Le Mobile IT Program : comment développer la Data Mobile avec les acteurs IT

Transcription

1 Le Mobile IT Program : comment développer la Data Mobile avec les acteurs IT Dan LY Responsable National des Ventes IT

2 Un marché de la data mobile en pleine évolution

3 La mobilité au cœur des préoccupations des DSI Les 10 technologies les plus importantes pour les DSI français Applications d entreprise (ERP, Supply Chain, CRM, etc ) Technologies liées à la sécurité Réseaux, communications voix et données (VoIP) Serveurs et stockage (virtualisation) Applications pour les travailleurs mobiles Modernisation du parc applicatif Business Intelligence (BI) Technologies de collaboration Applications et architecture orientées service (SOA) Gestion et développement de l infrastructure technique

4 L informatique mobile, un vecteur de progrès pour les clients 64% des clients estiment que les solutions mobile data améliorent nettement les conditions de travail des salariés équipés 68% des clients estiment qu elles rendent l entreprise plus réactive. Seulement 36% estiment qu elles sont compliquées à mettre en place Source: Etude DaiSi 2008/ SFR Applications verticales mobiles x3 entre 2005 et K 26 Force de vente Techniciens/Maintenance Fleet management 94 K K 164 K Source: IDATE, Enquête

5 Et un marché de plus en plus mobile Des clients qui s équipent de plus en plus de solutions mobiles S1-05 S2-05 S1-06 S2-06 S1-07 S2-07 M2M Accès Distant Business Mail *source SFR Entreprises

6 SFR Entreprises, précurseur dans les technologies de demain Une stratégie continue depuis 5 ans pour rendre l informatique mobile en entreprise : 1 er opérateur à lancer le BlackBerry en France, en avril ere solution 3G pour PC du marché, la VMCC 3G, en mai er opérateur à lancer la 3G+, en mai er opérateur à signer des accords de partenariat exclusifs avec les principaux constructeurs de PC pour l intégration de modules 3G/3G+ dans les PC Portables, SFR Connect, en mai 2006 Et aujourd hui la 3G+ à 7,2 Mbps!

7 SFR investit dans un réseau haut débit mobile SFR, LEADER français de la 3G/3G+ avec 70% de la population couverte, prévoit en 2008 De densifier cette couverture dans les villes et agglomérations déjà couvertes D accompagner le fort développement des usages Une avance que SFR conforte En déployant la fonctionnalité HSUPA (High Speed Uplink Packet Access) sur la plupart des grandes villes françaises dès ce 1er semestre, pour une généralisation à fin 2008 En maintenant son avance dans sa position de leader de l Internet mobile Débits Uplink HSUPA 1.4 Mbit/s UMTS 384 Kbit/s EDGE Kbit/s SFR continue ses investissements d extension de couverture 2G/Edge dans les zones rurales

8 SFR, réseau n 1 sur la qualité N 1 en qualité de service sur les réseaux 2G/3G/3G+ Qualité audio des communications déploiement de la technologie AMR qui permet de proposer la meilleure qualité de son sur l intégralité de son réseau Qualité de la voix dans les TGV : optimisation de la couverture le long des lignes à grande vitesse et TGV Débit et performance data Source: ARCEP

9 Une offre complète adaptée aux besoins d usage Messagerie hébergée mail & surf Serveur de Messagerie Boîte collaborative (mail, surf, agenda partagé, annuaire) 24 mois Sans Engagemen t 8 HT 14 HT Small (10 Mo) 11 HT 19 HT (14 HT pour Microsoft) 24 mois Sans Engagemen t 24 mois Sans Engagemen t 14 HT pour SFR 25 HT pour SFR Large (30/50Mo) 1 HT/Mo au-delà 17 HT pour SFR et Microsoft 30 HT pour SFR / 25 HT Microsoft 24 mois Sans Engagemen t *Option 3 G+ : 5 HT/mois

10 Un fort potentiel de business pour 2008 Le nombre d entreprises équipées en solutions data mobile a doublé en 18 mois Mais seulement 2 clients sur 10 équipés en Data Cartes externes 15.0% PDA communicants Blackberry 7.9% 9.5% TM Data (usage rég.) MtoM 1.2% 3.1% 0% 5% 10% 15% 20% Source: Etude DaiSi 2008/ SFR

11 Des technologies pour demain Nombre d utilisateurs 3G Monde 2M 50M 100M 350M France 5K 2M 5M 20M GPRS/EDGE 1800 MHz D:<100 kbps U: 30kbps L: 3000ms UMTS R99 WCDMA MHz 384 kbps 64 kbps 300ms UMTS R4 WCDMA Améliorations Radio 384 kbps 128kbps 300ms UMTS R5 (Mars02) HSDPA Efficacité Spectrale IP CORE & UTRAN 3.6 Mbps 384 kbps 100ms UMTS R6 (Mars02) HSUPA (E-DCH) MBMS IMS Services IMS 14Mbps 0,6-5Mbps <100ms LTE (4G) & 900MHz HSOPA/ MIMO OFDM Evolution du WCDMA Facteur 10 sur HSDPA Couverture approfondi e 40Mbps La 3G et générations suivantes modifient en profondeur les réseaux mobiles et leurs usages L efficacité spectrale de la radio (couverture) Capacité du réseau mobile (BP partagée) Débits Latence (/10 en 3G (300ms)) Coût par Mbps

12 accéléré par la généralisation de l Internet Mobile INTERNET MOBILE LES ILLIMYTHICS

13 Dans ce contexte, SFR déploie ses partenariats Vodafone Leader mondial depuis 1987 avec plus de 220 millions de clients dans le monde espace SFR Entreprises 600 interlocuteurs technicocommerciaux spécialistes des offres Data SFR Entreprises Les partenaires IT experts des Télécoms et SI Les grossistes IT sur le prépayé Data 3G+ Les partenaires stratégiques leaders du marché IT

14 Le partenariat SFR Entreprises avec les acteurs de l IT

15 Une complémentarité des expertises pour un projet d informatique mobile Spécialiste du marché des télécoms et des offres SFR Entreprises Responsable du back office et de la gestion administrative En charge de la distribution et du SAV des terminaux mobiles PROJET CLIENT Partenaire IT Connaissance des besoins SI et des métiers du client Une offre complémentaire : intégration,applications logicielles, vente de matériels. Opérateur mobile leader sur l entreprise et la Data Partenaire des acteurs clés du monde IT Partenaire de Vodafone

16 Une complémentarité sur toute la chaine de valeur

17 Tous les acteurs du monde IT ont rejoint le Mobile IT Program DISTRIBUTION Revendeurs de produits et services informatiques et télécoms aux Entreprises SERVICES Consultants Services Informatiques Services Telecoms ÉDITEURS - ISV Éditeurs de logiciels spécifiques à un process de l entreprises Éditeurs de logiciels spécifiques à un métier Éditeurs de logiciels (autres) CONSTRUCTEURS Constructeurs Grands Assembleurs INTÉGRATION Intégrateurs d infrastructure télécoms & réseaux Intégrateurs d infrastructure informatique Intégrateurs de solutions logicielles

18 Un programme au niveau national Responsable National des Ventes Dan LY Région Ile-de-France François MOREAU a Région OUEST Olivier DAFNIET Région SUD OUEST Albert UTHURBURU Région NORD & EST Laurent MEYER (Est) Franck JAMELIN (Nord) Région CENTRE EST Stéphane VIDIS Région MEDITERRANEE Christophe COGNET Patrick RICCI

19 Ils ont rejoint le Mobile IT Program

20 En tant que partenaire, vous bénéficiez 1. D un suivi personnalisé par un interlocuteur SFR Entreprises dédié Un correspondant régional vous apporte conseille et soutien techniques, en fonction de vos besoins 2. D un lien direct avec le réseau espace SFR Entreprises : Plus de 100 points de ventes espace SFR Entreprises, experts des offres de mobilité, vous apportent leur savoir-faire et leur soutien commercial 3. D un accès au support technique SFR Entreprises : Lignes de démonstration et de test Accès au support technique Niveau 2 de SFR 4. D un programme de co-marketing «SIM+» Supports publicitaires et événements co-brandés : plaquettes, vidéo, petits-déjeuners Accès aux programmes de génération de leads de SFR 5. D une rémunération liée à la réalisation des affaires

21 Comment ça marche? Le partenaire déclare une affaire Déclaration d une nouvelle affaire et gestion du portefeuille des affaires en cours sur le site web SFR valide le projet et affecte un distributeur SFRE Affectation du distributeur SFRE en fonction de contraintes de couverture commerciale et de relations existantes avec le client Le partenaire et le distributeur SFRE entrent en contact SFR communique au partenaire et à son distributeur leurs coordonnées respectives Le partenaire et le distributeur SFRE collaborent pour répondre au mieux aux attentes du client

22 Le site web du Mobile IT Program

23 Le programme SIM+ Des outils de co-marketing pour vous acteurs de l IT De la visibilité sur les supports de communication SFR Articles ou Pub Magazine client, Internet Des campagnes de télémarketing dédiées Des outils de communication Affiches, Plaquettes copub... Un soutien événementiel Présence sur des événements SFR Aide à l organisation d événements du Partenaire Séminaires co-brandés Chaque affaire apporte des points SIM+ Transformables en actions de co-marketing Des terminaux de démonstration Des tickets de support technique

24 Merci Retrouvez nous sur le Village Partenaires Les contenus des sessions seront disponibles après l événement sur le site Microsoft