première phase, les réserves latentes ont été transférées dans les fonds lors du bouclement annuel 2013. Ensuite, le bilan et le compte de résultat ont été adaptés au moment de la clôture des comptes annuels 2014, et les pro Suite en page 5 >> BILAN Bilan d entrée Bilan de clôture 1.1.2015 31.12.2015 Actifs Caisse, comptes postaux et bancaires 2 720 3 339 Comptes épargne banques 1 366 1 013 Total trésorerie 4 086 4 352 Actifs à court terme avec cours boursier 5 659 5 711 Créances de F & P à l égard de tiers 3 618 2 881 Créances de F & P à l égard de participations 214 216 Correction de valeur - 115-93 Total des créances de fournitures et de prestations 3 717 3 004 Autres créances à court terme à l égard de tiers 147 134 Autres créances à court terme à l égard de participations 9 8 Total des autres créances à court terme 156 142 Actifs de régulation 841 889 Total de l actif circulant 14 459 14 098 Crédits de participation 0 700 Dépôt de garantie, dépôts 118 118 Total des placements financiers 118 818 Bilan d entrée Bilan de clôture 1.1.2015 31.12.2015 Passifs Dettes résultant de F & P à des tiers 706 663 Dettes résultant de F & P à l égard de participations 0 1 Total des dettes des fournitures et participations 706 664 Dettes à l endroit de la TVA 92 65 Autres dettes à court terme 65 60 Total des autres dettes à court terme 157 125 Passifs de régulation 4 106 3 821 Total des capitaux étrangers à court terme 4 969 4 610 Total des capitaux étrangers 4 969 4 610 Capital des fonds 9 9 Capital de la société 2 066 2 107 Capital engagé généré 7 643 8 991 Total capital de l organisation 9 709 11 098 Total des passifs 14 687 15 717 Participations 110 110 Mobilier et machines de bureau * p. m. 150 Agrandissement des locaux * p. m. 541 Total installations p. m. 691 Total actif immobilisé 228 1 619 Total des actifs 14 687 15 717 * Les mobiliers et installations imputés jusqu à présent comme montants pro memoria ont été évalués à nouveau à l occasion du passage à Swiss GAAP RPC 21 avec effet rétroactif au 1.1.2015. Rapport financier 2015 CURAVIVA Suisse 4

COMPTE DE RÉSULTAT 2014 Budget 2015 2015 Budget 2016 Cotisations des membres 1 533 1 550 1 586 1 573 Provisions 707 740 889 755 Contributions selon art. 101bis LAVS 1 215 1 245 1 224 1 245 Subventions diverses 112 114 113 184 Contributions cantonales 4 220 4 560 4 332 4 724 Recettes d écolage 1 249 1 366 1 325 1 432 Recettes de cours 5 261 5 627 6 035 5 658 Recettes de prestations 2 410 1 874 2 990 2 289 Recettes compensation overhead 1 686 1 828 1 598 1 884 Recettes abonnements 253 273 249 273 Autres recettes 2 061 2 268 2 516 2 117 Total des recettes d exploitation provenant de fournitures et de prestations 20 707 21 445 22 857 22 134 des fournitures 5 056 6 295 6 389 6 142 Autres charges 413 420 396 419 Total des charges directes 5 469 6 715 6 785 6 561 Salaires 8 312 8 329 8 552 8 720 prestations sociales 1 525 1 490 1 537 1 502 Autres charges de personnel 348 417 470 443 Total des charges de personnel 10 185 10 236 10 559 10 665 des locaux 1 145 1 152 1 137 1 232 Entretien, réparations, remplacements 305 196 183 202 Assurances de choses 14 20 19 16 administratives 3 057 3 268 3 002 3 302 Dépenses publicitaires 478 642 579 710 Total des autres charges d exploitation 4 999 5 278 4 920 5 462 Amortissements 0 0 189 217 Total des charges d exploitation 20 653 22 229 22 453 22 905 Résultat d exploitation 54-784 404-771 financières 20 18 42 20 Recettes financières - 541-145 - 139-130 extraordinaires 33 0 0 0 Recettes extraordinaires - 17 0-210 0 Résultat avant modification du capital des fonds 559-657 711-661 Modification des fonds de la Fondation Teitler 3 0 0 0 Résultat annuel avant attribution au capital de l organisation 562-657 711-661 Prélèvement capital des fonds 152 640 24 601 Attribution au capital des fonds - 558 0-694 0 Attribution au capital libre - 156 17-41 60 0 0 0 0 visions à caractère de capital propre ont changé de dénomination dans les fonds correspondants. Dans une troisième phase, les immobilisations corporelles meubles (CHF 1528 millions) ont été activées au 1 er janvier 2015 et les amortissements courus (CHF 0,662 million) portés en compte. La différence entre les comptabilisations et amortissements se monte à CHF 0,866 million. Elle est portée au bilan du capital d organisation au titre de «réserves dues à la nouvelle estimation des immobilisations corporelles» et a été utilisée dès le 1 er janvier 2015 pour le financement des amortissements des anciennes réserves (CHF 0,188 million). Les réserves nées de la nouvelle estimation des immobilisations corporelles se montent ainsi à CHF 0,678 million au 12 décembre 2015. A part ça, le rapport a été adapté aux exigences des Swiss GAAP RPC 21. Le rapport a été adapté à la nouvelle loi de présentation des comptes. Nous publions pour la première fois un compte des liquidités et un avenant. La comparaison de ces comptes annuels à ceux de l année précédente n est que partiellement possible. Publication du rapport financier En plus de la partie financière publiée dans le rapport annuel de CURAVIVA Suisse, on peut trouver sur le site de CURAVIVA Suisse un rapport financier complet avec les comptes par secteur. Peter Haas Responsable du Département finances/administration Rapport financier 2015 CURAVIVA Suisse 5

RÉSULTAT de la modification du capital engagé généré Etat 1.1.2014 Reclassement Utilisation Attribution Etat 31.12.2014 Fonds de la Fondation Teitler 12 0-3 0 9 Total du capital des fonds 12 0-3 0 9 Capital de l association 1 910 0 0 156 2 066 Total du capital de l association 1 910 0 0 156 2 066 Réserve fluctuation de valeur des titres 0 1 055 0 340 1 395 Fonds de réserve né de ventes immobilières 1 621 0-60 0 1 561 Fonds formation 0 3 958-57 168 4 069 Fonds prestations 0 150-35 0 115 Fonds DS personnes âgées 0 173 0 50 223 Fonds DS adultes avec handicap 0 5 0 0 5 Fonds DS enfants et adolescents 0 170 0 0 170 Fonds général 0 105 0 0 105 Total capital engagé généré 1 621 5 616-152 558 7 643 Total du capital de l organisation 3 531 5 616-152 714 9 709 Etat 1.1.2015 Reclassement Utilisation Attribution Etat 31.12.2015 Fonds Fondation Teitler 9 0 0 0 9 Total capital des fonds 9 0 0 0 9 Capital de l association 2 066 0 0 41 2 107 Total capital de l association 2 066 0 0 41 2 107 Réserve fluctuation de valeur des titres 1 395 0-24 240 1 611 Fonds général développement association * 0 1 666 0 0 1 666 Fonds réserves ventes immobilières * 1 561-1 561 0 0 0 Fonds formation 4 069 0 0 250 4 319 Fonds prestations 115 0 0 130 245 Fonds DS personnes âgées 223 0 0 75 298 Fonds DS adultes avec handicap 5 0 0 0 5 Fonds DS enfants et adolescents 170 0 0 0 170 Fonds général * 105-105 0 0 0 Réserves nouvelle estimation installations ** 0 678 0 0 678 Total capital engagé généré 7 643 678-24 695 8 992 Total capital de l organisation 9 709 678-24 736 11 099 * Sur décision du Comité, le «fonds de réserve des ventes immobilières» a été rebaptisé «fonds général de développement de l organisation». Ce changement de nom, vise à prendre en compte l objectif qu il sert. Le «fonds général» a été dissous et versé dans le «fonds général de développement de l association» (objectifs identiques). ** La différence entre les immobilisations corporelles nouvellement estimées et les amortissements entrepris est utilisée depuis 2015 pour financer les amortissements des anciens objets. Rapport financier 2015 CURAVIVA Suisse 6

COMPTE DE RÉSULTAT des Domaines et Départements ainsi que de la direction 1 er janvier 2015 jusque 31 décembre 2015 Direction La direction (y compris les questions qualité et la défense générale des intérêts) boucle avec des recettes de CHF 1 006 000. et des dépenses de CHF 1 015 000., soit légèrement mieux que budgété. En raison de frais de recrutement non prévus au budget, les charges de personnel ont été plus élevées. Produits d exploitation provenant des fournitures et prestations 986 969 1 006 1 002 Total charges de matériel 94 112 82 112 Total charges de personnel 1 495 496 555 519 Total autres charges d exploitation 2 401 373 378 397 Total des charges 990 981 1 015 1 028 Bénéfice net (+), perte nette ( ) - 4-12 - 9-26 Domaine spécialisé personnes âgées Le Domaine spécialisé personnes âgées boucle avec CHF 42 000. de moins que budgété. Cet écart est dû au déficit du Congrès spécialisé. Etant donné que les projets inscrits au budget n ont pas tous pu être réalisés, un montant de CHF 75 000. a pu être attribué au fonds du Domaine spécialisé personnes âgées. Produits d exploitation provenant des fournitures et prestations 2 599 3 295 3 463 2 688 dont cotisations des membres 1 236 1 262 1 299 1 285 Total charges de matériel 643 1 246 1 395 779 Total charges de personnel 1 1 007 1 045 1 010 1 030 Total autres charges d exploitation 2 928 1 012 1 033 1 006 Attribution au fonds 50 0 75 0 Total des charges 2 628 3 303 3 513 2 815 Bénéfice net (+), perte nette ( ) - 29-8 - 50-127 Rapport financier 2015 CURAVIVA Suisse 7

Domaine spécialisé adultes avec handicap Pour 2015, le Domaine spécialisé adultes avec handicap avait budgété un prélèvement sur le fonds de CHF 60 000.. La situation financière de l association dans son ensemble a permis de renoncer à ce prélèvement sur le fonds et de tolérer un déficit plus élevé qu inscrit au budget. Produits d exploitation provenant des fournitures et prestations 165 173 171 173 dont cotisations des membres 161 148 162 148 Total charges de matériel 132 131 131 121 Total charges de personnel 1 180 179 150 227 Total autres charges d exploitation 2 123 126 139 147 Prélèvement sur le fonds - 60-60 0 0 Total des charges 375 376 420 495 Bénéfice net (+), perte nette ( ) - 210-203 - 249-322 Domaine spécialisé enfants et adolescents Pour 2015, le Domaine spécialisé enfants et adolescents avait budgété un prélèvement sur le fonds de CHF 40 000.. La situation financière de l association dans son ensemble a permis de renoncer à ce prélèvement sur le fonds et de tolérer un déficit plus élevé qu inscrit au budget. Produits d exploitation provenant des fournitures et prestations 146 127 133 127 dont cotisations des membres 117 118 110 118 Total charges de matériel 159 148 146 146 Total charges de personnel 1 133 137 165 142 Total autres charges d exploitation 2 122 142 125 164 Prélèvement sur le fonds 0-40 0 20 Total des charges 414 387 436 432 Bénéfice net (+), perte nette ( ) - 268-260 - 303-305 Rapport financier 2015 CURAVIVA Suisse 8

Département formation Le Département formation boucle avec un bénéfice un bénéfice de CHF 102 000.. Le budget prévoyait un déficit de CHF 81 000.. Le résultat positif est principa lement dû aux bons résultats réalisés par la division Formation continue. Elle a également permis d affecter, dans le cadre du règlement du fonds, un montant de CHF 250 000. au fonds Formation. Produits d exploitation provenant des fournitures et prestations 11 551 11 807 11 973 12 562 Total charges de matériel 3 111 3 933 3 357 4 021 Total charges de personnel 1 6 018 6 109 6 095 6 337 Total autres charges d exploitation 2 2 217 2 386 2 169 2 495 Attribution au fonds 168 0 250 0 Prélèvement sur le fonds - 45-540 0-400 Total des charges 11 469 11 888 11 871 12 453 Bénéfice net (+), perte nette ( ) 82-81 102 109 Département prestations Avec des recettes supplémentaires de CHF 1 205 000. (+ 42 %) et un excédent de charges de CHF 823 000. (+ 36 %), le Département prestations boucle sur un bénéfice de CHF 833 000.. Le bénéfice prévu au budget se montait à CHF 581 000.. Les recettes supplémentaires ont été réalisées dans les domaines du recrutement de personnel et du service d assurances. La hausse du chiffre d affaires et la discipline des coûts simultanément ont permis de procéder, dans le cadre du règlement du fonds, à des affectations au fonds à hauteur de CHF 130 000.. Produits d exploitation provenant des fournitures et prestations 3 111 2 836 4 041 3 276 Total charges de matériel 778 618 1 110 835 Total charges de personnel 1 1 132 989 1 351 1 118 Total autres charges d exploitation 2 636 648 617 698 Attribution au fonds 0 0 130 0 Prélèvement sur le fonds - 35 0 0 0 Total des charges 2 511 2 255 3 208 2 651 Bénéfice net (+), perte nette ( ) 600 581 833 625 Rapport financier 2015 CURAVIVA Suisse 9

Département communication Avec des recettes de CHF 1 409 000. et des charges de CHF 1 456 000., le Département communication boule avec un déficit de CHF 47 000.. Un déficit de CHF 35 000. avait été inscrit au budget. Le déficit est exclusivement dû à la revue spécialisée. Les autres centres de coûts de ce Département sont reportés sur les Domaines spécialisés ainsi que sur les Départements formation et prestations au titre d overhead. Produits d exploitation provenant des fournitures et prestations 1 429 1 381 1 409 1 425 Total charges de matériel 551 525 563 544 Total charges de personnel 1 576 573 586 569 Total autres charges d exploitation 2 318 318 307 326 Total des charges 1 445 1 416 1 456 1 439 Bénéfice net (+), perte nette ( ) - 16-35 - 47-14 Département finances/administration Durant l exercice 2015, les charges du Département finances/administration imputées aux Domaines spécialisés et Départements sont restées en dessous des valeurs inscrites au budget en raison de recettes extraordinaires et non prévues au budget (remboursements d assurances, etc.). En raison de la situation actuelle (février 2016), les réserves de fluctuation de valeur ont été ajustées à 100 % de la valeur maximale définie dans le règlement du fonds et un montant extraordinaire de CHF 240 000. a été affecté au fonds correspondant. Produits d exploitation provenant des fournitures et prestations 721 858 661 879 Total charges de matériel 1 3 1 2 Total charges de personnel 1 645 709 646 724 Total autres charges d exploitation 2-294 146 243 335 Total résultat extraordinaire 33 0-210 0 Attribution au fonds 340 0 240 0 Prélèvement sur le fonds - 4 0-24 - 182 Total des charges 721 858 896 879 Bénéfice net (+), perte nette ( ) 0 0-235 0 1 En plus des salaires et des charges d assurances sociales du domaine concerné, les charges de personnel comprennent les charges pour le personnel d autres domaines au titre de prestation et ne sont pas comptabilisées sur l overhead. 2 Les autres charges d exploitation comprennent les frais pour les loyers, l administration, la publicité, etc. Rapport financier 2015 CURAVIVA Suisse 10

RÉSULTAT DU MOUVEMENT DE TRÉSORERIE 2014 2015 Résultat annuel (avant attribution au capital de l organisation) 562 711 Modification du capital des fonds - 3 0 Amortissements 0 189 Autres recettes/dépenses sans effet sur la trésorerie 0-188 Changement à court terme des titres détenus avec le cours de la Bourse 615-52 Changement des créances résultant de fournitures et prestations - 1 068 712 Changement d autres créances à court terme - 22 14 Changement d autres actifs de régulation 325-48 Changement des dettes de fournitures et prestations 36-42 Changement des autres dettes à court terme 28-32 Changement des passifs de régulation - 30-285 Mouvement de trésorerie né de l activité commerciale 443 979 Investissements dans des installations 0-14 Désinvestissements dans des installations 0 0 Investissements dans les actifs immobilisés 0-700 Désinvestissements d actifs immobilisés 16 0 Mouvement de trésorerie né de l activité de l investissement 16-714 Flux de trésorerie de dettes financières 0 0 Reflux de trésorerie de dettes financières 0 0 Mouvement de trésorerie dû à l activité financière 0 0 Modification de la trésorerie 459 265 Preuve Etat de la trésorerie au 1 er janvier 3 628 4 086 Etat de la trésorerie au 31 décembre 4 086 4 352 Preuve de la modification de la trésorerie 458 266 AVENANT Principes Généralité Les comptes annuels de CURAVIVA Suisse présentés ici ont été établis selon les dispositions du droit suisse de la comptabilité (32 e titre du droit des obligations, CO). Les particularités de notre organisation ont été prises en compte dans le sens de l art. 958c du CO. Les bases essentielles d évaluation appliquées qui ne sont pas prescrites par la loi sont expliquées comme suit. Première application du nouveau droit comptable Les clauses du nouveau droit de la comptabilité sont valables au 1 er janvier 2015. Les valeurs de l année précédente ont été adaptées en conformité avec l art. 2 al. 4 de la disposition transitoire (droit de la comptabilité III). Principes d évaluation Pour la comptabilité, on applique fondamentalement le principe des coûts d acquisition et de fabrication. Celui-ci s aligne sur le principe de l évaluation individuelle des actifs et des passifs. En relation avec l évaluation des positions les plus importantes du bilan, ce qui suit s applique: Actif circulant: à la valeur nominale, devises étrangères au cours du jour de référence du bilan. Actifs détenus à court terme avec cours boursier: à la valeur du cours au jour de référence du bilan. Les placements ont eu lieu dans le cadre des prescriptions OPP2. Créances: à la valeur nominale en tenant compte d une correction de valeur conforme pour des avoirs en péril. Actifs immobilisés: à la valeur nominale, resp. éventuellement à la valeur inférieure du marché. Rapport financier 2015 CURAVIVA Suisse 11

Participations: à la valeur d acquisition ou la plus basse du marché. Mobilier: à la valeur d acquisition déduction faite des amortissements linéaires sur la durée estimée d utilisation. Mobilier et machines de bureau: 4 ou 5 ans Aménagement de location: durée du bail, max. 10 ans. Les acquisitions augmentant la valeur sont activées dans la mesure où elles dépassent CHF 5000.. Obligations: à la valeur nominale. Devises étrangères: au cours du jour de référence du bilan. Prêts sur participations Le 22 avril 2015, le Comité de CURAVIVA Suisse a décidé d accorder un prêt chirographaire de CHF 700 000. à BESA Care SA (participation 100 %) pour la relance du système BESA. Ce prêt est assorti d un intérêt annuel de 3 %. Fonds Fondation Teitler Ce fonds soutient les étudiants des écoles supérieures et de la formation continue de CURAVIA Suisse (contributions de formation). Réserves de fluctuations de valeur La modification des réserves en cas de fluctuations de valeur correspond au bénéfice non réalisé des actifs détenus à court terme avec les cours boursiers. En raison de la situation actuelle (février 2016), les réserves pour les fluctuations de valeur ont été adaptées aux 100 % de la valeur maximale fixée par le règlement du fonds. Autres données Actifs de régularisation 31.12.2014 31.12.2015 Congrès spécialisé année suivante 153 0 Provisions 620 690 Contributions des membres 0 101 Autres actifs de régularisation 68 98 Total 841 889 Participations Capital Part en % * Société Siège 31.12.2014 31.12.2015 31.12.2014 31.12.2015 BESA Care SA Berne 100 100 100 100 Curaviva-Webways-Networks Bâle 20 20 50 50 * Part en capital et en voix Transactions avec des parties liées 31.12.2014 31.12.2015 Les transactions suivantes avec des parties liées et des sociétés ont eu lieu: Poursuite de l imputation de diverses prestations à BESA Care SA 125 98 Poursuite de l imputation de prestations d offres d emploi à Curaviva-Webways-Networks 443 497 Total 568 595 Passifs de régularisation 31.12.2014 31.12.2015 Congrès spécialisé sponsoring 54 0 Frais de cours 1 357 1 107 Contributions cantonales 1 153 1 129 Frais de scolarité 888 941 Autres passifs de régularisation 654 644 Total 4 106 3 821 Etat du personnel 2014 2015 Nombre en % Nombre en % Direction 3 280 3 280 Domaines spécialisés 8 720 8 760 Formation 59 3 812 61 3 921 Prestations 7 480 8 570 Communication 7 440 7 450 Finances, administration 8 610 9 720 Total 92 6 342 96 6 701 Rapport financier 2015 CURAVIVA Suisse 12

31.12.2014 31.12.2015 Indemnisations aux organes de direction supérieurs Comité 136 144 Direction 1 470 1 478 Les valeurs fournies comprennent les indemnités forfaitaires, les parts de salaire, les frais éventuels ainsi que les prestations sociales. Institution de prévoyance Fondation collective LPP Swiss Life, fondation collective avec contrat d assurance complète Contributions de l employeur (part de l employeur 55 %) 631 645 Réserve de la contribution de l employeur 0 0 Créances à l endroit de l institution de prévoyance Fondation collective LPP Swiss Life (suite à des paiements en avance) 96 94 extraordinaires Adaptation du ducroire 33 0 Recette extraordinaire Dissolution du prêt de correction de valeur 17 0 Adaptation du ducroire 0 22 Produit de la nouvelle estimation des installations 0 188 Total 17 210 Engagements de loyer à long terme Espaces de bureaux Berne, contrat jusqu en mai 2018 1 289 997 Espaces de cours et de bureaux Lucerne, contrat jusqu en juin 2020 3 201 2 619 Total 4 490 3 616 Dettes conditionnelles Du partenariat avec Curaviva-Webways-Networks p. m. p. m. Les engagements conditionnels qui proviendraient du contrat de partenariat n entraîneraient pas de coûts supplémentaires pour CURAVIVA Suisse par l inscription au bilan des réseaux. Dettes conditionnelles Travaux de révision 16 11 Autres prestations 7 2 Total 23 13 Opérations après le jour de référence du bilan Il n y a aucune opération particulière importante à relever. Les comptes annuels ci-dessus ont été approuvés le 4 mars 2016 par le Comité à l attention de l Assemblée des délégués de CURAVIVA Suisse du 21 juin 2016. Appréciation du risque CURAVIVA Suisse actualise et justifie l appréciation du risque dans le cadre du processus de gestion du risque intégré au système de gestion. Les risques sont surveillés et contrôlés en permanence avec des techniques précises de maîtrise du risque. Certifications CURAVIVA Suisse est certifié ISO et eduqua depuis 2007. Le dernier audit de maintien de ces certifications a eu lieu le 8 décembre 2015. Les certificats ISO 9001:2008 et eduqua 2004 sont valables jusqu au 3 janvier 2017. Assurances En plus des assurances pour le personnel, il existe une assurance responsabilité civile business (somme d assurance CHF 5 millions) et une assurance d exploitation et des bâtiments (somme d assurance choses mobilières CHF 3,2 millions et baisse des recettes/coûts supplémentaires CHF 16 millions). Rapport financier 2015 CURAVIVA Suisse 13

CURAVIVA Suisse Zieglerstrasse 53 Case postale 1003 3000 Berne 14 Téléphone +41 (0)31 385 33 33 Fax +41 (0)31 385 33 34 www.curaviva.ch info@curaviva.ch twitter.com/curaviva_ch facebook.com/curaviva.ch