Gérer l'antispam avec Outlook 2003 ou Outlook Web Access

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Gérer l'antispam avec Outlook 2003 ou Outlook Web Access"

Transcription

1 Gérer l'antispam avec Outlook 2003 ou Outlook Web Access

2 Page : 2/11 Table des matières Table des matières Qu est-ce que l anti-spam? Notions sur les spam ou les faux-positifs Gérer l anti-spam sur Outlook Comment gérer un spam? Comment gérer un faux-positif? Où se trouvent les black lists et white lists? Gérer l anti-spam sur OWA (Outlook Web Access) Comment gérer un spam? Comment gérer un faux-positif? Où se trouvent les black lists et white lists? Spécificité pour les clients de messagerie de type POP3 ou IMAP4...10

3 Page : 3/11 1. Qu est-ce que l anti-spam? L'anti-spam (anti-spamming, antipollupostage ou antipourriel) désigne un ensemble de systèmes et moyens techniques et juridiques de lutte contre le spam (courriers électroniques publicitaires non sollicités) (Extrait de Wikipedia). Pour se protéger efficacement contre les pourriels (spam), l Etat de Genève a mit en place depuis plusieurs années des solutions techniques qui évoluent au fil du temps pour répondre à l imagination toujours plus agressive des expéditeurs de spam. Les serveurs spécialisés dans ce travail détectent les spam d après diverses règles, dont les plus connues sont: le filtrage d enveloppe (filtrage de l en-tête du message); le filtrage de contenu (lecture du contenu du message et des pièces-jointes); le filtrage bayésien (calcul basé sur le contenu du message); le filtrage par mots-clés ou adresses; le filtrage par expressions régulières. Ces divers filtres permettent de stopper un nombre considérable de spam avant même que ceuxci n arrivent dans la boîte aux lettres (BAL) d un collaborateur de l Etat de Genève. A titre d information, entre 90% et 95% des messages arrivant de l extérieur de l Etat sont bloqués car considérés comme du spam. 2. Notions sur les spam ou les faux-positifs Malgré les filtres précédemment mentionnés, un spam peut arriver dans la boîte de réception du client de messagerie sans avoir été détecté et éliminé, tout comme un message peut avoir été étiqueté comme spam et se échouer dans le dossier du courrier indésirable (on parle alors d un faux-positif) alors qu il aurait dû finir dans la boîte de réception. A ce moment, c est à l utilisateur final d agir. Dans le cas du spam arrivé dans la boîte de réception, il va falloir identifier le spam comme tel, donc l inclure dans la liste noire des expéditeurs (black list). Dans le cas du courrier faussement traité comme un spam (faux-positifs), l utilisateur va devoir le sortir du dossier du courrier indésirable et l inclure dans la liste blanche (white list). 3. Gérer l anti-spam sur Outlook 2003 Dans Outlook 2003, il existe un dossier dénommé Courrier indésirable

4 Page : 4/11 Les spam qui n ont pas été stoppés par nos serveurs arrivent dans ce dossier d Outlook. Ce dossier se gère comme le dossier Eléments supprimés (ou poubelle). On peut le vider en cliquant du bouton droit de la souris dessus et en choisissant l option Vider le dossier «Courrier indésirable». Il faut régulièrement vérifier le contenu du dossier Courrier indésirable afin d éviter d effacer un message qui ne serait pas un spam (faux-positif). 3.1 Comment gérer un spam? Un spam est arrivé dans la Boîte de réception. Une seule chose à faire: cliquer du bouton droit de la souris sur le message puis choisir le menu Courrier indésirable puis Ajouter l expéditeur à la liste des expéditeurs bloqués Le message va ainsi être automatiquement dirigé dans le dossier Courrier indésirable et tout message venant du même expéditeur suivra le même chemin. Cette action va remplir par la même occasion la black list. 3.2 Comment gérer un faux-positif? Un message est arrivé dans le dossier Courrier indésirable. Une seule chose à faire: cliquer du bouton droit de la souris sur le message puis choisir le menu Courrier indésirable puis Marquer comme légitime

5 Page : 5/11 Une fenêtre permet de pérenniser cette action ainsi, si la case est cochée, le courrier en provenance de cet expéditeur ne sera plus traité comme du spam et l adresse enrichira la white list. 3.3 Où se trouvent les black lists et white lists? On peut accéder aux deux listes pour y ajouter ou enlever des adresses. Pour ce faire, depuis la barre de menu d Outlook, cliquer sur Outils puis sur Options puis cliquer sur le bouton Courrier indésirable Une fenêtre de gestion s ouvre. Elle comporte plusieurs onglets qui sont brièvement détaillés cidessous.

6 Page : 6/11 L onglet Options Il permet d affiner la sensibilité des filtres de détection anti-spam. Par défaut, l option Elevée est sélectionnée. Il vaut mieux ne pas modifier ces options. L onglet Expéditeurs approuvés C est à cet endroit que se trouvent les adresses des expéditeurs qui auraient été détectés comme spam alors qu il s agissait de messages (faux-positifs). On peut ajouter des adresses depuis le bouton Ajouter tout comme on peut importer une liste d adresses depuis un fichier de format *.txt (ou inversement, exporter les adresses dans un fichier). L onglet Destinataires approuvés C est à cet endroit que se trouvent les adresses des destinataires qui auraient été détectés comme spam alors qu il s agissait de messages (faux-positifs). On peut ajouter des adresses depuis le bouton Ajouter tout comme on peut importer une liste d adresses depuis un fichier de format *.txt (ou inversement, exporter les adresses dans un fichier).

7 Page : 7/11 L onglet Expéditeurs bloqués C est à cet endroit que se trouvent les adresses des expéditeurs qui n auraient été détectés comme spam et que l on aura catalogué comme tel (procédure au point 3.1). On peut ajouter des adresses depuis le bouton Ajouter tout comme on peut importer une liste d adresses depuis un fichier de format *.txt (ou inversement, exporter les adresses dans un fichier). L onglet International Ne pas modifier. Depuis cet onglet, il est possible de bloquer tout courrier venant d un domaine de niveau supérieur (.com ou.ru par exemple) ou comportant un encodage spécifique (chinois ou cyrillique par exemple). 4. Gérer l anti-spam sur OWA (Outlook Web Access) Comme dans Outlook 2003, il existe également dans OWA un dossier dénommé Courrier indésirable

8 Page : 8/11 Les spam qui n ont pas été stoppés par nos serveurs arrivent dans ce dossier d OWA. Ce dossier se gère comme le dossier Eléments supprimés (ou poubelle). On peut le vider en cliquant du bouton droit de la souris dessus et en choisissant l option Vider le dossier «Courrier indésirable»: Remarque importante: Il faut régulièrement vérifier le contenu du dossier Courrier indésirable afin d éviter d effacer un message qui ne serait pas un spam (faux-positif). 4.1 Comment gérer un spam? Un spam est arrivé dans la Boîte de réception. Un message est arrivé dans le dossier Courrier indésirable. Une seule chose à faire: cliquer du bouton droit de la souris sur le message puis choisir le menu Courrier indésirable puis Marquer comme légitime Le message va ainsi être automatiquement dirigé dans le dossier Courrier indésirable et tout message venant du même expéditeur suivra le même chemin. Cette action va remplir par la même occasion la black list. Remarque importante: si le menu Ajouter l expéditeur à la liste des expéditeurs proscrits (ou fiables) n apparaît pas, il se peut que le filtre ne soit pas activé. Pour l activer, cliquer sur le menu Options d OWA:

9 Page : 9/11 Puis accéder à la partie Confidentialité et protection contre le courrier indésirable Cocher le bouton Filtrer le courrier indésirable. 4.2 Comment gérer un faux-positif? Un message est arrivé dans le dossier Courrier indésirable. Une seule chose à faire: cliquer du bouton droit de la souris sur le message puis choisir le menu Courrier indésirable puis Marquer comme légitime Contrairement à Outlook, aucune fenêtre ne confirme l opération, mais l adresse de l expéditeur est bien enregistrée dans la white list. 4.3 Où se trouvent les black lists et white lists? On peut accéder aux deux listes pour y ajouter ou enlever des adresses. Pour ce faire, depuis la barre de menu d OWA, cliquer sur Options: Puis accéder à la partie Confidentialité et protection contre le courrier indésirable:

10 Page : 10/11 Cliquer sur le bouton Gérer les listes d expéditeurs proscrits Une fenêtre de gestion s ouvre. Contrairement à Outlook, elle ne comporte que trois niveaux de détail: expéditeurs proscrits expéditeurs fiables destinataires fiables Les détails de ces choix se trouvent dans la partie 3.3 de ce document. La gestion des white lists ou black lists se fait exactement de la même manière que pour Outlook (hormis l option d import ou d export de listes en format *.txt). 4.4 Spécificité pour les clients de messagerie de type POP3 ou IMAP4 Pour les utilisateurs accédant à leur messagerie avec un client du genre Thunderbird, Outlook Express ou autre, il n est pas possible de gérer les listes d expéditeurs fiables ou proscrits (black list ou white list). Le seul moyen d accéder à ces informations consiste à passer au travers du client Outlook Web Access (OWA).

11 Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information Rue du Grand-Pré Genève Tél. +41 (22) Fax +41 (22) Papier recyclé

Configuration Anti-Spam Outlook 2003

Configuration Anti-Spam Outlook 2003 Configuration Anti-Spam Outlook 2003 INDEX Paramètes Webmail Page 2 Paramètres Client Page 6 Date de création 5.08.05 Version 1.2 Paramètres Webmail Dans ce qui suit, on vous montre comment vous pouvez

Plus en détail

REGLES des MESSAGES. C est du courrier publicitaire ou pornographique non sollicité qui peut :

REGLES des MESSAGES. C est du courrier publicitaire ou pornographique non sollicité qui peut : REGLES des MESSAGES Les règles des messages permettent de réaliser une gestion de nos courriers entrants et de lutter contre les SPAM ou les POURRIELS C est du courrier publicitaire ou pornographique non

Plus en détail

1.1 LES FONCTIONS DE BASE

1.1 LES FONCTIONS DE BASE 1.1 LES FONCTIONS DE BASE Comment ouvrir un email? Pour ouvrir un email, vous devez réaliser un double clic dans la boîte de réception sur l email que vous souhaitez ouvrir. Le nouveau message s ouvre

Plus en détail

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access Intégration des technologies de l'information et de la communication dans les écoles neuchâteloises SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues SOMMAIRE

Plus en détail

Informations propos du traitement des courriers indésirables

Informations propos du traitement des courriers indésirables Informations propos du traitement des courriers indésirables 1. Vous êtes utilisateur de Microsoft Outlook 2003/2007... 2 2. Vous êtes utilisateur d Outlook Web Access (OWA)... 4 3. Vérifiez de temps en

Plus en détail

Filtre CoopTel Guide d utilisateur

Filtre CoopTel Guide d utilisateur Filtre CoopTel Guide d utilisateur Droit d auteur Droit d auteur 2005, Barracuda Networks www.barracudanetworks.com v3.2.22 Tous droits réservés. L utilisation de ce produit et du manuel est soumise aux

Plus en détail

1) Mode opératoire. 2) Gestion du compte. Le SPAM est du courrier électronique non sollicité, souvent publicitaire.

1) Mode opératoire. 2) Gestion du compte. Le SPAM est du courrier électronique non sollicité, souvent publicitaire. SpamGlouton Solution antispam Le SPAM est du courrier électronique non sollicité, souvent publicitaire. 1) Mode opératoire SpamGlouton traite vos mails contre le SPAM de la manière suivante : 1) Quelqu

Plus en détail

FILTRAGE DES SPAMS. Logiciel de messagerie OUTLOOK EXPRESS

FILTRAGE DES SPAMS. Logiciel de messagerie OUTLOOK EXPRESS Comment créer une règle de filtrage des SPAMS avec le logiciel de messagerie OUTLOOK? Les messages «indésirables» ont été étiquetés ***SPAMS*** par les serveurs de messagerie du Vice-Rectorat. Vous pouvez,

Plus en détail

Introduction :... 2 Expéditeurs de confiance... 2 Configuration via Webmail... 2 Ajouter un expéditeur de confiance :... 2 Filtre de contenu :...

Introduction :... 2 Expéditeurs de confiance... 2 Configuration via Webmail... 2 Ajouter un expéditeur de confiance :... 2 Filtre de contenu :... Contenu Introduction :... 2 Expéditeurs de confiance.... 2 Configuration via Webmail.... 2 Ajouter un expéditeur de confiance :... 2 Filtre de contenu :... 4 2012 Platine groupe CRISTEAL Page 1 sur 6 Introduction

Plus en détail

Formation Communiquer par Email Créer sa boîte aux lettres et utiliser sa messagerie en ligne.

Formation Communiquer par Email Créer sa boîte aux lettres et utiliser sa messagerie en ligne. 1 place du 14 juillet 34500 Béziers Tél : 04 99 41 05 50 http://www.mediatheque-beziers-agglo.org / Formation Communiquer par Email Créer sa boîte aux lettres et utiliser sa messagerie en ligne. Créer

Plus en détail

4. Créer un compte utilisateur

4. Créer un compte utilisateur 4. Créer un compte utilisateur 1 - Cliquez sur le menu Outils puis sur Compte. 2 - Cliquez sur l onglet «Courrier». 3 - Cliquez sur «Ajouter» puis «Courrier». 4 - Tapez votre nom. 5 - Ecrivez votre mél

Plus en détail

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD Ref : FP. P763 V 5.0 Résumé Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Thunderbird. Vous pourrez notamment, créer, modifier ou supprimer

Plus en détail

Webmail via www.green.ch...2 Webmail Login...3 Options d accès...4 Messages d erreurs...5 Le Webmail...6 La fonction d aide...7 Les options...

Webmail via www.green.ch...2 Webmail Login...3 Options d accès...4 Messages d erreurs...5 Le Webmail...6 La fonction d aide...7 Les options... Webmail Login avec Internet Explorer INDEX Webmail via www.green.ch...2 Webmail Login...3 Options d accès...4 Messages d erreurs...5 Le Webmail...6 La fonction d aide...7 Les options...8 Date de création

Plus en détail

Webmail Login avec autre Browser qu IE INDEX

Webmail Login avec autre Browser qu IE INDEX Webmail Login avec autre Browser qu IE INDEX Webmail via www.green.ch Page 2 Webmail Login Page 3 Options d accès Page 4 Messages d erreurs Page 5 Le Webmail Page 6 La fonction d aide Page 7 Les options

Plus en détail

Création d un filtre anti-spam pour Outlook 2003

Création d un filtre anti-spam pour Outlook 2003 Création d un filtre anti-spam pour Outlook 003 Cette documentation a pour but de vous guider dans la mise en place du filtrage de courriels pour l application Outlook 003, en liaison avec le système de

Plus en détail

UTILISER THUNDERBIRD

UTILISER THUNDERBIRD UTILISER THUNDERBIRD Sommaire 1. Les fonctions de la barre principale...1 2. Recevoir, écrire et envoyer des courriers et des pièces jointes...2 2.1. Recevoir du courrier...2 2.2. Enregistrer et ouvrir

Plus en détail

Se débarrasser des emails indésirables

Se débarrasser des emails indésirables Se débarrasser des emails indésirables Qui ne reçoit pas fréquemment par mail des offres d'achats de médicaments, cigarettes ou de logiciels, quand ce n'est pas pour vanter des sites Internet pour adultes?

Plus en détail

Utilisation du nouveau webmail académique

Utilisation du nouveau webmail académique Utilisation du nouveau webmail académique Pour accéder au nouveau webmail académique, se connecter à l adresse suivante : https://portail.ac-reunion.fr/ S identifier : Pour les écoles, ce.974xxxxx et mot

Plus en détail

Filtrer les spam avec le client Outlook

Filtrer les spam avec le client Outlook Filtrer les spam avec le client Outlook Rédacteur : Eric Drezet Administrateur réseau CNRS-CRHEA 03/2004 But du papier : rediriger les courriers électroniques non désirés vers un dossier spécifique à l

Plus en détail

INSPECTION ACAEMIQUE DE L HERAULT I@I 34. TOUT SAVOIR SUR LE COURRIER ELECTRONIQUE Petit manuel à l usage des directeurs et enseignants de l Hérault

INSPECTION ACAEMIQUE DE L HERAULT I@I 34. TOUT SAVOIR SUR LE COURRIER ELECTRONIQUE Petit manuel à l usage des directeurs et enseignants de l Hérault INSPECTION ACAEMIQUE DE L HERAULT I@I 34 TOUT SAVOIR SUR LE COURRIER ELECTRONIQUE Petit manuel à l usage des directeurs et enseignants de l Hérault 1 Le compte académique 2 Consulter son courrier par Internet

Plus en détail

0.1 Mail & News : Thunderbird

0.1 Mail & News : Thunderbird 0.1 Mail & News : Thunderbird 1 0.1 Mail & News : Thunderbird Thunderbird est le lecteur de mail, de newsgroup et de flux RSS de la fondation Mozilla. Il est disponible pour Linux (en version gtk2), pour

Plus en détail

Configuration des logiciels de messagerie

Configuration des logiciels de messagerie Configuration des logiciels de messagerie Documentation à l usage des clients de Virtua S.A. expliquant la procédure à suivre pour configurer le logiciel de messagerie. 9 octobre 2008 Référence : sysadmin_09/10/2008

Plus en détail

PARAMETRER VOS BOITES AUX LETTRES NORDNET

PARAMETRER VOS BOITES AUX LETTRES NORDNET PARAMETRER VOS BOITES AUX LETTRES NORDNET Ref : FP. P827 V 7.0 Ce document vous indique comment paramétrer votre ou vos boîtes aux lettres NordNet à travers votre espace abonné. A - Accéder à l'espace

Plus en détail

Cliquez sur l enveloppe (première icône de la barre des icônes) : votre courrier est stocké dans la boîte d envoi sans être envoyé.

Cliquez sur l enveloppe (première icône de la barre des icônes) : votre courrier est stocké dans la boîte d envoi sans être envoyé. 1. Envoyer un message Cliquez sur le menu [Démarrer], puis sur [Programmes], enfin sur [Outlook Express]. Cliquez sur l icône [Nouveau message]. La fenêtre Nouveau message s affiche. Dans la zone A, tapez

Plus en détail

Vous y trouverez notamment les dernières versions Windows, MAC OS X et Linux de Thunderbird.

Vous y trouverez notamment les dernières versions Windows, MAC OS X et Linux de Thunderbird. MAIL > configuration de mozilla thunderbird > SOMMAIRE Qu'est ce que Thunderbird? Téléchargement du logiciel Thunderbird Configuration Installation d'un compte POP Installation d'un compte IMAP En cas

Plus en détail

Délégation de la messagerie, agenda et tâches

Délégation de la messagerie, agenda et tâches Délégation de la messagerie, agenda et tâches 1. Contenu 1. Donner le droit de délégation.... 2 2. Donner les autorisations de délégation du courrier.... 4 3. Déléguer un répertoire de la boîte aux lettres....

Plus en détail

Fonctionnement de l Email

Fonctionnement de l Email Orange et les Spams Fonctionnement de l Email Les messages que vous recevez arrivent d abord sur le site de votre fournisseur, Orange dans le cas qui nous intéresse Vous pouvez alors les consulter sur

Plus en détail

Imprécisions de filtrage

Imprécisions de filtrage A Imprécisions de filtrage Aucun filtre n est parfait. Avec votre aide, MailCleaner vise à le devenir. Le filtrage effectué par MailCleaner repose sur des contrôles automatiques et systématiques qui ne

Plus en détail

Utilisation de la messagerie Easy-hebergement

Utilisation de la messagerie Easy-hebergement Utilisation de la messagerie Easy-hebergement VERSION : 1.1 DERNIERE MISE A JOUR : 01/10/2010 www.easy-hebergement.fr 1 Introduction...3 2 Activation de la messagerie...3 3 Elaboration de mon profil d

Plus en détail

Règles de messages dans Windows Mail

Règles de messages dans Windows Mail Règles de messages dans Windows Mail Le logiciel de messagerie Windows Mail vous permet de créer des "règles de messages". Les règles ont pour but de vous faciliter la gestion et le tri de vos messages.

Plus en détail

Création de votre compte de messagerie IMAP

Création de votre compte de messagerie IMAP Création de votre compte de messagerie IMAP HIN Health Info Net AG Pflanzschulstrasse 3 8400 Winterthur Support 0848 830 740 Fax 052 235 02 70 support@hin.ch www.hin.ch HIN Health Info Net AG Grand-Rue

Plus en détail

Sommaire : P. 2 Configuration du compte P. 3 Vue d ensemble P. 5 Fonction Telnet P. 5 Importer son carnet d adresses

Sommaire : P. 2 Configuration du compte P. 3 Vue d ensemble P. 5 Fonction Telnet P. 5 Importer son carnet d adresses La messagerie électronique avec est un client de messagerie électronique d'origine chinoise, aujourd hui traduit en français. Il fonctionne sous environnement Windows, incluant Window 95/98, Windows Me,

Plus en détail

Table des matières : Se protéger du spam

Table des matières : Se protéger du spam Table des matières : Se protéger du spam Se protéger du spam Quelques règles à respecter : Supprimer les messages indésirables avant de les recevoir : Utiliser une adresse email secondaire : Exploiter

Plus en détail

Documentation relative à l utilisation de la Messagerie Sécurisée de TéléSanté Aquitaine

Documentation relative à l utilisation de la Messagerie Sécurisée de TéléSanté Aquitaine Réf. CPSURE/LL/DOC01 Version : 0.5 Date : 27/05/2008 Documentation relative à l utilisation de la Messagerie Sécurisée de TéléSanté Aquitaine SOMMAIRE I. VUE GENERALE DE LA MESSAGERIE... 2 II. DESCRIPTION

Plus en détail

Groupe Eyrolles, 2005,

Groupe Eyrolles, 2005, Groupe Eyrolles, 2005, Table des matières AVANT-PROPOS...................................................... XVIII CD-Rom Mozilla Thunderbird sur le CD-Rom offert avec cet ouvrage XIX 1. INSTALLATION ET

Plus en détail

Utilisation du nouveau système Anti Spam Webdesk

Utilisation du nouveau système Anti Spam Webdesk Utilisation du nouveau système Anti Spam Webdesk 1 Rédaction Service Technique Celuga Version 1.0-04/09/2008 Sommaire Introduction... 3 Qu est ce qu un Spam?... 3 Principe de L Anti Spam... 3 Les scores...

Plus en détail

Se repérer dans l écran de Foxmail

Se repérer dans l écran de Foxmail Se repérer dans l écran de Foxmail Fenêtre des dossiers 4 5 Les noms qui ont été rentrés dans le carnet d adresses apparaissent ici. Un double-clic sur le nom lance la fenêtre «Nouveau Message» pas besoin

Plus en détail

DÉMARRER AVEC OUTLOOK 2010

DÉMARRER AVEC OUTLOOK 2010 CHAPITRE 1 DÉMARRER AVEC OUTLOOK 2010 Lancer Outlook... 15 Quitter Outlook... 16 L Assistant Démarrage d Outlook... 17 Les barres... 19 Le Ruban... 22 Afficher ou masquer les info-bulles... 29 Définir

Plus en détail

L APPLICATION COURRIER ÉLECTRONIQUE DANS L ENT

L APPLICATION COURRIER ÉLECTRONIQUE DANS L ENT L APPLICATION COURRIER ÉLECTRONIQUE DANS L ENT 1 ) Généralités : Ce qu il faut savoir sur la messa gerie dans un ENT... 2 2 ) Présentation de l interface d administration... 2 3 ) Le menu Général de l

Plus en détail

OUTLOOK 2007. Aide mémoire v2011-10-13. Ce document est un aide mémoire indiquant le «chemin d accès» aux fonctions de base d Outlook 2007

OUTLOOK 2007. Aide mémoire v2011-10-13. Ce document est un aide mémoire indiquant le «chemin d accès» aux fonctions de base d Outlook 2007 OUTLOOK 2007 Aide mémoire v2011-10-13 Ce document est un aide mémoire indiquant le «chemin d accès» aux fonctions de base d Outlook 2007 1. Comprendre l espace de travail Outlook 2007 Volet NAVIGATION

Plus en détail

La messagerie électronique

La messagerie électronique Formation La messagerie électronique Outlook 2010 Laurent ROBIN 1 Paramétrer la boîte à lettres électronique (Outlook express) Création du compte - Lancer le client de messagerie Outlook 2010. - Cliquer

Plus en détail

Connexion d un client lourd à la messagerie e-santé PACA

Connexion d un client lourd à la messagerie e-santé PACA Connexion d un client lourd à la messagerie e-santé PACA La messagerie sécurisée e-santé PACA est un service de type Webmail. Un Webmail est une interface Web rendant possible l émission, la consultation

Plus en détail

Accès à la messagerie électronique HES

Accès à la messagerie électronique HES Accès à la messagerie électronique HES Table des matières 1. Préambule... 3 2. Configuration de Mozilla Thunderbird/3.1.10... 4 2.1 Création d un compte avec IMAP (courrier entrant) et SMTP (courrier sortant)...

Plus en détail

PROCÉDURE CONFIGURATION DE LA

PROCÉDURE CONFIGURATION DE LA PROCÉDURE CONFIGURATION DE LA RÉCEPTION DES MAILS DE L ENT Configuration de la reception des mails en POP 03/09/2008 Version 1.1 SOMMAIRE I INTRODUCTION 1 II PARAMETRAGE D OUTLOOK 1 III PARAMETRAGE D OUTLOOK

Plus en détail

FAQ IMAP (Internet Message Access Protocol)

FAQ IMAP (Internet Message Access Protocol) FAQ IMAP (Internet Message Access Protocol) Version 1.0 Numéro du 04 juillet 2013 Table des matières 1 Qu est-ce que l IMAP?... 2 2 Pourquoi passer de POP3 à IMAP?... 2 3 Comment installer IMAP dans mon

Plus en détail

Courrier avec Gmail. L email avec Gmail. Création d un compte et d une adresse Gmail

Courrier avec Gmail. L email avec Gmail. Création d un compte et d une adresse Gmail Courrier avec Gmail Google surtout connu comme moteur de recherche essaie de s imposer dans bien d autres domaines liés à Internet et en particulier dans la messagerie électronique. Gmail peut servir à

Plus en détail

Procédure Création : 12/05/2009 PARAMETRAGE DU CLIENT DE MESSAGERIE

Procédure Création : 12/05/2009 PARAMETRAGE DU CLIENT DE MESSAGERIE Procédure Création : 12/05/2009 DSIO / Direction Système d Information et Organisation PARAMETRAGE DU CLIENT DE MESSAGERIE TABLE DES MATIÈRES 1. Objet de l'opération... 2 2. Paramétrage du client Outlook

Plus en détail

Fusion et publipostage dans Word 2010

Fusion et publipostage dans Word 2010 La fusion consiste à fusionner un document principal avec une source de données, de manière à personnaliser le document principal. Ces opérations s'appellent également publipostage ou mailing. Le document

Plus en détail

SOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide

SOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide vous guide GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL SOMMAIRE A. Connection Webmail B. Les fonctions de base C. Composer un message D. Les fonctions supplémentaires 1. Le carnet d adresse a. Pour créer un nouveau

Plus en détail

Formation Technicien Intervention Client Module N 15b Outlook Express

Formation Technicien Intervention Client Module N 15b Outlook Express Outlook Express Objectif : Maîtriser l installation, la récupération et le paramétrage de courriel avec Outlook Express 1. Configurer un compte : Pour une première installation, l assistant de connexion

Plus en détail

Comment configurer votre messagerie avec Microsoft Outlook 2007/2010 et Microsoft Outlook Express.

Comment configurer votre messagerie avec Microsoft Outlook 2007/2010 et Microsoft Outlook Express. Comment configurer votre messagerie avec Microsoft Outlook 2007/2010 et Microsoft Outlook Express. 1: Tutoriel Outlook 2007/2010 2: Tutoriel Outlook Express 1 : Comment faire avec Microsoft Outlook 2007/2010?

Plus en détail

SOMMAIRE ÉTAPES OBLIGATOIRES. Récupérer le connecteur... 3

SOMMAIRE ÉTAPES OBLIGATOIRES. Récupérer le connecteur... 3 SOMMAIRE Futur Telecom a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers éléments de messagerie suite

Plus en détail

sommaire ÉTAPES OBLIGATOIRES Récupérer le connecteur... 3

sommaire ÉTAPES OBLIGATOIRES Récupérer le connecteur... 3 sommaire Futur Telecom a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers éléments de messagerie suite

Plus en détail

SYNCHRONISER SA MESSAGERIE OUTLOOK AVEC UN IPHONE

SYNCHRONISER SA MESSAGERIE OUTLOOK AVEC UN IPHONE SYNCHRONISER SA MESSAGERIE OUTLOOK AVEC UN IPHONE Ce support montre comment synchroniser un iphone avec le logiciel de gestion de messagerie Outlook 2010 à partir d un compte Gmail. Toutefois, le principe

Plus en détail

Base de connaissances Outlook Connector

Base de connaissances Outlook Connector Base de connaissances Outlook Connector Comment configurer Outlook Connector? Comment passer de GroupWare 1.0 à Outlook Connector 2.0 dans Outlook? Onglet Autres de Outlook Connector Onglet Avancé de Outlook

Plus en détail

Module Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie

Module Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie 1 Infostance Messagerie 2 Table des matières Les droits... 3 La boîte de réception... 4 Fonctionnalités disponibles via le clic droit sur un message... 6 Ecrire un nouveau message... 7 Présentation...

Plus en détail

Documentation : Utiliser Outlook 2007

Documentation : Utiliser Outlook 2007 Documentation : Utiliser Outlook 2007 Produit par : Société 2ISR Ingénierie Informatique Systèmes et Réseaux 18, rue Marsala 49300 CHOLET contact@2isr.fr Tel : 09 72 12 27 24 Fax : 09 72 11 98 87 Version

Plus en détail

Le courrier électronique : présentation 3. Identifier les caractéristiques d'un courrier 4. Présentation de l'écran de Foxmail 5.

Le courrier électronique : présentation 3. Identifier les caractéristiques d'un courrier 4. Présentation de l'écran de Foxmail 5. avec le logiciel Le courrier électronique : présentation 3 Identifier les caractéristiques d'un courrier 4 Présentation de l'écran de Foxmail 5.0 5 Les différents boutons des barres d'outils 6 Composer

Plus en détail

4.1 La gestion du courrier

4.1 La gestion du courrier 4.1 La gestion du courrier A-Ouvrir la base Courrier La base Courrier permet entre autres d envoyer et de recevoir des messages via Notes et/ou Internet. Pour accéder à la base Courrier, faites un double

Plus en détail

http://vanconingsloo.be/les-cours/modules-informatiques-et-internet/internet/gmail/libelles

http://vanconingsloo.be/les-cours/modules-informatiques-et-internet/internet/gmail/libelles Les libellés http://vanconingsloo.be/les-cours/modules-informatiques-et-internet/internet/gmail/libelles Pour ranger vos messages, Gmail utilise un procédé un peu déroutant, mais très pratique. En effet,

Plus en détail

Foxmail et SpamPal : éradiqueurs de spams

Foxmail et SpamPal : éradiqueurs de spams Foxmail et SpamPal : éradiqueurs de spams Rédigé par Guijnor, Le 26 août 2004 Introduction Vous ne comptez plus le nombre de spams qui inondent votre logiciel de messagerie électronique et vous souhaiteriez

Plus en détail

Premiers Pas RECEVOIR PAR MAIL MES CODES WIBSONLINE AVANT L ARRIVEE DU MAIL D INSCRIPTION WIBSONLINE

Premiers Pas RECEVOIR PAR MAIL MES CODES WIBSONLINE AVANT L ARRIVEE DU MAIL D INSCRIPTION WIBSONLINE RECEVOIR PAR MAIL MES CODES WIBSONLINE AVANT L ARRIVEE DU MAIL D INSCRIPTION WIBSONLINE Afin de lutter contre le SPAM, la plupart des fournisseurs d Accès à Internet (FAI) et des services email filtrent

Plus en détail

Table des matières. Cliquez sur les titres

Table des matières. Cliquez sur les titres Utilisation de la messagerie académique Table des matières Cliquez sur les titres I - Se connecter p. 2 II - Obtenir un nouveau mot de passe ou son identifiant p. 3 III - Augmenter l espace de stockage

Plus en détail

ANNEXE 8 : Le Mailing

ANNEXE 8 : Le Mailing 430/523 Lancer un mailing Présentation de l écran du mailing Aller dans Communication puis sélectionner «Mailing» Cet écran apparaît 431/523 Définition des zones Choix du type de Mailing 1 Mailing Courrier

Plus en détail

Composer un nouveau message Compose un nouveau message à partir de contacts sélectionnés dans le carnet d adresses.

Composer un nouveau message Compose un nouveau message à partir de contacts sélectionnés dans le carnet d adresses. 34 Mon carnet d adresses MON CARNET D ADRESSES Le carnet d adresses regroupe des informations sur des contacts personnels, des membres des communautés dont vous êtes membre et les employés ou élèves inscrits

Plus en détail

Guide d installation et de configuration du serveur de messagerie MDaemon

Guide d installation et de configuration du serveur de messagerie MDaemon Guide d installation et de configuration du serveur de messagerie MDaemon (Ce guide fait référence à la version 10 de MDaemon) 1/15 Sommaire INTRODUCTION... 3 MDAEMON... 3 MODULES ADDITIONNELS... 4 COMMENT

Plus en détail

Table des matières : 16 ASTUCES OUTLOOK

Table des matières : 16 ASTUCES OUTLOOK Table des matières : 16 ASTUCES OUTLOOK Accéder rapidement à votre boîte de réception Ajouter directement les caractéristiques dans le carnet d'adresses Classez vos emails par couleurs Créez des Post-It

Plus en détail

PARAMETRER UN COMPTE DE MESSAGERIE AVEC UN NOM DE DOMAINE

PARAMETRER UN COMPTE DE MESSAGERIE AVEC UN NOM DE DOMAINE PARAMETRER UN COMPTE DE MESSAGERIE AVEC UN NOM DE DOMAINE Ce document vous indique comment utiliser votre nom de domaine dans votre compte de messagerie, à travers les logiciels les plus courants. Les

Plus en détail

Changement de serveur mail

Changement de serveur mail Changement de serveur mail Comme annoncé lors de la réunion du personnel, nous sommes dans l obligation de changer de serveur mail. Ce changement aura lieu le entre les 11 et 12 Février 2014. Nous avons

Plus en détail

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS MICROSOFT OUTLOOK 2007

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS MICROSOFT OUTLOOK 2007 PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS MICROSOFT OUTLOOK 2007 Ref : FP. P88 V 8.0 Résumé Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Microsoft Outlook 2007. Vous pourrez notamment, créer,

Plus en détail

CONFIGURATION DE LA RECEPTION DES MAILS EN POPS.

CONFIGURATION DE LA RECEPTION DES MAILS EN POPS. CONFIGURATION DE LA RECEPTION DES MAILS EN POPS. Titre descriptif du document Référence du document REFO-MU-ENTV2-Configuration de la réception des mails en Pops Nom du fichier REFO-MU-ENTV2-Configuration

Plus en détail

Utilisation du client de messagerie Thunderbird

Utilisation du client de messagerie Thunderbird Outlook express n existant plus sur les systèmes d exploitation sortis après Windows XP, nous préconisons désormais l utilisation du client de messagerie libre distribué gratuitement par la Fondation Mozilla.

Plus en détail

Qu est-ce qu une boîte mail

Qu est-ce qu une boîte mail Qu est-ce qu une boîte mail Sur Internet, la messagerie électronique (ou e-mail en anglais) demeure l application la plus utilisée. La messagerie permet à un utilisateur d envoyer des messages à d autres

Plus en détail

Guide Utilisateur simplifié Proofpoint

Guide Utilisateur simplifié Proofpoint Guide Utilisateur simplifié Proofpoint Ce guide utilisateur simplifié Proofpoint vous permet de mieux comprendre comment utiliser l interface de gestion de votre quarantaine de courriers indésirables.

Plus en détail

WEBMAIL AVIRONFRANCE.FR

WEBMAIL AVIRONFRANCE.FR FÉDÉRATION FRANÇAISE DES SOCIÉTÉS D AVIRON Mode d emploi WEBMAIL AVIRONFRANCE.FR ADRESSES E-MAIL DE LA FFSA 17 boulevard de la Marne 94736 NOGENT-SUR-MARNE CEDEX Tél. (+33) 01 45 14 26 40 Fax (+33) 01

Plus en détail

Marche à suivre pour Mail

Marche à suivre pour Mail Marche à suivre pour Mail Configuration Il s agit ici de configurer le logiciel Mail pour avoir accès à votre compte Internet. A cet effet, il faut lancer l application et aller dans le menu déroulant

Plus en détail

WEBMAIL, LE SITE INTERNET DE LA MESSAGERIE ELECTRONIQUE DE L UNIVERSITÉ DE PARIS X-NANTERRE

WEBMAIL, LE SITE INTERNET DE LA MESSAGERIE ELECTRONIQUE DE L UNIVERSITÉ DE PARIS X-NANTERRE WEBMAIL, LE SITE INTERNET DE LA MESSAGERIE ELECTRONIQUE DE L UNIVERSITÉ DE PARIS X-NANTERRE Muni d un simple navigateur Internet («Internet Explorer» ou («Netscape Communicator «), vous pouvez consulter

Plus en détail

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS WINDOWS LIVE MAIL

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS WINDOWS LIVE MAIL PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS WINDOWS LIVE MAIL Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Windows Live Mail. Vous pourrez notamment, créer, modifier ou supprimer votre compte de

Plus en détail

Comment utiliser mon compte alumni?

Comment utiliser mon compte alumni? Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avant de commencer... 2 2.1 Connexion...

Plus en détail

WORD 2007 WORD 2010 PUBLIPOSTAGE

WORD 2007 WORD 2010 PUBLIPOSTAGE WORD 2007 WORD 2010 PUBLIPOSTAGE Table des matières LES DONNEES... 2 SAISIR LA LETTRE TYPE... 3 CHOISIR LA SOURCE DE DONNEES... 4 INSERER LES CHAMPS DE FUSION... 5 FUSIONNER... 7 TRI ET SELECTION DES ENREGISTREMENTS...

Plus en détail

Création compte email sous Outlook

Création compte email sous Outlook Création compte email sous Outlook Version 1.0 Tout d abord, il vous faut les informations suivantes : Nom du serveur POP de votre compte mail. Il s agit de l url de votre site (ex : www.monsite.com) Nom

Plus en détail

Documentation utilisateur du Webmail de l UPJV

Documentation utilisateur du Webmail de l UPJV Documentation utilisateur du Webmail de l UPJV Table des matières 1. Introduction / Qu estce que le webmail?... 3 2. Se connecter... 3 4.1. Depuis l ENT... 3 2.1 Depuis un navigateur... 3 3. Se déconnecter...

Plus en détail

GUIDE Outlook Version du 17 novembre 2010

GUIDE Outlook Version du 17 novembre 2010 GUIDE Outlook Version du 17 novembre 2010 Table des matières Qu est-ce qu Outlook?... 2 1. Découverte de l interface d Outlook... 2 2 Description de la liste des dossiers.... 3 3. Description des types

Plus en détail

Fiche pratique FP12 Clubs Microcam et Communautés Numériques 1

Fiche pratique FP12 Clubs Microcam et Communautés Numériques 1 LA CHASSE AUX COURRIERS INDESIRABLES DANS MAIL VERSION 8.1 1 LE STANDARD... 2 LEGITIMER UN MESSAGE DECLARE INDESIRABLE.... 3 Vider le dossier courrier indésirable.... 4 Réglages du courrier indésirable....

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL

GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL SOMMAIRE A. CONNEXION AU WEBMAIL... 2 B. LES FONCTIONS DE BASE... 4 C. COMPOSER UN MESSAGE... 5 D. LES FONCTIONS SUPPLEMENTAIRES... 6 1. LE CARNET D ADRESSES... 6 a. Pour

Plus en détail

JJ. Thibault Animateurs multimédia au CRDP de Versailles. Page 1 sur 16

JJ. Thibault Animateurs multimédia au CRDP de Versailles. Page 1 sur 16 Configurer un compte de messagerie...2 Composer un message électronique...2 Insérer une signature automatique... 6 Transférer un message, répondre à un message... 7 Ouvrir un fichier attaché... 8 Joindre

Plus en détail

Regroupement des Déjeuner des Travailleurs Autonomes du Haut-Richelieu

Regroupement des Déjeuner des Travailleurs Autonomes du Haut-Richelieu Présentation sur «Les pourriels» Regroupement des Déjeuner des Travailleurs Autonomes du Haut-Richelieu 23 février 2004 Les «Pourriels» Qu est-ce qu un «Pourriel»? Définition : Message inutile, souvent

Plus en détail

Outils anti-spam de MDaemon

Outils anti-spam de MDaemon Outils anti-spam de MDaemon 3 allée de la Crabette Sommaire 1. Introduction... 3 2. Filtre anti-spam... 4 Configuration par défaut... 4 Résultats constatés avec la configuration par défaut... 4 Comment

Plus en détail

Trier son courrier électronique à la réception des messages

Trier son courrier électronique à la réception des messages Trier son courrier électronique à la réception des messages Classer automatiquement les e-mails dans des dossiers, expédier directement à la corbeille les publicités, mettre en valeur les messages importants

Plus en détail

Créer des règles de messagerie

Créer des règles de messagerie FICHE 1 page 1/2 Créer des règles de messagerie Intérêt : Ne pas être submergé à l ouverture de la messagerie par de très nombreux messages, dont de nombreux non sollicités (publicités ) Exemple, placer

Plus en détail

Formation Emailing Utiliser MailPoet

Formation Emailing Utiliser MailPoet Katie Palluault, Formatrice & webdesigner Formation Emailing Utiliser MailPoet Contenu Principes généraux des campagnes d'emailing... 2 Les protocoles... 2 Se connecter à l interface de gestion du site

Plus en détail

Envoyer un courrier électronique et autres fonctions associées

Envoyer un courrier électronique et autres fonctions associées 19 février 2013 p 1 Envoyer un courrier électronique et autres fonctions associées Ce tutoriel vient compléter celui présenté le 5 février 2013, portant sur les généralités du courrier électronique. Nous

Plus en détail

NAS 269 Introduction à Mail Server

NAS 269 Introduction à Mail Server NAS 269 Introduction à Mail Server Configurer Mail Server sur votre NAS ASUSTOR U N I V E R S I T E A S U S T O R OBJECTIFS DU COURS Après avoir terminé ce cours, vous devriez être capables de 1. Envoyer

Plus en détail

PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE

PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE SOMMAIRE Futur a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers

Plus en détail

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS OUTLOOK 2010

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS OUTLOOK 2010 PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS OUTLOOK 2010 Ref : FP. P894 V 5.0 Résumé Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Microsoft Outlook 2010. Vous pourrez notamment, créer, modifier

Plus en détail

COMITE REGIONAL OLYMPIQUE ET SPORTIF DU LANGUEDOC-ROUSSILLON PROCEDURE DE CONFIGURATION MESSAGERIE SUR OUTLOOK 2010

COMITE REGIONAL OLYMPIQUE ET SPORTIF DU LANGUEDOC-ROUSSILLON PROCEDURE DE CONFIGURATION MESSAGERIE SUR OUTLOOK 2010 COMITE REGIONAL OLYMPIQUE ET SPORTIF DU LANGUEDOC-ROUSSILLON PROCEDURE DE CONFIGURATION MESSAGERIE SUR OUTLOOK 2010 Ce document doit vous permettre de configurer les adresses de messagerie sur l applicatif

Plus en détail

LE COUPE-FEU ANTIPOLLURIEL DE LA CCAP. Qu est-ce- que c est?

LE COUPE-FEU ANTIPOLLURIEL DE LA CCAP. Qu est-ce- que c est? LE COUPE-FEU ANTIPOLLURIEL DE LA CCAP Qu est-ce- que c est? Au cours des dernières années, le réseau Internet a vu une progression phénoménale des problèmes reliés aux courriels indésirables, aux spams

Plus en détail

Envoyer et recevoir des mails

Envoyer et recevoir des mails Envoyer et recevoir des mails Ecrire un mail : Il y a trois possibilités pour écrire un mail avec Outlook Express : - répondre à un message que l'on a reçu, - créer un nouveau message, - utiliser le Carnet

Plus en détail

SYNCHRONISER SA MESSAGERIE WINDOWS LIVE MAIL

SYNCHRONISER SA MESSAGERIE WINDOWS LIVE MAIL Internet Synchroniser sa messagerie Windows Live Mail avec un iphone SYNCHRONISER SA MESSAGERIE WINDOWS LIVE MAIL AVEC UN IPHONE CE support montre comment synchroniser un iphone avec le logiciel de gestion

Plus en détail

Figure 1. Figure 2. Etape 1 : Microsoft Outlook Express 6 apparaît. Cliquez sur le menu Outils (1), puis sur Comptes (2). Figure 3

Figure 1. Figure 2. Etape 1 : Microsoft Outlook Express 6 apparaît. Cliquez sur le menu Outils (1), puis sur Comptes (2). Figure 3 PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS 6 Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Microsoft Outlook Express 6. Vous pourrez notamment, créer, modifier ou supprimer

Plus en détail