Mobile Device Management

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Mobile Device Management"

Transcription

1 M IMPROVING YOUR ENTERPRISE MOBILITY Mobistar Numéro 11 Année 4 Octobre 2013 Mobile Device Management LEONIE BIRCH Orange Business Services L ensemble de l entreprise passe en mode mobile. Les outils de gestion sont tout simplement devenus indispensables. TELTALK L avenir des logiciels est mobile TAXIS VERTS EM 3.0 : TAXIS VERTS gagne en mobilité SAMSUNG GALAXY TAB Sobriété. Performance. Et prix avantageux.

2 02 Gérez votre flotte mobile avec une solution globale. Mobile Device Management Offrez un accès sécurisé aux données de votre entreprise, aux smartphones et aux tablettes de vos collaborateurs : créez l app store de votre entreprise et définissez vous-même les applications publiques et propres que vous mettez à disposition protégez les informations professionnelles sensibles contre les tiers gérez l accès à l entreprise à distance et supprimez les données en cas de vol ou de perte. Découvrez comment mener une politique Bring your own device fructueuse avec Mobile Device Management sur

3 PERSPECTIVE ECHO Outils, tendances et précieuses informations. Condensé de l actualité des télécommunications. 06 KNOWHOW 4 questions sur la gestion de vos appareils mobiles. 09 M INSIGHTS A chacun son appareil : 5 conseils pour un projet BYOD réussi TELTALK It s an App world M INSIGHTS Enterprise Mobility 3.0 : un autre regard sur votre organisation. 16 &MOBISTAR EM 3.0- TAXIS VERTS gagnez en mobilité. 18 REVIEWS Samsung Galaxy Tab Sobriété. Performance. Et prix avantageux. 21 SMARTTOOLS Solutions pratiques pour un usage immédiat. Lync 2013, SwiftKey, Mobile Device Management MUSTHAVES Des gadgets amusants : The Digital Edge, Biofeedback Posture, CardNinja. Les points de vue exprimés par les personnes citées dans ce magazine ne sont pas nécessairement ceux de Mobistar. Enterprise Mobility 3.0 : Mobistar surfe sur la troisième vague de mobilité Votre organisation s engage sur la voie de la mobilité. Rien de neuf sous le soleil, à première vue. Mais l impact est plus important que jamais. Nous entrons, en effet, dans la troisième vague que je qualifierais de Enterprise Mobility 3.0. La première vague a commencé il y a une dizaine d années, lorsque les premiers appareils mobiles ont permis l émergence du trafic data. Lancé par Mobistar dans notre pays, le BlackBerry en était le précurseur en mettant essentiellement l accent sur le mail. La deuxième vague déferla il y a environ cinq ans, avec l apparition des smartphones, puis des tablettes. Ces appareils offraient un large éventail de possibilités via les applications mobiles. Notre expérience d utilisateur s est enrichie et est devenue multimédia. Une fois encore, Mobistar a joué un rôle clé dans cette évolution en étant le premier opérateur à proposer l iphone d Apple, puis l ipad dans notre pays. Entreprise Mobility 3.0 : votre business, chacun de vos collaborateurs et chacune de vos machines, est mobilisé C est la troisième vague : l'enterprise Mobility 3.0. Vos collaborateurs deviennent de plus en plus mobiles et les processus d entreprise doivent s adapter. Votre business, chacun de vos collaborateurs et chacune de vos machines, est mobilisé. Les appareils mobiles et leurs applications doivent être administrés et sécurisés. Des applications et des services comme Mobile Device Management (voir page 6) et Mobile Enterprise Application Platform (voir page 10) voient le jour. Mobistar entend être aussi innovant et proactif dans cette vague que lors des deux premières. Votre entreprise devient mobile et nous vous soutenons pleinement dans votre stratégie de mobilité. Ce numéro fait donc logiquement la part belle à l Enterprise Mobility 3.0, à ses possibilités pour vous et à notre vision sur cette évolution. Je vous souhaite une bonne lecture. STÉpHaNe beauduin, Chief B2B Officer chez Mobistar

4 ECHO 04 Outils, tendances et informations privilégiées. Nous avons synthétisé pour vous l actualité télécom la plus chaude. Déterminez votre profil télécom en 5 minutes (et démarquez-vous de vos concurrents) Comment obtenir une vue claire du profil télécom de votre entreprise pour le data et la téléphonie fixe? En répondant à neuf questions sur Cinq minutes suffisent, ensuite, pour vous donner un aperçu des solutions qui répondent à vos besoins de télécommunication. Si vous le souhaitez, votre account manager peut prendre contact avec vous pour approfondir les résultats. Faites le test! Surfez sur Appeler et surfer sans souci et en toute simplicité vers l'étranger et de l'étranger. Passez à l action avec nos vidéos Vous n avez pas le temps ni l envie de vous plonger dans des manuels d utilisation? Nos films vous aident. Paramétrer Visual Voice Mail? Organiser un conference call? Laissez-vous guider pas à pas. Visionnez-les sur mobistar.be/getinspired. Vous appelez souvent vos relations d affaires en international? Vous souhaitez pouvoir appeler et surfer partout et à tout moment à l étranger pour le travail? Mobistar vous propose deux nouvelles options de roaming limpides. Vous devez de temps en temps vous rendre à l étranger? Optez pour Roaming Europe Traveller, votre compagnon de voyage idéal. Vous voyagez souvent dans l Union européenne et vous appelez régulièrement en international? National Unlimited Traveller est fait pour vous. Cette formule touten-un combine le surf et les appels illimités en Belgique avec des minutes d appel, des SMS et le surf dans l UE. A la clé? Simplicité et transparence! En savoir plus sur Roaming Europe Traveller et National Unlimited Traveller? Découvrir d autres options pratiques pour le roaming? Surfez vite sur roaminginfo. Si vous souhaitez activer ces options, composez tout simplement le 5995 depuis votre gsm.

5 ECHO % d applications hybrides en 2016 Les applications hybrides gagnent du terrain. Ces applications sont un croisement entre les applications natives (conçues pour un système d exploitation précis) et les applications web HTML5 (qui tournent sur tous les systèmes d exploitation). Gartner s attend à ce que les applications hybrides représentent 50 % de l ensemble des applications mobiles à l horizon Selon le cabinet d analyse et de consultance, les principaux bénéficiaires de cette alternative seront les entreprises. Elles ont, en effet, besoin d applications professionnelles à usage interne pour soutenir le travail nomade de leurs collaborateurs. Ajoutez à cela la tendance du BYOD, qui engendre une grande diversité de plateformes et d appareils, et vous comprenez l utilité d une application prise en charge par plusieurs systèmes d exploitation. L approche hybride permet de ne plus devoir concevoir une foule d applications différentes. Pratique! Les ventes de smartphones supplantent le gsm en Belgique Vente gsm / smartphone Q % 60 % Le revirement de situation que tout le monde attendait est, aujourd hui, une réalité : les ventes de smartphones ont, pour la première fois, dépassé celles des gsm en Belgique. Selon les chiffres de GfK, 60 % des appareils vendus au premier trimestre 2013 étaient des smartphones. Le bureau d études de marché a constaté une hausse de 20 % des ventes des téléphones intelligents par rapport au premier trimestre Autrement dit, les consommateurs et les entreprises belges ont pris le tournant du smartphone. Source : Source : Mobistar lance son nouveau site web B2B Mobistar vient de remodeler son site web B2B. Particulièrement pratique et concret, il permet de garder aisément un œil sur les dernières tendances des TIC. Le nouveau site web business de Mobistar est une bibliothèque riche en informations pratiques et faciles à parcourir. Le tout nouveau volet Get Inspired présente l actualité du secteur ainsi que des dossiers thématiques sur les tendances et les TIC. Vous y trouverez aussi des témoignages de clients et une rubrique Get smarter dont les outils vous aideront à mettre vos projets en pratique. Les pages Aide & Support ont été optimisées, tout comme l espace client, qui a considérablement gagné en convivialité. Cerise sur le gâteau : un catalogue de produits entièrement revu et corrigé. Il a été conçu de manière à répondre aux besoins de chaque entreprise. En quête d inspiration? Surfez sur et jugez vous-même.

6 KNOWHOW 06 4questions sur le principe du mobile device management Jusqu il y a quelques années, le téléphone fi xe et le pc régnaient en maîtres au bureau. La donne a changé. Les smartphones et les tablettes ont gagné du terrain. Leur gestion et leur sécurisation sont, dès lors, essentielles. D où l importance de disposer d un système de mobile device management. L ensemble de l entreprise passe en mode mobile. Les outils de gestion sont tout simplement devenus indispensables. leonie birch, Head of large business marketing chez Orange Business Services

7 4 questions sur le principe du mobile device management 07 Le mobile device management aide les entreprises à passer à l ère mobile. Ce domaine connaît un essor remarquable. Alors que le marché du mobile device management (MDM) représentait environ un demi-milliard d euros fin de l année dernière, il devrait doubler d ici quatre ans pour atteindre 1,1 milliard d euros. Telles sont les prévisions du bureau d études spécialisé The Radicati Group. Examinons ce marché en pleine expansion à l aide de quatre questions : qui, quoi, comment et pourquoi? 1. Pourquoi le mobile device management? Le besoin de mobile device management s explique par le succès croissant des appareils mobiles à usage professionnel. Plusieurs chiffres étayent cette tendance. Selon le bureau d études Gartner, le marché du pc a reculé de plus de 10 % cette année tandis que celui des téléphones mobiles a progressé de 4 %. Principal moteur de cette croissance : le smartphone. Mais la hausse la plus marquante concerne les tablettes : + 68 % cette année. Un résultat observé alors que la tablette vient à peine de faire son entrée dans le monde de l entreprise, souligne Leonie Birch, head of large business marketing chez Orange Business Services. De nombreuses entreprises commencent seulement à envisager l utilisation de tablettes. Qu il s agisse de smartphones ou de tablettes, ces (nouveaux) appareils envahissent le lieu de travail. Les travailleurs utilisent de plus en plus souvent leurs appareils mobiles personnels à des fins professionnelles. Leur gestion et leur sécurisation font donc inévitablement l objet d une plus grande attention, précise Maribel Lopez, fondatrice de Lopez Research, bureau d'étude spécialisé dans les marchés mobiles. Selon elle, la tendance du BYOD (Bring Your Own Device) n explique pas à elle seule le besoin de mobile device management. Les entreprises adoptent de plus en plus volontairement une approche mobile. Les entreprises abandonnent le bureau traditionnel. Le travail mobile est possible partout : en route, à la maison, chez le client et au bureau, reconnaît également Leonie Birch. L efficacité, la productivité et l orientation client occupent une place centrale. Bref, on parle aujourd hui d'entreprise Mobility : l ensemble de l entreprise passe en mode mobile. Les outils de gestion sont tout simplement devenus indispensables. 2. Que renferme le mobile device management? En deux mots, il s agit de la gestion et de la sécurisation des appareils mobiles. Les missions des systèmes de mobile device management sont, néanmoins, diversifiées. Celles-ci permettent de supprimer, à distance, des données professionnelles de l appareil mobile d un collaborateur ou simplement d éteindre un appareil. Autre possibilité : la localisation d appareils mobiles. Ils permettent, par ailleurs, d imposer l utilisation d un mot de passe à l utilisateur ou de bloquer certaines fonctionnalités (p.ex. le wifi ou l appareil photo). Ils peuvent également imposer une politique de sécurité à l utilisateur sur son smartphone ou sa tablette. Outre la gestion et la sécurisation des appareils et des données qui s y trouvent, ces systèmes visent aussi les applications. Ces systèmes sont de plus en plus nombreux à cibler les applications mobiles, constate Maribel Lopez. Ils sont notamment spécialisés dans l encapsulation d applications, qui permettent aux entreprises de protéger (davantage) les applications, notamment par cryptage. Certains proposent également un enterprise app store : un endroit centralisé où les travailleurs peuvent consulter des applications dans un but professionnel. Autant de tâches de plus en plus cruciales pour une organisation moyenne. Il est grand temps que les entreprises déploient une stratégie leur permettant de gérer ces nouveaux appareils et ces nouvelles applications.

8 KNOWHOW Qui propose le mobile device management? Le marché des fournisseurs est très éclectique. Au total, on dénombre des dizaines de fabricants, dont environ cinq seront encore véritablement représentatifs dans quelques années, prévoit Maribel Lopez. Dans ce domaine, les opérateurs de télécommunications tels que Mobistar gagnent en importance. Ils visent, eux aussi, ce marché en proposant ce service dans le cadre d une offre globale, en plus du matériel et de la connectivité. Il s agit d un avantage que d autres fournisseurs sont incapables d offrir, confirme Maribel Lopez. Les opérateurs peuvent proposer une offre valable de gestion des appareils mobiles, car ils sont régulièrement en contact avec le client et ils excellent généralement dans la prestation de services, estime-t-elle. 4. Comment s'organise le mobile device management? maribel lopez, Fondatrice de Lopez Research Le mobile device management se divise en deux grandes catégories. Certains systèmes, plus traditionnels, sont installés au sein même de l entreprise (on premise). La seconde catégorie renferme les solutions dites 'dans le cloud'. Dans ce dernier cas, le MDM est un service offert via internet. Selon Gartner, quelque 83 % des implémentations MDM s effectuent on premise. Le cloud représente les 17 % restants. Un pourcentage qui devrait augmenter, selon Gartner. Une application dans le cloud présente des avantages, notamment les mises à jour automatiques, souligne Maribel Lopez, qui prévoit aussi le développement de cette catégorie. Les applications dans le cloud devraient rester en minorité, mais en minorité non négligeable. La mobilité d entreprise en quelques abréviations : BYOD, CYOD et COPE Quand on parle de mobilité des collaborateurs, quelques abréviations reviennent inévitablement sur le devant de la scène. Petit tour d horizon. BYOD ou Bring Your Own Device. C est l acronyme le plus connu. Les travailleurs peuvent apporter leur appareil mobile personnel. Ils utilisent leur smartphone ou leur tablette à des fins tant privées que professionnelles. CYOD ou Choose Your Own Device. Les travailleurs peuvent choisir parmi plusieurs appareils préalablement sélectionnés, par exemple différents modèles d un nombre limité de fabricants. Le CYOD permet aux organisations de vérifier plus facilement que l appareil répond aux exigences de fonctionnalité et de sécurité. COPE ou Company Owned, Personally Enabled. Contrairement au BYOD et au CYOD, les appareils proposés sont la propriété de l entreprise, mais les travailleurs peuvent les utiliser à des fins privées. Le COPE est donc l inverse du BYOD.

9 M Insights - A chacun son appareil : 5 conseils pour un projet BYOD réussi 09 INSIGHTS A chacun son appareil : 5 conseils pour un projet BYOD réussi michael peeters, Directeur d'enterprise IT chez Mobistar Mobistar va, lui aussi, déployer un projet de Bring Your Own Device (BYOD). Les collaborateurs de Mobistar pourront bientôt utiliser leur appareil mobile et leur tablette à des fi ns professionnelles. Les principaux systèmes (ios, Android et Windows) seront pris en charge. Notre approche consiste à tester préalablement la nouvelle technologie en interne, explique Michaël Peeters, directeur d Enterprise IT chez Mobistar. Mais la véritable valeur ajoutée de notre projet BYOD réside dans l augmentation de la productivité et de la mobilité de nos collaborateurs. Qui plus est, un employeur qui permet à ses travailleurs d amener leur appareil personnel est plus attrayant. L expérience acquise dans le cadre de ce projet BYOD sera également utile à Mobistar dans son rôle de prestataire de services : Fort de l expérience engrangée, notre service informatique interne soutiendra, en effet, l offre Enterprise Mobility 3.0 de Mobistar sur le marché, poursuit Michaël Peeters. Ce genre de collaboration est unique pour une entreprise. Sur la base de son expérience en tant que directeur informatique, Michaël Peeters formule cinq conseils susceptibles d aider votre entreprise à déployer un projet BYOD. 1. Commencez par un projet pilote et étendez-le progressivement. Mieux vaut commencer par un petit groupe d utilisateurs, de préférence issus de différents départements, conseille Michaël Peeters. L entreprise peut, ainsi, tester la réaction de l infrastructure (y compris le réseau wifi) face à un usage mobile intensif. Dans le même temps, vous vous faites une idée du temps et de la prise en charge que nécessitent les appareils mobiles dans un environnement professionnel. 2. Passez des accords formels avec le personnel. Pas de BYOD sans une politique et des engagements clairs quant à la sécurité de l information, aux antivirus à installer sur les appareils mobiles, aux mots de passe sécurisés, à la possibilité de supprimer des données professionnelles à distance 3. Surveillez les coûts informatiques. N oubliez pas que la prise en charge d appareils mobiles requiert davantage d efforts. Nous y avons remédié en réformant le service desk en profondeur pour en faire un service do it yourself pour les utilisateurs fi naux. On nous contacte souvent pour les mêmes problèmes ou questions, par exemple la réinitialisation d un mot de passe. Tout s effectue désormais automatiquement ou via notre portail self-service. 4. Ne perdez pas de vue la fiscalité. Notre entreprise fournit encore un ordinateur fi xe ou portable à tout le monde, outre la possibilité de pratiquer le BYOD. S il s agit, dans les deux cas, d un instrument de travail, seuls les ordinateurs fi xes et portables font l objet d un régime fiscal avantageux. Ce n est pas le cas du BYOD. Si la fiscalité venait à évoluer, on pourrait imaginer de nouveaux modèles plus flexibles, par exemple le CYOD (Choose Your Own Device) et la disparition des pc professionnels, souligne Michaël Peeters. 5. La vraie valeur ajoutée? Les applications. Les entreprises peuvent gérer et sécuriser les appareils mobiles, mais la véritable valeur ajoutée réside dans les applications et dans leur intégration dans les processus d entreprise. Michaël Peeters : Elles permettent de réaliser une foule de tâches (approbation d'une commande, suivi d une visite chez des clients ) en déplacement ou quand on a un moment de libre. De quoi doper l efficacité et la productivité. Pour d autres astuces utiles en matière de BYOD, lisez notre livre blanc gratuit consacré au nouvel équilibre entre travail et vie privée et sur l évolution de la communication qui en découle. Téléchargez-le dès maintenant :

10 TELTALK 10 It s an App world Les applications mobiles émergent de plus en plus. Neufs ou existants, les logiciels professionnels sont installés sur les smartphones et les tablettes pour être utilisés en déplacement. "Nous sommes à l aube d un retournement de situation dans le domaine des logiciels." Le marché des MEAP (Mobile Enterprise Application Platforms) est en pleine expansion. Ces plateformes aident les entreprises à mettre en place leur stratégie mobile, et en particulier leurs applications mobiles.

11 It s an App world 11 Joe blake, Vice President Sales chez FeedHenry

12 TELTALK 12 Il y a une dizaine d années, les choses étaient encore relativement simples. Vous et vos collaborateurs aviez un pc sur lequel étaient installés des logiciels professionnels. Aujourd hui, les appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes occupent le devant de la scène. Les logiciels passent, eux aussi, en mode mobile. "Vous seriez étonné de voir à quel point les applications mobiles professionnelles modifient, fondamentalement, la manière dont les entreprises font des affaires", explique Joe Blake, Vice President Sales chez FeedHenry, qui propose une application de gestion et de création d applications mobiles. "Je pense ici à un service de police britannique qui, après un meurtre, rassemble les preuves à l aide d une tablette dotée d une application mobile adaptée", illustre-t-il. "Les solutions mobiles professionnelles sont de plus en plus utilisées et ont un impact direct sur la mise en œuvre des processus clés de l organisation. Il ne s agit pas d un gadget, mais d une application qui appuie leur principale activité", affirme Joe Blake. Joe Blake pointe d autres organisations qui ne jurent que par les applications mobiles, notamment Network Rail, l organisation qui gère l infrastructure ferroviaire au Royaume-Uni. "La société possède déjà diverses applications mobiles mises à la disposition de ses travailleurs. Et ce chiffre ne fera qu augmenter dans les prochaines années", explique-t-il. "Il s agit, d une part, d applications susceptibles d aider les ingénieurs à entretenir et à inspecter l infrastructure ferroviaire, des applications destinées à fournir des informations professionnelles en temps réel à leur management team, et, d autre part, d applications permettant de donner des informations de trafic actualisées aux passagers. Ce qui était encore limité et dérisoire il y a un an et demi semble aujourd hui essentiel au fonctionnement de l entreprise. Et le gros de la vague n est pas encore passé. Des données récentes indiquent que 60 % des organisations ont des projets en matière d applications mobiles." Une plateforme pour la gestion des applications La percée des applications mobiles professionnelles pose d emblée une série de défis informatiques : la complexité du développement d applications pour plusieurs plateformes et appareils, l intégration sécurisée avec les systèmes d entreprise sous-jacents, la distribution et le contrôle des applications au sein de l organisation ainsi que la gestion permanente du cycle de vie. De plus en plus d entreprises prennent conscience de l importance d avoir une vue d ensemble stratégique et misent sur des plateformes pour applications mobiles, également appelées Mobile Enterprise Application Platforms. "Ces plateformes aident les entreprises à développer, intégrer, distribuer et gérer les applications mobiles", explique Joe Blake, qui propose ce genre de Mobile Enterprise Application Platform (MEAP en abrégé) dans le cadre de ses activités chez FeedHenry. "Ce type de plateforme permet, notamment, aux entreprises d utiliser la technologie mobile pour résoudre ses problèmes commerciaux. Les organisations ne doivent plus se préoccuper de la complexité technique inhérente à la création, à l intégration et au déploiement d applications. C est simple et fiable." Bien que le marché des MEAP existe depuis quelque temps déjà, le succès fulgurant des appareils mobiles au sein des entreprises, associé à la tendance du Bring Your Own Device (BYOD), stimulera l adoption du marché, estime Joe Blake. "La plupart des grandes entreprises envisagent de déployer des dizaines d applications mobiles, tant à usage interne (pour leurs collaborateurs) qu externe (pour leurs clients). Le recours à ce genre de Mobile Enterprise Application Platform s imposera bien vite afin de continuer à tout organiser de manière rentable et sécurisée." Cette offre surfe sur la tendance des appareils et des applications mobiles, mais aussi sur celle du cloud computing, caractérisé par l hébergement des infrastructures et des logiciels à l extérieur des murs de l entreprise. "Notre MEAP est aussi conçue pour le cloud", souligne Joe Blake. "Le cloud computing permet aux organisations de stocker toutes les données dans un 'lieu' sécurisé et d y accéder partout. L utilisation de normes ouvertes et de 'tool kits' pour le développement d applications évite, en outre, au client d être prisonnier d un seul vendeur ; un phénomène appelé vendor lock-in."

13 It s an App world 13 entreprises. L important sera l utilisation qu on peut faire des appareils. Selon le bureau d études IDC, le marché des MEAP aura dépassé celui du MDM d ici trois ans", prévoit Filip Verbeke. Il y a, avant tout, une chance à saisir du côté des opérateurs de télécommunications tels que Mobistar, estime Filip Verbeke. Il s agit là des pierres angulaires du concept global d Enterprise Mobility 3.0. Mobistar propose déjà un système MDM et planche sur une offre relative au MEAP. "Ce genre d offre complète est un choix judicieux, y compris pour les clients", poursuit Filip Verbeke. "Les opérateurs sont les seules parties capables d associer ces services et solutions mobiles. Ils sont à même de proposer aux organisations une sorte de solution unique de mobilité d entreprise comprenant des produits et des services axés sur la mobilité. De quoi donner un coup de pouce aux clients dans le cadre de leur stratégie mobile, car il ne fait aucun doute que les entreprises joueront tôt ou tard la carte de la mobilité." filip verbeke, Managing Director chez mc2bis Le marché des logiciels gagne aussi en mobilité Rôle de l opérateur Alors que les entreprises cherchent, actuellement, à garder la maîtrise de leurs smartphones et tablettes à l aide d un système tel que le Mobile Device Management (MDM), les MEAP constituent la prochaine étape : il s agira de conserver une vue d ensemble de La tendance à la mobilité promet de bouleverser, fondamentalement, le marché des logiciels professionnels au cours des années à venir. Outre les applications conçues par les entreprises pour soutenir leur fonctionnement, il y a également les formes existantes et standardisées de logiciels. A titre d exemple, citons le CRM (Customer Relationship Management), ou gestion de la relation client. Il s agit, à peu de choses près, de la forme de logiciel professionnel la plus courante dans les entreprises belges. Epinglons également les solutions mobiles mises à la disposition des vendeurs et des techniciens. Le marché du CRM est appelé à subir une profonde métamorphose : les logiciels traditionnels pour pc céderont le pas aux applications mobiles pour smartphones et tablettes. Si les app stores comptent, La mobilité promet de bouleverser fondamentalement le marché des logiciels professionnels dans les années à venir. leurs applications professionnelles mobiles. "Les deux marchés, celui du MDM et celui des MEAP, convergent lentement, mais sûrement", estime Filip Verbeke, managing director chez mc2bis, une entreprise qui facilite le déploiement de projets mobiles dans les entreprises et qui est également le partenaire local de FeedHenry dans notre pays. "Au final, les applications seront plus importantes que les appareils mobiles proprement dits pour les actuellement, quelque 200 applications de CRM, ce chiffre devrait, selon Gartner, atteindre la barre des l an prochain. Le CRM se décline donc de plus en plus sous la forme d applications. Les vendeurs et les techniciens sont des collaborateurs mobiles types, mais ils sont loin d être les seuls. Les collaborateurs qui occupent un poste interne, par exemple en magasin ou dans un bureau, se déplacent, eux aussi, de plus en plus. "Selon moi, près de la moitié des collaborateurs d une organisation présentent un profil mobile", affirme Filip Verbeke. D autres catégories de logiciels professionnels s adaptent aussi à l évolution mobile. "De même que les applications verticales, propres à un secteur ou une industrie, qui gagnent en mobilité", souligne Filip Verbeke. "Il s agit, souvent, d applications mobiles destinées aux clients. Je pense, notamment, à une application du secteur pharmaceutique qui donnerait des conseils, sur smartphone, dans le cadre d un régime."

14 TELTALK - M Insights 14 INSIGHTS Enterprise Mobility 3.0 : un autre regard sur votre organisation STÉpHaNe beauduin, Chief B2B Officer chez Mobistar Un raz-de-marée de solutions mobiles déferle dans nos vies, explique Stéphane Beauduin, Chief B2B Officer chez Mobistar. Les entreprises ont non seulement besoin de contrôle, mais peuvent aussi en tirer parti à tous les égards, argumente-t-il. La mobilité change la donne, offre une meilleure expérience client et fait mieux tourner votre organisation. Les possibilités sont légion. Stéphane Beauduin a assisté à l émergence de deux grandes tendances, ces dernières années. Les gens sont, d'une part, de plus en plus connectés et reliés entre eux. D autre part, les appareils mobiles prennent, peu à peu, clairement le pas sur le pc traditionnel. Selon Gartner, les appareils mobiles, comme les smartphones et les tablettes, supplanteront les pc cette année et deviendront l appareil par excellence pour surfer sur internet, avance Stéphane Beauduin avec enthousiasme. L essor des appareils mobiles est remarquable. A lui seul, le nombre de smartphones atteindra, cette année, 1,82 milliard d appareils dans le monde. Cette évolution est remarquable, mais a-t-elle aussi des conséquences sur les entreprises? Ne s'agit-il pas d'une simple question de consommation? Stéphane Beauduin : Les organisations ne peuvent pas nier cette tendance. Les nouvelles technologies et les technologies mobiles sont de plus en plus l apanage des travailleurs et moins du département IT qui doit, toutefois, pouvoir suivre. Les collaborateurs, mais aussi les clients, sont déjà entrés dans l ère mobile. La dextérité dont les enfants font preuve devant l écran tactile d une tablette prouve que quelque chose de fondamental a changé. Il s agit d un changement durable. Cette tendance n est-elle pas engagée depuis des années déjà? Dans quelle mesure est-elle vraiment neuve et profonde? Cette évolution n est peut-être pas neuve pour certains, mais elle est plus profonde que jamais. Jusqu il y a quelques années, nous parlions de services et de possibilités, comme l internet mobile et le télé-travail, qui permettraient aux collègues de travailler de temps à autre

15 Enterprise Mobility 3.0, un autre regard sur votre organisation 15 en déplacement ou à domicile grâce à des équipements technologiques adaptés. Mais cette tendance, que je qualifie d Enterprise Mobility 3.0 (voir encadré), est bien plus profonde. Il ne s agit plus de mobiliser quelques tâches ou aspects de votre entreprise, mais de mobiliser l ensemble de votre organisation. Où se situent les opportunités pour les entreprises dans le cadre de cette tendance de l Enterprise Mobility 3.0? Vous avez aujourd hui l opportunité de passer en revue l intégralité de votre organisation et de vos processus d entreprise, de les mobiliser et de repenser et améliorer tout le fonctionnement de votre entreprise. L évolution actuelle vers l Enterprise Mobility 3.0 change la donne et les possibilités sont légion. Pensez aux commerciaux qui peuvent consulter leur stock de produits où qu ils soient sur une tablette. Ou aux gestionnaires de projets et aux techniciens qui peuvent établir leurs rapports directement sur leur chantier. Même les compagnies aériennes économisent des kilos de papier en équipant leur personnel de bord de tablettes. Tous ces projets se traduisent par un gain manifeste d efficacité et de productivité. Il s agit, en outre, de connecter les gens, mais aussi les machines. C est aussi cela l Enterprise Mobility. On remarque aujourd hui que les entreprises concentrent leur attention sur la communication mobile. Mobistar surfe aussi sur cette vague, alors que beaucoup d autres opérateurs restent figés sur la communication fixe classique. Cette évolution n est-elle pas tellement rapide qu il vaudrait mieux attendre de voir dans quel sens on va? Attendre n est pas une possibilité, selon moi. Pour de nombreuses entreprises, il s agit de gagner en contrôle. Je vous assure un véritable cauchemar si vous ne parvenez pas à bien négocier ce nouveau virage. Bon nombre d entreprises doivent maîtriser la prolifération d appareils mobiles, comme les smartphones et les tablettes, et les applications afférentes. Elles doivent, en ce sens, numériser et mobiliser les processus professionnels existants, ce qui est encore loin d être le cas actuellement. Mais elles doivent par-dessus tout transformer leur business. Poser un regard différent sur leur organisation pour découvrir comment travailler mieux et autrement à l aide des solutions et des services mobiles de Mobistar. A quels services ou fondements de Mobistar pensez-vous lorsque vous évoquez l Enterprise Mobility? Je pense, d abord, à notre gamme d appareils mobiles, à notre service clientèle et à nos plans tarifaires adaptés, comme l offre Titanium qui permet d utiliser plusieurs appareils mobiles. L Enterprise Mobility nécessite, en outre, d autres fondements pour les organisations, comme notre offre relative au mobile device management. Ce service permet la gestion et la sécurisation des appareils mobiles et de leurs applications. Un autre composant émergent dans le cadre de l Enterprise Mobility est une Mobile Enterprise Application Platform (MEAP). Il s agit d une application que nous proposons pour l administration et le déploiement d applications mobiles au sein de votre entreprise. Toute notre offre s inscrit, bien sûr, dans le cadre d une étroite collaboration avec notre écosystème de partenaires et est toujours à la mesure des besoins de nos clients. Enterprise Mobility 3.0 : la troisième vague de mobilité Enterprise Mobility 3.0 est le terme générique. Mais pourquoi 3.0? La première vague est née il y a une dizaine d années avec l émergence des appareils mobiles et du trafic data, BlackBerry en tête. La deuxième vague de mobilité se caractérise par la transition d appareils spécifiques vers les applications et les app stores. Un nouveau monde s est alors ouvert à nous. Aujourd hui, des systèmes comme ios et Android, mais aussi ceux de BlackBerry et Windows, permettent l utilisation de milliers d applications mobiles. La troisième vague va encore plus loin, car elle impacte l ensemble de l organisation. Elle implique la connexion entre les machines et les cartes SIM ainsi que l équipement des collaborateurs avec des appareils mobiles et des applications pour gagner en productivité et en efficacité. Les appareils mobiles, les machines, les technologies et les services constituent le cœur de votre organisation dans le cadre de l Enterprise Mobility 3.0. Dans cette vague, il s agit de mobiliser l ensemble de votre business et de revoir vos processus d entreprise, conclut Stéphane Beauduin.

16 &Mobistar 16 TAXIS VERTS la convergence des talents Comment l approche Enterprise Mobility de Mobistar améliore encore la mobilité de Taxis Verts MICHEL PÊTRE, Administrateur chez Taxis Verts

17 La convergence des talents 17 Plus de 500 taxis, 120 camionnettes pour les colis, chauffeurs, appels par jour, l envoi de données toutes les 15 secondes à partir de chaque véhicule et des milliers de clients satisfaits Les chiffres en disent parfois plus long que les mots. Et ils dévoilent que Taxis Verts, la plus grande compagnie de taxis de Bruxelles, parvient à fournir un service irréprochable, en collaboration avec Mobistar, son partenaire en communication. Ou comment Enterprise Mobility 3.0 permet aux gens, mais aussi aux véhicules de communiquer de manière extrêmement efficace. Enterprise Mobility 3.0 Etes-vous déjà des nôtres? La collaboration entre les clients, les collaborateurs, les fournisseurs se déroule aujourd hui différemment d il y a une décennie. Cela vaut aussi pour la communication, aujourd hui plus rapide entre les gens et les machines. Un exemple parlant de cette évolution est celui de Taxis Verts. Nous utilisions auparavant un réseau d antennes privé. Mais le nombre d échanges de données ne cessait de croître et le niveau de couverture laissait à désirer. Nous souhaitions, en outre, élargir notre offre de services, aussi en ligne, explique Michel Pêtre, administrateur délégué. L entreprise recherchait donc plus qu un simple opérateur. Elle voulait un partenaire avec qui sa communication prendrait un nouveau tournant. Plus de flexibilité grâce à Enterprise Mobility 3.0 de Mobistar Taxis Verts a trouvé une alternative à son réseau d antennes chez Mobistar, tirant pleinement la carte de Enterprise Mobility 3.0. Leur réseau mobile et leur application Machine-To-Machine semblaient répondre parfaitement à nos besoins spécifiques. Itinéraires, adresses, coordonnées GPS, etc., tout apparaît en temps réel sur le PDA de nos chauffeurs via le serveur. La largeur de bande nécessaire n est donc pas énorme, mais le nombre de données échangées l est certainement. Un exemple : la localisation de près de 700 véhicules est communiquée toutes les 15 secondes. Pour le traitement de ces données, nous utilisons un logiciel spécialement conçu par notre partenaire Tradecom, en étroite concertation avec Mobistar évidemment. Taxis Verts est l une des trois compagnies européennes de taxis à être dotées d un système si avancé. Plus de possibilités, plus de services, plus de clients Investir dans des logiciels, explorer le marché international à la recherche de nouvelles technologies et récolter les fruits du progrès avec un partenaire en communication tourné vers l avenir. Grâce à cette approche mûrement réfléchie, Taxis Verts offre un service irréprochable, des outils pratiques comme la réservation en ligne et tous les avantages des nouvelles technologies mobiles. Tout se déroule, en outre, via les routes et canaux de communication les plus efficaces, ce qui permet d économiser à nouveau du temps, de l argent et des kilomètres! Nos partenaires à votre service Chaque entreprise fonctionne différemment. C est pour cette raison que Mobistar entend être le plus proche possible de ses clients avec un éventail de produits et de services à leur mesure. Mais ce n est pas tout Dans de nombreuses entreprises, la communication ne se limite pas à des appels, des SMS ou du surf mobile. Elle tient, parfois, une place essentielle dans leurs activités principales. Citons, notamment, le track & trace, les paiements mobiles, les informations en temps réels pour les clients, etc. Dans ce domaine aussi, nous souhaitons fournir des solutions d avenir répondant parfaitement aux besoins de votre entreprise. Mobistar est le leader par excellence du marché belge du Machine-To-Machine. Nous sommes actifs au niveau mondial et constituons le centre de compétences international du Machine-To-Machine du groupe Orange. De plus, nous unissons nos forces avec différents partenaires spécialisés depuis plusieurs années. Curieux de savoir ce que Mobistar et ces partenaires peuvent apporter à votre entreprise? Consultez vite notre site

18 REVIEW 18 Samsung Galaxy Tab Sobriété. Performance. Et prix avantageux. Difficile de passer à côté du grand écran HD 10, des lignes épurées et du poids plume (510 g) de la Samsung Galaxy Tab 3! C est beau, mais allumons la tablette pour en venir à l essentiel. On a chacun notre manière d expérimenter la souplesse d un appareil : ouvrir Word, Excel, PowerPoint et internet, puis écouter de la musique et utiliser l une ou l autre application. C est alors qu on se met au travail.

19 REVIEW 19 Quel plaisir de voir de quelle manière fluide et intuitive les images s affichent sur cet écran aussi net (1.280 x 800 pixels) que lumineux! On remercie Android 4.2, le nouveau système d exploitation de cette tablette Galaxy Tab 3 étonnamment abordable. Cette plateforme mobile (conçue par Samsung) garantit une expérience d utilisation à nulle autre pareille. Les performances du tout nouveau processeur double cœur 1,6 GHz sont à la hauteur des promesses de Samsung. Sans oublier le LTE : la Galaxy Tab 3 est donc parée pour l internet mobile de 4e génération. Pour vous donner encore plus l eau à la bouche, épinglons le nouveau Channel Bonding, qui associe 2 canaux wifi. De quoi accélérer considérablement la vitesse de navigation. Cela ne se refuse pas! Bref, cette tablette est un support multimédia mobile qui comble tous nos désirs. Utilisation rapide et fluide Nous commençons par faire glisser nos doigts sur le grand écran 10 lumineux. Le processeur double cœur 1,6 GHz se met à ronronner (au figuré, bien sûr). Navigation dans le menu, utilisation des applications, diffusion d une présentation, jeux, surf Tout est on ne peut plus fluide, même en mode multitâche. Autre avantage? Le processeur prend en charge le Channel Bonding : deux canaux wifi sont associés, gage d une navigation considérablement accélérée. Pratique! Jelly Bean fait l unanimité La Galaxy Tab tourne sous Android 4.2, surnommé Jelly Bean. Ce système d exploitation mobile convient tant aux tablettes qu aux smartphones et offre une foule de nouvelles possibilités. Un exemple : Gesture Typing, un clavier Swype intégré qui accélère la saisie. Citons encore le support multi-utilisateurs qui permet de créer plusieurs comptes d utilisateur. Sans oublier le partage de contenu sans fil avec un téléviseur HD et la prise de photos à 360 avec Photo Sphere. Il y en a donc pour tous les goûts. Autres atouts incontournables Photos, présentations Toutes sont mises en valeur sur l écran WXGA d excellente qualité (1.280 x 800 pixels). Et les utilisateurs qui travaillent dur (comme nous) méritent bien un petit moment de détente : les films sont diffusés en qualité Full HD 1080p, avec un son Dolby de niveau supérieur. De la mémoire supplémentaire, en plus des 16 GB présents par défaut, serait donc la bienvenue Aucun problème : grimpez jusqu à 64 GB en ajoutant une carte micro-sd et profitez de longues heures de jeu et de cinéma. Mais ce n est pas tout L application de messagerie instantanée ChatON de Samsung est préinstallée, tout comme les classiques que sont Google+, YouTube, Google Talk et Google Now. La Tab présente, en outre, une connectivité performante [WiFi, WiFi Direct (entre deux appareils), infrarouge, Bluetooth 4.0, USB 2.0, prise en charge de la 3G/4G, GPS]. Sont également compris dans son prix serré : le GPS, un appareil photo/une webcam 1,3 mégapixel à l avant et un appareil photo 3 mégapixels à l arrière, pour des photos et des vidéos en qualité HD 720p. Conclusion? Vous en avez pour votre argent! Cette tablette abordable garantit une expérience d utilisation optimale et une excellente connectivité. Dotée de lignes racées, elle présente un écran tactile 10 de qualité ainsi qu une foule d applications et de possibilités. La Samsung Galaxy Tab nous a d ores et déjà séduits! Pour obtenir plus d infos ou acheter cette tablette, surfez sur

20 20 Voulez-vous un réseau de données fixe convergent et fiable? Mobistar Matrix Solutions Offrez une solution unique à votre entreprise Rester en permanence en contact avec votre entreprise et vos relations professionnelles, via internet ou via votre téléphone fixe, à un prix avantageux. C est une réalité avec Mobistar Matrix Solutions. Choisissez les services en fonction de vos besoins et composez une solution sur mesure pour votre entreprise. Découvrez la solution qui vous correspond et toutes les informations sur

L utilisation du smartphone en Belgique

L utilisation du smartphone en Belgique M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Etude M Novembre 20121 L utilisation du smartphone en Belgique VOTRE ENTREPRISE la convergence des talents 2 3 Du nomadisme au travail d équipe Cette étude sur

Plus en détail

Transférez votre correspondant à partir de votre GSM

Transférez votre correspondant à partir de votre GSM Call Transfer Service gratuit, activation gratuite Transférez votre correspondant à partir de votre GSM Votre correspondant cherche à joindre d urgence l un de vos collègues? Call Transfer vous permet

Plus en détail

Comment choisir son smartphone?

Comment choisir son smartphone? + Comment choisir son smartphone? Sommaire Ø Critère n 1 : l ergonomie Ø Critère n 2 : le système d exploitation Ø Critère n 3 : les capacités techniques Ø Critère n 4 : la connectivité Ø Critère n 5 :

Plus en détail

Mobile Business Communiquez efficacement avec vos relations commerciales

Mobile Business Communiquez efficacement avec vos relations commerciales Mobile Business Communiquez efficacement avec vos relations commerciales Nouveau! Extended Fleet Appels illimités vers les numéros Mobistar et les lignes fixes! Un choix capital pour mes affaires Pour

Plus en détail

Le nouvel espace de travail : Prise en charge du modèle BYOD («Bring your own device»)

Le nouvel espace de travail : Prise en charge du modèle BYOD («Bring your own device») IBM Global Technology Services Livre blanc pour l innovation Juin 2011 Le nouvel espace de travail : Prise en charge du modèle BYOD («Bring your own device») 2 Le nouvel espace de travail : Prise en charge

Plus en détail

CHOIX ET USAGES D UNE TABLETTE TACTILE EN ENTREPRISE

CHOIX ET USAGES D UNE TABLETTE TACTILE EN ENTREPRISE Tablette tactile, ardoise électronique 1 ou encore tablette PC, ce terminal mobile à mi-chemin entre un ordinateur et un smartphone a d abord séduit le grand public avant d être adopté par les entreprises.

Plus en détail

Ceci est un Chromebook, ton ordinateur!

Ceci est un Chromebook, ton ordinateur! Ceci est un Chromebook, ton ordinateur! CHROMEBOOK - Dans le royaume des ordinateurs personnels, il n'y a pas beaucoup de choix. Pour schématiser, soit vous avez un PC, soit vous avez un Mac. Et ce depuis

Plus en détail

Cortado Corporate Server

Cortado Corporate Server Cortado Corporate Server La recette du succès pour la mobilité d entreprise En bref : Solution «MDM» de pointe Sécurité et contrôle maximal Des fonctionnalités «Cloud Desktop» impressionnantes pour la

Plus en détail

Comment choisir sa tablette?

Comment choisir sa tablette? Comment choisir sa tablette? Sommaire Ø Critère n 1 : le système d exploitation Ø Critère n 2 : Les caractéristiques techniques Ø Les petits plus Ø Nos bons plans Ø Ils comparent pour vous Lancée en 2010

Plus en détail

Une tablette, oui mais laquelle? avec. Les prix bas, la confiance en plus

Une tablette, oui mais laquelle? avec. Les prix bas, la confiance en plus Une tablette, mais laquelle? avec Les prix bas, la confiance en plus Six raisons pour choisir une tablette plutôt qu un PC ou un smartphone! INDEX LA TABLETTE : UNE HISTOIRE DE LA MOBILITÉ. ----- LA TABLETTE

Plus en détail

M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juin 1 2013. Comment choisir le bon gsm pour votre entreprise? VOTRE ENTREPRISE la convergence des talents

M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juin 1 2013. Comment choisir le bon gsm pour votre entreprise? VOTRE ENTREPRISE la convergence des talents M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juin 1 2013 Comment choisir le bon gsm pour votre entreprise? VOTRE ENTREPRISE la convergence des talents 2 Les tendances mobiles : un univers en pleine évolution

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Le cloud computing : vue d ensemble Les sociétés de services du monde entier travaillent dans un environnement en pleine

Plus en détail

Dématérialisation et mobilité

Dématérialisation et mobilité Dématérialisation et mobilité Comment gérer le dernier maillon du processus? 1 LA DEMATERIALISATION, UN ENJEU ECONOMIQUE ET ECOLOGIQUE La dématérialisation n est pas un sujet nouveau pour les entreprises,

Plus en détail

Bien choisir son smartphone. avec. Les prix bas, la confiance en plus

Bien choisir son smartphone. avec. Les prix bas, la confiance en plus Bien choisir son smartphone avec Les prix bas, la confiance en plus BIEN CHOISIR SON SMARTPHONE Comment bien choisir un Smartphone? Les systèmes d exploitation et les critères techniques à la loupe pour

Plus en détail

Balises pour le choix d une tablette

Balises pour le choix d une tablette Balises pour le choix d une tablette Petit guide issu de nos tests et expériences sur les différents modèles de tablettes dans le cadre du handicap. N hésitez pas à approfondir le sujet sur le site http://lestactiles.be

Plus en détail

Une option innovante pour le développement rapide sur ipad et iphone

Une option innovante pour le développement rapide sur ipad et iphone Une option innovante pour le développement rapide sur ipad et iphone Des solutions pour ipad/iphone sur mesure pour répondre aux besoins d amélioration des processus opérationnels. Résumé Les sociétés

Plus en détail

Développez. votre entreprise. avec Sage SalesLogix

Développez. votre entreprise. avec Sage SalesLogix Développez votre entreprise avec Sage SalesLogix Prospectez, fidélisez, développez Sage SalesLogix est la solution de gestion de la relation client puissante et sécurisée qui vous offre une vision complète

Plus en détail

UPPLEVA. Le choix intelligent pour la télé, le son et le mobilier. nouveau. UPPLEVA le choix intelligent pour la télé, le son et le mobilier 1

UPPLEVA. Le choix intelligent pour la télé, le son et le mobilier. nouveau. UPPLEVA le choix intelligent pour la télé, le son et le mobilier 1 2015 UPPLEVA Le choix intelligent pour la télé, le son et le mobilier Les téléviseurs, systèmes audio et lunettes 3D UPPLEVA 5 ans de garantie gratuite; qualité au quotidien. BESTÅ/UPPLEVA combinaison

Plus en détail

Programme de formations 2012-S1

Programme de formations 2012-S1 Programme de formations 2012-S1 WAGA4 sprl / bvba Avenue Victor Hugo 7 B-1420 Braine-l Alleud Belgium Tél. : +32 2 888 72 78 Fax : +32 2 888 72 79 contact@waga4.com - www.waga4.com BNP Paribas Fortis 001-6252703-62

Plus en détail

LES TABLETTES : GÉNÉRALITÉS

LES TABLETTES : GÉNÉRALITÉS LES TABLETTES : GÉNÉRALITÉS Fonctionnement Qu est-ce qu une tablette tactile? Une tablette tactile est un appareil doté d'un écran qui permet d'interagir simplement en touchant l'écran ou à l'aide d'un

Plus en détail

Les tablettes. Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration

Les tablettes. Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration Les Tablettes Les tablettes Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration Les tablettes Description: Appareil mobile positionné entre smartphone

Plus en détail

Module 1 Module 2 Module 3 10 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9 Module 10 Module 11 Module 12 Module 13 Module 14 Module 15

Module 1 Module 2 Module 3 10 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9 Module 10 Module 11 Module 12 Module 13 Module 14 Module 15 Introduction Aujourd hui, les nouvelles technologies sont de plus en plus présentes et une masse considérable d informations passe par Internet. Alors qu on parle de monde interconnecté, de vieillissement

Plus en détail

Gestion de la mobilité d'entreprise. L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise

Gestion de la mobilité d'entreprise. L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise B L A C K B E R R Y P O U R U N E E N T R E P R I S E P E R F O R M A N T E Gestion de la mobilité d'entreprise L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise La

Plus en détail

Preliminary Spec Sheet

Preliminary Spec Sheet ARNOVA présente sa nouvelle tablette Android : l'arnova 90 G3 Elle est dotée d'un grand et lumineux écran tactile LCD de 9" (soit environ 23 cm). Alimentée par un puissant processeur d 1 GHz, tout parait

Plus en détail

Les tablettes ipad / Androïd Mise à jour novembre 2014

Les tablettes ipad / Androïd Mise à jour novembre 2014 Réseau des médiathèques des Portes de l Essonne SÉANCE-DÉCOUVERTE À l INFORMATIQUE MÉDIATHÈQUE SIMONE de BEAUVOIR Les tablettes ipad / Androïd Mise à jour novembre 2014 La documentation des séances découverte

Plus en détail

Technologies mobiles & Tourisme: la révolution? Denis Genevois Marche-en Janvier 2011

Technologies mobiles & Tourisme: la révolution? Denis Genevois Marche-en Janvier 2011 Technologies mobiles & Tourisme: la révolution? Denis Genevois Marche-en en-famenne Janvier 2011 Centre de compétence Programme Introduction Technologies mobiles: le contenant Tactile non, multitouch oui!

Plus en détail

Veille technologique - BYOD

Veille technologique - BYOD Veille technologique - BYOD Présentation : L acronyme BYOD signifie Bring Your Own Device. En fait, ce principe récent est de partager vie privée et professionnelle sur un même appareil mobile (Smartphone,

Plus en détail

LE BYOD, VOS COLLABORATEURS MOBILES ET VOUS

LE BYOD, VOS COLLABORATEURS MOBILES ET VOUS LE BYOD, VOS COLLABORATEURS MOBILES ET VOUS Par Jason Frye, Direction Technologique, BMC Software By Joe Smith, BMC Software Que vous le vouliez ou non, la plupart de vos employés utilisent des smartphones,

Plus en détail

CATALOGUE DES FORMATIONS

CATALOGUE DES FORMATIONS INSTALLATION Une équipe d experts informatiques dédiée à votre bien-être numérique. FORMATION MAINTENANCE CATALOGUE DES FORMATIONS Retrouvez tous les avis clients sur bdom.fr B dom est une entreprise de

Plus en détail

Guide de mise en œuvre de la politique BYOD

Guide de mise en œuvre de la politique BYOD BYOD Guide de mise en œuvre de la politique BYOD Trois mesures simples pour protéger et gérer en toute légalité les appareils de vos employés dans l entreprise Nous n allons pas vous assommer en évoquant

Plus en détail

Découvrez Outlook.com, la nouvelle génération d e-mail!

Découvrez Outlook.com, la nouvelle génération d e-mail! Découvrez Outlook.com, la nouvelle génération d e-mail! Dossier de presse Septembre 2013 édito Lancé en août 2012, Outlook.com est le nouveau service de messagerie gratuit pour le grand public de Microsoft,

Plus en détail

Pour bien commencer avec le Cloud

Pour bien commencer avec le Cloud Pour bien commencer avec le Cloud Pour s informer sur les solutions et les services du Cloud Pour déterminer si le Cloud correspond à vos besoins Pour bien initialiser votre démarche vers le Cloud I -

Plus en détail

Guide de démarrage rapide Microsoft Office 365

Guide de démarrage rapide Microsoft Office 365 Guide de démarrage rapide Microsoft Office 365 Version 4.1 Date : 08/06/2015 Bd du Roi Albert II 27, B-1030 Bruxelles, TVA BE 0202.239.951 RPM Bruxelles, BE61 0001 7100 3017 BPOTBEB1 Page 1 de 21 Table

Plus en détail

Dotez-vous des moyens de communication d une grande entreprise au prix d une petite entreprise. Avaya vous aide à atteindre vos objectifs.

Dotez-vous des moyens de communication d une grande entreprise au prix d une petite entreprise. Avaya vous aide à atteindre vos objectifs. Avaya vous aide à atteindre vos objectifs. Toute TPE-PME est à la recherche de solutions pour réduire ses coûts et améliorer son mode de fonctionnement. Comme n importe quelle entreprise, vous souhaitez

Plus en détail

Pourquoi toutes les entreprises peuvent se priver de centrale téléphonique?

Pourquoi toutes les entreprises peuvent se priver de centrale téléphonique? WHITE PAPER Pourquoi toutes les entreprises peuvent se priver de centrale téléphonique? Le «cloud voice» : l avenir de la communication Introduction Il fut un temps où, par définition, les entreprises

Plus en détail

NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS

NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS Une étude pour NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS Juin 2013 Présentation de l étude Objectifs : Faire le point sur la manière dont les utilisateurs sont en train de modifier leurs usages de l informatique.

Plus en détail

Office 365 pour les établissements scolaires

Office 365 pour les établissements scolaires Office 365 pour les établissements scolaires Tous les services destinés aux écoles, aux enseignants et aux élèves en un coup d oeil Sommaire the microsoft visual identity INTRODUCTION... 3 VUE D ENSEMBLE...

Plus en détail

SMART printers. NOuVEAuX usages D IMPRESSION LIÉS À L ÉVOLuTION DE LA RELATION CLIENT DANS LA BANQUE ET L ASSURANCE L IMPRESSION INTELLIGENTE

SMART printers. NOuVEAuX usages D IMPRESSION LIÉS À L ÉVOLuTION DE LA RELATION CLIENT DANS LA BANQUE ET L ASSURANCE L IMPRESSION INTELLIGENTE SMART printers L IMPRESSION INTELLIGENTE NOuVEAuX usages D IMPRESSION LIÉS À L ÉVOLuTION DE LA RELATION CLIENT DANS LA BANQUE ET L ASSURANCE www.smart-printers.com * Votre Nouvelle Expérience Business.

Plus en détail

Comment devient-on le meilleur? Présentation de Sabre Red

Comment devient-on le meilleur? Présentation de Sabre Red Comment devient-on le meilleur? Est-ce par son engagement, la chance, la ténacité, le talent? En réalité, pour atteindre une performance optimale, il faut parvenir à un juste équilibre de tous ces facteurs.

Plus en détail

Le Cisco Smart Business Communications System

Le Cisco Smart Business Communications System Le Cisco Smart Business Communications System Smart Business Brochure Le Cisco Smart Business Communications System Aujourd hui, les petites entreprises sont confrontées à une concurrence accrue. Une

Plus en détail

LES SMARTPHONES. Icon vector designed by Freepik. Deux grandes différences permettent de discerner un smartphone d'une tablette :

LES SMARTPHONES. Icon vector designed by Freepik. Deux grandes différences permettent de discerner un smartphone d'une tablette : LES SMARTPHONES Vous avez certainement déjà entendu parler des smartphones, mais quel est le rapport avec les tablettes? Que peut-on faire de plus qu avec un GSM? Un iphone et un smartphone, estce la même

Plus en détail

Directives pour la création de cours itunes U

Directives pour la création de cours itunes U Directives pour la création de cours itunes U Table des matières Nouveautés d itunes U 1 Présentation 2 Premiers pas 3 Réglages du cours 4 Modifier et organiser des contenus 6 Ajouter des publications,

Plus en détail

Je ne parlerai pas ici des différents systèmes. Mon but n est pas de faire le juge entre Apple, Windows, Androïde, ou GNU/Linux

Je ne parlerai pas ici des différents systèmes. Mon but n est pas de faire le juge entre Apple, Windows, Androïde, ou GNU/Linux Tablette vs Portable 1.Intro PC ou tablette? Voilà une question que beaucoup de personnes se posent aujourd hui lorsqu ils veulent acquérir un nouveau matériel, soit pour remplacer de l ancien, mais surtout

Plus en détail

Table des matières. Chapitre 1. Pour débuter avec l ipad. Chapitre 3. Le multimédia. Chapitre 4. L ipad pour s organiser au quotidien

Table des matières. Chapitre 1. Pour débuter avec l ipad. Chapitre 3. Le multimédia. Chapitre 4. L ipad pour s organiser au quotidien Table des matières Chapitre 1. Pour débuter avec l ipad Chapitre 2. Internet Chapitre 3. Le multimédia Chapitre 4. L ipad pour s organiser au quotidien Chapitre 5. Les applications et les jeux Chapitre

Plus en détail

BUREAU VIRTUEL. Utilisation de l application sur ipad. Guide utilisateur. Sciences Po Utilisation du bureau virtuel sur ipad 1 / 6

BUREAU VIRTUEL. Utilisation de l application sur ipad. Guide utilisateur. Sciences Po Utilisation du bureau virtuel sur ipad 1 / 6 BUREAU VIRTUEL Utilisation de l application sur ipad Guide utilisateur Sciences Po Utilisation du bureau virtuel sur ipad 1 / 6 Utilisation du bureau virtuel sur ipad Table des matières PREAMBULE...2 QU

Plus en détail

Microsoft Axapta Essent consacre plus de temps à ses clients grâce à l automatisation de sa facturation

Microsoft Axapta Essent consacre plus de temps à ses clients grâce à l automatisation de sa facturation Microsoft Axapta Essent consacre plus de temps à ses clients grâce à l automatisation de sa facturation Essent souhaitait automatiser entièrement la facturation de ses clients industriels. Etablir des

Plus en détail

Une option innovante pour le développement rapide sur ipad et iphone

Une option innovante pour le développement rapide sur ipad et iphone Une option innovante pour le développement rapide sur ipad et iphone Des solutions pour ipad/iphone sur mesure pour répondre aux besoins d amélioration des processus ésumé Les entreprises doivent être

Plus en détail

Au travail avec le Samsung Chat! 1 Première mise en marche. 1.1 Choix de langue. 1.2 Régler réseau sans fil Wi-Fi

Au travail avec le Samsung Chat! 1 Première mise en marche. 1.1 Choix de langue. 1.2 Régler réseau sans fil Wi-Fi Au travail avec le Samsung Chat! 1 Première mise en marche 1.1 Choix de langue Les images dans ce mode d emploi ont été prises avec un autre appareil Android. Elles resteront quand même représentatives

Plus en détail

Windows 8 Module 3 Cours windows8 Dominique Bulté Sal e Informatique de Cappel e la Grande novembre 2013

Windows 8 Module 3 Cours windows8 Dominique Bulté Sal e Informatique de Cappel e la Grande novembre 2013 Windows 8 Module 3 7. L'indispensable fonction «Paramètres du PC» (3/3) Nous voilà arrivé à la dernière étape de notre tour d horizon des nombreuses options du module Paramètres du PC. Cet outil permet

Plus en détail

La télécommunication du futur

La télécommunication du futur 5 La télécommunication du futur 70 5.1 Se déployer vers le futur 5.2 Le potentiel mobilité 5.3 Digital Wave 2015 71 5.1 Se déployer vers le futur 72 5 LA TÉLÉCOMMUNICATION DU FUTUR S Pour assurer son développement

Plus en détail

Créé pour la performance. Nouveau Design!

Créé pour la performance. Nouveau Design! Créé pour la performance Nouveau Design! CRM.pad 2.0 créé pour la performance Conçu pour permettre aux collaborateurs de la vente et du service de passer moins de temps au bureau pour se consacrer aux

Plus en détail

Office 365 Entreprise E5 inclut

Office 365 Entreprise E5 inclut Office 365 Entreprise E5 inclut Les outils Office familiers Bénéficiez toujours des versions les plus récentes de : Suite Office Inclut désormais les nouveaux logiciels Office 2016 pour votre PC ou Mac.

Plus en détail

Passage du marketing par e-mail à l automatisation du marketing

Passage du marketing par e-mail à l automatisation du marketing Passage du marketing par e-mail à l automatisation du marketing L automatisation du marketing est une technologie qui permet de fidéliser les prospects grâce à des campagnes automatisées. Étant donné que

Plus en détail

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes 1/213 3/213 6/213 9/213 12/213 3/214 5/214 Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes Le marché pour les smartphones et les tablettes En 213, on a dénombré plus de 24,1 millions

Plus en détail

SOMMAIRE. 1.Qu est ce qu une tablette 2.Caractéristiques techniques 3.Manipulations de base 4.Les principales applications

SOMMAIRE. 1.Qu est ce qu une tablette 2.Caractéristiques techniques 3.Manipulations de base 4.Les principales applications 1 SOMMAIRE 1.Qu est ce qu une tablette 2.Caractéristiques techniques 3.Manipulations de base 4.Les principales applications 2 QU EST CE QU UNE TABLETTE? Une tablette : un ordinateur portable ultraplat

Plus en détail

LES OUTILS DE LA MOBILITE

LES OUTILS DE LA MOBILITE L évolution du marché des assistants personnels, ainsi que la baisse des prix, permettent désormais à un plus grand nombre d entreprises de s équiper avec des outils technologiques performants. Avec l

Plus en détail

ARCHOS now introduces a revolutionary PC Tablet, the ARCHOS 9.

ARCHOS now introduces a revolutionary PC Tablet, the ARCHOS 9. ARCHOS now introduces a revolutionary PC Tablet, the ARCHOS 9. L ARCHOS 9 PCtablet combine la performance d un Netbook haut de gamme et l ultraportabilité d une tablette tactile offrant une expérience

Plus en détail

8 points a verifier avant de choisir sa tablette

8 points a verifier avant de choisir sa tablette 8 points a verifier avant de choisir sa tablette 1 / 5 8 points a verifier avant de choisir sa tablette Source : http://www.cnetfrance.fr Si tablette a longtemps rimé avec ipad et tarif salé, l offre d

Plus en détail

Comment télécharger et

Comment télécharger et Dispositifs de lecture numérique Comment télécharger et lire un livre numérique sur tablette et liseuse? Par souci de synthèse nous retiendrons ici les modèles de tablettes et liseuses les plus utilisés

Plus en détail

LES AVANTAGES DU CLOUD

LES AVANTAGES DU CLOUD 1 INTRODUCTION Toutes les entreprises ont un point en commun : la volonté d accroître leurs revenus et leur productivité. Mais beaucoup d entreprises ne profitent pas des ressources à leur disposition

Plus en détail

TIS Web, complet et évolutif. Gestion en ligne des données pour les flottes de transport. www.dtco.vdo.fr

TIS Web, complet et évolutif. Gestion en ligne des données pour les flottes de transport. www.dtco.vdo.fr TIS Web, complet et évolutif Gestion en ligne des données pour les flottes de transport www.dtco.vdo.fr TIS-Web, une qualité professionnelle en quelques clics En tant que gestionnaire d entreprise de transport,

Plus en détail

vous permet d agrandir la fenêtre Lync à la taille de votre écran.

vous permet d agrandir la fenêtre Lync à la taille de votre écran. Lync 2013 Lync 2013 est doté d un nouvel aspect qui vous aide à communiquer facilement et rapidement. Vous découvrirez également de nouvelles fonctionnalités, telles que les salles de conversation permanente,

Plus en détail

MDM : Mobile Device Management

MDM : Mobile Device Management articlemai 2011 MDM : Mobile Device Management > Objectifs Cet article aura pour but : de décrire ce qu est le MDM ; donner un aperçu des acteurs majeurs sur le marché ; de fournir des données chiffrées

Plus en détail

What we do 4. Packages 6. CMD.mail 8. CMD.hosting 12. CMD.box 16. CMD.phone 20. CMD.desktop 24. CMD.services 28

What we do 4. Packages 6. CMD.mail 8. CMD.hosting 12. CMD.box 16. CMD.phone 20. CMD.desktop 24. CMD.services 28 INDEX What we do 4 Packages 6 CMD.mail 8 CMD.hosting 12 CMD.box 16 CMD.phone 20 CMD.desktop 24 CMD.services 28 WHAT WE DO 4 CMD.mail CMD.hosting CMD.box CMD.phone CMD.desktop CMD.services Nous hébergeons

Plus en détail

Une collaboration complète pour les PME

Une collaboration complète pour les PME Une collaboration complète pour les PME Êtes-vous bien connecté? C est le défi dans le monde actuel, mobile et digital des affaires où les entreprises cherchent à harmoniser les communications entre employés,

Plus en détail

BaseDPsy 6.0 (PsyTablet) Logiciel de gestion des dossiers cliniques et de gestion financière pour psychothérapeutes de toute discipline.

BaseDPsy 6.0 (PsyTablet) Logiciel de gestion des dossiers cliniques et de gestion financière pour psychothérapeutes de toute discipline. BaseDPsy 6.0 (PsyTablet) Logiciel de gestion des dossiers cliniques et de gestion financière pour psychothérapeutes de toute discipline. Base de données développée Par Alain Barbeau www.basedpsy.com alainbarbeau@basedpsy.com

Plus en détail

Au-delà de BYOD pour l expérience optimale dans tout espace de travail

Au-delà de BYOD pour l expérience optimale dans tout espace de travail Présentation de la solution Au-delà de BYOD pour l expérience optimale dans tout espace de travail Optimisation de l expérience de divers utilisateurs avec plusieurs périphériques, à tout moment, n importe

Plus en détail

Formation pour les parents Se familiariser avec la tablette ipad et les applications d apprentissage pour enfants

Formation pour les parents Se familiariser avec la tablette ipad et les applications d apprentissage pour enfants Formation pour les parents Se familiariser avec la tablette ipad et les applications d apprentissage pour enfants 1. Le fonctionnement de base de l ipad 2. Les applications utilitaires 3. Se connecter

Plus en détail

Table des matières. 2 Mode d emploi AwoX StriimLINK. www.awoxstriim.com

Table des matières. 2 Mode d emploi AwoX StriimLINK. www.awoxstriim.com FR www.awoxstriim.com Table des matières Table des matières... 2 AwoX StriimLINK : Introduction... 3 Avant de commencer... 4 Configuration d AwoX Striim CONTROL... 5 Connexion du transmetteur AwoX StriimLINK

Plus en détail

La mobilité dans l Administration avec Windows

La mobilité dans l Administration avec Windows La mobilité dans l Administration avec Windows Aujourd hui les services public sont confrontés à des pressions budgétaire et humaine importantes pour répondre rapidement et efficacement aux besoins des

Plus en détail

Skype pour Windows 8 : rapide, facile et beau!

Skype pour Windows 8 : rapide, facile et beau! Skype pour Windows 8 : rapide, facile et beau! Paris, le 22 octobre 2012 Skype annonce aujourd hui le lancement de Skype pour Windows 8, la nouvelle version de son logiciel de communication qui rassemble

Plus en détail

Prêt pour la technologie d aujourd hui et de demain? Raccordez votre maison au réseau Belgacom

Prêt pour la technologie d aujourd hui et de demain? Raccordez votre maison au réseau Belgacom Prêt pour la technologie d aujourd hui et de demain? Raccordez votre maison au réseau Belgacom Où que vous habitiez en Belgique, le réseau Belgacom n est jamais bien loin. Résultat, vous avez à portée

Plus en détail

Environnement Zebra Link-OS version 2.0

Environnement Zebra Link-OS version 2.0 Environnement Zebra Link-OS version 2.0 Pour répondre aux nouvelles attentes et à une hausse de la demande en appareils à la fois mobiles, intelligents et connectés au Cloud, Zebra Technologies a créé

Plus en détail

Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques. a VNU company

Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques. a VNU company Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques a VNU company Agenda 1. Introduction à 3CX 2. Que propose 3CX? 3. Système de licences 4. Conclusion a VNU company Introduction

Plus en détail

Microsoft Office 365 Famille Premium

Microsoft Office 365 Famille Premium Microsoft Office 365 Famille Premium Les principales raisons de choisir Office 365 Famille Premium Abonnement pour 1 an; carte d activation (sans support de données) pour 5 PC et/ou Mac 6GQ-00046 6GQ-00045

Plus en détail

Guide de l'utilisateur. Home View

Guide de l'utilisateur. Home View Guide de l'utilisateur Bienvenue! Ce guide a pour objet de vous donner une vue d ensemble des fonctions de votre solution et de vous expliquer comment l utiliser facilement. Ce guide de l utilisateur part

Plus en détail

CONFÉRENCE TÉLÉPHONIE MOBILE. UPDATE ASBL Michaël Barchy 21 mai 2014

CONFÉRENCE TÉLÉPHONIE MOBILE. UPDATE ASBL Michaël Barchy 21 mai 2014 CONFÉRENCE TÉLÉPHONIE MOBILE UPDATE ASBL Michaël Barchy 21 mai 2014 POINTS ABORDÉS Introduction Evolution de la téléphonie mobile Mobilité Appareils Technologies Smartphones et «feature» phones Connexions

Plus en détail

Microsoft lance Windows 8 en Belgique et au Luxembourg - nouvel OS, nouvelles applications et un large choix d outils hardware

Microsoft lance Windows 8 en Belgique et au Luxembourg - nouvel OS, nouvelles applications et un large choix d outils hardware Microsoft lance Windows 8 en Belgique et au Luxembourg - nouvel OS, nouvelles applications et un large choix d outils hardware Zaventem, le 25 octobre 2012 Aujourd hui, Microsoft a annoncé la disponibilité

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Contexte... 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4

Plus en détail

CCI DE SAÔNE-ET-LOIRE - ATELIER ENP 21 MARS 2012. Comment bien choisir son équipement informatique?

CCI DE SAÔNE-ET-LOIRE - ATELIER ENP 21 MARS 2012. Comment bien choisir son équipement informatique? CCI DE SAÔNE-ET-LOIRE - ATELIER ENP 21 MARS 2012 Comment bien choisir son équipement informatique? Vous êtes plutôt PC... ou plutôt Mac? o Depuis plus de 20 ans, le couple PC/Windows représente le poste

Plus en détail

Cloud Service Management

Cloud Service Management Cloud Service Management HEAT Help Desk SOLUTION BRIEF 1 MODERNISEZ LES OPERATIONS DE GESTION DES SERVICES ET OFFREZ PLUS DE VALEUR STRATEGIQUE A L ENTREPRISE HEAT Cloud Service Management est un ensemble

Plus en détail

Solutions d impression Samsung SOLUTIONS D IMPRESSION BUSINESS CORE

Solutions d impression Samsung SOLUTIONS D IMPRESSION BUSINESS CORE AVIS JURIDIQUE ET AUTRES RENSEIGNEMENTS L INNOVATION EN MATIÈRE D IMPRESSION. Pour assurer le succès de son entreprise ou la productivité de toute personne, il est essentiel de se tenir à jour sur le plan

Plus en détail

Bienvenue sur ASUS WebStorage, votre espace cloud personnel

Bienvenue sur ASUS WebStorage, votre espace cloud personnel Bienvenue sur ASUS WebStorage, votre espace cloud personnel Notre panneau de fonction va vous aider à mieux comprendre les services proposés par ASUS WebStorage. Ce panneau et diverses descriptions des

Plus en détail

Android Usage Professionnel

Android Usage Professionnel Android Usage Professionnel Guide pratique Ce document met l accent sur l intégration pratique des appareils Android en entreprise. Juin 2014 Ulrik Van Schepdael Mobco bvba Avant-propos Android est la

Plus en détail

LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ

LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ Marketing Services LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ Une étude réalisée en collaboration avec ! Objectif L ÉTUDE Ø Faire le point sur l utilisation des terminaux mobiles en entreprise par des populations

Plus en détail

Mince, légère, élégante Expérience Google MC complète grâce au système Honeycomb Divertissement et productivité Expérience Samsung

Mince, légère, élégante Expérience Google MC complète grâce au système Honeycomb Divertissement et productivité Expérience Samsung * Version Wi-Fi affichée Mince, légère, élégante Expérience Google MC complète grâce au système Honeycomb Divertissement et productivité Expérience Samsung Caractéristiques principales Mince, légère, élégante

Plus en détail

TECHN 38. Mobile Device Management. Outils pour la gestion des smartphones et tablettes. 1. Introduction

TECHN 38. Mobile Device Management. Outils pour la gestion des smartphones et tablettes. 1. Introduction Technische Publication uitgave périodique van de de SmalS-MvM Smals Avril 4/2003 2014 Mobile Device Management Outils pour la gestion des smartphones et tablettes 1. Introduction Depuis quelques années,

Plus en détail

mieux développer votre activité

mieux développer votre activité cloud computing mieux développer votre activité Les infrastructures IT et les applications d entreprise de plus en plus nombreuses sont une source croissante de contraintes. Data centers, réseau, serveurs,

Plus en détail

Les enjeux de la Communication Unifiée

Les enjeux de la Communication Unifiée Un profil du choix de technologie personnalisée commandé par Cisco Systems Comment les technologies informatiques répondent à la demande croissante en matière de collaboration mobile et visuelle Juillet

Plus en détail

Encore 2 WT10-A L A T A B L E T T E W I N D O W S P O U R T O U S. TOSHIBA recommande Windows 8 Pro.

Encore 2 WT10-A L A T A B L E T T E W I N D O W S P O U R T O U S. TOSHIBA recommande Windows 8 Pro. Goûtez à la liberté qu'offre la tablette Toshiba Encore 2 WT10. L'écran de 10,1 pouces (25,7 cm) est idéal pour lire, regarder des films, utiliser Office 365**, prendre des photos, écouter de la musique,

Plus en détail

Améliorer l expérience client en intégrant les signatures électroniques dans toute l entreprise

Améliorer l expérience client en intégrant les signatures électroniques dans toute l entreprise Améliorer l expérience client en intégrant les signatures électroniques dans toute l entreprise Le déploiement d une plateforme de signature électronique sur plusieurs canaux dans l entreprise peut aider

Plus en détail

GESTION DE FLOTTE MOBILE (MDM), LE GUIDE DES BONNES PRATIQUES

GESTION DE FLOTTE MOBILE (MDM), LE GUIDE DES BONNES PRATIQUES GESTION DE FLOTTE MOBILE (MDM), LE GUIDE DES BONNES PRATIQUES Avec Kaspersky, maintenant, c est possible! kaspersky.fr/business Be Ready for What s Next SOMMAIRE 1. MOBILITÉ : LES NOUVEAUX DÉFIS...2 Page

Plus en détail

CRM PERFORMANCE CONTACT

CRM PERFORMANCE CONTACT CRM PERFORMANCE CONTACT PREMIUM 3ème génération Un concentré de haute technologie pour augmenter de 30 % vos rendez-vous Le Vinci, 2 place Alexandre Farnèse 84000 Avignon Tél : + 33 (0)4 90 13 15 88 Télécopie

Plus en détail

FICHE PRODUIT PRELIMINAIRE

FICHE PRODUIT PRELIMINAIRE ARCHOS now introduces a revolutionary PC Tablet, the ARCHOS 9. ARCHOS présente la nouvelle version de l ARCHOS 9 PCtablet plus rapide et plus puissante. Le tout nouveau disque dur SDD apporte toute la

Plus en détail

Optimisation des e-mails pour les supports mobiles. Améliorez vos taux de clics sans augmenter votre charge de travail.

Optimisation des e-mails pour les supports mobiles. Améliorez vos taux de clics sans augmenter votre charge de travail. Enterprise Email Marketing Solutions & Services 27% DES E-MAILS SONT OUVERTS SUR SUPPORTS MOBILES Optimisation des e-mails pour les supports mobiles Améliorez vos taux de clics sans augmenter votre charge

Plus en détail

2. Internet... 15. 1. Pour débuter avec l ipad. 1

2. Internet... 15. 1. Pour débuter avec l ipad. 1 1. Pour débuter avec l ipad. 1 Premier contact........... 2 Les différents modèles d ipad.... 3 itunes, le compagnon indispensable 4 Démarrer et déverrouiller l ipad.. 5 Éteindre l ipad : veille ou arrêt?..

Plus en détail

Vous allez le voir au cours de ce premier chapitre, 1. Découvrir l ipad

Vous allez le voir au cours de ce premier chapitre, 1. Découvrir l ipad 1. Découvrir l ipad Vous allez le voir au cours de ce premier chapitre, l utilisation de l ipad est très intuitive et, surtout, votre tablette obéit au doigt et à l œil. Vous ne pourrez bientôt plus vous

Plus en détail

WINDOWS Remote Desktop & Application publishing facile!

WINDOWS Remote Desktop & Application publishing facile! Secure Cloud & Solutions Accès BOYD CLOUD acces informatiques & BYOD sécurisé MYRIAD-Connect facilite votre travail en tous lieux et à tous moments comme si vous étiez au bureau. Conçu pour vous simplifier

Plus en détail

Windows Phone conçu pour les entreprises.

Windows Phone conçu pour les entreprises. Windows Phone conçu pour les entreprises. Retrouvez vos applications professionnelles préférées dans Windows Phone. Faites la différence en entreprise avec une productivité optimisée, une sécurité renforcée

Plus en détail