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1 " Bienvenue chez vous " Un doute, une question, un problème? JE CONTACTE LE SIRES Guide du locataire entretien du logement Organisme affilié à la Fédération Nationale HABITAT & DEVELOPPEMENT

2 Informations utiles Téléphones en cas d'urgence Pompiers 18 SAMU 15 Police secours 17 Gendarmerie Plombier CAF / MSA Urgence Gaz Urgence Electricité Distribution Eau Mairie 15

3 Vous venez de signer votre contrat de location (ou "contrat de bail") qui précise un certain nombre d'éléments (la durée de votre bail, la composition de votre logement ainsi que les équipements à usages privatifs et/ou à usage communs, le montant du loyer, ses modalités de paiement ainsi que les règles de révision et le montant du dépôt de garantie que vous avez versé) et vous donne un statut : celui de locataire. Etre locataire signifie avoir des droits mais également des devoirs : A NE PAS OUBLIER En tant que locataire, je suis obligé de : PAYER LE LOYER ET LES CHARGES. Si un problème se pose, je contacte le SIRES! SOUSCRIRE UN CONTRAT D'ASSURANCE. A défaut, mon bail peut être résilié... ENTRETENIR UNE FOIS PAR AN LA CHAUDIÈRE. FAIRE RAMONER UNE FOIS PAR AN LES CONDUITS DE CHEMINÉE. Vos droits : Votre propriétaire est tenu de vous remettre un logement décent, Le logement doit être en bon état d'usage et de réparations ainsi que les équipements mentionnés au contrat en bon état de fonctionnement, Votre propriétaire est tenu de vous assurer la "jouissance paisible du logement", Il est également tenu d'entretenir les locaux en état de servir à l'usage d'habitation et d'y faire toutes les réparations autres que locatives, nécessaires au maintien en état et à l'entretien normal. Vos devoirs : Vous devez payer le loyer et les charges aux termes convenus, Vous devez user paisiblement de votre logement, Vous êtes responsable des dégradations et des pertes qui y surviendraient, Vous devez assurer l'entretien courant du logement et des équipements mentionnés dans votre contrat, les menues réparations ainsi que l'ensemble des réparations dites locatives, Vous ne pouvez pas transformer le logement et les équipements mentionnés dans votre contrat de location sans l'accord écrit de votre propriétaire ou du SIRES, Enfin, vous êtes tenu de prendre une assurance multirisques habitation. 14 3

4 Les charges récupérables par le propriétaire sur le locataire En plus du loyer, vous avez à payer des charges locatives dites "charges récupérables". La plupart du temps, un montant est estimé à l'avance, sur la base des consommations antérieures. Cela permet d'échelonner le paiement et de régler les entreprises, les prestataires et les fournisseurs. Mais attention, si les dépenses augmentent ou bien si elles ont été sous-évaluées, alors vous aurez à payer une "régularisation de charges" et le montant de vos charges mensuelles pourra lui aussi être augmenté. Soyez donc vigilants et ne contribuez pas à une augmentation de ces dépenses! Bruit et voisinage Je veille à ne pas troubler la tranquillité de mes voisins et je pense à les prévenir si je prévois de faire du bruit à l'occasion d'une fête, par exemple. J'ai un animal domestique? je veille à ce qu'il ne dérange pas mes voisins! Un doute? Interrogez le SIRES! Attention, les travaux liés aux dégradations, pertes, ou réparations locatives que vous n'aurez pas assurées pendant le bail vous seront facturés. Par ailleurs, un logement mal entretenu est un logement qui peut vous coûter cher! C'est pourquoi le SIRES vous propose ce petit guide du logement, pour vous informer sur ce qui est à votre charge et vous donner quelques conseils simples d'utilisation afin de le maintenir en bon état et d'éviter des dépenses inutiles. Un problème, une question? contactez-nous! 4 13

5 L extérieur Ventilation Si j installe des jardinières à mes fenêtres, je vérifie leur bonne fixation. Lorsque j'arrose mes plantes à l extérieur, je m'assure que l'eau ne s'écoule pas le long de la façade. Je n encombre pas les espaces extérieurs et les espaces communs d objets divers. Je dois nettoyer et entretenir régulièrement les espaces extérieurs privatifs. Si je souhaite installer une parabole ou une antenne, je demande l'autorisation par écrit au SIRES. J aère régulièrement mon logement, afin d éviter l accumulation de mauvaises odeurs, de gaz toxiques et la formation de moisissures. Je ne dois pas boucher les dispositifs d aération du logement et je pense à les nettoyer régulièrement avec de l'eau. Soyez malins, faites des économies! Le saviez-vous? Laisser les fenêtres ouvertes 5 minutes seulement suffit à renouveler totalement l'air d'une pièce! Mais n oubliez pas de couper le chauffage pendant ce temps. 12 5

6 Chauffage / confort Attention aux chauffages d'appoint ; certains d'entre eux peuvent provoquer des surplus d'humidité dans votre logement, voire être dangereux et l énergie utilisée coûtera toujours plus cher (tarif EDF inadapté ou achat en petites quantités). Je ne dois rien poser sur les convecteurs (risque d'incendie). Je dois faire entretenir ma chaudière et faire ramoner les conduits de cheminée une fois par an. Soyez malins, faites des économies! Pensez à adapter la chaleur de votre logement à votre mode de vie : en baissant la température d'un degré, vous pouvez économiser 7% sur votre facture de chauffage. 19 C est la température confortable d'un logement en journée, mais celleci peut être de 15 C la nuit et de 10 C pendant les absences prolongées. Pensez donc à baisser le chauffage au thermostat d ambiance pour la nuit, lorsque vous sortez de chez vous et à le mettre en position hors gel si vous partez plusieurs jours. Quand vous disposez, en plus, de robinets thermostatiques individuels, réglez les également selon l usage de la pièce. Du sol au plafond J'entretiens régulièrement les parquets, moquettes et autres revêtements de sols. J utilise, sans excès, des chevilles et crochets appropriés pour fixer les tableaux, miroirs, etc Les faïences sont fragiles : j'évite de les percer! => Attention : en cas de dégradations du logement, vous aurez à payer des réparations locatives à la fin du bail! Si je décide de changer de papier peint, je décolle l'existant avant d en poser un nouveau. Dépoussiérez les radiateurs et ne gênez pas la diffusion de la chaleur en les recouvrant de linge ou en les cachant avec un meuble, cela permettra de mieux chauffer la pièce en consommant moins! 6 11

7 Plomberie / robinetterie Je nettoie régulièrement les siphons des lavabos, de la baignoire, de la douche, de l évier afin d éviter l encrassement des évacuations. Menuiseries / volets Afin d éviter tout problème d infiltrations ou d humidité, je vérifie régulièrement que les rainures d égouttage et les trous d évacuation des fenêtres ne sont pas obstrués et je change les joints de mastic lorsqu ils sont abîmés. Je maintiens en état les joints sanitaires autour des lavabos, baignoires afin d éviter les infiltrations d eau et les fuites. Attention! Si mon logement est équipé d une fosse septique, je ne jette rien dans les toilettes et je n y verse pas d eau de javel. En cas de fuite d'eau sur un conduit d'alimentation, coupez l'arrivée d'eau et prévenez le SIRES! Soyez malins, faites des économies! Une douche, c'est beaucoup plus économique qu'un bain : en moyenne 60 litres contre 200 litres. Préférez l eau froide pour les petits usages (lavage des mains par exemple) et ne laissez pas couler inutilement le robinet pendant le brossage des dents. Soyez très attentifs aux fuites d'eau : un robinet qui goutte, c'est 20 litres d'eau par jour que vous payez pour rien ; une fuite sur une chasse d'eau peut vous coûter 600 par an! Je ne dois pas percer les fenêtres PVC! => Si je veux accrocher des rideaux à mes fenêtres PVC, j'utilise des adhésifs. Soyez malins, faites des économies d'énergie : En fermant bien les volets la nuit, vous évitez d'importantes pertes de chaleur et diminuez la sensation de froid devant les fenêtres. 10 7

8 Electricité/ sécurité Je pense à mettre des cache-prises si mes enfants sont petits. Si j'interviens sur les interrupteurs, prises de courant, fusibles ou ampoules, etc., ATTENTION JE DOIS COUPER LE DISJONCTEUR! Je ne surcharge pas les prises multiples : risque d'incendie! Le remplacement des interrupteurs, prises de courants, fusibles et ampoules est à ma charge. En revanche, je ne dois surtout pas modifier l installation électrique de mon logement! Soyez malins, faites des économies! Il existe plusieurs abonnements EDF avec différentes puissances et la possibilité de choisir entre simple ou double tarif (option "heures creuses"). Aussi, vérifiez bien que le vôtre est adapté à vos équipements électriques en contactant votre agence EDF. Si vous avez opté pour un contrat "double tarif", utilisez vos appareils comme le ballon d'eau chaude (qui se déclenche normalement automatiquement) ou les appareils de lavage de préférence en période d'heures creuses (horaires indiqués sur la facture EDF) cela vous coûtera moins cher! En électroménager, les appareils de lavage et de froid (lavelinge, lave-vaisselle, réfrigérateur et congélateur) sont les plus gros consommateurs d'électricité, mais entre deux appareils équivalents, la consommation d'électricité peut varier du simple au double! Préférez donc au moment de l achat les appareils qui consomment moins, vous les repérerez grâce à leur étiquette énergie (les appareils les plus économes sont en vert et de classe A). De même, pensez à utiliser des "Lampes basse consommation", un peu plus chères à l'achat mais beaucoup plus économes sur la durée : elles consomment 4 fois moins et durent dix fois plus longtemps! Attention aux consommations cachées : la consommation en veille d'un appareil électrique peut s'apparenter à une fuite d'eau, puisqu'ils consomment de l'électricité, même lorsque l'on ne s'en sert pas, 24h/24 et 365 jours par an. Préférez donc l'arrêt à la veille! (l ensemble de ces appareils peut représenter plus de 40 par an) Enfin, pensez à entretenir vos appareils : attention notamment au givre dans les congélateurs et les réfrigérateurs ou au tartre dans les lave-linge, ballons d'eau chaude, etc., qui induisent des surconsommations en eau et en électricité. 8 9

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