La Validation des Acquis de l Expérience dans le domaine de la Logistique. Bassin de Bruay Béthune. Fiches-mémos destinées aux professionnels

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1 La Validation des Acquis de l Expérience dans le domaine de la Logistique Bassin de Bruay Béthune Fiches-mémos destinées aux professionnels Ces fiches sont complémentaires à la Bande Dessinée «Véronique et Gérard» destinée aux publics 109 avenue Sully BP BETHUNE Tél : Fax : cibc.bethune@wanadoo.fr 16 Septembre 2015 Siret APE 7810 Z

2 Préambule La Validation des Acquis de l Expérience dans le domaine de la Logistique Bassin de Bruay Béthune Fiches - mémos destinées aux professionnels Dans un double objectif d anticipation et de réelle appropriation par les différents publics des plus values et du fonctionnement de la VAE dans ce domaine professionnel, il convient de leur diffuser l information et de susciter des échanges aux différents moments de leur parcours et via différents partenaires. Dans le cadre de formations dans ce domaine professionnel, il est préconisé d aborder la question de la VAE en deux temps (en début ou milieu de parcours et en fin de parcours de formation) pour permettre l émergence de questions/ réponses complémentaires et de vérifier l appropriation des informations. CAP Emballeur (se) professionnel(le) permettant d accéder à l emploi d emballeur BEP Logistique et commercialisation permettant d accéder aux emplois suivants : agent de réception, agent de suivi de stocks, préparation de commandes, agent d expédition Titre Professionnel Agent(e) magasinier(ère) permettant d accéder aux emplois suivants : chef magasinier, agent de stockage, chef d équipe, agent de stockage, chef d équipe, agent de magasinage et gestionnaire de stock Titre Professionnel Cariste d entrepôt permettant d accéder aux emplois suivants : cariste, cariste pointeur, cariste grande hauteur, conducteur d engin de manutention à conducteur porté et agent de quai Titre Professionnel Préparateur (trice) de commandes en entrepôt permettant d accéder aux emplois suivants : agent d entrepôt, agent de quai et pointeur Méthodologie préconisée : Le support bande dessinée «Véronique et Gérard» est remis à chacun, lu et commenté. Les «fiches- mémos» destinées aux acteurs de la formation et de l insertion doivent permettre d aller plus loin dans l information et de répondre à certaines questions du public. Toutefois, il est important de rappeler le rôle de chacun puisque les structures d accueil, les Entreprises de Travail Temporaire (ETT), les Organismes de Formation contribuent à une première information-sensibilisation à la plus value de la VAE dans ce domaine professionnel sans se substituer aux spécialistes de la question que sont les Points Information Conseil VAE (PIC) et les Certificateurs. Pour rappel, l ensemble des principales informations sur la VAE est accessible pour tout public sur un portail dédié : Les «Fiches - mémos» se présentent en 5 volets : Volet 1 «La VAE en quelques mots» Volet 2 «Qui en bénéficie?» Volet 3 «Accroche /Arguments» Volet 4 «Démarche et infos concrètes» Volet 5 «les métiers de la Logistique et les certifications correspondantes» 2 15

3 Volet 5 Fiche mémo «Les métiers de la Logistique et les certifications correspondantes» Il existe à ce jour, 12 certifications dans le domaine de la Logistique, de niveaux III, IV et V, accessibles par le biais de la Validation des Acquis de l Expérience. Mise à jour du RNCP à consulter régulièrement sur le portail VAE, de nouveaux diplômes, titres professionnels ou CQP pouvant devenir accessibles par le biais de la VAE Niveau III DUT Gestion logistique et transport pour travailler chez des prestataires en logistique, des industriels et distributeurs assurant la logistique pour compte propre DEUST Gestionnaire d entrepôt et de logistique pour travailler en entrepôt, en magasin, sur un quai et chez un concessionnaire Titre Professionnel Technicien(ne) supérieur(e) en méthodes et exploitation logistique pour accéder aux emplois suivants : chef de dépôt, responsable de site d entreposage, responsable d exploitation dans l entrepôt, responsable logistique, responsable d entrepôt Niveau IV BAC PRO Logistique permettant d accéder aux emplois suivants : agent réceptionnaire, agent d expéditions, gestionnaire de stocks, préparateur de commandes et magasinier Titre Professionnel Technicien(ne) en logistique d entreposage permettant d accéder aux emplois suivants : chef d équipe d entrepôt, gestionnaire de stocks, responsable produits finis en entrepôt, responsable client en entrepôt, chef de dossiers, chef d exploitation entreposage, responsable réception et/ou expéditions, chef de quai Niveau V CAP Agent(e) d entreposage et de messagerie permettant d accéder aux emplois suivants : agent de réception, préparateur de commandes, conditionneur emballeur, agent d expédition, magasinier cariste, agent de messagerie et manutentionnaire CAP Déménageur (se) professionnel(le) permettant d accéder à l emploi de déménageur Volet 1 Fiche mémo «La VAE en quelques mots» : Reconnaissance officielle (inscrite dans la loi de Modernisation Sociale n du 17 janvier 2002) des compétences acquises tout au long de la vie Droit prévu dans le Code de l Education et dans le Code du Travail Permet de valider une expérience professionnelle, salariée, non salariée et/ ou bénévole, et/ou volontaire ; les certifications sont enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) : Expérience d au moins 3 ans (durée totale cumulée), acquise en continu ou en discontinu (temps plein, temps partiel, intérim) et en rapport avec le contenu de la certification visée Font partie des certifications, le Diplôme, les titres à finalité professionnelle, les Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Attention : Les périodes de formation initiale ou continue, les stages, l'alternance ainsi que les périodes de formation en milieu professionnel effectués pour la préparation d'un diplôme ou d'un titre ne sont pas prises en compte pour la Validation des Acquis de l'expérience VAE et VAP 85 : La VAE ne doit pas être confondue avec la Validation des Acquis Professionnels (VAP). La VAP, dispositif toujours opérationnel datant de 1985, permet d accéder à une formation sans justifier du niveau ou du diplôme normalement requis Organismes valideurs : ministères : chargé de l'agriculture (CAPA, BEPA, BTSA,..) chargé de l'éducation nationale (enseignement scolaire) (CAP, Bac pro, BTS,...) chargé de l'éducation nationale (enseignement supérieur) (DUT, licence, Master,..) chargé du travail et de l'emploi (Titres professionnels) chargé de la jeunesse et des sports (BAPAAT, BEATEP, BEES, BPJEPS,...) chargé des affaires sociales (CAFAMP, DEES, DEJE,...) chargé de la santé (DP Aide soignant(e), DE infirmier(e),..) Chambres consulaires Commission Paritaire Nationale de l'emploi (CPNE) pour les CQP *Le RNCP est évolutif en fonction des certifications qui deviennent accessibles par le biais de la VAE 14 3

4 Volet 2 Fiche mémo «Qui en bénéficie?» Salariés (CDI, CDD, Contrats aidés, Intérim, ) Non salariés (artisans, commerçants, exploitants agricoles, professions libérales, travailleurs indépendants) Agents publics titulaires ou non Demandeurs d emploi (indemnisés ou non) Bénévoles (dans une association ou un syndicat) Toute autre personne répondant aux conditions d accès à la VAE (cf volet 1) COORDONNEES des CENTRES de VALIDATION du Bassin de Bruay Béthune Centre de validation Éducation Nationale - Interval Centre de Bruay-la-Buissière Lycée professionnel Pierre Mendès-France Rue de Saint-Omer BRUAY-LA-BUISSIERE CEDEX cv.bruay-la-buissiere@ac-lille.fr Ministère de l Emploi DIRECCTE Antenne de Liévin Rue Léon Blum BP LIEVIN CEDEX catherine.quentin@afpa.fr Unité Territoriale d Arras 5 rue Pierre Bérégovoy BP ARRAS CEDEX ou Université d Artois - SEPIA 9, rue du Temple BP ARRAS CEDEX vae@univ-artois.fr 4 13

5 COORDONNEES des POINTS INFORMATION CONSEIL du Bassin de Bruay Béthune CIO Béthune (Centre d Informations et d Orientation) , rue Louis Blanc BETHUNE ce m@ac-lille.fr CIBC DE L ARRONDISSEMENT DE BETHUNE (Centre Interinstitutionnel de Bilan de Compétences) 109 avenue Sully BETHUNE cibc.bethune@wanadoo.fr CIO BRUAY LABUISSIERE (Centre d Informations et d Orientation) 137 rue Ile de France BRUAY LABUISSIERE ce n@ac-lille.fr POLE EMPLOI BETHUNE 195 rue de la Faïencerie BP BETHUNE ape62551@pole-emploi.fr POLE EMPLOI BRUAY 10 rue des Flandres BP BRUAY LABUISSIERE ale.bruay@pole-emploi.fr Volet 3 Fiche mémo «Accroche /Arguments» Valorisation sociale par la reconnaissance des compétences auprès de la famille, des amis et collègues Valorisation professionnelle par la reconnaissance des compétences auprès de l employeur Anticipation sur l avenir, la VAE étant un atout supplémentaire : obtention d un niveau de qualification via une certification permettant de se positionner sur un concours ou par rapport à un emploi exigeant un diplôme ou un titre Argumentation lors d entretiens de recrutement (et/ou sur CV) face à des diplômés Positionnement sur certaines offres d emploi aux prérequis en termes de compétences et non en termes de diplômes Moyen d ouvrir le dialogue, voire de négocier avec l employeur ou le Responsable des Ressources Humaines / évolution professionnelle interne / promotion sociale Donner du sens à des expériences diversifiées Bon moyen d anticiper sur une restructuration ou fermeture d entreprise/aide au transfert de compétences et/ou à la reconversion professionnelle Renforcement de la confiance en soi, de l argumentation, de la force de persuasion lors d entretiens de négociation ou de recrutement Manque de financement pour la formation pouvant parfois être compensé par la possibilité d entreprendre une VAE Accompagnement par des spécialistes dans les démarches Permet le cas échéant de réduire les parcours de formation POLE EMPLOI LILLERS 53 rue de Verdun LILLERS ape62654@pole-emploi.fr POLE EMPLOI NOEUX 10 rue d'hinguettes BP NOEUX-LES-MINES ape62670@pole-emploi.fr 12 5

6 Volet 4 Fiche mémo «Démarche et informations concrètes» Pour rappel, adresse du portail dédié à la VAE : Conseils aux professionnels Pour certains publics, il semble opportun de leur faciliter la mise en relation avec un Point Information Conseil (PIC) ou un certificateur en prenant rendez-vous avec ou pour eux Le témoignage de pairs peut être un moyen de mise en appétence par rapport à la démarche VAE Trois points paraissent essentiels pour que les publics initient une démarche de VAE : Parler «simple et concret» Parler «positif» Parler «vrai» La bande dessinée et la méthodologie préconisée doivent contribuer à l atteinte de ces objectifs car : Parler «simple et concret» c est adapter sa communication, son langage et donner des informations claires pour faciliter la compréhension de chacun Parler «positif» c est rassurer, redonner confiance, croire dans les ressources de chacun et expliquer les plus-values de la VAE Parler «vrai» c est de ne pas sous évaluer le travail et l implication nécessaires à l aboutissement de la démarche Enfin, chacun d entre nous, professionnels, devons avoir conscience de nos propres représentations, voire de nos préjugés quant à l accès possible à la certification via la VAE pour certains publics. Or, il importe de croire au potentiel de chacun pour que «chacun» s autorise à penser que rien n est impossible que l expérience est à tenter 6 11

7 Le droit au CIF CDD est ouvert pendant un an à compter de la fin du dernier CDD (vous devez commencer votre VAE pendant cette période). Salariés en contrat intérimaire : Respecter le délai : vous devez déposer votre demande d autorisation d absence en cours de mission ou dans un délai maximum de 3 mois après votre dernier jour de mission. Avoir l ancienneté nécessaire : vous devez totaliser 1600 heures dans le travail temporaire au cours des 18 derniers mois, dont 600 heures dans l'entreprise de travail temporaire (ETT) qui signe votre autorisation d'absence ; Démarrer la VAE au plus tard dans les 12 mois après la remise de la demande d'autorisation d'absence. Demandeurs d Emploi : les demandeurs d emploi peuvent également utiliser leur Compte Personnel de Formation (CPF) pour financer leur accompagnement à la VAE. Lorsque la personne ne sait pas quelles certifications viser au regard de son expérience : Prendre contact avec un des Points Information Conseil VAE du bassin (coordonnées en page 12) pour obtenir des informations et des conseils sur les différentes possibilités de validation au regard de l expérience acquise ainsi que sur les procédures de validation mises en œuvre par les différents certificateurs Puis, prendre rendez-vous avec le ou les certificateurs Lorsque la personne sait quelles certifications viser au regard de son expérience : Prendre contact avec le ou les Centres de Validation adéquats (Certificateurs) pour connaître précisément la démarche à suivre et les conditions de validation, et vérifier les critères d accès à la VAE. Déroulement La démarche se déroule en 2 temps : -Temps 1 - Le dossier de demande VAE ou dossier de recevabilité est à compléter et à renvoyer au centre de validation le plus rapidement (voir modalités précises avec le centre de validation) Il est constitué notamment de renseignements administratifs, d éléments de motivation et de pièces justificatives (copies de contrats de travail, de fiches de paie, attestation de l employeur ou d associations, de syndicats, diplômes, attestations de formation ) Ce premier dossier fait l objet d une étude de recevabilité 10 7

8 -Temps 2- Si recevabilité, un second dossier avec annexes est à compléter et à renvoyer au centre de validation dans un «timing» défini par le certificateur (trois à six mois en moyenne) Il est constitué d éléments inhérents à l expérience et aux compétences du candidat correspondant au référentiel de la certification visée Le candidat peut être accompagné pour l aider dans la rédaction de son dossier. Cet accompagnement peut être effectué par un organisme compétent. Le Conseil Régional met à disposition, via Pôle Emploi, un dispositif d accompagnement VAE sous forme de chéquier (PASS VAE), pour les demandeurs d emploi, les salariés en Contrats Aidés, les salariés transfrontaliers, les salariés de particuliers (moins de un mi-temps), les collaborateurs d artisan ou de commerçant, les bénévoles, les bénéficiaires des minima sociaux, les salariés de la Fonction Publique Hospitalière. A noter que la présentation et le contenu du dossier diffèrent d un certificateur à l autre. En complément du dossier, une mise en situation technique et/ou un entretien face à un jury peuvent être proposés au candidat. Décision Le jury composé d enseignants ou formateurs et de professionnels se prononce alors pour une validation totale, ou partielle (le jury peut faire alors des préconisations quant à l acquisition de connaissances et/ou compétences complémentaires) ou un refus. La décision du jury ne peut pas être contestée. La notification de la décision du jury est adressée au candidat par l'autorité qui délivre la certification. Informations complémentaires L Appui Renforcé pour l Accès à la VAE permet de mobiliser des candidats qui ne se seraient pas engagés spontanément dans une démarche de VAE. Il améliore l accès aux certifications de niveau V et IV, maintient la motivation des candidats et assure soutien et médiation en cas de difficulté. Existence du droit au congé VAE de 24 heures pour les salariés pris en charge dans le cadre de fonds mutualisés (OPCA, OPACIF) et les non salariés. Mobilisation possible du bilan de compétences en amont de l accompagnement VAE pour réaliser un premier état des lieux précis des compétences acquises lors de son parcours professionnel Organisation par Pôle Emploi, d ateliers thématiques autour de la VAE Prise en charge possible par Pôle Emploi, sous certaines conditions, des frais de déplacements liés aux mises en situation professionnelle ou rencontres avec le jury. La démarche est à effectuer auprès de Pôle Emploi par le Demandeur d Emploi, même non indemnisé, avant l engagement des frais. Formation professionnelle complémentaire possible en cas de validation partielle. Cette formation peut être prise en charge dans le cadre de la formation continue. Les candidats qui ont obtenu une validation partielle ont 5 ans maximum pour acquérir leur certification. Possibilité de se positionner sur trois validations maximum par an : Validations de même niveau sur des ministères différents ou validations de niveaux différents sur un même ministère ; la prise en charge financière ne s obtient que pour une seule validation par an. Possibilité de prise en charge financière de la démarche de VAE pour les salariés dans le cadre du Compte Personnel de Formation (CPF), dans le cadre du Plan de formation entreprise Salariés en CDI : Vous devez justifier d une ancienneté en qualité de salarié de droit privé d au moins 24 mois, consécutifs ou non, dont 12 mois dans l entreprise actuelle. Salariés en CDD : A la date de fin de votre CDD, vous devez justifier de 24 mois, consécutifs ou non, en qualité de salarié du secteur privé, quelle qu ait été la nature des contrats successifs, dans les 5 dernières années, dont 4 mois, consécutifs ou non, sous CDD, au cours des 12 derniers mois. 8 9