Whaller.com. Réseau social d entreprise

Transcription

1 Whaller.com Réseau social

2 Réseau social 2 Sommaire 1. Principes généraux 2. Whaller au sein de l entreprise 3. Concrètement 4. Pour aller plus loin

3 Réseau social 1. Principes généraux

4 Réseau social Simplicité Créer les sphères en un clic, puis inviter ses collègues et commencer à échanger 4

5 Réseau social Maîtrise Distinguer les projets, classer les problématiques, ne plus mélanger les discussions et être efficace! 5

6 Réseau social Protection Les sphères sont étanches les unes des autres : aucun risque de retrouver les conversations confidentielles n importe où! Savoir à tout moment à qui l on s adresse! 6

7 Réseau social Fonctionnalités Whaller permet de partager des vidéos, liens, images, sondages, documents, évènements, cadeaux, lieux et plus encore! De quoi adresser les nombreux sujets de l entreprise. 7

8 Réseau social 2. Whaller au service de l entreprise

9 Réseau social La force du web social au service de l entreprise Grâce à son système de «sphères», Whaller fournit la brique sociale qu il manquait à l intranet. 9

10 Réseau social Le COMEX Préparer les réunions, échanger sur les initiatives personnelles, commenter le marché dans une sphère hautement confidentielle. 10

11 Réseau social Les sphères de projet, d équipe Dynamiser les équipes projets, renforcer la cohésion, faire fructifier les idées, rester connecté à son équipe 11

12 Réseau social La vie de l entreprise Le comité communique, la cafet affiche son menu autant de sphères ouvertes aux employés 12

13 Réseau social Suivre ses clients Les sphères peuvent accueillir des «visiteurs», des clients, partenaires, etc. Présenter les innovations, garder le contact. 13

14 Réseau social La visio-sphère La visio-sphère démarre une réunion en visio en un seul clic. C est une salle de visio unique pour la sphère. 14

15 Réseau social Gestion efficace des membres et des visiteurs Un outil simple pour gérer les membres (les employés) et les visiteurs (les clients, partenaires, etc ). 15

16 Réseau social 16 Le portail interne Au-delà des sphères, donner de la visibilité sur l entreprise avec des outils communs à l entreprise : annuaire interne, tableaux de bord, outils de gestion, etc. Le CMS* de Whaller et ses widgets font vivre le portail. C est un intranet social. *Le CMS est une option décrite plus loin.

17 Réseau social Les badges Valoriser les employés en leur attribuant des badges. Le gestionnaire crée les badges de l entreprise. Chacun décide ensuite de montrer ses badges dans les sphères qui l intéressent. 17

18 Réseau social 18 L entreprise dans la poche Whaller fonctionne sur l ordinateur (Chrome, Firefox, Safari, etc), mais aussi et android! sur iphone,

19 Réseau social 3. Concrètement Comment démarrer?

20 Réseau social 20 Créer un compte sur whaller.com 2. Renseigner son adresse 1. Créer son compte 3. Choisir une photo de profil

21 Réseau social 21 Créer une «organisation» (mon entreprise «Rhewall») Donner un nom, un numéro de téléphone Trois sphères sont automatiquement créées! Je peux les effacer, les renommer, y inviter des membres

22 Réseau social 22 Personnaliser l organisation (1/2) Menu de Gestion Configuration Choisir un logo, renseigner une description

23 Réseau social 23 Personnaliser l organisation (2/2) Gérer les membres, en ajoutant leur adresse ou leur identifiant Whaller

24 Réseau social 24 Comprendre les organisations Une organisation est une entreprise, une association, une école, etc. Les membres de l organisation sont les employés, les adhérents, etc. Les visiteurs sont les personnes extérieures, comme les clients, les prestataires, etc. Le portail de l organisation permet de voir toutes les sphères de l organisation et éventuellement de demander à entrer dans celles qui sont intéressantes.

25 Réseau social 25 Créer les sphères Créer les sphères, en les rattachant à l organisation Régler les paramètres Choisir un logo de sphère

26 Réseau social 26 Inviter les membres dans une sphère par l adresse ou l identifiant Whaller des personnes déjà inscrites

27 Réseau social 27 Comprendre les sphères Paramètres de sphères Types de sphères «Les visiteurs peuvent se connecter» : on peut y inviter des personnes «visiteurs» de l organisation. Si on n active pas cette option, seuls les membres de l organisation peuvent y entrer. «Historique visible» : lorsqu une personne arrive dans la sphère, elle voit les conversations antérieures à son arrivée. Si on n active pas cette option, elle voit les conversations à partir de sa date d entrée dans la sphère. «Envoie des s de notification» : la sphère envoie un aux membres lorsqu un nouveau message est posté. On peut désactiver cette option pour des sphères très verbeuses afin de ne pas remplir les boîtes . «Visible sur le portail» : la sphère sera affichée sur le portail, les membres de l organisation pourront donc voir son existence. Si cette option est désactivée, personne n en connaîtra l existence hormis les membres de la sphère. «Sphère globale» : elle contient tous les membres de l organisation. Lorsqu on définit une sphère comme «globale» (sur le portail de l organisation), tous les membres de l organisation y entrent directement sans qu il soit nécessaire de les inviter. «Sphère ouverte» : c est une sphère dans laquelle on peut entrer sans y être invité, à condition d être membre de l organisation. On la voit sur le portail, si elle intéresse quelqu un, il peut y entrer. «Sphère publique» : c est une sphère ouverte en dehors de l organisation. Quelqu un qui n est pas membre de l organisation mais qui connait l adresse de cette sphère peut y entrer. «Sphère classique» : c est la plus courante. Elle rassemble les personnes qui y sont invitées, si elles acceptent l invitation. «Sphère restreinte» : les membres ne peuvent pas écrire à toute la sphère mais uniquement en message privé au groupe «staff». Il faut définir qui est dans le groupe staff. Le portail de l organisation permet de voir toutes les sphères de l organisation, et éventuellement de demander à entrer dans celles qui m intéressent. «Utilisateurs restreints cachés» : dans une sphère restreinte, les utilisateurs restreints (n ayant pas les droits d écriture) ne sont pas visibles. C est une sphère qui préserve l anonymat. On ne communique qu avec le «staff».

28 Réseau social Communiquer Écrire un message, une info, partager avec la sphère, 28 Partager des docs, des photos, etc. Prévoir une réunion, Faire un sondage,

29 Réseau social 4. Pour aller plus loin * Whaller propose des options pour les entreprises qui désirent personnaliser leur univers. * Nous contacter, contact@whaller.com

30 Réseau social 30 Le portail public Présenter son activité, annoncer la couleur. En plus d être la plateforme sociale de l entreprise, Whaller peut devenir un site internet tourné vers le public, grâce au CMS*. *Le CMS n est pas dans l offre gratuite. Pour en profiter, nous contacter.

31 Réseau social Content Management System Le CMS permet d intégrer des pages de contenu statique sur le portail public (site Web) et/ou sur le portail interne (intranet) de l entreprise. La solution idéale pour combiner site d infos statiques et brique sociale. 31

32 Réseau social 32 Conférences audio La conférence téléphonique permet de disposer d un numéro lié à la sphère, disponible à tout moment pour une réunion.

33 Réseau social Widgets Des widgets peuvent être insérés sur les pages de sphères et les portails : vidéo image lien HTML flux RSS résumé de sphère etc D autres peuvent être développés à la demande. 33

34 Réseau social Gestion de ressources Planifier la réservation des salles de réunion, du vidéoprojecteur, du parc de voitures, etc. Tout est sur l agenda des ressources de l organisation. 34

35 Réseau social Sphères restreintes Limiter l écriture dans les sphères pour ne pas inonder de messages tous les membres. Les membres de la sphères ne peuvent écrire qu au «staff» en messages privés. Les membres de cette sphère peuvent être anonymes : ils ne se voient pas entre eux. 35

36 Réseau social Cagnotte et boutique Motiver et récompenser ses employés, ses clients, créer un club de fidélité La cagnotte permet d accumuler des points. Elle peut se brancher à une boutique sur votre portail, pour acheter des cadeaux, grâce à notre partenaire boutique 36

37 Réseau social 37 Créations et design Notre studio graphique peut mettre Whaller aux couleurs de l entreprise, personnaliser les portails, construire des logos, une charte graphique, réaliser des affiches de promotion, etc.

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