Tourisme Nouvelle-Calédonie 2015-2016 Conférence de presse du 18/03/16
A Bilan 2015 B Contrats de destination C Perspectives 2016 Bilan & Perspectives NCTPS 2
A. Bilan 2015 Source : ISEE Une année record! A. Bilan 2015 / Tourisme NC 2015-2016 3
1. Fréquentation touristique a. Évolution du trafic en Nouvelle-Calédonie Avec 114 000 touristes débarqués à Tontouta en 2015, un record de fréquentation est atteint. A. Bilan 2015-1. Fréquentation touristique / Tourisme NC 2015-2016 4
b. Origine des touristes : Autant d Australiens que de Japonais! 70 % de l augmentation du trafic par rapport à 2014 s explique par la montée du tourisme australien et néozélandais. La Métropole reste le premier marché pourvoyeur de touriste en Nouvelle-Calédonie. A. Bilan 2015-1. Fréquentation touristique / Tourisme NC 2015-2016 5
c. Motifs de séjour : Plus de ¾ de touristes «loisirs»! Signe d une vraie mutation orchestrée du trafic, le tourisme d agrément* progresse de 23,1 % par rapport à 2013. A. Bilan 2015-1. Fréquentation touristique / Tourisme NC 2015-2016 6
2. Fréquentation croisiériste a. Évolution du trafic en Nouvelle-Calédonie En 15 ans, le nombre de croisiéristes a été multiplié par 9. Autant d opportunité d accroître la notoriété de la destination et de convertir une partie en futurs touristes. A. Bilan 2015-2. Fréquentation croisiériste / Tourisme NC 2015-2016 7
a. Répartition des croisiéristes par escale Nouméa reste la porte d entrée incontournable des croisiéristes en Calédonie mais la fréquentation des escales de Maré (+ 15,9 %) et Lifou (+ 3,7 %) progressent rapidement. A. Bilan 2015-2. Fréquentation croisiériste / Tourisme NC 2015-2016 8
3. Recettes touristiques a. Dépenses des touristes Un touriste dépense en moyenne par séjour sur place 205 000 F *. Soit en 2015, 23,4 milliards XPF** de devises directement injectées dans l économie calédonienne. La seule augmentation du trafic entre 2014 et 2015 a ainsi généré plus de 1,3 milliards XPF*** de recettes supplémentaires. b. Dépenses des croisiéristes Un croisiériste dépense en moyenne sur place 4 623 F, hors transport international. Soit en 2015, 2 milliards XPF**** de devises pour l économie calédonienne. * Estimation de l ISEE sur la dépense touristique moyenne en Nouvelle- Calédonie en 2014. ** 205 248 F de dépenses estimées en 2014 multipliés par 113 951 touristes en 2015 = 23 388 302 685 XPF *** 113 951 en 2015-107 187 en 2014 = 6764 multipliés par 205 248 F de dépenses estimées = 1 388 297 472 XPF **** 4 623 F de dépense multipliés par 437 257 croisiéristes en 2015 = 2 021 439 111 XPF A. Bilan 2015-3. Recettes touristiques / Tourisme NC 2015-2016 9
B. Les Contrats de destination Un nouvel élan collectif! B. Contrats de destination / Tourisme NC 2015-2016 10
1. Des «Contrats» touristiques pour une Gouvernance de la destination La fin de 10 années de relative stagnation de fréquentation touristique et la mutation d un tourisme affinitaire vers un tourisme d agrément ne sont pas dues au hasard. C est le fruit d une nouvelle approche du développement touristique dans laquelle l ensemble des acteurs du secteur public et privé - concentre et coordonne davantage leurs actions sur des cibles marketing redéfinies. B. Contrats de destination 1. Gouvernance de la destination / Tourisme NC 2015-2016 11
2. Un engagement concerté et chiffré Contrats de destination C est tout l objet des «Contrats de destination» qui engagent collectivement sur 5 ans l ensemble des acteurs du tourisme (publics et privés) à travailler de manière concertée et accrue au développement de l attractivité touristique de la destination Nouvelle-Calédonie avec des objectifs chiffrés et des moyens listés. Concertation et cogestion Ainsi, depuis la signature du premier Contrat de Destination sous l égide du Gouvernement de la Nouvelle- Calédonie, les 3 GIE provinciaux (NCTPS, DIL & TPN) et tous les acteurs touristiques se réunissent tous les 15 jours environ pour assurer le suivi des dossiers avec une réévaluation permanente des actions de promotion touristique menées. Objectifs de fréquentation pour 2016 : 120 000 touristes + 1,2 milliards XPF de devises supplémentaires B. Contrats de destination 2. Les engagements / Tourisme NC 2015-2016 12
3. Des actions conjointes public/privé Mutualisation des moyens d action Financement de la communication Augmentation de trafics aériens Création de packages compétitifs Organisation d éductours B. Contrats de destination 3. Les actions / Tourisme NC 2015-2016 13
4. Focus sur l Australie et la Nouvelle-Zélande Depuis la signature du premier «contrat de destination», l Australie et la Nouvelle-Zélande sont au cœur de la progression touristique et croisiériste calédonienne. Ces deux marchés voisins aux aspirations similaires s imposent donc à nous comme des marchés prioritaires à développer. a. Évolution de la fréquentation touristique AUS/NZ A. Contrat de destination - 4. Focus sur Australie et NZ / Tourisme NC 2015-2016 14
b. Impact des actions menées en Australie depuis 2013 L intensification des campagnes de promotion et du trafic aérien, menées dans le cadre du «Contrat de Destination Australie/NZ», ont un impact visible sur la fréquentation touristique à moyen ou à court terme. A. Contrat de destination - 4. Focus sur Australie et NZ / Tourisme NC 2015-2016 15
C. Les enjeux et chantiers de 2016 120 000 touristes pour 2016! C. Les enjeux 2016 / Tourisme NC 2015-2016 16
1. Renforcement des actions interprovinciales via la marque «Pacifique au cœur» C. Les enjeux 2016 1. Nouvelle-Calédonie Tourisme / Tourisme NC 2015-2016 17
Renforcement des actions interprovinciales via la marque «Pacifique au cœur» (2) Nouvelle représentation Japon Visa chine (statut de Destination Touristique Agréée) Analyse du potentiel du marché touristique chinois Analyse du potentiel touristique des marchés européens South Pacific Tourism Organisation (SPTO) Web (www.newcaledonia.travel & Google street view) C. Les enjeux 2016 1. Nouvelle-Calédonie Tourisme / Tourisme NC 2015-2016 18
2. Aircalin C. Les enjeux 2016 2. Aircalin / Tourisme NC 2015-2016 19
3. Les hôteliers Une offre d hébergement améliorée et élargie ces dernières années Participation des hôteliers aux plans d actions promotionnels destination Réouverture du Château Royal après rénovations Rénovations de la résidence hôtelière La Promenade et arrivée de la marque Hilton Rénovations des hôtels Le Méridien Nouméa & Le Méridien Ile des Pins Réouverture de l hôtel Beaurivage Ouverture hôtel de Poé, Betikuré et du Sheraton Deva Rénovations complétées ou en cours des hôtels Malabou, Koulnoué Village et Tieti en province Nord Participation active aux manifestations destination sur les marchés prioritaires : roadshows, workshops, salons professionnels, éductours trade et media. Création de packages plus attractifs et adaptés aux marchés et participation aux campagnes de promotions tactique. Développement de nouveaux partenaires de distribution commerciaux : - La City Travel / New Caledonia Voyages - IGNITE Travel / My New Caledonia - New Caledonia Travel Connection Signature d un nouveau resort Hilton à Lifou (2018) C. Les enjeux 2016 3. Les hôteliers / Tourisme NC 2015-2016 20
Calendrier Rendez-vous en mai pour la restitution des ateliers du tourisme Technique 10 Nov 2015 : séance plénière Du 16 au 30 nov 2015-1ère session d ateliers : Bilan du PDTCNC Du 1 er déc au 11 déc 2015-2ème session : Attentes et perspectives Politique Du 22 fév 2016 au 3 mars 2016 : Présentation aux décideurs du Pays Mars à mi-avril 2016 : rédaction et synthèse du bilan et des recommandations Professionnels Fin avril début mai : restitution des travaux aux professionnels avec possibilité d inviter une personnalité du secteur du tourisme. Bilan & Perspectives NCTPS 21
Contacts presse : Ludvina Hmeun Attachée de presse du Président de la province Sud 20 50 51-85 83 09 ludvina.hmeun@province-sud.nc Julie Laronde Directrice adjointe NCTPS 24 20 82 96 51 91 j.laronde@nctps.com Conférence de presse du 18/03/16