en langues, communication et management, au service des entreprises internationales

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1 Communicate the Dif ference en langues, communication et management, au service des entreprises internationales

2 ils nous font confiance ABN AMRO AEROPORTS DE PARIS AIR FRANCE - KLM ARMATEURS DE FRANCE ATOS AXWAY-SOPRA BANQUE DE FRANCE BANQUE DE NEUFLIZE OBC BOURJOIS - CHANEL CANAL + CAP GEMINI CARREFOUR CETELEM BNP PARIBAS CMA CGM COFACE CNES CNRS CROIX ROUGE DELL DEXIA EDF ERAMET EUROCONTROL EULER HERMES SFAC GRAS SAVOYE GROUPAMA HERMES L OREAL MAERSK RENAULT ROCHE LABORATOIRES SAINT-GOBAIN SAIPEM SANOFI AVENTIS SFR SNECMA SOCIETE GENERALE VIVENDI VEOLIA La clientèle de TRANSFER est composée principalement de grandes entreprises avec une relation forte de partenariat, inscrite dans la durée Pour consulter les exemples de solutions mises en place pour nos clients, visitez notre site web : Certifications Qualification ISQ OPQF Membre fondateur de la Fédération de la Formation Professionnelle Centre de formation de formateurs CELTA Centre agréé d examens TOEIC Centre agréé d examens BEST Centre agréé d examens Cambridge

3 la compétitivité de l entreprise à l international : convergence des stratégies et des actions Communicate the Dif ference Communicate the Dif ference Devant l exigence de performance opérationnelle à l international, les collaborateurs en situation compétitive doivent faire appel à de multiples domaines de compétences : la langue, les relations multiculturelles, les techniques de communication et de management, le métier La gestion prévisionnelle d emplois et de carrières, alignée sur la stratégie de l entreprise, fait appel à des plans de formation de plus en plus complets, capables d apporter des solutions individualisées pour un grand nombre de collaborateurs Préparer, lancer et suivre en toute confiance des plans de formation en langues, multi-sites, multi-besoins, multi-modalités, nécessite pour les équipes RH et formation : Une maîtrise aisée des circuits d information et des activités logistiques Une maîtrise rigoureuse et permanente des coûts et du retour sur investissement Un partenaire expert, en mesure de les accompagner dans la résolution de problématiques diverses et de bâtir avec elles, année après année, un processus de formation performant et évolutif Toute notre action est basée sur 3 axes fondamentaux : La Pertinence Des contenus appropriés aux besoins L efficacité Des solutions apportant un effet concret et rapide L OPtimisatiOn Une organisation permettant de réduire le coût global pour le client

4 la spécificité de TRANSFER Une compétence reconnue en ingénierie de formation : Une expérience solide de la conception de plans de formation en langues autour de solutions individualisées, exploitant l ensemble des différentes modalités et techniques disponibles aujourd hui Une organisation qui privilégie la proximité avec le client : onze Chefs de Projet, une Cellule «Pédagogie, Qualité et Innovation», un Back Office expert et un Learning Management System (LMS) puissant Une expertise construite depuis 1985 dans deux métiers complémentaires : Le Conseil en Formation La conception, l administration de plans importants de formation en langues, l intégration de solutions et le pilotage de prestataires régionaux La construction de référentiels de compétences pour le contexte international L audit et la cartographie des compétences Le déploiement à l international de formations et d outils de management La Transmission de Compétences Une offre complète de prestations de formation : langues professionnelles, techniques de management et de communication interculturelle Plus de 25 ans d expertise pédagogique, pour donner rapidement la confiance et les compétences nécessaires à chaque apprenant Une équipe de 100 formateurs professionnels, apportant qualifications pédagogiques et expériences professionnelles à chaque situation Pour de plus amples informations sur nos activités de conseil et de formation :

5 les expertises des équipes TRANSFER se conjuguent pour apporter des solutions pertinentes, efficaces et optimisées : L externalisation d activités L ingénierie de schémas directeurs, de référentiels de compétences métier, la réalisation de cartographies La sélection et la coordination de prestataires spécialisés La logistique, la planification et le suivi administratif de la mise en œuvre La mesure et le reporting des opérations L optimisation du financement Offres DIF attractives et alignées sur les besoins opérationnels Périodes de professionnalisation, Congés Individuels de Formation L optimisation des budgets La classification des populations et des besoins en fonction des priorités Le choix des modalités L établissement de parcours pour optimiser le coût de formation par personne Le retour sur investissement Plans pluriannuels d évolution du dispositif basés sur des indicateurs de performance Une organisation en mode projet Un partenariat client fournisseur évolutif, qui s inscrit dans la durée L intégration des contraintes et de la politique de formation du client Une équipe dédiée au client sous la direction d un chef de projet senior Une démarche Qualité rigoureuse Un patrimoine pédagogique sans égal Une maîtrise de l ensemble des compétences nécessaires pour réussir à l international : la langue, la culture, les techniques de communication, de management, de collaboration à distance Une médiathèque de contenus pédagogiques adaptés à toutes les situations de communication professionnelle en langue étrangère Une expertise unique du «blended learning» en matière de formation en langues : articuler les contenus e-learning avec des formations en salle ou par téléphone Une expérience confirmée de l appropriation des métiers de nos clients et le développement de contenus spécifiques et efficaces

6 TRANSFER Communicate the Dif ference TRANSFER, créé en 1985, est devenu l un des leaders incontestés dans le domaine de l ingénierie de formation et de l enseignement des langues pour la pratique professionnelle Nos équipes se répartissent sur trois sites en région parisienne : Paris Etoile un site de prestige dédié à la formation : quinze salles équipées d accès internet et de projection multimédia reliées en réseau à une base de données unique de matériel audiovisuel Paris Madeleine regroupe nos équipes d ingénierie, développement et support-client et héberge une plate-forme dédiée aux prestations téléphoniques (audits, formations, tutorats synchrones et asynchrones.) Evry 91 propose l ensemble de nos prestations à la clientèle de tout le sud francilien Avec un réseau confirmé de partenaires en France et à l étranger, TRANSFER déploie et pilote des projets de formation d envergure nationale et internationale TRANSFER MAdElEiNE 20, rue Godot de Mauroy Paris France Tél. : +33 (0) Fax : +33 (0) TRANSFER ETOilE 15, rue de Berri Paris France Tél. : +33 (0) Fax : +33 (0) TRANSFER , square des Champs Elysées Evry cedex France Tél. : +33 (0) Fax : +33 (0) info@transfer.fr -

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