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1 le catalogue des produits & services additionnels

2 Lucy un outil intelligent d aide à la gestion du salon 14% NOUVEAU! Vous avez 14% de clients non venus sur les 12 derniers mois : nous vous conseillons de les relancer puis de les supprimer de votre fichier clients s ils ne reviennent pas dans la période de l offre afin d optimiser l analyse de votre activité. Lucy est un outil intégré à Merlin qui analyse en continu un nombre en constante augmentation de modèles de business intelligence pour vous donner des conseils de gestion précis et sur-mesure. Vous avez une baisse d activité tous les jeudis de 15h à 17h : nous vous conseillons de mettre en place une promo «happy hour» sur ce créneau et de préférence sur un service en baisse. Votre client de demain 15h a un taux de rendez-vous ratés très élevé : nous vous conseillons de lui envoyer un rappel de rendez-vous. tarif Gratuit la solution 100 % ipad 2 pour les coiffeurs imerlin est un ensemble d applications et de services innovant développé par Ikosoft, fonctionnant sur l ipad 2 d Apple, et destiné aux salons de coiffure. Avec lui, le coiffeur peut engager un échange convivial et «high-tech» avec sa cliente autour du choix des visuels coiffure, de la fiche de satisfaction, tout en utilisant les fonctions classiques de caisse. imerlin sur Ipad 2 est utilisé aussi bien par le coiffeur que par ses clients. tarif Clients Merlin sous contrat de maintenance : Gratuit Fonctionne en WiFi avec votre logiciel Merlin 2 gestion du salon

3 Un outil d analyse expert pour évaluer les forces et les faiblesses du salon. Merlin Audit exploite votre base de données Merlin et vous donne un compte rendu détaillé et commenté ainsi qu une synthèse générale pour vous aider à prendre les meilleures décisions pour la gestion de votre salon. tarif 490 Manager la gestion du salon à distance Travailler sur ses caisses, ses tarifs, son marketing chez soi ou au bureau est la garantie d une gestion sereine et efficace. Manager est un système de pilotage à distance pour un ou plusieurs salons équipés de Merlin. Toutes les données sont centralisées permettant ainsi au groupe de salons de gérer et analyser toute activité à partir du bureau. tarif logiciel 380 par salon 3 mois d assistance inclus tarif assistance 50 et par salon gestion du salon 3

4 Bureau le traitement des données du salon sur un poste externe Disposer d une seconde licence pour le confort d une gestion chez soi. Bureau permet le traitement, sur un ordinateur distant, de données provenant d un salon équipé de Merlin, et récupérées sur une clé USB. tarif logiciel 183 Network merlin en réseau dans le salon Network permet de travailler en même temps sur plusieurs ordinateurs reliés par câble informatique. tarif logiciel 200 par poste 3 mois d assistance inclus tarif assistance 50 et par poste connecté 4 gestion du salon

5 Nomad consultation des chiffres clés à distance Nomad permet de consulter les indicateurs clés du salon à partir de toute connexion internet ou de votre téléphone portable. 120 et par salon Nomad GROUP l application de consultation à distance des indicateurs clés pour les groupes et les franchisés Recevez les chiffres clés que vous avez choisi dans un tableau spécifique à votre réseau, réalisé à votre demande par nos équipes. Compatible tablettes Apple & Windows. 96 et par salon gestion du salon 5

6 Coupon Center la centralisation des bons d achat Gestion centralisée des bons d achat utilisables dans chacun des salons d un groupe. 60 et par salon Booking Center la centralisation des prises de rendez-vous Booking Center permet de gérer les rendez-vous de plusieurs salons à partir d un seul poste. 120 et par salon connecté 6 gestion du salon

7 Guest Center mutualisation des fiches clients, technique, et fidélisation Guest Center permet la synchronisation des fiches clients issues de plusieurs salons, de manière à accéder à toutes les informations concernant un client, quelque soit le salon qu il visite. 96 et par salon Panel comparateur des performances de votre salon De manière à augmenter sa réactivité face au exigences du marché, Panel permet à chacun de comparer son activité aux performances moyennes des salons de type identique. Gratuit gestion du salon 7

8 Marketing Service service de prise en charge du marketing direct Adresser un courrier postal, un ou un SMS à votre clientèle est une marque d attention qui reste très significative et se révèle être un investissement extrêmement rentable. Ikosoft le fait pour vous! Ikosoft se charge de filtrer vos cibles, de la création graphique, ainsi que de toute la logistique. s tarif service 200 par opération courriers >> dynamic 600 0,79 par plis * sms >> impact tarif service 300 par opération 0,79 par plis * tarif service 45 par opération 0,14 par sms *Tarifs sous réserve d augmentation du prix de l affranchissement par la poste. 8 communication

9 Le service de création de sites Internet dédié aux salons de coiffure Grâce à In Salon, vous créez votre site internet en moins de 5 minutes. Après avoir rempli le formulaire d inscription, vous choisissez votre style graphique parmi une bibliothèque de propositions. Vous pouvez ensuite changer à tout moment le style, personnaliser le bandeau et le message de bienvenue... Essayez-le gratuitement sur 39 par mois Carte de Fidélité le service de fidélisation par cartes Proposez à vos clients les 3 cartes de fidélisation de Merlin : la Carte de Fidélité pour transformer les achats et les visites en points, la Carte Privilège pour offrir des services exclusifs, la carte Beauty Card pour gérer les abonnements. tarif service sur devis communication 9

10 un outil personnalisé de promotion du salon, «clé en main»! Comment attirer une nouvelle clientèle? Comment la fidéliser? Comment optimiser l utilisation du logiciel Merlin dans cette optique? La Merlin Business BOX répond de façon claire, facile et rapide à ces questions en apportant aux coiffeurs des opérations «clé en main» sous la forme d un kit complet. tarif services 490 Tag le marketing par couponing Offrir une réduction à vos clients au moment de l encaissement, c est la garantie de les voir revenir plus souvent! Tag permet d éditer automatiquement des offres marketing personnalisées sur des coupons imprimés à la suite du ticket de caisse en fonction de l historique de consommation et de l achat du jour de chaque client. tarif logiciel mois d assistance inclus tarif assistance communication

11 SMS la gestion de rendez-vous et marketing par sms Communiquer par SMS avec vos clients vous permet d entretenir une relation privilégiée avec chacun d entre eux. Rédaction et envoi de SMS sur des clients ciblés pour rappel de rendez-vous, opérations marketing 80 + tarif sms 0,14 par envoi Rendez-Vous le carnet de rendez-vous en ligne Offrez à votre clientèle un espace privé sur le web. C est un espace web privé réservé à la clientèle du salon. Les clients peuvent se connecter via une interface sécurisée pour prendre rendezvous, consulter leurs points fidélité, leur solde, et l équipe du salon. 240 Clients In Salon sous contrat de maintenance gratuit communication 11

12 Iko-Design conception graphique et impression personnalisées Pour développer l identité visuelle du salon, imprimer des cartes de visites, des flyers Le service de communication Iko-Design répond à toutes les attentes en matière de conception graphique et d impression. tarif service sur devis Mobi Stock divisez par 10 le temps passé sur votre inventaire Scannez vos références produits avec votre smartphone pour un comptage rapide mis à jour automatiquement dans votre logiciel Merlin. tarif logiciel 60 par salon 12 communication

13 Pass la gestion par carte des entrées & sorties clientèle Pass est un logiciel de contrôle d accès par carte code barre permettant aux clients munis d un abonnement de disposer des installations en libre accès (salle de sport, piscine, sauna ). tarif logiciel 360 par poste créez du lien entre votre salon et vos clients Headoo est une solution de capture photo et/ou video à destination de votre clientèle assurant une diffusion sur les réseaux sociaux et sur un site internet dédié personnalisable à l image du salon. Votre base de données est enrichie automatiquement par une synchronisation dans Merlin des photos et s collectés dans la journée. Vous bénéficiez ainsi de bouche-à-oreille positif sur les réseaux sociaux tout en faisant plaisir à votre clientèle! tarif logiciel A partir de 8 par mois et par salon 13

14 >> tarifs merlin >> Pro >> Light >> Solo Tous nos logiciels sont livrés avec 3 mois de contrat de services offerts. >> tarifs contrat de services Le Contrat de services est un élément clé dans votre démarche d informatisation. En plus de l accompagnement quotidien dans l exploitation et le développement de votre salon, il vous ouvre l accès à de nombreux services : Ikonet, Ikostore, Beauty Planet, Panels, imerlin >> Pro /an* >> Light /an* >> Solo /an* >> Modules /an* * Tarifs des mises à jour : nous consulter. >> tarifs matériel >> Pack unité centrale + écran plat >> Ordinateur portable ProBook >> Ordinateur portable >> Ordinateur Professionnel Tactile SANGO Inclus : écran tactile, douchette et afficheur intégrés, imprimante tickets, clavier et souris sans fil. Tout notre matériel comprend : - Tests et préparation : Installation et paramétrage des périphériques - Paramétrage et sécurisation du système d exploitation. Installation et paramétrage de notre solution de sécurité complète (en version de démonstration), mise en place et sécurisation de nos services d assistance en ligne - Installation et paramétrage des logiciels Ikosoft. - Frais de port inclus. Nous consulter pour les caractéristiques techniques et garanties. >> tarifs périphérique >> Douchette Laser port USB >> Imprimante Tickets thermique graphique >> Imprimante Chèques >> Tiroir-caisse + imprimante Tickets >> Afficheur clients >> solutions de financement Afin de minimiser l impact de votre investissement sur votre trésorerie, nous vous proposons diverses solutions de règlements par chèque, carte bancaire, ou prélèvement automatique : >> 12 fois sans frais pour le Contrat de services >> 3 fois sans frais logiciel et/ou matériel >> Location avec option d achat sur 36 mois : - Logiciel + Contrat de Services... à partir de 41,57 /mois - Logiciel + Matériel + Contrat de Services... à partir de 63,02 /mois 14 Les prix portés sur nos tarifs matériels ne sont pas contractuels. Ils sont susceptibles de modification en fonction des variations auxquelles nous soumettent les constructeurs. Tous nos prix sont indiqués en Euros H.T. Tarifs au 1 er janvier 2015

15 les solutions merlin fonctionnalités merlin solo merlin light merlin pro ecran principal Absences ABS Rendez-vous Suivi Collaborateurs facturation Ecran de facturation Encaissement Pourboires caisse Ecran de caisse Liste des tickets Dépenses Alertes de caisse par SMS clients Fichier client Fiches techniques Module Collaborateurs Module Collaborateurs Marketing Module Marketing Module Marketing Fidélisation Module Fidélisation Module Fidélisation stocks Fiches produits Fournisseurs Changement des prix de ventes Commandes Module Stock Module Stock Inventaire Module Stock Module Stock Historiques des stocks Module Stock Module Stock Suivi stock Module Stock Module Stock collaborateurs Fiches Objectifs Planning Pointeuse Calcul du brut services Fiches Forfaits Tarifs Abonnements outils Droits d'accès Sauvegardes Module Collaborateurs Module Collaborateurs Module Collaborateurs Etiquettes spa Gestion des ressources (cabines, locations, matériel ) Module SPA Module SPA Fiches clients personnalisées Module SPA Module SPA = Fonction active = Fonction désactivée Les fonctionnalités qui ne sont pas présentes dans Merlin Solo et Merlin Light peuvent être rajoutées grâce aux modules suivants : Module Marketing Module Fidélisation Module Stock Module Collaborateurs (sauf Merlin Solo) Module SPA

16 Contactez-nous : Inspiré par vous Siège : 90 rue Frédéric Joliot - CS Aix-en-Provence Cedex 3 Inspiré 38 rue par vous de Berri Paris Tél. : Fax : Siège : 90 rue Frédéric Joliot - CS Aix-en-Provence Cedex 3 Tél. : Fax : Retrouvez notre page Ikosoft sur : Retrouvez notre page Ikosoft sur : 4-FEV fev-2015

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