GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS

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1 PERSONNES AGÉES > DROITS / PRESTATIONS / ADRESSES UTILES Informations / Contacts : CLIC du Val-de-Drôme 77, avenue Henri Grand Crest Tél GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS CLIC DU VAL-DE-DRÔME > LE DÉPARTEMENT DE LA DRÔME HÔTEL DU DÉPARTEMENT 26 AVENUE DU PRÉSIDENT HERRIOT, VALENCE CEDEX 9

2 SOMMAIRE 02 Le Pôle gérontologique CLIC du Diois 04 L information - les conseils Les retraites ; les lieux d informations ; les droits et les protections juridiques L aide à la vie quotidienne Les aides à domicile, la téléassistance ; les multiservices ; accueil de jour et temporaire ; les déplacements. L alimentation Le portage de repas ; l aide aux courses ; les repas à l extérieur ; commerces ambulants ; conseils en nutrition. Les informations mentionnées dans ce document proviennent des prestataires. Elles n'ont aucun caractère publicitaire et peuvent évoluer dans le temps. Si malgré nos efforts, certains éléments n'étaient plus à jour, nous vous serions reconnaissants de ne pas nous en tenir rigueur. Par ailleurs, ce guide n'est pas exhaustif. 22 Le logement 29 La santé La prévention ; les soins ; l aide aux familles Les loisirs Annexes Réalisation : Consultis-Pascal Challier Photos couverture et pages intérieures : Éric Minodier Impression : Impression Despesse-Valence Édition : janvier 2007

3 VIEILLIR AUJOURD HUI DANS LA DRÔME La nouvelle loi sur la décentralisation du 13 août 2004 accorde le rôle de chef de file de l ensemble de la politique gérontologique aux départements depuis le 1 er janvier Didier GUILLAUME Président du Conseil général Alain MAURICE Vice-président chargé de la santé et de la solidarité C est dans ce contexte législatif que le Département de la Drôme a souhaité impulser une nouvelle politique en faveur des personnes âgées de la Drôme à travers un cadre d intervention de l action gérontologique au sein duquel les CLIC auront une place centrale. Le Département a tenu à associer à sa démarche l ensemble des acteurs concernés, notamment les communes non fédérées et communautés de communes, les associations, le CODERPA ainsi que les organismes de sécurité sociale (CRAM, MSA). Le Département confie aux CLIC deux missions principales centrées autour de l accueil, l information, l orientation des personnes âgées, leurs familles et proches d une part et la mission de coordination des intervenants locaux et celle d observatoire d autre part. La Drôme, à l instar de la France, continue de vieillir : 22,5% de la population drômoise a plus de 60 ans. Ce taux est supérieur aux taux régional (20%) et national (21,3%). La population âgée a augmenté de 37% entre 1975 et 1999, et progressera de 52,5% d ici à Face aux défis liés à l allongement de la durée de la vie, avec ou sans incapacité, et au vieillissement général de la population, un élan de solidarité de proximité avec nos seniors est le défi que le Département souhaite relever. Aussi, il est urgent d avoir un nouveau regard sur une population retraitée et âgée qui revendique une citoyenneté à part entière. Cet élan de solidarité s est traduit, en juin 2005 par l adoption du shéma départemental relatif aux personnes âgées dont un des axes forts est le maillage du territoire drômois en Centres locaux d information et de coordination gérontologique (CLIC). L objectif est que toutes les personnes âgées de plus de 60 ans et leurs familles et proches puissent accéder où qu elles vivent à un lieu unique destiné à faciliter leurs démarches d une part et où elles pourront trouver des réponses à leurs attentes et besoins d autre part. Le personnel des CLIC est à votre écoute et votre disposition pour construire avec vous des solutions adaptées à vos besoins et attentes. GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 1

4 LE PÔLE GÉRONTOLOGIQUE CLIC DU VAL-DE-DRÔME CENTRE LOCAL D INFORMATION ET DE COORDINATION GÉRONTOLOGIQUE AU SERVICE DES HABITANTS Le Pôle gérontologique s'adresse : aux personnes âgées de 60 ans et plus, ainsi qu'à leur entourage (famille, amis) aux professionnels et bénévoles qui interviennent auprès des personnes âgées. Il intervient à la demande sur les cantons mentionnés ci-après. Crest Ville Canton de Crest Nord Canton de Crest Sud Canton de Loriol Canton de Bourdeaux Il vous informe, vous conseille et vous accompagne dans vos démarches concernant : les aides au maintien à domicile (aide et soins à domicile, portage de repas, téléassistance, amélioration de l habitat ) les structures d accueil et d hébergement (établissements d hébergement,familles d accueil, accueil de jour ) les activités de loisirs (associations et clubs de retraités, bénévolat ) les aides et avantages spécifiques (prestations des caisses de retraite, allocation départementale personnalisée d autonomie-apa, exonérations fiscales ) les services sociaux et autres dispositifs (mesures de protection juridique, difficultés familiales ) Loriol Crest Liste des communes de chaque cantons, reportez-vous aux annexes de ce documents Renseignements et prise de rendez-vous : > Pôle gérontologique CLIC du Val-de-Drôme 77, avenue Henri Grand CREST Tél clic@ch-crest.fr Bourdeaux Comité de Pilotage présidé par Madame Danielle Breyton Commission gérontologie présidée par Monsieur Joël Mottet Coordonnateur du CLIC : Baba Sada Sow Secrétariat du CLIC : Amanda Chartoire 2 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 3

5 LES RETRAITES ET LES DROITS DES RETRAITÉS Instruction des dossiers de retraite, information sur les droits des retraités L INFORMATION LES CONSEILS Pour les salariés du régime général : Caisse régionale d'assurance maladie / CRAM Valence - tél Crest - Groupe scolaire - Rue Dumont - tél le jeudi de 14 h à 16 h 30 sur RDV + 1 er,2 ème et 4 ème mercredi de 9h à 11h Livron - Mairie - 90 avenue Joseph Combier - 2 ème et 4 ème jeudi de chaque mois de 9h à 12h Pour les ressortissants agricoles : Mutualité sociale agricole / MSA Valence - 29 rue Frédéric Chopin Valence cedex 9 - tél Crest - boulevard du 6 juin tél le lundi de 14h à 16h30, les mercredis et vendredis de 9h à 12h et de 14h à 16h30 Beaufort - point public de la Poste - 2 ème vendredi du mois de 9h à 11h30 Livron - Mairie, 90 avenue Joseph Combier - 3 ème mercredi du mois de 9h à 12h Loriol - Centre Social Mosaïque, rue Schalwm - 1 er et 3 ème mercredi du mois de 14h à 16h Bourdeaux - locaux du groupe AMA, route de Crest - 2 ème jeudi du mois de 14h à 16h Pour les commerçants : Régime social des indépendants / réseau RSI 31, rue Faventines Valence - tél Pour les cheminots Caisse de retraite et de prévoyance SNCF / CPRSNCF 11, rue Paul Bert Valence - Service social - tél > Liquidation des retraites complémentaires Caisses de retraite complémentaire Valence - 50, rue Denis Papin Valence - tél du lundi au jeudi de 9h30 à 12h et de 13h30 à 16h et le vendredi de 8h40 à 11h40 sur RDV Crest - GRETA, rue Aristide Dumont - tél sur RDV : 1 er et 3 ème jeudi de 14h à 16h30 et 2 ème et 4 ème vendredi matin 4 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 5

6 Défense des droits des retraités et information UNRPA - Union Nationale des Retraités et des Personnes Agées Valence - tél FDARD - Fédération Départementale des Aînés Ruraux 29, rue Frédéric Chopin - Valence - tél LES LIEUX D INFORMATION CLIC du Val-de-Drôme 77, avenue Henri Grand CREST tél Permanences : du lundi au vendredi : 8h30-17h (sauf vendredi 16h30) et sur RDV Mairies et Centre communaux d'actions sociale / CCAS Mairies - voir liste en annexe CCAS - Mairie de Crest Rue Roch Grivel Crest tél mardi, mercredi et vendredi : 9h - 12h, lundi et jeudi : 9h -12h / 14h - 17h CCAS Mairie de Loriol Grande Rue Loriol tél lundi, mardi, mercredi et vendredi : 9h-12h / 13h - 16h jeudi : 9h -12h Centres Médico-sociaux (CMS) Département de la Drôme Accueil, écoute, information, orientation concernant les droits sociaux. Accueil sur rendez-vous Le département de la Drôme Sous Direction Territoriale de Crest Quai Bérangier de la Blache Crest Tél / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME CMS de Crest Quai Bérangier de la Blache Crest tél lundi et mardi matin et jeudi après-midi Canton de Crest Nord Permanences des CMS Sur rendez-vous auprès du CMS de Crest - tél Allex - Mairie, avenue Henri Séguin - 3 ème mercredi après-midi de chaque mois Aouste - Local au dessus de la poste -2 ème et 4 ème jeudi matin de chaque mois Beaufort - au point public - 3 ème mercredi matin de chaque mois Montoison - Mairie, le village - 1 er vendredi matin de chaque mois Canton de Crest Sud Permanences des CMS Sur RDV auprès du CMS de CREST Grane - Mairie, le Village - tél er mardi après-midi de chaque mois Puy-Saint-Martin - Mairie - tél ème vendredi après-midi de chaque mois Canton de Loriol - Permanences des CMS Cliousclat, Loriol, Mirmande et Saulce Centre médicosocial, rue Schalwm Loriol - tél mardi après-midi et jeudi matin sur RDV Ambonil et Livron Centre médicosocial, 6 rue Sainte Barbe Livron - tél ème mardi après-midi de chaque mois et vendredi matin sur RDV Canton de Bourdeaux Permanences des CMS Sur Rendez-vous auprès du CMS de Crest - tél Bourdeaux - CRIC (salle communale) en face de la poste - 1 er et 3 ème jeudi matin Service d action sociale Caisse régionale d'assurance maladie / CRAM Avenue du Président Herriot Valence cedex tél Crest - Boulevard du 6 juin Crest - tél le mardi matin de 9h à 12h - sur RDV auprès de la CRAM Service d action sociale MSA 29, rue Frédéric Chopin Valence cedex 9 tél GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 7

7 LES AIDES FINANCIÈRES Auprès du département L aide sociale L aide sociale est destinée aux personnes qui ne peuvent pas subvenir seules à un moment donné à certaines dépenses (aide à domicile, et frais de séjour en établissement ou en famille d accueil). Elle n est jamais attribuée à titre définitif puisqu elle est liée à la situation de la personne. Elle revêt également un caractère subsidiaire.cela signifie qu elle intervient en dernier lieu, après examen ou épuisement des autres droits de la personne, et après la mise en jeu de la solidarité familiale au titre de l obligation alimentaire. A ce titre, elle peut également donner lieu à des récupérations sur les successions, donations A domicile :l aide sociale permet de financer une partie des frais d aide à domicile ou de portage de repas. En établissement ou en famille d accueil : elle contribue au financement des dépenses d hébergement. > Pour faire une demande, adressez-vous à votre CCAS ou à la mairie de votre commune. L allocation personnalisée d autonomie (APA) L APA est attribuée et financée par le Conseil général qui doit permettre d accomplir les gestes essentiels de la vie quotidienne selon que les personnes sont au domicile ou en établissement. Son montant est fonction du degré d autonomie et des ressources de la personne. Le versement de cette allocation ne met en jeu ni d obligation alimentaire ni les récupérations sur succession. A domicile : l APA finance un plan d aide élaboré avec vous et qui définit les différents services et aides nécessaires à votre maintien à domicile (aide à domicile, télé assistance, petit matériel ) En établissement d hébergement : elle contribue au financement des dépenses liées à la prise en charge de la dépendance (tarif dépendance). > Pour faire une demande, adressez-vous au CCAS ou à la mairie de votre commune ou à l établissement qui vous héberge. Auprès des caisses de retraites principales et complémentaires Les caisses de retraite,dans le cadre de leur budget d action sociale,peuvent accorder des aides financières pour favoriser le maintien à domicile de leurs adhérents. Sous certaines conditions, elles peuvent ainsi participer au financement des frais d aide à domicile, de téléassistance, d amélioration de l habitat, d hébergement temporaire, d accueil de jour Sachez que chaque caisse a une politique d aide qui lui est propre et que le nombre et la nature des prestations accordées varient selon les régimes. > Contacter le service social de votre caisse de retraite principale et de vos caisses de retraite complémentaire. Auprès des CCAS et des mairies Les communes peuvent également attribuer, sous conditions, des aides financières pour la prise en charge des certains frais (portage de repas, téléassistance ) > Renseignez-vous auprès de votre commune. (voir annexe) Auprès de la CPAM (Caisse Primaire d Assurance Maladie) tél : Crest - Cours Joubernon du lundi au samedi matin : 8h 30-11h45 / 13h - 16h15 Livron - Place de la Madeleine le lundi, mercredi et jeudi : 13h - 17h et le mardi et vendredi : 8h15-12h15 Auprès de la MSA Crest - 86, boulevard du 6 juin 1944 lundi : 14h - 16h30, le mercredi et vendredi : 9h - 12h / 14h -16h30 Valence - 29, rue Frédéric Chopin - tél du lundi au vendredi : 8h - 11h30 / 13h30-16h30 Livron - 90, avenue Joseph Combier le 3 ème mercredi de chaque mois de 9h à 12h en mairie Loriol - Centre social Mosaïque - rue Schwalm le 1 er et 3 ème mercredi du mois de 14h à 16h 8 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 9

8 LES DROITS ET LES PROTECTIONS JURIDIQUES Canton de Crest Ville, Crest Nord, Crest Sud et Bourdeaux Crest - Greffe permanent - tél Place du Général de Gaulle Canton de Loriol Valence - Tribunal d Instance - tél , place du Palais Accompagnement des personnes dans le cadre de la gestion des mesures de protection juridique par des associations tutélaires de Valence UDAF - Union départementale des associations familiales Place Lamartine - 2, rue la Pérouse Valence tél ATMP - Association tutélaire majeur protégé 2 rue de Mulhouse Valence tél Association PARI 4, rue Poncet Valence tél L AIDE À LA VIE QUOTIDIENNE Aide aux victimes de préjudices sur leur personne Association REMAID -10, rue du Parc - Valence - Tél Association ALMA DROME - à l écoute de la maltraitance des personnes âgées Tél Canton de Crest Ville, Crest Nord, Crest Sud Association REMAID -CREST ACTIF - 12 quai Bérangier de la Blache - tél er jeudi du mois de 9h30 à 11h30 - > -Gendarmerie de Crest - 31, rue Jean Jaurès - tél le 3 ème jeudi du mois de 9h à 11h Aide aux familles (voir page santé) 10 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 11

9 SERVICES MANDATAIRES ET/OU PRESTATAIRES Union des Mutuelles de la Drôme Place de la Halle aux Blés SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DESSERVI (CANTON) Crest Ville Crest Nord Crest Sud Loriol Bourdeaux ADMR d Allex Allex Uniqt Chabrillan Grane Association d aide Aouste aux personnes âgées 1 Mirabel-et- Uniqt Piégros Blacons ADMR de Beaufort Beaufort, Cobonne Piégros Eygluy-Escoulin Gigors-et-Lozeron Mirabel-et-blacons Montclar, Omblèze Plan-de-Baix et suze ADMR d Eurre Eurre, Vaunaveys, Ourches Montoison, Upie ADMR de Divajeu Autichamp Divajeu, Francillon La Repara-Auriples La Roche-sur-Grane et Soyans Union des Mutuelles CCAS , avenue Joseph Combier Uniqt Saou Uniqt Livron Union des Mutuelles Loriol, Cliousclat de la Drôme 2 Mirmande et Saulce Mairie Grande Rue Union des Mutuelles Mornans, Félinesde la Drôme 3 sur-rimandoule Truinas, les Tonils Bouvières, Crupies Le Poêt-Célard, Bourdeaux Bézaudun-sur-Bine 1 Permanence à la Mairie d Aouste le lundi de 14h à 17h et le mercredi de 10h à 12h. 2 Permanence le lundi après-midi 3 2 ème et 4 ème jeudi de chaque mois ou ADMR -Tél > L AIDE À DOMICILE Les aides à domicile interviennent à des jours et des horaires prédéfinis. Elles peuvent assurer les prestations ménagères (entretien du logement,repassage,course ) mais également vous apporter une aide plus personnelle : aide au lever, aux soins d hygiène, aux déplacements, à la préparation des repas Cependant, une aide à domicile n est pas qualifiée pour faire une toilette ayant été prescrite par un médecin. Il s agit dans ce cas d un acte infirmier. Par ailleurs, elles peuvent effectuer à votre demande certaines tâches administratives simples. L emploi d une aide à domicile peut se faire par l intermédiaire d un service prestataire, mandataire ou de gré à gré. Service prestataire : l association ou le service par lequel vous passez est l employeur de votre aide à domicile.vous n avez aucune formalité à effectuer hormis la demande auprès du service. Ce dernier organise le travail (jours et horaires des interventions) en fonction de vos besoins Service mandataire : vous êtes l employeur de votre aide à domicile mais vous déléguez les tâches et formalités administratives (contrat de travail, bulletins de salaire ) à un service, en contrepartie de frais de gestion. Il vous appartient de recruter votre personnel et d organiser le travail. Dans certains cas, le service mandataire peut vous proposer des candidatures. Gré à gré ou emploi direct : vous êtes l employeur de votre aide à domicile et vous avez la charge des tâches administratives (déclaration URSSAF, bulletin de paye ). Il vous appartient de recruter votre personnel et d organiser le travail. Pour plus d information ou pour des informations supplémentaires : Fédération ADMR 2 rue de Pérousse Valence tél Courriel : info.fede26@admr.org Pour ne plus être seul(e) la nuit Crest Ville, canton de Crest Nord, Crest Sud, Loriol et Bourdeaux Gardes de nuit - assurées par certains services à domicile (ADMR, Mutuelles de la Drôme) AIDE AUX PROCÉDURES D EMBAUCHE Agence Nationale pour l emploi / ANPE Rue des 3 Capitaines Crest tél / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 13

10 LA TÉLÉASSISTANCE Pour votre confort et votre sécurité, le système de téléassistance vous relie à une centrale d écoute ou des salariés assurent une permanence 24h/24. Un simple geste (pression sur un boitier) vous permet d obtenir, selon la situation et votre demande, l intervention : de services de proximité (petit dépannage, livraison de courses, coiffure à domicile ) d un parent ou d un proche dont vous aurez préalablement transmis les coordonnées ou si nécessaire des services secours Drôme Téléassistance - GTS Téléassistance N indigo : (environ 0,15 euros TTC par minute) ou du lundi au vendredi : 8h30-12h00 / 14h00-18h00 Locinfor/Serentis N Vert (gratuit) du lundi au vendredi : 8h30-12h30 / 13h30-17h00 Filien assistance (fédération ADMR) tél du lundi au vendredi : 8h30-12h30 / 13h30-17h00 H2AD Ma santé chez moi N indigo : (environ 0,09 euros TTC par minute) Boutique à Valence et à Montélimar Association pour la téléalarme du Nord N vert (gratuit) : Présence Verte tél : du lundi au jeudi : 8h30-12h00 / 13h30-17h00 et le vendredi : 8h30-12h00 / 13h30-16h00 ACCUEIL DE JOUR ET TEMPORAIRE (voir logement) Se renseigner auprès du Pôle gérontologique - CLIC du Val de Drôme 14 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME MULTISERVICES Panne de voiture, maladie ou mauvais temps vous empêchent de vous déplacer. Sachez que certains services peuvent se rendre à votre domicile. SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DESSERVI (CANTON) Crest Ville Crest Nord Crest Sud Loriol Bourdeaux Age d Or Services Valence Crest Association Trampoline Association Vieillir Uniqt Puy-St-Martin au village et les Communes proches CCAS (petits travaux) LES DÉPLACEMENTS Uniqt Livron SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DESSERVI (CANTON) TRANSPORT EN COMMUN Crest Ville Crest Nord Crest Sud 1 Loriol Bourdeaux Cariane (lignes régulières de cars et cars scolaires) Régie voyages Drôme Ginhoux Transdrôme Réservation Tout Trajet au plus tard la veille auprès Déplacement Bourdeaux-Crest de la poste de Saoû au le mardi matin Association Vieillir au Village Transport à partir du domicile : Autichamp, Divajeu, Francillon, La Répara-Auriples, Saou et Soyans Puy-St-Martin et les communes proches (transport accompagné mensuel à la demande Taxis et ambulances : se renseigner auprès des mairies, sur l annuaire ou au CLIC. GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 15

11 Vous avez des difficultés pour faire vos courses ou préparer vos repas, vous pouvez solliciter une aide à domicile ou faire appel aux services suivants. L ALIMENTATION Le portage de repas Selon vos besoins, un repas chaud vous est livré à domicile, une à plusieurs fois par semaine. PORTAGE DE REPAS SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DESSERVI (CANTON) Crest Ville Crest Nord 1 Crest Sud Loriol Bourdeaux CCAS Rue Roch Grivel Le Foyer Restaurant Louise Vallon Rue Roch Grivel CCAS - Aouste Uniqt Aouste > Centre Regain - Allex Uniqt Allex et Livron, loriol, commununes Cliousclat et autour Mirmande Château de Montéléger Uniqt Upie Association Uniqt Puy-St-Martin Vieillir au village et communes proche. (en projet Saou et soyans) CCAS - Saulce Uniqt à saulce 1 Projet en cours pour desservir Suze, Beaufort et la Vallée de la Gervanne Renseignements auprès du CLIC 16 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 17

12 Repas à l extérieur de chez soi Des établissements vous accueillent dans leur salle de restaurant le midi, voire le soir, pour vous proposer des repas équilibrés. SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DESSERVI (CANTON) REPAS À L EXTÉRIEUR DE CHEZ SOI Crest Ville Crest Nord 1 Crest Sud Loriol Bourdeaux Commander et aller chercher son repas Canton de Crest Nord Suze Cantine scolaire Canton de Crest Sud Divajeu Restaurant les Tonnelles Canton de Crest Sud Grane Cantine scolaire Foyer Restaurant Louise Vallon Rue Roch Grivel Maison de retraite Sainte Anne Quartier des Auberts Résidence Blanchelaine Le Village Uniqt Puy-Saint- Martin Association vieillir au village (organisation de repas collectifs) Uniqt Aouste Foyer Logement Résidence du Parc 164, av. de la République Maison de retraite Saint Joseph 24, av. du Général de Gaulle Maison de retraite Cauzid (accueil personnes âgées désorientées) 22, rue du Perrier Maison de retraite l Oustalet Place de l Eglise Préparation des repas à domicile Avec l aide d une aide-ménagère Crest ville Canton Crest Nord Mutuelles de la Drôme Place de la Halle aux Blés ADMR de votre commune Canton Crest Sud ADMR de votre commune Canton de Loriol Mutuelles de la Drôme Mairie - Grande Rue (lundi après-midi) Canton de Bourdeaux Mutuelles de la Drôme (4 ème jeudi de chaque mois) Canton Bourdeaux ADMR de votre commune Commerces ambulants Épicier,boulanger,boucher plusieurs commerçants se déplacent dans différentes communes du Val de Drôme pour faciliter votre approvisionnement. > Contacter votre mairie pour connaître les jours et horaires de passage près de chez vous. Possibilité de portage de repas avec les prises en charge de toilette du SSIAD (voir territoire couvert par le SSIAD) 18 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 19

13 < Plus que jamais, à l âge de la retraite, la santé est dans votre assiette! < R Vivre vieux, c est bien! Mais profiter des années en préservant sa santé, c est encore mieux! L alimentation est un élément déterminant pour prévenir l apparition de certaines maladies liées à l âge. Voici quelques principes, qu il est toujours utile de rappeler. R W J D 1. Mangez de tout et suffisamment Ce n est pas parce que l on vieillit qu il faut manger moins. A activité physique égale, les besoins énergétiques du senior sont identiques à ceux d un adulte plus jeune. Des restrictions trop importantes risquent de vous faire perdre le plaisir de manger, de vous couper l appétit et d entraîner un déséquilibre important. Le maintien du poids est un bon moyen de voir si l équilibre entre apports caloriques et dépenses énergétiques est bien respecté. 2. Pensez à boire, même sans soif Cela peut paraître étonnant, mais il faut penser à boire car avec l avancée en âge, les pertes en eau augmentent et à l inverse la sensation de soif diminue. Chaque jour, le corps élimine en moyenne 2,5 litres d eau. Ces pertes sont compensées par l eau qui provient des aliments (environ 1l) et par l eau des boissons. Veillez à avoir des apports suffisants en buvant 1,5 l de liquide par jour (8 verres) sous forme d eau, de tisane, de jus de fruits, de potage 3. Mettez des légumes et des fruits dans votre assiette Les fruits et légumes sont indispensables pour les vitamines ainsi que pour les fibres nécessaires au transit intestinal. Ils contiennent également divers minéraux : calcium, magnésium, fer En pratique, il est conseillé de manger au moins un fruit ou un légume cru à chaque repas et un plat de légumes cuits par jour, ainsi que des protéines (produits laitiers, viande, poissons, oeufs, céréales, légumes secs). 4. Et surtout conservez le plaisir de manger! Quand le plaisir est présent, l appétit aussi! Manger doit rester synonyme de plaisir et de convivialité. Les joies de la table méritent d être préservées en toute occasion.ne restez pas toujours seul,invitez des amis,petits enfants etc. W J D 20 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 21

14 AMÉNAGEMENT DU LOGEMENT Vous envisagez de faire des travaux dans votre logement pour favoriser votre maintien à domicile, plusieurs organismes peuvent vous aider et vous accompagner dans vos démarches. LE LOGEMENT Le Centre d Amélioration du Logement de la Drôme (CALD) Il vous aide à améliorer ou à adapter votre logement en vous proposant un service complet et personnalisé : diagnostic, conseils, recherche de financement pour l amélioration et l adaptation de son logement. > tél Permanence à la mairie de Livron : le 2 ème mercredi tous les 2 mois de 13h30 à 15h ACSED Assistance/adaptation logements, conseils, solutions logements temporaires, emplois Drôme. > 13, les Pastourelles Grâne - tél L Association Départementale d information sur le Logement (ADIL) Elle diffuse gratuitement des informations juridique, administrative et technique sur l habitat. > tél CONSEILS POUR L AMÉNAGEMENT DU LOGEMENT AU HANDICAPE > Octologis Octologis est un centre d information et de conseils en aides techniques pour les personnes handicapées et âgées. Un ergothérapeute, vous oriente, vous conseille et établit gratuitement un bilan personnalisé de vos besoins, en fonction de votre handicap et de votre environnement. Ce professionnel peut intervenir à domicile pour approfondir les demandes. Sur rendez-vous, vous pouvez également visiter un appartement de démonstration (situé dans les locaux de la CPAM à Valence) afin de découvrir les différentes possibilités d aménagement et des aides techniques qui existent (pince à long manche, enfile-bouton, couverts coudés ) > Valence - Avenue du Président Herriot - tél sur RDV. 22 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 23

15 Service Adalogis Adalogis est un site internet qui recense sur l ensemble du département les logements adaptés ou adaptables pour les personnes à mobilité réduite. Si un logement vous intéresse, vous pouvez faire connaître votre demande auprès des propriétaires par une inscription en ligne > Site : LOGEMENTS SOCIAUX Crest Ville > se renseigner auprès de l ODH - tél Crest Nord, Crest Sud, Canton de Bourdeau > se renseigner auprès des mairies Canton de Loriol > se renseigner auprès des CCAS et des mairies LOGEMENTS ADAPTÉS Il s agit de logements individuels sans service, adaptés voire réservés aux personnes à mobilité réduite. Saillans - Résidence le Cresta > Renseignements auprès de l Habitat Dauphinois - tél Lus la Croix Haute > Renseignements auprès de l ODH 26 - tél Allex > Renseignements auprès de l ODH 26 - tél Aouste sur Sye > Renseignements auprès de l ODH 26 - tél Mirabel et Blacons > Renseignements auprès de la mairie - tél / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME LES ÉTABLISSEMENTS D ACCUEIL Il existe sur le territoire plusieurs établissements EHPAD (hébergement pour personnes âgées autonomes ou dépendantes) et MAPAD (maison d accueil pour personnes âgées dépendantes) proposant des services collectifs (restauration, lingerie, animations ), voire un encadrement médical. ÉTABLISSEMENTS Type Hébergement Accueil Accueil de d établissement temporaire de jour personnes désorientées Résidence Blanchelaine Aouste-sur-Sye EHPAD oui oui non Maison de retraite L Oustalet Bourdeaux EHPAD non non non Maison de retraite La Bastide Provençale EHPAD non non oui Charols Maison de retraite non médicalisée Ste Anne EHPAD oui oui non Crest Hôpital de Crest S adresser au CLIC EHPAD oui oui oui Maison de retraite Cauzid Livron EHPAD oui oui oui Maison de retraite St Joseph Loriol EHPAD oui oui non Maison d accueil St Joseph Marsanne EHPAD non non non Le Val de Grane Grane MAPAD oui oui oui Le Val Saillans Saillans MAPAD oui oui oui Petite unité de vie Rochecourbe Crest maison de retraite oui oui oui Louise Vallon Crest foyer logement non non non Résidence du Parc Loriol foyer logement non non non GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 25

16 VIVRE EN FAMILLE D ACCUEIL Des familles, agréées par le Département, accueillent, à leur domicile des personnes âgées en contreparties d une rémunération. Celles-ci disposent d une chambre meublée personnelle avec un accès facile aux sanitaires. Les repas sont pris à la table familiale et les soins sont assurés par des intervenants extérieurs, comme au domicile personnel. > Renseignements : Sous direction territoriale Vallée de la Drôme à Crest tél L ALLOCATION LOGEMENT Vos revenus sont modestes et vous êtes locataire ou hébergé en établissement collectif, vous pouvez sous certaines conditions bénéficier de l allocation logement social (ALS) ou de l aide personnalisée au logement (APL). Renseignez-vous auprès de la Caisse d allocation familiale (CAF) ou de la Mutualité sociale agricole (MSA) si vous relevez du régime agricole. CAF (Caisse d Allocations Familiales) - tél > Crest Ville, canton de Crest Nord, Crest Sud et Bourdeaux : Crest - Résidence Le Clos du Moulin - Rue William Booth le mardi et vendredi : 8h30-11h30 / 13h - 16h30 et le jeudi : 8h30-11h30 > Canton de Loriol : Loriol - Centre Social Mosaïque - Rue Schwalm - le vendredi : 8h30-11h45 / 13h - 16h Livron - Mairie - 90, avenue Joseph Combier - le lundi : 14h -16h30 MSA - Valence - Tél du lundi au vendredi : 8h - 11h30 /13h30-16h30 > Crest Ville, Canton Crest Nord, Crest Sud : Crest - 86, boulevard du 6 juin le lundi de 14h à 16h30, le mercredi et vendredi : 9h - 12h / 14h - 16h30 tél > Canton de Loriol : Livron - Mairie - 90, avenue Joseph Combier le 3 ème mercredi de chaque mois de 9h à 12h Loriol - Centre Social Mosaïque - rue Schwalm le 1 er et 3 ème mercredi du mois de 14h à 16h > Canton de Bourdeaux : Bourdeaux - le 2 ème jeudi du mois de 14h à 16h - au CRIC (salle communale) 26 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME Quelques conseils pour éviter de trébucher Les chutes ne sont pas une fatalité! Des aménagements simples peuvent vous aider à les prévenir. Voici 6 questions à vous poser pour faire le tour de votre domicile en toute sécurité. 1. La circulation est-elle facile dans chaque pièce de votre logement? Les petits meubles, pots de fleurs ou autres objets installés dans les lieux de passage peuvent vous faire tomber. Déplacez-les pour qu ils ne vous gênent pas! Evitez également de vous prendre les pieds dans les fils du téléviseur, téléphone en les fixant au mur ou en utilisant des range-fils. 2. Quels sont les revêtements de sol? Les parquets, carrelages et linos peuvent s avérer glissants et provoquer une chute. Préférez la moquette qui présente moins de risque et qui, en cas de chute, amortit le choc. Sinon, recouvrez-les de tapis antidérapants. Si vous possédez des tapis, veillez à ce que les coins ne se relèvent pas et n hésitez pas à les fixer au sol. 3. Disposez-vous de points d appui pour maintenir votre équilibre ou vous aider en cas de fatigue? Utilisez les rampes d escalier. Faites en installer au besoin même pour quelques marches. Vous pouvez également poser des barres d appui dans les WC, la salle de bains A l intérieur comme à l extérieur, n hésitez pas à vous servir d une aide technique pour vous déplacer (canne, déambulateur ). > < GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 27

17 < 4. Certaines de vos affaires sont-elles placées en hauteur? Réorganisez vos placards pour avoir à portée de main les objets que vous utilisez le plus souvent (vaisselle, vêtements ). Si vous devez prendre un objet en hauteur ou laver vos vitres, utilisez de préférence un escabeau d une hauteur limitée (2-3 marches) avec un appui pour les mains. 5. L éclairage de votre logement est-il suffisant? Il est important d avoir un logement bien éclairé et d éviter les zones d ombre. Pour cela, préférez de nombreux éclairages indirects plutôt qu une source d éclairage unique et utilisez des ampoules de 75 ou 100 Watts (incidence minime sur la consommation électrique). LA SANTÉ 6. Votre jardin est-il suffisamment sûr? Veillez à ce que des plantes rampantes n obstruent pas les lieux de passage. Faites attention aux tuyaux d arrosage ou aux outils mal rangés et méfiez-vous des dalles mal posées, mousses ou tapis de feuilles glissants Et surtout veillez à être bien chaussé! > 28 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 29

18 LA PRÉVENTION Les centres Espace prévention seniors 44, avenue Victor Hugo Valence - tél Information et ateliers sur les chutes, l alimentation, la prévention routière Familles rurales - Fédération départementale de la Drôme - tél Centre départemental de prévention des risques liés au vieillissement «NutirAl» Valence - tél lundi, mardi et jeudi Les consultations mémoire Bilans mémoire consultations gériatriques (sur prescription du médecin généraliste) Hôpital de Crest sur RDV - tél Hôpital de Montélimar - Pôle gérontologique tél Hôpital de Valence tél CRAM - service ATOO 44 rue avenue Victor Hugo Valence tél Le matériel médical Médi plus 55, rue de l Hôtel de Ville - tél ou adressez-vous à la pharmacie de votre commune LES AIDES FINANCIÈRES Se reporter dans la rubrique information et conseils. LES SOINS Retour à domicile appeler le CLIC - tél , en lien avec le service social de l hôpital sortie d hospitalisation Infirmiers Consulter la rubrique infirmiers dans l annuaire de votre commune Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) SERVICES DE SOINS INFIRMIERS À DOMICILE Communes desservies SSSIAD de Bourdeaux Saou, Soyans, Pont de Barret, Félines-sur-Rimandoule, Francillon, / Mornans, Truinas, Poët-Célard, Bézaudun-sur-Bine, Les Tonils, Crupies, Comps, Bouvières,Vesc, Orcilles SSIAD de Chabeuil Chabeuil, Montélier, Malissard, Beaumont les Valence, Portes-les Valence, Beauvallon, Montéléger, Etoile, Montmeyran, Upie, La Baume- 16, avenue de Valence Cornillane, Montvendre, Barcelone, Combovin, Peyrus, le Chaffal SSIAD de Crest Crest Ville, Eurre, Autichamp, Divajeu, Vaunavey, Chabrillan, Aouste, Cobonne, Suze, Montclar, Mirabel-et-Blacons, Beaufort-sur-Gervanne, 77, avenue Henri Grand Gigors-et-Lozeron, Plan-de-Baix, Omblèze, La Répara-Auriples,Ourches, Piégros-la-Clastre, La Roche-sur-Grane SSIAD de Livron Place de la Mairie Loriol, Livron, Montoison, Mirmande, Cliousclat, Allex, Ambonil, Grane L hôpital de CREST Le Centre hospitalier de Crest est un centre de gérontologie clinique. Il dispose de plusieurs pôles d activités : Pôle médical Un service de médecine générale de 25 lits Un service de chirurgie de 20 lits et de 2 lits ambulatoires Un service d urgences Une unité de soins palliatifs de 5 lits Une équipe mobilisable de soins palliatifs Un service d hospitalisation à domicile de 30 lits Un service d évaluation et d orientation gérontologique, bilan mémoire 30 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 31

19 Consultations externes Plateau technique Un centre prénatal Pôle d hébergement (117 places) EHPAD Résidence Armorin - 2 étages - 59 lits Résidence : La Tour - Les Flamants - 58 lits Une aide au maintien à domicile Accueil de jour à la journée ou demi-journée Accueil temporaire en résidence : 2 lits Ces formules ont pour objectif d apporter une aide au soutien à domicile afin de soulager ponctuellement ou régulièrement les familles qui ont en charge un parent dépendant. Contacts > Hôpital de CREST Bureau des entrées tél > Bilan mémoire tél > Accueil de jour/accueil temporaire CLIC tél > Unité de soins palliatifs tél > Équipe mobile de soins palliatifs tél > Service d Hospitalisation à domicile tél > Centre Hospitalier de Valence tél L AIDE AUX FAMILLES Les associations Association REMAID > CREST ACTIF 12 Quai Béranger de la Blache Crest - tél le 1 er jeudi du mois de 9h30 à 11h30 > Gendarmerie de Crest 31, rue Jean Jaurès Crest - tél le 3 ème jeudi du mois de 9h à 11h Association départementale Alzheimer Drôme Ardèche Valence > Jacqueline ROLLET, présidente tél Association ALMA DROME à l écoute de la maltraitance des personnes âgées > tél Association France Parkinson Valence > tél Le soutien des personnes en deuil Association JALMALV Drôme Nord > tél Association JALMAV Drôme Sud > tél Les sessions d aide aux aidants familiaux > Renseignements : Pôle gérontologique du CLIC tél / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 33

20 < Bougez, c est la santé! L activité physique, quand elle est pratiquée de manière régulière et adaptée, permet de renforcer le fonctionnement des systèmes vitaux (cœur, poumon) tout en réduisant certains facteurs de risques (obésité, diabète, chutes ). Elle contribue également au maintien d un bon niveau de performance (mémoire, vigilance et concentration) et permet d éviter une diminution trop importante de la masse musculaire,due à l avancée en âge. Elle stimule l appétit, favorise les liens, les rencontres. D une façon générale, l important n est pas dans l intensité ou dans la difficulté des activités, mais dans la régularité. Il suffit de 30 à 60 minutes d activité modérée chaque jour pour améliorer ou conserver sa forme et donc sa santé. Pour les personnes réticentes ou n ayant pas pratiqué d activités physiques depuis un moment, commencez doucement. Choisissez des activités faciles à intégrer dans votre quotidien (monter les escaliers, faire un brin de ménage, jardiner, aller chercher le pain à pied ) et vous verrez votre corps s adaptera dès que vous vous y mettrez! Pour les sportifs plus confirmés, des activités comme la natation, la randonnée, le vélo, le yoga ou les exercices d équilibres sont recommandées en augmentant les efforts fournis. Alors maintenant, quelque soit votre âge, à vous de jouer. LES LOISIRS > 34 / GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME GUIDE DES SERVICES AUX SENIORS / CLIC DU VAL-DE-DRÔME / 35

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