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7 ANNEXE 1

8 COMPTE-RENDU Séminaire Politique de communication CARTE DES FORMATIONS 2012/2016 UpFR Sports le 12/10/2012 Ordre du jour 9h00 10h00 : Présentation des objectifs et modalités du séminaire 10h 11h15 : Ateliers 1 et 2 11h15 12h30 : Restitution Présents : cf. annexe en fin de compte-rendu 9h00 10h00 : Présentation des objectifs et modalités du séminaire Présentation des objectifs et modalités du séminaire par Frédéric MUYARD sur power point : Pour qui communiquer? : Lycéens Étudiants Parents Reprise d études / VAE Financeurs Personnels de l UFC Entreprises (au niveau local, national, international) Partenaires institutionnels et privés de l UFC (au niveau local, national, international Relais (PP/COP ) Organismes de formation International Élus Ministère / tutelles, Pourquoi communiquer?: Informer l ensemble des acteurs sur la carte des formations et les formations. Garantir une information actualisée et complète. Promouvoir la qualité des formations et des enseignements. Faire connaître les compétences des formations. Rendre attractive l UFC. Rassurer les familles et les futurs étudiants. Recruter des candidats de qualité et bien informés. Nos supports : Panoramique 5 volets Objectifs : Présenter un panorama des formations à l UFC. A utiliser notamment dans les salons. Contenus : Carte globale de l UFC classée par niveau de formation et mots-clés / secteurs d activité. Publics : Tout public. 1

9 Site web avec l application SOF Objectifs : Présenter la carte des formations et les formations. Informer nos publics. Garantir une information actualisée et complète. Contenus : 2 modules : Une application de saisie dans l ENT : SOF. Une application de publication : Uniform qui met en forme les pages web à partir des rubriques de la base de données SOF. Publics : Tout public. Plaquette formation Objectifs : Informer rapidement sur la formation. A distribuer notamment dans les salons pour inciter à consulter la carte sur le site web de l UFC. Contenu : Présentation générale de la formation. Rubriques : Objectifs, Compétences, Public concerné, Poursuite d études, Débouchés professionnels Publics : Futurs étudiants, étudiants, reprise d études, VAE, entreprises, relais,... Constat : A l heure de la mise en place de la nouvelle carte de formation Le constat aujourd hui : une communication de transition devenue durable des messages souvent partiels, inadaptés, erronés, contradictoires ou dispersés un manque de lisibilité Cohabitent sur le site de l UFC : - des infos issues de SOF 1 pour les DUT - des infos issues des webmaquettes pour les Licences, Licences professionnelles et Masters - des informations contradictoires entre le site de l UFC et les sites des composantes Conséquences : des candidats perdus pour nos formations des messages brouillés une image dégradée certaines UFR ont repris la communication à leur compte Le projet : Structurer la communication autour de la carte des formations Le portail d entrée pour le contenu et le détail des formations : le site web de l UFC Une identité forte : celle de l UFC Une identité graphique cohérente pour tous Une seule entrée pour la saisie des informations : SOF 2012 La base de données fiables 2

10 Frédéric MUYARD rappelle que tous les acteurs de l UFC sont mobilisés autour de la carte des formations. Cette communication doit être envisagée de manière concertée. Une réelle dynamique doit être mise en place. Les dates des prochaines journées d information concernant l UFC, en particulier à destination des lycéens, sont rappelées : Calendrier : Sup'Info Aire urbaine : Jeudi 29 novembre UFR STGI Portes du Jura à Montbéliard Salon Studyrama Besançon : Samedi 1er décembre Micropolis Sup Info Pontarlier : Jeudi 6 décembre Espace Pourny à Pontarlier Sup Info Lons-le-Saunier : Mardi 15 janvier Juraparc à Lons-le-Saunier JPO Belfort, Montbéliard, Vesoul et Lons-le-Saunier : Samedi 2 février 2013 Sup Info Besançon : Mardi 5 février 2013 ENSMM JPO Besançon : Samedi 9 février 2013 Sup Info 70 Premières : Jeudi 28 mars Lycée Belin à Vesoul 3

11 Remarques des participants avant les ateliers : Christophe LANG : rappelle le sentiment d appartenance des étudiants à l UFR. Oumhanie LEGEARD : c est l identité de l UFC qui communique auprès des différents publics. Nécessité d informer sur la notion de compétence professionnelle (Fiche RNCP, métiers). Partenariat avec l ONISEP à développer. Pascale BRUNET : son cœur de cible : les entreprises, tout comme le BAIP et la Formation Continue. Sollicite une aide et un accompagnement pour démarcher les entreprises avec des supports adéquats. Richard STEPHENSON : grand besoin de communiquer. Besoin de savoir à qui il communique. Dispose d un site web pour sa propre formation. Site qui dispose d informations statistiques sur ses publics. Pas possible d obtenir avec le site de l UFC ce niveau d information. Ateliers : de 10h00 à 11h15 Atelier 1 : Piloté par Laurence JEHLE-BLANC, Raphael Massot et Aziza ZEBBICHE Définir les rubriques dans SOF 2012 et dépliant formation. Restitution : Réflexion sur : - les rubriques actuelles dans SOF 1 - proposition de nouvelles rubriques pour SOF 2 - organisation de l information : par onglet, puis par rubriques - développement possible de SOF en matière d attractivité : possibilité dans SOF 2 de mettre des liens hypertextes, des visuels et vidéos - le dépliant formation : présentation de la nouvelle charte graphique, les nouvelles rubriques - le panoramique 5 volets : question de l alternance à l UFC à traiter Pour les rubriques de SOF 2 cf. Document «Carte des formations_rubriques SOF 2». Un guide d aide à la rédaction sur SOF sera proposé aux personnels qui devront saisir sur SOF. Un fichier Excel sera transmis aux composantes pour renseigner les coordonnées des personnels qui saisiront sur SOF et référent dépliant formation. Atelier 2 : Piloté par Frédéric MUYARD et Maryse GRANER Prospectives et gestion de projet. Restitution : Nécessité de communiquer en termes de : domaines d activité, métiers, compétences, aide à la réussite, insertion pro, parcours, passerelles (souplesse de parcours), mobilité internationale, modalités de formation, environnement (vie étudiante, restauration, logement, transport). Panoramique : réflexion sur le classement des formations par domaines d activité. Il est discuté de la nécessité de disposer de supports plaquettes pour les prochains forums. Le calendrier des prochaines semaines est avancé. 4

12 Calendrier : 12/10/12 29/10/12 29/11/12 1/12/12 6/12/12 2 et 9/02/13 / / / / / /--/ Conception de la structure SOF 2 avec les rubriques Sup Info Aire urbaine Studyrama Sup Info Pontarlier JPO Saisie ouverte sur SOF DUT Licences LP Masters Droit d accès Procédures Listing contacts / référents par composantes + Alias mail Guide d aide à la saisie sur SOF Priorité au niveau Licences : une réactivité est demandée aux composantes. La saisie sur SOF devra prioritairement concerner les rubriques relatives aux plaquettes des Licences. La suite de cette démarche sera très rapidement prise en charge par un groupe de travail dédié, composé de représentant des composantes et des services. 5

13 Annexe Présents : Frédéric MUYARD Laurence JEHLE-BLANC Raphael MASSOT Aziza ZEBBICHE Gérard DUPUIS Laurence TREPS Emmanuelle BORN Lauriane MERAT Elodie BELLE Maryline JANIAUD Muriel BENIER-ROLLET Christophe LANG Maryse GRANER Isabelle JACQUES Pascale BRENET Marie-Pascale BEHRA Oumhanie LEGEARD Pascal GILLON François-Pierre TOURNEUX Richard STEPHENSON Maryvonne DULMET Laurence RICQ Nelly BOTELLA Thomas DURUPT Olivier CHARLES Nancy FERNANDES Françoise FRACHEBOIS Arlette MAZIMANN Ghislaine SAVONET Corine WECK Laurène LASSAUGE Yvan PETERSCHMITT Andrée CHAUVIN-VILENO Francis RAOUL Françoise LAMBERT Habiba IMAAINGFEN Nicolas GIRARDIN Christiane CARRY Vincent BASSANO Florence BAILLY Émilie VEROLLET Ludovic GODARD Delphine GOSSET Jacky FROSSARD Lucie SCAMPS-VIDAL Céline MAILLOT Carine ROSAIN Romain ALLEMANDET Anne FORNO Vice-président CEVU Délégué au Pôle «Information, orientation, formation tout au long de la vie et insertion professionnelle» DSI Pôle Info Formation Continue Formation Continue BAIP Formation Continue BAIP BAIP UFR SJEPG UFR SJEPG Direction de la communication Déléguée au Pôle «Métiers de l enseignement et de la formation» IAE UFR SJEPG Élue CEVU UFR SLHS UFR SLHS Directeurs des études UFR SLHS UFR SLHS UFR SLHS UFR ST UFR ST UFR ST IUT Besançon-Vesoul IUT Besançon-Vesoul Pôle Info Pôle Info Pôle Info Pôle Info UFR STGI UFR STGI UFR ST UFR SLHS UFR ST UFR SJEPG SCD CTU CLA DSI TICE OFVE OFVE Direction de la communication Direction de la communication UFR SLHS IUFM SFRE IUT Besançon-Vesoul BVE BVE 6

14 ANNEXE 2

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