UE1 COMMUNICATION. Contenu des Unités d enseignement

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1 UE1 COMMUNICATION Intitulé : management de l information stratégique Magali Nonjon, Alain Prehu, Pascal Robert, Adrien Vitse Description des cours : Sociologie de la communication et des médias (14h) - Pascal Robert - Présentation des théories de l'information et de la communication : sociologie américaine des médias, sociologie critique, Palo Alto, sémiologie, cybernétique, sociologie de l'usage et des TIC. - Histoire politico-économique des TIC. - Les technologies intellectuelles, redécouvrir les outils du penser/classer (écriture, cartes, bibliothèques, encyclopédies, informatique). Usages et mesure des indicateurs (12 h) : Magali Nonjon, Adrien Vitse - Analyse épistémologique des sciences sociales à travers la place des indicateurs. - La construction sociale des indicateurs et les difficultés de leur utilisation (exemple des indicateurs économiques, des chiffres de la délinquance et des sondages). - Fréquence des mésusages de ces indicateurs dans les médias et les outils de communication Module Communication Professionnelle 31 heures : Armand Mille - La communication adaptée au projet professionnel - Sur la base d une démarche de mercatique personnelle : - Définir un projet professionnel - Choisir des cibles en entreprise - Connaitre les outils : CV, lettre de motivation, e-candidature. - Préparer les entretiens d embauche - Projet de communication d entreprise - Sur la base d une démarche mercatique externe et dans le cadre d une commande réelle ou virtuelle d entreprise : - Positionner la communication dans la démarche mercatique - Définir une stratégie de communication - Construire des outils de communication (plaquette, site internet ) - Les proposer et les défendre face au donneur d ordre - Animer un groupe en conduite de projet Sociologie de la communication et des médias : 1. Cerner les thèmes, démarches et enjeux intellectuels des théories de l'information-communication. 2. Connaitre l'histoire des TIC pour sortir de l'idéologie du nouveau. 3. Réfléchir aux outils avec lesquels nous réfléchissons. Usages et mesure des indicateurs : 1. Comprendre l importance des indicateurs pour légitimer un discours 2. Développer un recul critique sur l usage que l on peut faire des indicateurs Communication Professionnelle: 1. Affronter le monde du travail et obtenir un contrat de professionalisation 2. Comprendre la logique de la communication commerciale 3. Appréhender le travail en conduite de projet

2 Compétences : Sociologie de la communication et des médias : 1. Savoir utiliser les théories de l info-com dans leurs travaux de recherche. 2. Situer les TIC dans leur contexte historique, économique et politique. 3. Savoir mettre en perspective des outils du penser/classer. Usages et mesure des indicateurs : 1. Savoir s interroger sur la façon dont un indicateur est construit. 2. Savoir s interroger sur ce que peut montrer cet indicateur et ce qu il ne peut pas montrer. Savoir repérer dans les médias des exemples de mésusages d indicateurs Communication Professionnelle 1. Savoir construire sa communication personnelle face à l emploi 2. Comprendre les mécanismes du travail d équipe 3. Découvrir la communication commerciale d une entreprise. Aptitudes : Orientations possibles / perspectives : Bibliographie : Bibliographie : 1. Maigret, Eric, sociologie de la communication, Armand Colin. Miège, Bernard, la pensée communicationnelle, PUG. Bougnoux, Daniel, Introduction aux sciences de la communication, La découverte. 2. et 3. Polycopiés de textes. Sur les indicateurs : Data Lorraine, Le grand trucage, La découverte ; Beauvallet Maya, Les stratégies absurdes, Seuil Ressources matérielles et logicielles : Rédacteurs : les intervenants de l UE Responsable : Parina Hassanaly Date : 2011

3 UE2 ANGLAIS Intitulé : management de l information stratégique Annmarie Arbez Description des cours : Anglais comme outil professionnel Une approche actionnelle pour répondre aux besoins professionnels futurs, comprenant la compréhension orale et écrite, la recherche des renseignements en anglais et leur restitution à l orale ou par l écrit, à travers de rédaction de résumés de texte, les présentations et la mise en situation. La maîtrise de la syntaxe, grammaire et vocabulaire seront assuré par un travail individuel ou en atelier mais une remise de niveau des bases si nécessaire est la responsabilité de chaque étudiant. - Développer la capacité d être opérationnel en anglais dans un milieu professionnel, à l écrit et à l oral. - Savoir rédiger une synthèse, maîtriser la syntaxe, le vocabulaire et la grammaire. - Rechercher des informations en anglais et leur restitution à l écrit ou à l orale. Compétences : - Comprendre l essentiel d un document non spécialisé écrit. - Rédiger une synthèse d un document non spécialisé écrit. - Comprendre un document audio. - Faire des recherches sur internet en anglais. - Restituer des informations à l orale (présentations) ou à l écrit. - Exprimer son point de vue lors des discussions. - Maîtriser la grammaire et la syntaxe pour une communication effective. - Savoir appliquer des points de grammaire précis. - Familiarisation les étudiants avec des outils disponible en anglais (CAT, dictionnaires etc). - Familiarisation des sites d information grande publique anglophone. - Initiation à l épreuve TOEIC Aptitudes principales Pré-requis : niveau B1 en anglais curiosité d esprit : Objectifs : esprit de synthèse travailler en groupe: capacité de s exprimer en groupe Orientations possibles / perspectives : Approfondir les connaissances en M2. Tous les métiers nécessitant la rédaction de synthèses en anglais. Bibliographie Presse anglophone English Grammar in use, Advanced Grammar in Use Ressources matérielles et logiciels :

4 Windows média player Polycopiés Rédacteur : l intervenant de l UE Responsable : Parina Hassanaly Date : 2011

5 UE3 TECHNOLOGIE de L INFORMATION et de la COMMUNICATION Intitulé : management de l information stratégique Parina Hassanaly, Michel MAGNIEZ Description des cours : Module Système d Information et de Communication (10h30) - Parina Hassanaly Module GED (21h) Michel MAGNIEZ Installation et utilisation de logiciels GED Open Source (Maarch, PMB ) Module outils (Word, Powerpoint) (28h30) Michel MAGNIEZ Utilisation des fonctionnalités principales du Pack Office. Module Système d Information et de Communication : Etre en mesure de concevoir et gérer un système d information, savoir rédiger des procédures. Module GED : - Acquérir les bases fondamentales pour caractériser, numériser, stocker des fichiers avec un logiciel OCR - Acquérir les bases fondamentales pour installer, configurer et utiliser un logiciel de GED. Module outils (Word, Powerpoint) : - Acquérir les bases fondamentales pour concevoir tous types de documents avec un logiciel de traitement de texte (Word). - Acquérir les bases fondamentales pour présenter des informations avec un logiciel de présentation de document interactif (Powerpoint). Compétences : Avoir des notions relatives à la conception d un système d information - Savoir analyser l existant dans une organisation. - Savoir gérer un système d information. - Savoir écrire des procédures. - Connaître les outils de recherche sur Internet. - Connaître les technologies de l information et de la communication et leurs fonctions. - Savoir établir un schéma heuristique et un arbre des concepts. Module GED : - Savoir indexer et archiver des informations au format électronique. - Etre capable de prendre en compte les contraintes de gestion d un système d informations lors de la mise en place d un système de GED. - Savoir optimiser l accès aux ressources électroniques. - Connaître les aspects juridiques du stockage de fichiers électroniques. Module outils (Word, Powerpoint) : - Personnaliser son environnement Windows. - Gérer ses fichiers à l aide de l explorateur Windows. - Intégrer la méthode de conception d un document (Mise en page, effet typographique, styles, tableaux, informations automatiques, en-tête de document, table des matières et index). - Etre capable de réaliser des documents automatisés (mailing, étiquettes). - Connaître les règles d or d une bonne présentation interactive. - Acquérir une méthode de travail pour la conception de présentation. - Savoir utiliser les différents modes d affichage de la présentation. - Savoir créer et modifier une diapositive d une présentation. - Savoir exploiter les fonctionnalités du mode diaporama. - Connaître les effets d'animation sur les textes et les objets.

6 Aptitudes : Relations : capacité de communication (clarté, brièveté, concision) Communiquer : réactivité (savoir rapidement analyser et synthétiser une masse importance d information) Rechercher : haute curiosité Organiser : sens de l organisation Analyser : esprit de synthèse, esprit d analyse, esprit critique Autres aptitudes : aisance rédactionnelle, objectivité Orientations possibles / perspectives : Présentation de concours, documentaliste, journaliste, écrivain, attaché de presse Bibliographie : Livre blanc non-structurée APIL-APROGED-CIGREF. Normes applicables à la GEIDE et à l archivage électronique APROGED. Livre blanc «GED Open Source» - Thomas Choppy et Nicolas Richeton. Bureautique : Word, Excel, Powerpoint GED :Fine Reader 7.0, Maarch, PMB. Bibliothèque de l IEP. Ressources matérielles et logicielles : Rédacteurs : les intervenants de l UE Responsable : Parina Hassanaly Date : 2011

7 UE4 METHODE ET OUTILS DE TRAITEMENT DE L INFORMATION Intitulé : management de l information stratégique Daniel Catoio, David Graveleau. Description des cours : Module Analyse (Merise)-(21h)- Daniel Catoio Module SGBD (14h)- Daniel Catoio Module Note de synthèse dans le cadre d un projet industriel- (21h)- David Graveleau Merise : Modélisation des Systèmes d information pour les bases de données construites sur le modèle Merise. Module SGBD : Application pratique de la conception, de l utilisation et de l interrogation d une base de données. Module Note de synthèse dans le cadre d un projet industriel : - Savoir sélectionner l information, la réorganiser. - Faire un plan. - Déterminer les concepts d un texte. - Savoir synthétiser. - Se préparer à une épreuve de note de synthèse dans le cadre d un projet industriel. Compétences : Libellé : Module Analyse (Merise) et SGBD : - Avoir des notions concernant le modèle Merise (Méthode de modélisation d une base de données), son rôle et de son langage. o Création de modèles sémantique Entité Association et son rôle. o Avoir des notions concernant le modèle relationnel. - Avoir des notions concernant l utilisation du langage de requête SQL. - Avoir des notions concernant la sécurité d une base de données. - Réaliser les différentes étapes nécessaires à l élaboration d une base de données suivant un cahier des charges - Prise en main de l outil Microsoft ACCESS o Construction d une base de données à partir d un modèle construit préalablement o Utilisation de requêtes SQL pour manipuler/récupérer des données - Savoir créer une interface homme machine fonctionnelle grâce aux formulaires. Module Note de synthèse dans le cadre d un projet industriel : - Assimiler une méthode permettant de réaliser une synthèse. - Connaître les méthodes de lecture rapide, de sélection et de classement de l information. - Connaître la structure d un texte écrit (article de presse, monographie) sa source, son paratexte. - Faire un plan (importance de l introduction et de la conclusion), synthétiser, rédiger. - Savoir gérer son temps et son stress. - Savoir repérer des concepts et idées majeures Aptitudes : Pré-requis : Avoir l esprit d analyse, Etre logique et organisé, Avoir un esprit synthétique. Objectifs : Etre capable de percevoir les différentes relations entre des éléments d un système, Etre capable de transcrire la réalité en un système cohérent et organisé.

8 Orientations possibles / perspectives : Administrateur et/ou concepteur de bases de données. Bibliographie Bibliothèqiue de l IEP. Ressources matérielles et logiciels : Un ordinateur. Logiciel Microsoft Office Access. Rédacteurs : Les intervenants de l UE Responsable :Parina Hassanaly Date : 2011

9 UE5 METHODOLOGIE DE L ENQUETE EN SCIENCES SOCIALES Intitulé : management de l information stratégique Vincent Nicotri, Etienne Romain Description des cours : Module Méthodologie de l enquête (21h) - Vincent Nicotri Module Applications Excel (7h) - Etienne Romain Module Mathématique pour les sciences sociales (14h) - Etienne Romain Module Méthodologie de l enquête : 1. Approche théorique et identification du cadre conceptuel et modélisation 2. Mise en pratique du cours théorique, réalisation d une enquête d opinion et présentation orale Module Applications Excel : 1. Mise en pratique de la statistique descriptive des donnés d enquête sous Excel (moyenne, médiane, écart-type, histogramme) 2. Mise en œuvre des représentations graphiques (camemberts, histogramme) et régression simple Module Mathématique pour les sciences sociales : Apprentissage des outils d analyse et de traitement des données statistiques, représentation graphique des résultats Compétences : Libellé : Méthodologie de l enquête : - Recueillir des données objectives sur les usagers et clients. - Utiliser des méthodes d enquête préétablies, identifier et réunir les informations nécessaires et pertinentes à l étude de marché d un produit ou d un service, analyser les données recueillies et en publier les représentations graphiques. - Comprendre la spécificité des concepts de la discipline, exploiter une méthodologie d étude et une méthode de contrôle/résolution de problèmes. - Analyser une problématique et définir une méthodologie d enquête selon les besoins et la situation. - A l issue d une enquête, formuler les recommandations et les choix possibles. - Concevoir et mettre en œuvre un guide d entretien et/ou un questionnaire adapté à la stratégie du projet ; analyser et exploiter les résultats d une étude ; rédiger un rapport d étude. - Rendre compte de l enquête sous forme d une présentation orale qui met en avant les principaux résultants Module Applications Excel : - Construire des tableaux et des graphiques synthétisant l information brute. - Opérer des traitements statistiques sur le tableur. - Adapter le traitement statistique au format des données brutes, réorganiser les données en vue du traitement. - Concevoir un traitement approprié en fonction de la demande ou de la nature des données. Module Mathématique pour les sciences sociales : - Etude, compréhension, manipulation des données économiques et sociales. - Appliquer les différentes formules de calcul correspondant à la situation énoncée. - Utiliser les fonctions de calcul avancées d un tableur, choisir et produire le graphique le plus adapté aux calculs réalisés pour transmettre une information. Aptitudes : Pré-requis : Curiosité d esprit, fondamentaux en mathématiques, pratiques des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur) et de traitement statistique de questionnaire, notions de sociologie et de psychologie sociale. Objectifs :

10 1. enquête ; évaluer les besoins d une structure ou d un groupe d individus Orientations possibles / perspectives : Intégration dans une stratégie d orientation et de communication générale. Définition et suivi d indicateurs de satisfaction quant à un produit ou un service Conseil dans le champ de l'information documentaire : organisation, technologies de l'information, stratégie et management, marketing, action commerciale, production, ressources humaines. Bibliographie Méthodologie de l enquête : polycopie de cours. BERTHIER, Nicole. Les techniques d enquête. Paris, Armand Collin,2002. BOURDIEU, Pierre. Le métier de sociologue. Paris, Mouton, DURKHEIM, Emile. Sociologie et philosophie. Paris, PUF, WEBER, Max. Le savant et le politique. Paris, Union générale d édition, Bernard GRAIS : statistique descriptive, Dunod, Bernard GRAIS : exercices corrigés de statistique descriptive, Dunod, Bernard PY : statistique descriptive, Economica, 4 ème édition, Bernard PY : exercices corrigés de statistique descriptive, economica, 4 ème édition Bibliothèque de l IEP. Ressources matérielles et logiciels : Méthodologie de l enquête : Bureautique, Internet, logiciel de présentation (Powerpoint), logiciel d enquêtes et d'analyse de données (Excel + add-on) Rédacteurs: les intervenants de l UE Responsable : Parina Hassanaly Date : 2011

11 UE6 DROIT DE L INFORMATION Intitulé : management de l information stratégique Description des cours : Module Droit de la communication et des Médias (14h) Présentation des instances de régulation. Dimension politique et temporelle Module Ethique et droit du NET (14h) - Présentation loi spécifique au NETet ses applications Module Droit de la communication et des Médias ; Module Ethique et droit du NET Sensibiliser l auditoire aux grandes questions du droit de la communication, des médias et du NET. Leur enseigner les principes fondamentaux qui régissent cette discipline, analyser les régimes juridiques applicables aux activités de communication, et développer le système de régulation des médias audiovisuels en France. Compétences : - Savoir se servir des outils élémentaires. - Savoir décrypter un texte juridique (loi, décret, jugement, arrêt, etc.). - Savoir rechercher les sources juridiques utiles. - Savoir les exploiter. - Applications sous forme d étude de cas par un professionnel Aptitudes : aucune aptitude particulière n est exigée au départ, puisqu il s agit d un cours d initiation et de sensibilisation, mais à l arrivée, l étudiant doit pouvoir se servir des outils recommandés. Orientations possibles / perspectives : Bibliographie : DERIEUX, Doit de la communication, LGDJ Les ressources bibliographique du site du CSA ou de le DDM. Ressources matérielles et logicielles : Liste des principaux sites Internet utiles : direction du développement des médias, Conseil supérieur de l audiovisuel, ministère de la Culture, Journaux officiels, etc. Rédacteurs : les intervenants de l UE Responsable : Parina Hassanaly Date : 2011

12 UE7 MANAGEMENT STRATEGIQUE DE L INFORMATION Intitulé : management de l information stratégique Parina Hassanaly, Marc Tanti Description des cours : Module Veille (21h) - Parina Hassanaly Module Collecte de l information (14h) - Marc Tanti Module Traitement de l information (7h) - Parina Hassanaly Module Veille : Présentation du processus dans l accompagnement dans la stratégie R&D Présenter le cycle de la veille et son apport dans la détection des menaces et opportunités stratégiques Le processus de veille : la méthode, les pratiques et les outils du processus de veille (la méthode, les pratiques et les outils du processus de veille (expression des besoins, acquisition, exploitation et diffusion de l information) Module Collecte de l information : Apprentissage des méthodes et techniques de collecte d information. Typologie du document, de l information. Modalité de la recherche d information (opérateur, langage pivot ), les sources d information : bases de données et internet, constitution d un dossier d information sur un sujet donné. Module Traitement de l information : Exposer le processus d exploitation de l information collectée : validation, analyse, interprétation Présenter les techniques de tri et de validation : techniques d évaluation des informations recueillis pour mesurer le niveau de véracité ou d utilité d une information Compétences : Module de veille - Maîtriser le processus d exploitation de l information pour en créer de l information élaborée. - Adapter les outils statistiques et d analyse de données textuelles aux processus de veille. Module collecte de l information :L étudiant doit être capable de : - Utiliser de manière efficace et complémentaire les différents outils de recherche : dictionnaire, encyclopédie, annuaire, moteur, méta moteurs, web invisible et bases de données gratuites. - Identifier et utiliser les sources de toutes natures capables de répondre à la demande et les interroger efficacement. - Retranscrire et transmettre les résultats d une recherche courante. Module traitement de l information - Identifier et exprimer les besoins de l organisation en information. - Identifier les acteurs et les réseaux internes et externes à impliquer dans le cycle de l intelligence. Aptitudes : Pré-requis : Esprit d analyse et de synthèse. Patience et motivation. Curiosité et écoute. Objectifs : Acquérir la maîtrise des outils de conception, de stockage et de diffusion de l information. Orientations possibles / perspectives : Notions d Intranet pour la diffusion de l information

13 Notions d architecture des serveurs pour la sécurité de l information Présentation de concours, documentaliste, journaliste, écrivain, attaché de presse Bibliographie Bibliothèque de l IEP. Ressources matérielles et logiciels : Rédacteurs : les intervenants de l UE Responsable :Parina Hassanaly Date : 2011

14 UE8 SYSTEME DE GESTION DE L INFORMATION Intitulé : management de l information stratégique Arnaud Allamel, Catherine Grolière, Mireille Lamouroux Description des cours : Module Chaîne de valeur du document (14h) - Mireille Lamouroux Module Elaboration de produits documentaires (17h30) - Grolière Catherine Module Gestion de l information dans un produit industriel (21h) Arnaud Allamel Chaîne de valeur du document : Savoir créer et administrer un centre de documentation. Elaboration de produits documentaires: Connaître les fonctions et savoir utiliser un logiciel documentaire. Gestion de l information dans un produit industriel : définir les contours d'1 projet industriel / Grand projet / Comprendre la valeur ajoutée des activités de management de l'information au sein de ces projets. Compétences : Chaîne de valeur du document - Avoir des notions relatives au droit d auteur. - Avoir des notions relatives à la création d un thésaurus. - Connaître les différentes classifications. - Avoir des notions relatives à la création d un cahier des charges. - Avoir des notions sur le montage d un projet de portail documentaire. - Connaître la chaîne documentaire. - Connaître le milieu professionnel de la documentation. - Connaître les différents types de résumés. - Connaître les différents produits et services que peut proposer un centre de documentation. - Savoir résumer un texte. - Maîtriser les règles de catalogage. Gestion de l information dans un produit industriel : - Avoir des notions des projets industriels (contexte, acteurs, processus). - Connaître la documentation produite lors du déroulement des projets industriels. - Comprendre l'apport de la gestion documentaire / d'information projet. - Notions de gestion de configuration. Elaboration de produits documentaires : - Connaître les fonctions d un logiciel documentaire. - Savoir utiliser un logiciel documentaire. Aptitudes : Pré-requis : Relations : Autonomie ; Esprit d équipe Rechercher : Curiosité d esprit Gérer : Rigueur Objectifs : Analyser : Esprit de synthèse ; Esprit d analyse Organiser : Sens de l organisation Orientations possibles / perspectives : Administrateur de service électronique d'information ; Analyste-indexeur ; Animateur de réseau documentaire ; Bibliographe ; Bibliothécaire-documentaliste ; Chargé d'acquisition documentaire ; Chargé d'études ; Chargé d'études documentaires ; Chargé de documentation technique ; Chargé de produits documentaires ; Conseil en information ; Consultant en organisation de systèmes d'information documentaire ; Correspondant documentaire ; Documentaliste (généraliste) ; Documentaliste spécialisé ; Enseignant-documentaliste ;

15 Gestionnaire de documents d'entreprise ; Gestionnaire de données ; Gestionnaire de langage documentaire ; Informateur-orienteur ; Ingénieur-documentaliste ; Médiathécaire ; Rédacteur-documentaliste ; Responsable des ressources documentaires. Responsable de GEstion Documentaire / "Doc Controller", Responsable de Gestion de Configuration système. Bibliographie Ressources matérielles et logiciels : Ordinateur avec Microsoft Word Logiciel documentaire libre Koha Rédacteurs : Les intervenants de l UE Responsable : Parina Hassanaly Date : 2011

16 UE9 PREPARATION ET INTEGRATION EN M2 Intitulé : management de l information stratégique Parina Hassanaly, Pascal Robert, Alain Rufino Description des cours : Module Théorie des SIC (14h) Robert Pascal, Mots-clés : TIC, histoire, politique, économie, techniques, société. Module Méthodologie de la recherche en SIC (21h) Alain Rufino Module connaissance de l environnement des organisations (28h) Parina Hassanaly Module Théorie des SIC : avoir une culture concernant l histoire des Technologies de l Information et de la Communication à travers la dimension politique, économique et sociale pour en comprendre les enjeux actuels, commencer à problématiser les TIC (en vue d une démarche de recherche en M2). Module Méthodologie de la recherche en SIC : Comprendre la méthodologie de la recherche en SIC. Module connaissance de l environnement des organisations : - Connaissance des secteurs d activités et savoir les repérer - Connaissance des métiers de l information et de la communication - Confrontation du projet personnel avec les offres d emploi. Compétences : Module Théorie des SIC: - connaître l histoire des Technologies de l Information et des Communications. - réfléchir sur les enjeux des TIC dans l entreprise et dans la société. Module Méthodologie de la recherche en SIC - Savoir analyser une problématique. - Savoir et comprendre les méthodes et les outils d analyse de terrain. - Maîtrise des techniques de rédaction d un mémoire ou rapport de stage. Module connaissance de l environnement des organisations : - faire la fiche des savoirs et des compétences. - savoir expliquer son projet professionnel. - Vérifier la faisabilité du projet professionnel. Aptitudes : Pré-requis : Module connaissance de l environnement des organisations Module Méthodologie de la recherche en SIC: Module Théorie des SIC: curiosité d esprit, esprit critique, sens de l organisation. Orientations possibles / perspectives : Bibliographie Module Théorie des SIC: Pascal ROBERT, E. SOUCHIER et Y. JEANNERET, B. LATOUR, G. JEAN, J. YATES et R. I. BENJAMIN, J. BENIGER, A. SERRES, J. GOOGY, V. HUGO, E. EISENSTEIN, G. CHALIAUD, L. MARIN, j. L. BORGES, D ALEMBERT, CH. JACOB, D. ROCHE, R. DARNTON, H. MESCHONNIC. Bibliothèque de l IEP.

17 Ressources matérielles et logiciels :. Rédacteurs : les intervenants de l UE Responsable : Parina Hassanaly Date : 2011

18 UE10 Stage ou Mémoire de recherche Intitulé : management de l information stratégique Parina Hassanaly Description : Période de stage en entreprise découpée en 2 périodes selon le statut de l'étudiant Formation Initiale : 16 Semaines Contrat Apprentissage : 28 Semaines Savoir construire une problématique en milieu professionnel et mettre en place un outil d analyse - Acquérir une expérience professionnelle. - Aquérir un esprit de synthèse. - Mettre en pratique les connaissances acquises en formation. - Mener à bien une gestion de projet. Compétences : Capacité à communiquer : responsabilité / évaluation des autres / flexibilité / créativité / congruence / efficacité / contribution / participation / maîtriser comprendre l anglais / maîtriser comprendre une conversation en anglais / savoir réaliser des produits d information personnalisés. Capacité à concevoir : théorie des bases de données / langage SQL / modéliser une base de données / réalisation technique d une base / utilisation d accès de lotus note) Capacité à développer : utilisation d un outil de création de site Web / maîtrise des langages HTML, PHP, Java script / utilisation d Office. Capacité à analyser : réaliser une analyse fonctionnelle et une analyse des besoins / rédiger un cahier des charges / gérer un projet. Capacité à évaluer et identifier : identifier les flux d informations / identifier les sources / évaluer des documents existants / mettre en place un processus de veille / savoir traiter et mémoriser l information collectée, savoir gérer des stratégies de recherche nécessitant la mise en œuvre de sources multiples et diversifiées. Capacité à comprendre : comprendre son environnement / comprendre les institutions juridiques / auditer et identifier les dysfonctionnements. Aptitudes : Pré-requis : Présentation / Conscience professionnelle / Sociabilité Leadership / Dynamisme et ténacité au travail / Clarté d expression / Attitude vis-à-vis du personnel / Sens de l humour / Jugement / Curiosité / Méthode - organisation rigueur / Connaissances techniques / Imagination - Pratique / Faculté à convaincre. Objectifs : Améliorations des aptitudes en pré-requis.

19 Orientations possibles / perspectives : Bibliographie Module Théorie des SIC:: Pascal ROBERT, E. SOUCHIER et Y. JEANNERET, B. LATOUR, G. JEAN, J. YATES et R. I. BENJAMIN, J. BENIGER, A. SERRES, J. GOOGY, V. HUGO, E. EISENSTEIN, G. CHALIAUD, L. MARIN, j. L. BORGES, D ALEMBERT, CH. JACOB, D. ROCHE, R. DARNTON, H. MESCHONNIC. Bibliothèque de l IEP. Ressources matérielles et logiciels : Rédacteurs : les intervenants de l UE Responsable : Parina Hassanaly Date : 2011