Marketing Service la prise en charge de votre marketing par ikosoft

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1 Marketing Service la prise en charge de votre marketing par ikosoft

2 marketing service Marketing Service c est 3 offres pour fidéliser, développer votre notoriété et augmenter votre chiffre d affaires rapidement & durablement courriers s sms

3 3 services à associer pour dynamiser votre business marketing service >> valoriser votre identité Définissez les actions à mener et les offres à mettre en place avec nos spécialistes : des courriers pour communiquer dans le temps et véhiculer une image valorisante des s pour vous adresser à une clientèle jeune et urbaine des SMS pour un marketing de proximité hyper réactif >> la logistique intégralement prise en charge pour votre tranquilité Nos spécialistes réalisent la conception et la rédaction de vos opérations marketing à partir de vos visuels (photos, cartes de visite, logos) et, bien sûr, de vos attentes. Extraction des adresses des clients concernés par l opération Transmission cryptée via internet des contacts sélectionnés >> impacts et résultats Une analyse des performances avec nos spécialistes, chiffres à l appui, est effectuée à la suite de vos opérations. Nous constatons chez nos clients : une augmentation du nombre de clients reçus au salon une augmentation de la fiche moyenne une hausse significative du CA Consultez nos équipes pour qu elles construisent votre plan marketing >> témoignage «Depuis un an j ai adhéré à Marketing Service et les résultats sont plus que satisfaisants. Nous avons pu constater un fort retour d activité et donc une augmentation significative du nombre de visites annuelles par clientes. Nous allons également mettre en place des opérations IMPACT et les nouveaux moyens de communication tels que les mails et sms proposés par Merlin.» DIDIER BOTLAN Région parisienne

4 marketing service >> fidélisez vos premières visites Envoyez automatiquement un chèque cadeau après la première visite. Vos nouveaux clients ne seront plus des clients de passage. En effet, entre 75% et 80% des premières visites ne reviennent jamais dans votre salon! Mettez en adéquation vos opérations commerciales et vos ambitions! courriers Le service dédié à la création et à l édition de vos courriers >> relancez les clientes perdues Entretenez votre fichier clients et gagnez des visites. La majorité des clientes perdues continue à se faire coiffer quelque part, ne laissez pas filer vos clients! >> souhaitez les anniversaires de vos clientes Augmentez la fréquence de leurs visites. Plus de 50% de vos clientes habituelles viennent une fois par an, 2 au maximum. Une visite de plus dans l année c est 25% de votre CA supplémentaire. >> témoignage «Après avoir longtemps fait nous même nos mailings, nous utilisons le Marketing Service Dynamic d Ikosoft depuis Nous en sommes depuis, très satisfaits : - Retour Anniversaire 38 % - Retour Première Visite 40 % - Retour Relance 23% Cela nous a permis de libérer du temps, de plus la régularité des envois accentue le dynamisme et l efficacité de ces actions.» SOPHIE BEAUCAIS Rochefort

5 Le service courrier propose en standard 2 types d opérations : dynamic Des opérations cycliques, tous les 15 jours, pour stimuler et fidéliser : remerciements première visite, anniversaire et relance clients. >> ikosoft s occupe de tout La validation de la connexion internet La création de vos mises en page personnalisées Les frais de gestion de dossier >> traitement tous les 15 jours : Sélection des clients Contrôle des adresses, des doublons, NPAI La fourniture à chaque envoi de la liste des clients ciblés Le bilan chiffré du résultat de vos envois La fourniture du papier L impression La fourniture des enveloppes La mise sous pli L affranchissement La remise à la poste Le traitement des NPAI >> tarifs marketing service >> Dynamic HT par an >> Affranchissement... 0,79 HT* par pli *Tarif sous réserve d augmentation du prix de l affranchissement par la poste. impact Des opérations ponctuelles pour toutes sortes d actions commerciales : mois de la couleur, réouverture, nouveau service >> ikosoft s occupe de tout La création de vos mises en page personnalisées Les frais de gestion de dossier >> les traitements : Récupération des données Sélection des clients Contrôle des adresses, des doublons, NPAI La fourniture à chaque envoi de la liste des clients ciblés Le bilan chiffré du résultat de vos envois La fourniture du papier L impression La fourniture des enveloppes La mise sous pli L affranchissement La remise à la poste Le traitement des NPAI marketing service >> tarifs marketing service >> Impact HT par opération >> Affranchissement... 0,79 HT* par pli *Tarif sous réserve d augmentation du prix de l affranchissement par la poste.

6 marketing service s marketing direct par envois massifs, ciblés, rapides. >> fidélisez Captez l attention de vos clients quel que soit l endroit où ils se trouvent avec une personnalisation intelligente de vos ing. Après sa première visite, adressez un message de remerciement ou de bienvenue à votre client et profitez-en pour l interroger sur ses centres d intérêts. >> informez Alertez vos clients fidèles de vos nouveautés en diffusant des newletters. L effet viral joue en votre faveur puisque beaucoup d internautes font suivre ces s commerciaux. >> les plus L envoi est instantané et les retours rapides (environ 80% des retours clients ont lieu dans les 48h après envoi) Impact mesurable immédiatement avec les statistiques >> ikosoft s occupe de tout Création du filtre Création de l opération Création de mises en page personnalisées Traitement de l envoi Traitement des adresses invalides Gestion du désabonnement Réalisation du bilan marketing >> tarif marketing service >> HT l opération

7 sms marketing 100% mobile pour une relation privilégiée avec vos clients: efficace et moderne marketing service >>établir une relation durable Les sms aux contenus personnalisés animent les relations salon / clients sur la durée : Alertes de vos disponibilités produits SAV Récapitulatifs des points de fidélité Offres promotionnelles >> pour une fidélisation plus forte Vous perdez environ 10% de vos clients par an par simple manque d attention, le sms permet une présence continue dans l esprit de vos clients de manière simple et efficace. >> évaluer l efficacité de votre campagne mobile avec les équipes spécialisées Ikosoft Taux de retour Ventes générées en point de vente >> ikosoft s occupe de tout Création du filtre Création de l opération Rédaction du message Traitement de l envoi Gestion du désabonnement Réalisation du bilan marketing >> tarif marketing service >> SMS HT l opération >> Coût du SMS... 0,14 HT

8 Contactez-nous : Inspiré par vous Siège : 90 rue Frédéric Joliot - CS Aix-en-Provence Cedex 3 Tél. : Fax : infos@ikosoft.com Retrouvez notre page Ikosoft sur : Photos : 12-jan-2015