La gestion de l entreprise numérique
|
|
- Didier Jacques
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Chapitre 1 La gestion de l entreprise numérique
2 OBJECTIFS Expliquer pourquoi les SI sont devenus si importants pour les affaires et la gestion Évaluer le rôle des SI dans le contexte d affaires concurrentiel d'aujourd'hui Évaluer les effets d Internet sur les entreprises et le gouvernement Faire la distinction entre la culture informatique et la culture des SI Déterminer les principaux défis liés aux SI dans les organisations 1.2/35
3 Cas DaimlerChrysler Défi : mettre rapidement sur le marché de nouveaux modèles Contexte : 104 usines, 37 pays, fournisseurs Solutions : Un système intégré de planification du volume de production recueille les chiffres de ventes et communique la demande aux fournisseurs, qui livrent la quantité exacte de pièces requises, ce qui réduit les inventaires Powerway, une application Web utilisée par fournisseurs, permet de suivre les pièces aux étapes du contrôle de la qualité, d où une réduction des erreurs et des délais de correction Démontre le rôle joué par les TI dans l amélioration des opérations, la qualité des produits et la rapidité à répondre à la demande du marché Illustre l émergence mondiale des firmes numériques où l information circule aisément et rapidement entre partenaires d affaires afin de mieux répondre aux besoins de leur clientèle 1.3/35
4 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Pourquoi les SI sont importants? Quatre raisons font que les TI jouent un rôle essentiel dans le succès d'une entreprise : La gestion du capital Les fondements des affaires La productivité Les possibilités et avantages stratégiques 1.4/35
5 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? La gestion du capital : La TI est devenue la plus importante composante de l investissement en capitaux des entreprises américaines et des autres pays industrialisés Environ 1,8 billion de dollars est dépensé annuellement en TI par les entreprises américaines Gestionnaires et étudiants en administration ont besoin de savoir comment investir ces capitaux avec sagesse Le succès futur de votre entreprise dépendra des bons ou mauvais choix d investissement en TI que vous ferez 1.5/35
6 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Investissement dans la TI 1.6/35 Source: D après les données du U.S. Department of Commerce, Bureau of Economic Analysis, National Income and Product Accounts, Tableaux 5.2 et 5.8, Figure 1-1
7 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Les fondements des affaires : Aujourd hui, de nombreuses entreprises ne pourraient survivre sans l utilisation massive des SI La TI peut contribuer à augmenter la part de marché La TI peut aider à produire des biens de grande qualité à moindres coûts L aptitude à utiliser la TI est de plus en plus liée à la capacité de développer de nouveaux produits 1.7/35
8 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Interdépendance entre organisation et SI 1.8/35 Figure 1-2
9 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? La productivité : La TI est l un des principaux outils à la disposition des gestionnaires pour améliorer la productivité et l efficacité La Federal Reserve Bank des É.-U. estime que la TI a réduit l inflation de 0,5 à 1 % entre 1995 et 2000 Pour les entreprises, cela signifie que la TI représente un facteur important de réduction des coûts On estime que la TI a été un facteur important dans la reprise de la croissance de la productivité aux É.-U., croissance qui est en moyenne de 2,7 % depuis 1995, alors qu elle était à 1,4 % de 1973 à /35
10 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Les possibilités et les avantages stratégiques : Créer un avantage concurrentiel : la TI peut permettre le développement d un avantage stratégique contribuant à se distinguer de la concurrence Nouveaux modèles d affaires : Dell s est construit un avantage concurrentiel à partir de la TI, basé sur un modèle de commandes à la pièce pour assembler et livrer un produit, que la concurrence n a pas réussi à imiter 1.10/35
11 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Les possibilités et les avantages stratégiques (suite) : Créer de nouveaux services : ebay a créé la plus grande entreprise d enchères pour particuliers et entreprises et aucun compétiteur ne peut encore faire pareil Se différencier de la compétition : Amazon est ainsi devenu le plus important détaillant de livres grâce à son système de large inventaire et de recommandations en ligne, et aucun compétiteur ne peut encore se mesurer à lui 1.11/35
12 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Jusqu à quel point la TI compte-t-elle? L'auteur Nicholas Carr a écrit que tout avantage concurrentiel obtenu par la TI peut facilement être imité La plupart des spécialistes en SI ne partagent pas ce point de vue à cause des exemples suivants : ebay, Amazon, Dell, Wal-Mart et Apple s itunes conservent leur avantage concurrentiel basé sur la TI 1.12/35
13 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Jusqu à quel point la TI compte-t-elle? La banalisation de la technologie génère souvent une explosion d'innovations, de nouveaux modèles d affaires et de nouveaux produits et services Le véritable avantage stratégique ne tient pas à la simple utilisation de la TI, mais plutôt à la façon dont on l utilise Les innovations en matière de processus d affaires, de gestion et d organisation ne sont pas si faciles à copier d une firme à une autre 1.13/35
14 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Pourquoi la TI aujourd hui? La convergence numérique et l évolution de l environnement de l entreprise L influence croissante de la TI sur les entreprises peut être mesurée par cinq facteurs : Le développement d Internet et la convergence technologique La transformation de l entreprise Le développement d une économie mondiale interconnectée Le développement des économies axées sur le savoir et l information L émergence de l entreprise numérique 1.14/35
15 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? La convergence d Internet et des technologies amène : Une convergence des télécommunications, des ordinateurs et des logiciels, ex. : téléphonie IP, cellulaires/tablettes avec Internet Le développement des affaires électroniques, du commerce électronique et du cybergouvernement Des changements rapides dans les marchés et leur structure, ex. : services financiers, transactions bancaires, etrade.com L affaiblissement des marchés et canaux de distribution traditionnels, ex. : musique sur CD, films sur DVD, magasins de disques 1.15/35
16 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? La transformation de l entreprise Aplanissement de la hiérarchie Décentralisation Flexibilité Indépendance vis-à-vis de la localisation Faibles coûts de transaction et de coordination Habilitation Travail de collaboration et d équipe 1.16/35
17 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Mondialisation Gestion et contrôle à l échelle mondiale Concurrence sur les marchés mondiaux Groupes de travail à l échelle planétaire Systèmes de livraison à l échelle planétaire 1.17/35
18 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Développement de l économie de l information Économies fondées sur le savoir et l information Nouveaux produits et services Connaissance considérée comme un actif de taille sur les plans de la production et de la stratégie Concurrence fondée sur le temps Plus courte durée de vie du produit Environnement turbulent Connaissance limitée des employés 1.18/35
19 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Émergence de l entreprise numérique Relations avec clients, fournisseurs et employés sous forme numérique Principaux processus d affaires reposent sur des réseaux numériques Gestion des actifs clés par moyens numériques Perception des changements environnementaux et réaction plus rapides de l entreprise numérique Circulation aisée de l information entre l entreprise et ses partenaires stratégiques 1.19/35
20 POURQUOI LES SYSTÈMES D INFORMATION EXISTENT-T-ILS? Affaires et CE dans l entreprise numérique émergente 1.20/35 Figure 1-4
21 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Qu est-ce qu un système d information? Techniquement, c est un ensemble de composantes interreliées qui : recueillent de l'information, la traitent, la stockent et la diffusent afin d aider à la prise de décision et au contrôle dans l organisation. 1.21/35
22 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Distinction importante Données : faits à l état brut représentant des événements, des transactions qui n ont pas encore été organisés de façon à être compris et utilisés ex. : chaque vente de la journée Information : données présentées sous une forme compréhensible et utile pour les êtres humains en particulier pour la prise de décision ex. : total des ventes de la journée 1.22/35
23 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Données et information 1.23/35 Figure 1-5
24 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Fonctions d un système d information 1.24/35 Figure 1-6
25 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Chaîne de valeur de l information 1.25/35 Figure 1-7
26 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Un SI n est pas simplement un ordinateur Vous devez d'abord comprendre et équilibrer ces trois dimensions d un SI avant de créer de la valeur 1.26/35 Figure 1-8
27 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Dimension organisationnelle des SI Les gens La structure Les processus d affaires La culture La politique 1.27/35
28 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Principaux services d une organisation et leurs fonctions 1.28/35 Tableau 1-2
29 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Dimension managériale des SI Évaluer des situations, des problèmes, des besoins Prendre des décisions Planifier Créer de nouveaux produits et services Exercer un leadership responsable 1.29/35
30 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Dimension technologique des SI Le matériel Les logiciels La technologie de stockage La technologie des communications Les réseaux 1.30/35 Les gestionnaires doivent posséder un minimum de connaissances sur les technologies afin d être en mesure de prendre des décisions intelligentes quant à la façon de les utiliser pour créer de la valeur
31 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Variation des rendements des investissements dans la TI Pourquoi ces différences? 1.31/35 Figure 1-9
32 PERSPECTIVES SUR LES SYSTÈMES D INFORMATION Actifs complémentaires Les actifs complémentaires sont nécessaires pour tirer de la valeur d'un investissement primaire en TI Capital organisationnel : ex. : Processus opérationnels efficaces Autorité décentralisée Capital de gestion : ex. : Incitation à l'innovation en gestion Formation des gestionnaires Capital social : ex. : 1.32/35 Internet et infrastructure de communication Formation de la main-d œuvre
33 1.33/35
34 1.34/35
Management de la chaîne logistique. Professeur Mohamed Reghioui
Management de la chaîne logistique Professeur Mohamed Reghioui M.Reghioui - 2012 1 Informations générales sur le module Intervenants: Mohamed Reghioui(m.reghioui@gmail.com) Informations générales Répartition
Plus en détailPlan de cours Programme de leadership en entreprise pour les conseillers juridiques d entreprise
Plan de cours Programme de leadership en entreprise pour les conseillers juridiques d entreprise Un juriste typique qui assume un rôle de juriste d entreprise est armé d une solide formation et expérience
Plus en détailCommission Scolaire Des Grandes-Seigneuries Centre d Éducation des Adultes du Goéland. FORMATIF Arithmétique appliquée aux finances MAT-1101-3
Commission Scolaire Des Grandes-Seigneuries Centre d Éducation des Adultes du Goéland FORMATIF Arithmétique appliquée aux finances MAT-1101-3? CAHIER DE L ADULTE Nom de l adulte Date Forme B Mars 2009
Plus en détail14.1. Paiements et achats en ligne
Chapitre 14 Sécurité et Internet Si Internet vous permet de vous connecter et d accéder à des services et des sites du monde entier, il est important aussi de comprendre qu une fois connecté au Web votre
Plus en détailSupply Chain: un regard vers le passé et un pas vers le futur
Supply Chain: un regard vers le passé et un pas vers le futur Valentina Carbone Professeur en Management de la Supply Chain et des Opérations ESCP Europe mailto: vcarbone@escpeurope.eu Agenda 1. Rôles
Plus en détailLa gestion des risques en entreprise de nouvelles dimensions
La gestion des risques en entreprise de nouvelles dimensions Octobre 2006 La pratique de la gestion des risques en entreprise devient plus cruciale et plus complexe de jour en jour. Les entreprises doivent
Plus en détailQuestions - Réponses
1. Donnez et décrivez quatre raisons pour lesquelles les SI sont essentiels pour les affaires actuelles. Face à l'incertitude économique et à la mondialisation, les PME et les grands groupes multinationaux
Plus en détailImpartition réussie du soutien d entrepôts de données
La force de l engagement MD POINT DE VUE Impartition réussie du soutien d entrepôts de données Adopter une approche globale pour la gestion des TI, accroître la valeur commerciale et réduire le coût des
Plus en détailII L APPROCHE PEDAGOGIQUE EN 2nde PRO LOGISTIQUE ET TRANSPORT. 1 Mon téléphone portable
I PRESENTATION DES THEORIES 1 La chaîne logistique traditionnelle 2 Supply chain 3 Supply chain in reverse logistics La gestion globale de la chaîne logistique dans la logistique inversée (verte) II L
Plus en détailLe droit d'auteur. Lire. Voyager avec sa tablette. ipad : Qrafter. Les conseils avant de partir INFO
Le droit d'auteur Rappel : les œuvres littéraires, musicales et audiovisuelles sont protégées par le droit d'auteur. Voyager avec sa tablette s'occuper pendant les transports Afin de retrouver rapidement
Plus en détailL assurance de la qualité à votre service
Atelier L assurance de la qualité à votre service Présentation de Jean-Marie Richard 24 et 25 novembre Sujets Qu est-ce que l assurance de la qualité? Initiation aux concepts de l assurance de la qualité.
Plus en détailGLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT & STRATEGIE LOGISTIQUE
GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT & STRATEGIE LOGISTIQUE La logistique représentait traditionnellement l activité allant de la mise à disposition des produits finis par l usine ou le négociant jusqu à la
Plus en détailRésumé : «Diagnostic sectoriel de la main-d œuvre du secteur des technologies de l information et des communications 2011»
Résumé : «Diagnostic sectoriel de la main-d œuvre du secteur des technologies de l information et des communications 2011» (Étude préparée par Raymond Chabot Grant Thornton) Faits: Le PIB généré par le
Plus en détailPROGRAMME ENTREPRENEURSHIP
PROGRAMME ENTREPRENEURSHIP 12 ateliers 48 heures en partenariat avec Pour information ou inscription : Chambre de commerce du Saguenay 418 543.5941 poste 221 194, rue Price Ouest, Chicoutimi, G7J 1H1 info@ccsaguenay.ca
Plus en détailSchéma du plan d affaires
Plan d affaires Schéma du plan d affaires SOMMAIRE EXÉCUTIF DESCRIPTION DU PROJET OBJECTIFS FORME JURIDIQUE ÉQUIPE DIRIGEANTE MARKETING PRODUCTION SOUTIEN ADMINISTRATIF ANALYSE MARCHÉ ANALYSE MARKETING
Plus en détailAMAZON FRESH AUX ETATS-UNIS
AMAZON FRESH AUX ETATS-UNIS AMAZON FRESH AUX ETATS-UNIS Amazon Fresh, service de livraison alimentaire à domicile, a été lancé à Seattle et a ensuite été étendu à Los Angeles. Il va être étendu à d autres
Plus en détailITIL V3. Exploitation des services : Les fonctions
ITIL V3 Exploitation des services : Les fonctions Création : juin 2013 Mise à jour : juin 2013 A propos A propos du document Ce document de référence sur le référentiel ITIL V3 a été réalisé en se basant
Plus en détailProfil de fonction 3.3. Magasinier
Profil de fonction 3.3 Magasinier Magasinier -88- juin 1996 Le magasinier Caractéristiques de la fonction Les tâches, responsabilités et compétences d'un magasinier sont essentiellement de nature opérationnelle.
Plus en détailSOMMAIRE. AVRIL 2013 TECHNOLOGIE ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES
AVRIL 2013 TECHNOLOGIE ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES Faits saillants du sondage 2 Contexte et méthode de sondage 3 Profil des répondants 3 Investissements
Plus en détailAmeth Saloum NDIAYE. Colloque régional UEMOA-CRDI 2009 1
Ameth Saloum NDIAYE CEPOD, Ministère de l Economie et des Finances, Sénégal Colloque régional UEMOA-CRDI, Ouagadougou, Burkina Faso, 8-10 décembre 2009 1 Problématique et justification Objectifs du papier
Plus en détailAppendice 2. (normative) Structure de niveau supérieur, texte de base identique, termes et définitions de base communs
Appendice 2 (normative) Structure de niveau supérieur, texte de base identique, termes et définitions de base communs NOTE Dans les propositions de Texte identique, XXX désigne un qualificatif de norme
Plus en détailDossier spécial. Acheter sur Internet. Point Cyber Solidarité
Dossier spécial Acheter sur Internet Point Cyber Solidarité Quelques chiffres 60% des connexions à Internet on pour but un achat 58 % des internautes pratiquent l'e-commerce en toute confiance le secteur
Plus en détailTP Sauvegarde et restauration avec le logiciel Cobian Backup. Etape 1 :
TP Sauvegarde et restauration avec le logiciel Cobian Backup Etape 1 : Etape 2 : A quelle notion de la sauvegarde (cours) la case "Le fichier est prêt à être archivé" correspond? La case "Le fichier est
Plus en détailÉnergie et Mondialisation
Énergie et Mondialisation Il est fréquent d affirmer que de nombreuses questions énergétiques ou environnementales ne peuvent être posées correctement qu au niveau mondial. Résolument ancré dans le réseau
Plus en détailE-commerce B2B en France : un secteur méconnu mais au fort potentiel de croissance
Bureau de Paris 18, boulevard Montmartre 75009 Paris Tel : (33) 1 42 77 76 17 Internet : www.sia-partners.com Paris Lyon Bruxelles Amsterdam Roma Milano Casablanca Dubaï New-York E-commerce B2B en France
Plus en détailLe temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance
LIVRE BLANC Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance Une vision détaillée des fonctions de CRM etde Gestion de Connaissances dansl environnement commercial actuel.
Plus en détailCréca. Ajout aux livrets d informatique. Hiver 2014
Créca Ajout aux livrets d informatique Hiver 2014 Table des matières 1. La mobilité 2. L Internet 3. Les appareils 4. Les logiciels et les applications 5. Le stockage des informations 1. Mobilité Le maître
Plus en détail16 conseils afin de constituer une expérience de commerce en ligne réussie
LIVRE BLANC 16 conseils afin de constituer une expérience de commerce en ligne réussie Comment faire face aux challenges prévisibles et inattendus INTRODUCTION Cette année c est la bonne! Votre entreprise
Plus en détailMastère spécialisé. «Ingénierie de l innovation et du produit nouveau De l idée à la mise en marché»
Mastère spécialisé «Ingénierie de l innovation et du produit nouveau De l idée à la mise en marché» I- Présentation détaillée du programme d enseignement Répartition par modules et crédits ECTS : Intitulé
Plus en détailMeilleures pratiques de l authentification:
Meilleures pratiques de l authentification: mettre le contrôle à sa place LIVRE BLANC Avantages d un environnement d authentification totalement fiable : Permet au client de créer son propre token de données
Plus en détailFILIÈRE SCIENCES SOCIALES, COMMERCE ET ADMINISTRATION & FILIÈRE SCIENCES NATURELLES
FILIÈRE SCIENCES SOCIALES, COMMERCE ET ADMINISTRATION & FILIÈRE SCIENCES NATURELLES Diplômes de la filière Sciences sociales, Commerce et Administration Diplômes professionnels de base Diplôme de base
Plus en détailCentre canadien des mesures d urgence
Centre canadien des mesures d urgence Plan de continuité des opérations de nom du service ou de l'unité opérationnelle DM Crée le jour, mois, année Revu le jour, mois, année Page 1 Table des matières Équipe
Plus en détailDIPLOME UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE, SPÉCIALITÉ GESTION LOGISTIQUE ET TRANSPORT
DIPLOME UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE, SPÉCIALITÉ GESTION LOGISTIQUE ET TRANSPORT RÉSUMÉ DE LA FORMATION Type de diplôme : Doctorat d'université Domaine ministériel : Droit, Economie, Gestion Présentation
Plus en détailITIL Examen Fondation
ITIL Examen Fondation Échantillon d examen B, version 5.1 Choix multiples Instructions 1. Essayez de répondre aux 40 questions. 2. Vos réponses doivent être inscrites sur la grille de réponses fournie.
Plus en détail1. Logiciel ERP pour les PME d ici... 3 2. Technologies Microsoft... 4 3. Modules disponibles... 5 3.1. Finance... 5 3.2. Analyses & BI... 6 3.3.
1. Logiciel ERP pour les PME d ici... 3 2. Technologies Microsoft... 4 3. Modules disponibles... 5 3.1. Finance... 5 3.2. Analyses & BI... 6 3.3. Vente et marketing... 7 3.3.1. Gestion de la relation Client
Plus en détailL'infonuagique, les opportunités et les risques v.1
L'infonuagique, les opportunités et les risques v.1 Avril 2014 Présenté au PMI 2014 Tactika inc. www.tactika.com @tactika http://ca.linkedin.com/in/tactika 1 Contenu de la conférence 1. Les concepts 2.
Plus en détailIntroduction à ITIL. Un guide d'initiation à ITIL. Tana Guindeba, ing. jr Mars 2014. Guintech Informatique. Passer à la première page
Introduction à ITIL Un guide d'initiation à ITIL Tana Guindeba, ing. jr Mars 2014 1 ITIL Définition: ITIL (Information Technology Infrastructure Library) qui se traduit en français par «Bibliothèque pour
Plus en détailIFT 6261: L Analytique Web. Fares Aldik, Consultant principal, Analytique Web et optimisation Bell Marchés Affaires services d expérience client
IFT 6261: L Analytique Web Fares Aldik, Consultant principal, Analytique Web et optimisation Bell Marchés Affaires services d expérience client 2012 01 04 Analytique Web : une pratique multidisciplinaire
Plus en détailSylvain Dejean, Raphaël Suire, Eric Darmon, Thierry Pénard Juillet 2012
Sylvain Dejean, Raphaël Suire, Eric Darmon, Thierry Pénard Juillet 2012 Depuis la fin des années 90 et l apparition de Napster, les pratiques audio/vidéo en ligne n ont cessé de se développer. Face à une
Plus en détailPoste : AGENT AUX ACHATS. Conditions d accès à la profession : Tâches : ACHATS
Norme professionnelle (Pour décrire des emplois de la chaîne d'approvisionnement, réaliser des évaluations du rendement, élaborer des plans de carrière, etc.) Description du poste (selon la définition
Plus en détailRelocaliser la production industrielle, est-ce possible? Le retour du Made In France
Relocaliser la production industrielle, est-ce possible? Le retour du Made In France Cycle Innovation & Connaissance 54 petit déjeuner Pr. Jacques COLIN 22 janvier 8h30-10h Grasse Animatrice : Valérie
Plus en détailB U L L E T I N S U R L E S F O U R N I S S E U R S D I D C. L é vo l u t i o n d u pays a g e d e s I a as publiques et p r i vé e s a u C a n a d a
B U L L E T I N S U R L E S F O U R N I S S E U R S D I D C L é vo l u t i o n d u pays a g e d e s I a as publiques et p r i vé e s a u C a n a d a Avril 2014 Mark Schrutt, directeur des services et applications
Plus en détailwww.pwc.com/ca/retail Prendre la mesure Étude comparative sur le commerce de détail
www.pwc.com/ca/retail Prendre la mesure Étude comparative sur le commerce de détail Étude comparative sur le commerce de détail Le groupe Conseils de PwC, en partenariat avec le Conseil canadien du commerce
Plus en détailLes marchés à terme, plus d une raison de s y intéresser
Les marchés à terme, plus d une raison de s y intéresser MICHEL MORIN, AGR. AGROÉCONOMISTE (CDPQ) COLLABORATEURS: STÉPHANE D AMATO, AGR., AXIS AGRICULTURE JEAN-DENIS LABRECQUE, CTA 2003 RÉJEAN LEBLANC,
Plus en détailDocument d information n o 1 sur les pensions
Document d information n o 1 sur les pensions Importance des pensions Partie 1 de la série La série complète des documents d information sur les pensions se trouve dans Pensions Manual, 4 e édition, que
Plus en détailCountry factsheet - Mai 2015. Pologne
Country factsheet - Mai 2015 Pologne Située au cœur de l Europe centrale, la Pologne semble commencer à connaître une certaine prospérité économique qui a déjà commencé à bénéficier au développement de
Plus en détailSAUVEGARDER SES FICHIERS AU SEIN DE LA MSHS. Arnaud Lechrist. ALT,02/10/13 MSHS Poitiers 1 / 5
SAUVEGARDER SES FICHIERS AU SEIN DE LA MSHS Arnaud Lechrist ALT,02/10/13 MSHS Poitiers 1 / 5 QUELQUES MOYENS DE SAUVEGARDE CLÉ USB Le plus mauvais moyen : une clé est fragile, se perd ou se vole facilement...
Plus en détailRegard sur l informatique en nuage
Regard sur l informatique en nuage Document de présentation technique d Allstream 1 Table des matières Pourquoi parle-t-on tant de l informatique en nuage? 1 Tendances alimentant l essor de l informatique
Plus en détailUSER GUIDE. Interface Web
USER GUIDE Interface Web 1. Vue d ensemble... 4 2. Installation et démarrage... 4 2.1. Recharger la batterie de votre Wi-Fi HDD... 4 2.2. Pour les utilisateurs Mac... 5 2.1. Connecter votre Wi-Fi HDD à
Plus en détail25 mars 2014 Hôtel Hyatt Regency, Montréal. Faire des choix stratégiques à l ère du numérique. www.lesaffaires.com/evenements/dirigeantsti
Présenté par : Forum Big Data BYOD Infonuagique Faire des choix stratégiques à l ère du numérique En partenariat avec : 25 mars 2014 Hôtel Hyatt Regency, Montréal Forum Big Data BYOD Infonuagique 25 mars
Plus en détailConseil économique et social
Nations Unies ECE/CECI/2015/4 Conseil économique et social Distr. générale 30 juin 2015 Français Original : anglais Commission économique pour l Europe Comité de la coopération et de l intégration économiques
Plus en détailSteganos présente Security Suite 2007, son incontournable suite de sécurité pour PC.
Communiqué de Presse 20 décembre 2006 Steganos présente Security Suite 2007, son incontournable suite de sécurité pour PC. Une protection absolue contre toute intrusion dans votre vie privée! Vos documents
Plus en détailLes comportements d achats multicanaux des internautes 9 ème baromètre FEVAD-Médiamétrie//NetRatings. extraits
Les comportements d achats multicanaux des internautes 9 ème baromètre FEVAD-Médiamétrie//NetRatings extraits Juillet 2013 Contexte 2013 Un consommateur de plus en plus connecté 42,2 millions d internautes
Plus en détailCanada-Inde Profil et perspective
Canada-Inde Profil et perspective Mars 2009 0 L Inde et le Canada : un bref profil Vancouver Calgary Montréal Toronto INDE 3 287 263 km² 1,12 milliard 1 181 milliards $US 1 051 $US Source : Fiche d information
Plus en détailBombardier Aerospace. De meilleures décisions soutiennent la poursuite à l innovation responsable
Colloque 2013 - Institut de développement de produits, 12 juin 2013 Bombardier Aerospace De meilleures décisions soutiennent la poursuite à l innovation responsable Agenda Siemens: une culture axée sur
Plus en détailAnalyse Concurrentielle Retrospect et ses concurrents
Analyse Concurrentielle et ses concurrents Septembre 2013 Analyse concurrentielle : pour et nos principaux concurrents Nous avons étudié attentivement nos concurrents pour savoir comment nous rivalisons
Plus en détailCopyright Agirc-Arrco Mars 2012. 2 QUESTIONS pour comprendre le Système d Information Retraite Complémentaire (SI-RC)
2 QUESTIONS pour comprendre le Système d Information Retraite Complémentaire (SI-RC) SOMMAIRE (1/3) ENJEUX DE L INFORMATIQUE RETRAITE COMPLÉMENTAIRE 1. Depuis quand un programme de convergence informatique
Plus en détailServices de communication et de marketing
Services de communication et de marketing «La créativité, c'est contagieux. Faites-la circuler.» Albert Einstein Sommaire 2. Sommaire 4. Comment nous pouvons vous aider 6. Services de création documentaire
Plus en détailPremière partie : Mobilisation des connaissances
Première partie : Mobilisation des connaissances 1. Présentez le lien entre productivité globale des facteurs et progrès technique. (3 points) Ci-dessous un corrigé : comparez-le à votre réponse, surlignez
Plus en détail6 ème Orientation INFORMATION ET SENSIBILISATION THEMATIQUE 4: CREER UN SITE INTERNET. Fiche action n 6.4.0 Créer un Site Internet Grenelle Web 2.
Fiche action n 6.4.0 Créer un Site Internet Grenelle Web 2.0 Mettre en place un lieu de convergence digitale pour toutes les parties prenantes du développement durable sur le territoire de Cités en Champagne.
Plus en détailOptimisez vos environnements Virtualisez assurément
Optimisez vos environnements Virtualisez assurément Présenté par Jean-Steve Shaker Architecte de solutions - Virtualisation Une approche unique et simplifiée Solutions en Solutions d infrastructure infrastructure
Plus en détailCHOIX D'EXPERTISES - ZONE CONSEILS
CODE GESTION A-1 Conseils en gestion CHOIX D'EXPERTISES - ZONE CONSEILS 101,111,112,116,126,130,202,203,204,209,210,211,226,229,230,234,305,318,335,349,377,422,501,503,513,557,566, 571,588,593 A-2 Coaching
Plus en détailFONDS DE L AVENIR DE LA SANB INC. RÈGLEMENT ADMINISTRATIF RÉGISSANT LES POLITIQUES DE
FONDS DE L AVENIR DE LA SANB INC. RÈGLEMENT ADMINISTRATIF RÉGISSANT LES POLITIQUES DE PLACEMENT ET DE GESTION Adopté le 26 septembre 2009 1 RÈGLEMENT ADMINISTRATIF RÉGISSANT LES POLITIQUES DE PLACEMENT
Plus en détailSTEPHANE DODIER, M.B.A. Sommaire. Compétences. Formation académique 514-608- 5865. sdodier@stephanedodier.com. Stephane Dodier MBA
STEPHANE DODIER, M.B.A. 514-608-5865 Sommaire J occupe le poste de Vice-Président Exécutif pour Optimum informatique, une firme de servicesconseils informatique appartenant au Groupe financier Optimum.
Plus en détailLes archives. On conserve ces documents pour faire des recherches historiques, administratives ou généalogiques.
Les archives Les Archives sont : les documents les administrations qui conservent ces documents les bâtiments dans lesquels sont conservés les documents. Tous les documents produits par les services municipaux
Plus en détailLIVRE BLANC. Par TechSolCom, filiale de R3D Conseil.inc
LIVRE BLANC Par TechSolCom, filiale de R3D Conseil.inc En 2014, le nombre de téléchargements d applications mobiles atteindra 76,9 milliards, «Les revenus mondiaux générés par le téléchargement d applications
Plus en détailLe plan d action marketing et commercial : De la réflexion marketing à l action commerciale
Le plan d action marketing et : De la réflexion marketing à l action e Un document qui oblige à réfléchir et à prendre du recul sur l activité, en mêlant l analyse marketing à l action e 1 L analyse marketing
Plus en détailSigEx_ Ventures. RÉDUCTION ISF 2012 Un placement patrimonial, performant et sécurisé Brochure et Dossier de Souscription
RÉDUCTION ISF 2012 Un placement patrimonial, performant et sécurisé Brochure et Dossier de Souscription SigEx_ SigEx Euro Fund, SAS - RCS Paris B 451 591 093 10 place Vendôme - 75001 Paris ISF DIRECT2012
Plus en détailRéplication de données de classe entreprise pour environnements distribués et reprise sur sinistre
Réplication de données de classe entreprise pour environnements distribués et reprise sur sinistre La tendance actuelle vers une conception distribuée de l entreprise, avec des agences, des centres de
Plus en détailSamuel Bassetto 04/2010
Industrialisation Lean manufacturing 4.2 Réalisé avec V. FIGENWALD - SIEMENS Samuel Bassetto 04/2010 Plan de la partie 2 : Vers une production Lean 1. Valeur Ajoutée et Gaspillages Muda walk 2. Temps de
Plus en détailMastère spécialisé MS : «Ingénierie de l innovation et du produit nouveau
Mastère spécialisé MS : «Ingénierie de l innovation et du produit nouveau De l idée à la mise en marché» 1- Présentation détaillée du programme d enseignement Répartition par modules et crédits ECTS :
Plus en détailNAS 254 Sauvegarde cloud
NAS 254 Sauvegarde cloud Utiliser la sauvegarde cloud pour sauvegarder vos données sur Amazon S3 U N I V E R S I T E A S U S T O R OBJECTIFS DU COURS À la fin de ce cours, vous pourrez : 1. Avoir une compréhension
Plus en détailECAP : Le niveau Accréditation du programme d études des comptables généraux accrédités
ECAP : Le niveau Accréditation du programme d études des comptables généraux accrédités Les connaissances comptables et financières, le professionnalisme et le leadership pour les besoins d aujourd hui
Plus en détaillaissez le service en démarrage automatique. Carte de performance WMI Manuel Désactivé Vous pouvez désactiver ce service.
Nom du service par défaut conseillé remarques Accès à distance au Registre Automatique Désactivé Acquisition d'image Windows (WIA) Administration IIS Automatique Désactivé Affichage des messages Automatique
Plus en détailLa Supply Chain. vers un seul objectif... la productivité. Guy ELIEN
La Supply Chain vers un seul objectif... la productivité Guy ELIEN juin 2007 Sommaire Le contexte... 3 le concept de «chaîne de valeur»... 3 Le concept de la Supply Chain... 5 Conclusion... 7 2 La Supply
Plus en détailLe partage des ressources CD/DVD sur votre réseau
G U I D E Le partage des ressources CD/DVD sur votre réseau Choisissez la solution adaptée à vos besoins Des utilisateurs différents ont des besoins différents. Axis en est conscient, et c'est pourquoi
Plus en détailCORRIGÉS. Management des systèmes d information Kenneth Laudon et Jane Laudon. Management des systèmes d information. Fimbel. Costa. CORRIGÉS de.
11e édition Chez le même éditeur, pour réviser ou approfondir vos connaissances, découvrez la collection Synthex économie et gestion! Pour maîtriser les concepts fondamentaux d une discipline grâce à une
Plus en détailLe retard en matière de marketing en ligne» dans l industrie hôtelière: une tendance inquiétante
Septembre 2009 Le retard en matière de marketing en ligne» dans l industrie hôtelière: une tendance inquiétante par Max Starkov Comme spécialistes du marketing hôtelier en ligne depuis bientôt 15 ans,
Plus en détailITIL Examen Fondation
ITIL Examen Fondation Échantillon d examen A, version 5.1 Choix multiples Instructions 1. Essayez de répondre aux 40 questions. 2. Vos réponses doivent être inscrites sur la grille de réponses fournie.
Plus en détailCours Microfer Chartres
Niveau de difficulté Débutant Cours Microfer Chartres LA MUSIQUE Ce que vous souhaitez : 1 Enregistrer de la musique à partir d internet (légalement) 2 Graver un Cd de musique 3 Copier un Cd sur une cle
Plus en détailArts de la scène Arts visuels et métiers d'art Cinéma et téléradiodiffusion
Deloitte & Touche mars 2009 Arts de la scène Arts visuels et métiers d'art Cinéma et téléradiodiffusion Création littéraire et édition Médias numériques Musique et enregistrement sonore Patrimoine www.crhsculturel.ca
Plus en détailCompétences essentielles numériques dans les petites entreprises rurales QUESTIONNAIRE DU SONDAGE PRÉ- FORMATION DES EMPLOYEURS
1 Nom de l organisation INTRODUCTION Merci de prendre le temps de participer à ce sondage. Les résultats nous fourniront des données essentielles afin de mesurer l efficacité de la formation. Ces données
Plus en détailLes défis du développement du gouvernement électronique. Par Edwin Lau Résumé par Gérard Mongbé
Les défis du développement du gouvernement électronique Par Edwin Lau Résumé par Gérard Mongbé La révolution numérique a engendré une pression sur les gouvernements qui doivent améliorer leurs prestations
Plus en détailCopie de sauvegarde de votre disque dur
Avant de commencer, veuillez examiner les renseignements suivants : Cliquez ici pour consulter la page Web sur la sécurité de l'information Cliquez ici pour consulter la page Web de la Gestion des documents
Plus en détailIPMA 1. Le référentiel 2. Les processus de certification. Claude Marguerat, IPMA-B www.formationcoaching.ch Congrès des 23 et 24 avril 2014
IPMA 1. Le référentiel 2. Les processus de certification Claude Marguerat, IPMA-B www.formationcoaching.ch Congrès des 23 et 24 avril 2014 (c) C. Marguerat avril 2014 2 1.Se certifier, quel intérêt? 2.IPMA
Plus en détailLCM GLOBAL. Logiciel de gestion paramétrable
LCM GLOBAL Logiciel de gestion paramétrable Sommaire LCM GLOBAL Pourquoi :: est-ce que ce logiciel est fait pour vous? Quoi :: qu est-ce que ça fait exactement? Comment :: Une implantation dans les règles
Plus en détailCahier n o 7. Mon ordinateur. Gestion et Entretien de l ordinateur
Cahier n o 7 Mon ordinateur Gestion et Entretien de l ordinateur ISBN : 978-2-922881-11-0 2 Table des matières Gestion et Entretien de l ordinateur Introduction 4 Inventaire du matériel 5 Mise à jour du
Plus en détailAccélérer la croissance des PME grâce à l innovation et à la technologie
CONSEIL NATIONAL DE RECHERCHES CANADA PROGRAMME D AIDE À LA RECHERCHE INDUSTRIELLE Accélérer la croissance des PME grâce à l innovation et à la technologie MANDAT Stimuler la création de richesses au Canada
Plus en détailGrégory Bressolles L E-MARKETING
Grégory Bressolles L E-MARKETING Conseiller éditorial : Christian Pinson Dunod, Paris, 2012 ISBN 978-2-10-057045-4 SOMMAIRE Avant-propos 5 CHAPITRE 1 Qu est-ce que l e-marketing? I COMMENT INTERNET A-T-IL
Plus en détailEnquête 2014 de rémunération globale sur les emplois en TIC
Enquête 2014 de rémunération globale sur les emplois en TIC Enquête 2014 de rémunération globale sur les emplois en TIC Les emplois repères de cette enquête sont disponibles selon les trois blocs suivants
Plus en détailLes 10 pertes en gestion de PROJETS (Gestion D un flux matériel)
La gestion de projet LEAN : Origines, principes et promesses Introduction Tous ceux qui connaissent la gestion de projet, et veulent améliorer leurs processus de livraison de projets, ont aujourd hui un
Plus en détailProposition de valeur pour la réduction des émissions de CO 2. Petit déjeuner Supply Chain Verte 17 juin 2008
Proposition de valeur pour la réduction des émissions de CO 2 Petit déjeuner Supply Chain Verte 17 juin 2008 Supply Chain Verte: Pourquoi les entreprises doivent-elles agir? Réglementation et incitations
Plus en détailUne étude sur : «La Supply Chain comme facteur clé de compétitivité» Jeudi 27 juin 2013 Au Grand Hôtel Opéra, Paris
Jeudi 27 juin 2013 Au Grand Hôtel Opéra, Paris Une étude sur : «La Supply Chain comme facteur clé de compétitivité» A l'initiative de Réalisée par Pour le compte de Une étude basée sur un nombre significatif
Plus en détailBRANCHE DU NÉGOCE ET PRESTATIONS DE SERVICES
Septembre 2014 CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS DES PRESTATAIRES BRANCHE DU NÉGOCE ET PRESTATIONS DE SERVICES DANS LES DOMAINES MÉDICO-TECHNIQUES www.metiers-medico-techniques.fr CPNEFP de la branche Négoce et
Plus en détailAnalyse Concurrentielle Retrospect et ses concurrents
Analyse Concurrentielle et ses concurrents Mars 2014 Analyse concurrentielle : pour Windows et nos principaux concurrents Nous avons étudié attentivement nos concurrents pour savoir comment nous rivalisons
Plus en détailLe Ro le Hyper V Troisie me Partie Haute disponibilite des machines virtuelles
Le Ro le Hyper V Troisie me Partie Haute disponibilite des machines virtuelles Microsoft France Division DPE Table des matières Présentation... 2 Objectifs... 2 Pré requis... 2 Quelles sont les principales
Plus en détailÉBAUCHE POUR COMMENTAIRE MODALITÉS RELATIVES AUX ADJUDICATIONS DES OBLIGATIONS À TRÈS LONG TERME DU GOUVERNEMENT DU CANADA
ÉBAUCHE POUR COMMENTAIRE Banque du Canada MODALITÉS RELATIVES AUX ADJUDICATIONS DES OBLIGATIONS À TRÈS LONG TERME DU GOUVERNEMENT DU CANADA 1. Par les présentes, le ministre des Finances donne avis que
Plus en détailNouvelles de la société et du secteur 30 décembre 2014 au 2 janvier 2015
Nouvelles de la société et du secteur 30 décembre 2014 au 2 janvier 2015 Dans ce numéro de Sans détour : France Taxe sur les transactions financières - La version 1.0.6 du guide d utilisation du client
Plus en détailLes données massives de Copernicus : vers un nouveau paradigme. Hervé Jeanjean Cnes
Les données massives de Copernicus : vers un nouveau paradigme Hervé Jeanjean Cnes 1 Règlement Copernicus du 03/04/2014 : cadre politique, organisationnel et financier Règlement délégué du 12/07/2013 sur
Plus en détailAnalyse prédictive. L essor et la valeur de l analyse prédictive dans la prise de décisions
ÉTUDE TECHNIQUE Analyse prédictive L essor et la valeur de l analyse prédictive dans la prise de décisions «Donnez-moi un point d appui et un levier et je soulèverai le monde.» Archimède, 250 av. J.-C.
Plus en détail