Demi-journée d échanges sur les Compétences interdisciplinaires (CID)

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1 Demi-journée d échanges sur les Compétences interdisciplinaires (CID) Vesna Labovic Python Séminaire de formation continue orfo - Employée de commerce / employé de commerce CFC IFFP - Lausanne

2 Sommaire 1) Documents sources: rappels 2) Exigences de l ORFO 3) Répartition des enseignements et formes d organisation 4) Evaluation 5) Contenus obligatoires 6) Relation avec A&R 7) Exemple concret: le cas genevois (présenté par Mme Stéphanie Blaser, CEC André-Chavanne) 8) Groupes de travail: échange et élaboration d un programme Formation continue orfo

3 Documents source Ordonnance de l OFFT sur la formation professionnelle initiale d employée de commerce/employé de commerce1 avec certificat fédéral de capacité (CFC) du 26 septembre 2011 (ORFO) Plan de formation Employée/Employé de commerce CFC du 26 septembre 2011 pour la formation initiale en entreprise (PlanFor) Dispositions d exécution: Compétences Interdisciplinaires Catalogue des objectifs évaluateurs : Compétences méthodologiques, sociales et personnelles dans le cadre des CID et dans les branches régulières. Formation continue orfo

4 Que disent ces documents source? L objectif principal du module d enseignement CID est de mettre l accent, dès le début de la formation, sur les compétences méthodologiques, sociales et personnelles (CMSP) Pour rappel, les CMSP sont exercées et évaluées: Dans le cadre de la formation en entreprise Lors des cours interentreprises En école: Intégrés aux disciplines scolaires depuis la réforme de 2003 Traités aussi dans le cadre des modules CID et A&R depuis l entrée en vigueur de l ORFO Les CID sont introduites par la nouvelle ordonnance dans le but de: Travailler de manière plus directe et transparente les CMSP Améliorer la cohérence des programmes et la coopération entre les différents lieux de formation Formation continue orfo

5 Exigences de l Orfo 2012 Les CMSP sont toujours intégrées à l enseignement scolaire (E&S, ICA,, sport). En plus de cela: Elles sont travaillées en CID au cours de la 1 ère année Elles sont approfondies dans le cadre des modules A&R et du TA au cours de la 2 ème et 3 ème année Afin d améliorer la coopération entre lieux de formation, l école va élaborer un programme indiquant clairement: Quels thèmes sont traités A quel moment Sous quelle forme Formation continue orfo

6 Les CMSP dans le plan de formation Description détaillée des CMSP: Formation continue orfo

7 CMSP: répartition des enseignements Les MSP à l'école professionnelle 1 re année de formation 2 e année de formation 3 e année de formation Compétences interdisciplinaires Approfondir & relier Travail autonome Autres domaines d enseignement et sport 40 leçons hebdomadaires intégrés dans env. 80 leçons intégrés dans env. 40 leçons intégrés dans l'enseignement sur toute la durée de la formation Formation continue orfo

8 Formes d organisation 40h d enseignement réparties d une des manières suivantes: 1h par semaine sur une année Journées/ demi-journées/ semaine de projet Intégration dans les domaines d enseignement existants (E&S, ICA,, sport ) Formation continue orfo

9 Evaluation Le module CID n est pas évalué en lui-même Les compétences MSP liées aux CID sont évaluées dans le cadre des domaines d enseignement D où l importance de définir un lien avec celles-ci Formation continue orfo

10 Catalogue des objectifs évaluateurs CID Semestre N o MSP Description Contenus obligatoires Indications, remarques, précisions Travail efficace et systématique J exécute mes tâches de manière efficace et systématique en : choisissant des sources d information en fonction de mes tâches et en me procurant les informations dont j ai besoin de manière ciblée ; planifiant mon travail et mes projets, en fixant des priorités et en prenant des décisions adaptées à la situation ; exécutant mon travail de manière ciblée et en ayant conscience des coûts ; contrôlant et en documentant le travail que j ai effectué ; analysant mon travail et mes actions afin d optimiser mes prestations et mon comportement. Pour ce faire, j utilise des méthodes et des outils appropriés. Recherche d'information - sources d'information - stratégies pour la recherche d'informations - recherche Domain e d enseig ICA Profil E ICA Profil B Intégrés dans l'enseignement N o OE Objectifs évaluateurs Technologies de l information Technologies de l information Recherche d information Semestr e Formation continue orfo

11 Contenus à transmettre D une part: compétences interdisciplinaires au sens strict (cf. contenu obligatoire mentionné dans les objectifs évaluateurs) D autre part (de manière facultative): contenus liés à l information, le conseil et l accompagnement des personnes en formation. Exemple: Informations sur la formation professionnelle Informations sur les exigences de promotion Gestion des absences Prévention des dépendances Formation continue orfo

12 Contenus: questions fondamentales Comment me comporter au travail / à l école? Comment interagir avec les autres? Contenus liés aux compétences sociales Comment m organiser au travail / à l école? Comment être plus efficace dans mes activités professionnelles et scolaires? Contenus liés aux compétences méthodologiques Formation continue orfo

13 Zoom: Contenus obligatoires (CSP) Sem N o Contenus obligatoires MSP DE Gestion des contraintes - fixer les objectifs et les priorités - gestion du temps - ne pas se faire piéger par le temps Disposition à la performance Sport (gestion du stress, de l'angoisse) Communication - Communication verbale et non verbale - p. ex. expéditeur/destinataire + carré de la communication (p. ex. selon Schulz von Thun) - feed-back Argumentation - argumentation écrite et orale Aptitude au travail en équipe - sens du travail en équipe - astuces pour bien travailler en équipe Sens critique - gestion de la critique - règles pour la formulation des réponses Règles pour les cours, dans le contact avec le personnel enseignant et entre apprentis et apprenties Comportements avec les clients : politesse dans tout rapport avec la clientèle, y compris dans les situations conflictuelles 1/2 3.5 Techniques d'apprentissage - conditions pour un apprentissage réussi - réflexion personnelle - stratégies/étapes d'apprentissage - apprentissage autonome Capacité à communiquer Capacité à communiquer Aptitude au travail en équipe Aptitude au travail en équipe Civilité Civilité Aptitude à l apprentissage Sport Tous les domaines d'enseigne ment LE Sport Source: Catalogue des objectifs évaluateurs CID Formation continue orfo

14 Zoom: Contenus obligatoires (CM) Sem N o Contenus obligatoires MSP DE Méthodologie de travail Méthode des six étapes (information, planification, décision, réalisation, contrôle, évaluation) Recherche d'information - sources d'information - stratégies pour la recherche d'informations - recherche Planification du travail - planifier les objectifs et les activités - utiliser des outils de planification simples - fixer les priorités Techniques décisionnelles - tableau des décisions (analyse d'utilité) Documentation - types de documentation - technique de documentation Technique de négociation - caractéristiques d'une négociation réussie - étapes/approche d'une négociation - argumentation Technique de présentation - structure - préparation - réalisation - moyens auxiliaires Travail efficace et systématique Travail efficace et systématique Travail efficace et systématique Travail efficace et systématique Travail efficace et systématique Aptitude à la négociation et au conseil Présentation efficace ICA ICA ICA E&S ICA ICA Source: Catalogue des objectifs évaluateurs CID Formation continue orfo

15 Relation avec A&R Qu est-ce qui est important? Trois modules A&R sont effectués durant toute la durée de la formation dès la 2 ème année Remplace les anciennes Unités d Enseignement (UE) Est fortement axé sur la pratique commerciale Branches impliquées: ICA et E&S. La intervient comme soutien. Formation continue orfo

16 Différence CID vs A&R CID Intervient durant la 1 ère année de formation à raison de 40h. Implique toutes les branches d enseignement scolaire et professionnelles. Peut être dispensé par des enseignants de toute branche d enseignement. Introduit les compétences MSP. A&R Intervient en 2 ème et 3 ème année de formation à raison de 80h. Implique uniquement E&S, ICA et, dans une moindre mesure,. Ne peut être dispensé que par des enseignants de E&S et ICA (avec le soutien de l enseignant de ). Approfondit les compétences MSP. N est pas évalué en tant que tel. Apparaît séparément dans le carnet de notes. Formation continue orfo

17 Discussion QUESTIONS? REMARQUES? Formation continue orfo

18 Exemple concret Présentation de la réflexion menée par les Ecoles de Commerce genevoises par Mme Stéphanie Blaser maîtresse adjointe à la direction CEC André-Chavanne Formation continue orfo

19 Echange Quelle forme d organisation a été choisie par votre école? Qui dispense l enseignement des CID (enseignant-e-s spécialisé-e-s dans la matière ou non, maître-sse-s de classe)? Quels moyens didactiques utilisez-vous? Comment les enseignantes et les enseignants sont-elles/ils soutenu-e-s pour la mise en œuvre? Comment se présente le plan d étude des CID (objectifs, contenus, leçons)? Comment la transparence est-elle assurée entre les différents lieux de formation? Formation continue orfo

20 Groupes de travail: élaboration d un programme CID Proposition d une grille Quelques ressources pédagogiques / suggestions bibliographiques / sites web Formation continue orfo

21 Merci pour votre participation!

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