CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES VIDEOSURVEILLANCE
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- Corentin Dufour
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1 CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES VIDEOSURVEILLANCE
2 SOMMAIRE I. CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES DEFINITION DU PROJET ET GENERALITES DOCUMENTS D'APPEL D'OFFRES DOCUMENTS A FOURNIR PAR L'ENTREPRISE REGLEMENTS TECHNIQUES A OBSERVER GENERALITES TEXTES REGLEMENTAIRES QUALIFICATION DES ENTREPRISES ET DU PERSONNEL LIMITES DES PRESTATIONS COORDINATION DES TRAVAUX RECEPTION FORMATION DOSSIER D OUVRAGE EXECUTE GARANTIE... 5 II. CLAUSES PARTICULIERES RAPPEL DES TEXTES REGLEMENTAIRES GENERALITES - PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT ENREGISTREMENT IMPLANTATION GEOGRAPHIQUE DES CAMERAS DESCRIPTION DES EQUIPEMENTS CAMERAS MONITEURS ENREGISTREURS NUMERIQUES CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 1/11
3 I. CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES 1. DEFINITION DU PROJET ET GENERALITES Le présent Cahier des Clauses Techniques Particulières (C.C.T.P.), ainsi que les plans ci-joints ont pour but de définir les prestations qui incombent au prestataire, chargé de la réalisation du système de Vidéosurveillance. Ces équipements sont à mettre en œuvre sur la zone du «Magasin rayonnages du 2 Etage». Les travaux prévus à la charge du présent lot comprendront la fourniture, la mise en œuvre et le réglage des équipements suivants : Vingt (20) caméras dômes fixes Vingt (20) supports Deux (2) moniteurs de visualisation Un (1) clavier de commande Deux (2) enregistreurs Deux (2) multiplexeurs Les câbles seront passés par l entreprise dans des fourreaux ou chemin de câbles parfaitement identifiés. Les équipements centraux seront installés dans le PC sécurité avec la possibilité de commandes déportées (visualisation sur PC des images «live» et des images enregistrées). L essentiel de l exploitation se fera à partir des images enregistrées sur des équipements dédiés et à la visualisation en direct pour l exploitation et la gestion du site. NOTA : Il est demandé en option de réaliser une étude tenant compte du remplacement des câbles coaxiaux par de la fibre optique. Cette étude devra comporter la fourniture et la mise en œuvre de modules de multiplexage et de démultiplexage calibrés pour recevoir 50 caméras, pour des besoins futurs. 2. DOCUMENTS D'APPEL D'OFFRES Le dossier de consultation est constitué des pièces suivantes : Le présent C.C.T.P. Les plans du site, et des bâtiments concernés par les travaux. L'entrepreneur devra, s'il l'estime nécessaire, présenter au moment de l appel d offres des réserves sur les procédés préconisés. CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 2/11
4 3. DOCUMENTS A FOURNIR PAR L'ENTREPRISE L'entrepreneur devra remettre, dans sa proposition commerciale, les documents suivants : Un devis quantitatif et estimatif, Un plan d implantation sur lequel figureront l ensemble des matériels proposés avec l implantation des caméras, Toutes les fiches de présentation des différents produits indiquant les principales fonctionnalités et les caractéristiques techniques. 4. REGLEMENTS TECHNIQUES A OBSERVER 4.1. GENERALITES Les travaux devront être réalisés en tenant compte des stipulations, Lois, Décrets, Ordonnances, Arrêtés, Circulaires Françaises, Normes Françaises Homologuées par l'a.f.n.o.r., Documents Techniques Unifiés, etc. applicables aux travaux décrits dans le présent document et en vigueur à la date du marché, ainsi qu'aux règles de l'art TEXTES REGLEMENTAIRES Textes officiels relatifs aux conditions techniques auxquelles doivent satisfaire les distributions d'énergie électrique ; Textes officiels relatifs à la protection des travailleurs dans les Etablissements qui mettent en œuvre des courants électriques QUALIFICATION DES ENTREPRISES ET DU PERSONNEL En l absence de qualifications particulières pour les travaux décrits, l'entreprise devra justifier de sa qualification en fournissant une liste de références de travaux similaires et sa convention collective de rattachement. Le personnel devra détenir toutes les habilitations réglementaires nécessaires dans le cadre des travaux à réaliser (qualification électrique, conduite de nacelle élévatrice de personnes, etc.) 5. LIMITES DES PRESTATIONS Les travaux comprennent : CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 3/11
5 La fourniture, la pose et le raccordement des supports, câbles et matériels définis dans le présent appel d offres ; La réalisation des plans d'exécution et de récolement (y compris des câbles) ; La fourniture et pose des câbles d alimentation électrique ainsi que de leur protection en tête ; Il est dû, au titre du présent lot, le montage complet du dossier de demande d autorisation à la préfecture. Reste à la charge du client, l envoi du dossier en recommandé avec accusé de réception. Ce document devra comporter toutes les caméras. Les travaux s effectueront de jour. 6. COORDINATION DES TRAVAUX L'entrepreneur désignera un responsable de l'affaire qui devra être l'unique interlocuteur face au directeur et/ou au responsable technique du site. Cette personne devra avoir toutes les compétences requises pour répondre à toutes les questions (techniques et financières) concernant les installations et ceci pendant la durée intégrale des études, des travaux, des essais et mises au point définitives. L'entreprise devra se mettre en rapport avec les différents corps d'état intéressés par ses travaux, afin de convenir avec eux des meilleures dispositions à prendre en vue de la réalisation des installations. 7. RECEPTION FORMATION L'entrepreneur devra inclure et préciser le coût de la formation des personnes choisies par le maitre d ouvrage, pour la conduite et l'exploitation des installations réalisées. Quand l'entrepreneur aura achevé son installation et effectué ses propres contrôles, il sera procédé à des essais de fonctionnement. Un procès verbal signé des deux parties conclura les travaux. 8. DOSSIER D OUVRAGE EXECUTE Dans le mois suivant la réception des travaux, l'entreprise devra fournir, le DOE. Composition du DOE : Le présent CCTP signé des deux parties ; Le devis définitif ; Tous les plans et schémas des installations rigoureusement conformes aux installations réalisées (implantation des équipements avec numéro et type des caméras, passage de câbles, etc.) ; La copie intégrale de la demande de l autorisation préfectorale ; CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 4/11
6 Les nomenclatures et références de tout le matériel installé avec fiches techniques et indications de la provenance ; Les notices d emploi du matériel utilisé ; Le procès verbal de réception de l installation ; Le cas échéant, l attestation de conformité du matériel ; L attestation de formation signée les salariés. 9. GARANTIE Le délai de garantie expirera 12 mois après la réception. Pendant cette période, l'entreprise devra remplacer toutes les pièces défectueuses et remettre l'installation en fonctionnement. Un contrat d entretien sera proposé pour étendre la couverture de la garantie aux frais de main d'œuvre et de déplacement. CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 5/11
7 II. CLAUSES PARTICULIERES 1 RAPPEL DES TEXTES REGLEMENTAIRES Les textes ci-dessous liés à l exploitation d un système de vidéosurveillance sont indicatifs et susceptibles d évoluer. Loi n du 21 janvier 1995 modifiée, Loi d'orientation et de programmation relative à la sécurité (spécialement l article 10). Décret n du 17 octobre 1996 modifié relatif à la vidéosurveillance pris pour l'application de l'article 10 de la loi n du 21 janvier 1995 d'orientation et de programmation relative à la sécurité Décret relatif aux obligations de surveillance ou de gardiennage incombant à certains propriétaires, exploitants ou affectataires de locaux professionnels ou commerciaux Décret no du 15 janvier 1997 relatif aux obligations de surveillance incombant à certains propriétaires ou exploitants de garages ou de parcs de stationnement. Circulaire du 22 octobre 1996 relative à l'application de l'article 10 de la loi no du 21 janvier 1995 d'orientation et de programmation relative à la sécurité (décret sur la vidéosurveillance). Arrêté du 26 septembre 2006 portant définition des normes techniques des systèmes de vidéosurveillance et son arrêté du 3 août 2007 portant définition des normes techniques des systèmes de vidéosurveillance (rectificatif), dont une synthèse est rappelée ci-après : Détail du décret du 3 août 2007 Les caméras sont réglées, équipées et connectées au système de visualisation et le cas échéant, au système de stockage de façon à ce que les images restituées lors de la visualisation en temps réel ou en temps différé permettent de répondre aux finalités pour lesquelles le système de vidéosurveillance a été autorisé. Les caméras présentent les caractéristiques techniques adaptées aux conditions d illumination du lieu vidéo surveillé. Un journal qui conserve la trace de l ensemble des actions effectuées sur les flux (export, modification, suppression...). Il est nécessaire que ces objectifs principaux soient précisés pour chaque caméra dans les dossiers transmis par les opérateurs. Le plus souvent ils doivent permettre de statuer sur la classification des caméras à plan large ou à plan étroit. Le stockage des flux vidéo est réalisé sur support numérique pour les systèmes de vidéosurveillance comportant huit caméras ou plus. Tout flux vidéo enregistré numériquement est stocké avec des informations permettant de déterminer à tout moment de la séquence vidéo sa date, son heure et l emplacement de la caméra. CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 6/11
8 1.1 Intégrité des enregistrements : L enregistrement numérique garantit l intégrité des flux vidéo et des données associées relatives à la date, à l heure et à l emplacement de la caméra. 1.2 Définition des images enregistrées On distingue deux grands types de caméras de vidéosurveillance, Celles dont la fonction principale est d analyser les informations sur les individus ou les objets présents dans le champ des caméras (qui sont dites fonctionner en plan étroit) et celles dont la fonction principale est de fournir une vue globale de la situation (qui sont dites fonctionner en plan large). a. Plan étroit : Les flux vidéo stocké issus des caméras qui compte tenu de leur positionnement et de leur orientation, fonctionnent principalement en plan étroit, ont un format d image supérieur ou égal à 704 X 576 pixels. Ce format pourra être inférieur si le système permet l extraction de vignettes de visage d une résolution minimum de 90 X 60 pixels. b. Les autres (plan larges notamment) Les autres flux vidéo stockés ont un format d image supérieur ou égal à 352 X 288 pixels sauf pour une caméra surveillant un comptoir (résolution 4CIF) 1.3 Vitesse des éléments enregistrés Une fréquence minimale de douze images par seconde est requise pour l enregistrement des flux vidéo issus de caméras installées pour une des finalités mentionnées au II de l article 10 de la loi du 21 janvier 1995 a. En plan étroit Cette notion fait explicitement référence à des situations où les individus filmés sont, sauf circonstances particulières, en train de marcher sans rencontrer d obstacle lorsqu ils traversent la zone de prise de vue. 12 images par secondes. b. Les autres (plan larges notamment) Une fréquence de six images par secondes est requise 1.4 Journal électronique Le système de stockage utilisé est associé à un journal qui conserve la trace de l ensemble des actions effectuées sur les flux vidéo. Pour les systèmes numériques, ce journal est généré automatiquement sous forme électronique. Comportant la liste des flux exportés indiquant : La date et l heure des images filmées, leur durée, L identifiant des caméras concernées, la date et l heure de l exportation, L identité de la personne ayant réalisé l exportation. CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 7/11
9 2 GENERALITES - PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT. 2.1 ENREGISTREMENT Toutes les caméras doivent être reliées à un (ou des) système(s) permettant d enregistrer et de piloter les flux d informations. Ce système doit permettre de : - stocker, sur une mémoire de type disque dur, l ensemble des images enregistrées de l installation sur une période maximum d un mois ou sur la période autorisée par la préfecture. - effacer automatiquement les images enregistrées selon la périodicité autorisée par l arrêté préfectoral. - programmer la surveillance de points sensibles ou de passages obligés et enregistrer ces images. - rechercher rapidement les événements enregistrés. - programmer des séquences, des rondes automatiques et des pré positionnements des caméras mobiles en cas de détection d ouverture de portes. - enregistrer numériquement les informations permettant de déterminer à tout moment, d une séquence vidéo sa date, son heure et l emplacement de la caméra. - exporter des enregistrements d images sur CD/DVD non réinscriptible et à accès direct. - transférer des images sur un réseau numérique externe ou interne sans complément de matériel (hors logiciel). - limiter l accès aux commandes et à l extraction de données aux seules personnes autorisées par un code d accès. - identifier et historier les opérations effectuées sur le système en fonction des codes d accès. - masquer numériquement des parties d images à la vision ou à la relecture (par exemple : cas du domaine privée). Un équipement de visualisation et de commande pourra être déporté dans un ou plusieurs bureaux. Cet équipement devra également permettre la visualisation des images aux seules personnes autorisées et disposant d un accès contrôlé. Tous les flux vidéo sont enregistrés à raison de 6 images minimum par seconde sans reconstitution de flux. La cadence de visualisation en direct des images ne pourra pas être inférieure à 25 images / seconde par caméra. CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 8/11
10 3 IMPLANTATION GEOGRAPHIQUE DES CAMERAS. Conformément au plan d implantation joint en annexe. 4 DESCRIPTION DES EQUIPEMENTS 4.1 CAMERAS Les caméras devront répondre au minimum aux principales caractéristiques techniques ci-dessous : Caméra capteur CCD Type Sony Super HAD de 1/3 ou équivalent Couleur haute résolution de 540 TVL 18 leds infrarouges par cellule photoélectrique Boitier en aluminium anti-vandale avec dôme en polycarbonate Efficacité totale dans environnement à 0 Lux Compensation du contre jour 64 zones ou au centre Contrôle de gain AGC. Balance des blanc ATW AWB Technologie DNR Alimentation 12Vcc ou 24 Vca Support type cardan à 3 axes Objectif varifocal pour ajuster le champ de vision au moment de l installation. 4.2 MONITEURS L affichage des caméras se fera en fixe, cyclique ou mosaïque X 16 sur 1 moniteur ou écran plat TFT- LCD 42 muni d une sortie informatique et d une sortie vidéo, à fixer au mur du PC sécurité situé au 1 étage. Il doit au minimum avoir les caractéristiques suivantes : Luminosité 500 cd / m2 mini Contraste élevé 1500 :1 Angle de vision 178 vertical et horizontal Temps de réponse 8 ms Résolution 1366 X 768 Ecran anti-rayure et anti- reflet CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 9/11
11 4.3 ENREGISTREURS NUMERIQUES Les enregistreurs numériques ainsi que les équipements annexes tels que multiplexeurs, moniteurs + clavier, permettant la programmation, le paramétrage et la visualisation des images sur le moniteur 42, seront disposés dans une baie 42U, 19 existante. Ces enregistreurs devront être parfaitement compatibles avec l installation existante, notamment avec le logiciel de gestion «Network Client», opérationnel sur plusieurs postes de travail. L enregistrement sera de type numérique uniquement, et conforme à l arrêté du 03 Août Les opérations effectuées sur cet équipement devront être contrôlées par un code d accès (notamment le contrôle de la visualisation de certaines caméras). Dans tous les cas seul le tirage optique sera pris en compte, l agrandissement numérique n étant pris en compte que pour indication. Le système d enregistrement reste en fonctionnement en cas de lecture ou de recherche d images enregistrées, de paramétrage de l appareil et plus généralement quelle que soit la nature de l intervention sur l enregistreur. L interface utilisateur devra être simple et intuitive. Il devra être possible de rechercher des images sur la base d évènements (passage de personne dans un couloir, ou une porte par exemple) définis à postériori (zone de détection et type d évènement définis au moment de la recherche des images). La visualisation des images, tant live qu enregistrées, devra pouvoir se faire soit sur une caméra, soit sur plusieurs (mosaïques). Les périodes d enregistrement pourront être programmées différemment en fonction des créneaux horaires et des jours d ouvertures/fermetures. En cas de déclenchement d un enregistrement sur alarme, il sera possible d accéder aux images précédant cette alarme. Le retour en arrière pourra aller jusqu à 5 minutes. La capacité de stockage ne sera pas inférieure à 4 TO. Cas de l exportation de données. Le système d enregistrement reste en fonctionnement en cas d exportation de données. Les flux vidéo devront être exportés sans dégradation de la qualité sur support physique d exportation numérique non réinscriptible et à accès direct, compatible avec le volume de données à exporter. CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 10/11
12 Un logiciel destiné aux forces de l ordre et permettant l exploitation des images pourra également être fourni. Ce logiciel doit permettre : 1 La lecture des flux vidéo sans dégradation de la qualité de l image ; 2 La lecture des flux vidéo en accéléré, en arrière, au ralenti ; 3 La lecture image par image des flux vidéo, l arrêt sur une image, la sauvegarde d une image et d une séquence, dans un format standard sans perte d information. Caractéristiques générales. Les enregistreurs devront répondre au minimum aux principales caractéristiques techniques ci-dessous : 400 images par seconde en 4 CIF Accès au menu des SpeedDome (paramétrage des cibles et mouvements directement depuis l interface graphique). Recherche de séquences spécifiques grâce à Smart Search Enregistrement en 4 CIF à 12 images par seconde, par caméra. Possibilité d intégration du «Touch Tracker ADTT16E» Capacité de stockage de 4 TO minimum. Paramétrage de la vitesse par caméra. CCTP / CREDIT MUNICIPAL DE PARIS - MAGASIN 2 ETAGE Page 11/11
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