Population et économie

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1 Guide médias 2013

2 Sommaire Population et économie 3 Marchés des médias et de la publicité 9 TV et télétexte 19 Radio 45 Cinéma 57 Internet 61 Nouvelles formes publicitaires 71 Presse 77 Publicité extérieure 91 Marketing direct 101 Glossaire et formules médias 107 Intermédias 123 Contacts 135

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4 Population et économie

5 Population Population résidante Population résidante* ,6 Ménages privés ,5 Proportion d étrangers* ,8 Ménages d une seule ,2 personne Densité de la population Pers./km 2 195,7 Familles avec enfants ,0 Femmes* ,4 personnes/ménage 2,3 Hommes* ,2 nombre d enfants par femme 1,5 * Population résidante, résultats annuels provisoires, état au Sources: Office fédéral de la statistique ( Eurostat GfK Vademecum Langues (recensement 2000) Allemand 63,7 % Rhéto-romanche 0,5 % Français 20,4 % Autres langues 9,0 % Italien 6,4 % Source: Office fédéral de la statistique ( Etat civil Célibataire 43,2 % Veuf(ve) 5,1 % Marié(e) 43,8 % Divorcé(e) 7,8 % Source: Office fédéral de la statistique ( résultats annuels provisoires, état au Population résidante en milliers ( ) Zones urbaines* 5798,7 Zones rurales* 2071,4 Total 7870,1 Les plus grandes villes Les plus grandes agglomérations* Zurich 372,9 Zurich 1188,6 Genève 187,5 Genève 526,4 Bâle 163,2 Bâle 497,7 Lausanne 127,8 Berne 353,3 Berne 124,4 Lausanne 336,4 * Selon la définition du recensement 2000 Source: Office fédéral de la statistique (

6 Population et économie 4 5 Pyramide de la population en Suisse 2011, en milliers par âge Age Hommes Femmes Source: données STATPOP 2011, Office fédéral de la statistique (

7 Produit intérieur brut Produit intérieur brut (aux prix courants du marché) Total nominal Indice (1990 = 100 = 331 mia CHF) Source: Secrétariat d Etat à l économie Seco ( Renchérissement en Suisse (en %) ,5 0,5 0,7 0,2 Source: Office fédéral de la statistique ( Activité professionnelle 2011 en 1000 % 1000 % 1000 % Personnes avec activité professionnelle, Hommes Femmes Total par taux d occupation Plein temps (90% +) , , ,3 Temps partiel I (50% 89%) 199 8, , ,2 Temps partiel II (<50%) 125 5, , ,6 Total , , ,0 Source: Office fédéral de la statistique ( enquête suisse sur la population active (ESPA), valeurs annuelles moyennes Taux de chômage 2011 % % % Personnes dès 15 ans Hommes Femmes Total 3,7 4,5 4,1 Source: Office fédéral de la statistique ( statistiques du chômage selon l OIT, valeurs annuelles moyennes

8 Population et économie 6 7 Revenus et dépenses Dépenses par ménage (en % du revenu ménage brut, par mois) Dépenses obligatoires 26,9 Assurances sociales 9,6 Impôts 12,0 Caisses-maladie: assurance de base 5,3 Transferts monétaires à d autres ménages 2,2 Autres assurances, taxes et transferts 6,1 Caisses-maladie: assurances complémentaires 1,4 Autres assurances 2,0 Taxes 0,8 Dons, cadeaux et invitations 1,9 Dépenses de consommation 57,4 Produits alimentaires et boissons non alcoolisées 7,0 Boissons alcoolisées et tabac 1,1 Restauration et hôtellerie 5,8 Vêtements et chaussures 2,4 Logement et énergie 16,0 Ameublement, équipement et entretien du ménage 3,0 Dépenses de santé 2,9 Transport 7,7 Communications 1,9 Loisirs et culture 6,7 Autres biens et services 2,9 Source: Office fédéral de la statistique ( recensement des budgets ménages (EBM) 2009

9 La Suisse comparée au reste de l Europe 2011 CH D F GB I A Produit intérieur brut aux prix du marché aux prix correspondants en mio EUR PPA par habitant Population totale le 1 er janvier * ** Densité de la population habitants*** par km² 195, ,0 102,5 254, ,7 101,8 Taux de chômage en % 3,7 1 5,9 9,7 8,0 8,4 4,2 Nombre de ménages*** en Taille moyenne des ménages*** en % 2,3 2 2,1 2,3 2,3 2,4 2,3 Activité professionnelle personnes ans en % 79,3 72,5 63,8 69,5 56,9 72,1 Population active par secteur, en % Agriculture 3,5 3 1,6 2,5 1,3 3,9 4,9 Industrie 22,8 3 24,6 18,8 15,8 26,9 23,5 Services 73,7 3 73,8 78,7 82,9 69,3 71,5 * Nouvelle méthode de recensement ** Valeur provisoire *** Valeurs Source: Secrétariat d Etat à l économie Seco ( 2 Source: GfK Vademecum 3 Source: Office fédéral de la statistique ( Remarque: PPA = parité de pouvoir d achat avec la moyenne de l EU27 Source: Eurostat 2011

10 Marchés des médias et de la publicité

11 Offre médias Offre médias en comparaison européenne CH D F GB I A Presse Journaux PN journalière* % Magazines PN hebdomadaire* % n.c. PN mensuelle* % TV PN journalière* % PN hebdomadaire* % n.c. Ménages avec TV mio 3,3 37,4 26,6 25,9 24,0 3,5 % Pourcentage du câble % durée de vision par jour* min Radio PN journalière* % PN hebdomadaire* % n.c. Ménages avec radio mio 3,2 37,1 21,5 1 26,7 24,3 3,6 % Chaînes commerciales nombre durée d écoute par jour* min Cinéma PN mensuelle* % Ecrans de cinéma nombre Publicité extérieure Emplacements nombre Internet PN hebdomadaire* % PN mensuelle* % Utilisation d Internet** % Utilisation de l e-commerce*** % Mén. avec raccord. à Internet % Raccordement large bande % Membres Facebook**** mio 2,710 21,634 23,248 30,481 20,577 2,639 Dont des utilisateurs de terminaux mobiles % * Personnes (14+) ** Personnes (16 74 ans) *** Dernier trimestre (16 74 ans) **** Utilisateurs de 13 ans et plus (état au ) 1 Valeurs non actualisées Sources: Eurostat 2011 Western Europe Market & Mediafact 2010 OFS/OCDE 2011 NET-Metrix-Base

12 Marchés des médias et de la publicité Utilisation des médias Evolution de la consommation médias dans le monde En heures par semaine TV numérique TV analogique Publicité extérieure Cinéma Radio numérique Radio analogique Presse Jeux Mobile Internet Source: estimations Microsoft Utilisation des médias pendant la journée, Suisse En % des personnes interrogées Matin Matinée Midi Après-midi Soir Nuit Télévision Radio Quotidiens Internet Source: étude de publisuisse sur l utilisation des médias 2012, CH-SA, 15 74, représentatifs d Internet

13 Utilisation quotidienne des médias par personne en minutes Suisse alémanique Suisse romande Radio 113,9 70,2 Télévision 83,9 113,8 Internet à des fins privées (pendant les loisirs) 76,9 93,5 Livres 24,5 26,5 Quotidiens 17,8 12,3 Consommation via vidéo/dvd 14,1 14,5 Consommation via téléphone mobile/ipod (MP3) 13,5 6,5 Magazines, presse grand public et thématique 9,6 9,1 Journaux pendulaires 9,1 7,1 Consoles de jeux 4,2 5,7 Télétexte 3,5 3,6 Source: étude de publisuisse sur l utilisation des médias 2011, 15 74, représentatifs d Internet Budget médias des ménages privés en 2011 en mio CHF Dépenses par Dépenses en CHF part en % ménage par an par mois Presse Livres (estimation) Cinéma Radio Télévision Electronique de divertissement IT et télécoms Total Source: Association Médias Suisses, sondage sur le budget médias ( Uniquement les dépenses pour les contenus médias, TVA comprise, et les frais de transports éventuels (sans les dépenses pour l accès, l équipement)

14 Marchés des médias et de la publicité Marché publicitaire Pression publicitaire brute en mio CHF Groupe médias Médias électroniques TV Radio Internet Cinéma Télétexte Presse Presse quotidienne, hebdomadaire régionale et dominicale Presse grand public, financière et économique Presse spécialisée Presse professionnelle Publicité extérieure Affichage Supports publicitaires numériques Total Source: Media Focus, WizzAd ( Modifications de la base de données: depuis 2005: nouvelle systématique pour la presse; depuis 2007: relevé des adscreens; depuis 2008: nouvelle systématique pour Internet; depuis 2008: nouveau relevé pour les manifestations; depuis 2010: propre saisie TV; depuis 2010: relevé des suppléments (presse); depuis 2011: nouvelle systématique Internet Les chiffres ayant été arrondis, le total indiqué ne correspond pas tout à fait à la somme effective.

15 Pression publicitaire brute en % Groupe médias Médias électroniques 24,7 27,1 29,5 29,6 30,8 32,3 33,4 36,7 37,4 38,3 TV 19,3 20,8 22,7 22,8 24,1 26,1 26,3 28,6 29,3 30,0 Radio 3,5 3,7 4,0 3,9 3,7 3,4 3,6 4,1 3,7 4,6 Internet 0,5 0,6 0,9 1,1 1,3 1,3 2,0 2,9 3,5 2,9 Cinéma 1,1 1,5 1,5 1,5 1,4 1,2 1,1 0,7 0,7 0,6 Télétexte 0,3 0,5 0,4 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 0,2 0,2 Presse 62,5 59,9 58,5 58,2 57,6 56,5 55,8 52,7 52,7 51,8 Presse quotidienne, 38,2 36,5 35,1 34,1 35,0 34,1 34,7 32,7 31,6 30,9 hebdomadaire régionale et dominicale Presse grand public, 11,6 10,8 9,9 10,4 10,3 10,5 9,5 7,9 7,8 7,2 financière et économique Presse spécialisée 10,1 10,2 11,1 11,2 10,0 9,9 9,5 9,9 11,3 11,8 Presse professionnelle 2,6 2,5 2,4 2,5 2,3 2,1 2,1 2,2 1,9 1,8 Publicité extérieure 12,8 12,9 12,0 12,2 11,6 11,2 10,8 10,7 10,0 9,9 Affichage 12,8 12,9 12,0 12,2 11,6 10,9 10,7 10,5 9,8 9,6 Supports publicitaires 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,2 0,1 0,2 0,3 numériques Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Source: Media Focus, WizzAd ( Modifications de la base de données: depuis 2005: nouvelle systématique pour la presse; depuis 2007: relevé des adscreens; depuis 2008: nouvelle systématique pour Internet; depuis 2008: nouveau relevé pour les manifestations; depuis 2010: propre saisie TV; depuis 2010: relevé des suppléments (presse); depuis 2011: nouvelle systématique Internet Les chiffres ayant été arrondis, le total indiqué ne correspond pas tout à fait à la somme effective.

16 Marchés des médias et de la publicité Chiffre d affaires publicitaire net en Suisse (y compris Internet), en mio CHF Médias électroniques TV (secondes publicitaires) Radio (secondes publicitaires) Sponsoring (TV et radio) Internet (pression publicitaire Media Focus)* Cinéma Télétexte Presse Journaux Presse grand public Presse spécialisée Presse professionnelle Autres médias ** 1772 Adscreens Publicité extérieure Annuaires Publicité directe ** 1017 Total ** 4869 * Pression publicitaire brute d Internet selon Media Focus ** Pas de comparaison possible avec l année précédente en raison de changements dans la méthode de calcul Source: Fondation Statistique Suisse en Publicité Croissance indexée des genres de médias depuis er sem e sem er sem e sem er sem e sem er sem e sem er sem e sem er sem. 12 Presse Médias électroniques Publicité extérieure Marché Source: Media Focus, WizzAd (

17 Les secteurs les plus actifs de la publicité en Suisse Top 10 des secteurs, tous médias confondus, pression publicitaire brute, 2011, en mio CHF Secteur mio CHF Alimentation 517 Automobile 470 Initiatives/campagnes 368 Commerce de détail 366 Produits cosmétiques/soins du corps 363 Finance 281 Télécommunication 281 Manifestations 271 Loisirs/sport/tourisme 263 Construction/industrie/aménagement 263 Source: Media Focus, WizzAd ( Top 10 des secteurs, médias électroniques, pression publicitaire brute, 2011, en mio CHF Secteur mio CHF Alimentation 317 Produits cosmétiques/soins du corps 259 Automobile 139 Télécommunication 120 Loisirs/sport/tourisme 87 Finance 84 Initiatives/campagnes 73 Construction/industrie/aménagement 71 Commerce de détail 68 Manifestations 65 Source: Media Focus, WizzAd (

18 Marchés des médias et de la publicité Faits médias en comparaison européenne Dépenses publicitaires brutes 2011 CH D F GB* I*** A Médias traditionnels 3852, , , ,4 7882,8 3021,0 en mio EUR Indice (année précédente ** ** 105 = 100 %) Par média en mio EUR Journaux 1171,3 5410,6 4021,0 1597,9 1348,0 984,8 Magazines 818,2 4148,1 4078,5 1777,9 796,2 782,4 TV 1176, ,6 9392,0 4692,3 4627,2 728,0 Radio 179,7 1468,6 4164,6 517,6 433,6 181,3 Cinéma 23,5 103,1 373,4 213,8 47,3 15,1 Publicité extérieure 368,7 1056,4 3130,7 1069,0 228,6 211,5 Internet 114,1 2473,4 3561,5 1372,8 402,0 117,8 Par média en % Journaux 30,4 21,0 14,0 14,2 17,1 32,6 Magazines 21,2 16,1 14,2 15,8 10,1 25,9 TV 30,5 43,1 32,7 41,7 58,7 24,1 Radio 4,7 5,7 14,5 4,6 5,5 6,0 Cinéma 0,6 0,4 1,3 1,9 0,6 0,5 Publicité extérieure 9,6 4,1 10,9 9,5 2,9 7,0 Internet 3,0 9,6 12,4 12,2 5,1 3,9 Ménages TV en % Ménages TV 93,1 96,6 98,5 96,6 98,9 97,0 Pourcentage du câble 77,0 47,9 12,1 14,2 n.c. 37,3 Réception par satellite 11,1 40,9 31,5 40,8 29,6 52,6 Réception terrestre 9,0 7,3 31,8 42,5 68,2 4,4 Internet en % Ménages avec accès à Internet 86,3 76,9 70,2 77,8 53,9 77,0 Ménages avec raccordement 77,0 61,8 69,0 70,4 51,7 56,6 à large bande Smartphones en % Ménages avec smartphones 48,0 26,8 37,4 42,7 19,4 54,4 * Pour la TV chiffres bruts; pour les autres médias une estimation des dépenses a été réalisée, elles ne sont donc ni brutes ni nettes ** Pas de comparaison possible avec l année précédente en raison des changements dans la méthode de l étude *** Chiffres nets Source: EGTA c/000-database

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20 TV et télétexte

21 Le marché de la TV L avenir appartient à l image animée. La quasi-totalité des ménages suisses disposent d un téléviseur et plus de la moitié de la population possède déjà un téléviseur compatible HD. Ces dernières années, aucun média traditionnel n a connu un développement aussi rapide que la télévision. La TV séduit dans tous les domaines, tant par sa qualité d image (HDTV) et son univers de découverte (16:9 Full Format, home cinéma) que par ses nouvelles possibilités de diffusion sur First & Second Screen comme l Internet (IPTV) ou le téléphone portable (Mobile TV). La TV vecteur d émotions La force d attraction de la télévision est l une des raisons à l origine de son évolution rapide et de sa forte présence sur le marché. La TV est vectrice d émotions et peut comme nul autre média raconter des histoires en images et émouvoir les téléspectateurs. Premier choix pour l actualité, le divertissement, le sport et les documentaires Pour s informer de l actualité quotidienne, les consommateurs choisissent en premier lieu la télévision. Il en va de même pour le divertissement, le sport et les documentaires. Côté musique, la TV est au coude-à-coude avec la radio et Internet. Quant aux informations sur les voyages autrefois la chasse gardée des magazines, les consommateurs les cherchent maintenant avant tout sur le web. Force est de constater que les quatre médias que sont la TV, la presse, la radio et Internet se voient conférer aujourd hui des fonctions claires, même s il existe quelques chevauchements. Ainsi, la radio accompagne les gens tout au long de la journée et sert de stimulateur d ambiance, tandis que la presse couvre avant tout le besoin d information. Internet sert en première ligne de plate-forme d information interactive dotée d éléments de divertissement complémentaires. Enfin, la télévision et sa vaste gamme d offres satisfait tant les besoins de divertissement que d information. Ratings actuels avec l application iphone de publisuisse Grâce à l application iphone de publisuisse, vous accédez en tout temps et en tout lieu aux classements des émissions les plus récentes, en parts de marché et en ratings. Sans oublier la base de données des spots publispot. Toutes ces données restent bien entendu disponibles sur Source: valeurs dans le texte tirées de l étude KommTech 2011,

22 TV et télétexte Chaînes TV nationales et régionales PN nette* PM en %** PN nette*** PM en %**** Programme Points forts 24 h 24 h Primetime Primetime CH-SR 3+ (y c. invités) (y c. invités) RTS Un Programme généraliste suisse; , ,4 émissions d actualité, d information, de conseil et de divertissement, films, séries RTS Programme destiné au jeune public , ,6 Deux suisse romand. Programmes pour enfants, séries, retransmissions sportives en direct M6 Séries, films, téléfilms (productions , ,2 maison), shows RTL9 Films, séries, documentaires, soirées de poker et de boxe , ,8 TF1 Suisse Programme généraliste, actualités, films, séries, émissions de conseil et de divertissement , ,1 * Pénétration nette moyenne dans la région linguistique, 3 ans et plus, performance journalière 24 h, ** Part de marché en % dans la région linguistique, 3 ans et plus, performance journalière 24 h, *** Pénétration nette moyenne dans la région linguistique, pers , prime time h, **** Part de marché en % dans la région linguistique, pers , prime time h, Remarque: le tableau n est pas complet; seuls les programmes principaux y figurent Source: panel TV Mediapulse

23 PN nette* PM en %** PN nette*** PM en %**** Programme Points forts 24 h 24 h Primetime Primetime CH-SA 3+ (y c. invités) (y c. invités) SF 1 Programme généraliste suisse; , ,3 émissions d actualité, de conseil et de divertissement, magazines d information SF zwei Programme destiné au jeune public , ,5 suisse. Films, séries, retransmissions sportives en direct, magazines sportifs, programmes pour enfants SF info Programme complémentaire qui , ,5 reprend des émissions d information de SF 1, SF zwei et PresseTV 3+ Films, séries, documentaires, , ,5 divertissements Comedy Central Mix de genres, avec des sitcoms, des dessins animés, des films et des comédies suisses , ,5 kabel eins MTV Nickelodeon Pro- Sieben Films, séries, shows de divertissement, formats d information Formats axés sur la musique, la jeunesse et la culture pop Programmes pour enfants, séries de dessins animés Films, séries, émissions de divertissement, comédies, formats d information, fenêtre de programme suisse , , , , , , , ,4 * Pénétration nette moyenne dans la région linguistique, 3 ans et plus, performance journalière 24 h, ** Part de marché en % dans la région linguistique, 3 ans et plus, performance journalière 24 h, *** Pénétration nette moyenne dans la région linguistique, pers , prime time h, **** Part de marché en % dans la région linguistique, pers , prime time h, Remarque: le tableau n est pas complet; seuls les programmes principaux y figurent Source: panel TV Mediapulse

24 TV et télétexte PN nette* PM en %** PN nette*** PM en %**** Programme Points forts 24 h 24 h Primetime Primetime CH-SA (suite) 3+ (y c. invités) (y c. invités) RTL Emissions de divertissement et , ,5 d actualité RTL II Films, séries, émissions d actualité , ,4 et documentaires récréatifs, musique, programmes pour enfants Sat.1 Films, divertissement, comédies, , ,0 sport, fenêtre de programme suisse SSF Sport en direct, magazines sportifs , ,2 STAR TV Films, style de vie, jeux, divertissement , ,1 Super Programme pour enfants avec , ,2 RTL dessins animés, films, shows et magazines VOX Production maison, formats d information, films et séries , ,4 CH-SI RSI LA 1 RSI LA 2 Programme généraliste suisse; émissions d actualité, d information et de conseil, films, émissions de divertissement et jeux télévisés Retransmissions sportives en direct, magazines sportifs, programmes pour enfants et jeunes, films, séries , , , ,0 * Pénétration nette moyenne dans la région linguistique, 3 ans et plus, performance journalière 24 h, ** Part de marché en % dans la région linguistique, 3 ans et plus, performance journalière 24 h, *** Pénétration nette moyenne dans la région linguistique, pers , prime time h, **** Part de marché en % dans la région linguistique, pers , prime time h, Remarque: le tableau n est pas complet; seuls les programmes principaux y figurent Source: panel TV Mediapulse

25 Chaînes TV régionales PN nette* PM en %** Programme Zones de réception 24 h 24 h CH-SR (zone de concession plus restreinte que la région linguistique, 3+ (y c. invités) part de marché plus élevée dans la zone de concession) Canal 9 Monthey, Martigny, Sion, Sierre ,0 Canal Alpha Canton NE, La Chaux-de-Fonds, ,7 Boudry, Le Locle La Télé Fribourg, Vaud ,3 Léman Bleu Genève et son agglomération ,7 ainsi que Nyon Tele Bielingue Biel/Bienne, St-Imier, Tramelan, ,5 Tavannes, Granges, Moutier, Büren a. d. A., Lyss, Aarberg, Anet CH-SA Tele Basel Région bâloise ,2 Tele Bärn Cantons BE, SO, FR ,0 Tele M1 Cantons AG, SO ,3 Tele Ostschweiz Cantons SG, AI, AR, Haute-Thurgovie; FL ,9 Tele Südostschweiz Canton GR, parties des cantons SG et GL ,4 Tele 1 Cantons LU, ZG, SZ, NW, OW, UR ,2 Tele Top Cantons SG (sans la vallée du Rhin), ,2 AI, AR, TG, SH, ZH Tele Züri Région zurichoise ,4 CH-SI Tele Ticino Canton TI ,3 * Pénétration nette moyenne dans la zone de concession (pour Tele Züri: région principale), 3 ans et plus, performance journalière 24 h, ** Part de marché en % dans la zone de concession (pour Tele Züri: région principale), 3 ans et plus, performance journalière 24 h, Remarque: le tableau n est pas complet; seuls les programmes principaux y figurent. Source: panel TV Mediapulse

26 TV et télétexte PN nette* PM en %** PN nette*** PM en %**** Offres combinées Programmes 24 h 24 h Primetime Primetime CH-SR 3+ (y c. invités) (y c. invités) Tele Romandie Combi Canal 9, Canal Alpha, Léman Bleu, TeleBielingue, La Télé , ,5 CH-SA tele regio combi Tele1, Tele Züri, Tele Bärn, Tele M1, Tele Ostschweiz, Tele Basel , ,9 * Pénétration nette moyenne dans la région linguistique, 3 ans et plus, performance journalière 24 h, ** Part de marché en % dans la région linguistique, 3 ans et plus, performance journalière 24 h, *** Pénétration nette moyenne dans la région linguistique, pers , prime time h, **** Part de marché en % dans la région linguistique, pers , prime time h, Remarque: le tableau n est pas complet; seuls les programmes principaux y figurent Source: panel TV Mediapulse

27 Publicité TV Aucun autre média n atteint si rapidement un public aussi large et ne parvient à diffuser aussi durablement des messages publicitaires. La télévision est un important média de diffusion qui bénéficie d une fidélisation des téléspectateurs, d une force de persuasion et d une crédibilité élevées. Elle présente une grande diversité de contenus, allant de l information, du divertissement et de la culture aux émissions de conseil aux consommateurs et aux retransmissions sportives, en passant par les quiz, les films et les séries. La TV étant essentiellement regardée à domicile, elle jouit d un degré d attention et d acceptation élevé, en particulier le prime time de 19 h à 23 h. Depuis 2012, la plupart des programmes TV sont également disponibles en HD, ce qui accroît le plaisir des consommateurs et captive encore davantage leur attention. L utili sation des «Sinus-Milieus» dans la planification TV permet encore d affiner la sélection des groupes cibles. La TV un bon vecteur publicitaire La notoriété d une marque peut être accrue en peu de temps grâce à une pénétration élevée et au cumul rapide des contacts. Vient s y ajouter un taux de reconnaissance remarquable, car la télévision en tant que média multisensoriel (image, son et texte) permet une combinaison ciblée des stimuli clés. De même, les associations entre marques et univers de découverte, ainsi que la mise en scène émotionnelle des informations, facilitent l ancrage du message publicitaire dans la mémoire des téléspectateurs. L impact publicitaire est optimal, car l image prime sur le texte dans la communication, ce qui est particulièrement important aujourd hui face à la surabondance des informations. Planification pointue, analyses d efficacité précises La publicité TV peut être planifiée avec précision grâce au calcul électronique de l audimat et au contrôle permanent des performances. Les analyses d efficacité peuvent être réalisées immédiatement grâce au relevé et à la mise à disposition des données d audience sur une base quotidienne. La comparaison objectif-résultat (postcontrôle) indique avec précision si l objectif média a été atteint et quel est son rapport qualité-prix effectif.

28 TV et télétexte Durée publicitaire brute moyenne par jour, en secondes, en prime time Sat kabel eins ProSieben RTL RTL II VOX M SF 1 MTV Comedy Central RTS Deux TF1 CN SF zwei Super RTL RTS Un RTL 9 RSI LA 1 3+ RSI LA 2 0 SF info SSF Source: panel TV Mediapulse, , h

29 Toute une palette de spots Formes de publicité A chaque spot sa longueur Un spot publicitaire dure entre 5 secondes et 12 minutes. Pour les spots TV de plus de 60 secondes, il est nécessaire d afficher la mention «publicité». émission jingle pub jingle pub émission spots de toutes durées Interruption publicitaire Entre 18 h 00 et 23 h 00, les émissions TV des programmes de SRG SSR d une durée de 90 minutes et plus peuvent être interrompues une fois. Entre 23 h 00 et 18 h 00 toutes les 30 minutes. émission, 1 re partie jingle pub interruption publicitaire jingle pub émission 2 e partie Spot reminder Dans un même écran publicitaire, vous pouvez diffuser au maximum trois spots TV pour le même produit. En cas de placements multiples, une majoration est appliquée sur les spots les plus courts. émission jingle pub spot 1 er reminder 2 e reminder émission jingle pub Placements spéciaux Ecran mono L écran mono est placé avant ou après un écran publicitaire classique et ne comprend qu un seul et unique spot TV. Les écrans mono doivent être négociés individuellement et suffisamment à l avance (contre facturation d un supplément). émission jingle pub écran pub jingle pub trailer jingle pub écran mono jingle pub émission Powerbreak Votre spot gagnera les faveurs des téléspectateurs, car l attention du public est à son comble pendant les courtes interruptions proposées lors des retransmissions en direct d événements sportifs dans des disciplines comme le ski alpin, le saut à ski, la formule 1 (qualifications) et le hockey sur glace. Durée du spot: 20 secondes au minimum, 30 secondes au maximum. événement sportif en direct jingle pub powerbreak jingle pub événement sportif en direct

30 TV et télétexte Exclusivité En vous assurant que votre produit est le seul de son groupe à apparaître dans l écran publicitaire, vous écartez la concurrence. L exclusivité donne lieu à la facturation d un supplément, dont le montant est fixé en fonction du degré d exclusivité souhaité. émission jingle pub spot fromage spot auto spot fromage spot café spot auto jingle pub émission exclusif Réservation exclusive d un écran Offrez à votre produit ou à votre entreprise le privilège d une attention unique! L écran publicitaire est dédié exclusivement à votre produit. Seuls des spots d une durée minimale de 270 secondes peuvent être diffusés. émission jingle pub 1 spot, min. 270 jingle pub émission Placement en dernière position L attention du public est particulièrement grande au début et à la fin d un écran publicitaire. Conclus individuellement, les placements en dernière position doivent être planifiés suffisamment à l avance et ne sont pas toujours possibles. émission jingle pub votre spot jingle pub émission Best of product / Best of company L offre «Best of» permet de réserver un écran en exclusivité. Elle est intéressante pour marquer l anniversaire d un produit ou d une entreprise. Aucun supplément n est appliqué en cas de reminder. Formes publicitaires spéciales «Making of» Le «making of» garantit un démarrage idéal à toute nouvelle campagne TV. D une durée de 120 secondes environ, il est suivi de la diffusion du nouveau spot. 10 trailer «Making of», env. 120 diffusion du spot jours 1, 2, 3 jour 4 jour 4 TVText TVText permet une interaction avec le téléspectateur et une promotion crossmedia à travers la publicité TV classique, le télétexte et Internet le tout en réseau. émission jingle pub teaser du spot (en option) spot TVText jingle pub émission le téléspectateur active TVText

31 Spot event Le spot event offre une flexibilité maximale pour personnaliser et renforcer le message publicitaire. Le client livre deux versions du spot pour son message et décide à court terme laquelle diffuser. Exemple: victoire ou défaite de Federer (contre facturation d un supplément). 14 h 15 h 16 h 17 h 18 h 19 h spot 20 h 21 h événement choix du sujet spot event diffusion Spot express Spot express priorité à l actualité! Une offre destinée à tous ceux qui souhaitent atteindre leur public avec des messages faisant écho à l actualité. Exemple: histoire à la une du journal du lendemain (contre facturation d un supplément). 14 h 15 h 16 h 17 h 18 h 19 h spot 20 h 21 h Livraison du spot TV au min. 3 heures avant la diffusion Time Avec Time, le spot est diffusé en exclusivité juste avant les émissions d information les plus regardées de Suisse. Un spot Time peut durer 10 secondes et est diffusé directement avant l émission, sans diffusion d un signal de séparation programme/publicité. émission trailer trailer jingle pub publicité jingle pub trailer horloge spot 10 émission Spot sur écran partagé L écran partagé permet, grâce à une division de l écran, de diffuser simultanément des contenus rédactionnels et publicitaires. Placez votre spot au cœur de l action! Autres types de spots Sous réserve de l accord de la chaîne, il existe encore nombre d autres possibilités pour mettre un spot en évidence p. ex. cut-in spot, premier/dernier spot, spot destination weekend ou émission de vente. Pour des informations détaillées sur les différents types de spots, veuillez contacter votre conseiller commercial. Remarque Vous trouverez tous les détails et les conditions-cadres légales dans la LRTV.

32 TV et télétexte Stratégie TV Les modèles stratégiques fondamentaux Il existe deux orientations stratégiques fondamentales selon l objectif de la campagne. Stratégie de masse Objectif: développer une forte pénétration dans le groupe cible Stratégie d achat: écrans publicitaires vus par un grand nombre de téléspectateurs différents et/ou occasionnels; écrans publicitaires à forte pénétration dans un nombre restreint de programmes ou dans un grand nombre de programmes et d environnements différents Utilisation: développer ou augmenter la notoriété de la marque (p. ex. lors de lancements sur le marché et de publicité promotionnelle) Stratégie sélective Objectif: nombre élevé de probabilités de contact (OTS) par personne cible Stratégie d achat: écrans publicitaires vus par les mêmes téléspectateurs et/ou un grand nombre de téléspectateurs réguliers; un nombre restreint de programmes et d environnements Utilisation: stimuler la notoriété d un produit et/ou d une marque; changements de perception (p. ex. repositionnement d un produit déjà commercialisé) Diffusion temporelle Les objectifs de communication et de média, le comportement d achat, les cycles d achat et la pression de la concurrence sont déterminants dans le choix du support. Burst Strategy (Peak Strategy) Diffusion très concentrée sur un court laps de temps (env. 4 6 semaines) Avantage: forte présence durant la phase publicitaire active Utilisation: produits fortement saisonniers, publicité promotionnelle; produit suiveur (me too) avec faible pression de la concurrence; budget publicitaire limité; avant tout pour des stratégies de médiamix Pulsing Strategy (Step Strategy) Périodes à forte présence publicitaire entrecoupées de pauses publicitaires ou de périodes à présence publicitaire moindre Avantages: présence sur une période plus longue, réduction des coûts; utilisation efficace aussi pour de petits budgets Utilisation: stratégie la plus fréquente, indépendamment de la branche d activité et de l objectif de communication Drip-Strategie Diffusion continue sur une longue période avec un impact publicitaire moindre Utilisation: lors de gros budgets; avant tout lors de stratégies mono TV, idéal pour les produits à usage quotidien (p. ex. poudre à lessive) Remarque: vous trouverez des donnés détaillées sur la stratégie et la planification TV sur

33 Planification TV Avec une campagne TV, vous générerez rapidement des taux de pénétration élevés et obtiendrez des valeurs de mémorisation remarquables. D où la pertinence d une campagne TV pour introduire un produit sur le marché. A l exemple de la campagne ci-dessous, un budget de francs permet déjà de concrétiser une Burst Strategy. Il est ainsi possible, en l espace d un mois, de générer 65 GRP par semaine dans les 3 régions linguistiques. Le spot est diffusé 609 fois dans toute la Suisse. 59 % de toutes les personnes entre 15 et 59 ans voient le spot au moins 1 fois. Le prix par mille contacts est de 34 francs seulement. Performance de campagne pour CHF (nets/nets) en novembre 2012 Groupe cible: personnes ans Région/ programmes Nombre d écrans Coûts de diffusion Rating cum. N. total de contacts GRP OTS PMC Prix GRP CH entière, (4165) pers (2354) personnes Total Suisse , ,8 4, CH-SR, (1336) personnes (736) personnes Total CH-SR , ,7 4, RTS Un , ,0 3, RTS Deux , ,1 2, TF , ,5 2, M , ,6 2, CH-SA, (2255) personnes (1297) personnes Total CH-SA , ,3 4, SF , ,2 2, SF zwei , ,2 1, , ,6 2, ProSieben , ,6 1, RTL , ,6 2, Sat , ,9 2, VOX , ,8 2, trc , ,6 2,

34 TV et télétexte Groupe cible: personnes ans Région/ programmes Nombre d écrans Coûts de diffusion Rating cum. N. total de contacts GRP OTS PMC Prix GRP CH-SI, (574) personnes (321) personnes Total CH-SI , ,5 4, RSI LA , ,8 3, RSI LA , ,7 2, Toutes les valeurs dans les lignes des totaux comprennent également l utilisation hors région (p. ex. RTS Un en CH-SA). Cet exemple de campagne se base sur le groupe cible des 15 à 59 ans. La répartition des diffusions comprend 50 % de prime time et 50 % de non prime time. Les coûts de diffusion sont calculés sur la base d un spot de 20 secondes. La commission conseil est déjà déduite.

35 Informations TV de base de publisuisse Facteurs déterminant le prix Plusieurs facteurs déterminent le prix de la diffusion d un spot TV. Les éléments déterminants sont la durée du spot, le nombre estimé de personnes qui verront l écran publicitaire, le prix par mille contacts, la répartition des diffusions ainsi que des facteurs saisonniers. Compensation de prestations / garantie de performances Selon le groupe cible, elle est accordée gratuitement lorsque la campagne n atteint pas le taux d audience planifié. 100 % sur le groupe cible ans 100 % sur le groupe cible 15 ans et plus 100 % sur le groupe cible ans, responsable d un ménage 80 % sur le groupe cible ans 80 % sur le groupe cible ans, responsable d un ménage 80 % sur le groupe cible ans Elle n est pas appliquée lorsque la performance de la campagne publicitaire est supérieure aux prévisions. Rabais de volumes Ils sont octroyés sur la base des investissements publicitaires bruts réalisés au cours d une année civile. Commission conseil publisuisse accorde à tous ses clients une commission conseil, usuelle dans la branche, de 15 % sur le prix net. Publicité non autorisée Publicité portant sur des boissons alcoolisées (à l exception de la publicité pour des boissons légèrement alcoolisées), sur le tabac et sur des médicaments soumis à prescription, ainsi que la publicité politique et religieuse. Temps réservé à la publicité Sur les programmes TV de SRG SSR, la publicité ne doit pas représenter plus de 15 % du temps d antenne quotidien. Tous programmes confondus, les spots télévisés ne doivent pas durer plus de 12 minutes par heure.

36 TV et télétexte Sponsoring TV Le sponsoring TV permet d assurer une forte présence. La marque devient programme, ce qui profite tant à l émission qu au sponsor. Se caractérisant par un engagement continu et à long terme, le sponsoring TV permet de développer une marque et de soigner son image. En tant que sponsor, vous profitez d une forte pénétration du marché et de la capacité unique de la TV à véhiculer des émotions. La TV jouit d une attention et d une acceptation particulièrement élevées auprès du public, d où la grande notoriété qu un sponsoring TV peut apporter à votre marque. Son effet est particulièrement fort si vous optez pour des émissions phares comme la météo. Ou particulièrement ciblé si vous choisissez l émission préférée de votre groupe cible «Box Office» ou «Piatto forte» par exemple. Un vaste choix de possibilités L offre de sponsoring s articule autour de différents secteurs thématiques. Les possibilités sont quasi illimitées: cinéma, divertissement, documentaires, émissions de service, sport, magazines, émissions pour enfants ou quiz c est votre stratégie de communication qui définit l émission la plus adaptée à votre sponsoring TV. Dans tous les cas, le sponsoring TV suppose un engagement à long terme, le seul à même de développer pleinement la fidélisation à la marque et l entretien de l image. Intégré à une stratégie de marketing mix, le sponsoring TV devient un instrument efficace. Du sponsoring sur mesure Le sponsoring est accessible à tous les budgets la palette des engagements est vaste. Elle va d une apparition temporaire lors de la retransmission d un événement à une présence tout au long de l année associée à l émission souhaitée.

37 Grille des tarifs pour le sponsoring TV Niveau de sponsoring Premium Manifestations Evénementiel/ culture Evénements sportifs majeurs Pénétration élevée Intégration Continuité Largeur Description Exemple Cadre tarifaire SRF Coupe du CHF monde de à football Jeux olympiques Coupe du monde de ski The Voice of Switzerland Emissions TV régulières Pénétration élevée Prime time Emissions TV régulières Pénétrations moyennes Pre-prime time Météo Emissions sportives quotidiennes Divertissement Films et séries Documentaires Séries Emissions de quiz Divertissement CHF à CHF à Cadre tarifaire RTS CHF à CHF à CHF à Cadre tarifaire RSI CHF à CHF à CHF à Les prix sont donnés à titre indicatif, ils servent de repères par niveau de sponsoring et peuvent varier en fonction de l engagement et de la durée.

38 TV et télétexte Formes de sponsoring TV Le sponsoring assure une présence exclusive à l écran et place chaque produit au plus près des émissions et des événements, et par là même du public. Billboard et reminder Votre marque entre en scène directement avant et après l émission. Une musique bien choisie renforce l impact auprès des téléspectateurs. Lors de l interruption d une émission ou d une retransmission en direct, le reminder assure une présence supplémentaire avant et après une pause. Le billboard et le reminder sont des formes classiques de sponsoring. Trailer de promotion Le trailer annonçant l émission sponsorisée sert aussi à faire connaître le sponsor. Le sponsor apparaît en incrustation à la fin de la bande-annonce, par exemple avec son logo, sa marque ou le nom de sa société. Insert Vous êtes en direct à la télévision lors des retransmissions sportives: votre logo incrusté de manière visible s affiche en plan fixe. Le nombre d apparitions de l insert à l écran augmente avec la durée de la retransmission. Requisite placement Une mise en scène de soap ou de sitcom sans produits n est pas crédible. Grâce au requisite placement, vos produits sont physiquement présents à l écran. Les sponsors ayant participé sont mentionnés au générique en début et/ou à la fin d émission. Dotation de prix A travers une dotation de prix en faveur d un concours organisé dans le cadre d une émission, vous soutenez efficacement votre présence à l écran. Les concours sont très appréciés des téléspectateurs et favorisent leur fidélisation. Le sponsoring interdit la publicité C est la loi qui fixe ce qu un sponsor a le droit de faire et ce qui est interdit. Les annonces relatives au sponsor et au produit sont interdites uniquement si elles constituent un appel à l achat et sont liées à des indications de prix. Le sponsor peut toutefois faire mention des éléments suivants: nom de la société ou de la marque, nom du produit, affirmation, indication brève et neutre du domaine d activité, informations sur l actualité et sur des engagements, coordonnées de contact telles qu adresse, site Internet ou numéro de téléphone. Pour des informations détaillées, veuillez contacter votre conseiller commercial.

39 IPTV et télévision par Internet IPTV Les offres d IPTV (Internet Protocol Television) sont des systèmes propriétaires, c est-à-dire fermés. Le terme IPTV est en principe utilisé pour la réception de programmes TV et de films au moyen d un décodeur TV via Internet (fermé). Pour pouvoir utiliser l IPTV, un contrat doit être signé avec un opérateur pour le décryptage du flux de données. L utilisateur peut ainsi être identifié et avoir accès au réseau fermé et stable. Comme chez les exploitants du câble (Digital TV) et les opérateurs télécoms, les abonnés s acquittent d une taxe de base mensuelle et bénéficient ainsi d un bouquet de chaînes TV et radio, ainsi que d une possibilité de consommation individuelle non linéaire issue d un portefeuille limité. Les abonnés peuvent en outre visionner des films et des matchs de football ou de hockey sur glace (Pay TV). Télévision par Internet Les offres de TV par Internet se distinguent des offres d IPTV par leur diffusion en libre accès via un navigateur web. La consommation ne dépend donc pas d un contrat avec un opérateur et fonctionne sur tous les terminaux capables d accéder à Internet et disposant d un tel accès (c est-à-dire aussi la TV mobile). La redistribution assurée par les prestataires est en partie refinancée par la publicité. Lorsque le téléspectateur zappe d un programme à l autre, un spot publicitaire est diffusé dans une fenêtre publicitaire interactive durant 10 à 15 secondes. En cliquant sur «Channel Switch Ad», les utilisateurs sont directement conduits vers le site du client. Par ailleurs, il est possible d avoir de la publicité en marge de l image TV. Des modèles d abonnements, garantissant un accès sans publicité supplémentaire, sont également disponibles. Les programmes télévisés sur Internet peuvent aussi être visionnés sur l écran TV classique. Les terminaux compatibles avec Internet et les Set Top Box permettent de se détacher des opérateurs d IPTV et des réseaux câblés pour regarder la télévision. Une connexion Internet suffit.

40 TV et télétexte Télétexte 1,1 million de personnes s informent chaque jour sur le télétexte. Ce média est particulièrement utilisé lors d événements exceptionnels. Son contenu factuel, son degré d actualité et sa crédibilité élevés ainsi que sa disponibilité en tout temps rendent le télétexte plus incontournable que jamais. Fort d une pénétration technique de 98 %, il atteint actuellement plus de 6,9 millions de consommateurs en Suisse. Que vous souhaitiez informer régulièrement votre groupe cible de vos offres ou activités, lancer la promotion d un produit à plusieurs niveaux ou organiser un concours, le télétexte constitue le média d accompagnement idéal, économique et à forte pénétration pour vos campagnes. Formes publicitaires Publicité à la ligne (2 à 4 lignes) dans un environnement rédactionnel (actualité nationale/ internationale, sport, météo, p. ex.). Pages de base et de catalogue spécifiques aux groupes cibles (voyages, finances, culture, etc.). Les formes publicitaires Top Spot, Flash Spot et Flash Spot XL figurent en vedette sur la page d accueil. Nouvelle forme publicitaire «Branding Day», avec jusqu à contacts par jour. Sponsoring de pages spéciales dans le télétexte. Graphisme simple et nombreuses possibilités de coloris. Prix du télétexte dans les programmes de SRG SSR, en CHF par jour SF 1 SF zwei SF info RTS Un RTS Deux RSI LA 1 RSI LA 2 Page d accueil Publicité sur lignes Top Spot Flash Spot Flash Spot XL Prix/page* Page de base Page suivante Publicité Publicité sur à la ligne* 2 lignes Publicité sur 4 lignes * Prix journalier brut moyen 2012, en CHF, coûts de production compris, hors TVA Source: SWISS TXT (

41 L offre multimédia de SWISS TXT SWISS TXT réunit le télétexte, Internet et le marketing mobile sous un seul toit, offrant de ce fait des solutions de communication véritablement interactives et crossmedia. Selon les besoins ou l objectif publicitaire et médiatique, il est possible d élaborer une proposition pour une présence efficace ou d étendre une campagne existante. Vous atteignez ainsi votre groupe cible à différents niveaux et dans des environnements divers à la maison, au bureau et en route. teletext.ch un maximum de contacts sur Internet teletext.ch génère en moyenne 17 millions de pages vues par mois, se classant ainsi par les 10 premiers sites d information en Suisse selon l audit REMP/NET-Metrix. Outre la reprise à l identique de tous les emplacements publicitaires et des formes publicitaires standard IAB que sont Leaderboard, Skyscraper et Rectangle, teletext.ch propose également des formes publicitaires spéciales de grand format pour une mise en scène remarquée de votre message comme Monster Sky, Wallpaper ou Branding Day. Avec les «In-Page Video Ad» il est possible par ailleurs de diffuser aisément des contenus d images animées sur teletext.ch. Source: SWISS TXT (

42 TV et télétexte Télétexte mobile pour plus d interaction Diffusez vos messages publicitaires de manière interactive et complète via la plate-forme mobile de SWISS TXT. Qu il s agisse de jeux par SMS ou de vos propres services d actualité, SWISS TXT offre des solutions complètes pour les campagnes mobiles. Les principales informations du télétexte sont aussi disponibles sur m.txt.ch y compris la publicité par bannière ciblée. Sur le téléphone portable, il est ainsi possible de générer jusqu à contacts supplémentaires par mois. Une reprise à l identique des contenus du télétexte est disponible en outre comme application iphone/windows Phone 7 dans l App Store. Des contenus qui, à ce jour, ont été téléchargés plus de fois (état juin 2012). L avenir du télétexte «Hybrid broadcast broadband TV» (HbbTV) est un standard reconnu pour la TV hybride, digne successeur du télétexte actuel. La HbbTV permet de relier les contenus TV et Internet sur le téléviseur. Tant pour le programme que pour la publicité. Le téléspectateur peut ainsi obtenir des informations et des services complémentaires en appuyant simplement sur un bouton de son écran. Des projets pilotes sont en cours de réalisation à la SSR. Source: SWISS TXT (

43 Recherche et outils Recherche Panel TV Mediapulse Le panel TV de Mediapulse SA fournit des valeurs de performance très précises pour la planification média et constitue à l heure actuelle l outil le plus performant pour déterminer l utilisation média. Le système mesure l utilisation des programmes TV et des différentes émissions ainsi que les ratings effectifs des écrans publicitaires (= téléspectateurs effectifs de l écran publicitaire entier). Le panel est constitué d un public représentatif trié sur le volet. Les données d utilisation du panel permettent d effectuer une extrapolation sur l ensemble de la population. Dès 2013, l étude quantitative de l utilisation TV se fera au moyen de Taris 5000 Series PeopleMeter en Suisse. Cet instrument de mesure moderne sera complété par un VirtualMeter capable de mesurer la consommation TV sur l ordinateur. Les données sont relevées 24 heures sur 24, toutes les secondes. La reconnaissance de la chaîne se fait selon le principe de l Audio Matching. La Source Detection permet de détecter dans le panel d un ménage quel appareil périphérique diffuse l image sur le téléviseur. Les signaux infrarouges de la télécommande sont détectés pour reconnaître l utilisation du télétexte. Quant aux données issues du panel de ménages, récoltées durant la nuit, elles font d abord l objet d un examen approfondi, selon différents critères. Cette analyse est réalisée par un institut pour le compte de Mediapulse (Kantar Media dès 2013). Les données sont ensuite sauvegardées dans le système d évaluation et mises à la disposition des utilisateurs qui peuvent les analyser avec le logiciel prévu à cet effet. «Sinus-Milieus» L outil «Sinus-Milieus» permet une description multidimensionnelle de groupes cibles en tenant compte de l environnement social ainsi que des valeurs et des convictions personnelles. «Sinus-Milieus» catégorise la population en groupes partageant les mêmes univers et styles de vie, si bien qu on pourrait décrire les milieux comme des «groupes de personnes partageant la même conception de la vie». La typologie des «Sinus-Milieus» est utilisée dans de nombreux pays en Europe et ailleurs. Les 10 «Sinus-Milieus» suisses sont intégrés dans les outils mediacompass, mediaoptimizer/mediawizard, publiplan et Telecontrol/InfoSys+; ils sont représentés stratégiquement sur un graphique selon les affinités des groupes cibles, ce qui permet aussi en Suisse d intégrer les «Sinus-Milieus» dans le processus marketing, de la planification à la mise en œuvre opérationnelle.

44 TV et télétexte Service InfoSys+ Le nouveau système de mesure TV introduit en Suisse en 2013 sera assorti d un logiciel pour l analyse des programmes. Suite à une évaluation rigoureuse, les clients ont été convaincus par le logiciel InfoSys+ de Kantar Media et lui ont attribué la meilleure note. Le logiciel n aura aucun mal à relever les défis du futur et se distingue par de nombreuses fonctions très conviviales. InfoSys+ succédera à Media Reporter TV le 1 er janvier 2013 et sera ainsi la référence pour les données d utilisation des programmes TV en Suisse. mediaoptimizer mediaoptimizer sert en priorité à la planification sommaire et détaillée d une campagne TV. Il englobe les programmes actuels de SRG SSR idée suisse ainsi que la quasi-totalité des autres programmes TV à fort potentiel publicitaire disponibles sur le marché TV suisse, offrant un soutien complémentaire lors de la planification de campagnes. Avec mediaoptimizer, publisuisse offre un outil de programmation d une fonctionnalité simple et complète. Pour des informations détaillées, veuillez consulter le site MediaWizard Nouvel instrument pour la publicité TV en Suisse, MediaWizard est capable de faire des projections, de planifier, d optimiser et d établir des rapports pour les campagnes de pub TV. Les données se fondent entre autres sur les données PIN de Mediapulse, les schémas publicitaires et les tarifs des régies TV sera une année de transition dans la branche publicitaire. Le logiciel d évaluation MediaWizard sera progressivement introduit par AGFS (communauté de travail pour la planification TV en Suisse). Début 2013, la fonction «reporting» du nouveau logiciel sera activée. Les outils existants, mediaoptimizer et Telecontrol Advertiser, continueront d être exploités pour la planification publicitaire comme pour la gestion de l offre destinée à l établissement des offres publicitaires. Dès le second semestre 2013, toutes les fonctions de MediaWizard seront disponibles et il sera dès lors possible, pour la première fois en Suisse, de travailler avec des données d utilisation personnalisées (les fameuses données PIN). Telecontrol Advertiser La fonction «evaluation» calcule désormais les performances prévues. Quant à «ranking», elle permet d avoir la performance moyenne par mois.

45 TV Media Tool Le TV Media Tool est une banque de données TV. Chaque fiche d information média contient les informations relatives à la chaîne TV, au groupe cible et à la région de diffusion, ainsi que des données de performance et d utilisation. Le positionnement interactif des chaînes offre une vue d ensemble sur les divers diffuseurs. Pour des informations détaillées, veuillez consulter le site publiplan Le système de réservation et de traitement en ligne publiplan a été développé par publisuisse. Il permet aux utilisateurs externes de réserver directement l espace publicitaire souhaité sur les chaînes de SRG SSR et d autres offres TV sur le marché suisse. L accès direct à la disponibilité des écrans vous permet de réserver immédiatement un écran pour votre campagne. De nombreuses tâches administratives peuvent aussi être effectuées aisément, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. MediaPro L outil en ligne MediaPro permet de réserver du temps d antenne pour des campagnes TV. Grâce à cet outil, l utilisateur peut accéder directement, 24 heures sur 24, aux écrans publicitaires effectivement disponibles dans les programmes TV gérés par Goldbach Media. Application publisuisse Elle informe quotidiennement sur les audiences des émissions les plus suivies, pour tous les programmes TV de Suisse. L application permet aussi d accéder à la banque de données publispot. publispot Le site contient une compilation unique de plus de spots TV diffusés en Suisse depuis Vous avez la possibilité de choisir entre un abonnement prépayé et un abonnement professionnel avec des fonctions étendues. Les fonctions, options et features à télécharger et à sauvegarder varient selon le type d abonnement.

46 Radio

47 Le marché de la radio La radio est et reste l un des médias les plus prisés de Suisse. Près de 90 % de la population dès 15 ans l écoutent chaque jour dans toutes les régions du pays, indépendamment de la catégorie d âge et de la couche sociale. A la maison, sur le trajet menant au travail, au bureau ou pendant les loisirs, environ 5,8 millions de personnes de 15 ans et plus en Suisse écoutent quotidiennement la radio. Aucun autre média ne jouit d une pénétration aussi élevée. Elle nous accompagne idéalement dans notre quotidien et trouve incontestablement sa place dans la société mobile d aujourd hui. La radio peut être utilisée partout et en tout temps, sans pour autant accaparer toute l attention des auditeurs. Mais elle est aussi tellement plus qu un simple média d accompagnement. Les Suisses l utilisent pendant deux heures environ par jour, sans doute parce qu elle est à la fois source d information, de services et de divertissement. La Suisse dispose d un large éventail de programmes radio. Dans les quatre régions linguistiques, il existe des programmes radio très diversifiés: actualité, reportages, informations politiques, culturelles, sociales et sportives, sans oublier le divertissement avec des talks, des quiz et de la musique. En fonction de la chaîne et du public cible, l accent est mis plutôt sur l information ou plutôt sur le divertissement. Source: panel radio Mediapulse (

48 Radio Programmes radio Radios Prix moyen par sec, en CHF, PN en 1000 PN en % 6 h h 00 CH-SR La Première uniquement sponsoring 630,7 40,6 Espace 2 uniquement sponsoring 124,6 8,0 Couleur 3 uniquement sponsoring 237,9 15,3 Option Musique uniquement sponsoring 205,0 13,2 BNJ (RFJ, RJB, RTN) ,9 8,1 Canal 3 (français)* ,2 0,3 Chablais ,9 3,2 Cité n.c. 8,5 0,6 Fréquence Banane n.c. 1,5 0,1 Fribourg (français)* ,9 4,6 LFM ,8 7,9 Meyrin FM n.c. 5,2 0,3 One FM ,3 5,8 Rhône FM ,8 4,9 Rouge FM ,3 8,3 Yes FM ,4 4,3 * Ces programmes radio sont évalués dans toute la Suisse. PN = pénétration nette moyenne Source: panel radio Mediapulse; Suisse romande, personnes 15+, 1 er semestre 2012; performance journalière 24 h, lu ve, prix 2012 Radios Prix moyen par sec, en CHF, PN en 1000 PN en % 6 h h 00 CH-SA DRS 1 uniquement sponsoring 1802,5 38,0 DRS 2 uniquement sponsoring 379,4 8,0 DRS 3 uniquement sponsoring 1425,5 30,1 DRS 4 News uniquement sponsoring 348,5 7,4 DRS Musikwelle uniquement sponsoring 333,8 7,0 DRS Virus uniquement sponsoring 104,7 2,2 Swiss Jazz pas de sponsoring 60,7 1,3 Swiss Pop uniquement sponsoring 210,4 4,4 Swiss Classic pas de sponsoring 90,5 1,9 Radio Rumantsch uniquement sponsoring 71,1 1,5 32 Goldies uniquement en tarif combiné avec Radio 32 27,4 0,6 PN = pénétration nette moyenne Source: panel radio Mediapulse; Suisse alémanique, personnes 15+, 1 er semestre 2012; performance journalière 24 h, lu ve, prix 2012

49 Radios Prix moyen par sec, en CHF, PN en 1000 PN en % 6 h h 00 CH-SA (suite) Argovia ,1 5,2 Basilisk ,1 2,6 BeO ,9 1,7 Canal 3 (allemand)* ,1 0,8 Capital FM ,0 1,9 Central ,3 4,4 Energy Basel** ,1 1,9 Energy Bern ,5 2,2 Energy Zürich ,8 6,1 Eviva ,4 2,3 FM ,4 4,8 Fribourg (allemand)* ,4 0,7 Grischa ,3 1,5 Heimatklang*** ,8 0,3 Inside n.c. 7,9 0,2 Life Channel ,6 1,0 Montecarlo ,7 0,3 Munot ,6 0,7 Neo ,9 0,8 Pilatus ,1 4,0 Radio X n.c. 47,6 1,0 Radio ,9 2,7 Radio ,2 6,9 Radio ,3 3,2 Radio ,7 2,4 Rock Nation ,8 0,3 Rottu ,6 0,7 Sunshine ,8 2,7 Top ,9 3,6 Top Two n.c. 18,6 0,4 Toxic ,7 0,2 Zürisee ,9 4,9 * Ces programmes radio sont évalués dans toute la Suisse. ** Avant le 13 janvier 2012 Radio Basel *** Avant le 1 er février 2012 Neo zwei PN = pénétration nette moyenne Source: panel radio Mediapulse; Suisse alémanique, personnes 15+, 1 er semestre 2012; performance journalière 24 h, lu ve, prix 2012

50 Radio Radios Prix moyen par sec, en CHF, PN en 1000 PN en % 6 h h 00 CH-SI Rete Uno uniquement sponsoring 145,7 49,0 Rete Due uniquement sponsoring 30,1 10,1 Rete Tre uniquement sponsoring 95,0 32,0 3i ,2 14,2 Fiume Ticino ,2 11,2 PN = pénétration nette moyenne Source: panel radio Mediapulse; Suisse italienne, personnes 15+, 1 er semestre 2012; performance journalière 24 h, lu ve, prix 2012 Radios CH entière World Radio Switzerland Prix moyen par sec, en CHF, 6 h h 00 PN en 1000 PN en % uniquement sponsoring 75,4 1,1 PN = pénétration nette moyenne Source: panel radio Mediapulse; Suisse entière, personnes 15+, 1 er semestre 2012; performance journalière 24 h, lu ve, prix 2012

51 Publicité radio Média d information et de divertissement très apprécié, la radio convient à merveille pour soutenir des campagnes dans d autres médias. Elle constitue aussi une plate-forme publicitaire idéale pour des offres actuelles, des promotions, des lancements de produits, des messages à effet rapide ainsi que des campagnes d image émotionnelles. La radio atteint très rapidement une forte pénétration dans des groupes cibles spécifiques, car elle peut être utilisée partout même là où aucun autre média n a accès. La radio a souvent un rôle de média complémentaire. La publicité radio précise, flexible et économique Les spots radio peuvent être placés à une heure précise et dirigés exactement sur le groupe cible, ce qui améliore l efficacité de la publicité et réduit la dispersion. Les spots radio diffusés plusieurs fois à bref intervalle augmentent encore le degré de mémorisation. Un spot radio est produit et diffusé en un rien de temps et sans grands frais. La publicité radio se prête donc particulièrement bien aux offres ou messages de dernière minute liés à l actualité. S agissant de la production, ce média offre des possibilités de créativité illimitées, mais aussi des coûts bas imbattables. Formes de publicité radio La durée standard d un spot radio varie entre 15 et 30 secondes. Il va de soi que des spots plus longs ou plus courts sont aussi envisageables. Le même espace publicitaire peut contenir un spot et un reminder, ce qui accroît fortement le degré de mémorisation. La publicité radio classique est complétée par des formes publicitaires particulières comme le sponsoring radio, les promotions et les contributions RP.

52 Radio Sponsoring radio Le sponsoring radio accroît la notoriété d une marque, complétant ainsi idéalement la télévision. Sur les programmes radio de SRG SSR, le sponsoring est placé sans être entouré de publicité. Formes de sponsoring radio En matière de sponsoring radio, il s agit de distinguer entre l émission de service et l émission de structure. Des émissions de service comme la météo, le trafic ou le sport touchent chaque jour de nombreux auditeurs, ce qui leur garantit un fort impact. Elles conviennent parfaitement pour faire connaître rapidement des produits et des marques. Selon leur contenu et leur orientation, les émissions de structure s adressent à des segments de groupes cibles très divers. C est le transfert d image qui joue ici le rôle clé, d où l avantage d un engagement à long terme. La radio se prête aussi bien au sponsoring d événements, tant dans le domaine sportif que culturel. Dans la forme classique de sponsoring radio, le sponsor est cité au début et/ou à la fin de l émission. Certaines émissions offrent également la possibilité de diffuser des trailers promotionnels et/ou de citer le sponsor lors de la mention des prix d un concours (dotation de prix). Une solution pour chaque budget Le sponsoring radio est accessible à tous les budgets et la palette des engagements est particulièrement vaste. Elle va d une apparition unique lors de la retransmission d un événement à une présence tout au long de l année associée à l émission souhaitée. Le sponsoring radio peut être réservé au plan régional et national.

53 Planification radio Grille tarifaire du sponsoring radio Niveau de sponsoring Premium Manifestations Evénementiel/ culture Evénements sportifs majeurs Pénétrations élevées Continuité Largeur Description Exemple Cadre tarifaire SRF Coupe du CHF monde de à football Jeux olympiques Coupe du monde de ski Programme du jour Emissions radio régulières Pénétrations élevées Emissions radio régulières Pénétrations moyennes Emissions journalières Météo/trafic Emissions sportives Emissions de quiz Magazines Programme du jour Emissions hebdomadaires Talk/ musique/quiz Programme du jour CHF à CHF à Cadre tarifaire RTS CHF à CHF à CHF à Cadre tarifaire RSI CHF à CHF à CHF à Les prix sont donnés à titre indicatif, ils servent de repères par niveau de sponsoring et peuvent varier en fonction de l engagement et de la durée.

54 Radio Exemples de prix pour la publicité radio Une campagne à la radio est toujours payante. Comme l illustrent les exemples ci-après, vous pouvez accroître de manière rapide, simple et avantageuse la notoriété de votre entreprise ou de vos produits. Compte tenu de l hétérogénéité géographique surtout du paysage suisse de la radio privée, le publicitaire peut couvrir différentes zones géographiques en fonction de besoins propres (le plus souvent sur la base des canaux de distribution). Dans le domaine de la radio privée également, il est possible de poursuivre une stratégie de masse (plan 1) ou une stratégie sélective (plan 2). La stratégie de masse vise une pénétration aussi élevée que possible, la pénétration maximale se fondant sur une couverture géographique (de nombreuses stations radio privées dans différents bassins de réception) et l occupation de différents créneaux horaires. Quant à la stratégie sélective, elle vise un nombre élevé de contacts moyens. Dans des régions plutôt urbaines, un petit nombre de stations radio occupent peu de créneaux horaires, ce qui réduit la pénétration au profit des contacts moyens. Dans la pratique, le choix se porte généralement sur une combinaison entre la stratégie de masse et la stratégie sélective (plan 3), afin de maintenir la pénétration à un niveau élevé et d optimiser l impact publicitaire (GRP). Tous les plans proposés s appuient sur des moyens financiers identiques.

55 Exemples de campagne Données du plan Plan 1 (lu ve) Suisse entière (plan 1) Tranche horaire 20 s Radio City Kombi; Radio Pilatus, Radio Sunshine, Radio Zürisee; Ostpool; Modul Mittelland; Radio Top; neo1; Canal3 d; Tourismus-Pool Schweiz; LFM; Pool JPA City Plus; Radio One FM; Rouge FM, yes.fm Plan 2 (lu ve) Suisse entière (plan 2) Tranche horaire 20 s Radio City Kombi; Radio Pilatus; Radio Top; Radio Zürisee; Ostpool; LFM; Pool JPA City Plus; Radio One FM Plan 3 (lu ve) Suisse entière (plan 3) Tranche horaire 20 s Radio City Kombi; Radio Pilatus, Radio Zürisee; Ostpool; Modul Mittelland; Radio Top; Tourismus-Pool Schweiz; LFM; Pool JPA City Plus; Radio One FM Chaînes individuelles dans les pools Radio City Kombi: Capital FM, Energy Bern, Energy Zürich, Radio 24, Energy Basel, Radio Basilisk Ostpool: FM1, FM1 Melody, toxic.fm Modul Mittelland: Radio Argovia, Radio 32 Tourismus-Pool Schweiz: Radio Berner Oberland, Radio Central, Radio Grischa, Radio Rottu Pool JPA City Plus: Radio Chablais, RFJ, Radio Fribourg (f), RJB, Radio Rhône FM, RTN Groupe cible: 15+ (potentiel: /cas: ) Source: RadioControl Manager, RadioControl 2012/I, lu ve

56 Radio Plan Données du plan Plan 1 Plan 2 Plan 3 CHF brut (sans déduction de rabais de quantité et de CC)* Durée du spot 20s 20s 20s Créneaux horaires Stations radio Diffusions Résultats pour le groupe cible PN nette en % 54,0 32,5 47,3 PN nette en contacts 5,0 8,0 5,7 Contacts bruts en GRP * Valeurs de performances de FM1 Melody non comprises Groupe cible: 15+ (potentiel: /cas: ) Source: RadioControl Manager, RadioControl 2012/I, lu ve

57 Recherche et outils Recherche Panel radio Mediapulse (Radiocontrol) Radiocontrol est un système de mesure radio électronique développé en Suisse; depuis 2001, il est utilisé comme instrument de mesure officiel de la pénétration pour toute la branche radio. Il fonctionne à l aide d une montre-bracelet (Mediawatch). Un microphone intégré capte les sons quatre secondes par minute. Les données fournies par Mediawatch sont ensuite comparées avec les signaux de référence des stations de radio captées et sont disponibles après 18 jours. Planification et réservation RadioControl Manager (RCM) Développé sur la base de l outil RadioControl, le RadioControl Manager est utilisé pour évaluer avec exactitude l impact et le coût des futures campagnes radiophoniques. Il sert à la planification et à l optimisation de campagnes radio, à la planification sommaire et détaillée, à la planification stratégique de la publicité radio dans les agences médias et de publicité, à l évaluation de l ensemble d une campagne avec toutes les valeurs de performance pertinentes, à la création d une catégorisation pour toutes les unités de planification et pour toutes les variantes, à la visualisation des zones de planification au moyen de cartes et de graphiques ainsi qu à leur exportation à des fins de présentation. Radio Media Tool Radio Media Tool est une banque de données radio exhaustive pour la Suisse. Chaque fiche d information média contient des informations détaillées sur la station radio en question (p. ex. groupe cible, région de diffusion, données de performance et d utilisation). La carte radio dynamique intégrée fournit une vue d ensemble unique des différentes zones du diffusion.

58 Cinéma

59 Le marché du cinéma Depuis l invention de l image animée, les salles obscures ont la cote. Car le cinéma réunit tous les ingrédients pour émouvoir les foules. Qu il s agisse d action, de fantaisie, de science-fiction, d épopées historiques, de comédies romantiques ou de films dramatiques, le cinéma est synonyme d émotions à l état brut c est un îlot dans le quotidien, une expérience audiovisuelle d une intensité sans pareil. Il n est donc guère étonnant que le cinéma reste un média de divertissement prisé par des publics de tout âge. Nombre de cinémas en Suisse CH-SR: 81 cinémas avec 154 salles CH-SA: 196 cinémas avec 371 salles CH-SI: 14 cinémas avec 25 salles Nombre de visiteurs par année en millions 18,8 17,1 17,0 17,7 16,9 15,6 15,4 14,2 14,7 15,7 15,1 15, Grille des âges pour les cinémas en % Classement des préférences par genre en % ans 15,1 Femmes Hommes ans 24,5 1. Comedy/Musical 53,0 Action/Thriller 57, ans 19,9 2. Romance/Drama 47,6 Comedy/Musical 43, ans 16,6 3. Action/Thriller 46,0 Family/Kids 41, ans 13,1 4. Family/Kids 43,7 Art/Documentary 27, ans 6,6 5. Art/Documentary 28,6 Romance/Drama 24,7 Sources: Publicitas Cinecom SA ( Procinema ( REMP SA, MACH Cinema Consumer 2012 (

60 Cinéma Publicité au cinéma La publicité au cinéma bénéficie de la pleine attention du public dans un environnement de détente. Les messages publicitaires sont perçus avec plus d intensité, aucun facteur perturbateur ne venant détourner le regard des spectateurs. 88 % d entre eux visionnent l intégralité des écrans publicitaires. La société Publicitas Cinecom SA commercialise 471 salles de cinéma, dont 16 multiplexes avec 133 salles ainsi que environ 30 cinémas en plein air. En diffusion nationale, les films publicitaires apparaissent dans 471 cinémas, 8 center pools, 2 agglo pools et 3 pools régionaux. La réservation par genre est possible pour cinq genres. Les cine pictures et les cine motions sont possibles dans quelque 471 cinémas et se prêtent idéalement à la publicité locale et régionale (soutien aux commerces). Des campagnes crossmedia avec promotions, événements et adscreens peuvent aussi être organisées dans les foyers des cinémas. Spots publicitaires Région/ville Cinémas visiteurs par semaine prix 1 en CHF par semaine Pools régionaux Suisse romande Suisse alémanique Suisse italienne Pool Suisse entière Center pools Bâle Berne Lugano Lucerne Genève Lausanne St-Gall/Schaffhouse Zurich Spots publicitaires Cine pictures (7 sec, sans son) Région Cinémas Nombre Prix/ de sièges mois en CHF Suisse romande Suisse alémanique Suisse italienne Total pour la Suisse Prix 2012, offre pour toute la Suisse, hors TVA (sous réserve de modifications) Source: Publicitas Cinecom SA (

61 Recherche et outils Recherche MACH Cinema Se fondant sur MACH Basic et MACH Consumer, l enquête étudie la fréquentation des salles de la population représentative. Conjuguées aux statistiques de billets vendus, les données recueillies offrent la possibilité de prévoir les pénétrations hebdomadaires par pool de cinémas. En complétant ces données par les informations sur les consommateurs fournies par MACH Consumer et par les résultats obtenus sur la base des analyses de genres de films, il est possible de cibler davantage la planification du média cinéma. L étude MACH Cinema paraît chaque année en septembre. Cinema Admission Monitor (CAM) L outil CAM, élaboré par Publicitas Cinecom, est le premier outil de planification et de contrôle a posteriori pour la publicité au cinéma. Il tient compte des variations saisonnières sur le marché cinématographique suisse et fournit des indications précises sur le taux de fréquentation effectif. CAM se fonde sur les chiffres de vente de billets effectifs de ProCinema. Les données de vente des trois dernières années donnent une valeur moyenne, laquelle est complétée par les billets gratuits non recensés. Pour le contrôle a posteriori, les chiffres de fréquentation des plus grandes villes de Suisse sont étendus à l ensemble du territoire helvétique et publiés sur une base hebdomadaire. Planification AdStore Banque de données donnant accès à quelque 5000 Rate Cards des médias cinéma, presse, online et mobile. Le marché B2B avec offres spéciales de prix et de contenu (anciennement admarketplace.ch). AdPlanning AdPlanning est l outil de planification au sein de la famille AdMarket. Cet instrument de marketing pour l élaboration professionnelle d analyse de marché et de médias, comme pour la planification médias, permet d accéder aux chiffres actuels des études médias les plus courantes, réalisées dans les domaines de la presse, de l online, du cinéma et d autres genres médias au sein de la MA Strategy. Evalutions de tendances (séquence), tarifs (bruts, nets), tirages, cartographie, organisation de projet avec structure sous forme de dossiers, mise à disposition de projets pour d autres utilisateurs, planification cinéma avec infos films et bandes-annonces, mise en évidence de Specials et autres fonctions présentant aux utilisateurs les performances médias de façon simple et claire. Sources: Publicitas Cinecom SA ( REMP SA Recherche et études des médias publicitaires (

62 Internet

63 Le marché Internet En Suisse, tout juste 90 % de la population de plus de 14 ans a aujourd hui accès à Internet à la maison ou sur le lieu de travail ou de formation. C est du moins ce qui ressort de l étude NET-Metrix-Base. Une valeur nettement supérieure à la valeur moyenne européenne de 73 % publiée par l Office statistique de l Union européenne. Depuis quelques années, la tendance est à la hausse sur le territoire helvétique, aussi bien pour ce qui est de l accès à Internet que de son utilisation sur des terminaux mobiles. Environ 2,5 millions de Suisses ont recours aux offres Internet via des Small Screen Devices, ou terminaux à petit écran, et environ 1,5 million le font quotidiennement ou presque, au vu du dernier rapport mobile de NET-Metrix. De plus en plus d internautes surfent aussi sur leur tablette. Ce groupe compte aujourd hui personnes, ou sept fois plus qu en Depuis avril 2012, NET-Metrix publie chaque mois des données d utilisation des offres mobiles certifiées et donc comparables. La publication mobile se réfère à la mesure standard de NET-Metrix-Audit, des statistiques web largement reconnues et acceptées sur le marché suisse. Actuellement, une soixantaine de sites mobiles et d applications de prestataires suisses y participent. Source: NET-Metrix SA (

64 Internet Palmarès des sites web en Suisse romande Top des sites web dans NET-Metrix Profile Site PN en % PN en 1000 Impressions de pages en 1000 CH-SR (en fonction de unique user par mois) local.ch 46, Microsoft Advertising 44, Schweiz rts.ch 38, Bluewin 35, minuten.ch 28, LeMatin.ch 26, search.ch 25, Tribune de Genève 21, heures.ch 21, aufeminin.ch 19, Remarque: Google, Facebook, YouTube et bien d autres comptent également parmi les sites les plus performants, mais ils ne sont pas pris en compte dans NET-Metrix-Profile. Source: NET-Metrix-Profile ; univers: ; période: 4 e trimestre 2011

65 Palmarès des sites web en Suisse alémanique Top des sites web dans NET-Metrix Profile Site PN en % PN en 1000 Impressions de pages en 1000 CH-SA (en fonction de unique user par mois) search.ch 44, sf.tv 38, Blick Online 37, Bluewin 36, minuten.ch 35, Microsoft Advertising 34, Schweiz local.ch 33, tagesanzeiger.ch 22, NZZ Online 20, gmx.ch 18, Remarque: Google, Facebook, YouTube et bien d autres comptent également parmi les sites les plus performants, mais ils ne sont pas pris en compte dans NET-Metrix-Profile. Source: NET-Metrix-Profile ; univers: ; période: 4 e trimestre 2011

66 Internet Palmarès des sites web en Suisse italienne Top des sites web dans NET-Metrix Profile Site PN en % PN en 1000 Impressions de pages en 1000 CH-SI (en fonction de unique user par mois) tio.ch 52, local.ch 49, Bluewin 39, RSI.ch 38, search.ch 30, ticinonews.ch 28, Microsoft Advertising 23, Schweiz Corriere del Ticino 23, aufeminin.ch 18, AutoScout24 17, Remarque: Google, Facebook, YouTube et bien d autres comptent également parmi les sites les plus performants, mais ils ne sont pas pris en compte dans NET-Metrix-Profile. Source: NET-Metrix-Profile ; univers: ; période: 4 e trimestre 2011

67 Offres mobiles générant le plus de trafic Palmarès des offres mobiles de NET-Metrix-Mobile (par mois) Offre mobile Unique Offre mobile Visites Clients Blick Online site mobile Minuten online (CH-SA) App (Apple ios, Phone) 20 Minuten Online (CH-SA) Blick Online site mobile App (Apple ios, Phone) 20 Minuten Online (CH-SA) Minuten Online (CH-SA) site mobile App (Google Android, Phone) Bluewin site mobile Bluewin site mobile Search site mobile Blick News App (Apple ios, Phone) Search Tages-Anzeiger mobile App (Apple ios, Universal) App (Apple ios, Universal) Zattoo Minutes online (CH-SR) App (Apple ios, Universal) App (Apple ios, Phone) Tages-Anzeiger mobile Search App (Apple ios, Universal) App (Apple ios, Universal) Doodle site mobile Le Matin mobile App (Apple ios, Phone) 20 Minuten Online (CH-SA) App (Google Android, Phone) Minuten online (CH-SA) site mobile Source: NET-Metrix-Mobile, publication mobile, mai 2012

68 Internet Possibilité de publicité en ligne Internet offre un large éventail de possibilités publicitaires. Des solutions qui se différencient par le mode de transmission (publicité par , bandeau publicitaire, publireportage), par la prestation payée (pénétration, performance) ou par la discipline (publicité display, marketing lié aux moteurs de recherche, publicité de performance, réseaux d affiliés, publicité sur médias sociaux). Une nouvelle forme de réservation s est établie à l échelle internationale, le «Real Time Bidding (RTB)». Elle permet de faire le commerce en temps réel des emplacements publicitaires en ligne. Les enchères sont comparées en l espace d un millième de seconde et les données des cibles mises à disposition. La publicité mobile poursuit sa croissance avec l envolée du smartphone. Publicité display Elle se fonde sur la pénétration (cost per mille, c est-à-dire prix par mille contacts). Le plus souvent, des bandeaux dynamiques ou statiques apparaissent aux emplacements prédéfinis sur le site. Les video ads sont également de plus en plus utilisés. La livraison se fait par un adserver spécial. Marketing lié aux moteurs de recherche Il comprend aussi bien l optimisation de sites web pour un placement de choix dans les moteurs de recherche que l intégration optimale de textes et de termes pour la publicité dans les moteurs de recherche. Des indications de textes sont suggérées à l utilisateur en fonction de sa recherche (p. ex. adwords). Le calcul se fait sur la base du cost per click. Seul le clic effectif est facturé. Publicité de performance La performance d une campagne est ici déterminante. Différentes démarches peuvent être définies en tant qu objectif, telles que la saisie d une adresse lors d un concours, la conclusion d un contrat, une conduite à l essai ou une commande. Un montant fixe est versé par action (cost per lead ou cost per action). Divers moyens de transmission sont utilisés (courriel, bandeau, texte). Réseau d affiliés Il s agit d un cas particulier de la publicité de performance, qui mise avant tout sur le bandeau publicitaire. Ici, des centaines ou même des milliers de sites web sont disponibles dans un réseau. Les agences affiliées et les exploitants de sites web choisissent ensemble des campagnes adéquates. L objectif est de vendre des produits via les magasins en ligne des annonceurs. C est en général un pourcentage du prix de vente qui est facturé. Il se peut aussi que le décompte se fasse par cost per lead ou cost per action. Source: admazing SA (

69 Formes publicitaires les plus courantes dans le domaine du display www. Expandables Wide Skyscraper www. Wallpaper pixels Halfpage Medium Rectangle pixels pixels Leaderboard Rectangle pixels pixels Sources: admazing SA ( Publimedia web2com SA (

70 Internet Recherche et outils Recherche Recherche Internet NET-Metrix NET-Metrix sert à étudier l utilisation d Internet en Suisse et au Liechtenstein, et fournit des outils professionnels pour la planification média et la planification stratégique des médias en ligne. Les univers et les structures de la communauté des internautes en Suisse figurent dans l étude de base NET-Metrix-Base. Les statistiques web de NET-Metrix-Audit fournissent des données d utilisation fiables, comparables et certifiées au sujet des offres web (unique client, use time, visits, page impressions). L étude NET-Metrix-Profile complète pour sa part les données de NET-Metrix-Audit par des descriptions des utilisateurs. Quant à NET-Metrix-Mobile, il comprend des informations de base sur l utilisation mobile d Internet en Suisse ainsi que des données d utilisation des sites mobiles et des applications. Le rapport NET-Metrix-Streaming présente finalement des aspects sociodémographiques de base et des informations sur l utilisation des internautes qui ont recours aux contenus en streaming sous forme d offres audio et vidéo via Internet. Nielsen NetView NetView offre des données d utilisation très complètes de sites suisses et étrangers, ainsi que des applications en ligne comme Messenger et des services de streaming. Le relevé des données s effectue par le biais d un logiciel installé chez les participants d un panel représentatif. Le sondage dépend donc du lieu. C est sur la base d un interface fondé sur le web que les clients peuvent finalement accéder aux résultats. Des analyses individuelles de données brutes sont possibles. Le fait de pouvoir procéder à une comparaison internationale est précieux, car Nielsen est présent dans de nombreux pays. Sources: ArgYou SA ( Publimedia web2com SA ( Net-Metrix SA (

71 Nielsen AdRelevance AdRelevance livre des informations sur la publicité en ligne dans quatorze pays d Europe. Le «crawler» automatique lance une recherche dans le système, 24 heures sur 24, dans plus de 5000 sites web. AdRelevance génère des données d analyse du marché, des annonceurs aux placements de campagnes, en passant par la durée et la fréquence, jusqu à l enregistrement des moyens publicitaires. Les clients obtiennent ainsi des indications sur les budgets consacrés à la publicité, la pénétration ou l activité publicitaire en ligne. Même par branche ou par entreprise. Les données du jour sont disponibles par le biais d un interface à adapter. Planification AdPlanning AdPlanning est l outil de planification au sein de la famille AdMarket. Cet instrument de marketing pour l analyse des médias et du marché comme pour la planification média, permet d accéder aux chiffres actuels des études médias les plus courantes, réalisées dans les domaines de la presse, de l online, du cinéma et d autres genres médias au sein de la MA Strategy. Evaluation de tendances (séquence), tarifs (bruts, nets), tirages, cartographie, organisation de projet avec structure sous forme de dossiers, mise à disposition de projets pour d autres utilisateurs, planification cinéma avec infos films et bandes-annonces, mise en évidence de Specials et autres fonctions présentant aux utilisateurs les performances médias de façon simple et claire. AdStore Base de données donnant accès à quelque 5000 Rate Cards des médias online, presse, cinéma et mobile. Le marché B2B avec offres spéciales en termes de prix et de contenu (anciennement admarketplace.ch). Goldbach Audience Online Media Tool La très complète base de données de Goldbach Audience, filiale de Goldbach Group, présente les données de performances et les conditions de réservation de plus de 400 sites web. Informations sur les produits, genres de publicités, moyens et supports y figurent. Les données d utilisation et de performance proviennent de systèmes AdManagement, de NET-Metrix ou de Nielsen NetView et permettent de comparer directement les données des différents sites, mobiles ou non. Dans le showroom des moyens publicitaires, les formes les plus courantes peuvent être visualisées par des exemples. Pour tous ceux qui ne sont pas très à l aise avec la terminologie de la publicité en ligne, le glossaire offre un soutien précieux. Avec sa base de données servant à la recherche, Goldbach Audience met à disposition un vaste catalogue d études réalisées dans le domaine de la publicité en ligne. Sources: admazing SA ( Publimedia web2com SA ( Net-Metrix SA ( Goldbach Audience SA (

72 Nouvelles formes publicitaires

73 A nouveaux médias, nouvelles formes de communication La Suisse est numérique. Suivre l actualité sur la tablette, écouter la radio via Internet, s informer sur un produit au moyen de son smartphone, les contenus médias sont désormais utilisés à la demande, peu importe le support, le lieu et l heure. Le déplacement et la fragmentation du comportement média n est qu un aspect du phénomène. On assiste aujourd hui aussi à un véritable changement des mentalités. Le client exige désormais d avoir des échanges francs, il veut pouvoir participer et décider lui-même. C est en favorisant un dialogue actif et ouvert entre l entreprise et le consommateur que les nouveaux médias électroniques parviennent à répondre aux besoins en perpétuelle évolution. Leur affectation ciblée permet d allier admirablement les facteurs «Richness» (interactivité et personnalisation) et «Reach» (connectivité et pénétration) des messages. Le marketing des médias sociaux et le marketing mobile s imposent ici comme des pièces maîtresses de la communication. Source: Maxomedia SA (

74 Nouvelles formes publicitaires Marketing dans les médias sociaux Rien qu en Suisse, des millions de dialogues ont lieu quotidiennement sur les réseaux sociaux. Ces conversations permanentes sur Facebook, YouTube ou Twitter génèrent une toute nouvelle forme d interaction entre le consommateur et l entreprise. Les réseaux sociaux sont une place de marché formée pour l essentiel de dialogues. Des contenus signifiants, sous forme d opinions ou d états d âme, images et vidéos ou contenus web «étrangers», en constituent la trame monnaie. Un contexte dans lequel les entreprises ne sont toutefois pas considérées comme les interlocuteurs les plus séduisants. Les organisations peuvent elles aussi y participer en écoutant et en offrant un contenu essentiel et facile à partager, spécifique à une cible. Réseaux sociaux Amis d enfance, collègues de travail ou proches en Australie: plus de 2,7 millions de Suisses sont en contact avec leurs amis via Facebook (comp. page 10), avec aussi de plus en plus de cibles plus âgées. Les possibilités de communication sont multiples sur Facebook. D un côté, il est possible d intégrer des bandeaux et des textes publicitaires ou placer des messages dans l actualité des fans. De l autre, de nombreuses marques disposent toutefois déjà de leurs pages ou proposent aux utilisateurs, via des applications, du divertissement ou des fonctions à valeur ajoutée. Les social plugins («j aime», commentaires) sont également utilisés pour générer des effets viraux, les entreprises s attribuant ainsi, par voie détournée, une présence média. Elles ont aussi la possibilité, via la fonction «Facebook Open Graph», d utiliser les liens existant au sein de la communauté et les informations démographiques concernant les utilisateurs pour les intégrer dans leurs campagnes ou leurs modèles d affaires. Blogs et blogs vidéo Plus de Suisses tiennet un blog. Et leurs propos sont lus. Deux tiers des utilisateurs lisent un blog au moins une fois par mois. Et ils sont autant à juger fiables les récits des bloggeurs sur des expériences faites. Les entreprises peuvent gérer un blog d entreprise, lancer un weblog sur les produits ou s attribuer les faveurs de décideurs par le biais de blogs indépendants. Source: Maxomedia SA (

75 Microblogs Les blogs en version courte ne sont pas utilisés uniquement par les stars de Hollywood mais aussi par des entreprises. Pour diffuser un message bref et concis, rien ne vaut les microblogs comme Twitter. Partage de vidéos et de photos Des plates-formes comme YouTube, Flicker, Tumblr, Instagram ou Pinterest sont idéales pour partager, juger et commenter des vidéos et des photos avec d autres utilisateurs. Créations personnelles, spots publicitaires amusants ou campagnes de qualité se propagent ainsi à la vitesse de l éclair, pouvant être visionnés et recommandés à tout moment. Marketing mobile Les smartphones sont très populaires en Suisse, avec la plus grosse densité globale. Un Suisse sur deux dispose d un téléphone portable avec écran tactile et accès à Internet, quatre sur cinq parmi les adolescents. Le téléphone portable tend à devenir un «cordon ombilical numérique», puisque tout se passe sur un seul écran. Les services adaptés aux besoins spécifiques des clients (événements, groupes cibles, lieux) sont particulièrement appréciés (services basés sur le contexte). Car on souhaite accéder aux contenus en fonction de l environnement ou du moment. Les études révèlent que les recherches effectuées sur un terminal mobile reflètent davantage la réalité et déclenchent plus facilement une action qu une recherche sur terminal fixe. Puisque le mobile est considéré comme un élément personnel, de nombreuses formes publicitaires jouent sur la logique de permission, autrement dit sur l adhésion du client. Alors que le marketing mobile traditionnel fonctionnait via SMS (comme les concours, les bons ou les votes), les options se multiplient aujourd hui avec les smartphones. Source: Maxomedia SA (

76 Nouvelles formes publicitaires Sites web mobiles Les entreprises réagissent à la forte croissance en proposant uniquement des sites web mobiles ou en optimisant leur site existant. Le but étant d ajuster les contenus aux besoins des utilisateurs mobiles. La situation d utilisation, la taille de l écran et la connexion Internet sont ici des critères essentiels. L interface utilisateur est simplifiée et le contenu remanié en fonction des priorités. Pour un restaurant par exemple, cela signifierait mettre en évidence l accès, les réservations et les heures d ouverture en renonçant aux informations plus détaillées. Applications mobiles De nouvelles applications pour smartphones apparaissent quotidiennement. Horaires de train de la gare la plus proche, prévisions météorologiques, actions des grands distributeurs ou partie de jass en toute mobilité: il existe des programmes pour tout. En publicité, des jeux sont lancés à des fins publicitaires et des programmes développés. Des démarches qui permettent de répondre aux besoins précis des groupes cibles, de respecter l ADN de la marque et de renforcer ainsi son identité. Téléchargez l application iphone de publisuisse pour disposer en tout temps des derniers ratings, parts de marché et temps forts des programmes TV. Et accéder à la base de données des spots, publispot. Publicité sur appareils mobiles De nombreuses agences médias proposent des formats de bandeaux publicitaires qui, lors de l accès à un site, ou durant son utilisation, peuvent être diffusés dans des applications ou des jeux mobiles. Source: Maxomedia SA (

77 QR codes Les QR codes figurent sur des supports physiques (presse, affichage, emballage, etc.) et peuvent être scannés au moyen de l appareil photo du téléphone portable. L utilisateur est alors directement dirigé vers le contenu de la campagne, ce qui permet de passer aisément d un média à l autre dans le cas de campagnes crossmedia. Services basés sur la géolocalisation L utilisateur se voit proposer des données basées sur sa géolocalisation. Pour la publicité, les applications les plus intéressantes sont celles qui permettent à l utilisateur de se connecter en des endroits précis et de collecter ainsi des points. Par exemple, un client peut recevoir une prime s il visite le plus grand nombre possible de succursales d un magasin de sport. Ou alors des rabais lui sont signalés lorsqu il passe devant une vitrine. Réalité augmentée Diriger la caméra du téléphone portable vers un hôtel à Genève pour savoir s il reste une chambre libre et connaître l avis d autres hôtes sur cet hôtel: les fonctions de réalité augmentée complètent les faits réels avec des contenus disponibles sous forme numérique. Recherche et outils Monitoring des médias sociaux Quelles informations sur une entreprise figurent sur Internet? Comment un produit est-il évalué par des bloggeurs? Le monitoring des médias sociaux consiste en l identification, l observation et l analyse des contenus générés par les utilisateurs dans des réseaux sociaux. Il existe trois formes de monitoring: automatisé, semi-automatisé et manuel. Source: Maxomedia SA (

78 Presse

79 Le marché de la presse Malgré la forte présence des médias électroniques, les journaux et les magazines restent très prisés. Le comportement de lecture reste stable. Qu il s agisse de jeter un coup d œil dans le journal lors du petit déjeuner, de lire les dernières nouvelles dans le tram ou de se plonger dans un article de magazine le week-end, la presse reste accessible en tout lieu. Elle offre les informations les plus diverses et des articles fouillés tout en laissant au lecteur la liberté de lire ce qui l intéresse. Les offres mobiles et via la tablette permettent désormais aussi d accéder à la presse écrite n importe où et n importe quand. Grâce aux nouvelles technologies, et surtout aux appareils mobiles, les articles de presse peuvent en tout temps être utilisés comme complément d information. Nombre de titres Presse quotidienne 113 Presse financière et économique 28 Presse hebdomadaire régionale 319 Presse spécialisée Presse dominicale 19 Presse professionnelle 902 Presse grand public 41 Total 2552 Source: banque de données médias ASSP, échantillon au 15 octobre 2011 Répartition régionale des médias Langues Presse Presse hebdomadaire Presse Total quotidienne régionale dominicale Allemand 90 = 79,6 % 257 = 80,6 % 16 = 84,2 % 363 = 80,5 % Français 18 = 15,9 % 52 = 16,3 % 1 = 5,3 % 71 = 15,7 % Italien 4 = 3,5 % 9 = 2,8 % 2 = 10,5 % 15 = 3,3 % Romanche 1 = 0,9 % 1 = 0,3 % 0 = 0,0 % 2 = 0,4 % Total 113 = 100 % 319 = 100 % 19 = 100 % 451 = 100 % Source: banque de données médias ASSP, échantillon au 15 octobre 2011

80 Presse Presse quotidienne Presse quotidienne CH-SR Tirage PN PN Prix en CHF PML en % en 1000 page, 4 c., net en CHF 20 minutes (TT CH-SR) , Heures (TT) , Le Matin , Le Temps , Tribune de Genève , CH-SA 20 Minuten (TT CH-SA) , Basler Zeitung (TN) , Blick , Blick am Abend National (TT) , BZ Berner Zeitung/Bund (TT) , Die Nordwestschweiz (TT TN) , Neue Luzerner Zeitung (TT) , Neue Zürcher Zeitung (CH) , St. Galler Tagblatt , Die Südostschweiz (TT TN) , Tages-Anzeiger (TT TN) , Zürcher Regionalzeitungen , CH-SI 20 minuti 36000* 24, Corriere del Ticino , Giornale del Popolo , LaRegione Ticino , * Tirage non certifié par REMP Remarque: TT = tirage total, TN = tirage normal Sources: REMP SA, MACH Basic ( Publimedia SA (

81 Presse dominicale Presse dominicale CH-SR Tirage PN PN Prix en CHF PML en % en 1000 page, 4 c., net en CHF Le Matin dimanche , CH-SA NZZ am Sonntag , Sonntag (TT) , SonntagsBlick , SonntagsZeitung , Südostschweiz am Sonntag , (TT) Zentralschweiz am Sonntag , CH-SI Il Caffè della domenica , Il Mattino della Domenica 43000* 27, * Tirage non certifié par REMP Remarque: TT = tirage total Sources: REMP SA, MACH Basic ( Publimedia SA (

82 Presse Presse grand public Presse grand public CH-SR Tirage PN PN Prix en CHF PML en % en 1000 page, 4 c., net en CHF Bon à savoir*** 98747* 26, Coopération , L'Hebdo , Illustré , Migros Magazine , Paris Match 50000* 4, Reader's Digest Suisse , Touring** , CH-SA Beobachter , Beobachter Natur , Coop Zeitung , Geo 48000* 17, Ktipp * 22, Das Magazin , Migros Magazin , NZZ Folio , Reader's Digest Schweiz , Schweizer Familie , Schweizer Illustrierte , Surprise 29400* 2, Touring** , Die Weltwoche , WoZ Die Wochenzeitung , CH-SI Azione , Cooperazione , Illustrazione Ticinese , ticinosette , Touring** , * Tirage non certifié par REMP ** Magazine clients *** Presse destinée aux consommateurs Sources: REMP SA, MACH Basic ( Publimedia SA (

83 Presse féminine Presse féminine CH-SR Tirage PN PN Prix en CHF PML en % en 1000 page, 4 c., net en CHF Edelweiss , Elle 25000* 3, Femina , Marie Claire 30000* 6, CH-SA 20 Minuten Friday , Annabelle , Bolero , Brigitte 30000* 2, Cosmopolitan 32000* 4, Faces 33000* 1, Freundin 45000* 2, GlücksPost , Joy 48000* 2, SI Style , * Tirage non certifié par REMP Sources: REMP SA, MACH Basic ( Publimedia SA (

84 Presse Presse financière Presse financière CH-SR Tirage PN PN Prix en CHF PML en % en 1000 page, 4 c., net en CHF Agefi , Bilan , PME Magazine , Tout compte fait 37047* 7, CH-SA Bilanz , Finanz und Wirtschaft , Handelszeitung , Stocks , * Tirage non certifié par REMP Sources: REMP SA, MACH Basic ( Publimedia SA (

85 Presse des programmes Presse des programmes CH-SR Tirage PN PN Prix en CHF PML en % en 1000 page, 4 c., net en CHF Guide TV Cinéma , Télé Top Matin , TV , CH-SA Kulturtipp 18625* 1, Tele , Teleclub Magazin , TV täglich * 13, TV , Tvstar , TVvier , * Tirage non certifié par REMP Sources: REMP SA, MACH Basic ( Publimedia SA (

86 Presse Publicité dans la presse Les médias de la presse écrite suivent la tendance du numérique et proposent de plus en plus de possibilités publicitaires interactives parallèlement aux formes publicitaires standard et spéciales. Les journaux sont particulièrement indiqués pour des offres actuelles, des messages publicitaires à effet rapide, des campagnes régionales ou orientées vers les fournisseurs ainsi que pour la publicité rédactionnelle. Les magazines se prêtent à des messages profonds et complexes, à la communication à des groupes cibles par centre d intérêt, à l entretien de l image, à l ancrage d une marque ainsi qu à la publicité de masse et/ou ciblée sur les contacts. La diversité de la presse en Suisse favorise une intégration ciblée et efficace de la publicité. Avec un minimum de déperdition. Les formats standard sont complétés par des formats et des emplacements spéciaux. La presse suisse bénéficie par ailleurs d une recherche en médias éprouvée. Publier des annonces sous forme de Smart Ads ou les doter d un QR code crée un lien entre la publicité imprimée et un groupe cible mobile, avec une capacité illimitée. Une trentaine de titres proposent aussi leurs publications en versions tablette ou mobile. L article devient interactif, élargissant les possibilités publicitaires. Source: Publimedia SA (

87 Recherche et outils Recherche MACH Basic Cette étude sur la pénétration, qui paraît à un rythme semestriel, fournit des données actuelles et valides sur les lecteurs des journaux et des magazines ainsi que sur les utilisateurs des cinémas en Suisse. Elle informe sur le nombre de lecteurs d une édition d un titre ou d une combinaison de titres. En raison des changements rapides intervenant sur le marché publicitaire, l actualité des données sur l utilisation des médias et sur les lecteurs ainsi que sur leurs habitudes de consommation ne cesse de gagner en importance. MACH Consumer La plus vaste étude de consommation réalisée en Suisse révèle le nombre de consommateurs achetant un produit ou utilisant un service et indique les magasins qu ils recherchent. Le profil et l état d esprit des consommateurs, ainsi que leur comportement face aux médias y figurent également. Baptisée MACH Consumer, l étude paraît une fois par année. MACH Radar Dans MACH Radar, la psychographie radar est reliée à MACH Consumer, la plus vaste étude de consommation de Suisse. Il est ainsi possible d associer les données médias et de consommation avec les caractéristiques psychographiques et de les visualiser dans le profil psychographique de DemoSCOPE. Avec MACH Radar, vous obtenez des informations annuelles sur le positionnement de produits, de marques, de services, de canaux d achat et de médias imprimés, ainsi que sur les valeurs des utilisateurs actuels ou potentiels de produits. MA Leader MA Leader est une étude publiée tous les deux ans qui analyse les habitudes de consommation et l utilisation des médias des cadres dirigeants; elle s intéresse prioritairement à l utilisation des journaux, des magazines et d un certain nombre de sites Internet de maisons d édition pour les deux groupes cibles, les «leaders» et les «top leaders». Ces informations sur l utilisation des médias sont complétées par des indications relatives à l activité professionnelle et aux habitudes de consommation de cet important groupe cible regroupant personnes.

88 Presse Données de diffusion de la presse suisse Le sondage annuel réalisé par la REMP, pour le compte de l ASSP Association des Sociétés Suisses de Publicité, sur la diffusion des journaux, combinaisons, suppléments, tirages augmentés, feuilles d annonces et feuilles officielles, informe sur la répartition géographique, autrement dit sur la diffusion d un organe de presse. Il s agit là d une aide précieuse dans la planification des campagnes publicitaires régionales ou locales. Les données peuvent être évaluées au moyen de l outil de Publimedia «AdPlanning» et présentées sur la base d une carte. Media Pathfinder (anciennement AX Radar / AD Control) Media Pathfinder de DemoSCOPE sert à la gestion stratégique et complète d une marque. Les pré- et post-tests des mesures de communication (presse, affichage, Motions*) en sont le cœur. Ils déterminent les groupes cibles en fonction de critères psychographiques et analysent leur perception de la publicité (Attention Tracking). Par ailleurs, Media Pathfinder fournit chaque mois des données de performance sur l impact de la publicité commerciale en Suisse (benchmark). En combinaison avec des données ad hoc, ou d autres études comme MACH Radar, Media Pathfinder permet une gestion stratégique complète de la marque, l optimise et la différencie de la concurrence. * images animées Sources: Publimedia SA ( REMP SA Recherches et études des médias publicitaires ( DemoSCOPE SA (demoscope.ch)

89 Planification AdMarket AdMarket est un ensemble d outils pour les données média, la planification, la réservation et la mesure de campagnes publicitaires, Single Sign On compris. L alliance judicieuse de médias online et offline ainsi que la mise à disposition de possibilités d information, de planification, de réservation et de reporting rendent AdMarket extrêmement pertinent. AdMarket est constitué des quatre outils suivants: AdStore Base de données avec libre accès à quelque 5000 Rate Cards des médias presse, online, cinéma et mobile. La place de marché B2B avec offres spéciales en termes de contenu et de prix (anciennement admarketplace.ch). AdPlanning AdPlanning est l outil de planification au sein de la famille AdMarket. Cet instrument de marketing pour l analyse des médias et du marché comme pour la planification média, permet d accéder aux chiffres actuels des études médias les plus courantes, réalisées dans les domaines de la presse, de l online, du cinéma et d autres genres médias au sein de la MA Strategy. Evaluations de tendances (séquence), tarifs (bruts, nets), tirages, cartographie, organisation de projet avec structure sous forme de dossiers, mise à disposition de projets pour d autres utilisateurs, planification cinéma avec infos films et bandesannonces, mise en évidence de Specials et autres fonctions présentant aux utilisateurs les performances médias de façon simple et claire. AdCampaign L outil de réservation AdCampaign planifie clairement les campagnes de presse écrite. La base de données la plus complète de Suisse donne accès à quelque 2500 titres, avec entre autres les tarifs, les formats et les parutions. Les titres n y figurant pas peuvent tout simplement être saisis et intégrés dans la calculation. AdReporting AdReporting se distingue par une administration back-end claire et modulable, avec l intégration aisée de données externes. Le dashboard donne en un coup d œil le contrôle budgétaire. Des graphiques illustrent les chiffres clés et les informations financières. Tous les canaux utilisés figurent clairement sur le plan de parution, alors que les valeurs de performances et les affinités sont accessibles par simple clic, des médias en ligne à la conversion, en intégrant Google Analytics. Toutes les campagnes et tous les sujets peuvent être téléchargés et sauvegardés.

90 Marchés des médias et de la publicité Next>Level Cet outil permet d accéder aux données et aux études de la REMP. Next>Level offre toutes les possibilités pour l extraction de tableaux croisés et de classement par groupe-cible. De l analyse à l évaluation des plans de diffusion en passant par tous les critères essentiels à la planification et par le calcul de différentes alternatives avec valeurs de performance hebdomadaires. Les résultats sont présentés sous forme graphique (Powerpoint ou Excel) et peuvent être retraités. Pour analyser l évolution d un titre, MACH Basic dresse par ailleurs un tableau sur dix ans avec toutes les données clés. Les fonctions «drag & drop» rendent l utilisation du programme très conviviale. MediaPrint MediaPrint permet de consulter l ensemble des informations relatives aux titres, de l adresse aux tarifs en passant par les informations de publication et les données techniques. Cette documentation unique en son genre est un must pour tous ceux qui s intéressent aux annonces publicitaires. MediaPrint est un produit de l ASSP (Association des sociétés suisses de publicité). Sources: Publimedia SA ( REMP SA Recherches et études des médias publicitaires (

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92 Publicité extérieure

93 Publicité extérieure en Suisse Les gens sont de plus en plus mobiles. Près de 90 % de la population suisse quittent leur domicile au moins une fois par jour. En moyenne quotidienne, chaque personne parcourt 37 kilomètres et est en déplacement pendant 88 minutes en route pour le travail, pour la formation, pour les courses et pour les loisirs. Les médias classiques et numériques utilisés hors domicile, comme l affichage, les mégaposters ou la publicité dans les transports publics, en profitent pleinement. Mobilité par personne et par jour Par moyen de transport* Distance journalière Durée de déplacement** en km en % en min en % Total 36, ,4 100 Voiture 17, ,4 29 Covoiturage 6,6 18 8,9 11 Train 7,1 19 6,4 8 A pied 2,0 6 31,4 38 Bus, tram, car postal 1,5 4 5,1 6 Vélo 0,8 2 3,8 5 Divers*** 1,4 4 3,4 3 *** En moyenne de tous les jours ouvrables et de tous les sondés (base = personnes dès 6 ans) *** Durée de déplacement: durée d un trajet de l heure de départ à l heure d arrivée, sans les temps d attente et de transfert *** Vélomoteur/petite moto, moto, car, avion, taxi, camion, bateau, trains de montagne Source: Office fédéral de la statistique, microrecensement 2010 sur le comportement en matière de transports, publié mai 2012 (

94 Publicité extérieure Affiches classiques L affiche est un média qui attire l attention de son public dans la rue. La publicité extérieure permet aux annonceurs de faire grimper rapidement leur taux de pénétration et de bénéficier d une large couverture. L affichage est aussi idéal pour cibler des zones géographiques très précises. Réseaux homogènes ou emplacements isolés sont disponibles. Dans ce dernier cas, des campagnes très spécifiques à un groupe cible peuvent être mises en place en fonction des critères de l emplacement. Digital Sales: eboards et epanels Les eboards, écrans publicitaires LED et LCD en format géant (jusqu à 60 m 2 ), offrent une publicité efficace animée, émotionnelle et ancrée dans la mémoire dans les gares les plus importantes et les plus fréquentées de Suisse. Les epanels dans les six grandes gares de Suisse sont des écrans de haut format full HD de 82" qui offrent une publicité extérieure de la plus haute qualité. Mégaposters et formats spéciaux Les mégaposters, en 2D ou 3D, peuvent avoir jusqu à 1000 m 2 de superficie. Ils sont placés à des endroits stratégiques, p. ex. suspendus aux murs de grands chantiers. Par leur dimension inhabituelle, les mégaposters interpellent directement les passants et dégagent de la sympathie. Quant aux formats spéciaux, ils comprennent la publicité dans les transports publics de plus en plus appréciée, la publicité dans les aéroports ou les formats publicitaires dans le secteur touristique. Publicité aux POS 70 %* des décisions d achat sont prises au point de vente (Point of Sale). Les affiches POS sont en principe de la publicité extérieure au point de vente. Elles génèrent des contacts auprès de groupes cibles disposés à consommer à l instant même de la décision d achat. Pour les centres commerciaux de toutes tailles, la couverture peut être tant nationale que régionale. Il est en outre possible de faire une sélection en fonction de la zone géographique, de la taille, du canal de distribution ou du mix des locataires de centres commerciaux. * Sondage akw sur les consommateurs 2006, Coblence (D) Source: APG SGA (

95 Affichage publicitaire Les affiches suivent au plus près les différents groupes cibles dans leurs déplacements, du domicile au point de vente ou d intérêt: utile pour promouvoir l achat de produits et de services ainsi que pour la communication liée à des marques. Formats numériques (eboards, epanels), publicité dans les aéroports, à la montagne, dans les transports publics, mégaposters et autres complètent la palette «out of home» pour en faire des offres intégrales très attrayantes. Formats en affichage Format city F200 Format du papier 116,5 170 cm F200L/LR Format du papier cm Format visible cm F200P Format de la bâche cm Format visible cm Format large F12 Format du papier 268,5 128 cm F12L/LR Format du papier 268,5 128 cm Format visible ,5 cm F12P Format de la bâche cm Format visible cm Grand format F24 Format du papier 268,5 256 cm Format mondial F4 Format du papier 89,5 128 cm Nombre d emplacements Surfaces d affichage APG SGA Clear Channel Format city F200/F200L/LR Format large F Grand format F Format mondial F Formats spéciaux* * Publicité dans les transports publics, mégaposters, screens, etc. Sources: APG SGA ( Clear Channel Suisse SA (

96 Publicité extérieure Exemples de prix Les offres varient énormément, allant de l affiche isolée au réseau national avec plus de 800 emplacements. Les prestataires accordent des rabais pour campagnes, volumes, réservations précoces ou de dernière minute. Exemples de prix: Affichage dans toute la Suisse APG SGA; «Agglos F12 Big 25» (les 25 plus grandes agglomérations), format F12; 924 emplacements; durant 14 jours; prix de CHF (tarif brut; rabais échelonné de 15 %. Le cas échéant, rabais Early-Booking, rabais en fonction du chiffre d affaires ou rabais de groupe). Affichage en ville de Genève APG SGA; «Citystar 200L Genève», format F200L; 69 emplacements; durant 14 jours; prix de CHF (tarif brut. Le cas échéant, rabais échelonné, rabais en fonction du chiffre d affaires ou rabais de groupe). Affichage APG SGA en ville de Zurich «City200 Zürich», format F200; 126 emplacements; durant 14 jours; prix de CHF (tarif brut. Le cas échéant, rabais échelonné, rabais en fonction du chiffre d affaires ou rabais de groupe). Affichage Clear Channel Suisse SA en ville de Zurich Format F12; 100 emplacements; durant 14 jours; prix d environ CHF (en fonction de la qualité de l emplacement; rabais de volume sous la forme de surfaces gratuites). Sources: APG SGA ( Clear Channel Suisse SA (

97 AdScreens, eboards, epanels, Digital out of Home Réseau Emplacements Screens Contacts bruts par semaine Prix pour 10 par semaine Annonceurs AdScreen au foyer Cinecom cinéma Aires d autoroutes Monzoon Networks SA, Goldbach Media SA Airport Boarding TV Neo Advertising SA Airport Shopping TV Neo Advertising SA Airport Welcome TV Neo Advertising SA CanalPoste La Poste Suisse, Goldbach Media SA Casernes militaires Goldbach Media SA, Monzoon Networks SA Chaîne de soins et Excom Media SA de beauté Coop Pronto TV Neo Advertising SA Luxury TV Neo Advertising SA Manor Food Goldbach Media SA, Neo Advertising SA Media-Saturn Goldbach Media SA Instore TV Migrol/Shell Goldbach Media SA stations-essence et shops migrolino Goldbach Media SA Move & Shop (transports publics) >4* Neo Advertising SA, TPG Pub MovingAds Goldbach Media SA, PRW Public Relations + Werbe AG

98 Publicité extérieure AdScreens, eboards, epanels, Digital out of Home Réseau Emplacements Screens Contacts Prix pour 10 Annonceurs bruts par par semaine semaine MovingAds Hiver Goldbach Media SA, PRW Public Relations + Werbe AG Palexpo (ex. Salon de Neo Advertising SA l automobile, valeurs pour 10 jours) Réseau d eboards dans les gares APG SGA Digital Sales Réseau d epanels dans les gares APG SGA Digital Sales Shopping TV Neo Advertising SA Tamoil stations Goldbach Media SA essence et shops Transports publics (Livesystems) Goldbach Media SA, Livesystems SA Zone de branding Neo Advertising SA (min. 30 ) * Emplacements fixes, plus transports publics Sources: Goldbach Media (Switzerland) SA ( Neo Advertising SA ( Cinecom ( Excom Media SA ( APG SGA Digital Sales (

99 Recherche et outils Recherche Swiss Poster Research Plus (SPR+) SPR+ est l institut de recherche neutre, scientifique et transparent pour la publicité extérieure en Suisse. Les valeurs de contact relevées par SPR+, qui sont désormais disponibles pour l ensemble de la Suisse, sont considérées aujourd hui comme la seule mesure reconnue de la publicité extérieure. Pour évaluer la performance des campagnes d affichage, il est possible de recourir à l outil en ligne SPR+ Expert, dont le module Studio sert à la planification sommaire et à l élaboration de la stratégie. Grâce au module Planning, les planificateurs médias peuvent comparer à l écran les offres spécifiques de divers fournisseurs, puis les évaluer et les optimiser selon différents critères. Quant à la visualisation et à l analyse de la répartition géo graphique de l ensemble des emplacements d une campagne d affiches, elles peuvent être réalisées à l aide de Google Maps, indépendamment des formats d affiche. Planification Swiss Poster Research Plus Expert (SPR+ Expert) L outil de planification pour l affichage SPR+ Expert s appuie sur l une des principales études internationales consacrées à la mobilité GPS et sur quelque emplacements d affichage en Suisse. Dans le cadre de la planification sommaire, SPR+ Studio offre la possibilité de simuler des campagnes. SPR+ Planning fournit des valeurs de contact par espace d affichage et permet ainsi d évaluer les offres de campagnes nationales d affichage individuelles et de les optimiser en fonction de la performance média. Outre la visualisation des campagnes sur les cartes de Google Maps, il est aussi possible d avoir les plans détaillés d insertion ou les aperçus des performances, des coûts et des emplacements. PosterDirect Ce service en ligne de l APG SGA permet de planifier et de réserver des campagnes d affichage directement à l ordinateur. Avec l aide d un assistant, l utilisateur élabore lui-même sa campagne étape par étape, en toute simplicité. Il peut télécharger des sujets existants, en concevoir de nouveaux, afficher la campagne sur Google Maps et la visionner sous forme d animation. Sources: APG SGA ( SPR+ (

100 Publicité extérieure APG SGA Vis Grâce à l outil de visualisation APG SGA Vis, toutes les surfaces d affichage APG SGA peuvent être consultées et visualisées sur les cartes numériques de l Office fédéral de topographie. Il est aussi possible de copier virtuellement les sujets publicitaires sur les sites d affichage choisis et d évaluer ainsi la présentation de la campagne avant son implantation dans l environnement réel. Les plans de répartition, les images des sites d affichage et tous les détails à ce sujet sont livrés sous forme imprimée ou sur CD. APG SGA InterMediaMap APG SGA InterMediaMap est un outil permettant de visualiser des campagnes d affichage via Internet. Basé sur Google Maps, le service de cartes géographiques transmet l ensemble des informations pertinentes, y compris les photos, concernant des surfaces réservées. ClearView ClearView est l outil de planification transparent par groupes cibles pour la publicité extérieure élaboré par Clear Channel. Basé sur Internet, ClearView permet de visualiser à l aide de Google Maps l emplacement et l environnement de chaque surface d affichage Clear Channel. ClearView relie ces informations à des bases de données publiques et aux valeurs de géomarketing (p. ex. magasins, arrêts de transports publics, centres de formation et de divertissement), mais aussi à des données spécifiques des clients, des valeurs sociodémographiques ou des informations sur la mobilité. A l aide de cette base de connaissances, Clear Channel livre une campagne d affichage optimale selon les besoins du client et assure que les groupes cibles sélectionnés sont effectivement atteints. EasyPlan Shopping EasyPlan Shopping simplifie la planification individuelle des campagnes POS. Grâce à Easy- Plan Shopping, il est possible de réaliser en peu de temps un canevas de la planification selon les besoins du client, sur la base de critères tels que les canaux de distribution, les cantons, les régions linguistiques, les régions économiques REMP ainsi que la taille et la catégorie des centres commerciaux. EasyPlan dresse toute l offre d affichage POS de Clear Channel et peut être téléchargé sur le site web de cette société. easyplan-shopping Sources: APG SGA ( Clear Channel Suisse SA (

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102 Marketing direct

103 Le marché du marketing direct Le marketing direct n a cessé de gagner en importance ces dernières années. Cette forme de publicité permet de s adresser personnellement à des clients potentiels, d obtenir une fiabilité élevée quant aux groupes cibles grâce aux nombreuses possibilités de sélection et de prendre des mesures de réponse concrètes. La part du marketing direct dans le volume publicitaire global net en Suisse s élève actuellement à environ 20 %. Le marché est assez fortement fragmenté. Il existe dans les différents domaines un nombre incalculable de prestataires de services, des fournisseurs d adresses aux lettershops en passant par les organismes de distribution et les centres d appels. Le répertoire des membres de l Association suisse de marketing direct publié sur le site offre une vue d ensemble des sociétés actives dans le marketing direct. Dépenses en marketing direct, en mio CHF, net * 2011 Publicité adressée Publicité non adressée * Les valeurs de 2010 ne peuvent pas être comparées à celles de l année précédente, car la méthode de calcul utilisée n est pas la même Sources: Künzler Bachmann Directmarketing SA (kbdirect.ch) Fondation Statistique Suisse en Publicité (

104 Marketing direct Publicité par marketing direct Le marketing direct englobe l ensemble des mesures publicitaires qui consistent à s adresser directement au groupe cible et impliquent une réponse du consommateur. Le marketing direct permet d établir un dialogue avec un groupe cible déterminé au préalable. Dans ce domaine, il existe diverses formes de publicité: mailings adressés et non adressés, marketing téléphonique, marketing mobile, marketing électronique, encarts et suppléments dans des journaux et des magazines. En marketing direct, selon la forme de publicité, les possibilités d utilisation sont très variées, à l exemple des mesures pour gagner et fidéliser des clients, de la vente directe de produits ou de services, des dépliants d information sur de nouveaux produits, des promotions et des offres spéciales ou encore des invitations. Publicité directe adressée, une adresse par ménage (= nombre de ménages) Nombre d adresses privées Nombre d adresses professionnelles CH-SR CH-SA CH-SI Total CH Source: KünzlerBachmann Directmarketing SA (

105 Prix pour la publicité directe adressée, pour 1000 adresses* Prix indicatif pour location d adresses en CHF Adresses privées Adresses de sociétés * Les prix dépendent du nombre de critères de sélection et du volume d adresses. Prix 2011, hors TVA. Prix pour la distribution de la publicité directe non adressée, pour 1000 expl.* (état 2011) Prix indicatif en CHF Boîtes aux lettres sans autocollant «stop à la pub» CH-SR CH-SA CH-SI Total CH Le coût de la distribution totale de publicité non adressée, jusqu à 25 g, dans tous les ménages de Suisse, s élève à CHF Coûts de distribution pour 1000 expl. Ø CHF 104. (y compris CHF 8. /1000 expl. de frais de transport). * Les prix dépendent du poids et de la catégorie de localité. Offres sélectives Boîtes aux lettres Maisons d une ou deux familles Sources: Prisma Medienservice SA ( KünzlerBachmann Directmarketing SA ( Direct Mail Company SA (

106 Marketing direct Planification Mailings adressés Grâce au rattachement d informations relevant du marketing aux destinataires, il existe de nombreuses possibilités de sélection pour les adresses privées et commerciales, tant sur une base géographique et sociodémographique que psychographique (p. ex. à l aide des «Sinus Geo Milieus»). Les courtiers en adresses fournissent par ailleurs des listes spéciales énumérant les acheteurs et les abonnés à certains produits. Les mailings adressés permettent ainsi d atteindre la quasi-totalité des ménages. «Sinus Geo Milieus» Les «Sinus Geo Milieus» combinent de façon unique l étude de marché et le marketing direct. Ainsi, les fameux «Sinus-Milieus» sont aussi accessibles aux applications de marketing direct et aux planifications spatiales. Pour chaque personne en Suisse, l on calcule la probabilité statistique d appartenir à un «Sinus-Milieu». Mailings non adressés La sélection s effectue en première ligne selon des critères géographiques mais parfois aussi sociodémographiques. En raison de la forte densité des autocollants «Pas de publicité» en Suisse (environ 45 %), nombre de ménages sont toutefois inaccessibles pour les mailings non adressés. Mesure Aucun autre média publicitaire ne peut être mesuré aussi facilement que le marketing direct. La réponse reçue à une promotion, p. ex. au moyen d un talon-réponse, d un formulaire de commande, d un , d un SMS ou d un appel téléphonique peut être saisie de manière rapide et précise. Quelques indices Taux de réponse: nombre de réactions en % au volume total de l action de marketing direct Cost per contact (CpC)/coût par contact: coûts totaux de l action de marketing direct divisés par le nombre de destinataires Cost per order (CpO)/coût par ordre: coûts totaux de l action de marketing direct divisés par le nombre d ordres Source: KünzlerBachmann Directmarketing SA (

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108 Glossaire et formules médias

109 Glossaire et formules médias Glossaire et formules médias portant sur des concepts généraux Affinité Indicateur traduisant l aptitude d un média à atteindre un groupe cible. Un indice d affinité supérieur à 100 indique une affinité supérieure à la moyenne entre le média et le groupe cible, un indice d affinité inférieur à 100 une affinité inférieure à la moyenne. Affinité Part du groupe cible dans les utilisateurs d un média 100 Part du groupe cible dans le groupe cible de référence Classe de contact / répartition des contacts Valeur comprenant les différentes fréquences de contacts avec les groupes. La répartition des contacts indique quel pourcentage des personnes effectivement atteintes se réfère aux différentes classes de contacts. Contact moyen (OTS Opportunity to see / OTH Opportunity to hear) Valeur indiquant le nombre moyen de contacts par personne touchée au moyen d un plan média reposant sur des médias imprimés, de la télévision, de la radio ou de l affichage. Nombre moyen de contacts Somme des contacts dans le groupe cible en milliers Pénétration nette dans le groupe cible en milliers Coût par GRP / Cost per point (CPP) Rentabilité en termes de coûts d un impact publicitaire (pénétration brute/grp) avec 1 % du groupe cible. Crossmedia Par campagne crossmedia on entend la mise en place de mesures de communication reliées les unes aux autres par un fil rouge. D où l importance d avoir des médias et des moyens publicitaires en harmonie (contenu, forme, période) lors la planification et l affectation. La diffusion du message est ainsi garantie sur l ensemble des canaux choisis et l implication de la cible assurée. L utilisateur passe par différents médias avant d être dirigé vers un canal de base. Les médias électroniques, et surtout l online et les médias sociaux, jouent ici un rôle majeur.

110 Glossaire et formules médias Gross Rating Point (GRP) Appréciation quantitative de la pression publicitaire exercée. Un GRP correspond à la pénétration brute (somme des contacts) pour 1 % du groupe cible. La valeur du GRP n est pas suivie du signe de pourcentage, car il s agit d un indice. Exemple: un GRP de 200 signifie que la somme des contacts est deux fois plus élevée que le groupe cible. Pour des raisons liées à la méthode de recensement, il n est pas permis d additionner des GRP correspondant à des genres médias complètement différents. Des comparaisons isolées ne sont admises qu en présence d informations suffisantes sur des méthodes spécifiques de recensement des valeurs de performance des médias. Overspill Taux de réception et utilisation de chaînes TV étrangères et/ou visualisation de spots publicitaires étrangers. L importance de l overspill va néanmoins décroissante, car il n est guère plus possible de réceptionner ces espaces publicitaires par l intermédiaire du câble. Outre les programmes TV, l on relève en Suisse l utilisation de magazines et de stations radio étrangers. La télévision, tout comme, parfois, la radio et certains médias imprimés, permettent de mesurer la pression publicitaire exercée par des campagnes étrangères. Pénétration brute Somme de tous les contacts atteints ou des opportunités de contacts des personnes avec un plan média. Pour des raisons liées à la méthode de recensement, il n est pas permis d additionner des contacts et des opportunités de contacts provenant de différents genres de médias. Pénétration nette Pourcentage des personnes ciblées qui sont atteintes au moins une fois par un support publicitaire ou dans le cadre d un plan média reposant sur un type de média. Pénétration nette Somme des contacts en milliers Contacts moyens (OTS/OTH)

111 Potentiel de réception et de distribution Indication sur le nombre de ménages ou de personnes qui, dans une zone géographique donnée, sont susceptibles d utiliser une chaîne TV ou radio, de feuilleter un média imprimé ou de prêter attention à plusieurs affiches. Aucune indication n est par contre donnée sur l utilisation effective du média. Prix par mille contacts (PMC) Coûts pour 1000 contacts, calculés sur la base des contacts bruts et des coûts de diffusion correspondants. Prix par mille téléspectateurs/lecteurs (PMT/PML) Coûts pour 1000 personnes qui ont été atteintes au moins une fois, calculés sur la base des coûts de diffusion correspondants. Recoupement externe Valeur indiquant le recoupement, au sein d une utilisation de médias, entre les utilisateurs de deux ou de plusieurs médias imprimés, de deux ou de plusieurs programmes TV, de deux ou de plusieurs chaînes radio, d une liste de pools de cinémas ou de plusieurs emplacements d affichage. Recoupement interne En cas de placements multiples, valeur indiquant le recoupement entre les utilisateurs du même support publicitaire. Par exemple après trois parutions dans plusieurs numéros d un même magazine ou après six diffusions d un spot sur la même chaîne TV en l espace d une semaine.

112 Glossaire et formules médias Glossaire et formules médias se rapportant à la télévision Audience Durée d utilisation totale moyenne d un créneau horaire, d une émission ou d un écran publicitaire, exprimée en minutes. Part de marché Part de l audience d une chaîne ou d une émission à l audience totale de toutes les chaînes ou de toutes les émissions au cours d une période donnée. Elle est systématiquement exprimée en pourcentage et se rapporte toujours à des chaînes, non à des écrans publicitaires. La part de marché peut être déterminée pour certains groupes cibles, créneaux horaires ou encore périodes (p. ex. sur 24 heures, pour le prime time, le samedi uniquement). Audience d une chaîne/émission (en min) % 100 Part de marché Audience de toutes les chaînes/émissions (en min) Pénétration technique Nombre total théorique de ménages et de personnes d une région donnée, lesquels sont susceptibles de capter une chaîne TV par voie terrestre, par le câble ou par satellite. Elle ne permet pas de savoir si les ménages et les personnes concernées possèdent un téléviseur et s ils ont effectivement programmé la chaîne en question. Rating/taux de vision Synonyme de taux d audience d une chaîne ou d un écran publicitaire. Valeur de planification décisive pour la télévision, qui correspond au nombre de contacts publicitaires effectifs. Le taux de vision désigne le nombre moyen de personnes qui ont vu une émission ou un écran publicitaire intégralement. Il peut également être déterminé pour une période donnée. Il est exprimé en milliers et en pourcentage (= GRP). Il est tenu compte dans le calcul de l audience effective d un écran publicitaire ou d une émission. Exemple: lorsqu un téléspectateur n a vu qu une moitié de l écran publicitaire, le taux d audience retenu est de 50 %. Le rating ne prend donc en compte pour chaque personne que la portion d une émission ou d un écran publicitaire qu elle a effectivement visionnée.

113 Glossaire et formules médias se rapportant à la radio Diffusion audio numérique (Digital Audio Broadcasting, DAB) et DAB+ Le DAB est une nouvelle norme de signaux radio (voir radio numérique). La qualité du son est quasiment comparable à celle d un CD, mais exige des récepteurs spéciaux ( DAB+, une évolution de DAB, permet de diffuser un plus grand nombre de stations. Durée d écoute Durée d utilisation totale moyenne d un créneau horaire, d une station radio ou, parfois, d une émission, exprimée en minutes. Fréquence Nombre d oscillations par seconde. Les stations radio émettent sur plusieurs fréquences dont l utilisation est régie par des accords internationaux. Radio en ligne Connectés à Internet, un ordinateur ou une radio permettent de capter des milliers de stations classiques ou des chaînes disponibles uniquement sur Internet. Réception terrestre La radio traditionnelle se distingue de la radio satellite et en ligne en ce que les signaux sont envoyés au récepteur à partir d un émetteur situé au sol grâce à une antenne, qui en assure la propagation. Selon la fréquence, la réception terrestre peut être entravée par des montagnes, des bâtiments ou d autres obstacles. Streaming Procédé permettant de lire en ligne, sans les sauvegarder, des fichiers son ou vidéo. Très haute fréquence (very high frequency, VHF) Fréquence privilégiée pour la propagation des ondes radio (87,5 à 108 MHz). Elle est également appelée radio FM, en référence aux programmes radiophoniques diffusés dans cette gamme de très hautes fréquences. La très haute fréquence offre une largeur de bande potentielle plus élevée que les ondes courtes, moyennes et longues (LF, MF, HF), ce qui améliore considérablement la qualité du son.

114 Glossaire et formules médias Glossaire et formules médias se rapportant au cinéma CAM Cinema Admission Monitor. Premier outil de planification et de contrôle a posteriori pour la publicité au cinéma. Couverture complète Désigne la réservation de toutes les salles de cinéma disponibles pendant une durée de campagne publicitaire de 4 semaines, par exemple. Créneau, créneau au cinéma 1 créneau = 1 semaine dans 1 salle de cinéma = env. 20 diffusions du spot. Diffusion de cine picture/cine motion 20 diffusions par salle de cinéma et par semaine en moyenne. Diffusion d un spot 20 diffusions par salle de cinéma et par semaine en moyenne. Lancement de films En Suisse, les lancements de films ont lieu à des jours différents. CH-SR: mercredi CH-SA: jeudi CH-SI: vendredi Valeur hebdomadaire Chiffre qui exprime le rapport entre le nombre de salles de cinéma disponibles et le nombre de salles de cinéma réservées. Exemple: réservation complète d un pool comprenant 100 salles de cinéma: valeur hebdomadaire = 1,0. En cas de réservation de 50 salles pour le même pool: valeur hebdomadaire = 0,5. Pour les grands pools, la valeur hebdomadaire optimale se situe entre 0,4 et 0,7.

115 Glossaire et formules médias se rapportant à Internet Adclick (clic) Le nombre d adclicks correspond au nombre exact d utilisateurs qui ont cliqué sur un moyen publicitaire. Un clic génère un lien vers le site web de l annonceur. Adimpression (adview) Chaque apparition/affiche d un moyen publicitaire sur un écran crée une adimpression. Application Un programme d application pouvant être téléchargé sur un terminal à petit écran (p. ex. smartphone, lecteur MP3 ou Personal Organizer), sur une liseuse numérique ou sur une tablette. La connexion Internet permet d accéder au contenu via l application. Le contenu peut correspondre plus ou moins à celui d un site existant, se référer à un site mobile ou proposer des éléments qu on ne trouvera pas ailleurs. Ciblage (targeting) Stratégie publicitaire qui présente les moyens publicitaires sur un site web selon des critères prédéfinis, lesquels dépendent du groupe cible à atteindre. Selon l étendue des données des utilisateurs ou des profils d utilisateur, un ciblage peut être opéré par sexe, âge, région, revenu, etc. Cookie Petit fichier de texte qui contient des données sur le comportement du visiteur d un site web et enregistré sur l ordinateur dudit visiteur. Les cookies permettent d identifier anonymement un visiteur (visiteur n o 123). CPC (coût par clic; cost per click) Modèle tarifaire qui prévoit que l annonceur paie pour le nombre exact de clics sur un moyen publicitaire. CPL (coût par lead; cost per lead) Modèle tarifaire qui prévoit que l annonceur paie pour le nombre exact d adresses de contact générés (leads).

116 Glossaire et formules médias CPX Terme générique qui comprend tous les modèles de facturation basés sur les résultats comme le CPC, le CPL ou le CPO, où X a fonction de caractère de remplacement. CTR (taux des clics; click through rate) CTR Adclicks 100 Adimpressions Page de renvoi (landing page) Page vers laquelle un internaute est renvoyé à la suite d un clic sur un adclick. Placement fixe Modèle tarifaire qui prévoit la réservation d un espace publicitaire à durée et à prix fixes. PMC Le PMC (prix pour mille contacts; CPM: cost per mille) indique le prix payé par l annonceur pour 1000 diffusions/affichages (adviews) de sa bannière publicitaire. Run of site (ROS) Terme qui désigne la réservation d une campagne sur un site web sans limitation précise des domaines de diffusion. Les moyens publicitaires qui sont placés run of site ne se voient pas attribuer d emplacement bannière fixe, mais apparaissent à tour de rôle sur les différentes pages du site web. Site mobile Une offre de site web dont la présentation a été adaptée aux petits écrans. Le contenu peut correspondre à un site existant, mais pas forcément. C est au moyen de la connexion Internet que le site mobile peut être consulté par l utilisateur via le navigateur de l appareil à petit écran ou remanié par le fournisseur de contenu sur la base des informations de l agent utilisateur et/ou de la résolution de l écran.

117 Small Screen Device Les appareils (devices) des catégories téléphones mobiles/smartphones, lecteurs MP3/iPod/ PDA ou Personal Organizer. Il s agit là d appareils à petit écran (small screen), avec souvent une présentation d offres de sites adaptée (sites mobiles) et la possibilité de télécharger des applications. Taux de conversion (conversion rate) Pourcentage des utilisateurs qui deviennent clients (participant, abonné, acheteur) suite à un adclick. Unique client Correspond au nombre de terminaux évidents (ordinateurs, téléphones mobiles, ordinateurs portables) qui ont accédé à un site web. Un unique client peut être utilisé par plusieurs unique users. Unique user Nombre de personnes qui utilisent un site durant une période donnée. Visite Désigne le nombre de consultations de longue durée effectuées par des internautes sur un site web.

118 Glossaire et formules médias Glossaire et formules médias se rapportant aux médias imprimés Cercle le plus large des lecteurs (CLL) Indique le nombre de tous les sondés qui ont lu ou feuilleté au minimum une édition du titre au cours des six derniers mois. Coût par mille exemplaires (CPM) Le coût par mille exemplaires se fonde sur les coûts d insertion pour un titre ou un plan média imprimé. Lecteur Personne qui a lu ou feuilleté partiellement ou intégralement un journal ou une revue. Définition selon REMP SA Recherches et études des médias publicitaires. Lecteur par numéro (LpN) Nombre moyen des lecteurs d une édition d un journal ou d une revue. Lecteur par exemplaire (LpE) Nombre moyen des lecteurs qui lisent le même exemplaire d un journal ou d une revue. Nombre total de lecteurs Lecteur par exemplaire (LpE) Tirage Pénétration La pénétration, exprimée en pour-cent ou sous forme de projection, indique le nombre de lecteurs d une édition moyenne d un titre. Tirage normal/augmenté/total Certains journaux font l objet aussi bien d un tirage normal que d un tirage augmenté, ce dernier étant distribué en règle générale 1 fois par semaine gratuitement à tous les ménages d une région. Le tirage total d un journal comprend tant le tirage normal que l ensemble des éditions régionales.

119 Glossaire et formules médias se rapportant à la publicité extérieure Champs de visibilité Espace défini d un emplacement d affichage où le passant peut voir l affiche. C est le passage qui est relevé et pondéré aux contacts en fonction de la visibilité. Classe de contact Désigne l intensité de contact (somme des contacts pondérés pour une affiche) d une campagne d affichage par personne, c.-à-d. la fréquence minimale avec laquelle une personne est en contact avec une campagne. La classe de contact influence la pénétration: plus la classe de contact est élevée, plus la pénétration est faible. Contact avec l affiche Le contact avec l affiche est le passage pondéré d une personne dans le champ de visibilité d un emplacement d affichage. Critère de pondération Coefficient utilisé pour pondérer les passages devant les emplacements d affichage par rapport à la qualité du contact (chiffre entre 0 et 1). SPR+ distingue cinq critères de pondération: l angle de passage la vitesse de passage le moment de la journée le cumul (nombre de surfaces par emplacement d affichage) la variété (nombre de sujets par emplacement d affichage) Mobilitymeter Récepteur GPS ultrasensible spécialement mis au point dans le cadre du projet de recherche SPR+. Il enregistre les coordonnées géographiques d une personne cible portant un tel appareil mobilitymeter (saisie des itinéraires parcourus hors du domicile).

120 Glossaire et formules médias Passage La relation entre la mobilité des personnes connues (échantillon) et les champs de visibilité de surfaces d'affichage géocodées avec précision définit un passage. Passant La personne mobile qui génère un ou plusieurs contacts avec une affiche publicitaire, dans un lieu public. Point de cheminement Informations sur la position géographique actuelle d une personne, recueillies au moyen du mobilitymeter et mémorisées sur carte numérique (données géographiques numérisées: date, moment de la journée, personne, numéro de l appareil). Support publicitaire Le support publicitaire est la zone cible. C est la relation entre les personnes et les emplacements d une même zone cible qui est relevée. Le support peut aussi être un objet (p. ex. une gare). En fonction du type d objet, c est la relation entre des personnes soit de l univers soit de la zone avec des emplacements de l objet en question qui est relevée.

121 Glossaire et formules médias se rapportant au marketing direct Coût par client (cost per client) Coûts publicitaires par nouveau client acquis. Coûts de la mesure d acquisition de clientèle Coût par client Nombre de nouveaux clients acquis Coût par contact Coût par contact Coûts totaux Nombre de contacts Coût par lead (cost per lead; cost per interest) Coûts d acquisition par personne intéressée/lead. Coût par offre Coût par offre Coûts totaux de la mesure réalisée Nombre d offres Coût par ordre (cost per order) Coûts par commande. Paramètre utilisé pour la planification et l évaluation du succès d une action de marketing direct. Coûts totaux Coût par ordre Nombre de commandes reçues Double inclusion (double opt-in) Technique qui prévoit d obtenir l accord du client via un site web. L annonceur envoie un courriel de confirmation qui contient un hyperlien sur lequel la personne intéressée doit cliquer pour activer l approbation. Doublon Adresse qui figure plusieurs fois dans un fichier.

122 Glossaire et formules médias Inclusion confirmée (confirmed opt-in) Technique qui prévoit d obtenir l accord du client via un site web. L annonceur confirme l enregistrement par l envoi d un courriel de confirmation avec possibilité de désinscription. Lettershop Entreprise professionnelle qui adresse, met sous pli, affranchit et remet pour envoi à la poste des éléments de publipostage. List broking Transmission de listes d adresses actuelles, en fonction de groupes cibles. Mesure de la valeur à vie du client (customer lifetime value) Valeur d un client (somme des marges de contribution comme valeur actuelle) sur l ensemble de la durée de sa relation avec l entreprise. Permission marketing Technique de marketing one-to-one qui demande l autorisation des personnes ciblées avant de leur envoyer de la publicité et des informations. Réponse/retour Réaction du groupe cible à une action de marketing direct. 100 Taux de réponse Nombre d actions DM envoyées volume de réponses Single opt-in Technique qui prévoit d obtenir l accord du client via un site web. Il n obtient aucun courriel de confirmation.

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124 Intermédias

125 Recherche et outils MA Strategy Etude intermédias, MA Strategy permet de trouver le mix média idéal dans le but d atteindre le mieux possible un groupe cible. Il est ainsi possible de comparer des groupes médias et des médias isolés de la presse, de la télévision, de la radio, du cinéma, d Internet et de l affichage. MA Strategy est publié sous la forme de deux études, MA Strategy Basic et MA Strategy Consumer. mediacompass mediacompass est le nouvel outil intermédia de publisuisse pour la planification stratégique des médias. Il donne de nouvelles pistes sur l utilisation des médias en Suisse et sur le comportement de consommation. Réalisée par l institut d analyse de marché GfK Switzerland, sur mandat de publisuisse, et publiée une fois par année, l étude sur les médias et la consommation en est la base. Quelque 3300 personnes de 15 à 74 ans sont ainsi interrogées sur leurs habitudes de consommation, puis sondées durant 14 jours d affilée sur leur utilisation des médias la veille. Pour la première fois, une étude livre une valeur homogène et comparable, tous médias confondus. 290 médias sont sondés dans la presse quotidienne et dominicale, comprenant 18 genres, dans les radios avec chacune 12 genres et dans le secteur TV avec chaque fois 11 genres. La consommation média est combinée avec des questions de socio-démographie, de consommation et de propriété, en tenant aussi compte des intérêts, des hobbies et de l état d esprit. L étude comprend, en plus de tous ces éléments, des informations Sinus-Milieus. Fondé sur le web, mediacompass offre de nouvelles fonctions pour analyser et visualiser l utilisation média des cibles. Après les premiers tests, les experts sont unanimes et jugent cette aide à la planification innovante et précieuse. Time Use Study (TUS) L étude TUS renseigne sur l utilisation des médias et les activités des adolescents et jeunes adultes suisses au fil de la journée. Elle indique quelles offres médias sont utilisées, à quel moment et durant combien de temps, sur quels terminaux. Source: publisuisse SA (

126 Intermédias Comparaison intermédias TV Avantages Performance média quantitative, pénétration et contacts Capacité de communication/rôle dans le médiamix Profil des utilisateurs/ contact groupe cible et média Média de masse d information et de divertissement. Selon un sondage, fidélisation des téléspectateurs et crédibilité élevées, en particulier pour les programmes de SRG SSR. Planification précise, contrôle de performance permanent et compensation en cas d éventuelles baisses de performance. Mesures actuelles sur une base quotidienne. Ratings variant selon le jour, l horaire de diffusion, le programme et l émission. PMC fondé sur le taux de vision moyen effectif et sur les écrans publicitaires de l année précédente. Pénétration en forte augmentation en cas de diffusion répétée. Pour 75 % de pénétration, spots diffusés en prime time suffisent en cas de réservation sur plusieurs programmes. Média national avec forte capacité de communication émotionnelle et multisensorielle. Convient à l établissement de la notoriété, à la recherche d une pénétration élevée, à la publicité image, à la publicité émotionnelle et argumentée et aux démonstrations. Possibilité de sélection précise de groupes cibles par le choix du programme, de l émission et de l horaire de diffusion. Ensemble de la population, avec prédominances selon la région linguistique et l environnement de programmation. Communication dans un environnement familial et familier. Réceptivité et acceptation élevée dans l attente des émissions souhaitées. Utilisation principale entre 19 h et 23 h. Formes des offres publicitaires Coûts Publicité (publicité charnière et interruptions publicitaires), sponsoring et émissions de vente possibles. Spots courts (5 à 14 secondes), spots classiques (15 secondes à 12 minutes: dès 1 minute, mention «publicité»). Diverses formes publicitaires spéciales, placements spéciaux et formules possibles. Coûts variant en fonction de la performance d audience, de l horaire de diffusion, de la saison et de la durée du spot. Sources: admazing SA ( APG SGA ( Clear Channel Suisse SA ( Publicitas Cinecom SA ( Publimedia SA ( SWISS TXT ( The whole Media SA ( Cover Media SA (

127 Télétexte Avantages Média national d information, jouissant d une très forte crédibilité, accessible gratuitement 24 heures sur 24, depuis n importe quel téléviseur avec décodeur télétexte. Il peut aussi être utilisé de façon interactive en combinaison avec Internet, un appareil mobile ou la télévision. Performance média quantitative, pénétration et contacts Pénétration technique: 98 % des ménages, 6,9 mio de consommateurs. Selon Telecontrol, 1 mio de personnes utilise quotidiennement le télétexte. Capacité de communication/rôle dans le médiamix Média d accompagnement. Possibilité d approfondir les informations. Aucune rupture médiatique avec la publicité TV. Profil des utilisateurs/ contact groupe cible et média Utilisation quotidienne dans un environnement familial et familier, avec forte hausse le week-end. Utilisation selon désir. Attention et concentration élevées par le choix conscient des thèmes et des pages. Formes des offres publicitaires Publicité à la ligne dans un environnement rédactionnel. Pages de base et de catalogue en fonction du groupe cible. Sponsoring de pages spéciales, différentes thématiques axées sur les groupes cibles. Possibilités graphiques et de couleurs simples. Intégralité du télétexte reproduit sur Internet. Coûts Exemple SRG SSR, prix moyen brut par jour sur SF 1: publicité sur 2 lignes variable (exemple page 100 du télétexte: 90 CHF), page de base 230 CHF, coûts de production compris. Rabais de 3 à 30 %, CC 15 %. Sources: admazing SA ( APG SGA ( Clear Channel Suisse SA ( Publicitas Cinecom SA ( Publimedia SA ( SWISS TXT ( The whole Media SA ( Cover Media SA (

128 Intermédias Radio Avantages Média d information et de divertissement national, régional et local avec forte fidélisation des auditeurs. Performance média quantitative, pénétration et contacts Capacité de communication/rôle dans le médiamix Publicité classique seulement possible auprès des radios privées. Environ 15 à 30 % des auditeurs d une radio locale écoutent une station privée au moins 30 minutes (pénétration quotidienne). Pour atteindre 50 % de pénétration et 4 à 5 OTH, il faut env. 22 radios locales en Suisse alémanique et 9 en Suisse romande, avec chacune 20 insertions. Utilisation comme média de base et d accompagnement. Convient avant tout aux offres actuelles, aux actions, aux promotions, aux messages à effet rapide ainsi qu au soutien des ventes. Aussi adapté pour les campagnes d image émotionnelles. Utilisation rapide et flexible. Profil des utilisateurs/ contact groupe cible et média Formes des offres publicitaires Coûts Utilisation régulière. Tendance à une population jeune auprès des radios privées dans les zones de diffusion concernées. Utilisation principalement pendant la journée, avec prédominance le matin, à midi et en fin d après-midi. Utilisation fréquente en parallèle à d autres activités (travail au bureau, ménage, conduite). Principalement des spots de 20 à 30 secondes, placés selon des souhaits individuels en termes d horaire et d environnement de programmation. Vaste choix de combinaisons possibles pour réserver plusieurs radios privées, aussi dans les pools. Possibilité de sponsoring aussi sur les programmes de SRG SSR. 30 secondes de publicité sur une radio locale moyenne 180 CHF à 1230 CHF (6 CHF à 41 CHF par seconde, échelonnés selon la performance de pénétration). Tarification différenciée selon jours ouvrables et samedis/dimanches. Rabais de pool si utilisation combinée de plusieurs stations. Rabais jusqu à 25 %, CC 10 %.

129 Internet Avantages Performance média quantitative, pénétration et contacts Capacité de communication/rôle dans le médiamix Profil des utilisateurs/ contact groupe cible et média Média de communication et d information interactif et individuel, avec moyens de contrôle directs de l utilisation et de l impact. Utilisation commerciale pour les secteurs de la communication et de la distribution. Engagement élevé du fait de l interactivité et de la disponibilité à tout moment d informations pertinentes. Facturation principalement sur la base des contacts publicitaires effectifs. La mesure directe permet un calcul précis des expositions publicitaires (adimpressions), des pages (pageimpressions), de la pénétration (unique user) et du nombre de visiteurs (visits) et de clics générés (adclicks). Pénétration quotidienne: env. 3 mio de personnes dès 14 ans. Complément d actualité au médiamix classique, utilisation fréquente pour les campagnes crossmédia. Convient aux produits et prestations nécessitant une explication dans les domaines B2B et B2C, ainsi qu aux comparaisons d offres. Utilisation croissante comme complément aux campagnes TV au moyen de formes de publicité vidéo en grand format. Utilisation principalement comme média de communication et d information. Média d achat et de vente. Utilisation professionnelle pendant les heures de travail, et aussi forte utilisation privée. Comportement de consommation variable selon le groupe cible, la motivation et la période de la journée. Formes des offres publicitaires Coûts Diverses formes publicitaires comme les bannières, les skyscrapers, les leaderboards, les rectangles, etc.; recours croissant aux formes publicitaires en grand format combinées avec des video ads. Outre la diffusion publicitaire classique, il existe aussi le marketing sur les moteurs de recherche, l affiliation, la classification et le sponsoring. PMC (prix par mille contacts) allant de 5 CHF à 150 CHF (réseaux performance entre 3 CHF et 150 CHF) par 1000 adimpressions (expositions publicitaires). De plus, placements fixes à un prix journalier ou hebdo madaire fixe. Il existe aussi le coût par clic, le coût par action et le coût par vente. CC 5 %. Sources: admazing SA ( APG SGA ( Clear Channel Suisse SA ( Publicitas Cinecom SA ( Publimedia SA ( SWISS TXT ( The whole Media SA ( Cover Media SA (

130 Intermédias Journaux Avantages Média d actualité et d information jouissant d une crédibilité élevée grâce au fort attachement du lectorat au produit. Ancrage généralement local et régional. Performance média quantitative, pénétration et contacts Forte pénétration selon le titre et le bassin géographique, et nombre élevé de contacts en cas d insertion multiple. Capacité de communication/rôle dans le médiamix Média de base national, régional et local. Convient aux offres actuelles, aux actions, à la publicité rédactionnelle ainsi qu à l entretien de l image et à l ancrage d une marque. Profil des utilisateurs/ contact groupe cible et média Formes des offres publicitaires Larges couches de la population, avec légère prédominance chez les hommes et les personnes de formation supérieure dans les agglomérations. L attente d information engendre une utilisation régulière. Forte identification avec le titre, taux d abonnement élevés pour les quotidiens et les hebdomadaires (classiques). Consommation généralement le matin. Divers formats possibles (formats standard et spéciaux). Possibilités d insertion selon l environnement. Choix allant de la monochromie à la quadrichromie et/ou couleurs spéciales. Encarts séparés et autocollants (individuels) possible. Coûts Très large fourchette de tarifs selon le tirage et la pénétration, le format et la chromie ainsi que le genre de titre (presse quotidienne classique/presse destinée aux pendulaires/presse hebdomadaire). Rabais pour placements combinés et rabais échelonnés en cas de contrat annuel. CC 5 15 %.

131 Magazines Avantages Média de divertissement et d information, avec informations et conseils pratiques. Forte compétence thématique pour les magazines thématiques et spécialisés. Performance média quantitative, pénétration et contacts Pénétration élevée en cas d insertion dans des titres d intérêt général. Généralement plusieurs contacts par lecteur et par numéro, nombre élevé de contacts en cas d insertion multiple. Capacité de communication/rôle dans le médiamix Média de base national. Convient à la transmission de messages complexes et approfondis ainsi qu à l entretien de l image et à l ancrage d une marque. Profil des utilisateurs/ contact groupe cible et média Formes des offres publicitaires Coûts Larges couches de la population dans le domaine d intérêt général. Ciblage de groupes d utilisateurs pour des magazines thématiques et spécialisés. L attente d information engendre une utilisation régulière. Forte identification au titre, taux d abonnement élevés pour les magazines classiques. Utilisation surtout le soir et le week-end. Divers formats possibles (formats standard et spéciaux). Possibilités d insertion selon l environnement. Possibilité d insertion dans le rabat de couverture (gatefolder, etc.). Choix allant de la monochromie à la quadrichromie et/ou couleurs spéciales. Encarts séparés, suppléments et autocollants possible. Large fourchette de tarifs selon le tirage et la pénétration, le format ainsi que le genre de titre (magazines grand public, spécialisés). Tendance à l application d un prix unitaire indépendamment de la chromie. Rabais échelonnés en cas de contrat annuel. CC 15 %. Sources: admazing SA ( APG SGA ( Clear Channel Suisse SA ( Publicitas Cinecom SA ( Publimedia SA ( SWISS TXT ( The whole Media SA ( Cover Media SA (

132 Intermédias Publicité extérieure Avantages Média omniprésent pour passants à effet large. Proximité du message publicitaire. Transmission de brèves informations. Progression rapide de la pénétration. Performance média quantitative, pénétration et contacts Capacité de communication/rôle dans le médiamix Profil des utilisateurs/ contact groupe cible et média Pénétration, nombre moyen de contacts (OTS) et valeurs de mémorisation élevés. Une affiche F12 diffusée à 1250 emplacements pendant 7 jours au niveau national permet d obtenir une pénétration de 85 % pour 8 contacts par personne en moyenne (catégorie de contact >0). Valeur de mémorisation de 50 % en moyenne selon le sujet. Utilisation comme média de base et d accompagnement. Interaction par l image et les gros titres. Convient à l actualisation des produits/noms, aux messages à effet rapide et aux campagnes de lancement dans le cadre d un médiamix. Positionnement géographique précis. Interaction avec des groupes cibles mobiles. Messages publicitaires dans la rue et au point de vente. Contacts rapides et nombreux avec des couches de la population mobiles. Média publicitaire à effet large. Acceptation élevée. Des critères locaux spécifiques permettent d accroître l interaction avec des groupes cibles mobiles. Formes des offres publicitaires Réseaux et positionnements individuels dans différentes régions de diffusion: niveau national, région linguistique, villes/ agglomérations. Différents formats et groupes de produits. Durée d affichage: 7, 14 ou 21 jours. Coûts Fortement variable selon l utilisation. Exemple SGA, agglo mérations F12 Big 25, 924 espaces d affichage, 14 jours: CHF (brut). PMC selon le format et la région, env. 5 CHF à 15 CHF. Rabais échelonnés* de 18 à 46 % pour les campagnes, CC 5 %. Rabais clients supplémentaires en fonction de l investissement annuel. * Le rabais échelonné est accordé pour des campagnes d affichage homogènes, dédiées à un produit ou à une marque, et diffusées durant 8 semaines au maximum.

133 Cinéma Avantages Média de divertissement national et local avec identification élevée en particulier chez le public cible jeune. Performance média quantitative, pénétration et contacts Progression lente de la pénétration et faible niveau de contacts en moyenne. Les périodes de campagnes plus longues (4 à 6 semaines) sont recommandées. Exemple: 5 semaines de présence dans tous les cinémas permettent d obtenir 22 % de pénétration et 1,4 OTS auprès des 14 à 34 ans. Capacité de communication/rôle dans le médiamix Profil des utilisateurs/ contact groupe cible et média Formes des offres publicitaires Coûts Interaction émotionnelle et multisensorielle avec attention potentiellement élevée (qualité de contact) de la part du public cible. Utilisation généralement comme média d accompagnement. Convient aussi à la publicité locale et régionale (p. ex. cine pictures ou cine motions). Ciblage des groupes cibles par le choix des cinémas et du genre de film. Prédominance de personnes urbaines, actives, aimant les sorties et ayant une formation supérieure à la moyenne. 50 % des personnes allant au cinéma ont entre 14 et 39 ans, principal groupe cible: 14 à 34 ans. Utilisation en situation de loisirs, plutôt le soir. Expérience intense, attention élevée et détendue, très peu de facteurs perturbateurs. Couverture nationale des films dans 471 cinémas. 8 center pools (réservation possible par ville), 2 pools d agglomération et 3 pools linguistiques. Réservation par genre de film possible pour 5 genres différents. Cine pictures et cine motions possibles dans 471 cinémas. Possibilité de formes de publicité spéciales comme la publicité en 3D, les promotions et les événements. Film: moyenne annuelle de 30 secondes avec couverture nationale dans tous les cinémas: env CHF. Niveau tarifaire selon audience. 8 structures tarifaires saisonnières entre 25 % et + 45 %. Cine pictures de 217 CHF à 763 CHF, cine motions (10 secondes) de 310 CHF à 1090 CHF par cinéma et par mois. CC 15 %. Sources: admazing SA ( APG SGA ( Clear Channel Suisse SA ( Publicitas Cinecom SA ( Publimedia SA ( SWISS TXT ( The whole Media SA ( Cover Media SA (

134 Intermédias Marketing direct Avantages Média publicitaire de communication personnelle ou impersonnelle. Capacité d information élevée et vastes possibilités de mise en page. Performance média quantitative, pénétration et contacts Le marketing direct non adressé permet d atteindre env. 55 % des ménages (45 % avec l autocollant «Pas de publicité»). Interaction atteignant quasi 100 % pour le marketing direct adressé. Contacts multiples possible. Capacité de communication/rôle dans le médiamix Profil des utilisateurs/ contact groupe cible et média Formes des offres publicitaires Coûts Interaction par le texte et l image. Convient à la publicité rédactionnelle, à l échantillonnage, aux catalogues. Non adressé: distribution globale auprès d une large partie de la population. Adressé: vastes possibilités de sélection. Offres promotionnelles au niveau local et régional (non adressé) et groupes cibles clairement définis (adressés). Selon l adresse de destination, à la maison ou au bureau. Acceptation plus faible en cas d envois tous-ménages non adressés. Pour le marketing direct, selon l offre et la qualité de l interaction. Opportunité de contact direct, peu de pertes de diffusion. Bonnes possibilités de réponse. Utilisation fréquente dans le domaine du B2B. Non adressé: 2,78 mio de ménages et de cases postales, en majorité desservis par des distributeurs privés. Positionnement géographique facile à sélectionner. Forte densité de prospectus certains jours ouvrables. Adressé: matériel d adresses disponible pour groupes cibles variés. Différences de qualité et de prix selon adresses privées et professionnelles. Non adressé: distribution globale à tous les ménages en Suisse, jusqu à 25 g, CHF. Coûts de distribution par 1000 ex.: 104 CHF (y c. 8 CHF/1000 ex. pour les coûts de transport). Adressé: coûts pour adresses privées par 1000 ex. 300 CHF à 600 CHF selon adresses exigées. Adresses professionnelles: dès 300 CHF pour 1000 ex.

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137 Autorités et organisations faîtières ASA Association Suisse des Annonceurs Commission Suisse pour la Loyauté DETEC Département fédéral de l environnement, des transports, de l énergie et de la communication economiesuisse Fédération des entreprises suisses EGTA Association of television and radio sales houses OFCOM Office fédéral de la communication PROMARCA Union suisse de l article de marque PS Publicité Suisse Publicité Romande SSA Société Suisse des Auteurs SUISA Coopérative des auteurs et éditeurs de musique Swissmedic Institut suisse des produits thérapeutiques USAM Union suisse des arts et métiers Presse spécialisée dans le marketing et la communication cominmag Magazine de la communication et des médias Klein Report Service médias de la branche suisse de la communication Marketing & Kommunikation Revue destinée aux spécialistes du marketing et de la communication mediaforum Portail pour la communication et la production médias persönlich Magazine sur le marketing, la communication, la publicité et les médias Werbewoche Journal de la branche du marketing, de la publicité et des médias

138 Contacts Associations ADC Art Directors Club Suisse Adscreen Communauté d intérêts adscreen ASRP Association des radios privées suisses ASSP Association des Sociétés Suisses de Publicité ASW Alliance Suisse d Agences de Publicité AWS Publicité extérieure suisse BPRA Association des agences de relations publiques en Suisse bsw leading swiss agencies comm-on Association pour la communication publicitaire COPYPRINTSUISSE Association suisse des ateliers de reprographie Créatifs romands Expo-Event Live communication association suisse FASPO Association sponsoring FSF Fédération Suisse de la Franchise GfM Société suisse du marketing Groupement Romand des Etudes de Marché IAA International Advertising Association IAB Interactive Advertising Bureau Switzerland IGEM Communauté d intérêts médias électroniques IGS Association de l industrie graphique suisse KOMMA Association professionnelle pour la communication et le marketing Médias Suisses Promoswiss Association professionnelle suisse pour la publicité par l objet pr suisse Association Suisse de Relations Publiques SADV Association suisse des éditeurs de banques de données et d annuaires SAVA Association des régies suisses annonces et médias

139 SBF Photographes professionnels et photodesigners suisses SCRIPT Association suisse des rédacteurs publicitaires sda swiss design association SDV Association suisse du marketing de dialogue SGD Swiss Grafic Designers SGV Union Suisse des Graphistes simsa swiss interactive media and software association SMAMA the swiss mobile association for marketers & advertisers SMC Swiss Marketing Swissfilm Association Association suisse des producteurs de films de télévision, de films de commande et de publicité telesuisse Association des télévisions régionales suisses Viscom Association suisse pour la communication visuelle VWP Association des techniciens en publicité Recherche et statistiques ASMS Association suisse des recherches de marché et sociales Fondation Statistique Suisse en Publicité Media Focus Entreprise d études de marché sur la mesure de la pression publicitaire Mediapulse SA Mesure de données Internet, radio et TV OFS Office fédéral de la statistique Publica Data SA Commercialisation de données d utilisation des médias électroniques, radio et télévision SPR+ Swiss Poster Research Plus SA WEMF REMP SA Recherche et études sur les médias publicitaires

140 Contacts Régies Internet TV/Publicité extérieure/ Radio privé/tv privé Marketing direct Marketing direct Médias électroniques Médias électroniques (programmes de SRG SSR) Presse/publicité en ligne/cinéma ProSieben / Sat.1 / kabel eins / N24 Publicité cinéma Publicité en ligne Publicité en ligne Publicité en ligne Publicité en ligne/presse Publicité en ligne/presse Publicité extérieure Publicité extérieure Publicité extérieure Publicité extérieure Publicité extérieure Publicité stations radio privées Publicité stations radio privées/ TV régionales/publicité extérieure/ cinéma Screens (Health & Beauty Channels) Télétexte (programmes de SRG SSR) TV privé TV privé TV/Radio régional Zattoo

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