application mobile pour les usagers des transports en commun

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1 Dossier de presse Evidence, une nouvelle application mobile pour les usagers des transports en commun Lundi 7 mars 2016 à 11h, Salle Henri-Martin, Mairie - Cahors

2 SOMMAIRE Cahors, une ville connectée avec ses habitants p.3 Un territoire à l image de la smart city? p.3 Une implication reconnue et labellisée p.4 Le réseau de transport en temps réel p.4 L application mobile, un outil innovant p.4-5 Des écrans d information pour la navette p.6 Un projet collaboratif et fédérateur p.6 Evidence, le réseau de transport complet p.7 Contacts presse p.8

3 LE GRAND CAHORS, UN TERRITOIRE CONNECTÉ AVEC SES HABITANTS Après l outil de proximité Tell My City proposé par la Ville de Cahors, le Grand Cahors développe une nouvelle application pour le réseau de transport Evidence. Une nouvelle fois, les deux collectivités misent sur le numérique pour améliorer le quotidien des administrés. Un territoire à l image de la smart city?... Internet, médias sociaux, smartphones, wifi, 4G, open-data, télétravail... Les technologies numériques, et les usages qui en découlent, créent des transformations profondes dans notre société. La rapidité des échanges, les évolutions technologiques et comportementales invitent les collectivités à mettre en œuvre le principe d adaptabilité du service public. C est le sens de l action que mènent conjointement la Ville de Cahors et le Grand Cahors dans le cadre de leur stratégie digitale. Ces outils doivent se mettre au service du plus grand nombre. Trop longtemps considérés comme virtuels, l équipement et les usages liés à ces technologies sont déormais ancrés dans la vie quotidienne de chacun. Aujourd hui, en lançant l application mobile du réseau Evidence, le Grand Cahors répond aux usages et besoins identifiés lors de l enquête en 2.0 réalisée en % des répondants souhaitaient en effet voir se développer l information en temps réel et 56 % des personnes interrogées citaient le transport comme thématique de déploiement à privilégier. Tell My City fait des Cadurciens les acteurs de leur ville en leur permettant de signaler directement avec leur smartphone au service proximité tout dysfonctionnement qu ils rencontrent. L application Evidence offre la possibilité d être informé de toutes activités liées au réseau de transport. 3

4 Une implication reconnue et labellisée À Cahors, on crée, on imagine la ville de demain. Un objectif : une ville connectée avec ses habitants pour des services efficients. En constante évolution, la Ville et le Grand Cahors investissent le numérique pour améliorer la vie quotidienne et le cadre de vie des habitants. A cet effet, Cahors a été plusieurs fois citée en exemple pour son engagement autour de sa stratégie numérique au service du citoyen : carte Grand Pass, #Cahors Agglo sur facebook et twitter, les informations en direct sur les transports publics via les smartphones (twitter, sms en cas de retard etc ). La Ville et le Grand Cahors ont par ailleurs été labellisés au niveau national «Territoire Innovant» et reçu le Trophée de l Innovation par Orange pour la carte Grand Pass. Depuis 2012, Jean-Marc Vayssouze-Faure, maire de Cahors et Président du Grand Cahors, est régulièrement appelé à témoigner lors de congrès de la stratégie numérique du territoire et des actions mises en œuvre pour faire de Cahors une ville connectée. En 2015, il est intervenu au colloque Innovative city sur le thème de la Smart City et a participé aux rencontres régionales des Interconnectés dans le cadre du tour de France des territoires innovants. LE RÉSEAU DE TRANSPORT EN TEMPS RÉEL L application mobile, un outil innovant Pensée et conçue pour faciliter l utilisation des transports en commun sur le Grand Cahors, l application mobile Evidence a de multiples fonctionnalités. Toutes les informations relatives aux trajets sont réunies en une même application mobile. Elle donne aujourd hui aux usagers du réseau une souplesse d information avant, pendant ou après le déplacement. Elle accompagne chaque voyageur dans ses déplacements. En facilitant l accès à l information, l application a également pour objectif d encourager l utilisation des transports en commun. Un outil utile pour les voyageurs mais aussi pour le délégataire qui connait précisément la position de ses véhicules, les temps de parcours et peut ainsi analyser et ajuster au mieux le réseau pour un service toujours plus efficient. L application Evidence, les transports du Grand Cahors est disponible gratuitement depuis les stores Apple ou Google play. 4

5 L application Evidence permet de : connaître le passage du prochain bus et de la navette en temps réel, voir l arrêt le plus proche grâce à un outil de géolocalisation, calculer son itinéraire, accéder à l info trafic (retards éventuels, déviations, travaux ) et personnaliser des alertes, consulter les horaires et les plans de chaque ligne, vérifier une correspondance, trouver le dépositaire le plus proche pour acheter son titre de transport, être informé des différents tarifs, mettre en «favoris» les trajets et horaires souhaités. Consulter les plans Prochain passage en temps réel Créer un itinéraire 5

6 Des écrans d information pour les navettes D ici l été, le dispositif sera complété par la mise en place d écrans d information voyageurs pour les personnes n ayant pas de smartphone. Ainsi, ils renseigneront les usagers en temps réel du passage de la navette. Cinq écrans seront installés sur le trajet de la navette au niveau des arrêts «Parking-relais Ludo-Rollès», «Parking-relais Chartreux», «Gare SNCF» dont deux au niveau de l arrêt «Mairie» de Cahors. Un projet collaboratif et fédérateur L information sur Internet et sur mobile, plébiscitée par les voyageurs, est devenue primoridiale. Mais le développement de ces nouveaux outils a un coût élevé pour les petits réseaux de transports urbains, tels que celui du Grand Cahors. C est pourquoi, l Agglomération a fait appel à une centrale d achat du transport public qui a profité des besoins du Grand Cahors pour proposer une combinaison application mobile - bornes d information voyageurs - système d aide à l exploitation. Ce système servira à d autres réseaux de transports urbains français. La mobilisation des services internes (transport, conseil en stratégie numérique, politiques contractuelles notamment) a permis de déployer ce projet complexe. L adhésion du délégataire Verdié et des conducteurs de bus constitue le gage de sa réussite. Avec un investissement total de HT (Système d aide à l exploitation : , application : , écrans : ), le projet global a été subventionné à hauteur de 53 % par l Etat dans le cadre du label Territoire à énergie positive pour la croissance verte (TEPCV), soit un reste à charge de 47 %. 6

7 EVIDENCE, LE RÉSEAU DE TRANSPORT COMPLET Evidence, le réseau de transport du Grand Cahors, c est : 6 lignes régulières, 9 lignes à la demande, 4 parkings Relais (Ludo Rollès, Chartreux, Regourd, Labéraudie), dont 2 équipés de garage à vélos (Ludo Rollès et Chartreux), 3 nouveaux parkings Relais (Gare, Roquebillière, chemin de Périe) ouvriront progressivement en garages à vélos et 4 abris, 16 bus qui circulent quotidiennement sauf le dimanche voyages en 2015 des tarifs avantageux grâce aux différents abonnements et à la carte Grand Pass dont l abonnement mensuel Marguerite à 1 et celui pour les actifs du Grand Cahors à 5,25 par mois. 11 lignes départementales et 3 régionales ouvertes à la tarification Evidence sur le territoire du Grand Cahors. 7

8 CONTACTS PRESSE Grand Cahors / Ville de Cahors Service Communication Carine COUTARD, directrice de la communication Tél : ccoutard@grandcahors.fr Service Mobilités, transports urbains et stationnement Lola LE MOIGN, directrice Tél : llmoign@grandcahors.fr