Adie. Rapport annuel Réunion. Le microcrédit pour créer ou développer sa boîte. Sans l accompagnement de l Adie, mon projet n aurait pas vu le jour

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1 Sans l accompagnement de l Adie, mon projet n aurait pas vu le jour Jean Lionel, Concepteur d applications Smartphone et Julien, Conseiller Adie à Saint-Paul Adie Rapport annuel Réunion 2013 Le microcrédit pour créer ou développer sa boîte

2 SOMMAIRE L Adie en chiffres en 2013 à la Réunion 3 L action de l Adie un impact direct sur la création d emplois 4 L Adie s est encore plus fortement engagée en Les équipes de l Adie 14 Des actions et des nouveautés pour mieux toucher les plus démunis 15 Les évènements de la Direction Régionale Réunion Mayotte 18 L exécution budgétaire Objectifs et perspectives Les partenaires de l Adie à la Réunion 22 Catherine Barbaroux Présidente de l Adie Les 3 missions de l Adie L inclusion sociale et financière est un objectif de justice et d équité pour tous les territoires. Trois missions qui traduisent les valeurs de l Adie, fondées sur la confiance dans les capacités de chacun et le droit fondamental d entreprendre. Financer les micro-entrepreneurs qui n ont pas accès au crédit bancaire, et plus particulièrement les chômeurs et les allocataires des minima sociaux. Accompagner les micro-entrepreneurs avant, pendant et après la création de leur entreprise pour en assurer la pérennité. Contribuer à l amélioration de l environnement institutionnel du microcrédit et de la création d entreprise. 1 Pourcentage de micro-entrepreneurs en situation d emploi à date de l enquête par rapport au nombre de personnes interrogées. Sont en situation d emploi les créateurs dont l entreprise est en activité à la date de l enquête (quelle que soit sa date de création) et ceux dont l entreprise n est plus en activité mais qui ont retrouvé un emploi ou créé une autre entreprise.

3 L Adie en chiffres en 2013 à la Réunion Dans la Direction Régionale Réunion Mayotte personnes financées par un microcrédit accompagné 1830 emplois créés ou maintenus grâce au microcrédit accompagné de microcrédits décaissés d encours de microcrédits au 31/12/ ,81 % de taux de remboursement à 36 mois 1,07 % de taux de perte final clients actifs 70 % de taux de pérennité des entreprises après 3 ans 84 % de taux d insertion après 5 ans A la Réunion 863 personnes financées dont 627 par un microcrédit professionnel et 236 par un microcrédit personnel pour l emploi 865 emplois créés ou maintenus grâce au microcrédit professionnel et au microcrédit personnel pour l emploi de microcrédits décaissés d encours de microcrédits au 31/12/ ,18 % de taux de remboursement à 36 mois 860 par personne accompagnée (coût moyen supporté par la collectivité) clients actifs nouveaux contacts accueillis 1. Pourcentage de micro-entrepreneurs en situation d emploi à la date de l enquête (créateurs dont l entreprise est en activité et créateurs dont l entreprise n est plus en activité mais qui ont retrouvé un emploi ou créé une autre entreprise) par rapport au nombre total de personnes interrogées

4 L Adie au service du L action de l Adie développe a un impact direct sur la création d emplois Plus que jamais, les résultats de l Adie démontrent l efficacité et la pertinence de son action, plus particulièrement sur le territoire réunionnais qui présente des indicateurs de chômage et de pauvreté élevés. 58 % du public financé par l Adie perçoit un revenu social 314 bénéficiaires de minima sociaux ont été financés et accompagnés en La part de l activité correspondante, a augmenté de 9 points par rapport à 2010 : de 27 % d allocataires du RSA, de l ASS, de l AAH ou de l API en 2010 (139 personnes), elle est passée à 36%. ARE 19% Nature des revenus sociaux des clients financés ASS 7% RSA, API 28% Aucun 42% AAH 1% Base : ensemble des personnes financées L Adie finance plus de femmes Autres revenus sociaux 3% Une action qui touche de plus en plus de jeunes 39,2 % de l ensemble des clients de l Adie ont moins de 31 ans. La part des nouveaux créateurs d entreprises jeunes est passée de 35 % en 2012 à 37,5%, soit 2,5 points de plus. L Adie s investit depuis plusieurs années pour sensibiliser à cette voie d insertion qui devient une vraie alternative au chômage. Au total, 339 jeunes ont été financés et accompagnés par l Adie contre 251 en 2012, soit une progression de 35%. 41 ans à 50 ans 20% Age des clients financés Plus de 50 ans 10% 31 ans à 40 ans 31% Moins de 26 ans 20% Base : ensemble des personnes financées 26 ans à 30 ans 19% En 2013, l Adie finance plus de femmes puisque leur nombre a augmenté de 29,3% entre 2012 et Les femmes sont plus représentées dans le cadre du microcrédit personnel pour l emploi (61,7%). Néanmoins, sur l ensemble de l activité, 61,3% d entres elles ont sollicité l Adie pour un microcrédit professionnel. 37% des entrepreneurs financés par l Adie sont des femmes alors qu elles ne représentent que 29% de la moyenne des créateurs d entreprises en France.

5 Un créateur sur quatre est sans diplôme Parmi les nouveaux clients de l association, on dénombre une part importante de créateurs sachant au maximum lire, écrire et compter : 24% dont 4% de personnes illettrées soit le double de la proportion observée chez l ensemble des créateurs d entreprises en France (12%). 44% des créateurs financés disposent au moins d une formation professionnelle de niveau CAP/BEP exigée pour exercer des métiers règlementés. Les créateurs de la Réunion sont en moyenne plus diplômés que l ensemble des créateurs de l Adie, 40 % ont le niveau Bac ou plus, soit 7 points de plus. Niveau IV supérieur : BAC 22% Niveau IV secondaire : Lycée 3% Niveau de formation Niveau V : BEP/CAP 44% Niveau III : BAC+2 13% Niveau VI : Lire/Ecrire/ Compter 13% Niveau I & II : Supérieur long 5% Base : nouveaux clients, microcrédit professionnel Les scores d exclusion des microentrepreneurs financés en augmentation L Adie a mené en 2007, en partenariat avec «CERISE», un travail de construction d un score d exclusion sociale et financière visant à mesurer le niveau d exclusion des personnes qu elle finance et accompagne au moment de leur entrée en contact avec l association. En 2008, l Adie a mis en place le suivi systématique de cet indicateur, essentiel pour mesurer de façon synthétique l adéquation entre public ciblé et public effectivement touché. Le score, basé sur une cinquantaine de données d exclusion, peut varier de 0 (le moins exclu) à 23 (le plus exclu) pour un client donné. Avec cet indicateur, une personne «moyenne» aura en général un score variant entre 0 et 3. Pour ce qui concerne les micro-entrepreneurs financés par l Adie en 2013, le score s établit, au niveau national, 8,80. Dont 3,62 pour l exclusion sociale et 5,18 pour l exclusion financière. Des valeurs en légère augmentation par rapport aux scores 2012 (respectivement 8,70, 3,66 et 5,04) qui témoignent de la fidélité de l association à son public et à sa mission sociale : 94% des intéressés ont un score supérieur ou égal à 5. 78% ont un score supérieur ou égal à 11 (personne en situation de forte exclusion). Pour l Adie à la Réunion, le score d exclusion sociale et financière moyen est de 7,71. Bien que 2 fois plus élevé que le score d exclusion pour une personne moyennement exclue, ce chiffre est légèrement inférieur au score d exclusion moyen national. Ce faible écart peut être en partie expliqué par le positionnement des banques sur le refinancement des très petites entreprises à la Réunion.

6 Des personnes accompagnées et financées sur tous les territoires Durant ces dernières années, l Adie s est organisée pour rendre ses services homogènes et facilement accessibles quelque soit l endroit du territoire. Les agences de l Adie sont implantées dans les quatre micro-régions de l île. 30% des personnes financées en 2013 habitent l Ouest, 25% le Nord, 19% l Est et 26% le Sud. Les conseillers Adie se déplacent pour couvrir les écarts des Hauts aussi bien que les quartiers urbains. 74% des nouveaux micro-entrepreneurs financés en 2013 sont issus des zones rurales. L Adie est soutenue par quatre communautés d agglomération ce qui facilite le développement de son activité et renforce son ancrage territorial. Répartition par communauté d'agglomération Statuts juridiques des créateurs d entreprises financés Près de 90 % des micro-entrepreneurs financés par l Adie choisissent le statut de l entreprise individuelle (EI), et 37% optent spécifiquement pour le régime d auto-entrepreneur. Ce régime est particulièrement bien adapté aux microentreprises créées par le public de l Adie qui nécessite peu d investissement au démarrage. EURL 2% EI hors autoentrepren eur 52% Statuts juridiques SARL 7% EI régime autoentrepren eur 37% Autres 2% TCO 30% CINOR 25% CIVIS 15% CASUD 11% CIREST 19% Base : nouvelles personnes financées par un microcrédit professionnel Base : ensemble des personnes financées Jean Philippe, 45 ans, peintre en bâtiment En 2005, un microcrédit de euros a permis le lancement de mon activité. Depuis, 44 emplois ont été créés au sein de mon entreprise.

7 Tous les secteurs d activités sont financés. Le secteur des services concentre plus de 40% des entreprises accompagnées. Il est plus facile de créer son propre emploi dans ce secteur qui nécessite généralement peu d investissement au démarrage. Le secteur du commerce est le plus représenté. Cela correspond plus à des entreprises en activité qui éprouvent des difficultés à se faire financer leurs achats de stocks par le biais du secteur bancaire. La proportion de commerces est moins importante (34%) pour les entreprises financées à la création. Secteurs d'activité Un soutien de plus en plus fort au développement des entreprises Plus de 50 % de l activité de microcrédit professionnel concerne le développement ou la consolidation d entreprises. Depuis 2008, le nombre d entreprises en activité soutenues par l Adie a été multiplié par 5 passant de 59 en 2008 à 321 en En période de crise, le microcrédit accompagné apporte une réponse adaptée aux besoins des très petites entreprises ne pouvant présenter de garanties suffisantes à un banquier pour obtenir un financement, impossibilité de présenter un bilan par exemple. Commerce 37% Prestations de service Générales 17% Restauration / hôtellerie 13% Création et développement d'entreprises par l'adie à la Réunion depuis 2007 Bâtiment 11% Artisanat 5% Art, culture et loisirs 2% Agriculture 4% Transport 2% Services aux particuliers exclusiveme nt 9% Base : ensemble des personnes financées par un microcrédit professionnel Développement/consolidation Création d'entreprises Base : ensemble des personnes financées Baisse de la création d entreprise à la Réunion Sur l ensemble de l année 2013, les créations d entreprises à La Réunion ont reculé de 4,6 % par rapport à Cette baisse deux fois plus forte qu en France (- 2,3 %) n a pas influencé l activité de l Adie qui continue de se développer.

8 L Adie s est encore plus fortement engagée en 2013 Désireuses de créer leur propre activité, à la recherche d un financement pour développer leur entreprise, ou en situation de précarité de l emploi, 863 personnes ont pu concrétiser leur projet avec un microcrédit accompagné de l Adie. Des résultats opérationnels en forte hausse En 2013, alors que la création d entreprise baisse à la Réunion depuis 2010, l Adie a accueilli 2452 nouveaux contacts, soit 14,2 % de plus qu en (+ 31,8%) 236 (+37,2%) (+65,9%) Le nombre de personnes financées pour la création d entreprise a augmenté de 36,6 % (306 financements contre 224 en 2012). Le nombre d entrepreneurs en activité financés progresse moins vite (+23,9%). Dans le même temps, le taux de remboursement des prêts est resté stable. Il s établit à 97,18% au 31/12/2013, ce qui est lié à la bonne tenue de l ensemble des indicateurs de risque. De plus, l accompagnement des micro-entrepreneurs financés et des prospects se développe fortement. 650 personnes ont bénéficié d au moins un service d accompagnement dans l année en 2013, soit une progression de 39,8 % par rapport à Loïc Phileas, Conseiller Adie à l agence de Saint-Pierre Ce que j'aime à l'adie c'est avant tout ce côté humain et ce dévouement pour aider les personnes à sortir de la précarité, mais également l'esprit d'équipe et de solidarité au sein même de la structure. Le microcrédit à Dans un contexte d accès restreint au crédit bancaire, l Adie a lancé, à l occasion de la 9 ème édition de la Semaine du Microcrédit, un nouveau microcrédit pour répondre aux besoins des micro-entrepreneurs. Le plafond de ces microcrédits a ainsi été relevé de à (plafond légal du microcrédit). L Adie s est ainsi engagée de façon durable tout en simplifiant les démarches administratives de ses clients. Le lancement de ce nouvel outil rencontre un franc succès auprès de chefs d entreprises en activité. En effet, dans 70 % des cas, il permet de consolider ou de développer leur entreprise faute de trouver des solutions auprès des banques et établissements de crédits classiques.

9 Une productivité en forte hausse Evolution de l'activité de microcrédit de l'adie à la Réunion ( ) Microcrédit professionnel Microcrédit personnel Le développement qualitatif et quantitatif de l activité de l Adie est remarquable puisqu on y observe à la fois une croissance forte du nombre d interventions d accompagnement, des montants prêtés et un niveau de risque bien maîtrisé. Au total, ont été prêtés en 2013, soit de plus qu en 2012 ce qui représente une hausse de 65,9%. 70 % des entreprises financées par l Adie passent le cap de la troisième année et 84% des personnes financées et accompagnées par l association sont insérées durablement après 5 ans. L Adie évalue son impact tous les 3 ans. Une étude de pérennité et de satisfaction est programmée pour La Réunion courant En 20 ans de présence à la Réunion, l Adie a créé et consolidé plus de 5000 emplois en injectant plus de 20 millions d euros de microcrédits dans l économie locale. Depuis 1994, 4540 entreprises dont 3147 créations ont été financées à la Réunion grâce aux microcrédits accompagnés délivrés par l Adie. Durant ces dernières années marquées par la crise, le niveau d activité augmente très fortement à la Réunion alors que l effectif salarié est stable. Plus de la moitié des fonds prêtés localement ont été octroyés sur les 3 dernières années. 9,00% 8,00% 7,00% 6,00% 5,00% 4,00% 3,00% 2,00% 1,00% 0,00% Evolution du taux d'impayé à 36 mois des microcrédits professionnels de l'adie 7,91% 7,45% 4,60% 4,78% 4,45% 2,93% 2,82% La Direction Régionale Réunion-Mayotte Première Direction Régionale de France en terme de production, l Adie Réunion- Mayotte a prêté 15,1% des volumes octroyés par l Adie dans son ensemble en 2013 et concentre 12,8 % de l encours total des microcrédits octroyés par l association au 31 décembre 2013.

10 Le refinancement des microcrédits L encours de microcrédits de l Adie se monte à à la Réunion, soit 6,3% de l encours total de l association (et 12,6% pour la Direction Régionale Réunion Mayotte). L encours de microcrédit est adossé à plusieurs emprunts contractés, soit auprès des partenaires bancaires, soit auprès de l épargne salariale solidaire. L Adie bénéficie pour son activité de microcrédits professionnels inférieurs à de la garantie du FGIE (Fonds de garantie de l insertion par l économique). Les banques contribuent également à la couverture du risque, garantissant une quotepart des lignes de crédits accordées à l Adie. Une nouvelle garantie est entrée en vigueur en 2013 pour les microcrédits professionnels de montants supérieurs à 6 000, portée par le Fonds Européen d Investissement (FEI). Au niveau local, l Adie ne dispose pas de ligne de refinancement du microcrédit professionnel. En revanche, une ligne spécifique pour le microcrédit personnel pour l emploi a été mise en place en 2013 grâce au partenariat Crédit Moderne Océan Indien. Celle-ci est garantie par le Fonds de Cohésion Sociale (FCS), géré par la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC). SIFA 1% Fonds FEI 1% Banque Postale 2% HSBC 3% Société Générale 11% Crédit Moderne 3% Financement de la production de microcrédits Adie 9% NACRE 8% Crédit Coopératif 11% PH REUNION 1% Epargne salariale 12% BRED 6% AFD 7% BNPP 25% En 2013, l Adie prête 6 fois plus qu en La forte augmentation de l engagement de l association est accompagnée d un risque régional très bien maîtrisé. Ainsi, si l activité de microcrédit accompagné reste dépendante du soutien des pouvoirs publics sa part d autofinancement a atteint en 2013 près de 50 % du budget de fonctionnement régional

11 Le Microcrédit Personnel pour l Emploi (MCPE) L activité de microcrédit personnel a connu un développement rapide. En 2013, la croissance est de 37,2 % par rapport à Depuis la mise en place du dispositif 600 personnes ont obtenu un financement pour un montant total décaissé de euros à fin décembre MCPE ont été décaissés en 2013 pour un montant total de prêts ont été décaissés par le biais de la ligne Crédit Moderne qui a apporté 20% des lignes de refinancement du MCPE à la Réunion, soit Avec un taux d impayé à 36 mois de 1,27 %, le niveau de risque du MCPE est particulièrement bien maîtrisé. Daniéle, ancienne salariée du Crédit Moderne Océan Indien a intégré l agence Adie de Sainte Clotilde où elle remplit des missions de Chargée d Accompagnement bénévole et d appui administratif (archivage). La qualité des relations avec nos partenaires prescripteurs tels que le Pôle emploi et les missions locales expliquent en partie ces bons résultats. Financement de la production de MCPE CREDIT MODERNE 20% CREDIT COOPERATIF 9% EPARGNE SALARIALE 8% SOCIETE GENERALE 41% Fonds propres 9% HSBC 13% Signature du contrat de refinancement du MCPE en présence du Directeur Général du Crédit Moderne, du Sous- Préfet à la Cohésion Sociale et à la Jeunesse et du Pôle emploi. Objet du financement MCPE Profil type de la personne financée par le MCPE? Une jeune femme (63% du public financé a moins de 31 ans et 61,7% sont de sexe féminin) qui sollicite l Adie pour se maintenir dans l emploi salarié (57,9 % des montants prêtés). Achat véhicule 69% Code/permis 12% Formation 7% Autre 2% Réparation véhicule 10%

12 Une notoriété grandissante qui amène deux tiers des nouveaux contacts Le microcrédit accompagné se développe surtout grâce au «bouche-à-oreille clients» qui est responsable de près de 30% des nouveaux contacts en Selon, l enquête d impact, de pérennité et de satisfaction menée par l Adie en 2013, 96 % des clients de l Adie déclarent être satisfaits des services qu elle propose. Le Pôle emploi a orienté plus de 240 porteurs de projets vers l Adie, et reste son premier partenaire prescripteur. Un quart de ces demandeurs d emploi a pu créer sa propre activité ou trouver un travail salarié à l aide d un microcrédit accompagné. Une nouvelle identité visuelle Depuis février 2013, un nouveau logo et une nouvelle identité graphique symbolisent les valeurs de l'adie : l'accompagnement à la création d entreprise la relation de confiance qu'elle établit avec les microentrepreneurs. 1 nouveau contact sur 10 provient des structures d accompagnement amont, principalement la BGE (2,9%), les Chambres Consulaires (6,2%) et AD2R (0,6 %). Origine des nouveaux contacts Entrée spontanée Agence 7,1% Bouche à oreille Client 29,6% Média / Presse / Internet 19,0% Affiche/ Flyers 2,8% BGE 2,9% Banque 0,7% Pôle Emploi 10,8% Autre AD2R 0,6% Missions partenaire / prescripteur Locales/PLIE 1,4% 4,8% FASTT 1,3% Base : nouveaux contacts accueillis en 2013 SMC 10,8% Chambre de commerce 3,9% Chambre des métiers 2,3% Collectivité locale 1,9% Floris, 56 ans, blanchisseur Le microcrédit? A l époque, j y ai peu réfléchi, c était la procédure à suivre pour accéder à d autres aides. Aujourd hui je réalise que sans l Adie, je n aurais pu faire tout ce chemin.

13 Nacre Concernant le conventionnement 2013, l'adie a décaissé 134 prêts NACRE soit 66% des prêts décaissés sur la région. Au total, de microcrédits Adie ont été décaissés dans le cadre des cofinancements Nacre à partir des lignes de refinancement bancaires de l'adie en Pour l'année 2013, l'activité Nacre de l'adie a bénéficié à 50 jeunes de Nacre ont été décaissés à des jeunes en complément de de microcrédit Adie. Le microcrédit accompagné de l'adie permet la bancarisation de son public-cible, notamment au travers des partenariats que l'adie a noué avec les banques. L accompagnement personnalisé accolé au microcrédit Le parcours d accompagnement proposé à l Adie est conçu à partir des besoins des porteurs de projet, en veillant à ne pas proposer de suivis trop longs ou trop contraignants, et aussi à faciliter l évolution des perceptions des intéressés. Il s agit en réalité de rendre ces derniers acteurs de leur propre parcours, à travers une pédagogie active et qui les implique vraiment. Conçu sur mesure, le catalogue des services d accompagnement entend à la fois répondre aux différents stades de maturité de l entreprise - montage du projet, démarrage et développement de l entreprise - et s adapter aux modalités qui remportent le plus de succès: relation de proximité, service à distance et expertise pour les plus avancés. Evolution de l'activité Nacre depuis Phase1 Entrée Sortie Entrée Sortie Décaissés Phase 2 Montant Moyenne Nacre Moyenne Microcrédit Complémentaire Phase 3 Entrée Chiffres arrêtés au 31 décembre de l'année N

14 Les équipes de l Adie Les bons résultats de l Adie sont le fruit de l engagement quotidien de ses équipes salariées et bénévoles. Organigramme de l Adie Directeur Régional David Gondonneau Jimmy BERFROI Adjoint au Directeur Régional Comité de Crédit Régional Marina Salvan Responsable Pôle Support Didier Grondin Délégué Territorial Sud et Ouest Ibrahim Badrouzamani Délégué Territorial Nord et Est 1 président régional 4 vice-présidents bénévoles Accueil / support administratif Emilie Collet Clarisse Pougary Agence Saint-Pierre Jimmy Rindiou Loïc Philieas 3 chargés d'accompagnement bénévoles Agence de St-André Johnny Mangar Ludovic Endoulma 2 chargés d'accompagnement bénévoles Agence Saint-Paul Natacha Solente Julien Bénard 3 chargés d'accompagnement bénévoles Agence de Ste-Clotilde Grégory Malabar Estelle Rabiller 2 chargés d'accompagnement bénévoles Une organisation qui met le client au centre des préoccupations. L Adie respecte une Charte de Qualité qui lui impose de donner une réponse à ses clients dans des délais très courts (moins de 10 jours en moyenne localement) tout en étant réactive aux besoins d accompagnement des chefs d entreprises qu elle finance. Emilie, conseillère accueil junior

15 Des actions et des nouveautés pour mieux toucher les plus démunis 9 ème édition de la Semaine du Microcrédit de l Adie. 5 jours, 218 visiteurs, 405 nouveaux contacts au mois de février La Semaine du Microcrédit menée en Février a donné lieu à cinq forums où 218 visiteurs ont été reçus par l Adie et ses partenaires du monde de la création d entreprise et de l insertion : Pôle emploi, RSI, CCIR, CMA, BGE, AD2R, Reu.sit, Réunion Active, IRE. Une forte mobilisation des salariés et bénévoles de l Adie a permis de recevoir 190 personnes durant les 15 jours suivant l action. Le 4 février à Saint-Paul Le 5 février à Saint-Denis Le 6 février à Saint-Pierre Le 8 février à Saint-Joseph Le 7 février à Saint-Benoît

16 Campagne Jeunes : 6 jours pour sensibiliser les jeunes à la création d entreprise Plus de 130 jeunes ont répondu présent au rendez-vous de l Adie organisés du 07 au 11 octobre Les rendez-vous étaient fixés : au Pôle emploi de Saint-Leu le 07 octobre, (voir ci-contre) à la Mission Locale de Saint-Pierre le 08 octobre (photo ci-dessous), et devant la Mairie Annexe du Chaudron les 10 et 11 octobre (photo ci-contre).

17 L Adie proche de ses partenaires L Adie répond présente lorsqu il s agit d aller à la rencontre du public et d apporter son expertise, notamment dans le cadre des manifestations organisées par ses partenaires : «Matinées Microcrédit» organisées par la Chambre de Commerce et d Industrie «Carrefour de l Emploi» de Saint-Paul et de Saint-Leu «Caravane de l entreprise» organisée par le Conseil Régional de la Réunion Participation aux «Journées de l Insertion» et au «Challenge des créateurs» du Département de la Réunion Réunions d informations création d entreprise organisées par les agences du Pôle emploi JEAN-LIONEL, 27 ans, concepteur d applications pour smartphones. Lauréat du Challenge des Créateurs 2013 organisé par le Conseil Général de la Réunion J étais un peu perdu, j avais besoin que l on m explique les étapes de la création. Le microcrédit de l Adie m a permis d acheter le matériel pour démarrer mon activité. FRANCESKA, 25 ans, chef de caisse en CDI a bénéficié d un financement MCPE La confiance de l Adie m a permis de faire mes preuves et d avoir aujourd hui une situation stable.

18 Les évènements de la Direction Régionale Réunion Mayotte Quatrième édition des Trophées Cré Adie Elan d idées Décentralisation des agences de l Adie à Mayotte A l occasion de la quatrième édition des Trophées Cré Adie - Elan d idées, organisée par l Adie en partenariat avec Azulis Capital, Mme Marie-Arlette CARLOTTI, Ministre déléguée aux personnes handicapées et à la lutte contre l'exclusion a remis en personne un prix à Abdallah Bacar, un créateur d entreprise accompagné par l Adie à Mamoudzou. La décentralisation des agences de l Adie Mayotte permet d offrir une offre de proximité à l ensemble des habitants de l île souhaitant faire appel au microcrédit accompagné. Cette action a pu être réalisée grâce à l aide de l Etat et au soutien de partenaires privés dont la BRED et le fonds Adie de dotation. L agence de Dzoumogné a été inaugurée le 12 avril 2013 (photo ci-dessus) et celle de Chirongui (photo ci-dessous) a ouvert ses portes au mois d octobre Nous ne devons pas faiblir dans le combat pour l'emploi" a déclaré Mme Carlotti avec détermination. (Flash Info n Mardi 3 décembre St Fr. Xavier).

19 Recrutement d une nouvelle conseillère accueil en emploi d avenir pour renforcer le pôle support à Mayotte Lors de son déplacement à Mayotte, le 8 Juillet 2013, Madame Marylise Lebranchu, Ministre de la Réforme de l Etat, de la Décentralisation et de la Fonction publique, a signé 22 contrats en emplois d avenir dont celui de Sandini, conseillère accueil junior à Mamoudzou Un jeune créateur financé par l Adie fait part de son expérience au Ministre du Travail Lionel DARIE a témoigné de son parcours de création d entreprise et a fait part des problématiques que rencontrent les jeunes réunionnais à Michel SAPIN, Ministre du Travail lors de la table ronde organisée à la Mairie de Saint- Denis en novembre Conférence de presse du 6 mars 2013 Le bilan de la semaine du Microcrédit de l Adie a été présenté aux médias venus en nombre. La première ligne de refinancement du Microcrédit Personnel pour l Emploi a été signée avec le Crédit Moderne à cette occasion. Rendez-vous création d entreprise du 7 juin 2013 au centre ville de Saint-Denis. L Adie et la BGE Réunion (réseau national de professionnels de l accompagnement de la création d entreprise) travaillent en partenariat depuis de nombreuses années pour faciliter le parcours des porteurs de projets. Les conseillers des deux associations ont reçu 30 personnes qui s interrogeait sur la faisabilité de leur projet de création ou de développement d entreprise.

20 L exécution budgétaire 2013 Un modèle économique qui repose sur la rigueur, la confiance et l efficacité Le modèle économique de l Adie repose avant tout sur la confiance et la rigueur : Grâce à son habilitation de l ACP pour emprunter pour prêter, l Adie a la confiance des banques qui lui prêtent les fonds nécessaires au développement de son action. L Europe, l Etat, les collectivités et les partenaires privés de l Adie contribuent aux coûts d accompagnements des clients de l association. De l ordre de 840 euros pour une personne accompagnée par an, le coût supporté par la collectivité est plus de 16 fois inférieur au coût annuel d un chômeur. La rigueur dans la gestion budgétaire et la maîtrise du niveau de risque liée à l activité de microcrédit conditionnent l équilibre financier de l association. En 5 ans (depuis 2009), la région Réunion- Mayotte est passée d une situation déficitaire à l équilibre. JEAN-FRED, 45 ans, producteur de nénuphars et de lotus Ce chef d entreprise a été sélectionné par la célèbre marque de jeans Bonobo pour associer son image aux valeurs de développement durable véhiculées par la société. Pour son exercice 2013, les comptes de la Réunion jusque là déficitaires, affichent un résultat légèrement excédentaire.

21 Suivi budgétaire 2013 charges et ressources réalisées

22 Objectifs et perspectives 2014 L Adie poursuivra les actions qu elle mène pour placer les clients au «centre» et aider le plus grand nombre : Elargissement de l offre de l Adie en proposant le microcrédit professionnel assurance pour améliorer la couverture des risques liés aux activités des clients de l Adie (définition d une offre adaptée au contexte local, formation des équipes pour une mise en place prévue en 2015). Réalisation d une étude d impact, de pérennité et de satisfaction des clients financés et accompagnés par l Adie sur les cinq dernières années. Développement des partenariats bancaires afin d obtenir des lignes de refinancement régionales pour mieux couvrir les besoins du territoire. Renforcement des équipes salariées et bénévoles pour répondre efficacement à la demande croissante tout en garantissant des services de financement et d accompagnement de qualité. OBJECTIF DE CROISSANCE DE L ACTIVITÉ CRÉDIT ET ACCOMPAGNEMENT : 900 PERSONNES FINANCÉES PAR UN MICROCRÉDIT ACCOMPAGNÉ DONT 240 MCPE 660 PERSONNES ACCOMPAGNÉES AYANT BÉNÉFICIÉ D AU MOINS UN SERVICE DANS L ANNÉE MAÎTRISE DU RISQUE en dessous de 3,5 % de taux d impayés à 36 mois

23 Les partenaires de l Adie à la Réunion Les partenaires publics Les partenaires bancaires Les partenaires de la Semaine du Microcrédit de l Adie