Possibilités de promotion sur Digitale Werbung / Direktmarketing, Andreas Pinsker 2010

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1 Possibilités de promotion sur Digitale Werbung / Direktmarketing, Andreas Pinsker 2010

2 Aperçu a) Les avantages d une présence sur b) Caractéristiques de c) Possibilités de promotion (structurées selon des modules) : 1) a) Présence sur la page d accueil d) Concours b) Rubrique Promotions e) Page générant des contacts c) Page promotionnelle f) Coupons en ligne 2) Newsletter par mail a) Info sur la promotion par ex. newsletter Actions b) Newsletter coupon 3) Interruptions publicitaires dans les Jeux Coop 4) Services dans le domaine du mobile (concours SMS) d) Conditions de réservation e) Prix & contact 2

3 a) Les avantages d une présence sur est l un des sites Internet les plus fréquentés de Suisse et le numéro 1 des sites du commerce de détail. Sur le site Internet de Coop, vous touchez les décideurs d achat de votre produit sans grande dispersion. Possibilités intéressantes de marketing direct grâce à des newsletters envoyées par mail et interactivité grâce à des concours, des coupons en ligne ou des mesures dans le domaine de la téléphonie mobile (concours SMS). Promotion des ventes au moyen de coupons en ligne. Complément idéal aux possibilités publicitaires ordinaires chez Coop (annonce dans Coopération, POS, etc.). Possibilités de combiner avec coop@home, et Couverture de toute la Suisse, en trois langues (D, F, I) 3

4 b) Caractéristiques de La page d accueil compte quelque 110'000 connexions par semaine. Plus de abonnés à la Actions-newsletter de Coop sont contactés (tous ont donné leur accord). Selon une étude de Nielsen NetRatings, coop.ch figure dans le Top-20 des sites Internet suisses visités par des utilisateurs uniques. La tendance est toujours à la hausse. La durée des connexions est élevée: 20 minutes par trimestre, soit env. 7 minutes par connexion. En outre, de nombreux internautes reviennent. En comparaison avec l utilisation générale d Internet en Suisse, le nombre de femmes se connectant sur est très important, tout comme le nombre de personnes de plus de 25 ans. Un moyen optimal pour toucher les décideurs d achat. 4

5 Module 1a) «Page d accueil coop.ch highlight ou teaser» Présence sur la page d accueil coop.ch Soit highlight (déroulement automatique), soit teaser (fixe) = déroulement automatique de 5 photos au max. Lorsqu on clique sur une photo, elle s agrandit, voir highlight Liens possibles Lien vers un autre module 1c), 1d), 1e) ou 1f) Pas de lien direct possible vers votre site Internet Restriction 1. La position highlight n est pas disponible. 5

6 Module 1b) «Rubrique Promotions highlight ou teaser» Présence permanente dans la rubrique Promotions Highlight, teaser grand ou teaser petit Liens possibles Lien vers un autre module 1c), 1d), 1e) ou 1f) Pas de lien direct possible vers votre site Internet 6

7 Module 1c) Page promotionnelle Page statique avec les principales informations sur les promotions Bases : par ex. campagne presse écrite et POS Intégration dans la navigation top sous «Promotions» URL propre : de votre promo] Liens possibles Vers votre propre site Internet Vers les modules 1d) concours 1e) page générant des contacts 1f) coupon en ligne Conditions requises - Réservation minimum du module 1a) Page d accueil, 1b) Rubrique Promotions ou 2a) Information sur la promotion dans la newsletter 7

8 Module 1d) Concours Page du concours Bases : campagne presse écrite + POS Intégration dans la navigation top sous «Promotions» URL propre : de votre promo] Avantages L utilisateur agit activement (communication pull) -> qualité de contact élevée Concours possible exclusivement sur Liens possibles Vers votre propre site Internet Coupon en ligne par ex. pour tous les participants (module 1f) Conditions requises - Réservation minimum du module 1a) Page d accueil, 1b) Rubrique Promotions ou 2a) Information sur la promotion dans la newsletter 8

9 Module 1e) Page générant des contacts Page générant des adresses de contact ou des possibilités de commander des échantillons Bases : campagne presse écrite + POS Intégration dans la navigation top sous «Promotions» URL propre : de votre promo] Avantages L utilisateur agit activement (communication pull) -> qualité de contact élevée Acquisition d adresses de contact Liens possibles Vers votre propre site Internet Conditions requises - Réservation minimum du module 1a) Page d accueil, 1b) Rubrique Promotions ou 2a) Information sur la promotion dans la newsletter 9

10 Module 1f) Coupon en ligne Coupon en ligne avec code EAN spécifique à utiliser au POS et/ou dans le PdV Landing page sur laquelle l utilisateur peut imprimer le coupon Le coupon peut également être intégré au site Internet du partenaire URL propre : de votre coupon en ligne] Avantages Mesure de promotion des ventes Possibilité de marketing direct > le client vient directement au POS Conditions requises - Doit être discuté avec le category manager Coop. - Réservation minimum du module 1a) Page accueil, 1b) Rubrique Promotions ou 2a) Information sur la promotion dans la newsletter 10

11 Module 2a) «Newsletter par mail» Emplacement attrayant dans différentes newsletters, par ex. Actions ou Recettes Présence de la promotion dans le 2 e champ de contenu principal ou dans le 1 er champ de contenu secondaire Champ principal Champ secondaire Abonnés à la newsletter / fréquence (Déc. 09) - Actions : / semaine - Recettes : / mois Autres newsletters sur demande Aperçu sur Liens possibles Toujours un lien vers les modules 1c, 1d ou 1e Pas de lien direct possible avec votre site Internet 11

12 Module 2a) «Newsletter par mail» - Exemple Lien par ex. vers les pages promotionnelles 1c) 12

13 Module 2b) «Coupon Newsletter» Info concernant le coupon newsletter dans la colonne droite (emplacement idéal!) Coupon en ligne avec code EAN spécifique à présenter au POS et/ou dans le PdV Landing page sur laquelle l utilisateur peut imprimer le coupon Le coupon peut également être intégré au site Internet du partenaire Abonnés à la newsletter / fréquence (Déc. 09) - Actions : / semaine - Recettes : / mois Autres newsletters sur demande Aperçu sur Conditions requises Doit être discuté avec le category manager Coop. 13

14 Module 3) «Interruptions publicitaires dans les Jeux Coop» Interruption publicitaire de 6 secondes (statique ou animée) toujours à la fin des Jeux actuels de Coop en ligne ( Liens possibles Lien vers un autre module 1c), 1d), 1e) ou 1f) Pas de lien direct possible vers votre site Internet Performance (1 er trimestre 08) connexions en moyenne par semaine et par interruption, selon le nombre d interruptions publicitaires actives 14

15 Module 4) «Services dans le domaine du mobile» Concours SMS > mention par ex. dans le prospectus ou au POS Autres services sur demande Avantages L utilisateur agit activement (communication pull) > qualité de contact élevée Mesures de promotion des ventes Acquisition de numéros de portable Performance Si le client final paie CHF 0.80/SMS, la participation rapporte env. CHF 0.30 par SMS. 15

16 d) Conditions de réservation - Thèmes/campagnes possibles : Promotions-partenaires commerciaux et/ou promotions spéciales (Coop exclusivement) Tout ce qui est mis en évidence au POS Evénements spéciaux des partenaires commerciaux (par ex. anniversaires) Actions/Nouveautés : l activité doit toutefois être associée à une valeur ajoutée (par ex. concours, échantillonnage, etc.) Activités avec une valeur ajoutée en ligne - La décision de lancer une activité sur les sites Internet de Coop incombe à la commission «Coordination des thèmes Coop Internet». La réservation doit intervenir au moins 5 semaines avant la date de mise en ligne. La durée minimale de parution est d une semaine. Les contenus (images, textes) doivent être transmis à Coop Projets Gestion de la relation client au moins 2 semaines avant le délai de mise en ligne. Réalisation en 3 langues (D,F,I); préparation et mise en ligne de l offre par Coop Projets Gestion de la relation client. Les diminutions de produit engendrées par les newsletters ou les coupons en ligne sont identifiées par Coop BI Rapports et facturées à 100% au partenaire commercial. 16

17 Prix Vous trouverez les tarifs actuels sur: Contact Réservations et informations complémentaires sur les possibilités de promotion sur : Andreas Pinsker Digitale Werbung / Direktmarketing Thiersteinerallee 14 Case postale Bâle Tél. +41 (0) andreas.pinsker@coop.ch 17