Faits saillants INDICE CPQ-LÉGER MARKETING DE CONFIANCE DANS L ÉCONOMIE QUÉBÉCOISE. Constats. Entreprises. Août 2003

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1 Faits saillants INDICE CPQ-LÉGER MARKETING DE CONFIANCE DANS L ÉCONOMIE QUÉBÉCOISE Août 2003 Constats L indice CPQ-Léger Marketing de confiance des consommateurs et des entreprises dans l économie québécoise enregistre ses premiers résultats paradoxaux entre l opinion des entrepreneurs et celle des consommateurs. En effet, alors que la confiance des consommateurs est à son plus haut niveau depuis le début de la publication de l indice, en décembre 2002, les entreprises montrent leur plus grand scepticisme envers l état de l économie. Clairement, la réduction des taux d intérêt influence positivement les sous-indices de confiance chez les deux groupes, mais la remontée du dollar canadien déprime probablement les entreprises québécoises alors qu elle réjouit les consommateurs. On espère que le regain prévu de l activité économique aux États-Unis saura rassurer les entreprises au cours des prochains mois. Entreprises Depuis la parution de l indice, en décembre 2002, les dirigeants d entreprise expriment aujourd hui leur plus grand pessimisme au regard de l économie québécoise, autant en ce qui a trait aux conditions actuelles que futures. Plusieurs facteurs peuvent expliquer la morosité des gens d affaires, dont les effets de la remontée du dollar canadien sur les exportations et le dévoilement du budget de juin dernier. En outre, on observe la plus grande baisse dans le sous-indice évaluant la confiance au regard du contexte fiscal, ce dernier ayant connu une diminution de 47 % par rapport aux résultats de juin. On doit se rappeler que l essentiel des efforts de compressions budgétaires ont été demandés aux entrepreneurs québécois par l abolition de nombreux crédits d impôt et programmes d aide à l investissement. De plus, l annonce de la suspension du calendrier de réduction de la taxe sur le capital, prévu pour janvier 2004, aura probablement porté un dur coup à leur confiance. Seule la diminution des taux d intérêt canadiens semblent réconforter les entreprises. Il faut dire que la faiblesse des marchés internationaux, la mauvaise performance économique des pays européens de même que la morosité aux États-Unis se font ressentir au Québec puisque ces 1

2 facteurs affectent négativement, entre autres, les nombreuses activités touristiques québécoises de la saison estivale. Consommateurs Paradoxalement, les consommateurs québécois paraissent plus confiants que les entreprises. En effet, autant leur confiance actuelle que future enregistrent une remontée et atteignent leur niveau le plus haut depuis la parution de l indice. Le seul point d incertitude pour ces derniers s exprime dans leur confiance à l égard de l emploi, qui s est globalement effritée depuis décembre 2002, attitude également observée chez les consommateurs américains. L augmentation du pouvoir d achat provoquée par l envolée de la valeur du huard a probablement influencé positivement les résultats quant à l achat de biens d équipements durables. Tout comme les entreprises, les dernières interventions de la Banque du Canada sur les taux d intérêt ont également été bien accueillies et permettent une confiance accrue dans l achat d une maison. Le budget du nouveau gouvernement aura probablement été déterminant pour les consommateurs en limitant aux entreprises l effort à faire pour combler les déficits. Méthodologie L indice de confiance des consommateurs CPQ - Léger Marketing est inspiré d un indice développé à l Université du Michigan. La base est fixée à 100, en fonction des données de l année de référence qui a été établie à Les données actuelles (indice consommateurs, indice entreprises ) sont pondérées sur cette base. Le volet consommateur de la présente étude a été réalisé au moyen d'entrevues téléphoniques auprès d'un échantillon représentatif de Québécoises et Québécois âgés de 18 ans ou plus et pouvant s'exprimer en français ou en anglais, ce qui confère à l étude une marge d erreur de ± 3,4 % et ce, 19 fois sur 20. Les entrevues ont été réalisées à partir du central téléphonique de Léger Marketing, à Montréal, du 2 juillet au 6 juillet Le taux de réponse de l étude est de 62,2 %. Selon les données de Statistique Canada, les résultats ont été pondérés selon le sexe, les régions et la langue parlée à la maison afin de rendre l'échantillon représentatif de l'ensemble de la population adulte du Québec. Pour le volet entreprises, 316 questionnaires ont été remplis par des chefs d entreprises québécoises, par Internet, du 7 juillet au 11 juillet 2003, dans le cadre d un sondage Omniboss. 2

3 Indice de confiance des consommateurs et des entreprises CPQ Léger Marketing Août Consommateurs Entreprises 3

4 Indice de confiance des entreprises Confiance actuelle et future Confiance actuelle - Entreprises Confiance future - Entreprises juil-03 juin-03 avr-03 févr-03 déc les taux d'intérêts (futur) le contexte fiscal (futur) l'emploi (futur) les conditions d'affaires actuelles les conditions d'affaires futures Indice total de confiance des entreprises 4

5 Indice de confiance des consommateurs Confiance actuelle et future Confiance actuelle - Consommateurs Confiance future - Consommateurs juil-03 juin-03 avr-03 févr-03 déc les taux d'intérêts (futur) l'emploi (futur) l'achat d'une maison (actuel) le revenu familial (futur) l'achat de biens d'équipements (actuel) Indice total de confiance des consommateurs 5