business model & innovation

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1 business model & innovation un atelier préparé par alex osterwalder & yves pigneur Genève - mai 2012

2 Time Machine 1958

3 Chester Carlson [sources: Henry Chesbrough, photo: life.com] revenue&growth&of&41%&compounded& for&the&next&20&years& [sources: Henry Chesbrough, photo: life.com]

4 Time Machine 1997

5 Larry Page & Sergey Brin 11&revenue&of&$37&billion ($9.7&billion&net&income)

6 ? qu ont'en'commun' ces'deux'exemples'? ils&se&focalisent&sur& l innovaeon&produit& seulement& ils&renforcent l innovaeon&produit 1par&un&business&model

7 2 ils&copient&le&business& model&de&concurrents &ils&inventent&de& nouveaux&business& models 3ils&peuvent&prouver&à& l avance&que&le&modèle& fonceonne ils&prennent&des&risques& et&expérimentent

8 The enemy of innovation are two words - prove it - you can not prove any new idea Roger Martin, Dean Rotman School aujdelà& business&model du&produit aujdelà design&thinking de&la&copie aujdelà expérimentaeon de&la&preuve

9 vos'a5entes? 17 j entend'et'j oublie je'vois'et'je'me'souviens je'fais'et'je'comprend J&Confucius

10 et'éviter'ça'...

11 business' model 1

12 ? discutez&avec&votre&voisin&et& définissez&ce&que&vous&pensez& être&un& business&model langage&commun

13 Business Model Canvas pour decrire, inventer, critiquer, evaluer des business models plus systematiquement

14 27 SEGMENT DE CLIENT QUELS CLIENTS CIBLE-T-ON? images by JAM

15 PROPOSITION DE VALEUR QUEL PRODUIT OU SERVICE OFFRE-T-ON? images by JAM CANAL DE DISTRIBUTION COMMENT ATTEINT-ON LES CLIENTS? images by JAM

16 RELATION CLIENT QUELLE RELATION CONSTRUIT-ON AVEC LES CLIENTS? images by JAM FLUX DE REVENU COMMENT GÉNÈRE-T-ON DES REVENUS? images by JAM

17 RESSOURCE CLE DE QUELLES RESSOURCES & COMPETENCES DOIT-ON DISPOSER? images by JAM ACTIVITE CLE QUELLES SONT LES PRINCIPALES ACTIVITÉS? images by JAM

18 PARTENAIRE CLE QUELS SONT LES PARTENAIRES INDISPENSABLES? images by JAM STRUCTURE DE COUT QUELLE EST LA STRUCTURE DE COÛTS? images by JAM

19 activites proposition de valeur relation client partenaires clients couts revenus ressources canaux images by JAM Business Model Canvas PARTENAIRES CLES ACTIVITES CLES OFFRE RELATION CLIENT SEGMENTS DE CLIENTS RESSOURCES CLES CANAUX DE DISTRIBUTION STRUCTURE DE COUTS FLUX DE REVENUS 38

20 composant composant composant composant composant composant composant composant composant composant composant composant sur'scène

21 dans'les'coulisses 42

22 dans&quelle&proporeon&le&budget& café&des&ménages&suisses&ajtjil& augmenté&depuis&10&ans?&

23 600%&à& 800%& de&plus

24 ? le&business&model&de&nespresso& en&uelisant&le&canvas&...

25 distribution marketing brand club Nespresso fabricants machine brevets brand production marque brand machines Nespresso capsules Nespresso revendeurs courrier ménages bureaux canaux Nespresso.com café usines production centre d appel magasins Nespresso production distribution marketing brand vente 1 x machine ventes capsules 50

26 RESULTATS le&business&avec&la&croissance& la&plus&forte&du&groupe&nestlé

27 en&moyenne&une& croissance&de&30%& depuis&2000 en&2011,&plus&de&3&billion&chf& de&revenu&annuel&avec&une& seule&ligne&de&produit ($&3.8&bio)

28 Nespresso'a' changé'le' business'model' de'l espresso mais&nespresso&a&failli&disparaître& en&1987&...&

29 takejaway 1 se&focaliser&sur&la&seule&innovaeon& produit&ne&suffit&pas,&il&faut&la& renforcer&ou&l encadrer&par&un& business&model design' thinking 2

30 pensée analytique pensée design pensée intuitive business people don t just need to understand designers better; they need to become designers Roger'MarFn,'Dean'Rotman'School'

31 prototypage [source: Sony Pictures]

32 [source: Sony Pictures]

33 [source: Sony Pictures]

34 [source:flickr]

35 ? que&cela&signifiejtjil&pour&les& business&models&et&les& organisaeons?

36 72

37 ...&the&crudeness& of&the&early& models&in& parecular&is&very& deliberate Jim Glymph, Gehry Technologies vous'recevez'... +

38 en&2&minutes,& 4&idées&de&business&models& avec&ces&2&ressources&... idea&fair

39 takejaway 2 ne&pas&tomber&amoureux&de&sa& première&idée&et&ne&pas&la&raffiner& trop&vite&car&cela&rend&difficile&la& poursuite&de&l exploraeon

40 tester'... 3 Steve Blank

41 no business plan survives the first contact with customers Steve Blank entrepreneur & author un&business&model&peut&paraître& intéressant&sur&papier&... building block building block building block building block block building block building block building block building block building block building block building block building block...&mais&après&tout& ce&n est&que&...

42 ... un ensemble d hypothèses hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse there are no facts in the building... so get the hell out and talk to customers Steve Blank entrepreneur & author

43 il&s agit&de&tester&les&hypothèses, avec&des&clients&et&......&adapter&le&business&model&jusqu à&trouver& une&preuve&que&ça&marche&... customer discovery customer validation customer creation company building pivot

44 et&seulement&à&ce&moment,&créer&la& société&ou&lancer&le&projet,&sinon&on& risque&de&......&brûler&de&l argent&pendant& qu on&cherche&le&bon&modèle

45

46 takejaway 3 tant&qu il&n est&pas&sur&le&marché,&il& n y&a&pas&de&preuve&que&le&meilleur& business&model&sur&papier&marche

47 business'model PARTENAIRES ACTIVITES OFFRE RELATION CLIENT CLIENTS opérations développeurs informatique marketing R&D service réseau social addictive internautes paypal RESOURCES audience publicité CANAUX annonceurs histoires sponsoriées base client internet brevets talents plate-forme app. & jeux mobile développeurs infrastructure instagram informatique STRUCTURE DE COUTS FLUX DE REVENUS opérations 50% marketing 20% R&D 20% 0 revenus publicité 80% commission paiement 20%

48 business&model design&thinking expérimentaeon merci... BusinessModelGeneration.com

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