Intégration des RFID dans le Système d Information. Enjeux Traçabilité 20 septembre 2007

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Intégration des RFID dans le Système d Information. Enjeux Traçabilité 20 septembre 2007"

Transcription

1 FRANCE Enabling the Event-Driven Enterprise Intégration des RFID dans le Système d Information Enjeux Traçabilité 20 septembre 2007 Dominique Radonde Direction Générale des Systèmes d Information Direction Stratégie & Architecture 1

2 AIR FRANCE-KLM Notre position sur le marché aérien international : 1 er en Europe pour le transport des passagers 1 er dans le monde pour le transport des passagers intercontinentaux 1 er dans le monde pour le fret (1,4 M de tonnes / an - coef. Remplissage: 66,6%) AF/KL Quelques chiffres (2006/2007): Chiffre d'affaire: 23,1 Md (Résultat net part du Groupe : 1,2 Md ) 73,5 Millions de passagers par an (coef. Remplissage: 81,4%) Maintenance: 150 compagnies clientes 900 avions traités par an 569 appareils en exploitation 240 destinations réparties dans 105 pays plus de vols par jour salariés dans le Groupe 2

3 les RFID dans une compagnie aérienne? Contexte du Transport Aérien: Des marges faibles et un marché fragile, Des investissements importants et des coûts de main d oeuvre élevés, Une production non stockable, Des demandes fortes en sécurité (Autorités, aéroports, IATA, ) Un besoin permanent d optimisation des coûts et des procédures. Soutenir l activité de plus en plus rapide du groupe AIR FRANCE - KLM : Accroître, fiabiliser, automatiser la capture d informations à tous les niveaux des process Donner en temps réel et avec son contexte, du sens à une information élémentaire (événement) par sa corrélation avec d autres informations. Passer d une informatique transactionnelle à une informatique «temps Réel» (Enabling the Event-Driven Enterprise) Les RFID peuvent apporter une réponse à certains besoins (Réf. à l un des axes du programme IATA «Simplify the Business») 3

4 Stratégie RFID du Système d Information Définir une Stratégie, une Architecture et une Infrastructure RFID communes pour les différentes applications du groupe AF/KL Associer l infrastructure d intégration RFID avec l Architecture générale du SI Groupe AF/KL Choix d un middleware RFID «Générique» compatible avec l ESB (Enterprise Service Bus) du groupe Définir une Méthode de dimensionnement et de supervision des infrastructures spécifiques aux RFID (Réseaux, SGBD, ) Suivre et participer activement à l élaboration des standards internationaux Respect des standards techniques ISO (autant que possible) Intégration et conformance aux procédures métier des régulateurs internationaux IATA, EASA/JAA,... Etre une force de proposition pour la mise en œuvre des RFID, dans le domaine du Transport Aérien International (IATA) 4

5 L intégration des RFID dans le système d information Les axes prioritaires pour l intégration des RFID dans le SI: Interopérabilité / Réactivité / Visibilité / Flexibilité Objectifs: Des systèmes RFID qui fonctionnent dans le monde entier, au travers d une infrastructure ouverte dans un environnement normalisé Une Acquisition et une gestion de l information, facile, rapide, et sécurisée à tous les niveaux où elle existe dans le S.I. (en utilisant l'étiquette comme clé de cette information) Conformité à la stratégie informatique du groupe AF/KL par le respect du concept SOA (service Oriented Architecture) et utilisation de l ESB groupe Exploiter les évènements RFID par une gestion temps réel du S.I. (Event Driven Enterprise) Intégration cohérente avec les autres infrastructures (Réseaux, middlewares, ) Management et Reconfiguration de «l écosystème» RFID simple et rapide ( Plug and Play) 5

6 Assurer l Interopérabilité Géographique Réglementations Internationales : Fréquences, Puissance, Législations Normalisation Internationale: protocoles (Ne pas reproduire l histoire VHS vs BETAMAX ) Des données Compatibilité du monde physique, Interchangeabilité des Hardware (Puces, Air- Interfaces, readers, ) Cohérence du monde logique, Interopérabilité des systèmes Protocoles : lien entre le monde physique et le système d Information, Modèles de données et de traitement, Supervision & System Management (SNMP) Du point de vue de la Sécurité. Protection des données (piratage, altération, ) Confidentialité Entre les Métiers & les Applications Entre les Process métiers: définition des interfaces dans les supply chains Par une gestion de données cohérente permettant une mise à disposition des informations à des applications multiples 6

7 Les Standards La normalisation technique l ISO: JTC1/ SC 31. «Comité joint entre l ISO et la CEI, en charge de la normalisation des règles d organisation des données utilisées dans le domaine de l identification automatique.» Les Standards métiers IATA*: pour le transport Aérien civil Baggage Working group (BWG14): Traite de l utilisation des RFID dans les procédures de manutention (handling) d un point de vue fonctionnel mais également technologique. Publication des «Recommended Practice» pour le traitement des bagages, en particulier la RP1740C entièrement dédiée au traitement des bagages par RFID et la RP1640 qui concerne les ULDs (conteneurs avion). (*):International Air Transport Association: Association commerciale qui regroupe et réglemente le transport aérien international civil. En sont membres, les acteurs majeurs de l industrie du transport aérien (Cies aériennes (+ de 300 cies), agences de voyages, transporteurs, industriels, ) 7

8 Traitement des données RFID Les évènements RFID sont à l origine des évènements techniques simples et en tant que tels de faible valeur. Pour bénéficier de tout l intérêt de ces informations, nombreuses, précises et disponibles en temps réel, il faut exploiter : La masse de données: Trier, dédoublonner, extraire les informations (le Contenu et la capacité des Tags sont aujourd hui limités à cause des coûts et des performances. Mais y a t il un réel besoin de stocker un très grand nombre d informations sur le tag lui même?) L événement RFID lui même (Quoi, Où, Quand?, ) Le contexte (est ce une information utile? Quelles corrélations avec d autres évènements?) Les règles de traitement (que faire de l information, pour qui? Déclenchement de quel process métier?) Ces éléments traités ensembles vont permettre de constituer un événement métier (Business event) exploitable. 8

9 Vers l «Event Driven Enterprise Architecture» L utilisation complète du SOA (Service Oriented Architecture), Modélisation d un système informatique en services de haut niveau Tout process doit pouvoir générer des évènements pour n importe quel autre process Les évènements RFID sont des éléments particuliers de cette Architecture, nécessitant l implémentation et l utilisation de fonctions spécifiques telles que Mécanismes de Publish/Subscribe, et de Services, BPM (Business Process Management): Gestion des processus métiers BAM (Business Activity Monitoring): Pilotage opérationnel, indicateurs temps réel de performances CEP(complex event processing): Corrélation des évènements, mise en évidence des impacts sur les processus métiers in-time decision making MAIS dans une organisation existante, il faut réduire l impact sur les systèmes backend qui ne sont pas adaptés aux RFID en terme de gestion de données (filtrage, performances, dimensionnement, ) 9

10 Principe de l Architecture Enterprise Information System ESB ESB / / BPM BPM Layer Layer Security Systems Security Systems Systems Management Systems Management RFID RFID Execution Execution Manager Manager RFID RFID Tag Tag Manager Manager / / Sensor Sensor Manager Manager Interogator Interogator / / Actuator Actuator & & Data Data Capture Capture Tags / Sensors Tags / Sensors 10

11 11 Architecture Logique

12 Roadmap du S.I. Déploiement opérationnel de l Architecture RFID (2008) Intégration de la partie RFID dans le programme SOA Mise en œuvre des environnements de développement, de tests et de production Intégration des offres opérateurs externes (Aéroports, Brockers, ) Intégration complète des normes ISO dans notre Architecture et nos modèles applicatifs. ISO/IEC (commandes) et ISO/IEC (codage - Logical memory maps) Conformance aux interfaces AIR ISO (ISO/IEC UHF type C, HF ) Poursuite des travaux au sein des groupes de normalisation IATA BWG: Le retour d expérience des tests AF/KLM intéresse particulièrement IATA AFNOR CN31/ISO SC31: : Apporter le point de vue de l utilisateur final, continuer à participer aux travaux, Expliciter et résoudre les problèmes de sécurité Confidentialité Intégrité 12

13 Les Challenges Organiser les relations entre les nombreux acteurs concernés Airlines, Aéroports, Autorités, les clients Mesurer et prendre en considération l impact sur les métiers Accompagner le changement des procédure métier (acceptation) Mesurer et prendre en considération l impact sur les personnes Santé et CHSCT Respect de la vie privée Communication sur les bonnes pratiques 13

14 Les Challenges (cont.) Comprendre le process de design et de déploiement Comment concevoir un système RFID? Comment évaluer un environnement physique hostile? (Métal, perturbations radio, grandes zones géographiques, liquides ) Comment le tester, comment le certifier? Anticiper de gros impacts sur le système d information... Une acquisition des données différente pour les DCS (Departure Control system), BRS (Baggage Reconciliation System), Sorting Systems De nouvelles tâches pour la gestion et la supervision en temps réel du Système, de l infrastructure et des opérations (tags, readers ) Dimensionnement des réseaux de données, saturation des BD, Déterminer les bonnes données à placer dans les puces La bonne information utile au bon moment, mais pas plus A ce jour il n y a pas (chez nous) un réel besoin de «surcharger» les tags 14

15 Les Challenges (cont.) Prendre en compte les problèmes de Sécurité et de confidentialité au départ des applications L approche de la sécurité est spécifique (dissémination de l info, protocoles d accès, confidentialité, ) Disposer de produits «release» conformes aux standards internationaux Il n y a pas encore de réelle disponibilité de produits «release» intégrant l ensemble des normes ISO (15961, 15962, c, ) Identifier le Fournisseurs (Hard ou Software) et intégrateurs réellement compétents: Vérifier la compétence réelle des interlocuteurs (Ne les croyez pas, testez les!!!) Avoir une approche globale: Intégrer les systèmes RFID dans le SI et non l inverse 15

16 Les Projets RFID à AIR FRANCE Direction de l Exploitation: La logistique conteneurs (projet BOB) : Gestion du parc et des opérations d entretien des ULDs le traitement bagage : Expérimentation en cours La logistique véhicules et opérations au pied de l avion Le traitement passagers : Embarquement automatisé, dématérialisation de la CAB (smart CAB FFP), frontières/biométrie AIR FRANCE-KLM Cargo : Le Tracking colis et palettes : en place depuis 1998 à la gare de Fret G1XL mais en fin de vie Direction Générale Industrielle (Air France Industrie): Le tracking pièces détachées, Traçabilité et Suivi de la vie d une pièce avion, logistique inter sites, certification / garantie des pièces, lutte contre la contrefaçon, en coopération avec les constructeurs (Airbus, Boeing, ) Supply chain textile, gestion et contrôle des flux de lavage des textiles de bord (housses de fauteuils, rideaux, couvertures, ceintures, ) 16

17 Le projet BOB (1) (Base de données Opérationnelle Bagages) Objectif : automatiser le suivi de la traçabilité bagages Tracking automatique des conteneurs pour l amélioration de la performance bagage et des services rendus aux clients Rendre systématique ces points de tracking Fluidifier les processus en évitant les arrêts pour marquage Périmètre Aménagement des portes de galeries d arrivées et des trieurs à CDG pour le suivi de plus de objets 17

18 Le projet BOB (2) Objets à suivre Conteneurs Air France : 8000 unités Antennes Lecteur Capteurs externes Administration et supervision Point de lecture n 1 Antennes Edge Server Conteneur AKE Conteneur AKH Lecteur Véhicules tracteurs : 530 unités Point de lecture n 2 Infrastructure réseau, Tag RFID Antennes Véhicule tracteur Chariots : ±500 unités Bagagère Lecteur Interface Samothrace Chariot Point de lecture n 3 Périmètre du projet 18

19 L expérimentation Bagages AF/KL AF et KL désirent valider, à l occasion de ce Pilote, la maturité de la technologie UHF ainsi que les gains amenés par les RFID dans le traitement des bagages. Les bénéfices pressentis pour l équipement de CDG: Affichage à l'arrivée Un taux de lecture proche de 100% (98% vs. 80% avec le code barre) Une localisation des bagage facilitée par un meilleur tracking pour alimenter l application BOB Statut des bagages ratés Valider des concepts nouveaux, pour proposer à terme des services nouveaux Afficher les délais de livraison des bagages Envoyer par SMS, aux passagers dont le bagage a été «raté» le statut et le reroutage de leur bagage Sécuriser les bagages jusqu'à leur réception par leur propriétaire Tracking des bagages dans le hall d'arrivée 19

20 Expérimentation Bagages AF/KL: Objectifs Objectif : Exploitation d un pilote RFID depuis l été 2006 Préfigurer la future application Valider l Interopérabilité internationale (UHF Europe 866 Mhz, USA 915 Mhz, Japon 950 Mhz) Identifier et anticiper les difficultés de design et de déploiement Mesurer les impacts sur les processus bagages et les conditions de travail des bagagistes Confirmer la faisabilité de l intégration des normes ISO recommandées par IATA (licence plate code IATA, Interopérabilité, taux de lecture) Renforcer l image innovante de la Compagnie, être une force de proposition dans les groupes de travails (IATA, Sky Team, ) Périmètre fonctionnel et Géographique Hubs de CDG, AMS, Najita-Tokyo Escales (province et international) Escales AMS NRT 20 Comptoirs d enregistrement Trieurs bagages Tapis Arrivée CDG

21 Conclusion La RFID est une technologie stratégique qui sera (est) utilisée dans de nombreux domaines d activité par le groupe AIR FRANCE/KLM Nous estimons avec IATA que de nombreux gains de productivité seront possibles dans un avenir proche C est une technologie encore jeune, Qui nécessite une phase d acquisition de connaissance importante Les solutions clés en main n existent pas, chaque projet est un cas unique Cependant une approche globale est nécessaire dans un environnement ouvert et normalisé Utilisateurs : Venez dans les instances de normalisation! Les utilisateurs finaux sont encore rares dans les groupes de travail de l AFNOR et de l ISO, 21 Plus nous serons nombreux: mieux les normes répondront à nos attentes Plus les industriels seront influencés pour prendre en compte nos besoins

22 Questions Contact: AIR FRANCE Direction Générale des Systèmes d Information Dominique RADONDE Architecte solutions RFID + 33(0)

WEB15 IBM Software for Business Process Management. un offre complète et modulaire. Alain DARMON consultant avant-vente BPM alain.darmon@fr.ibm.

WEB15 IBM Software for Business Process Management. un offre complète et modulaire. Alain DARMON consultant avant-vente BPM alain.darmon@fr.ibm. WEB15 IBM Software for Business Process Management un offre complète et modulaire Alain DARMON consultant avant-vente BPM alain.darmon@fr.ibm.com Claude Perrin ECM Client Technical Professional Manager

Plus en détail

Plate-forme d Interopérabilité dans une Architecture Orientée Services Media (FIMS) NAB 2011

Plate-forme d Interopérabilité dans une Architecture Orientée Services Media (FIMS) NAB 2011 Plate-forme d Interopérabilité dans une Architecture Orientée Services Media (FIMS) NAB 2011 Les opportunités et les problèmes Les technologies de l information sont présentes dans le monde des médias

Plus en détail

Maîtriser les mutations

Maîtriser les mutations Maîtriser les mutations Avec UNE Supply chain AGILE La réflexion porte ses fruits www.cereza.fr TALAN Group Notre savoir-faire : maîtriser les mutations et en faire une force pour l entreprise Cereza,

Plus en détail

RFID: applications et perspective technologique Olivier Liechti

RFID: applications et perspective technologique Olivier Liechti RFID: applications et perspective technologique Olivier Liechti Senior Solution Architect Sun Microsystems, Inc. Agenda Introduction > La RFID: une technologie ancienne... >... en mutation Quelques applications

Plus en détail

Perception et utilisation des solutions de radio-identification (RFID) dans les entreprises françaises

Perception et utilisation des solutions de radio-identification (RFID) dans les entreprises françaises Perception et utilisation des solutions de radio-identification (RFID) dans les entreprises françaises Synthèse de l enquête PricewaterhouseCoopers Mars 2010 Sommaire Page 1 Introduction 1 2 Description

Plus en détail

DÉFENSE & SÉCURITÉ. sdv.com

DÉFENSE & SÉCURITÉ. sdv.com DÉFENSE & SÉCURITÉ sdv.com SDV, UN SERVICE DE PROXIMITÉ ET UNE PERFORMANCE ASSURÉE La puissance de notre réseau : Notre présence dans 102 pays garantit un service de proximité auprès de tous nos clients

Plus en détail

Infostructures Performances Management La sécurité, la robustesse er la performance de vos infrastructures de données

Infostructures Performances Management La sécurité, la robustesse er la performance de vos infrastructures de données Infostructures Performances Management La sécurité, la robustesse er la performance de vos infrastructures de données Integrated Security Engineering (ISE) La sécurité au cœur de vos projets et systèmes

Plus en détail

Gérez efficacement vos flux d entreprises.

Gérez efficacement vos flux d entreprises. Gérez efficacement vos flux d entreprises. g geai* répond au besoin de gestion des flux de données inter et intra-entreprises. Vous maîtrisez vos flux autour d une application centralisée. *EAI : Enterprise

Plus en détail

Présentation de la plateforme Diagnostic RFID

Présentation de la plateforme Diagnostic RFID Présentation de la plateforme Diagnostic RFID Responsables Philippe Pannier, professeur, Université de Provence Fabien Pellet, Ingénieur, ISEN Toulon Personnels impliqués Equipe Projet RFID Capteurs Ingénieurs

Plus en détail

Proposition de prix ferme. Réservation immédiate. Réponse instantanée.

Proposition de prix ferme. Réservation immédiate. Réponse instantanée. Proposition de prix ferme. Réservation immédiate. Réponse instantanée. SEND 208.5 Traitez vos ordres de transport aérien, import et export, plus rapidement que jamais. Obtenir une cotation, confirmer une

Plus en détail

Mettez les évolutions technologiques au service de vos objectifs métier

Mettez les évolutions technologiques au service de vos objectifs métier Mettez les évolutions technologiques au service de vos objectifs métier 2 OXIA a pour mission de concevoir et mettre en oeuvre les meilleures solutions technologiques visant à améliorer la productivité,

Plus en détail

RFID, l'étiquette intelligente au service de la logistique et de la distribution

RFID, l'étiquette intelligente au service de la logistique et de la distribution RFID, l'étiquette intelligente au service de la logistique et de la distribution Séminaire RFID - Radio Frequency Identification Applications, Outils Logiciels et Vision Future Charly Viquerat Consultant

Plus en détail

La RFID par les usages

La RFID par les usages 1 24 Septembre 2014 La RFID par les usages François LEBLANC 2 Agenda Pourquoi la RFID Les usages par domaines métiers Présentation de cas clients Cleor La RFID dans la bijouterie La RFID dans un contexte

Plus en détail

Les Solutions RTLS fondées sur le WiFi

Les Solutions RTLS fondées sur le WiFi Les Solutions RTLS fondées sur le WiFi État de l Art Pôle I-Trans, le 20 septembre 2007 1 Sommaire Objectifs La Technologie Les applications existantes Annexe : compatibilité avec les solutions RFID 2

Plus en détail

Business Process Management

Business Process Management Alain Darmon Responsable Avant-Vente BPM, IBM 1 er mars 2011 Business Process Management Améliorez l agilité de l entreprise avec la gestion des processus métier Les processus sont partout! Ouverture de

Plus en détail

LES ARCHITECTURES ORIENTÉES SERVICES

LES ARCHITECTURES ORIENTÉES SERVICES Pourquoi WebSphere La complexité des affaires exerce une forte pression sur l IT : Challenges Globalisation Pressions de la compétition Erosion de la fidélité des clients Complexité de la chaine logistique

Plus en détail

Piloter vos processus métier avec le Business Activity Monitoring ( * ) (BAM)

Piloter vos processus métier avec le Business Activity Monitoring ( * ) (BAM) Piloter vos processus métier avec le Business Activity Monitoring ( * ) (BAM) Jean-Marc Langé WebSphere Integration Solution Architect IBM Software France jmlange@fr.ibm.com ( * ) Supervision des activités

Plus en détail

Développement logiciel pour l Architecture Orientée Services avec IBM Rational Software Development Platform

Développement logiciel pour l Architecture Orientée Services avec IBM Rational Software Development Platform IBM Software Group Développement logiciel pour l Architecture Orientée Services avec IBM Rational Software Development Platform Thierry Bourrier, Techical Consultant thierry.bourrier@fr.ibm.com L Architecture

Plus en détail

TACITES lutte anti-contrefaçon et services à valeur ajoutée

TACITES lutte anti-contrefaçon et services à valeur ajoutée TACITES lutte anti-contrefaçon et services à valeur ajoutée Marc-Antoine Mouilleron Loïc Ferreira Orange Labs CITC-EuraRFID, «Protéger sa marque : contrefaçon et RFID», 10/09/2013 1 RFID : identification

Plus en détail

Agenda. Le problème -> La réponse : NADAP Les limites. NADAP pour les MOA, les MOE et les bénéficiaires

Agenda. Le problème -> La réponse : NADAP Les limites. NADAP pour les MOA, les MOE et les bénéficiaires Présentation NADAP Nouvelle Approche Dédiée aux Processus MAJ 17/10/2014 Rafael Gutierrez Agenda Le problème -> La réponse : NADAP Les limites NADAP pour les MOA, les MOE et les bénéficiaires Guides et

Plus en détail

Solution mobile de traçabilité en temps réel des collectes et livraisons

Solution mobile de traçabilité en temps réel des collectes et livraisons Traçabilité des biens et marchandises Solution mobile de traçabilité en temps réel des collectes et livraisons Suivez-nous sur Traçabilité et preuve de livraison en temps réel Alertez vos clients en «temps

Plus en détail

RFID, un état de l art des technologies : à quel prix, pour quelles performances, pour quelles applications

RFID, un état de l art des technologies : à quel prix, pour quelles performances, pour quelles applications RFID, un état de l art des technologies : à quel prix, pour quelles performances, pour quelles applications Claude Tételin Directeur Technique CNRFID Vice-président ISO/AFNOR CN31 Blue Star, Technology

Plus en détail

RFID: Middleware et intégration avec le système d'information Olivier Liechti

RFID: Middleware et intégration avec le système d'information Olivier Liechti RFID: Middleware et intégration avec le système d'information Olivier Liechti Sun Microsystems, Inc. Agenda Introduction > Vision et architecture Le rôle du middleware RFID > Gestion des données > Administration

Plus en détail

Agent Event OCT 2014

Agent Event OCT 2014 Agent Event OCT 2014 Sommaire 1 Group : Groupe,structure et partenaires 2 Flotte et investissement Flotte actuelle Investissement avions Autres investissements 3 Nouveaute 2014 La nouvelle First class

Plus en détail

IBM Business Process Manager

IBM Business Process Manager IBM Software WebSphere Livre blanc sur le leadership en matière d innovation IBM Business Process Manager Une plateforme de BPM complète, unifiée et facilement adaptable aux projets et aux programmes d

Plus en détail

SIMATIC Sensors. Le nouveau logiciel SIMATIC RF-MANAGER 2008. La gestion simple des systèmes RFID. Brochure technique Avril 2008

SIMATIC Sensors. Le nouveau logiciel SIMATIC RF-MANAGER 2008. La gestion simple des systèmes RFID. Brochure technique Avril 2008 Le nouveau logiciel SIMATIC RF-MANAGER 2008 La gestion simple des systèmes RFID Brochure technique Avril 2008 SIMATIC Sensors www.siemens.com/rf-manager Cohérence et flexibilité La gestion simple des systèmes

Plus en détail

Etabli le : 11.02.15 Par : Pascal Kramer / Valentin Borin Remplace la version du :

Etabli le : 11.02.15 Par : Pascal Kramer / Valentin Borin Remplace la version du : CAHIER DES CHARGES 1. Actualisation Etabli le : 11.02.15 Par : Pascal Kramer / Valentin Borin Remplace la version du : Motif d actualisation : Internalisation ressources 2. Identification du poste Département

Plus en détail

Orange Business Services. Direction de la sécurité. De l utilisation de la supervision de sécurité en Cyber-Defense? JSSI 2011 Stéphane Sciacco

Orange Business Services. Direction de la sécurité. De l utilisation de la supervision de sécurité en Cyber-Defense? JSSI 2011 Stéphane Sciacco De l utilisation de la supervision de sécurité en Cyber-Defense? Orange Business Services Direction de la sécurité JSSI 2011 Stéphane Sciacco 1 Groupe France Télécom Sommaire Introduction Organisation

Plus en détail

Pour une entreprise plus performante

Pour une entreprise plus performante Pour une entreprise plus performante Smart Technology Services Raison Sociale - Smart Technology Services llc Pôle d activités - Service et conseil dans la technologie de l information Pôle d activités

Plus en détail

NOVA BPM. «Première solution BPM intégr. Pierre Vignéras Bull R&D

NOVA BPM. «Première solution BPM intégr. Pierre Vignéras Bull R&D NOVA BPM «Première solution BPM intégr grée» Pierre Vignéras Bull R&D Définitions Business Process Pratiques existantes qui permettent aux personnes et systèmes de travailler ensemble Business Process

Plus en détail

Immeuble INNOPOLIS Bat B, Voie de la Découverte 31670 LABEGE +33 (0)5.61.00.66.24 mob: +33 (0)6.88.05.50.70 www.pick-and-go.eu

Immeuble INNOPOLIS Bat B, Voie de la Découverte 31670 LABEGE +33 (0)5.61.00.66.24 mob: +33 (0)6.88.05.50.70 www.pick-and-go.eu PICK-AND-GO FOURNIT, À L'ENSEMBLE DES SUPPLY CHAIN INDUSTRIELLES, ET NOTAMMENT ALIMENTAIRE ET GMS, UN SERVICE COMPLET DE LOCATION/GESTION D'EMBALLAGES, EN PARTICULIER PALETTES EN PLASTIQUE RECYCLÉ, TRACÉS

Plus en détail

Le 09 et 10 Décembre 09

Le 09 et 10 Décembre 09 Séminaire de 2 jours Le 09 et 10 Décembre 09 Mettez les évolutions technologiques au service de vos objectifs métier 2 OXIA a pour mission de concevoir et mettre en œuvre les meilleures solutions technologiques

Plus en détail

Présentation de la Société

Présentation de la Société Présentation de la Société 1 Présentation Générale SOCIETE INDEPENDANTE d étude, de conseil et d ingénierie basée à Aix en Provence, à 15 minutes de l aéroport de Marseille Provence et à 3 heures de Paris

Plus en détail

Traçabilité Du besoin à la mise en oeuvre

Traçabilité Du besoin à la mise en oeuvre 20/09/2007 Traçabilité Du besoin à la mise en oeuvre Joseph FELFELI, PDG Groupe ACTEOS 1 PRESENTATION ACTEOS Éditeur de progiciels et intégrateur de technologies avancées pour la synchronisation et l optimisation

Plus en détail

JHHC - juillet 2013. Produit : ligne Strasbourg - Paris CDG

JHHC - juillet 2013. Produit : ligne Strasbourg - Paris CDG JHHC - juillet 2013 Produit : ligne Strasbourg - Paris CDG Sommaire 1. Contexte 2. Les améliorations de l offre de voyage 3. L enregistrement de bout en bout 4. Un service d accompagnement en correspondance

Plus en détail

Orange Nouvelle Expérience (ONE) Zoom sur les solutions SI

Orange Nouvelle Expérience (ONE) Zoom sur les solutions SI «Le service Orange, satisfait quand vous l'êtes» Orange Nouvelle Expérience (ONE) Zoom sur les solutions SI Stéphane Guérin Orange DSI Orange France Directeur Centre de Compétences Relation Client Août

Plus en détail

Journée Mondiale de la Normalisation

Journée Mondiale de la Normalisation Journée Mondiale de la Normalisation Recherche et innovation : usage des normes dans les s régulés Introduction: Confiance & Services IT «Systèmes de s» eco-systèmes d enterprises offrant des s combinés

Plus en détail

du champ à l assiette

du champ à l assiette Bilan Projet GENESIS Fruits & Légumes La Bretagne se mobilise pour une traçabilité du champ à l assiette 1 Contexte de la filière Fruits & Légumes Enjeux sociauxéconomiques Les F&L représentent 8 à 10%

Plus en détail

NOTRE OFFRE : FRET CHAÎNE LOGISTIQUE DES OFFRES DÉDIÉES

NOTRE OFFRE : FRET CHAÎNE LOGISTIQUE DES OFFRES DÉDIÉES CMA CGM LOG EN CHIFFRES : Fret Maritime Fret Aérien Tour de Contrôle Entreposage et Distribution Transport Multimodal Hub Avance Gestion des Opérations Douanières Logistique Marine Gestion des Commandes

Plus en détail

MAINtag RFID &Tracing Technologies

MAINtag RFID &Tracing Technologies DOSSIER DE PRESSE MAINtag RFID &Tracing Technologies CONTACT PRESSE : Les Quadrants Communication Mélissa Iannetta Attachée de Presse Tel. : 06 67 13 42 73 melissa.iannetta@lesquadrants.com www.lesquadrants.com

Plus en détail

BizTalk 2006. Business Process Integration

BizTalk 2006. Business Process Integration BizTalk 2006 Business Process Integration Préoccupations Métier vs IT Accroître la Qualité de Service (Faire plus avec Moins) Meilleure Visibilité et Contrôle Sur le Métier Motivé par des enjeux métiers

Plus en détail

Management par les processus les éléments structurants. Lionel Di Maggio Master 1 MIAGE

Management par les processus les éléments structurants. Lionel Di Maggio Master 1 MIAGE Management par les processus les éléments structurants Lionel Di Maggio Master 1 MIAGE 1 1. Objectifs et définitions 2. Le retour sur investissement des démarches 3. Les éléments structurants 4. Mise en

Plus en détail

Quel avenir pour les déplacements régionaux? La billettique intégrée. Nathalie AMIEL DIRECTION DELEGUEE TER PACA INTERMODALITE, BILLETTIQUE

Quel avenir pour les déplacements régionaux? La billettique intégrée. Nathalie AMIEL DIRECTION DELEGUEE TER PACA INTERMODALITE, BILLETTIQUE Quel avenir pour les déplacements régionaux? La billettique intégrée Nathalie AMIEL DIRECTION DELEGUEE TER PACA INTERMODALITE, BILLETTIQUE Sommaire La billettique : généralités La billettique interopérable

Plus en détail

Résumé CONCEPTEUR, INTEGRATEUR, OPERATEUR DE SYSTEMES CRITIQUES

Résumé CONCEPTEUR, INTEGRATEUR, OPERATEUR DE SYSTEMES CRITIQUES Aristote ----- Cloud Interopérabilité Retour d'expérience L A F O R C E D E L I N N O V A T I O N Résumé Les systèmes d'information logistique (SIL) sont des outils qui amènent des gains de productivité

Plus en détail

L identification par radio fréquence principe et applications

L identification par radio fréquence principe et applications L identification par radio fréquence principe et applications Présentée par Abdelatif Bouchouareb École de technologie supérieure, Montréal Qc Novembre 2007 1 Les différents systèmes d identification 2

Plus en détail

Comment réussir le déploiement de votre communauté B2B et réduire les coûts de votre chaîne logistique?

Comment réussir le déploiement de votre communauté B2B et réduire les coûts de votre chaîne logistique? Comment réussir le déploiement de votre communauté B2B et réduire les coûts de votre chaîne logistique? La chaîne d approvisionnement ne saurait plus fonctionner sans EDI. L enjeu est à présent d accélérer

Plus en détail

Forum panafricain sur le leadership et le management de l action gouvernementale. Forum des secrétaires généraux de gouvernement

Forum panafricain sur le leadership et le management de l action gouvernementale. Forum des secrétaires généraux de gouvernement Centre Africain de Formation et de Recherche Administratives pour le développement Fondation pour le Renforcement des Capacités en Afrique (ACBF) Forum panafricain sur le leadership et le management de

Plus en détail

Systèmes et réseaux d information et de communication

Systèmes et réseaux d information et de communication 233 DIRECTEUR DES SYSTÈMES ET RÉSEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Code : SIC01A Responsable des systèmes et réseaux d information FPESIC01 Il conduit la mise en œuvre des orientations stratégiques

Plus en détail

Transport, logistique, Supply Chain * sdv.com. *Chaîne logistique

Transport, logistique, Supply Chain * sdv.com. *Chaîne logistique Transport, logistique, Supply Chain * sdv.com *Chaîne logistique AMÉRIQUES 45 agences 8 pays 950 collaborateurs Europe 157 agences 22 pays 5 710 collaborateurs ASIE-PACIFIQUE 136 agences 24 pays 3 950

Plus en détail

LOGISTIQUE &TRANSPORT FABRICANT D ECONOMIES

LOGISTIQUE &TRANSPORT FABRICANT D ECONOMIES LOGISTIQUE &TRANSPORT 2014 FABRICANT D ECONOMIES Notre Cabinet Notre Cabinet A propos Notre activité Notre Méthodologie DoubleV Conseil accompagne ses clients de façon opérationnelle dans la réduction

Plus en détail

GESTION RESEAU. Rodolphe SEYROL rodolphe.seyrol@airbus.com. Sébastien SAUVAGE sebastien.sauvage@airbus.com

GESTION RESEAU. Rodolphe SEYROL rodolphe.seyrol@airbus.com. Sébastien SAUVAGE sebastien.sauvage@airbus.com Rodolphe SEYROL rodolphe.seyrol@airbus.com Sébastien SAUVAGE sebastien.sauvage@airbus.com October 2nd, 2002 Airbus France - Gestion Réseau Page 1 BESOINS SURVEILLER Faire remonter les informations vers

Plus en détail

Le Guide Pratique des Processus Métiers

Le Guide Pratique des Processus Métiers Guides Pratiques Objecteering Le Guide Pratique des Processus Métiers Auteur : Version : 1.0 Copyright : Softeam Equipe Conseil Softeam Supervisée par Philippe Desfray Softeam 21 avenue Victor Hugo 75016

Plus en détail

Yphise optimise en Coût Valeur Risque l informatique d entreprise

Yphise optimise en Coût Valeur Risque l informatique d entreprise Gérer le risque opérationnel ORM - Operational Risk Management Juin 2008 Xavier Flez yphise@yphise.com Propriété Yphise GM Gouvernance PR Projets IS Systèmes d Information SO Service Management 1 Le risque

Plus en détail

Visibilité des flux supply chain grâce aux TIC

Visibilité des flux supply chain grâce aux TIC Visibilité des flux supply chain grâce aux TIC 1 16H00 : Accueil 16H30-17H30 : Conférences - Les standards pour une visibilité complète sur la supply chain - par Nicolas Stuyckens (GS1 Belux) - Partager

Plus en détail

Club Utilisateurs 2 ème Réunion, 8 Octobre 2014 International RFID Congress, Marseille. Diffusion Restreinte

Club Utilisateurs 2 ème Réunion, 8 Octobre 2014 International RFID Congress, Marseille. Diffusion Restreinte Club Utilisateurs 2 ème Réunion, 8 Octobre 2014 International RFID Congress, Marseille 1 2 ème Réunion du Club Utilisateurs GINTAO AGENDA 9:00 Accueil 9:30 Présentation du projet GINTAO 10:00 Présentation

Plus en détail

CONFÉRENCE HOPITECH 2011

CONFÉRENCE HOPITECH 2011 CONFÉRENCE HOPITECH 2011 Bénéfices attendus de l intégration GTC & GMAO ANIMÉE PAR : ARNAUD PICHARD, RESPONSABLE MARKETING CODRA LAURENT TRUSCELLO, RESPONSABLE PRODUITS ET SERVICES CARL Software Hopitech

Plus en détail

Une réponse adaptée aux besoins des entreprises de négoce.

Une réponse adaptée aux besoins des entreprises de négoce. Tunicommerce et le e-catalogue Une réponse adaptée aux besoins des entreprises de négoce. Traçabilité et dématérialisation. Deux préoccupations majeures réunies dans une solution intégrée. Réconcilier

Plus en détail

Healthcare * sdv.com. Logistique. Imagination. *Santé

Healthcare * sdv.com. Logistique. Imagination. *Santé Healthcare * sdv.com Logistique. Imagination. *Santé SDV, un service de proximité et une performance assurée La puissance de notre réseau : Notre présence dans 102 pays garantit un service de proximité

Plus en détail

Livraison du nouveau Boeing 777 à Air France

Livraison du nouveau Boeing 777 à Air France ref : 01458931 Livraison du nouveau Boeing 777 à Air France 325 pasajeros = 250 asientos + 67 asientos + 8 asientos un nouveau fauteuil affaires et des nouveautés dans toutes les cabines Características

Plus en détail

Conception, architecture et urbanisation des systèmes d information

Conception, architecture et urbanisation des systèmes d information Conception, architecture et urbanisation des systèmes d information S. Servigne Maître de Conférences, LIRIS, INSA-Lyon, F-69621 Villeurbanne Cedex e-mail: sylvie.servigne@insa-lyon.fr 1. Introduction

Plus en détail

CENTRALE D'ACHAT AERONAUTIQUE NCAGE : FAWV7

CENTRALE D'ACHAT AERONAUTIQUE NCAGE : FAWV7 NCAGE : FAWV7 NCAGE : FAWV7 Table des matières : NHE AERO TRADING... 3 PIECES DETACHEES... 4 Vente / Echange Standard...4 Réparation...5 Outillage / GSE... 6 Vente/Location...6 AVIONS / MOTEURS... 7 Vente

Plus en détail

Yourcegid Trade, optimiser le pilotage de votre activité de négoce : Achats, stocks, ventes, analyse de la rentabilité.

Yourcegid Trade, optimiser le pilotage de votre activité de négoce : Achats, stocks, ventes, analyse de la rentabilité. RADE TRADE 1 Yourcegid Trade, optimiser le pilotage de votre activité de négoce : Achats, stocks, ventes, analyse de la rentabilité Finance Comptabilité Gestion Commerciale Vente Comptoir Business Intelligence

Plus en détail

e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France

e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France Sommaire Cloud Computing Retours sur quelques notions Quelques chiffres Offre e need e need Services e need Store

Plus en détail

IBM Tivoli Service Desk

IBM Tivoli Service Desk Déployer des services de qualité tout en maîtrisant les coûts IBM Tivoli Service Desk Points forts Rationalise la gestion des problèmes et des incidents afin de permettre la restauration rapide et économique

Plus en détail

Piloter vos activités métier avec le BAM. Jean-Marc Langé

Piloter vos activités métier avec le BAM. Jean-Marc Langé Piloter vos activités métier avec le BAM Jean-Marc Langé Qu est-ce que le BAM? Le BAM (Business Activity Monitoring) consiste à agréger, analyser et présenter en temps réel des informations sur les activités,

Plus en détail

Module Projet Personnel Professionnel

Module Projet Personnel Professionnel Module Projet Personnel Professionnel Elaborer un projet personnel professionnel. Connaissance d un métier, d une entreprise ou d un secteur d activités. Travail individuel de recherche SUIO-IP Internet

Plus en détail

ISO/CEI 19770-1. Technologies de l information Gestion des actifs logiciels. Partie 1: Procédés et évaluation progressive de la conformité

ISO/CEI 19770-1. Technologies de l information Gestion des actifs logiciels. Partie 1: Procédés et évaluation progressive de la conformité NORME INTERNATIONALE ISO/CEI 19770-1 Deuxième édition 2012-06-15 Technologies de l information Gestion des actifs logiciels Partie 1: Procédés et évaluation progressive de la conformité Information technology

Plus en détail

Supply Chain agroalimentaire mondiale

Supply Chain agroalimentaire mondiale Supply Chain agroalimentaire mondiale Pilotage d une Supply Chain agroalimentaire mondiale Hervé Ledru Directeur Supply Chain International 06 84 48 59 32 - ledru.herve@free.fr Agenda 1. Contexte et défis

Plus en détail

Enterprise Intégration

Enterprise Intégration Enterprise Intégration Intégration des données L'intégration de données des grandes entreprises, nationales ou multinationales est un vrai cassetête à gérer. L'approche et l'architecture de HVR est très

Plus en détail

Une solution éprouvée pour votre entreprise

Une solution éprouvée pour votre entreprise Voyez loin Concevoir un avenir pour votre entreprise est pour vous un investissement de tous les jours. Voyez loin grâce à Microsoft Dynamics NAV. Parce qu'elle offre un meilleur contrôle et une visibilité

Plus en détail

Ahmed BENYEMNA 11 janvier 2011

Ahmed BENYEMNA 11 janvier 2011 Ahmed BENYEMNA 11 janvier 2011 Surveillance d un SI Supervision Et si on parlait ITIL? Présentation d un Hyperviseur Hyperviser quand et comment? Quelques fonctionnalités Avantages/inconvénients Exemples

Plus en détail

Votre expert en flux documentaires et logistiques. Prestations audit/conseils

Votre expert en flux documentaires et logistiques. Prestations audit/conseils Votre expert en flux documentaires et logistiques Prestations audit/conseils 1. ConseiL optimisation d exploitation courrier 2. Conseil Aménagements 3. Conseil en procédures de gestion courrier 4. Accompagnement

Plus en détail

Système global d Output Management

Système global d Output Management PLOSSYS netdome Système global d Output Management? Qu est ce que PLOSSYS netdome? PLOSSYS netdome est un système global d Output Management qui couvre l ensemble des besoins d impression et de diffusion

Plus en détail

Pensezdifféremment: la supervision unifiéeen mode SaaS

Pensezdifféremment: la supervision unifiéeen mode SaaS Pensezdifféremment: la supervision unifiéeen mode SaaS Web-séminaire Bull-CA Technologies 25 Mars 2014 2014 CA. All rights reserved. Agenda Introduction : pourquoi la supervision unifiée? Pourquoi le SaaS?

Plus en détail

Fusion : l interopérabilité chez Oracle

Fusion : l interopérabilité chez Oracle Standardisation et interopérabilité Fusion : l interopérabilité chez Oracle Lionel Dubreuil,, Applications Technology Product Manager, Oracle France, lionel.dubreuil@oracle.com 29/03/2006 Page : 1 Oracle

Plus en détail

L EAI. par la pratique. François Rivard. Thomas Plantain. Groupe Eyrolles, 2003 ISBN : 2-212-11199-1

L EAI. par la pratique. François Rivard. Thomas Plantain. Groupe Eyrolles, 2003 ISBN : 2-212-11199-1 L EAI par la pratique François Rivard Thomas Plantain ISBN : 2-212-11199-1 Table des matières Avant-propos................................................ Quel est l objectif de cet ouvrage...............................

Plus en détail

+ OFFRE ENERGIRIS ENERGIRIS ENERGIRIS

+ OFFRE ENERGIRIS ENERGIRIS ENERGIRIS OFFRE CHOISISSEZ L OFFRE QUI VOUS CONVIENT! CLOUD SAAS Par$e Haute Supervision ACTIVE BOX Par$e Automa$sme TRANSMIT Par$e Basse Terrain TRANSMIT Nos solutions La gestion active du bâtiment est incontournable,

Plus en détail

Jean-Louis FELIPE. Consultant en systèmes d information Membre de la commission expertise ITIL d itsmf France SYNTHÈSE PROFESSIONNELLE

Jean-Louis FELIPE. Consultant en systèmes d information Membre de la commission expertise ITIL d itsmf France SYNTHÈSE PROFESSIONNELLE Jean-Louis FELIPE Consultant en systèmes d information Membre de la commission expertise ITIL d itsmf France Diplôme de l Ecole Supérieure d Electronique Armée de terre, 1982 SYNTHÈSE PROFESSIONNELLE Une

Plus en détail

Mobilité et nomadisme SIPPEREC 24/10/2006

Mobilité et nomadisme SIPPEREC 24/10/2006 Mobilité et nomadisme SIPPEREC 24/10/2006 Hub telecom: un aperçu Une filiale d Aéroport de Paris Une licence nationale d opérateur de télécommunications Leader des solutions de télécommunications sur les

Plus en détail

L Orchestration de Services Web avec Orchestra. Goulven Le Jeune Orchestra Project Manager

L Orchestration de Services Web avec Orchestra. Goulven Le Jeune Orchestra Project Manager L Orchestration de Services Web avec Orchestra Goulven Le Jeune Orchestra Project Manager D1 Bull, Architecte d un Monde Ouvert : contributeur et acteur majeur de l'open Source Applications métiers Infrastructures

Plus en détail

C est la puissance de FlexNet.

C est la puissance de FlexNet. C est lors de l exécution des opérations de production que la stratégie d entreprise et la planification de production se concrétisent. La fabrication est le «moment de vérité» de tout industriel qui s

Plus en détail

Logistar, la solution haute p récision de votre Supply Chain

Logistar, la solution haute p récision de votre Supply Chain Logistar, la solution haute p récision de votre Supply Chain Notre différence : concilier décisions stratégiques et réponses opérationnelles Pour planifier et exécuter votre Supply Chain avec la meilleure

Plus en détail

Mise en place du Business Activity Monitoring (BAM) pour piloter les processus logistiques grâce aux Echanges de Données Informatisés (EDI)

Mise en place du Business Activity Monitoring (BAM) pour piloter les processus logistiques grâce aux Echanges de Données Informatisés (EDI) Mise en place du Business Activity Monitoring (BAM) pour piloter les processus logistiques grâce aux Echanges de Données Informatisés (EDI) Thierry BIARD (DHL) MSIR 2006-2008 Soutenance de thèse professionnelle

Plus en détail

Les nouvelles architectures des SI : Etat de l Art

Les nouvelles architectures des SI : Etat de l Art Les nouvelles architectures des SI : Etat de l Art Objectif Mesurer concrètement les apports des nouvelles applications SI. Être capable d'évaluer l'accroissement de la complexité des applications. Prendre

Plus en détail

24/11/2011. Cours EJB/J2EE Copyright Michel Buffa. Plan du cours. EJB : les fondamentaux. Enterprise Java Bean. Enterprise Java Bean.

24/11/2011. Cours EJB/J2EE Copyright Michel Buffa. Plan du cours. EJB : les fondamentaux. Enterprise Java Bean. Enterprise Java Bean. Plan du cours 2 Introduction générale : fondamentaux : les fondamentaux Michel Buffa (buffa@unice.fr), UNSA 2002, modifié par Richard Grin (version 1.1, 21/11/11), avec emprunts aux supports de Maxime

Plus en détail

Quelle est la place du marketing dans l expérimentation des systèmes coopératifs routiers? Le cas du projet Score@f

Quelle est la place du marketing dans l expérimentation des systèmes coopératifs routiers? Le cas du projet Score@f Quelle est la place du marketing dans l expérimentation des systèmes coopératifs routiers? Le cas du projet Score@f Journées Nationales des Communications dans les Transports (JNCT) Nevers, 29-30 Mai 2013

Plus en détail

CA Mainframe Software Manager r3.1

CA Mainframe Software Manager r3.1 FICHE PRODUIT CA Mainframe Software Manager CA Mainframe Software Manager r3.1 CA Mainframe Software Manager (CA MSM) est un composant clé de la stratégie Mainframe 2.0 de CA Technologies, qui vous aide

Plus en détail

Le Coffre Fort Numérique

Le Coffre Fort Numérique CONFÉRENCE DOCUMATION 2012 Mercredi 21 mars 2012 Le Coffre Fort Numérique Présenté par Dominique LHOPITAL Société Arcsys Software www.documation.fr www.documation.net www.documation.tv Page 1 La société

Plus en détail

Optimisez vos échanges commerciaux. avec la Dématérialisation Fiscale de Factures

Optimisez vos échanges commerciaux. avec la Dématérialisation Fiscale de Factures Optimisez vos échanges commerciaux avec la Dématérialisation Fiscale de Factures Mars 2012 Sommaire 1. Pourquoi dématérialiser les factures? Les motivations / le ROI 2. Dématérialiser mes factures oui,

Plus en détail

SOLUTIONS RFID. Messagerie express Gestion des colis sensibles. Xavier BRIERE

SOLUTIONS RFID. Messagerie express Gestion des colis sensibles. Xavier BRIERE SOLUTIONS RFID Messagerie express Gestion des colis sensibles Xavier BRIERE Pourquoi un projet RFID? Renforcer la politique de gestion des risques chez CIBLEX revient à répondre à 3 principaux enjeux :

Plus en détail

Mobilité et Soutien Logistique des SDIS Vers plus d efficience et d agilité

Mobilité et Soutien Logistique des SDIS Vers plus d efficience et d agilité Mobilité et Soutien Logistique des SDIS Vers plus d efficience et d agilité Journées Innovation Recherche BSPPP Matthieu LAURAS (EMAC), Cdt Florent COURREGES (SDIS81) matthieu.lauras@mines-albi.fr, florent.courreges@sdis81.fr

Plus en détail

InteGraal AGRO. Progiciels et services pour les industries et négoces du secteur

InteGraal AGRO. Progiciels et services pour les industries et négoces du secteur InteGraal AGRO Progiciels et services pour les industries et négoces du secteur AGROALIMENTAIRE InteGraal AGRO L erp métier de l industrie ET du négoce agroalimentaire Pour répondre à vos objectifs Trouver

Plus en détail

Présentation de la Société

Présentation de la Société Présentation de la Société 1 Présentation Générale SOCIETE INDEPENDANTE d étude, de conseil et d ingénierie basée à Aix en Provence, à 15 minutes de l aéroport de Marseille Provence et à 3 heures de Paris

Plus en détail

QU EST-CE QUE LA RFID?

QU EST-CE QUE LA RFID? QU EST-CE QUE LA RFID? Lorraine Apparue dans les entreprises au cours des années 80, la Radio Frequency Identification (RFID) permet de reconnaître, à plus ou moins grande distance, un objet, un animal

Plus en détail

RFID TRACKING & TRACING

RFID TRACKING & TRACING .A. TECHNOPOT 66, route de Luxembourg GAND DUCHE DE LUXEMBOUG Lux. Fr. : +352 691 468 360 : +33 606 527 028 : contact@airfield-rfid.com site web : ALL CONTACTLE OLUTION FID TACKING & TACING , VOTE ACHITECTE

Plus en détail

Modéliser et déployer des processus d entreprise avec Biztalk 2006

Modéliser et déployer des processus d entreprise avec Biztalk 2006 Modéliser et déployer des processus d entreprise avec Biztalk 2006 L Entreprise : Un Écosystème Complexe Client Contoso Client Internet Logistique HR System XML Banque ERP CRM Fournisseur ecomm Considérer

Plus en détail

connecting events with people

connecting events with people connecting events with people Surycat est la plateforme de connectivité intelligente pour les systèmes de notification. Surycat apporte une intelligence nouvelle aux applications critiques, tout en préservant

Plus en détail

Procédure interne / Usage / Formation ITIL ( BIBLIOTHÈQUE D INFRASTRUCTURE DES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION )

Procédure interne / Usage / Formation ITIL ( BIBLIOTHÈQUE D INFRASTRUCTURE DES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ) Procédure interne / Usage / Formation ITIL Mars 2015-15/19 rue Léon Geffroy - 94400 Vitry-sur-Seine - Tél. +33 (0)1 45 15 87 34 Fax +33 (0)1 46 70 86 35 - contact@groupe-assmann.fr SOMMAIRE : A B C D E

Plus en détail

Chapitre 9 : Informatique décisionnelle

Chapitre 9 : Informatique décisionnelle Chapitre 9 : Informatique décisionnelle Sommaire Introduction... 3 Définition... 3 Les domaines d application de l informatique décisionnelle... 4 Architecture d un système décisionnel... 5 L outil Oracle

Plus en détail