WBanque // Finance // Assurance //

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1 WBanque // Finance // Assurance // Exclusively I.T - exclusively finance

2 Le groupe Objectware accompagne efficacement et durablement les grands acteurs de la Finance. Il leur permet de faire évoluer leurs systèmes d information pour s adapter aux exigences métiers, aux évolutions technologiques et aux contraintes réglementaires dans un objectif de rentabilité des investissements et de performance. L anticipation par l innovation Des solutions métiers adaptées aux besoins de nos clients Société de conseil en services informatiques, spécialisée dans les métiers de la Banque, de la Finance (salles de marché, Asset Management, brokers, banque de détail...), de l Assurance et de la Protection sociale, Objectware existe depuis Notre ambition? Faire du groupe Objectware l un des acteurs majeurs des «pure players» du marché dédié à l industrie des services financiers, grâce à notre capacité constante d innovation et d investissement en formation pour l ensemble de nos collaborateurs. Notre objectif pour les prochaines années? - Renforcer nos activités dans la banque de détail et dans l Assurance/Protection Sociale - Envisager un déploiement en dehors de l Ile-de-France (grandes régions françaises, principales places financières européennes). - Proposer davantage des offres et des solutions métiers adaptées aux besoins de nos clients. David Pinto et Jeff Ruimy Co-fondateurs et Directeurs Associés plus de 30 Me de CA collaborateurs en 2010 plus de 300 en France 7% net de résultat annuel depuis sa création 2 3

3 Références Banques de financements et d investissements (CIB) BNP Paribas Arbitrage, BNP Paribas BFI, SGCIB, Crédit Agricole CIB, Natixis, Gazelys. Asset Management et Private Banking AGI, AXA IM, AXA Private Equity, BNP Paribas IP, CAAM/SGAM, Natixis AM, La Compagnie financière Edmond de Rothschild, Groupama AM. Créateur de valeurs Une expertise métiers Une démarche Qualité Au cœur des activités financières Nos principaux domaines d intervention Investor Services BNP Paribas Securities Services, BPFS, LCH Clearnet, Euroclear, Caceis. Objectware participe à de nombreux projets stratégiques au sein des grandes entreprises de la Finance et a capitalisé une forte expertise et un savoir-faire de spécialiste. Elle sait mobiliser les compétences techniques et fonctionnelles adaptées aux spécificités de chaque projet et de chaque métier. Qu il s agisse d un projet de front office, d une salle de marché, d un service d analyse financière ou encore de la comptabilité des opérations de marché, elle intervient sur la totalité du cycle de vie des systèmes (études, réalisations, maintenance, exploitation) depuis le niveau le plus fonctionnel (assistance à maîtrise d ouvrage) jusqu à l expertise technique pointue. Une expertise technologique Bien que maîtrisant les principales technologies du marché, Objectware possède une expertise toute particulière sur les systèmes ouverts, les architectures multi-tiers ainsi que sur les architectures de Business Intelligence. Objectware a engagé, depuis plusieurs années, une démarche Qualité pour une meilleure maîtrise de ses prestations, que le groupe s attache à améliorer en continu. Nos offres et compétences sont déployées dans un cadre strict de respect de la qualité qui repose sur l évaluation CMMI pour la partie développement logiciel mais également dans le respect des normes ITIL et ISO propres aux activités de la Production / Exploitation. Une implication dans la réussite de ses collaborateurs La réussite de notre entreprise repose aussi sur les hommes et les femmes que nous recrutons. Pour postuler, rendez-vous sur BFI & Brokerage Banque de financement Marchés de capitaux Courtage Banque d affaires Retail & SFS Banque de détail Services financiers spécialisés Investor Services & Asset Management Services Titres Gestion d actifs et Banque privée éparge salariale Immobilier Assurance Assurances de personnes Assurances de biens, Assurances de responsabilité Assistance Protection sociale Domaine retraite Assurance des personnes Santé, prévoyance, assurance vie individuelle et collective CIB & Brokerage 27% Répartition du C.A. par secteurs Retail & Services financiers spécialisés 24% Insurance & Protection sociale 21% Asset management & Investor Services 28% Brokerage Exane, ODDO, Crédit Agricole Chevreux. Banque de Détail et Banque centrale BNP Paribas BDDF & ITPS, Société Générale, SILCA, LCL, Crédit Agricole SA, BPCE, Banque de France. Etablissements de crédit & leasing et filiales spécialisées Dexia, Cetelem, BNP-Paribas Lease Group, CA Lease, Franfinance. Assurance & Protection sociale BNP Paribas Assurance, Generali, Sogecap, Gras Savoye, Aramice, Carac. 4 5

4 Une offre modulaire pour des solutions adaptées Un savoir-faire au service des clients Pour développer son expertise métier, Objectware a décidé, depuis de nombreuses années, de se concentrer sur les secteurs de la Banque, les Activités de Marché, l Assurance et la Protection sociale. Le savoir-faire d Objectware conjugue : - Une offre de services sur l ensemble des techniques d ingénierie informatique, de la conception à la Tierce Maintenance Applicative - Une offre de services dédiée à la mise en œuvre des infrastructures et à l exploitation des applications - Un pôle Conseil et Expertise métiers, qui intervient en AMOA et sur des compétences métiers verticalisées sur son domaine d excellence : Banque - Finance - Assurance-Retraite. Conseil & pilotage Conseil & management Organisation Pilotage / PMO BFI & Brokerage Retail & SFS Investor Services Asset Management & Private Banking Assurance & Protection sociale Maîtrise d ouvrage Choix de progiciels Assistance à maîtrise d ouvrage Production & exploitation (filiale Target System) Conseil opérationnel & AMOA Intégration & expertise technique Intégration & projets Centre de services : centre de services de développement et d intégration dédié à un ou plusieurs projets TMA : maintenance et optimisation d un patrimoine applicatif TSA : support applicatif/support utilisateurs dédié à un patrimoine applicatif TRA : tests et recettes d applications Forfait : prise en charge d un projet avec un engagement de résultat Assistance technique 6

5 W Création : - Tél Imprimerie : Edicolor Print, 35 Cesson-Sévigné groupe objectware 191, rue Saint-Honoré Paris France Tél. : Fax : Contacts Direction des Ressources humaines : drh@objectware.fr Direction commerciale : info@objectware.fr

6 Nos principaux domaines d intervention Investor services & Asset management Spécialiste de la gestion d actifs La gestion d actifs au sein d Objectware constitue un pôle d excellence et d expertise qui s est développé, au fil des années, autour des deux principaux métiers de ce secteur : - Services Titres (Investor Services) Objectware intervient pour des acteurs dont le cœur de métier consiste à fournir un ensemble de services dits «post-marché» auprès des institutionnels. - Gestion d actifs (Asset Management) et Banque privée L Asset Management consiste à gérer l argent confié par des tiers - particuliers et entreprises - d où le nom de «gestion pour compte de tiers». La valeur ajoutée d Objectware sur ces activités réside dans sa capacité à mobiliser des équipes, ayant une expertise tant fonctionnelle que technique, sur l ensemble des métiers de l Asset (Investor Services, Asset Management, Private Banking, Epargne Salariale, Real Estate ). INVESTOR SERVICES - Clearing / Custody - Prêt / Emprunt Titres - Colletaral & Cash management - Administration des fonds & sous-traitance - Ingénierie et Reporting de la performance - Services aux actionnaires asset management - Gestion collective - Gestion institutionnelle - Gestion privée - Private Banking - Epargne Salariale - Real Estate l Conseil / Pilotage l Assistance à Maîtrise d Ouvrage l Recette / Testing l Business Intelligence l Intégration & Projets IT

7 FOCUS PROJET Mise en place d un outil de suivi du passif des OPCVM pour une société de gestion Le contexte Objectware est consultée pour faire évoluer, au sein d une grande société de gestion, les projets de la direction financière et mettre en place un outil de suivi du passif des OPCVM. Concernant les projets de la DAF, il s agit principalement de : - faire évoluer les applications développées en interne pour le calcul des commissions, des rétrocessions et de la rentabilité client/produit - calculer des données dans le cadre de l élaboration de reporting pour le paiement des distributeurs des produits - mettre en place des interfaces nécessaires pour le transfert des données vers le progiciel de comptabilité sociale L objectif du projet est de connaître les détentions des clients sur les portefeuilles gérés ou distribués par la société de gestion, notamment, en centralisant l ensemble des données de passif provenant des différents partenaires, en s assurant de l exhaustivité, de la qualité et de l exploitation des données via des fonctions de contrôle et d administration. Le projet inclut également la mise en place d une solution de Business Intelligence complète intégrant différents reporting, une solution de tableaux de bords interactifs permettant de consulter les données, et une solution d analyse et de requêtage à la demande. Notre offre Les principales tâches réalisées par Objectware sont les suivantes : - Recueil des besoins métiers - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées - Rédaction plan de test - Exécution de la recette - Suivi de production - Conduite du changement - Suivi des réunions et des comités de pilotage. Références Asset management & private banking AGI, AXA IM, AXA Private Equity, BNP Paribas IP, Amundi, Natixis AM, La Compagnie financière Edmond de Rothschild, Groupama AM. investor services BNP Paribas Securities Services, BNP Paribas Fund Services, LCH Clearnet, Euroclear, Caceis.

8 Nos principaux domaines d intervention Banque de détail - Tenue de compte - épargne - crédit - moyens de paiement - produits d assurance - Banque à distance Retail & SFS Services financiers dits «spécialisés» - financement de l équipement des particuliers et professionnels - crédit à la consommation - location avec services - leasing - affacturage... L expertise bancaire Objectware accompagne les grandes banques françaises et internationales dans la mise en œuvre des systèmes d informations permettant de créer des solutions à haute valeur ajoutée adaptées aux problématiques de la clientèle de particuliers et d entreprises. Ce métier de la banque a ceci de particulier qu il s adresse à plusieurs millions, voire plusieurs dizaines de millions de clients. Les systèmes doivent donc être particulièrement fiables, robustes. Des systèmes de consolidations doivent permettre à tout de moment de connaître l exposition de la banque l Conseil / Pilotage l Assistance à Maîtrise d Ouvrage l Recette / Testing l Business Intelligence l Intégration & Projets IT Pour répondre au plus près des besoins de ses clients, Objectware attache une grande importance à la connaissance métier de ses consultants, par exemple en favorisant le recrutement de consultants ayant déjà plusieurs années d expérience dans le métier de la banque de détail et en accompagnant ses collaborateurs par des formations dédiées sur ce métier particulier.

9 focus projet Prestation de marketing direct multi-canal pour un établissement bancaire Le contexte Objectware intervient sur le projet identifié comme un modèle de marketing direct multi-canal (web, mobile...) qui sera commun à l ensemble des activités d une banque de détail. Son objectif est de permettre au sein d un seul et même outil d avoir l ensemble des offres clients, de faire des opérations de marketing, et de permettre aux agents bancaires d avoir une meilleure gestion de leurs clients (agendas, CRM...). Notre offre Au sein d une équipe en charge de la recette et des tests des briques applicatives, l équipe Objectware qui compte 7 consultants sur ce projet, intervient sur : - l AMOA et le PMO : suivi des projets, interface MOE/MOA avec les entités développement, planification, mise en place et suivi d indicateurs, gestion des coûts. - l industrialisation des tests : mise en place de l environnement de tests, définition des méthodes et cas de tests, autour des outils Mercury, et déroulement des tests. - la définition et la mise en place d un référentiel de données de tests, à base Oracle. Références Banque de Détail et Banque centrale : BNP Paribas BDDF & ITPS, Société Générale, SILCA, LCL, Crédit Agricole SA, BPCE, Banque de France. Etablissements de crédit & leasing et filiales spécialisées : Dexia, Cetelem, BNP-Paribas Lease Group, CA Lease, Franfinance.

10 Nos principaux domaines d intervention BFI & Brokerage Banque de financement - Ouverture de crédits - Club deals - Gestion des flux et moyens de paiement - Origination - Montage et distribution de financements complexes - Crédits syndiqués - Financement d acquisition et de projets - Financement d actifs (immobiliers, aéronautiques, maritimes) - Crédit exportation - Financement du négoce de matières premières... L excellence opérationnelle Depuis 1999, Objectware contribue à la mise en œuvre de projets informatiques, aux évolutions et à l exploitation de systèmes d information des principales Banques de Financement et d Investissement en France. Marchés de capitaux - financement de l équipement des particuliers et professionnels Courtage sur les actions et les matières premières. Banque d affaires «corporate finance» - Opérations de conseil en fusions et acquisitions, introduction en bourse, augmentation de capital, émission d obligations... l Conseil / Pilotage l Assistance à Maîtrise d Ouvrage l Recette / Testing l Business Intelligence l Intégration & Projets IT

11 focus projet Conception et mise à disposition de solutions de reporting pour une grande BFI Le contexte Au sein d une grande BFI, Objectware est consultée pour collaborer avec le pôle dédié aux activités de banque de financement et d investissement au service des grandes entreprises des institutions financières d entités gouvernementales et des investisseurs du monde entier. Le datawarehouse conçu par Objectware permet aux front, middle et back office de : - produire des tableaux de bord avec indicateurs d activité - créer des statistiques sur l ensemble des activités - diffuser ces résultats de façon automatique worldwide. Il est également la source de données officielles des outils compliance, le pôle de la BFI permettant le monitoring des activités des traders. L équipe est composée de 8 MOA + 13 développeurs (10 à Paris + 3 en Inde). Notre offre L objectif de la mission est la mise en place et maintenance évolutive de l ensemble des alimentations sous Informatica. Cela consiste notamment à intégrer des données en provenance d un système de configuration et de créer un modèle de données adapté aux besoins de reporting. La finalité de notre intervention a consisté aussi à développer de nouvelles alimentations pour les besoins de la compliance. Objectware a pris, au fil du temps, des responsabilités et apporte une expertise quant à la conception et la mise à disposition de solutions de reporting (univers BO) ainsi qu en gestion de projets. Références Banques de financements et d investissements : BNP Paribas Arbitrage, BNP Paribas BFI, SGCIB, Crédit Agricole CIB, Natixis, Gaselys. Brokerage : Exane, ODDO, Crédit Agricole Chevreux.

12 Nos principaux domaines d intervention Assurances de personnes - Vie/décès, épargne, retraite, prévoyance, santé Assurance & Protection Sociale Des solutions innovantes en réponse aux évolutions du secteur De nombreux facteurs impactent l évolution du secteur de l Assurance et de la protection sociale, depuis l environnement économique jusqu à l essor de la concurrence, en passant par le changement de comportement des assurés. Ces changements multiples impliquent une recherche permanente d innovation, de rationalisation et d excellence opérationnelle. Dans cette évolution stratégique, les systèmes d information sont déterminants et au cœur de la réussite des sociétés. Pour vous accompagner sur les grands projets de transformation et de refonte de vos SI, Objectware met en œuvre son expertise technologique, son offre AMOA et des compétences fonctionnelles dédiées aux métiers de l Assurance, de la Retraite et de la Prévoyance : - Assurance des personnes - Assurance de biens, de responsabilité, et l assistance - Santé, Prévoyance, Assurance vie individuelle et collective - Domaine retraite. Assurances IARD - Dommage aux biens, assurance de responsabilité Assistance - Automobile, santé, services à la personne Domaine retraite - Référentiels/services transverses/adhésion contrat - Déclaration nominative - Gestion des droits et des carrières - Gestion du compte adhérent et du contentieux - Gestion des allocataires Intégration des différentes briques l Conseil / Pilotage l Assistance à Maîtrise d Ouvrage l Recette / Testing l Business Intelligence l Intégration & Projets IT

13 focus projet Constitution d un portail unique pour une compagnie d assurances Le contexte Le projet s inscrit dans la constitution d un portail unique pour une compagnie d assurances qui proposera : - la vision institutionnelle du groupe - les informations sur les produits (Santé, Auto, MRH...) - la tarification et la souscription en ligne de ces produits - un site dédié aux professionnels et petites entreprises. La finalité de ce portail est multiple : - améliorer la visibilité du groupe et accroître sa notoriété, - atteindre des objectifs chiffrés / vente de contrats en ligne. Notre offre Afin de répondre à ce besoin, le recours aux méthodologies agiles (SCRUM) a été choisi. L avantage de SCRUM est de s affranchir de la lourdeur des méthodes classiques (cycle en V...) et d offrir plus de productivité et réactivité. Le planning de réalisation du produit est découpé en plusieurs itérations courtes (appelées «Sprint»). Notre rôle : - définition des backlog produits, - réunions SCRUM quotidiennes, développements des produits(technologies Java EE 5, JSF, Spring et Hibernate). Références BNP Paribas Assurance, Generali, Sogecap, Gras Savoye, Aramice, Acmn Vie

14 Nos principaux domaines d intervention Management de portefeuille & Direction de projets Maîtrise des délais, ressources, budgets, risques, dépendances Pilotage & Conseil Gouvernance & Organisation Cellule PMO, audits organisationnels, gestion du changement, comités L accompagnement opérationnel des directions SI et Métiers Le pôle Pilotage d Objectware, en tant que groupement d experts, assure l accompagnement opérationnel des directions SI et Métiers à la maîtrise de leurs objectifs tant sur les activités courantes que projets. Notre approche tient compte de la culture d entreprise, du tissu sociologique et de l existant de nos clients, et permet de proposer des solutions «clé en main» au plus proche des besoins. Coordination transverse MOA / MOE / Tiers Planning inter-entités, circuits d information, synchronisation, international Coaching & Formation des équipes Formation gestion de projets, outils de planification, plan de management Tableaux de bord & Reporting Indicateurs, collecte des informations, analyse des écarts, synthèse, plan d actions Qualité & Amélioration continue Normes, plan d assurance qualité, revues, capitalisation des meilleures pratiques Budget & Contrôle de gestion Plan budgétaire, suivi des consommés, prévisionnel, reporting financier L offre pilotage et conseil en chiffres Nos domaines d intervention Nos domaines de compétences 5% 20% 20% 20% 5% 10% 25% 15% 20% 30% 15% 15% l Budget l Management l Gouvernance l Coordination l Formation l Reporting l Organisateur-Qualiticien l Directeur de projets l Ingénieur planning coordinateur l Pilote MOE l PMO AMOA l PMO solution

15 focus projet Accompagnement d une DSI à la mise en place de la gouvernance des projets Notre offre - Mise en place de la cellule de pilotage (4 PMO seniors) - Formation des équipes au management de projets (300 personnes) - Revue critique des projets - Gestion des risques et synthèse mensuelle - Mise en place de l assurance qualité et des mesures Six Sigma. Références Banque : SGCIB, Société Générale, Crédit Agricole CIB, BPCE, Natixis, BNP CIB, Exane. Assurance : Axa IM, Gan, Groupama, Crédit Agricole, BNP Paribas Assurance, LCH Clearnet.