La gestion des coûts au sein des banques

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Noëlle Émond
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1 La gestion des coûts au sein des banques

2 Plan Introduction Chapitre I : Les composantes des coûts bancaires: 1) La définition du coût. 2) La typologie des coûts dans un organisme bancaire Chapitre II : la gestion des coûts bancaires Chapitre III : Etude des cas Conclusion

3 Introduction La dimension coût et la réduction des frais généraux, ont eu, depuis une quinzaine d année, une place centrale dans la stratégie des établissements bancaires et elles ont contribué à la structuration de la fonction contrôle en leur sein. Cette volonté de réduction des coûts est toujours apparues comme le moyen principal d améliorer la rentabilité, ainsi qu elle a conduit assez logiquement à une évolution de l organisation des banques pour gagner en efficacité et par conséquence en performance. Alors, Quels sont les différents coûts supportés par une banque? Et Comment ces banques peut gérer ces coûts afin d améliorer leur performance? cette présentation va nous permettre de traiter ces points d une manière détaillés, afin de répondre a cette problématique.

Cette volonté de réduction des coûts est toujours apparues comme le moyen principal d améliorer la rentabilité, ainsi qu elle a conduit assez logiquement à une évolution de l organisation des

4 Chapitre I : Les composantes des coûts bancaires: 1) Définition du coût Philippe LORINO définit le coût comme suit: «la mesure monétaire d une consommation des ressources qui intervient dans le cadre d un processus destiné à fournir un résultat bien défini».

monétaire d une consommation des ressources qui intervient dans

5 Principe du coût Le calcul des coûts permet de quantifier les objectifs, de valoriser les moyens mis en œuvre et de donner une mesure synthétique ou analytique des résultats obtenus ou prévus. Les coûts n ont pas de réalité intrinsèque, mais offrent uniquement une représentation, une description du réel de manière simplifiée.

analytique des résultats obtenus ou prévus.

6 2) La typologie des coûts dans un organisme bancaire Les couts directs / indirects : Les couts directs : Ces couts sont rattachés de façon directe à la production de service bancaire. On peut citer dans cette catégorie : Les outils informatiques utilisés pour la réalisation de service bancaire. Des personnels affectés à la production de service. Les contrats types signés par les deux parties.

On peut citer dans cette catégorie : Les outils informatiques utilisés pour la réalisation de

7 Les couts directs / indirects : Les couts indirects Ces couts ne se rapportent pas directement à la production du service bancaire. Le calcul de ces couts n est pas une chose aisée. Ils ne sont intégrés dans le calcul des coûts qu après des calculs permettant de définir la partie de ces charges relative à la production d un service. On peut citer dans cette catégorie : L amortissement des matériaux informatiques. Le loyer. les charges d électricité, d eau et de téléphone. Les charges de service de sécurité et de ménage.

Ils ne sont intégrés dans le calcul des coûts qu après des calculs permettant de définir la partie de ces charges relative à la

8 Les couts fixes / variables : Les coûts fixes sont les coûts indépendants du niveau d'activité ou des quantités produites dont l organisme bancaire doit s'acquitter pour son bon fonctionnement. loyer. L électricité, l eau, les lignes téléphoniques, et les charges de réseau internet. Les salaires versés aux personnels Les charges de la sous-traitance (service de sécurité, ménage, système d informatique et d entretien, plomberie ). Les charges de déplacement. Les fournitures de bureau : les objets bureautique (les stylos, crayons, papiers, agrafes, tampons ).

L électricité, l eau, les lignes téléphoniques, et les charges de réseau internet.

9 Les couts fixes / variables : Les couts variables sont les coûts des facteurs variables, c'est-à-dire des facteurs de production dont les quantités varient avec le niveau d'activité de l organisme bancaire. Les couts d assurance. Les couts des risques bancaires. Les couts des conseils auprès d un avocat. Les couts des formations au profit des collaborateurs. Les couts de publicités. Aménagement des agences.

bancaire. Les couts d assurance. Les couts des risques bancaires.

10 Chapitre II : la gestion des coûts bancaires

11 Chapitre II : la gestion des coûts bancaires La maîtrise des coûts a été mise en place par les banques au niveau international dans leurs efforts pour améliorer leurs performances, garder les actionnaires heureux et maintenir leurs ratios de fonds propres. En conséquence, le ratio coût / revenu a été généralement adoptée comme l'une des principales mesures de l'efficacité bancaire.

les actionnaires heureux et maintenir leurs ratios de fonds propres.

12 Section I : La banque de détail est la banque typique marché de masse où les clients dividuels utilisent des branches locales des grandes banques commerciales. La réduction des coûts est le moyen le plus simple pour améliorer votre ligne fond. L'introduction d'un système de contrôle des coûts peut amener des onomies immédiates et vous assurer de rester compétitifs sur le long terme. Mais la maîtrise des coûts doit être gérée avec soin. Tout en éliminant les tivités inutiles, par ailleurs la réduction des coûts aveugle peut conduire à la isse de la qualité.

L'introduction d'un système de contrôle des coûts peut amener des onomies immédiates et vous assurer de rester compétitifs sur le long terme.

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