Guide pour passer une commande en ligne depuis WebDoc :

Transcription

1 75 rue de la Vincenderie CS Poi ers Cedex. Tel : Mail : [email protected] RCS Poi ers B Guide pour passer une commande en ligne depuis WebDoc : Avant toute chose, vérifier si le plug in Java installé sur votre ordinateur est à jour : Important : U lisez le navigateur de Microso ou Mozilla Firefox puisque le navigateur «Chrome» ne peut plus exécuter le plug in Java. Cliquez ce lien h ps:// afin de commencer la vérifica on du plug in Java. Selon le cas, le site va vous demander de me re à jour la version du plug in Java ou au contraire, vous indiquer qu il est à jour. Le cas échéant, lisez bien les écrans d installa on du plug in, décochez toute proposi on d installa on d un nouveau moteur de recherche ou d une nouvelle barre d ou ls. Une fois la mise à jour installée, accédez au site h p:// et cliquez sur le lien «Commande de travaux d impression» (Voir copie écran ci dessous)

2 Authen fiez vous avec vos login et mot de passe puis cliquez sur le bouton rouge [Connexion] : 1 Si vous avez perdu vos iden fiants, cliquez sur le lien [Mot de passe oublié] situé dans la zone de saisie du mot de passe. 2 Si vous n avez pas encore de compte, cliquez sur le lien [Créer un compte] situé à proximité du bouton rouge [Connexion]. Une fois connecté, un écran vous demande choisir si vous voulez faire une commande ou un devis, choisissez [Passer une commande] pour arriver sur la page qui va vous perme re d associer vos fichiers à la commande et de nous donner les consignes de réalisa on (Voir copie d écran sur page suivante).

3 Cliquez sur le bouton [Parcourir...] situé sur la droite de la zone grisée [Sélec onnez votre fichier] de manière à aller chercher sur votre disque dur local ou réseau, les fichiers à associer à votre commande; vous pouvez choisir un dossier en er. Le tableau se remplit tout seul selon le nombre de fichiers sélec onnés ou selon le nombre de fichiers dans le dossier. Vous pouvez également insérer un fichier.zip qui con ent l ensemble de vos fichiers. Voir les copies d écran sur la page suivante.

4 Après avoir parcouru votre disque et ajouté les fichiers ou un dossier de fichiers, cliquez sur [Envoyer] (Si vous obtenez un message bloquant de Java, cliquez sur le lien [Envoi par méthode classique]. Avec la méthode classique, faîtes d abord un fichier zippé qui con endra l ensemble des fichiers à nous envoyer).

5 Les fichiers sélec onnés et envoyés à l étape précédente se retrouvent maintenant dans le tableau des fichiers associés à la commande. Remplissez bien le rectangle [Remarques] avec les consignes suivantes : 1 Indiquez votre nom, un téléphone où l on puisse vous joindre, le nom de votre société. 2 Indiquez les presta ons d impression à réaliser sur les fichiers envoyés : quan té à reproduire, rages en couleur ou noir et blanc, type de reliure. 3 Indiquez si vous les récupérez ou bien s il faut les expédier. 4 Indiquez nous toutes autres précisions u les à la compréhension de votre demande de travaux. Après avoir renseigné les remarques, cliquez sur le bouton [Con nuer] une demande confirma on apparaît à l écran, cliquez sur le bouton [Oui]

6 Renseignez et vérifiez les paramètres de cet écran et cliquez sur le bouton [Con nuer]... Un récapitula f vous permet de vérifier que votre commande est conforme à vos souhaits. cliquez sur le bouton [Confirmer]...

7 Ici vous pouvez encore annuler votre commande, mais si tout est OK cliquez sur le bouton [Oui]... Vous pouvez ici imprimer le récapitula f et le numéro de votre commande. C est terminé...pour vous.

8 Consultez l historique de vos commandes ou vérifiez si votre dernière commande a bien été envoyée... En haut et à droite de votre écran d ordinateur figure votre iden fiant, passez votre pointeur de souris dessus, un menu se déroule sous votre iden fiant, repérez et cliquez le sous menu [Commandes], toutes vos commandes passées depuis notre plate forme s affichent. En cliquant sur une des lignes de la liste de commandes, la commande s ouvre avec le détail des fichiers joints; si elle n est pas trop ancienne, vous pouvez même re télécharger les fichiers associés à ce e commande, sur votre poste. Veuillez également noter le sous menu [Coordonnées] : c est ici que vous pouvez changer votre mot de passe ainsi que d autres éléments figurant dans ce e rubrique.