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1 Laformationcontinueetl AppuiConseilspouraméliorer lesperformancesdenosorganisations CALENDRIERDESFORMATIONS 2015

2 NOS EQUIPES A VOTRE ECOUTE Bamako (Mali) Immeuble PACIFIC Cité Unicef BPE 2157 Tél. & Fax : / Tunis (Tunisie) 31, immeuble MAJIDA, Résidence STAR, Rue Tanit - Nord HILTON Tel : / Niamey (Niger) Immeuble Boulangerie - Tourakou BP : Tel/Fax : / Abidjan (Côte d ivoire) 2 Plateaux Vallons Rue des Jardins Cocody Centre Commercial Louis PANIS 08 BPE 3336 Abidjan 08 Tél / Dakar (Sénégal) Zone 2 - Canal 4 - Allées Seydou Nourou TALL Tel : / Cotonou (Benin) Rue université HECM Centre d accueil 07BP 562 Cotonou - Tél : Lomé (Togo) TOTSI- Face Agence Ecobank BP: Tel: / Ouaga (Burkina Faso) Avenue HOUARI BOUMEDIENNE - Koulouba Face Amnesty International 09 BP 1166 Ouagadougou 09 Tel. (+226) / Accra (Ghana) Ahongman Estate, near Nuclear University Tel: / Banjul (Gambia) West Street Karaba Avenue Tel: /

3 SOLUTIONS FORMATION SUR MESURE UNE ANALYSE DÉTAILLÉE DE VOS ENJEUX - Une compréhension précise et créative de votre contexte, votre culture d'entreprise et de vos objectifs ; - Des entretiens de cadrage avec les responsables et managers opérationnels pour sécuriser le projet. UNE RÉPONSE SOUS 48 HEURES - 48 heures pour une formation catalogue déclinée en intra ; - 5 jours pour une solution sur mesure. UNE ÉQUIPE DÉDIÉE Un chef de bureau pour coordonner l'action des experts et du formateur référent - Un pilotage de la conception au déploiement pour s'adapter en permanence ; - Une assistante administrative et logistique dédiée à la réussite de votre projet. UNE ÉVALUATION OPÉRATIONNELLE POST FORMATION - A chaud pour apprécier l'atteinte des objectifs et la qualité de l'animation ; - A froid pour mesurer concrètement le Return on Learning et la réelle mise en application des acquis. UN ACCOMPAGNEMENT DE QUALITE Des accompagnateurs pour vous assister dans tous vos déplacements durant votre séjour formation.

4 SOMMAIRE CALENDRIER DES SEMINAIRES INTERNATIONAUX 1. TUNIS 2. BAMAKO 3. LOME 4. ABIDJAN 5. DAKAR 6. ACCRA, BANJUL 7. BULLETIN D INSCRIPTION 8. CONDITIONS GENERALES DE VENTE

5 CALENDRIER DES FORMATIONS BANQUES/ASSURANCES 2015 LIEU DE FORMATION : TUNIS Réf Séminaires de formation Session 1 Session 2 TBA11 Recouvrement Créances Bancaires et Gestion du Contentieux dans l OHADA 02 au 11 fév. 08 au 17 juin TBA12 Contrôle des Operations Monétaires 02 au 11 fév. 18 au 27 juin TBA13 Budgétisation Axée sur les Résultats (BAR) 12 au 21 fév. 18 au 27 juin TBA14 Crédits Documentaires et les Formes Particulières 12 au 21 fév. 29 juin au 08 juil. TBA15 Audit Interne : Organisation et Pilotage 23 fév. au 04 mars 29 juin au 08 juil. TBA16 Management Financier 23 fév. au 04 mars 09 au 18 juil. TBA17 Système comptable et financier IAS/IFRS cas des banques 05 au 14 mars 09 au 18 juil. TBA18 Sécurité des Systèmes d Information, Adaptation aux Risques Informatiques 05 au 14 mars 20 au 29 juil. TBA19 Perfectionnement en Contrôle de Gestion 16 au 25 mars 20 au 29 juil. TBA110 Outils d Evaluation de la Formation 16 au 25 mars 30 juil. au 08 août 000 TBA111 Techniques de Négociation avec les Partenaires 26 mars au 04 avril 30 juil. au 08 août 1 TBA112 Performance et Compétitivité des Entreprises 26 mars au 04 avril 08 au 17 juin TBA113 Organisation et gestion d un cabinet de PCA 06 au 15 avril 08 au 17 juin TBA114 Appui au Redressement des Entreprises en Difficultés Conjoncturelles 06 au 15 avril 10 au 19 août TBA115 Management et Contrôle des Ressources Budgétaires et Financières 16 au 25 avril 10 au 19 août TBA116 Analyse et Cartographie des Risques 27 avril au 06 mai 20 au 29 août TBA117 Politique de Dynamisation du Secteur Privé et de l'entreprenariat 27 avril au 06 mai 31 août au 02 sept. TBA118 Structuration des Activités et Création de la Valeur Ajoutée 07 au 16 mai 31 août au 02 sept. TBA119 Analyse et Production Statistiques 07 au 16 mai 03 au 12 sept TBA120 Gestion du Risque de non-conformité 18 au 27 mai 14 au 23 sept. TBA121 Gestion des achats et stocks 18 au 27 mai 14 au 23 sept. TBA122 Communication Evénementielle 28 mai au 06 juin 14 au 23 sept. TBA123 Bâtir et Déployer un Plan d action Commerciale 08 au 17 juin 05 au 15 oct. TBA124 Méthodologie d Inspection, Audit et Contrôle Interne 18 au 27 juin 05 au 15 oct. TBA125 Management RH et Leadership 09 au 18 juil. 12 au 21 nov. TBA126 Perfectionnement Secrétaires et Assistants de Direction 20 au 29 juil. 23 nov. au 02 déc. TBA127 Elaboration du Manuel de Procédures d Inspection 30 juil. Au 08 août 03 au 12 déc. FRAIS DE PARTICIPATION : HT Comprenant l accueil et le transfert à l aéroport, la formation et documentation, les pauses café, le déjeuner de travail

6 CALENDRIER DES FORMATIONS BANQUES/ASSURANCES 2015 LIEU DE FORMATION : BAMAKO Réf Séminaires de formation Session 1 Session 2 MBA11 Perfectionnement des Agents de Caisse 02 au 08 fév. 1 er au 07 juin MBA12 Gestion Axée sur les Résultats (GAR) 09 au 15 fév. 08 au 14 juin MBA13 Gestion du Risque de non-conformité 16 au 22 fév. 15 au 21 juin MBA14 Management Juridique et Fiscal des Entreprises 23 fév.au 1 er mars 22 au 28 juin MBA15 Analyse et Cartographie des Risques 09 au 15 mars 06 au 12 juil. MBA16 Elaboration du Manuel de Procédures de Gestion Administrative et Financière 16 au 22 mars 13 au 19 juil. MBA17 Gestion Pratique des Ressources Humaines 23 au 29 mars 20 au 26 juil. MBA18 Perfectionnement en Rédaction Administrative 30 mars au 05 avril 27 juil. au 02 MBA19 Système Comptable et Financier IAS/IFRS Cas des Banques 13 au 19 avril 10 au août 16 août MBA110 Recouvrement Créances Bancaires et Gestion du Contentieux dans l OHADA 20 au 26 avril 17 au 23 août MBA111 Optimisation des Pratiques et Outils de Management 27 avril au 03 mai 24 au 30 août MBA112 Méthodologie et Outils de Contrôle de Gestion 04 au 10 mai 31 août au 06 MBA113 Secrétariat : Organisation, Méthodes et Outils 11 au 17 mai 07 au sept. 13 sept. MBA114 Communication d Entreprise 25 au 31 mai 21 au 27 sept. MBA115 Management RH et Leadership 1 er au 07 juin 28 sept. au 04 MBA116 Planification Stratégique et Opérationnelle 08 au 14 juin 05 au oct. 11 oct. MBA117 Audit et Contrôle Interne 15 au 21 juin 12 au 18 oct. MBA118 Bâtir et Déployer un Plan d action Commerciale 22 au 28 juin 19 au 25 oct. MBA118 Planification et Gestion des Projets 20 au 26 juil. 16 au 22 nov. MBA120 Prévention et Gestion du Contentieux Administratif et Juridique 27 juil. Au 02 août 23 au 29 nov. MBA121 Techniques de Prise de la Parole en Public ou face à la presse 10 au 16 août 07 au 13 déc. FRAIS DE PARTICIPATION : HT Comprenant l accueil et le transfert à l aéroport, la formation et documentation, les pauses café, le déjeuner de travail

7 CALENDRIER DES FORMATIONS BANQUES/ASSURANCES 2015 LIEU DE FORMATION : LOME Réf Séminaires de formation Session 1 Session 2 LBA11 Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences 02 au 08 fév. 1 er au 07 juin LBA12 Communication d Entreprise 09 au 15 fév. 08 au 14 juin LBA13 Gestion Relation Clientèle 16 au 22 fév. 15 au 21 juin LBA14 Audit Interne : Organisation et Pilotage 02 au 08 mars 29 juin au 05 juil. LBA15 Elaboration et Exécution Budgétaire 09 au 15 mars 06 au 12 juil. LBA16 Elaboration d un Système de Gestion de Bases de Données (Applications sur Access et SQL) 23 au 29 mars 20 au 26 juil. LBA17 Crédits Documentaires et les Formes Particulières 30 mars au juil. au 02 août LBA18 Perfectionnement des Secrétaires et Assistants de Direction 06 au avril 12 avril 03 au 09 août LBA19 Bâtir et Déployer un Plan d Action Commerciale 13 au 19 avril 10 au 16 août LBA110 Protocole et Relations Publiques 13 au 19 avril 10 au 16 août LBA111 Techniques de Négociation Commerciale 20 au 26 avril 17 au 23 août LBA112 Recouvrement Créances Bancaires et Gestion du Contentieux dans l OHADA 27 avril au 03 mai 24 au 30 août LBA113 Contrôle des Operations Monétaires 04 au 10 mai 31 août au 06 LBA114 Méthodologie et Outils de Contrôle de Gestion 18 au 24 mai 14 au sept. 20 sept. LBA115 Gestion Comptable des Immobilisations 25 au 31 mai 21 au 27 sept. LBA116 Planification Stratégique et Opérationnelle 1 er au 07 juin 28 sept. au 04 LBA117 Procédures d Achat et Gestion des Stocks 22 au 28 juin 26 oct. oct. au 1 er nov. LBA118 Prévention et Gestion du Contentieux Administratif et Juridique 13 au 19 juil. 16 au 22 nov. LBA119 Archivage Electronique et Gestion des données 20 au 26 juil. 23 au 29 nov. LBA120 Perfectionnement en Rédaction administrative 03 au 09 aout 07 au 13 déc. FRAIS DE PARTICIPATION : HT Comprenant l accueil et le transfert à l aéroport, la formation et documentation, les pauses café, le déjeuner de travail

8 CALENDRIER DES FORMATIONS BANQUES/ASSURANCES 2015 LIEU DE FORMATION : ABIDJAN Réf Séminaires de formation Session 1 Session 2 IBA11 Bâtir une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences 02 au 08 fév. 1 er au 07 juin IBA12 Crédits Documentaires et les Garanties Bancaires Internationales 09 au 15 fév. 08 au 14 juin IBA13 Efficacité Commerciale 23 fév.au 1 er mars 22 au 28 juin IBA14 Management et Contrôle des Ressources Budgétaires et Financières 02 au 08 mars 29 juin au 05 juil. IBA15 Perfectionnement en Contrôle de Gestion 09 au 15 mars 06 au 12 juil. IBA16 Blanchiment des Capitaux 16 au 22 mars 13 au 19 juil. IBA17 Planification Stratégique et Opérationnelle 23 au 29 mars 20 au 26 juil. IBA18 Perfectionnement Secrétaires et Assistants de Direction 30 mars au 05 avril 27 juil. au 02 août IBA19 Audit et Sécurité Informatique 06 au 12 avril 03 au 09 août IBA110 Management RH et Leadership 13 au 19 avril 10 au 16 août IBA111 Management d un Service Juridique 20 au 26 avril 17 au 23 août IBA112 Instruments de Paiements dans la zone UEMOA 27 avril au 03 mai 24 au 30 août IBA113 Gestion Organisationnelle, Modernisation Administrative et Amélioration des 31 août au au 10 mai Performances sept. IBA114 Organisation et Cheminement d une mission d inspection 11 au 17 mai 07 au 13 sept. IBA115 Outils d Evaluation de la Formation 18 au 24 mai 14 au 20 sept. IBA116 Management Financier 08 au 14 juin 05 au 11 oct. IBA117 Budgétisation Axée sur les Résultats 15 au 21 juin 12 au 18 oct. IBA118 Analyse et Production Statistiques 22 au 28 juin 19 au 25 oct. IBA119 Sécurité des Systèmes d Information, Adaptation aux Risques Informatiques 06 au 12 juil. 02 au 08 nov. IBA120 Elaboration et Mise en place d'un Système d'information des Ressources Humaines 10 au 16 août 07 au 13 déc. FRAIS DE PARTICIPATION : HT Comprenant l accueil et le transfert à l aéroport, la formation et documentation, les pauses café, le déjeuner de travail

9 CALENDRIER DES FORMATIONS BANQUES/ASSURANCES 2015 LIEU DE FORMATION : DAKAR Réf Séminaires de formation Session 1 Session 2 SBA11 Gestion Axée sur les Résultats(GAR) 02 au 08 fév. 1 er au 07 juin SBA12 Elaboration du Manuel de Procédures d Inspection 09 au 15 fév. 08 au 14 juin SBA13 Détection et Prévention de la Fraude 16 au 22 fév. 15 au 21 juin SBA14 Organisation et Gestion d un Cabinet de PCA 23 fév.au 1 er mars 22 au 28 juin SBA15 Prévention et Gestion du Contentieux Administratif et Juridique 02 au 08 mars 29 juin au 05 juil. SBA16 Optimisation des Pratiques et Outils de Management 09 au 15 mars 06 au 12 juil. SBA17 Méthodologie de Conduite d une Mission d Audit Interne 16 au 22 mars 13 au 19 juil. SBA18 Du Contrôle Financier au Contrôle Budgétaire 23 au 29 mars 20 au 26 juil. SBA19 Planification Stratégique et Opérationnelle 30 mars au 05 avril 27 juil. au 02 août SBA110 Perfectionnement des Secrétaires et Assistants de Direction 06 au 12 avril 03 au 09 août SBA111 Elaboration du Manuel de Procédures de Gestion Administrative et Financière 13 au 19 avril 10 au 16 août SBA112 Gestion du Parc Auto 20 au 26 avril 17 au 23 août SBA113 Système Comptable et Financier IAS/IFRS Cas des Banques 27 avril au 03 mai 24 au 30 août SBA114 Techniques de Recouvrement 11 au 17 mai 07 au 13 sept. SBA115 Planification Opérationnelle, Exécution et Suivi des Projets / Programmes 18 au 24 mai 14 au 20 sept. SBA116 Gestion Relation Clientèle 25 au 31 mai 21 au 27 sept. SBA117 Perfectionnement en Gestion de Trésorerie 1 er au 07 juin 28 sept. au 04 SBA118 Management Juridique et Fiscal des Entreprises 08 au 14 juin 05 au oct. 11 oct. SBA119 Gestion des Compétences 15 au 21 juin 12 au 18 oct. SBA120 Communication et Négociation 22 au 28 juin 19 au 25 oct. SBA121 Perfectionnement en Rédaction Administrative 29 juin au 05 juil. 26 au 1er oct. SBA122 Communication d entreprise 13 au 19 juil. 09 Au 15 nov. FRAIS DE PARTICIPATION : HT Comprenant l accueil et le transfert à l aéroport, la formation et documentation, les pauses café, le déjeuner de travail

10 SEJOURS LINGUISTIQUES 2015 Lieux de formation : Accra et Banjul Réf Thèmes de formation Session 1 Session 2 FORMATION : (DUREE : 2 SEMAINES COUT HT/ PARTICIPANT : ) lieu de formation : Accra (Ghana) ASL11 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 02 au 13 mars 20 au 31 juil. ASL12 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 13 au 24 avril 31 août au 04 sept. ASL13 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 25 mai au 05 juin 05 au 16 oct. ASL14 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 06 au 17 juillet 16 au 27 nov. lieu de formation : Banjul (Gambie) GSL11 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 02 au 13 mars 20 au 31 juil. GSL12 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 13 au 24 avril 31 août au 04 sept. GSL13 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 25 mai au 05 juin 05 au 16 oct. GSL14 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 06 au 17 juillet 16 au 27 nov. FORMATION : (DUREE : 1 MOIS - COUT HT/ PARTICIPANT : ) lieu de formation : Accra (Ghana) ASL15 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 16 mars au 10 avril 03 au 28 août ASL16 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 27 avril au 22 mai 07 sept au 02 oct. ASL17 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 08 juin au 03 juil. 19 oct. au 13 nov. ASL18 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 20 juil. au 14 août 30 nov. au 25 déc. lieu de formation : Banjul (Gambie) GSL15 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 16 mars au 10 avril 03 au 28 août GSL16 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 27 avril au 22 mai 07 sept au 02 oct. GSL17 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 08 juin au 03 juil. 19 oct. au 13 nov. GSL18 Anglais Intensif et Séjour Linguistique 20 juil. au 14 août 30 nov. au 25 déc. FRAIS DE PARTICIPATION : 2 SEMAINES COUT HT/ PARTICIPANT : MOIS - COUT HT/ PARTICIPANT : Comprenant l accueil et le transfert à l aéroport, la formation et documentation, le déjeuner de travail

11 BULLETIN D INSCRIPTION A retourner au service inscriptions : Abidjan(CI) Tél: / Bamako (Mali) Tél. & Fax : / cifrecominter@yahoo.fr - Nom de la Structure : - Adresse Complète : - Nom de la Personne chargée de l inscription : Tél. : Participants : Nom et Prénoms, Fonction E mail & Tél. Session choisie (Réf, période) Coût HT Modalités de Paiement : - Le règlement de l'intégralité du prix de la formation est à effectuer à l'inscription, ou à la réception de la facture. - les paiements se feront par chèque, espèces, ou virement bancaire sur le compte ouvert au nom de CIFRECOM - Orabank CI: n Code banque : CI 121 Code Guichet : Clé RIB : 11 - Ecobank Mali : n Code banque : ML090 Code Guichet : Clé RIB : 47 NB : - Possibilité de Sessions Supplémentaires. - Le soussigné accepte les conditions générales de vente au verso. Le Responsable de la Structure (Signature et cachet)

12 CONDITIONS GENERALES DE VENTE 1. Objet : Le présent document, ci-après " Conditions Générales de Ventes (CGV), s'applique à toutes les offres de formation proposées par le cabinet CIFRECOM et faisant l'objet d'une commande de la part du Client. La commande est réputée ferme et définitive lorsque le Client renvoie, par tout moyen, le bulletin d'inscription signé (fax, transmission électronique, courrier). Pour chaque action de formation, le Client reçoit deux exemplaires de bulletin d inscription dont un exemplaire nous est impérativement retourné signé et revêtu du cachet du Client. Le fait de passer commande implique adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV et à leur annexe, le Client se portant fort de leur respect par l'ensemble de ses salariés, préposés et agents. Le Client reconnaît à cet effet que, préalablement à la signature du bon de commande, il a bénéficié des informations et conseils suffisants de CIFRECOM, lui permettant de s'assurer de l'adéquation de l'offre de services à ses besoins. CIFRECOM se réserve le droit de réviser les présentes conditions générales à tout moment, les nouvelles conditions s'appliquant à toute nouvelle commande, quelle que soit l'antériorité des relations entre CIFRECOM et le Client. 2. Tarif : Le prix par participant est indiqué sur chaque fiche de formation. Les tarifs sont également consultables sur le site internet de CIFRECOM et sur le catalogue des formations de l'année en cours. L'inscription est effectuée au nom de la personne physique (participant) mais le Client, est l'entreprise ou l'institution (contractant) figurant sur le bulletin d'inscription et payant le montant de la formation. Tous les prix sont indiqués en euros, hors taxes et sont donc à majorer du taux de TVA en vigueur au jour de l'inscription. Toute formation ou tout cycle commencé est dû en totalité à titre d'indemnité, même si le participant ne s'est pas présenté. 3. Règlement : Le règlement de l'intégralité du prix de la formation est à effectuer à l'inscription, ou à la réception de la facture, comptant, sans escompte, par virement ou par chèque à l'ordre de CIFRECOM sauf autres dispositions particulières. Excepté pour les administrations publiques qui, conformément aux règles établies par la comptabilité publique, règlent " après service fait ". CIFRECOM se réserve le droit : - d'exclure le participant à la formation si le Client n'a pas transmis son bon de commande avant le début de la formation ; - d'exclure de toute formation présentielle, et ce à tout moment, tout participant dont le comportement gênerait le bon déroulement de la formation et/ou manquerait gravement aux présentes CGV ; - de refuser toute inscription de la part d'un Client pour motif légitime et non discriminatoire, et notamment de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. 4. Annulations / remplacements / reports Formulées par écrit : - l'annulation de formations présentielles donne lieu à un remboursement ou à un avoir intégral si elle est reçue au plus tard quinze jours avant le début de la formation. Passé ce délai, le montant de la participation retenu sera de 30 % si l'annulation est reçue 10 jours inclus avant le début de la formation, 50 % si elle est reçue moins de 10 jours avant le début de la formation ou 100 % en cas de réception par CIFRECOM de l'annulation moins de trois jours avant le jour J, à titre d'indemnité forfaitaire. Cependant, si concomitamment à son annulation, le participant se réinscrit à une formation programmée la même année que celle initialement prévue, aucune indemnité forfaitaire ne sera retenue, à moins qu'il annule cette nouvelle participation et ce, quelle que soit la date d'annulation. - Les remplacements de participants sont admis à tout moment, sans frais, sur communication écrite des noms et coordonnées des remplaçants. Si le nombre de participants à une formation est jugé insuffisant pour des raisons pédagogiques, CIFRECOM se réserve le droit d'annuler cette formation au plus tard une semaine avant la date prévue. Les frais d'inscription préalablement réglés seront alors entièrement remboursés ou, à votre convenance, un avoir sera émis. - CIFRECOM se réserve le droit de reporter la formation, de modifier le lieu de son déroulement, le contenu de son programme ou les animateurs, tout en respectant la même qualité pédagogique du stage initial si des circonstances indépendantes de sa volonté l'y obligent. 5. Responsabilité - indemnités - L'employeur - ou selon le cas le participant - s'oblige à souscrire et maintenir en prévision et pendant la durée de la formation une assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels, matériels, immatériels, directs et indirects susceptibles d'être causés par ses agissements ou ceux de ses préposés au préjudice de CIFRECOM. 6. Visa - Les démarches et les frais utiles à l obtention de visa d entrée dans certains pays incombent aux participants.

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