le logiciel de gestion des instituts de beauté et des spas

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1 le logiciel de gestion des instituts de beauté et des spas

2 plus qu un simple logiciel, un concept de gestion des instituts et spas... Le logiciel complet de gestion des Instituts et SPAS. N 1 des logiciels pour la coiffure en Europe, Ikosoft maîtrise les solutions informatiques de pointe pour faciliter la gestion des Instituts. Success X2 a été validé et reconnu par de nombreux Instituts de Beauté comme le plus performant. Facile d utilisation avec de multiples fonctions essentielles pour l Institut de Beauté, il rend la gestion plus facile et dynamique en motivant l ensemble des collaborateurs. Il est recommandé par les experts comptables des Instituts. une clientèle connue et reconnue Fidélisation / Recrutement. Des collaborateurs impliqués et motivés Une administration des ressources humaines adaptée et simplifi ée. une vision objective de l activité de l'institut pour anticiper les actes de gestion Une gestion fi nancière pointue. Un manager qui a une vision globale, prévoit et agit. Quelque soit l endroit où vous vous trouvez : à l'institut, au bureau, ou à distance.

3 la connaissance et le suivi personnalisé de Vos clientes un fichier clients détaillé Votre fichier clients est votre fond de commerce, l'actualiser, le comprendre et l'utiliser (mailings ) est essentiel. Success X2 vous permet de rendre obligatoire la saisie des informations fondamentales (adresse valide, numéro de téléphone ) et de constituer ainsi une base de données qui valorise votre institut. Principales fonctionnalités Les clientes sont connues et reconnues : vous les prenez en charge dès leur arrivée et leur réservez un accueil personnalisé en visualisant directement leur historique technique et commercial. Valoriser votre portefeuille clients, c'est connaître les habitudes et les attentes de chacun : la qualité des informations du fi chier commercial de Success X2 vous le permet (N de portable, , produits vendus, fi che moyenne, rythme des visites ). Pour votre sécurité, votre fi chier client est crypté de façon à rendre impossible son piratage, même par quelqu'un ayant le même logiciel que vous. Informations de base : adresse, téléphone Un historique commercial et technique pour chaque client Des fi ches en nombre illimité Historiques de caisse Suivi des opérations marketing Parrainage Fiches conseil Gestion des photos et des historiques Alertes paramétrables Mesure des temps d'attente et de prise en charge clients

4 le contrôle de l'activité en temps Réel une facturation efficace Simple, rapide et intuitive, la facturation prend en compte l'ensemble des informations du client facturé. Tickets de caisse, souplesse : chacun des collaborateurs peut connaître son C.A. réalisé à tout moment de la journée. Pour un encaissement encore plus rapide, plusieurs tickets peuvent être "ouverts" simultanément et les collaborateurs y enregistrent leurs prestations au fur et à mesure de leur réalisation. Success X2 vous permet d'avoir des statistiques de facturation pour chaque client. Sur l'écran de facturation, la visualisation des soldes du client, de ses points de fi délisation, de ses derniers achats, mais aussi l'aide au rendu de monnaie, la gestion des pourboires et des multi-devises sont autant de garanties d'effi cacité. Principales fonctionnalités Tickets et clients en attente Fiches suiveuses Accès direct aux fi ches clients et techniques Dernières ventes, commandes clients Tarifs pré-défi nis, remises Paiements multiples (chèques à date, crédit, devis, avoir)

5 une gestion de stock simple et fiable Success X2 gère votre stock afin que vous ne soyez pas pris au dépourvu et que vous puissiez facilement suivre l'écoulement des produits. Vous pouvez à tout moment visualiser la valorisation de votre stock à une date choisie, fonctionnalité indispensable pour votre bilan. La gestion des prix de revient par prestation La gestion des marges par produit actualisée selon les conditions d'achat Fiches produits soins Fiches soins cabine Fiches soins fournisseurs Principales fonctionnalités Inventaire (saisie, écarts) Commandes (saisie automatique, manuelle, livraisons, historique) Périphérique (en option) Douchette code-barres. Suivis (entrées, sorties manuelles, code barre ou tampon) Changement de prix Impression des étiquettes

6 MesuReZ la performance des esthéticiennes La tenue des fiches du personnel Success X2 fournit des fiches détaillées sur chaque collaborateur : Informations de base (adresse, numéro de téléphone ) Horaires Gestion du reversement des primes Mots de passe Le planning des présences et absences Horloge pointeuse Absences, congés Planning visuel et modifi able Adaptation du planning des collaborateurs en fonction des temps d'occupation et de présence Parallèlement à l'analyse de l'accueil des clients dans l'institut, Success X2 vous donne les mêmes analyses pour chaque collaborateur. Vous avez ainsi tous les éléments pour réorganiser au mieux le planning de votre équipe et optimiser le C.A. Chacun a les éléments nécessaires pour adapter son activité, soit en choisissant ses heures de récupération dans les heures creuses, soit en adaptant son planning au fl ux des clients.

7 des taux d'activité, d'occupation des cabines et de Rentabilité Des tableaux de bord multiples Synthétiques ou détaillés, ils affinent votre stratégie de gestion. Success X2 vous donne tous les outils nécessaires pour analyser et tout savoir sur la structure de votre entreprise. Suivi et évolution du C.A. et de la caisse Tableaux de bord sur le flux de la clientèle (suivi fichier, fréquences des visites, % ) Evolution des collaborateurs Services, ventes Grâce à Success X2, vous pouvez mesurer rapidement l'état de santé de votre institut et tous les impacts de vos développements, notamment ceux des nouveaux services mis en place. Les graphiques synthétiques de gestion Success X2 vous permet de visualiser les chiffres de l'institut sous forme de graphes. Les courbes d'évolution comparent les performances avec la même période de l'année précédente. Pour une comparaison encore plus pertinente, les périodes sont ajustées pour correspondre au même jour de la semaine.

8 pourquoi le choisir? très simple à installer et facile à utiliser Intuitive, l'interface de Success X2 est conçue pour une prise en main rapide par tous vos collaborateurs. Avec l'appui de notre hotline et de l'assistant intégré au logiciel, la convivialité de Success X2 n'est plus à démontrer. Toujours à la pointe de la technologie, mis à jour régulièrement et bénéfi - ciant des outils techniques actuels les plus performants, Success X2 nécessite au minimum : Windows XP SP2 ou Vista, 1 Go de Ram, un lecteur de CD-Rom, un moniteur avec affi chage de 1024x768 pixels. Mots de passe et sécurité Attribution de niveaux d'accès et traçage pour chaque collaborateur - système d'authentifi cation - possibilité de déverrouiller à distance - verrouillage automatique d'un accès ouvert après une période d'inactivité. SÉCURITÉ : il est impossible de pirater votre fi chier client. Système de code pour accéder aux données du salon - cryptage anti-vol - connexions sécurisées. un contact permanent depuis tous les pays La visualisation en temps réel de l'activité de vos instituts sans interrompre leur travail, la prise de contrôle à distance et l'intervention sur les données depuis n'importe quel endroit du monde via une simple connexion internet. Où que vous soyez, confi gurez votre logiciel pour recevoir, aux jours et heures choisis, les informations essentielles sur votre téléphone portable (C.A., nombres de visites ) ikonet : pour rompre avec l'isolement Ikonet est un service gratuit proposé dans le cadre de leur assistance aux utilisateurs de Success X2. Ce système de comparaison anonyme des performances permet aux managers de disposer des chiffres consolidés du secteur et de comparer ainsi leurs performances avec d'autres instituts de même type, sur une période choisie (la semaine dernière, le dernier trimestre ). Ces moyennes ne permettent en aucun cas de déduire votre chiffre d'affaire (les données propres à votre exploitation, et indispensables à la compréhension de vos chiffres, ne sont pas transmises), elles vous donnent les éléments pour réagir rapidement et optimiser la gestion d'un institut qui pourrait être en décalage par rapport aux moyennes nationales. Le fonctionnement d'ikonet est très simple : il suffi t de cliquer sur l'icône "PANEL" dans votre caisse.

9 tarifs LOgiCiELS 1890 $ 1300 $ Formation & Support inclus pendant 3 mois comprenant l'accés téléphonique à nos techniciens et formateurs, les mises à jour des logiciels, et 1/2 journée de formation dans nos locaux ou par internet. tarifs FOrMAtiOn & SuPPOrt Travaillant exclusivement avec les professionnels, notre équipe est à votre disposition pour vous former et répondre à toutes vos questions, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. Comprend l'accés téléphonique à nos techniciens et formateurs, les mises à jour des logiciels, et 1/2 journée de formation dans nos locaux. Formation et Support : Success X2 Pro $/an* Success X2 Light $/an* Modules $/an* * Tarifs applicables à partir du 4 e mois d'utilisation. Tarifs des mises à jour nous consulter.

10 les solutions success x2 light et success x2 pro Fonctionnalités Success X2 Pro Success X2 Light Ecran principal Absences ABS Rendez-vous Suivi Personnel Facturation Ecran de facturation Encaissement Pourboires Caisse Ecran de caisse Liste des tickets Dépenses Alertes de caisse par SMS Clients Fichier client Fiches techniques Marketing Fidélisation Stocks Fiches produits Fournisseurs Changement des prix de ventes Commandes Inventaire Historiques des stocks Suivi stock Personnel Fiches Objectifs Planning Pointeuse Calcul du brut Services Fiches Forfaits Tarifs Abonnements Outils Droits d'accès Sauvegardes Etiquettes Module Marketing Module Fidélisation Les fonctionnalités qui ne sont pas présentes dans Success X2 Light peuvent être rajoutées grâce aux modules suivants : Module Marketing $ Module Fidélisation $ $ Crédits photos : Ikosoft - Guinot - / LondonEye / TriggerPhoto / Zemfira / flisk / kaczka.

11 demandez un cd RoM de démonstration et appréciez la facilité d'utilisation de success X2 Ikosoft, 4444 Grande Allée, Boisbriand, Qc. J7H IR9 Tél. : info@ikosoft.com