N 12 JANVIER entreprises. UNE MÉtROpOLE sinon RIEN P. 5

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1 la voix MAGAZINE N 12 JANVIER 2016 entreprises LE DOSSIER UNE MÉtROpOLE sinon RIEN P. 5

2 14&15 mai 2016 Salon international du couteau d art et de tradition THIERS Capitale mondiale de la Coutellerie 26 e édition 200 exposants 20 pays, m 2 Espace forge Espace couteaux anciens Village coutelier Montage de couteaux Visite de Musées Restauration sur place SERVICE COMMUNICATION CCI AUVERGNE Crédit photo : FOTOLIA - Serge Bullo Contact : evenements@puy-de-dome.cci.fr

3 Sommaire AGENDA 4 LEDOSSIER 5 Une métropole, sinon rien 5 défis pour atteindre ses ambitions 7 Question d équilibre 8 Auvergne-Rhône-Alpes, 2 e région française 10 Grande région : des hommes et des femmes 12 GCE, laboratoire pour créateurs 15 Les Rencontres d affaires de l axe A89 16 Une solution de financement inédite dans la super région 17 K-Auvergne : ce qu en disent les entreprises 18 International Auvergne-Rhône-Alpes 20 PÉPITE 22 CCI MAP : pour une vision VITEDIT 23 CDAC En bref 23 Edito Nous y voilà : la fin de Clermont-Ferrand comme pouvoir régional. Lyon s impose désormais capitale des Auvergnats. Non sans quelque appréhension. Celle d être laissés pour compte essentiellement. Mais nous sommes chefs d entreprise. Nous saurons faire des cartes entre nos mains un jeu gagnant. Nouveau chapitre À l heure où la Loi redessine les contours, nous attendons des nouvelles dimensions qu elles atteignent leur objectif : libérer les forces locales, encourager l innovation, inscrire les régions françaises dans une logique européenne et favoriser l expansion économique du pays le tout, sans alourdir la facture. Si comme d autres, les institutions consulaires peinent à suivre une succession effrénée de textes législatifs et réglementaires, les chambres de commerce et d industrie se réinventent pour accompagner efficacement le nouveau jeu administratif. Ce qui nous anime se trouve dans l énergie de nos territoires. À ce titre, nous revendiquons le renforcement de la proximité aux entreprises par une réorganisation des forces de l État en présence. En participant aux travaux du pôle métropolitain de Clermont-Vichy-Auvergne, la CCI ne travaille pas à la création d une structure supplémentaire mais à la définition mutualisée d ambitions territoriales fortes. Il en va de la dynamique des bassins de vie situés dans son aire d influence et plus largement de l équilibre de la nouvelle région. Cette année sera aussi celle des élections consulaires. J appelle tous les entrepreneurs, hommes et femmes, soucieux des intérêts économiques de leur territoire à venir les défendre. Je souhaite aux acteurs économiques de retrouver dans cette grande région les interlocuteurs en phase avec leur quotidien. Je les invite à pousser les portes de leur CCI. Ici, nos conseillers connaissent la réalité du terrain ne sonne pas la fin d une histoire mais le début d un nouveau chapitre. À nous, entreprises, société civile et mandataires de l écrire ensemble. Bonne année à tous! Directeur éditorial : Bernard chanelle - Rédaction : patricia perrot Crédits photos : Serge Bullo (sauf mentions), nadia Bories (couverture). Réalisation et impression : groupe Drouin maître imprimeur Le papier utilisé pour cette brochure est issu de forêts certifiées PEFC et gérées durablement. ISSN : Isidore Fartaria Président de la Chambre de Commerce et d Industrie du Puy-de-Dôme GROUPE DROUIN MAÎTRE IMPRIMEUR

4 Janvier Votre agenda économique Développer son réseau, professionnaliser ses équipes, innover, boucler son financement, gagner de nouveaux marchés les partenaires économiques vous donnent rendez-vous tout au long de l année. 12 JANV 19 JANV 20 JANV 21 JANV 21 JANV 22 JANV 27 JANV 2 FÉV LE MARCHÉ AÉRONAUTIQUE EN 2016 Avec Aerospace Cluster et CCI International Aulnat PRÉATIVITÉ : SOURCE D INNOVATION Journée technique avec la Cellule d Interface Technologique Maison Innovergne PROJETS D ENTREPRISE CAMPAGNE DE FINANCEMENT PARTICIPATIF ulule.com/auvergne-nouveau-monde EMPLOI 21 e Rencontres Economie Emploi Travail en Auvergne et Rhône-Alpes - Lyon 8 e ROBOTIQUE Mobilité des véhicules et des machines au-delà du cadre routier, avec Viameca IFMA, Cézeaux - Aubière VŒUX 2016 CCI Auvergne & CCI Puy-de-Dôme Clermont-Ferrand JOURNÉE ESPAGNE & PORTUGAL CCI Auvergne, Clermont-Ferrand SCOP & SCIC Présentation du statut Union Régionale des Scop d Auvergne, Beaumont 4 FÉV 4 FÉV 9 FÉV 4 MARS 10 MARS 31 MARS 7 AVRIL 25 AVRIL CLUB DE L INTERNATIONAL Les fondamentaux de la Douane CCI Auvergne, Clermont-Ferrand VISITE DU CLUB RÉUSSIR Les compteurs Linky ondulés ERDF, Clermont-Fd JOURNÉE MEXIQUE CCI International Auvergne, Clermont-Ferrand IWA OUTDOOR CLASSICS Pavillon France jusqu au 7 mars Nuremberg LA NUIT DE L ORIENTATION CCI Formation Puy-de-Dôme, Clermont-Ferrand VISITE DU CLUB RÉUSSIR Conception et fabrication de tôles de bardage Bacacier, Clermont-Ferrand A89 3 E RENCONTRES D AFFAIRES Châtel-Guyon FOIRE DE HANOVRE «Integrated Industry Discover Solutions», jusqu au 29 avril - Pays partenaire : États-Unis En savoir plus : Février Mars Avril La Voix des Entreprises JANVIER 2016 Les élus et les collaborateurs de la CCI Puy-de-Dôme vous adressent leurs meilleurs vœux.

5 Une métropole sinon rien Un pôle pour le territoire auvergnat 6 8 Auvergne- Rhône-Alpes, 2 e région française Grande région : des hommes et des femmes super RÉGION : UNE MÉtROpOLE sinon RIEN pour constater la parité, il faut la décréter La Voix des Cheffes d entreprise 13 Le GCE Auvergne, laboratoire pour créateurs 15 Rencontres d Affaires de l axe A89 Une solution inédite de financement dans la super région Ce que les entreprises en disent 18 International Auvergne-Rhône- Alpes 4 saisons avec CCI International 20 JANVIER 2016 La Voix des Entreprises 5

6 Bernard Derne, président de la commission Aménagement du territoire, représentant la CCI au pôle métropolitain Clermont Vichy Auvergne Bernard Derne, président de la commission Aménagement du territoire, représente le président de la CCI Auvergne au Syndicat Mixte Ouvert Clermont Métropole. Une CCI membre d une métropole : la chose est assez rare pour être signalée. Et Bernard Derne en est l un des artisans. Précisons que si le tracé du projet métropolitain portait à l origine tout naturellement la CCI Auvergne à la qualité de membre du SMO, il en sera autrement bientôt. Alors qu Auvergne et Rhône-Alpes disparaissent, les élus consulaires viennent de confier le mandat de membre du SMO à la CCI Puy-de-Dôme. Demain, les messages correspondant à l Auvergne seront portés par la métropole Une métropole sinon rien Une nouvelle couche au millefeuille? La métropole n est pas un organisme qui s ajoute à la commune, aux communautés de communes, aux départements ou à la Région. Elle procède d une réflexion stratégique du territoire. N oublions pas que les espaces communaux sont en mutation avec l intercommunalité. De 44, le nombre de communautés de communes puydômoises tombera bientôt à 14. Quant aux départements, leur avenir est incertain. Pour ma part, je travaille sur le marketing territorial depuis 10 ans - poursuit-il. S imposer suppose agrégation des forces vives et hiérarchisation des objectifs. La pertinence de la métropole s inscrit dans une modification majeure qui est celle des régions. Le regroupement d Auvergne et Rhône- Alpes entraîne la disparition de chacune des régions. Or, les territoires sont, comme nos entreprises, en compétition. Clermont doit se montrer attractive pour faire vivre ses alentours. La métropole est véritablement l approche stratégique des territoires. La métropole Clermont-Vichy-Auvergne vient piloter des réflexions stratégiques au niveau du grand bassin de vie qui va de Brioude-sud à Vichynord en passant par Issoire, Clermont et Thiers. Quand on regarde la carte de la future grande région, la métropole CVA vient en contrepoids d autres métropoles existantes autour de Saint-Etienne et Grenoble et à venir du franco-valdo-génévois, satellites de Lyon, grande capitale régionale. L Auvergne représente seulement 17 % du poids économique Auvergne-Rhône-Alpes. Si demain on veut exister, le territoire doit s organiser autour d une ville forte. Bien sûr, une ville est forte à son niveau. Lyon poursuit le statut de ville européenne, elle en a la puissance. Clermont est une ville moyenne qui perd son titre de capitale régionale. Elle doit s organiser autrement. En France, nous avons la mauvaise habitude de réunir les centres de décisions sur la capitale. Rien n interdit d imaginer d autres fonctionnements, à condition de se montrer force de propositions. C est bien pour ça que les membres du syndicat mixte sont unis dans une même ambition. Elle prendra toute sa mesure, sa concrétisation, en Chacun joue dans sa catégorie, il faut juste y être le meilleur. Quelle réalité pour le fait métropolitain? Le pôle métropolitain Clermont-Vichy-Auvergne existe juridiquement depuis le 31 octobre Il prend maintenant toute son épaisseur via l animation du territoire, à l instar de notre nouvelle ALERTE INFO! disparition de la région Rhône-Alpes À ceux qui s inquiètent du devenir de la marque Auvergne, je dis que la Région Rhône-Alpes, aussi, a disparu le 1 er janvier! Les nouveaux élus de Région décideront du patronyme de notre nouvelle grande région, inutile de s arc-bouter sur ce qu on était hier pour penser demain. L Auvergne aura toujours un sens, attachons-nous à donner du poids à nos territoires sans focaliser sur le nom de la future région. Ce poids, nous l obtiendrons au travers d une métropole à forte identité. équipe de basket-ball, la J.A. Clermont-Vichy- Métropole. Entre-temps, rappelons que 80 % des acteurs à la création du syndicat mixte ont transmis le relais après les élections municipales de Dominique Adenot a passé celui de la présidence à Claude Malhuret. Les nouveaux élus ont dû consacrer 2014 à l appropriation et la remise en perspectives des choix, des objectifs La trajectoire n a pas changé car, sur de tels chantiers, il n y a plus de parti mais seulement des ambitions pour lesquelles les membres travaillent autour de grands défis et enjeux. La métropole s intéresse à un bassin de vie de habitants à terme, soit plus de la moitié de la population auvergnate. La Loi NOTRe (1), applicable en cette fin d année et qui conduit les communautés de communes à se rapprocher pour fusionner, couplée avec les démarches de connexion de ces communautés avec le syndicat mixte, va permettre d assurer une continuité territoriale évitant les zones blanches. 6 La Voix des Entreprises JANVIER 2016

7 pour atteindre ses ambitions, le syndicat mixte a retenu la tactique défendue par la CCI, se concentrer dans l immédiat sur 5 actions prioritaires : - doubler la capacité du Biopôle Clermont Limagne, - faire de Montpertuis un cluster de chimie verte, - inscrire le POCL (Paris-Orléans-Clermont-Lyon) dans une réalité pour une réduction des temps de parcours ferroviaire, - promouvoir Clermont comme capitale européenne de la culture en 2028, - aménager les bords de l Allier pour en faire un lieu de vie et de villégiature. Ces actions s appuient sur des caractéristiques identifiées. Prenons Montpertuis par exemple. Cette zone présente un site, entre bois de Charmeil et Allier, classé SEVESO et capable d accueillir de la chimie lourde. Réindustrialiser le pays, c est être capable de proposer des territoires d accueil pour nos entreprises et l emploi. Demain, l industrie ne s installera qu en site classé car la réindustrialisation passe par une plus grande valorisation des déchets et une production durable. Un cluster de chimie verte pour fournir aux industries de nouveaux entrants vers leur activité future créera de l emploi, non délocalisable. (1) Nouvelle Organisation Territoriale de la République JAnvier 2015 : La Loi de Modernisation de l Action Publique territoriale et d Affirmation des Métropoles (Loi MAPAM) permet aux agglomérations de habitants d exercer pleinement leur rôle en matière de développement économique, d innovation, de transition énergétique et de politique de la ville. Pas d élections départementales pour les Grands Lyonnais en 2015 car la Métropole de Lyon a endossé au 1 er janvier les compétences du département. JAnvier 2016 : La France compte 13 régions en charge de présenter le Schéma Régional de Développement Économique, d Innovation et d Internationalisation (SRDEII) qui fixera les orientations régionales pour une durée de cinq ans. Les intercommunalités passeront, sauf dérogation, de à habitants et seront organisées autour de bassins de vie. JAnvier 2020 : Selon les caractéristiques du territoire, les conseils départementaux seront soit maintenus, soit fusionnés avec la Métropole ou une fédération d intercommunalités. 2 Illustrations 1 Biopôle Actu Les trois collectivités territoriales et la CCI Puy-de-Dôme, gestionnaires du Biopôle, ambitionnent de faire de l agglomération clermontoise un pôle de référence européen dans le domaine des biotechnologies. Aptys Pharmaceuticals, BioSilicium et ANS Biotech rejoignent le Biopôle à l issue du concours New DEAL Biotech, organisé par l Agence des Territoires d Auvergne et le Biopôle Clermont-Limagne, en partenariat avec la Région Auvergne, l incubateur Busi, le Naturopôle de Saint-Bonnet-de- Rochefort et le Bioparc de Vichy. Destination chimie verte Dépollué en 2015 et acquis par Vichy Val d Allier, le site de Montpertuis représente, pour le pôle métropolitain, un projet d envergure relevant de l industrie du futur. Le projet vise à accueillir une unité de production d éthanol, à partir des déchets de la filière bois, et constituer, à terme un cluster de chimie verte. 4 5défis 19actions Novembre 2015, fin des états généraux de la culture Lancés par la Ville de Clermont, ils se sont déroulés au travers de conseils citoyens de la vie locale, questionnaire en ligne, cafés culture d été et d automne, grands cafés cultures, consultation des enfants, rencontres professionnelles citoyens participants ont confirmé la volonté partagée de porter Clermont- Ferrand candidate au rang de capitale européenne de la culture. 3 Les objectifs du POCL - assurer à terme un temps de parcours entre Paris et Clermont-Ferrand inférieur à 2 heures ; - relier Orléans au réseau des trains à grande vitesse ; - améliorer la desserte de Bourges et des villes du grand centre ; - constituer un itinéraire pertinent alternatif à l actuelle LGV Paris-Lyon ; - permettre une desserte à grande vitesse entre Clermont-Ferrand et Lyon, articulée avec la problématique du nœud ferroviaire lyonnais. 5 Des volcans mais pas seulement Malgré sa très grande richesse écologique et patrimoniale, la rivière est demeurée très discrète : les habitants identifient encore peu le caractère naturel et la richesse environnementale de l Allier et le Val d Allier ne bénéficie pas d une réelle identité territoriale, partagée par les habitants et connue de l extérieur. (source : candidature LEADER Grand Clermont Valorisation du Val d Allier ) JANVIER 2016 La Voix des Entreprises 7

8 Un pôle (Clermont-Vichy-Auvergne) pour le territoire auvergnat : une question d équilibre 5défis LA CCI IMPLIQUÉE Parmi les 19 actions définies pour relever les défis posés par la Métropole, 2 sont particulièrement suivies par la CCI : Mobilités externes : elle pilote cette action, avec l appui de l Agence d urbanisme Explorer l opportunité d organiser un événement international autour des mobilités du futur : elle accompagne Clermont Communauté, pilote de cette action CLERMONT-VICHY-AUVERGNE Le pôle métropolitain aujourd hui : habitants (46% de la population auvergnate) Le pôle métropolitain demain : habitants (55% de la population auvergnate) Aujourd hui constitué de 10 Établissements Publics de Coopération Intercommunale et d une CCI, le Syndicat Mixte Ouvert Clermont-Vichy-Auvergne sera prochainement rejoint par de nouveaux EPCI, membres associés, pour former un grand croissant. 8 La Voix des Entreprises JANVIER 2016

9 L Esplanade et les Promenades et plages du Lac d Allier longent la rivière, sur les berges ou en surplomb, en front de lac ou à travers les Parcs. Elles offrent un parcours entièrement réaménagé, esthétique et respectueux de la nature : 3 km dédiés à la détente et aux loisirs. Aménagement des bords d Allier : ici, l esplanade du lac d Allier à Vichy. Photo : Laurence Plancke, Ville de Vichy JANVIER 2016 La Voix des Entreprises 9

10 AUVERGNE-RhÔNE-ALpEs, 2 e région française Et première région industrielle française Le mariage de deux régions industrielles porte notre nouvelle région au 1 er rang des régions industrielles françaises. Rhône-Alpes occupait déjà la deuxième place. Exemplaire dans la métallurgie, la pharmacie, l électronique, l informatique, elle se distingue aussi comme leader dans la production d énergies renouvelables et d énergie nucléaire. De son côté, l Auvergne compte 30 % de ses emplois dans les établissements relevant du secteur industriel et pas moins de emplois sur la R&D. Nombre de clusters, pôles de compétitivité et pôles d excellence : 10 Thèmes Auvergne Rhône- Alpes AuRA Energie, environnement, chimie verte, dév. durable, bois Microtechnique, mécanique, aéronautique, transports Biotech, santé, cosmétique TIC, automatismes, sécurité info Agricole, agroalimentaire Matériaux, chimie Autres (sports et tourisme) 2 2 il n en reste pas moins que, si la part de l industrie dépasse la moyenne nationale, le secteur des services arrive largement en tête, suivi du commerce. Selon l annuaire des entreprises de France (source CCI, 2014), établissements sont recensés sur le territoire de la nouvelle région se répartissant ainsi : Nombre d établissements (RCS) par secteur d activité AUVERGNE RHÔNE-ALPES % 38% % Services Industrie Commerce La Voix des Entreprises JANVIER ÉTABLISSEMENTS % % % commerces (35 % du total des établissements) industries (20 % du total des établissements) services (45 % du total des établissements) Une part d entreprises industrielles et commerciales plus forte en Auvergne Une prépondérance plus marquée des services en Rhône-Alpes VITE DIT 12 DépArtementS / Km² Ain, Allier, Ardèche, Cantal, Drome, Haute-Loire, Haute-Savoie, Isère, Loire, Puy-de-Dôme, Rhône, Savoie population : 7,8 millions d habitants (12% de la population française), 3,3 millions d emplois dont industriels pib : 242,6 Mds d euros (12% du PIB national) 2 e région FrAnÇAiSe 1 re : Ile-de-France avec 31% du PIB national, 3 e : Aquitaine Poitou-Charentes Limousin avec 8% 4 e région européenne (selon définition Nuts2) région : Assemblées plénières à Lyon, commissions permanentes à Clermont-Ferrand - Nom de baptême au 1 er juillet 2016 Retrouvez les chiffres clés Auvergne-Rhône-Alpes sur ENQUÊTE Que pensent nos entreprises de la fusion des régions? L Observatoire économique de la CCI Auvergne a mené son enquête en février 2015, sur la base d un échantillon représentatif de entreprises. Verdict Au total, 46% pensent que la création de cette nouvelle région aura un effet positif pour leur entreprise, mais sans doute davantage de manière indirecte par des effets induits (image de l entreprise pour 35 % des répondants, moyens de transport plus performants pour 25 %, ouverture de débouchés sur la partie rhônalpine pour 24 %...). rappelons que 68 % des entreprises d Auvergne travaillent avec rhône-alpes.

11 Les grands établissements de la sphère productive marchande en 2013 Source : Insee, Clap secteurs d activité : Industrie agroalimentaire Fabrication de textiles Industrie chimique Industrie pharmaceutique Fabrication de produits en caoutchouc et en plastique Fabrication de produits métalliques (sauf machine et équipement) Fabrication de produits électriques et électroniques Fabrication de machines et équipements Fabrication de matériel de transport Activités scientifiques, recherche et développement et activité juridique, comptable et de gestion Industries extractives, cokéfaction, raffinage, production d eau et d énergie Services productifs Taille : salariés et plus à salariés 400 à 999 salariés Établissement Siège Effet du regroupement sur les entreprises Au vu des résultats de l enquête et des caractéristiques territoriales, l observatoire dresse le tableau suivant des conséquences de la fusion des régions pour l Auvergne : 48% 10% 28% 14% Allier 29% 15% 33% cantal 55% 44% 46% 7% 21% 11% 10% 24% 25% 23% 18% 22% 19% HAute-loire puy-de-dôme Auvergne ne sait pas Sans effet négatif positif Pour ce qui est du Puy-de-Dôme, un certain nombre d entreprises exprime ses craintes de voir partir les centres de décisions, et donc la population qui va avec, vers le territoire rhônalpin. Plus qu ailleurs, les avis sont partagés sur les conséquences réelles de cette fusion sur l économie locale. FORCES Région Rhône-Alpes puissante et déjà identifiée Capitale lyonnaise connectée aux hubs internationaux (région frontalière) Échanges et coopérations économiques déjà forts (pôles de compétitivité, universités, CLARA, Grandes Écoles) Région hétérogène/diversifée OPPORTUNITÉS Renforcement de l économie auvergnate? Région touristique forte (Chaîne des puys, Alpes, Lyon) Liaisons ferroviaires et aériennes internationales potentiellement renforcées pour l Auvergne FAIBLESSES Gouvernance complexe Cohérence écologique moindre Région hétérogène/diversifée MENACES Capitale Auvergnate amoindrie Visibilité auvergnate faible Perte des fonctions métropolitaines (université, culture, recherche, santé ) et des emplois administratifs régionaux de l Auvergne Aspiration des compétences et des centres de décisions par la partie Rhônalpine JANVIER 2016 La Voix des Entreprises 11

12 Dans un an, les CCI disposeront d un même échelon de dialogue avec la nouvelle Région. Les chambres de commerce et d industrie des régions Auvergne et de Rhône-Alpes, déjà impliquées dans des projets communs, travaillent à leur rapprochement. Bernard Schoumacher, président de la CCI Auvergne, bat le rappel pour la prochaine mandature. GRANDE RÉGION : des hommes et des femmes Bernard Schoumacher, président de la CCI Auvergne territoriale. Leur exercice reposera bien sûr sur la force de l équipe territoriale. Selon la Loi du 28 janvier 2014 sur l égalité entre les femmes et les hommes, le contingent d élus titulaires et suppléants de la future instance régionale, comptera autant de femmes que d hommes. Une CCI territoriale disposant de 6 sièges en région devra présenter 6 titulaires et 6 suppléants, à parité. Décréter la parité dès le niveau territorial posait un problème majeur car les 22% de femmes qui forment la base électorale des CCI de France sont diversement répartis dans les trois catégories, commerce, industrie, services. Notre position n est pas de nous contenter d assurer cette parité in fine, ni de l assurer via les postes de suppléants qui deviendraient des postes de suppléantes, mais d encourager une vraie mixité. Je veux d abord rappeler que malgré les coupes budgétaires, autant sévères qu injustes, les CCI restent la première porte d entrée des entreprises. Nouvelle puissance L enquête réalisée par l Observatoire de la CCI Auvergne, auprès de entreprises d Auvergne nous permet de regarder l avenir avec optimisme. Globalement, les dirigeants se disent satisfaits de la fusion avec Rhône-Alpes. Il est vrai que même si l Auvergne peut, à raison, afficher sa culture de l excellence et la performance de ses entreprises (dont l une, Michelin, reste la plus importante de la future région), la puissance rhônalpine promet opportunités et nouveaux marchés. L enjeu pour les représentants du monde économique consistera à conserver à proximité les relais efficients pour l accès à ces nouvelles perspectives sans baisser le niveau d accompagnement et d expertise existant aujourd hui. Ces représentants devront s unir pour peser dans la super région au nom de nos territoires auvergnats. Pour ce qui nous concerne, chambres de commerce et d industrie, nous n avons pas attendu les textes de Loi pour travailler ensemble. C est le cas régulier de nos services à l international ou encore de nos positions sur les grands projets d infrastructures comme la LGV POCL ou l A89. Nos rencontres se sont bien sûr multipliées en 2015, entre élus d abord et responsables de services ensuite, dans l objectif commun d une organisation qui réponde aux intérêts des entreprises et territoires et dans le respect de budgets contraints. À grand pouvoir, grandes responsabilités Au chapitre consulaire, figure l organisation des élections pour la mandature En novembre 2016, la nouvelle équipe régionale parlera au nom de 13 CCI territoriales réparties sur un périmètre de km². La combativité et l implication des élus seront plus que jamais discriminantes pour porter la voix des entreprises de leur territoire, notamment dans la définition des schémas opposables : schéma directeur et schéma régional d organisation des missions. La répartition des sièges découle de la pesée économique, calculée sur trois critères (bases fiscales, nombre de salariés, nombre d établissements) et s effectue par catégorie (commerce, industrie, services) et sous-catégorie (selon la taille des entreprises). Objectif : mixité Les élus à la future CCI régionale et leur suppléant seront membres titulaires de la CCI ÉCONOMIE, GENRE FÉMININ Le réseau des CCI et la Caisse d Épargne ont, en mai 2015, signé une collaboration faisant écho aux chantiers poursuivis par le Gouvernement en matière économique. L entrepreneuriat féminin compte au nombre de ces chantiers. Objectif : augmenter le nombre de femmes dirigeantes LA VOIx DEs ChEffEs La représentation des femmes dans les instances économiques est essentielle. La thématique de la parité a fait l objet d une commission ad hoc dont je suis! annonce Marie-Luce Bozom, présidente de la commission création/reprise d entreprise. La commission Parité a pour vocation de fédérer les associations économiques regroupant des femmes pour susciter l envie de 12 La Voix des Entreprises JANVIER 2016

13 Marie-Claire Dufour, commerçante élue de la CCI Puy-de-Dôme Pour constater la parité, il faut la décréter Marie-Claire Dufour Juillard, élue de la CCI Puy-de-Dôme, préside l association puydômoise des Femmes Chefs d Entreprise. Elle se félicite de la création d une commission Parité. d entreprise ÉLECTIONS CONSULAIRES 2016 dépôt des listes le 23 septembre 2016 s impliquer davantage sur leur territoire et son essor, via un mandat de représentation économique en Chambre de Commerce et d Industrie. Elle organisera, aux côtés de ces associations, plusieurs rencontres sur le premier semestre 2016 pour présenter le périmètre des chambres, leurs missions, leur fonctionnement... Nous espérons mobiliser largement les forces féminines de notre département! En savoir plus : president@puy-de-dome.cci.fr Personne ne voulait des quotas! explique-telle seulement voilà, force est d admettre leur nécessité. Aussi stupides qu ils puissent paraître, ils sont probablement la clé pour en finir avec la sous-représentation des femmes dans les délégations de la sphère économique, politique, culturelle ou sportive. Sur les 135 CCI territoriales campagne du 28 septembre au 1 er novembre 2016 votes du 20 octobre au 2 novembre 2016 résultats le 10 novembre 2016 installation de la CCI Puy-de-Dôme le 23 novembre 2016 installation de la CCI Auvergne-Rhône-Alpes le 9 décembre 2016 installation de CCI France le 21 janvier 2017 Les CCI forment un réseau d établissements publics de l État dont les organes dirigeants sont élus par les chefs d entreprise pour représenter les intérêts commerciaux et industriels de leurs circonscriptions auprès des pouvoirs publics. Le réseau agit sur l ensemble du territoire au service des entreprises et en partenariat avec les collectivités locales. Les CCI assurent une mission d accompagnement des entreprises (création, transmission, développement en France et à l international), de formation et de gestion d équipements. que compte la France, seules 5 sont présidées par une femme, 30 % n accueillent aucune femme au Bureau des élus (conseil d administration). Aucune femme ne préside une chambre régionale de commerce et d industrie. On est donc loin du terrain. La part de l entrepreneuriat féminin sur la circonscription de la CCI Puy-de-Dôme s établit à 24 % en Si la fonction de chef d entreprise n a pas de sexe, les études révèlent néanmoins que les organes de décision gagnent en performance dès lors qu ils intègrent une vraie diversité en leur sein. Les associations comme celle des Femmes Chefs d Entreprise militent pour que les femmes s affranchissent des barrières persistantes, bien qu elles n aient plus leur place dans l organisation sociétale moderne, et jouent pleinement leur rôle en tant que décideurs et acteurs. Ce n est pas un duel entre sexes mais une ambition humaniste vers de nouvelles richesses et efficacité! Notre association dépend de la fédération française créée en 1945 par Yvonne-Edmond Foinant, première femme entrepreneure élue à la CCI de Paris. Elle a pour objectif premier la prise de responsabilités des dirigeantes dans la vie économique et le renforcement de leur présence dans les instances décisionnelles aux niveaux local, régional et national. C est donc tout naturellement que nous nous intéressons aux prochaines élections consulaires et que nous soutenons le projet de rencontres initié par la CCI Puy-de-Dôme, via sa commission Parité. J appelle bien sûr toutes les dirigeantes du Puyde-Dôme à nous rejoindre dans cette démarche. En savoir plus : Femmes Chefs d Entreprises Puy-de-Dôme : fce63auvergne@gmail.com POUR ÊTRE CANDIDAT(E) AUX ÉLECTIONS CONSULAIRES - avoir son nom à l extrait Kbis de l entreprise (certains cadres ou conjoints peuvent être inscrits sur le Kbis) - disposer du certificat précisant la catégorie et la sous-catégorie de l entreprise (il est délivré par le Greffe du Tribunal de Commerce) JANVIER 2016 La Voix des Entreprises 13

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15 Pour asseoir ton projet, ton réseau tu cultiveras, si ce n est pas la devise du GCE, ça y ressemble bien! Florence Dinouard Duparc, Présidente de l association, présente les orientations prises par l équipe en place. LE GCE AUVERGNE, laboratoire pour créateurs La nouvelle équipe du GCE a entrepris depuis quelques mois un recentrage vers la mission réseau du GCE. Par des actions concrètes de formation, d information et de valorisation, le GCE permet à ses 75 adhérents de rompre l isolement professionnel. Nous proposons aux adhérents des formations pratiques à la mise en œuvre des plans d action, dans les domaines de la comptabilité, l action commerciale, le développement personnel Tous les mois, nous invitons les membres à se retrouver à l occasion de soirées conviviales (dîners thématiques, afterwork ). Des rendez-vous «développement cocktail» captent de nouveaux adhérents et facilitent la mise en relation avec les acteurs économiques et sociaux du territoire. Nous multiplions la synergie avec nos partenaires comme Pôle Emploi et son service dédié aux porteurs de projets ou encore les plateformes d Initiative Auvergne. Nous voulons être présents, le plus tôt possible, aux côtés du créateur d entreprise et lui proposer aussi bien un espace de conseils que d expérimentation. Nous proposions en 2015 une formation d excellence au développement commercial développée par un porteur de projet. Il a pu étendre l évaluation de son offre sur des cobayes d Auverboost et de Clermont Agglo! Chaque année, et depuis plus de 20 ans, deux rendez-vous majeurs marquent le calendrier du GCE. Les Trophées du GCE mettent en avant les meilleurs projets. Le Forum de la création-reprise, organisé par la CCI nourrit le GCE de ses futurs membres. La force d un réseau est de créer une dynamique «gagnant-gagnant» entre partenaires, institutions et membres. Il n a d efficacité que par la présence assidue des membres aux manifestations. Avec plus de 35 ans d existence, le Groupement des Créateurs d Entreprises se définit comme le premier réseau de porteurs de projet et créateurs, essentiellement auprès des TPE, qu il accompagne jusqu à leur 6 e année d existence. LEs 7 BONNEs RAIsONs D ADhÉRER AU GCE : ➊ INFORMATION ➎ ÉCOUTE Les infos sont là, venez les chercher. Les Lors des différentes rencontres, évoquez créateurs et repreneurs du GCE sont vos difficultés, les autres membres seront à l écoute. Cela vaut également pour dans une dynamique similaire à la vôtre. les réussites! ➋ FORMATION Les microformations et conférences permettent d aborder tous sujets. Profitez de la présence des nombreux par- ➏ PARTENAIRES tenaires du GCE, institutionnels et entreprises. Lien vers la page des partenaires. ➌ CONSEILS Les échanges entre membres permettent de faire passer les bonnes pratiques et celles à éviter. Toujours le nez dans le guidon, le GCE ➐ OXYGÈNE ➍ RÉSEAUX vous permettra de prendre du recul de Créez, élargissez, élargir votre réseau voir sous d autres angles votre projet, professionnel. votre activité. UNE ÉQUIpE VOLONtAIRE Le défi du GCE est d aider les jeunes créateurs à voir leur projet aboutir. À la tête du Groupement, une équipe de 12 bénévoles, tous eux-mêmes créateurs d entreprise présidente : Florence DINOUARD-DUPARC Développement commercial TPE vice-présidents : Daniel DESVILLES PHOTOS ÉVÉNEMENT Nicolas STRIFFLING NSMANAGEMENT trésorier : Steve MEYO EXANALYS MS Secrétaire : Caty SAURON Réflexologie-Sophrologie Sandra JUILLARD KANGOUROU KIDS Administrateurs : Francis GASCUEL NUTRI-O Elisabeth GODOT EG COMMUNICATION Découvrez le nouveau site du GCE Auvergne Suivez le GCE : JANVIER 2016 La Voix des Entreprises 15

16 Jean-Claude Jourdan, président de l Association des CCI de l axe A89, dénommée La Trans Européenne Rencontres d Affaires de l axe A89 Une ligne de mobilisation consulaire traverse les régions Aquitaine, Limousin, Auvergne et Rhône-Alpes. Les CCI confient l organisation des 3 e rencontres d affaires de l A89 à la CCI Puy-de-Dôme. Jean-Claude Jourdan, élu de la CCI Puy-de-Dôme et président de l Association Transeuropéenne, anime le comité d organisation. Rendez-vous le 7 avril 2016 au Théâtre de Châtel-Guyon. 16 Destination Europe Si nous attendons maintenant un meilleur raccordement à l A6, réjouissons-nous d une A89 achevée Enfin! Tant d années à mobiliser, manifester, pétitionner nous, élus consulaires, nous féliciterons encore longtemps en empruntant ce ruban, vers l est ou vers l ouest, avec pour centre, Clermont- Ferrand, au carrefour autoroutier des points cardinaux. Les CCI des régions Aquitaine, Limousin, Auvergne et Rhône-Alpes ont œuvré pour le désenclavement de nos bassins. Elles ont porté avec succès le lobbying de réalisation de la Transeuropéenne afin d accroître l attractivité et le développement économique des territoires traversés. 3 e édition Dès 2013, quand le rapprochement des quelque entreprises de ces territoires devenait réalité, les CCI concernées signaient une déclaration commune «en faveur d un axe européen est-ouest créateur de valeur ajoutée productive» sonnera la 3 e édition des Rencontres d affaires de l axe A89, après celles de Tarare avec la CCI de Lyon et Périgueux avec la CCI de Dordogne. La Voix des Entreprises JANVIER 2016 À son tour, la CCI Puy-de-Dôme a été désignée organisatrice de l événement. Elle invite toutes les entreprises de l axe, les institutionnels et partenaires à se rejoindre le 7 avril 2016 au théâtre rénové de Châtel-Guyon. Les rendez-vous d affaires et la table ronde s adressent tout particulièrement aux secteurs de l agroalimentaire, du tourisme, des biotechnologies, de la cosmétologie et de la pharmacologie. Nous leur proposerons d avancer ensemble vers l exploitation du potentiel de l A89 dans le cyberespace. L autoroute augmentée Sans revenir sur les évidentes et immédiates retombées de l autoroute sur l activité des entreprises, nous voulons maintenant nous pencher sur la démultiplication de cette puissance par l usage du digital. L effet de l infrastructure autoroutière augmenté du digital au service des territoires! Les référents (bien sûr Vinci Autoroutes), les grands témoins, acteurs du numérique et experts de la prospective seront à nos côtés. L occasion de vérifier la couverture numérique de l axe, benchmarker, inventer, repousser l horizon e pas jeter sur la voie publique. A89 3 e Rencontres d affaires Le 7 avril 2016 au Théâtre de Châtel-Guyon A89, AUTOROUTE CONNECTÉE #digital #connectivité #B2B #transformation #complémentarité #développement #parigagnant Rendez-vous le 7 avril 2016 de 9h30 à 17h30 au Théâtre de Châtel-Guyon (63) Table ronde Rendez-vous d'affaires SECTEURS : AGROALIMENTAIRE, TOURISME, BIOTECHS, COSMETOLOGIE, PHARMACOLOGIE Save the date Renseignez-vous auprès de votre CCI.

17 Une solution inédite de financement dans la super région Comment regarder la fuite de capitaux pendant que le développement des PME qui font la richesse du territoire souffre d un manque d apport sur investissement? Les élus consulaires d Auvergne s y refusent! C est sous l égide de la CCI Auvergne que K-Auvergne a vu le jour en 2013 Notre économie a besoin qu on y investisse! Alors qu elle se trouve essentiellement constituée de PME-PMI, l apport de capitaux dans les petites structures en phase de développement constitue un maillon manquant dans la chaîne de financement. C est avec le soutien des banques régionales d Auvergne que K-Auvergne résout l équation. En haut de bilan Désormais, les PME commerciales, industrielles ou de services aux entreprises, employant moins de 250 personnes, peuvent espérer financer leur développement en augmentant leurs fonds propres. L intervention en capital sous forme d actions a pour but de générer un effet de levier auprès des autres financeurs du projet. Son montant varie de 30 à 300K sans dépasser 30% du capital de la PME, laissant ainsi au dirigeant la totale maîtrise de sa gouvernance. Seul un pacte d actionnaires définit les obligations d informations à l investisseur K-Auvergne. Et sans ingérence Ce point est crucial! Il permet à l entreprise de se préserver du risque d ingérence. K-Auvergne lève ici le frein à l ouverture du capital de la part des actionnaires historiques de l entreprise. Concrètement, K-Auvergne investit de manière temporaire et participe au capital pour une durée minimale de 5 ans, avec une sortie prévue entre la 6 e et la fin de la 7 e année et sans obligation de rémunération du capital investi durant les 5 premières années. Des garanties de confidentialité pour l entreprise, de sécurité pour les investisseurs! En contrepartie, l entrée en capital de K-Auvergne suit une sélection rigoureuse. Il en va de l intérêt des investisseurs autant que de celui de l entreprise. Luc Noël, notre conseiller à la CCI, en charge de l animation de K-Auvergne, identifie les projets susceptibles d être présentés au Comité d Investissement. Présidé par René Zingraff, et composé de professionnels aguerris du monde de l entreprise et de l économie, la validation lui appartient après échange avec le chef de l entreprise candidate. Tous les dossiers, retenus ou non, sont sous le sceau du secret. Premiers résultats Le dispositif a été testé sur deux années au cours desquelles il a permis à 6 entreprises d accélérer leur projet de développement par apport d un montant total de quelque Nous espérons franchir à court terme le cap de 5 entreprises accompagnées par an, à moyen terme financer au moins 10 entreprises par an. Les projets de développement ne manquent pas en Auvergne et les entreprises se montrent réceptives au format original et sécurisé de K-Auvergne. Reste à le faire connaître aux financeurs plus largement! L apport en capital s appuie en effet sur les investisseurs privés locaux. Nous appelons les contribuables ISF à profiter des mesures d exonération fiscale offertes par la Loi TEPA en participant au développement économique de leur territoire. L élu consulaire que je suis, ajouterait : quoi de plus motivant? Les rencontres Bernard Chanelle, élu de la CCI Puy-de-Dôme, président de K-Auvergne Développement avec nos partenaires institutionnels nous permettent d être optimistes sur l avenir avec de nouveaux résultats dès le printemps K-Auvergne Développement SAS au capital de 270K Actionnaires : CCI Auvergne (majoritaire), Crédit Agricole Centre France, Caisse d Épargne Auvergne Limousin, Banque Populaire du Massif Central, Crédit Mutuel du Massif Central, Banque Nuger JANVIER 2016 La Voix des Entreprises 17

18 Messieurs Ikhiwach, PDG et Imbaud, DAF de la SAS ORIANE à Courpière Deux entreprises puydômoises ont bien voulu révéler un peu de leur expérience avec K-Auvergne. Ce qu en disent les entreprises Responsable administratif et financier de la société ORIANE, Daniel Imbaud est aux côtés du fondateur, Mohamed Ikhiwach, dès le début de l aventure en Dans quel cadre avezvous abordé le dispositif K-Auvergne? Au moment où la CCI lançait le projet K-Auvergne, nous réfléchissions depuis trois ans à une recapitalisation. Nous sommes spécialistes des plantes aromatiques et médicinales, de leur cueillette à leur transformation, à destination de la gemmothérapie, l homéopathie, des laboratoires pharmaceutiques, cosmétiques, nutraceutiques, des tisaniers, des herboristeries... Nous exploitons nos cultures sur les terres auvergnates et, via la société IB AROME, au Maroc. K-Auvergne est intervenue en parallèle de la constitution de la holding Arvensis qui contrôle ORIANE et IB AROME. Désormais, Oriane compte trois actionnaires : Arvensis, Mohammed Ikhiwach et K-Auvergne. K-Auvergne a accéléré l histoire, ORIANE a dû se transformer en SAS, inutile de dire que 2014 fut marquée par les formalités juridiques! Qu importe, réactivité et efficacité ont fonctionné à tous les étages et de part et d autre. Que vous apporte spécialement K-Auvergne? Nous entretenons depuis toujours une relation de confiance avec la CCI. Les conseillers à Thiers ont toujours été présents dans l aide à la création, au développement et à l international. Quand Luc Noël nous a parlé de K-Auvergne, nous étions déjà partants! D ailleurs, nous avons déposé un dossier en 2014, mais aussi en La participation de K-Auvergne envoie un signal fort vers les financeurs. Les banques y sont sensibles et c est essentiel pour atteindre nos objectifs de levée de fonds. Nous poursuivons un important plan de développement sur des mélanges et recettes qui réclame de nouvelles machines, de nouvelles surfaces, de nouvelles certifications Nous venons d ailleurs d être retenus au FIAD 2(*), l intérêt de K-Auvergne pour nos projets n est pas étranger à ce succès. L assemblée générale de K-Auvergne en juin nous a permis de témoigner de notre grande satisfaction tout au long du parcours. J insiste sur l esprit positif et convivial dans lequel s installe K-Auvergne aux côtés de l entreprise. L opération ne se résume pas aux volets juridique et financier, elle est aussi une aventure humaine, riche d échanges. Comment votre entreprise aborde-t-elle la grande région? L activité d ORIANE touche plusieurs points du nouveau territoire régional, de l Allier au nord de Lyon en passant par la Haute- Loire. Pour les entreprises, la frontière n était qu administrative. (*) Fonds d Investissement Auvergne Durable 2 Conseil régional d Auvergne 18 La Voix des Entreprises JANVIER 2016

19 K-AUVERGNE Contact : luc.noel@puy-de-dome.cci.fr Roland Gibert, PDG de la société Cruzilles SAS (Maître confiseur depuis 1880) Roland Gibert, PDG de la société Cruzilles SAS (Maître confiseur depuis 1880), rencontre Luc Noël, animateur de K-Auvergne, en 2013 Que vous a apporté K-Auvergne? Je travaille régulièrement avec les banques et la solution proposée par K-Auvergne présentait pour nous l avantage de diversifier les financements. La participation de K-Auvergne en 2014 nous a permis d accélérer les investissements sur nos unités de conditionnement. Grâce à de nouvelles capacités d emballage, nous mesurons une augmentation sensible de nos ventes. pour vous, le dispositif présente-t-il des contraintes? Hormis la modification des statuts à laquelle il a fallu procéder, non. BPI était déjà entré dans le capital de la société et nous avons conclu avec K-Auvergne, un pacte d actionnaires. Une fois par an, je fais un point avec le comité d investissement K-Auvergne. Votre place et votre regard sur la grande région? La marque Cruzilles est la seule en France à produire et commercialiser des pâtes de fruits et fruits confits. Elle emploie 80 personnes et réalise 8,3 M de chiffre d affaires. Nous identifions sur le territoire national, deux concurrents. Nous sommes sur une niche qualitative de la confiserie. La grande région n impactera pas notre marché, peut-être apportera-t-elle de nouveaux outils d aide au développement. Cela dit, les PME auvergnates bénéficiaient d une vraie volonté d aide de la part du Conseil régional, j espère que nous ne perdrons pas en proximité. JANVIER 2016 La Voix des Entreprises 19

20 International Auvergne-Rhône-Alpes Avec 53 milliards d euros d exportations et 52,3 milliards d euros d importations, la grande région présente une balance commerciale excédentaire de 583 millions d euros. L Observatoire Économique de la CCI Auvergne s est penché sur les similitudes et les particularités de l Auvergne et de Rhône-Alpes (1). La nouvelle région représente 44% des exportations françaises de composants et cartes électroniques, 35 % pour les machines d usage spécifique, 27 % pour les métaux non ferreux, 25 % pour les appareils ménagers, 24 % pour les produits caoutchouc, les machines-outils et les produits du plastique. En termes de spécificités, les deux régions se complètent bien. L Auvergne se distingue par les produits caoutchouc, les produits pharmaceutiques, les éléments métal pour la construction, les aliments pour animaux et les parfums/ cosmétiques. En Rhône-Alpes, les machines, les produits informatiques/électroniques et les équipements électriques et ménagers comptent pour une part plus importante dans les exportations qu en Auvergne ou au plan national. Il en va de même pour les matériels de transport, avec toutefois, un poids dans les exportations rhônalpines inférieur à celui constaté en France. Dans les deux régions, les produits de la plasturgie, les machines d usage spécifique, les produits chimiques de base, les métaux non ferreux, la coutellerie/outillage et les appareils de mesure d essai apparaissent comme des points communs forts de leur activité export. 1 - une étude à consulter sur / Informations économiques / Études et publications OUVERTE À L INTERNATIONAL DÈS SA CRÉATION, LA SOCIÉTÉ APTYS EST UNE FIDÈLE DE CCI INTERNATIONAL AUVERGNE. SON PRÉSIDENT, FRANÇOIS BOUTIGNON, TÉMOIGNE Dans le cadre d opérations comme le forum d affaires à Milan, la CCI réalise un important travail de défrichage des contacts potentiels, auquel s ajoutent le conseil sur l approche culturelle du business et un accompagnement sur place appréciable. Je pense ici notamment à un déplacement précédent sur l Algérie où nous n aurions pu nous dispenser du chauffeur et du guide commandés pour nous. Les conseillers savent orienter notre positionnement au regard de la réalité du terrain. Au sujet de Milan, les retombées ne sont pas, à ce jour, mesurables, le marché actuel veut que les relations que nous y avons nouées restent encore à transformer. Quant à la logique Auvergne-Rhône- Alpes, je dirais simplement que les entreprises du secteur de la santé se côtoient de longue date. Dès 2003, le Cancéropôle Lyon Auvergne Rhône-Alpes (CLARA) s attachait à créer, au-delà des barrières institutionnelles, une synergie des forces des deux régions. Nous avons rejoint le Biopôle en C est l un des tout premiers biosites à être sorti de terre en France, son développement servira la visibilité du territoire dans le domaine des biotechnologies. APTYS Pharmaceuticals conçoit et développe des formulations et des méthodes d analyse pour l industrie pharmaceutique, vétérinaire, nutraceutique et les biotech. Elle a son siège au Biopôle Clermont-Limagne, site de Saint-Beauzire. 20 La Voix des Entreprises JANVIER 2016

21 sur le terrain, au fil des saisons Les élus et conseillers à l international des CCI d Auvergne et de Rhône-Alpes ont placé 2015 sous le signe de la communauté. Retour au fil des saisons. tour DU GLOBE AU printemps Quatre journées Pays (Turquie, Colombie, Canada et Allemagne), deux permanences juridiques avec Enterprise Europe Network et une table-ronde avec le Club de l International ont jalonné la Semaine de l international au printemps. 50 entreprises auvergnates ont participé au programme conçu conjointement par CCI International Auvergne et Rhône-Alpes. ExpORt EN ÉtÉ Dans le cadre propice de l Expo Universelle de Milan, les 4 et 5 juin dernier, CCI International Auvergne et CCI International Rhône-Alpes ont accompagné 29 entreprises des deux régions sur le marché italien. Forum d affaires au centre de milan avec rendez-vous B to B pré-qualifiés en partenariat avec Business France, soirée de réseautage avec les acteurs économiques italiens, visite guidée de l Expo Universelle l initiative, conduite avec le financement des conseils régionaux Rhône- Alpes et Auvergne, recueille la satisfaction des entreprises des secteurs représentés (santé, services, agroalimentaire notamment). BUsINEss sectoriel EN AUtOMNE, à l initiative de la CCI Saint-Etienne, CCI International Auvergne a suivi plus de 20 entreprises de la région Rhône-Alpes et Auvergne sur le Salon international de la machine-outil emo, référence mondiale du secteur d activité. Vol d affaires, accompagnement des conseillers de CCI International Auvergne, CCI Saint-Etienne, Viameca et Business France sur place, networking sur le stand du fabricant stéphanois taiwanais PCI, ont permis aux professionnels de nouer des relations d affaires de qualité. LE point EN hiver C est le temps des bilans et des résolutions! Chaque fin d année, au travers d une enquête, CCI International Auvergne évalue l impact de l accompagnement du réseau d appui à l international à destination des entreprises auvergnates. Trois indicateurs sont analysés : croissance du chiffre d affaires à l export, modes de développement commercial à l étranger, structuration en matière de ressources humaines. L enquête par échantillon porte sur deux cibles identifiées sur la base des segmentations du Plan Régional d Internationalisation des Entreprises Auvergne (cf. Étude d impact 2015, CCI International Auvergne). Elle révèle en 2015, l affirmation d une réelle volonté de structuration des entreprises, avec notamment la mise en place de nouveaux outils commerciaux. Depuis 2013, plus de 2 entreprises sur 3 ont mis en place des outils commerciaux, essentiellement des documents marketing et sites internet en langue étrangère. Avec la hausse du CA export, l assise du positionnement à l étranger des entreprises sondées lèvera probablement les freins qui subsistent sur l investissement en ressources humaines. 41% d entre elles envisagent en effet de recruter du personnel dédié dans les deux ans. Au-delà de ses retombées sur le chiffre d affaires, la démarche à l international se montre vertueuse en ce qu elle permet de clarifier la stratégie d entreprise (pour 68 % des répondants), d optimiser l organisation (pour 59 %) et d améliorer les compétences (pour 45 %). Elle emporte aussi de nouveaux besoins. Les nouveaux produits proposés par CCI International Auvergne et ses partenaires, dans le cadre du Plan Régional d Internationalisation des Entreprises Auvergne (réflexe rh international, performance commerciale internationale 3, clever ) répondront aux attentes et conforteront les entreprises dans leur développement à l international. JANVIER 2016 La Voix des Entreprises 21