Rapport Annuel. Limousin 2012

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1 Rapport Annuel Limousin 2012

2 " Sommaire EDITORIAL DU DIRECTEUR REGIONAL PREAMBULE CHAPITRE I : L ORGANISATION ADIE LIMOUSIN Page 7 CHAPITRE II : LES MICRO ENTREPRENEURS DE L ADIE Page 8 CHAPITRE III : ADIE CREUSE Page 9 PORTRAIT : LES PRODUITS REGIONAUX ONT LA COTE PORTRAIT : UNE EPICERIE AMBULANTE PAR TOUS LES TEMPS CHAPITRE IV : ADIE HAUTE-VIENNE Page 10 L ADIE DANS L AGGLOMERATION DE LIMOGES PORTRAIT : UN CAMPING ECOLOGIQUE PRESQUE SAUVAGE CHAPITRE V : ADIE CORREZE Page 14 LES AUTO ENTREPRENEURS EN LIMOUSIN (SOURCE INSEE) CHAPITRE VI : PLUS DE SERVICES LES BONS PLANS DE L ADIE Page 16 RAPPORT FINANCIER Page 18 RAPPORT PARTENAIRES Page 21 NOUS SITUER Page 24

3 # XAVIER FABRE, Directeur Régional de l Adie Centre Auvergne Limousin Languedoc-Roussillon Au nom de toute lʼéquipe Adie, je souhaite remercier les partenaires de notre action qui ont permis de donner le Droit à lʼinitiative Economique en région Limousin. Le tour de table des financeurs de lʼadie en Limousin est composé de 8 partenaires financeurs issus des collectivités locales, des services de lʼetat, des entreprises privées, des banques. En 2012, ce sont 255 financements qui ont été décaissés pour plus de euros. Signe de bonne santé des entreprises créées, le taux de remboursement des microcrédits de la génération 2012 sʼélève à plus de 95%. En 2013, nous comptons poursuivre sur cette voie et intensifier nos actions en déployant de nouvelles offres notamment en Micro Assurance, Micro Franchise et de nouveaux lieux de permanences. «Mais malgré lʼévidence du potentiel dʼinclusion sociale et économique du microcrédit accompagné, la tâche de lʼadie reste difficile» affirme notre Présidente Catherine Barbaroux. Nous devons pallier le manque de financement qui rend notre budget très déséquilibré et met en péril la poursuite de lʼaction. «Il faudrait si peu pour faire tellement plus et mieux». Cela, au service des créateurs dʼentreprises, qui, comme lʼaffirme notre Présidente, Catherine Barbaroux, «méritent notre considération, ces «Audacieux» qui nous démontrent leurs talents, leur courage, leur énergie». Découvrez leur parcours en feuilletant notre rapport dʼactivité 2012.

4 LES 3 MISSIONS DE L ADIE Trois missions qui traduisent les valeurs de lʼadie, basées sur la confiance dans les capacités de chacun et le droit fondamental dʼentreprendre. Financer les micro-entrepreneurs qui nʼont pas accès au crédit bancaire, et plus particulièrement les chômeurs et les allocataires des minima sociaux. Accompagner les micro-entrepreneurs avant, pendant et après la création de leur entreprise pour en assurer la pérennité. Contribuer à lʼamélioration de lʼenvironnement institutionnel du microcrédit et de la création dʼentreprise.

5 RAPPORT D ACTIVITE Microcrédit, Maxi coup de pouce pour 201 porteurs de projets

6 " LES CHIFFRES CLES Nombre de prêts professionnels : 141 Répartition des prêts par objet de financement Local : 14 Matériel : 49 Stock : 24 Tresorerie : 10 Véhicule : 44 Nombre de prêts d honneur : 37 Nombre d entrepreneurs financés : 124 Fonds distribués : ,53 euros Plan de financement moyen : euros Nombre de prêts personnels à l emploi : 77 95% des prêts concernent l achat (69) ou la réparation du véhicule (4).

7 # (CHAPITRE I) L ORGANISATION ADIE LIMOUSIN Laetitia LUNEAU, Déléguée Territorial Laetitia LUNEAU est licenciée en banque-assurance. Elle a occupé différentes fonctions, tout d abord Conseiller et depuis septembre 2012, Déléguée Territorial du Limousin. Elle manage une équipe de 2 salariés. Elle a développé des actions spécifiques en direction des itinérants de la Haute-Vienne et connaît bien ce public composé pour l essentiel de travailleurs indépendants allocataires du RSA. VINCENT SELLIER, Conseiller Adie Vincent Sellier a une formation initiale de gestion d entreprise (LP Management des organisations Option Entrepreneuriat). Il dispose d une expérience de 5 ans en matière d évaluation de projet de création ou de reprise d entreprise. Dans ce cadre, il réalise des montages de dossiers de financement, des accompagnements sur les aspects administratifs, comptables et commerciaux. Il a bénéficié au sein du réseau Adie de formations sur l environnement à la création d entreprise et d une formation sur l interculturalité, notamment autour de la dimension des gens du voyage. ALEXIA AMARAL, Conseiller Adie Alexia Amaral a un Master d administration des entreprises. Entrée en avril 2011 en tant que stagiaire, elle est aujourd hui en charge d un portefeuille clients. Elle réalise des montages de dossiers de financement, des accompagnements sur les aspects administratifs, comptables et commerciaux.

8 $ (CHAPITRE II) LES MICRO ENTREPRENEURS DE L ADIE L OBJECTIF GENERAL EST DE TOUCHER PLUS DE PERSONNES SUR L ENSEMBLE DU TERRITOIRE. 124 ENTREPRENEURS QUI N ONT PAS ACCES AU CREDIT BANCAIRE, ONT PU ETRE FINANCES PAR L ADIE EN PARMI CEUX-CI 109 SONT IMMATRICULES DONT VINGT NEUF, CREATEURS DE LEUR ENTREPRISE. Ils sont majoritairement auto-entrepreneurs et n ont pas hésité à lancer leur propre activité pour retourner à une vie professionnelle. «Micro-crédit mais maxi coup de pouce» : de marchés en marchés, mais aussi à domicile, l association pour le droit à l initiative économique propose services pour aider les pour aider les porteurs de projets recalés par les banques à créer leur activité. (La Montagne samedi 9 juin 2012) Sortir de l assistance grâce au microcrédit accompagné pour des personnes percevant des minima sociaux et se forger un nouvel avenir professionnel. 64% des personnes financées sont dans les minima sociaux. 15% sont des demandeurs d emploi indemnisés. Entreprendre se conjugue au féminin (38%). La création d entreprise se porte mieux en zone rurale (62%). Une entrepreneuse sur deux est allocataire du RSA.

9 % (CHAPITRE III) ADIE CREUSE 70 porteurs de projets qui cherchaient une solution concrète qui contribue à leur projet professionnel, ont été financés : 61% de microentrepreneurs et 39% de personnes aux minima sociaux vers un retour en emploi. FRANÇOISE LES PRODUITS REGIONAUX ONT LA COTE Françoise a repris les études à 40 ans après avoir travaillé en tant que salariée pendant près de 15ans. Elle concrétise son rêve avec l obtention de son diplôme agricole et créée une exploitation : SON élevage et très vite elle a envie de maîtriser la filière. &''( )*+,-.-( /01213' (/ 41553*+ (/ 5( 61/ /*-5 '(5,*-05 4*-0 789(+70('(:*+7(0-01';40*-2(0<-=3'(5/4*5536'(7()*+)08/35(0 7(540*,(/5<-3>/3(++(+/'10*-/(? KARINE UNE EPICERIE AMBULANTE PAR TOUS LES TEMPS Née en Belgique, Karine B. passe la frontière et trouve son havre de paix en pays creusois. Sans emploi, elle décide de créer son emploi et son entreprise et se tourne vers l 7(5 40*6'8:1/3<-(5 7- :*+7( 0-01'( '3(0 A '1 +*+ 0(4035( 7=1)/323/8; A '1 :*63'3/8; B103+( 1 78)378 7( )08(0 -+( 843)(03( 1:6-'1+/(C &''( 5=(5/ 3+5/1''8( 3' D 1 7(-E :*35 (/ )*:4/( 78,A -+( 5*3E1+/13+( 7( )'3(+/5C &''( 1 7=*0(5 (/ 78,A 78)378 7= (5 /*-0+8(5 (/ )*:4'8/(0 51.1::( 7( 40*7-3/5 12() 7(540*7-3/590135(/'*)1-E+1/-0(''(:(+/C

10 FG (CHAPITRE iv) ADIE HAUTE-VIENNE 208 contacts, 111 projets financés dont 64 à titre professionnel, une part importante de l activité régionale (55%). LANCER SA PROPRE ACTIVITE OU SE POSITIONNER AVEC SUCCES SUR LE MARCHE DU TRAVAIL? Les porteurs de projets professionnels (MCPro) et de retour en emploi (MCPE) COMMERCES ET SERVICES PLEBISCITES TOUJOURS H108410/3/3*+ 5()/*03(''( 7(5(+/0(4035( )8(5410'=I73((5/ 5/16'(CH1 4087*:3+1+)(7-)*::(0)((/7(55(023)(5:*+/0( <-()(5()/(-04(-(E3.(1+/(+)143/1'7(78410/;)*+23(+/63(+1-E:3)0*J(+/0(40(+( )85410'=155*)31/3*+C DES LIENS FORTS AVEC LES GENS DU VOYAGE "#$%&#'%()#(%*#(+',%"-.(./0+*/(%'$(%'12"#%3'$%$4$(56'$%3'%2+03.(7%8+%2-'$(%"-)9:'2(.;%6<6'%3'%"-=3.'% &#'%3'%>'+6'((+'%?%3'$%>'+$)//'$%*4*/(%#/%>+):'(%3-*2(.@.(0%3-*2203'+%?%#/%2+03.(7%A'(('%*2(.)/% '$(%'/%>*+('/*+.*(%*@'2%B=%A=BCDE%FG7%% KFL7(54(05*++(593+1+)8(5(+M1-/(JN3(++(;5*+/7(53/3+801+/5C

11 FF L ADIE DANS L AGGLOMERATION DE LIMOGES L Adie assure une présence très forte sur l agglomération de Limoges. Au demeurant, les résultats montrent qu un tiers des micro-entrepreneurs accompagnés et financés par l Adie résident sur le territoire de Limoges Metropole. Les itinérants (Gens du Voyage non sédentarisés) représentent 16 % des personnes nouvellement financées. Le travail de l Adie dans les quartiers tient également une place importante. Les créateurs d entreprise qui en sont issus représentent cette année 14% des nouveaux micro-entrepreneurs financés par l association. (CUCS) 24% des porteurs de projet sont orientés vers l Adie par les partenaires techniques de la création d entreprise et 45% par le bouche à oreille client. La création d entreprise à travers le microcrédit est plus que jamais un outil de lutte contre le chômage. En ces temps de crise, l'adie reste fidèle à son public 1 en s'adressant prioritairement aux populations les plus touchées. Près d une personne sur deux financée par l Adie percevait un minimum social à leur entrée en contact avec l association 1 Dans le présent chapitre, les données concernant le profil des personnes financées par l association pour l année 2012 ont été calculées, comme les deux années précédentes, sur la base des seuls nouveaux créateurs financés par un microcrédit professionnel.

12 FK 49% des micro-entrepreneurs financés par l association sont allocataires d un minimum social, dont 44% perçoivent le RSA et 5% l ASS. À titre de comparaison, ce n est le cas que de 6,3% de l ensemble des créateurs d entreprises en France (5,1% pour le RSA et 1,2% pour l ASS) 2. Une action qui touche toutes les tranches d âge Par comparaison avec la moyenne des créateurs, le profil d âge des porteurs de projets financés par l Adie révèle une surreprésentation des jeunes (moins de 25 ans : 14% vs 5% ; ans : 27% vs 14%) et une sous-représentation des plus de 40 ans (25% vs 50%). La parité à l œuvre Plus de deux nouveaux créateurs d entreprises financés par l Adie sur cinq sont des femmes 42, 86 % exactement alors qu elles ne représentent que 29% de la moyenne des créateurs d entreprise en France. Un créateur sur quatre est sans diplôme Parmi les nouveaux clients de l association, on dénombre une part importante de créateurs sachant au maximum lire, écrire et compter : 25%, soit le double de la proportion observée chez l ensemble des créateurs d entreprise en France (12%). 2 Toutes les données concernant les créateurs d entreprises en France sont issues de la même source : Insee Enquête SINE 2010 entreprises «classiques» (hors auto-entrepreneurs).

13 FO REMY WARETTE UN CAMPING ECOLOGIQUE PRESQUE SAUVAGE wwww.campingpresquesauvage.fr ou Rémy est entré dans le dispositif des «110 projets» pour les jeunes. Il a pu ainsi développer son aire naturelle de camping à la fois écologique et insolite. DU CAMPING PRESQUE SAUVAGE A LA BELLE ETOILE Le projet du camping n est pas seulement un projet professionnel pour Rémy mais plus un projet de vie, un projet familial. Amoureux de la nature, il souhaite donner a ses 4 enfants la possibilité de grandir et de s épanouir dans un environnement calme et nature. Son projet écologique est soutenu par la région Limousin. Rémy y croit (et nous aussi). Sa particularité : le manque du confort de notre quotidien avec des douches approvisionnées grâce à l eau de pluie, des toilettes sèches, et surtout des jardins de fruits et légumes à disposition des campeurs. Le camping est vraiment un havre de paix. Rémy a participé à l action Bonobo de l Adie.

14 FP (CHAPITRE V) ADIE CORREZE 50 PERSONNES ONT CONTACTE L ADIE EN 2012 Le réseau des partenaires a été mis au service des porteurs de projets pour les aider à trouver une solution qu ils ne trouvaient dans aucun des dispositifs existants. H(5 FK :3)0*J(+/0(40(+( )85 (/ 1))*: '=I73( 5*+/ 7(5 /01213''( (5C@(5/01213''( (+71+/5)*:4'Q/(+/'(-050(2(+-512()'(STI*- 51' )130(5;*+/(-'1+8)(553/87()*:4'8/(0'(-051'130(12()-+(1)/323/ /03)( 7(0(2(+-5C ILS ONT ENTRE 27 ET 61 ANS, UN NIVEAU DE FORMATION CAP/BEP ET RESIDENT MAJORITAIREMENT EN ZONE RURALE. ILS SONT POUR LA PLUPART AUTO-ENTREPRENEUR

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

16 F" (CHAPITRE VI) PLUS DE SERVICES En élaborant son dernier Plan stratégique, l Adie a clairement affiché son ambition de doubler son activité en 5 ans. Cette ambition correspond à la volonté déterminée de l association de participer à la création d emploi dans notre société fragilisée par la crise, où la part du travail salarié va diminuant. En renouant avec la courbe ascendante des résultats cette année, l association conforte son rôle d incitation à l initiative économique, dont le potentiel est loin d être épuisé. Une refonte du site internet dédié aux micro-entrepeurs pour un service enrichi et mieux adapté. En 2012, le site de l Adie dédié aux micro-entrepreneurs a cessé d être un canal direct de distribution de microcrédit en ligne pour demeurer un canal d orientation intégré à la chaine de suivi global de relation avec les microentrepreneurs. En inscrivant sa demande de microcrédit sur le site adieconnect.fr, le potentiel microentrepreneur est ainsi uniquement rappelé par la plateforme téléphonique qui, après échanges au vu des informations remontées par le site dans l'application de gestion de la relation client, lui propose un rendrez-vous avec un conseiller Adie. Mettant l accent sur l accompagnement, le site a également fait évoluer ses fonctionnalités et son ergonomie pour offrir un service supplémentaire et original aux clients actuels et passés de l Adie : les Bons Plans Adie. Dans l'objectif de renforcer sa mission d'accompagnement, l'adie a mis en place sur internet une plateforme d'achat baptisée "les Bons Plans Adie». Grâce à des partenariats négociés par l'association auprès de prestataires sélectionnés, ce service permet aux micro-entrepreneurs de bénéficier de tarifs privilégiés pour un certain nombre de services et équipements nécessaires à la vie et au développement de leur entreprise. L activité de la plateforme téléphonique s élargit, l'accueil gère également : La ligne Adie Conseil Info, en réalisant un transfert accompagné vers l équipe d experts basée à Paris Les rappels des prospects ayant utilisé le site web Adie Connect pour une demande de financement Les appels de prospects en provenance du FASTT (fonds d action sociale du travail temporaire) pour les demandes de microcrédits personnels La réorganisation de la chaine de recouvrement de l Adie Une nouvelle étape de traitement amiable, baptisée Amiable 2 a été créée entre la phase réseau et les phases précontentieuses et contentieuse. Elle est prise en charge depuis le 1er juillet par une équipe basée à Roubaix dans les locaux de la plateforme

17 F# d accueil de l Adie. Cette équipe prend en charge tous les dossiers de clients qui cumulent trois échéances impayées successives. LES BONS PLANS DE L ADIE Les Bons Plans comportent les offres proposées par les partenaires suivants : - Look Voiture : flocage publicitaire de voiture, - Entreprise-facile.com : gestion de l'entreprise, - HA Plus PME : centrale d'achat de fournitures professionnelles, - Mon Entreprise en Ligne (le site de Google dédié aux entreprises): création de site internet, - Sefairepayer.com : gestion des impayés. - Price Minister, un des premiers sites de e-commerce français : boutique professionnelles à moindre coût - Schneider Eletrics : consultant en électricité pour les professionnels du secteur L ensemble de ces "Bons Plans Adie" sont accessibles sur

18 F$ RAPPORT FINANCIER Le financement de l accompagnement Comment l Adie utilise-t-elle ses ressources?

19 F% LE FINANCEMENT DE L ACCOMPAGNEMENT L ADIE PROPOSE AUX MICRO-ENTREPRENEURS DES SERVICES FINANCIERS OU NON FINANCIERS (CONSEILS) PENDANT TOUTE LA PERIODE DE REMBOURSEMENT DE LEUR PRET DANS LE BUT DE LES AIDER A DEVELOPPER ET A PERENNISER LEUR ACTIVITE. Le financement de cet accompagnement est pris en charge principalement par les pouvoirs publics. Ce sont en effet les apports de l Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics comme la CDC qui ont permis à l Adie de diversifier et d étendre son offre de services. Des entreprises socialement responsables et des fondations y contribuent également de façon soutenue. Enfin, l Adie génère des produits financiers issus des prêts octroyés aux créateurs d entreprise, qui contribuent à la pérennité de l activité. Le coût moyen de l accompagnement d un micro entrepreneur pendant 22 mois (durée moyenne d un prêt) a été évalué à 1750 euros en COMMENT L ADIE UTILISE-T-ELLE SES RESSOURCES? Les charges d exploitation sont composées aux deux tiers des salaires et charges sociales. Le tiers restant correspond majoritairement à des loyers, des frais de transport et déplacement, des dépenses informatiques et de télécommunications ainsi que de formation. Les frais mutualisés (fonctions support et fonctions back office, plateformes de services centralisées ayant pour vocation d offrir un service homogène au réseau) sont également budgétés et suivis de façon rigoureuse.

20 KG La contribution des bénévoles Les bénévoles assurent des missions variées en renfort des équipes salariées. La majorité d entre eux se consacre à l accompagnement direct des créateurs. Une partie des bénévoles participe aux comités de crédit (pour la décision d octroi des prêts). Les bénévoles de l Adie sont majoritairement retraités et apportent l expérience de milieux professionnels divers, même si les fonctions bancaires et d encadrement en entreprises sont les plus représentées. L ensemble des contributions volontaires à titre gratuit a été valorisé selon les bases suivantes : une moyenne d intervention de 36 jours par an et par bénévole 315 euros par journée de travail.

21 KF RAPPORT PARTENAIRES Un réseau de partenaires au service des créateurs

22 KK L ADIE, UN OUTIL AU SERVICE DU TERRITOIRE "#$%&'('&)*+#, -./012'(3*4$%5*&678*+'(3*-%-./012*+*3*'3*4$,9'73$%4*$++$*+*3*'3*4$ H1 0('1/3*+ 410/(+1031'( 5( 0(+9*0)( (+KGFKC\(5(99*0/5410/3)-'3(05*+/8/8784'*D85(+ KGFK4*-01:8'3*0(0'=37(+/393)1/3*+7('=I73(4105(54-6'3)5C\(51)/3*+57(:*63'351/3*+*+/ 8/8:(+8(54*-01:8'3*0(0+*50('1/3*+512()'(540(5)034/(-05C &+ KGFK; 40Q5 7- /3(05 7(5 )*+/1)/5 >6.2+)2+03.($ 40*9(553*++('5? 40*23(++(+/ 7(5 410/(+130(5;410:3'(5<-('5]^'(&:4'*3_"L`(/'(5)W1:60(5)*+5-'130(5_#L`;'(561+<-(5 _OL`;M1-/(JN3(++(Y+3/31/32(a'=&)*'(7(540*,(/5abc&_%L`;'(5)*''()/323/85'*)1'(5_UL`C ]'-5 7( '1 :*3/38 7(5 )*+/1)/5 >6.2+)2+03.($ 4(05*++('5 A '=(:4'*3? _U"L` 40*23(++(+/ 7(5 410/(+130(5;:1,*03/130(:(+/d15//13+53<-('=X\IdC H1 5(+5363'351/3*+ 7(5 410/(+130(5 7( /(0013+ *+/ 4(0:35 A 40Q5 7( FOG 4(05*++(5 7( 5=3+9*0:(05-0'(:3)0*)0873/1))*:41.+8C H=155*)31/3*+1A)e-07()*+5/0-30(-+(0('1/3*+7(40*E3:3/812()'(54*0/(-057(40*,(/5C Y'5*+/ (+70(-+40(:3(0)*+/1)/410/8'84W*+(*-5(0(+70(71+5'=-+(7(+*5 4(0:1+(+)(5C

23 KO LES PARTENAIRES DE L ADIE LIMOUSIN PREFECTURE DE HAUTE-VIENNE CAISSE DES DEPOTS CONSEIL REGIONAL DU LIMOUSIN CONSEIL GENERAL DE HAUTE-VIENNE COMMUNAUTE D AGGLOMERATION DE LIMOGES METROPOLE VILLE DE LIMOGES BANQUE POPULAIRE AQUITAINE CENTRE ATLANTIQUE CREDIT MUTUEL

24 KP Nous situer : Antenne Haute-Vienne 2, rue Croix Verte à Limoges Permanence de Saint-Junien Centre Administratif (mardi matin) Permanence de Bellac Mairie (sur demande) Permanence chez MA CAMPING 87 (dernier jeudi matin) Antenne Creuse (Permanence) Permanence de Guéret Maison de la Région (mercredi) Antenne Corrèze (Permanences) Permanence de Tulle Maison de la Région (1 er et 3 ème jeudi après-midi) Permanence de Brive la Gaillarde CCI (2 ème et 4 ème jeudi après-midi) Adresse de correspondance : Direction Régionale Limousin 2, rue Croix Verte à Limoges Copyrights Jean-Paul Lefret, Joseph Melin, Romain Joly, Cécile Burban, Bernard Boccart, Cédric Wachthausen Mise à jour janvier 2013