Les experts du changement comportemental

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1 Les experts du changement comportemental

2 Nos consultants Vos interlocuteurs La triple compétence des consultants IFAS : Des professionnels de haut niveau soumis à un système de supervision rigoureux. 1. Psychologie Nos consultants ont une compétence en psychologie comportementale et cognitive qui leur permet de favoriser et d accompagner les changements individuels. 2. Entreprise Nos consultants sont des praticiens de l entreprise. Ils connaissent les entreprises dans leur réalité, en particulier au niveau des jeux relationnels qui s y déroulent. 3. Pédagogie Nos consultants associent qualités pédagogiques et compétences spécifiques à l animation de groupe avec un principe d interactivité maximum. Un cabinet agréé IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels) Un département recherche - Une collaboration avec le CNRS, des universités - 7% du Chiffre d Affaire dédié à la recherche Une réflexion permanente sur le stress et le management au travers de nombreux ouvrages de référence dont : > Stress.fr, E. Albert, L. Saunder, 2010 > Managers, devenez votre propre coach, F. Piroux, 2008 > Managers, faites-en moins!, Éric Albert, 2007 > L énergie des émotions, Laurence Saunder, 2007 > Le manager durable, Éric Albert, 2004 > Pourquoi j irais travailler, Eric Albert, 2003 > N obéissez plus!, E. Albert et D.Nguyen Nhon, 2001 > Au lieu de motiver, mettez-vous donc à coacher, Éric Albert et Jean Luc Emery, > Le manager est un psy, Eric Albert et Jean Luc Emery, Editions d organisation, 1998 Nos corpus théoriques L IFAS structure sa pratique à partir de quatre référentiels théoriques : Le modèle cognitif donne une grille de lecture pour comprendre l interaction entre les émotions, les modes de pensées et les comportements indispensables pour faire évoluer ses propres comportements. L approche systémique fournit une analyse du jeu relationnel entre individus et permet ainsi d appréhender la dimension collective au sein d une entreprise. Le comportementalisme donne principalement des méthodes pour accompagner le changement. La psychologie de la santé aide à avoir une approche du stress pragmatique et concrète. La réflexion sur le stress doit permettre de comprendre la part de responsabilité de l entreprise, pour savoir ce sur quoi elle peut agir.

3 Notre État d esprit Nous adapter au plus près à la demande du client pour rendre nos interventions sur le stress et le management efficaces durablement. Notre conviction Il n y a pas de performance durable sans une cohérence interne à l entreprise entre ses enjeux stratégiques et sa façon de gérer les hommes. Ceci suppose de prendre en compte la dimension comportementale émotionnelle et relationnelle tant sur le plan individuel que sur le plan collectif. Notre promesse Une combinaison de rigueur scientifique, de pragmatisme et d innovation : Rigueur scientifique : Promesse de sérieux, d éthique et de précision. Pragmatisme : Promesse d utilité et de contextualisation. Innovation : Promesse de progrès Notre mission Intervenir dans des situations complexes en intégrant à la fois les enjeux collectifs et les spécificités individuelles. Transférer aux entreprises un ensemble de savoirfaire et techniques issus d une approche scientifique des comportements humains et du stress. Contribuer à aligner des enjeux business avec la dimension humaine : analyser les enjeux stratégiques, les enjeux collectifs, les spécificités organisationnelles et contextuelles, pour définir une stratégie managériale et comportementale cohérente à tous les niveaux de l entreprise. Une origine scientifique L IFAS a été crée en 1990 par Eric Albert, médecin psychiatre, spécialiste de la gestion du stress et praticien des techniques comportementales cognitives.

4 Stress et risques psychosociaux Conseil en stratégie de prévention Se mettre en conformité juridique Structurer la démarche Hiérarchiser et planifier les actions de prévention Définir un dispositif d information et de formation Accompagnement de groupes projets pour définir des plans de prévention, se mettre en conformité juridique et remplir le Document Unique Préparer la démarche Identifier les dangers, les risques : individuels et collectifs Élaborer et mettre en oeuvre un programme d actions. en fonction de l analyse du terrain Réévaluer suite aux actions réalisées Diagnostics et mesures Des diagnostics quantitatifs du stress perçu Des études qualitatives : évaluer et qualifier les facteurs de stress spécifiques et contextuels Développement des managers : Instance régulatrice du stress dans la durée Comprendre son mécanisme de stress Gérer son propre stress Faire prendre du recul à un collaborateur stressé Gérer le stress en équipe

5 Management Conseil en stratégie managériale auprès des dirigeants Accompagner le changement ou les fusions d entreprises Réaliser un diagnostic et audit managérial Elaborer une stratégie managériale Accompagner la mise en œuvre du projet managérial Optimiser l efficacité collective des équipes dirigeantes Coaching Individuel : dirigeants & managers En binôme supervisé : co-coaching Collectif : Cohésion d équipe Formation au coaching Médiation Évaluation : assessment & 360 Élaboration de 360 personnalisés Cross évaluation (inter-évaluation) > 180 d équipes (inter-évaluation entre équipes) > 180 individuel (inter-évaluation entre des individus, d une équipe) Débriefings Assessment comportemental Développement des managers Formation : approches concrètes et pratiques, sur des thèmes tels que : Impact & Leadership Entretien annuel Feed-back comportemental De l expertise au management Conduite du changement Stress & management Emotions et performance Gestion des désaccords

6 Des références clients dans tous les grands secteurs d activité > Organismes bancaires et compagnies d assurance BNP-PARIBAS, BANQUES POPULAIRES-CAISSES D ÉPARGNE, CNP ASSURANCES, AXA, GROUPAMA, AVIVA, CRÉDIT AGRICOLE, AGF > Industrie pharmaceutique ou secteur médical SANOFI-AVENTIS, BMS, JANSSEN CILAG, NOVARTIS, LILLY, AIR LIQUIDE, IPSEN, MSD, PFIZER > Entreprises de Conseil ACCENTURE, CAP GEMINI, BCG > Luxe LVMH, PPR, HERMÈS, CHANEL, CARTIER > Distribution et grande consommation ADIDAS, DANONE, L ORÉAL, EDF, PERNOD RICARD, FNAC, HENKEL, LAPEYRE > Industrie TOTAL, ESSO, RENAULT, ARKEMA, SAFRAN, 3M, AREVA, SAGEM, DALKIA, SPERIAN, GENERAL ELECTRIC, SAINT GOBAIN > Informatique et Télécommunications ALCATEL-LUCENT, ORANGE, SFR, TDF, CISCO, FRANCE TELECOM, CEGETEL, BOUYGUES TELECOM > Entreprises de service SODEXO, AIR FRANCE, SNCF, ADECCO > Organismes de formation ou d étude FEDERATION BANCAIRE FRANCAISE, HEC, INSTITUT DU MANAGEMENT, APM > Service Public PÔLE EMPLOI, ASSISTANCE PUBLIQUE DES HÔPITAUX DE PARIS Stratégie managériale Coaching Comportements managériaux Action sur le stress 22 rue Marignan PARIS Tél. : Fax :

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