LISTE DES TARIFS BPOST BANQUE Applicable aux personnes physiques à usage professionnel et aux personnes morales N 86 en vigueur au 01/06/2014

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1 1. Frais de tenue de compte LISTE DES TARIFS BPOST BANQUE Applicable aux personnes physiques à usage professionnel et aux personnes morales N 86 en vigueur au 01/06/2014 I. COMPTE A VUE : Compte Postcheque ouverture fermeture Redevance annuelle 5,00 EUR 26,00 EUR 2. Opérations en EUR en zone SEPA 1 paquet de base : inclus comprenant annuellement 48 opérations de retrait en espèces aux guichets de bpost et/ou virements débit papier et/ou virements SEPA urgent en Isabel. En cas d ouverture/clôture du Compte Postcheque dans le cours de l année, ces 48 opérations sont calculées pro rata en tenant compte de 4 opérations par mois. opérations supplémentaires 5 (hors paquet de base): retrait en espèces aux guichets de bpost 0,50 EUR/opération virement papier 0,50 EUR/opération chèque émis 0,50 EUR/l unité virement SEPA urgent en Isabel 0,50 EUR/opération virement collectif papier par remise 4,00 EUR encaissement par voie de domiciliation 0,03 EUR/encais virement au crédit du compte excédant 5000 opérations/an 0,03 EUR/opération virement exécuté via PCbanking / PHONEbanking / l App Bancontact virement automatique au profit d un compte tenu chez bpost banque ou bpost virement automatique au profit d un compte autre que tenu chez bpost banque ou 4,00 EUR bpost émission de chèque circulaire : 1,25 EUR/titre Modalités des retraits en espèces aux guichets de bpost: Les retraits en espèces au guichet sont limités à maximum EUR par jour et par compte. Les retraits en espèces dont le montant est supérieur à EUR sont subordonnés à un préavis de trois jours ouvrables bancaires. Au terme du préavis, le montant demandé est disponible pendant 5 jours ouvrables bancaires dans le bureau de poste dans lequel la demande a été introduite. 3. Taux créditeur modalités : compte de tiers (avocats - notaires - huissiers) selon convention spécifique taux annuel brut 0,50% périodicité : annuelle (taux calculé mensuellement sur solde positif minimal permanent du compte) 4. Taux débiteur (taux annuel effectif global) dépassement non autorisé 11,55% 5. Date de valeur (principe de base) versement en espèces chèque déposé au guichet du bureau de bpost retrait en espèces aux guichets de bpost date d exécution jour bancaire ouvrable 2 de la réception+ 2 jours bancaires ouvrables 2 date d exécution 1

2 retrait via distributeur de billets date d exécution Virement SEPA 1 en cas de débit date d exécution en cas de crédit jour de la réception chez bpost banque 6. Cartes carte bancaire (carte de débit) cotisation annuelle 11,00 EUR réédition d une carte 4,00 EUR 6 réédition du code secret 2,50 EUR 6 frais, commissions (coût par opération) o retraits ATM: Belgique et Zone SEPA en EUR Zone SEPA en devises étrangères et retraits hors Zone SEPA 0,60% du montant retiré + 2,50 EUR o Paiements : Belgique et Zone SEPA en EUR Zone SEPA en devises étrangères et paiements hors Zone 0,50 EUR SEPA o chargement Proton : marges sur change pour opérations en devises étrangères 1,25% du montant Access Card cotisation annuelle o s il s agit de la seule carte (ne dispose pas d autre carte de débit) o Carte supplémentaire (à partir de la 2eme carte) 11,00 EUR réédition d une carte 4,00 EUR 6 réédition du code secret 2,50 EUR 6 Carte de crédit MasterCard 3 (uniquement pour personnes physiques) cotisation annuelle : o carte MasterCard principale 17,50 EUR o carte MasterCard supplémentaire 1 MasterCard personnalisée - montant unique pour la création 9,75 EUR Remplacement de la carte, pour une raison imputable à l Utilisateur 5,00 EUR réédition du code secret frais, commissions (coût par opération) o Retraits d argent comptant auprès de banques affiliées à MasterCard et/ou aux distributeurs automatiques acceptant MasterCard: 4,50 EUR o paiements (max. = limite d'utilisation moins les retraits et paiements effectués) : o transfert d argent par l Utilisateur: 4,50 EUR marges sur change pour opérations en devises étrangères: un supplément cours de change est pris en compte au moment de la convertion en euros limites de dépense : min EUR, max EUR Ouverture de crédit liée à une carte MasterCard : taux de change * 0,0185 montant (exemple) durée taux annuel effectif global (TAEG) taux débiteur remboursement mensuel EUR Indéterminée 14,49 % 11,48 % 5 % du solde restant dû EUR Indéterminée 12,49 % 11,75 % 5 % du solde restant dû EUR Indéterminée 11,37 % 10,76 % 5 % du solde restant dû 2

3 7. Assurance Solde 4 (uniquement pour personnes physiques, sous conditions) cotisation annuelle 3,50 EUR 8. Commande de documents 6 formulaires de virement imprimés par 3 pièces sur A4 12 virements 1,00 EUR 100 virements 2,00 EUR 1. Frais de gestion II. DEPOTS D EPARGNE (Compte d Épargne) ouverture fermeture redevance annuelle 2. Taux créditeur (exprimé sur base annuelle) taux de base 0,30 % (Le taux de base n est pas garanti pendant toute l année, mais est calculé pro rata en fonction des changements de taux de base éventuels) Versement du taux d intérêt de base début d'année suivante prime de fidélité (Le taux de la prime de fidélité est celui en vigueur à la date du début de la période de fidélité. Il est garanti pour toute la période de fidélité en cours) (valeur 01/01) 0.20 % Versement des primes acquises 01/01 ; 01/04 ; 01/07 ;01/10 3. Date de valeur: taux de base versement en espèces date opération + 1 jour calendrier chèque déposé au guichet du bureau de bpost jour de la réception+ 2 jours calendrier retrait date opération prime de fidélité versement en espèces date opération + 1 jour calendrier chèque déposé au guichet du bureau de bpost jour de la réception+ 2 jours calendrier retrait date opération 4. Assurance Solde 4 (uniquement pour personnes physiques, sous conditions) cotisation annuelle 3,50 EUR 5. Modalités de base en matière de prime de fidélité Périodes de détention minimales pour l acquisition de la prime de fidélité. Pour l acquisition de la prime de fidélité, le montant doit rester 12 mois complets consécutifs en dépôt, Un montant pour lequel la prime de fidélité est acquise est replacé automatiquement pour une nouvelle période de fidélité de 12 mois. il est possible de transférer jusqu'à trois fois par an des montants d'au minimum 500 euros entre les comptes d'épargne règlementés de bpost banque dont vous êtes (co-)titulaire, sans perte de la prime de fidélité constituée Les retraits sont imputés aux versements dont la période de constitution de prime est la moins avancée. Les renouvellements de période de fidélité sont considérés comme des versements pour l application de la règle. 3

4 6. Modalités des retraits en espèces aux guichets de bpost Sans préjudice de l'article 2.2 des Conditions particulières du Compte d'epargne, les retraits en espèces au guichet sont limités à maximum EUR par jour et par compte. Les retraits en espèces dont le montant est supérieur à EUR sont subordonnés à un préavis de trois jours ouvrables bancaires. Au terme du préavis, le montant demandé est disponible pendant 5 jours ouvrables bancaires dans le bureau de poste dans lequel la demande a été introduite. 1. Envoi par bpost III. COURRIER (Extraits de compte) Compte Postcheque Frais de port Compte d Épargne mensuel Frais de port journalier Frais de port 2. Par imprimante d extraits Connexion Frais d impression Frais d envoi: Envoi après 96 jours sans impression Frais de port 3. Par PCbanking Frais d envoi: Envoi après 96 jours sans traitement confirmé Frais de port 1. Date de valeur 2. Tarif IV. VIREMENTS EUROPEENS (SEPA) 1 en cas de débit date d exécution (*) en cas de crédit jour de la réception des fonds à la bpost banque (*) (*) heures limite de réception voir points VI et VII pour les ordres de paiement qui répondent aux conditions suivantes, le tarif est égal au tarif des virements domestiques, qui est variable en fonction de la formule de compte à vue choisie, et qui est inclus dans le paquet de base, ou bien décrit dans les opérations supplémentaires: utilisation du formulaire de virement européen virement libellé en EUR en provenance ou à destination d un Etat membre de l Union Européenne + la Suisse, Norvège, Islande, Liechtenstein et Monaco nom, adresse et code IBAN (*) exact du bénéficiaire BIC (**) exact de l institution financière du bénéficiaire Délais de comptabilisation standard (= pas urgent) frais partagés (shared***) (*) IBAN (International Bank Account Number) : est la structure standard international pour les numéros de compte. Le numéro de compte national fait parti du code IBAN (**)BIC (Bank Identifier Code) : Code internationale d identification, qui permet d identifier la banque du bénéficiaire. (***) Shared : frais partagés c-à-d où seuls les frais occasionnés en Belgique sont à charge du client. 4

5 1. Date de valeur V. AUTRES PAIEMENTS ETRANGERS Virements EUROPEENNES ne répondant pas à l une ou à plusieurs conditions SEPA et pour les autres virements INTERNATIONAUX en cas de débit date d exécution (*) en cas de crédit jour de la réception chez bpost banque (*) (*) heures limite de réception voir points VI et VII Tarif virements au profit d un compte postal ou bancaire étranger frais fixes 7,00 EUR + frais proportionnels au-delà de EUR 0,20 % + frais proportionnels au-delà de EUR 0,10% frais supplémentaires pour transfert urgent 1 frais max. par opération 15 ordres de crédit entrants transaction d un montant inf. ou égal à EUR 5,00 EUR transaction d un montant sup. à EUR 1 frais pour chéque bancaire En cas de frais et commissions prélevés par nos correspondants, les frais minimums facturés, dépendent du choix effectué au moment de l initialisation du paiement «OUR» = coûts supportés par le donneur d ordre «SHARED» = coûts supportés à moitié par le donneur d ordre et à moitié par le bénéficiaire «BEN» = coûts supportés par le bénificiaire frais d encaissement de devises en compte USD, GBP, CHF, CAD 15,00 EUR comptabilisation des frais concernés, avec un minimum de : 2 1 5,00 EUR Procédure de réclamation recours: Ecrire à bpost Bruxelles. Si vous n êtes pas satisfait de la solution proposée, veuillez communiquer votre plainte par écrit au Service Customer Services de bpost banque Boulevard Anspach 1/24, 1000 Bruxelles. Dernier recours: Service de médiation Banques Crédit Placements,. Rue Belliard boîte 8, 1040 Bruxelles, Ombudsman@OmbFin.be Cours de change de référence: BNP Paribas Fortis VI. HEURE LIMITE DE RECEPTION CHEZ BPOST BANQUE D'UN PAIEMENT SORTANT POUR EXECUTION AVEC DATE VALEUR LE JOUR MÊME Virement SEPA Vers un autre compte de bpost banque 16h00 Vers un compte d'une autre banque 16h00 Autres virements non-sepa 16h00 Paiements via Isabel unitaires 16h00 upload XML 16h00 upload CIRI 16h00 paiement urgent SEPA (uniquement possible en Isabel) o upload XML 16h00 o upload CIRI 16h00 Les virements introduits après l'heure limite concerné seront traités le jour bancaire ouvrable 2 suivant. Sous réserve de bon fonctionnement du système de paiement VII. HEURE LIMITE DE RECEPTION CHEZ BPOST BANQUE D'UN PAIEMENT ENTRANT POUR CREDIT DU COMPTE AVEC DATE VALEUR LE JOUR MÊME Heure limite: 16h00 Les montants réceptionnés après l'heure limite concerné seront traités le jour bancaire ouvrable 2 suivant. Sous réserve de bon fonctionnement du système de paiement 5

6 VIII. COMPTE A TERME (uniquement pour les personnes morales) modalités montant : minimum EUR durée : minimum 1 jour, maximum 1 an taux créditeur : sur demande (taux garanti pendant toute la durée du placement) IX. OPERATIONS A DISTANCE banque par téléphone abonnement PHONEbanking appel téléphonique À charge du client Direct Banking PCbanking et/ou MOBILEbanking : comprenant 1 abonnement, 1 lecteur 18,00 EUR (*) de carte, 1 carte bancaire lecteur de carte supplémentaire 25,00 EUR 6 connexion à Internet À charge du client l app Bancontact download app Isabel - (PC Banking multibancaire) abonnement ISABEL Suivant tarif Isabel - sur demande (*) Pour les titulaires de carte bancaire au moment de la souscription, le montant est réduit du prix de la carte X. DEPOTS TITRES la Banque accepte les valeurs commercialisées par bpost banque, les Bons d Etat et les titres (Bons de Caisse et Sicav) émis par les banques belges du groupe BNP Paribas Fortis droits de dossier 6 droits de garde 6 XI. OPERATIONS SUR TITRES encaissement, paiement, vente ou rachat de valeurs mobilières : non commercialisées par bpost banque et non réinvesties auprès de la Banque: 25 EUR/code ISIN + frais du correspondant non commercialisées par bpost banque et réinvesties auprès de la Banque: Frais du correspondant vente en bourse des Bons d'etat au porteur, en vifs ou en dépôt-titres: courtage calculé sur base du montant brut global intérêts courus compris o Echéance < 1an 0,30 % o Echéance > 1an et Montant EUR 0,50 % o Echéance > 1an et Montant > EUR 0,30 % minimum 25 EUR majoré de la taxe sur ordre de bourse 0,09 % (max.650 EUR) Avantages (article 7 de l Arrêté Royal du 3 juin 2007 portant les règles et modalités visant à transposer la directive concernant les marchés d instruments financiers) bpost banque peut, en sa qualité de distributeur, recevoir des rémunérations : Sicav: de la part des gestionnaires des organismes de placement collectif, des commissions de placement, égales d une part aux droits d entrées et d autre part à un pourcentage de la commission de gestion sous la forme de rétrocessions. En général ce pourcentage se situe entre 45% et 75%. Bons d Etat : de la part de l Etat Belge, par émission, une commission de placement est calculée sur base du montant placé. La commission est déterminée par l Administration Générale de la Trésorerie. bpost banque peut octroyer des commissions à bpost, SA de droit public, en rétribution des prestations de services que bpost effectue dans le cadre de la commercialisation de ces titres. Des informations complémentaires à ce sujet sont disponibles sur demande adressée au Service Product Management, Sales and Services de bpost banque Boulevard Anspach 1/24, 1000 Bruxelles. bpost banque et bpost peuvent aussi bénéficier de formations de la part des émetteurs afin d accroître la qualité de leurs services. 6

7 XII. DIVERS 1. Dossier succession 6 pour les dossiers dont la durée du traitement dépasse 12 mois, frais de gestion par période complète de 12 mois avec un actif total en fonds bloqués <2.500 EUR avec un actif total en fonds bloqués EUR frais de dossier unique, indépendamment de la durée avec un actif total en fonds bloqués <2.500 EUR avec un actif total en fonds bloqués EUR Dossier de saisie arrêt 6 conservatoire ou exécution 5 3. Frais de recherche - duplicata de documents 6 duplicata des extraits du compte à vue et du compte d épargne, demande endéans les 12 mois après émission de 1 à 5 extraits à partir du sixième extrait pour les duplicatas des extraits du compte à vue et du compte d épargne de plus de 12 mois après émission pour les titres (confection d'une image électronique de la transaction) pour les relevés (impression de toutes les transactions relatives à un compte à vue, disponibles à partir de 01/01/2005): par mois de l année en cours et précédente par mois antérieur à l année précédente attestation pour confirmation d un paiement 0,50 EUR/extrait 6,00 EUR/extrait 4,00 EUR/titre 2,00 EUR 6,00 EUR 5,00 EUR/pièces 4. Frais de relevé annuel de compte 6 pour réviseur d entreprises (par groupe de 5 comptes et par entité juridique) 8 5. Frais de relevé d'identité bancaire et autres attestations 6 Attestations délivrées aux notaires : envoi par trimestre calendrier (soldes aux 31/3, 30/6, 30/9 et 31/12) Autres, à la demande 0 15,00 EUR 6. Dossier solde négatif irrégulier 6 frais unique à l ouverture d un dossier 7,50 EUR 7. Garantie locative Compte d Epargne garantie locative (versement en une seule fois) 1 SEPA : Single Euro Payments Area = espace unique de paiement en euro. Pays de la zone-sepa : les pays de l EEE. + la Suisse et Monaco. Les pays de l EEE : la Norvège, l Islande, le Liechtenstein et + les pays de l UE L UE: 15 Etats ayant adopté l Euro (Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Slovénie, Portugal, Chypre et Malte), plus les 12 autres états (Danemark, Royaume- Uni, Suède,, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Bulgarie et Roumanie) plus certains territoires d Outre-mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Açores, Madère, Mayotte, Saint Pierre, Miquelon et les Iles Canaries). 2 Jour bancaire ouvrable = chaque jour calendrier, sauf le dimanche les jours fériés et jours de fermeture bancaire. 3 International Card Services SA : prêteur / bpost banque : courtier de crédit 4 bpost banque sa, Boulevard Anspach 1/24, 1000 Bruxelles, inscrite sous le n FSMA A, intervient comme intermédiaire d assurances pour AG Insurance sa, bd. E. Jacqmain 53 B-1000 Bruxelles, entreprise d assurance agréée sous le n de code Les produits de AG Insurance sa vous sont proposés via les canaux de distribution de bpost sa de droit public, siège social Centre Monnaie, 1000 Bruxelles, inscrite comme intermédiaire d assurance sous le n FSMA ca-cb. 7

8 5 Personnes Morales : les frais pour les opérations supplémentaires seront réduits à concurrence de 0,50 % du solde annuel moyen sur le compte (avec un maximum du montant total à payer). 6 TVA 21% incluse Conforme à l article 44 de la loi sur la TVA, les prix et tarifs des opérations de paiements (débit et crédit), soit, ne sont pas soumis à la TVA, soit, sont soumis à la TVA mais bpost banque a opté pour l exonération de celle-ci. Les autres prix et tarifs sont soumis à la TVA. Dans le cas échéant la référence 10. est marquée. Des informations complémentaires et/ou personnalisées peuvent être obtenues aux guichets de bpost ou au numéro de téléphone de POSTINFO 022/ bpost est agent en services bancaires et d'investissement (FSMA ca-cb) intermédiaire de crédit pour bpost banque S.A. bpost banque S.A., Boulevard Anspach 1/24, 1000 Bruxelles, TVA BE RPM Bruxelles, BIC BPOTBEB1 IBAN BE