Gestion des comptes élèves ENT-Téléservices

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1 Gestion des comptes élèves ENT-Téléservices Guide à destination des établissements DSI - DAIP - Académie de Lille Le 27 aout 2015 Version 1.0

2 Table des matières Introduction 3 I - Accès à l'application 4 II - Les menus de l'application 5 III - Réinitialiser un mot de passe 8 IV - Assistance 11

3 Introduction L'application "Gestion des comptes ENT-Téléservices" a pour but de faciliter la gestion des comptes ENT-Téléservices des élèves en permettant aux personnels de direction de réinitialiser les mots de passe ENT des élèves avec leur date de naissance. A noter que chaque enseignant pourra réinitialiser les mots de passe des élèves dont il a la responsabilité. Prérequis : 1. L'application s'appuie sur les classes et les groupes présents dans SIECLE et STSweb. Pour les établissements qui réalisent le peuplement des groupes à partir d'un logiciel privé de notes ou d'emploi du temps, il faut donc IMPÉRATIVEMENT faire un export des élèves et des groupes dans lesquels ils sont inscrits vers la Base Elèves, sans quoi les professeurs ne verront par leur(s)groupe(s). 2. L'accès à l'application Gestion des comptes élèves ENT-Téléservices se fait via le portail EDULINE. Il est donc indispensable de mettre en place le connecteur EDULINE sur l'ent de l'établissement : lien vers la documentation sur la mise en place des connecteurs académiques. 3

4 Accès à l'application Accès à l'application I Gestion des comptes élèves ENT-Téléservices Une fois connecté à votre ENT ou celui de l'académie, cliquez sur le connecteur "EDULINE" comme ci-dessous : Vous êtes redirigé vers le portail Eduline qui vous permet notamment d'accéder à vos applications métier Cliquez sur "Applications" en haut à gauche de l'écran. Choisissez Scolarité du 2nd degré Cliquez sur Gestion des comptes élèves ENT- Téléservices - Accès chef d'établissement 4

5 Les menus de l'application Les menus de l'application II Rappel Les personnels de direction qui ont en responsabilité plusieurs établissements devront d abord choisir l'établissement : > Réinitialiser un mot de passe ou un Groupe Menu permettant de réinitialiser un mot de passe d'un élève appartenant à une Classe Menu permettant de choisir une Classe ou un Groupe 5

6 Les menus de l'application > Historique de l'année Menu permettant d'accéder à différents historiques de l'année. Permet d'accéder à son historique. Permet d'accéder à l'historique des changements de mot de passe réalisés par un enseignant. Permet d'accéder à l'historique des changements de mot de passe pour un élèvepar classe ou groupe. Ci-dessous un exemple de l'historique des changements de mot de passe réalisés par un enseignant : 6

7 Les menus de l'application L'élève a remplacé son mot de passe L'élève n'a pas encore remplacé son mot de passe > Changer d'établissement Menu permettant de changer d'établissement Sélecteur d'établissement 7

8 Réinitialiser un mot de passe Réinitialiser un mot de passe III Cliquez sur Réinitialiser un mot de passe Sélectionnez une Classe ou un Groupe Cliquez sur date de naissance. Confirmez votre choix : pour réinitialiser le mot de passe ENT-Téléservices de l'élève avec sa Un message en vert vous indique si le mot de passe de l élève a bien été réinitialisé avec sa date de naissance au format "jjmmaaaa". Il ne vous reste plus qu'à indiquer à l'élève de remplacer son nouveau mot de passe par celui de son choix. 8

9 Réinitialiser un mot de passe Un message en rouge vous indique si le mot de passe de l'élève avait déjà été réinitialisé avec sa date de naissance au format "jjmmaaaa". En cas de doute, vous pouvez vérifier dans le menu Historique de l'année. Remarque : Etat des mots de passe qui ont été réinitialisés Il est possible de visualiser l'état des mots de passe qui ont été réinitialisés en consultant l'historique. Cas d'un mot de passe non modifié par l'élève suite à une réinitialisation de l'enseignant : Cas d'un mot de passe modifié par l'élève suite à une réinitialisation de l'enseignant : 9

10 Réinitialiser un mot de passe Complément : A NOTER Toutes les zones en grises signifient que les élèves associés ont un compte ENT valide. Toutes les zones en rouges signifient que les élèves associés n'ont pas soit : - activé leur compte ENT en passant par la première connexion - reçu le courrier de notification de la part de l'établissement pour activer leur compte ENT. Dans les deux cas ces élèves ne peuvent pas accéder à l'ent! 10

11 Assistance Assistance IV Le dispositif d'assistance est le même que pour l'ent SavoirsNumériques 5962 : pour les personnels de l'éducation nationale, pour les parents et les élèves, l'assistance est assurée par l'établissement pour tout problème qui ne trouverait pas réponse dans l'aide en ligne ou dans les documentations mises à disposition par le DAIP ; pour les établissements, l'assistance est assurée par les BAIP. Les établissements, ainsi que les Administrateurs de l'ent, pourront contacter leur BAIP de rattachement en utilisant les canaux habituels : DAIP ETAB (munissez-vous de votre code établissement RNE) Par Mail : BAIP Artois Ternois Cambraisis baip10@ac-lille.fr BAIP de la Gohelle baip11@ac-lille.fr BAIP Côte d'opale baip13@ac-lille.fr 11

12 Assistance BAIP Lille Métropole BAIP Douaisis BAIP Sambre Avesnois 12