DÉVE LOPPEZ VOTRE JEUNE ENTRE PRISE

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1 Pour guider les porteurs de projet et répondre à tous leurs besoins, Lyon Ville de l Entrepreneuriat a identifié les étapes incontournables de la création, reprise et cession d entreprise et a créé des brochures techniques pour chacune de ces étapes. Selon votre situation, passez d une étape à une autre, vous êtes accompagné! PROPOSÉ PAR DÉVE LOPPEZ VOTRE JEUNE ENTRE PRISE AUDREY CATTOZ KLS KONNEXION LUNETTES SOLIDAIRES LUNETTES À DOMICILE Né en 2004, par la volonté du Grand Lyon de relancer la dynamique entrepreneuriale sur son territoire, le réseau est aujourd hui composé de 47 membres (32 structures opérationnelles d accompagnement et 15 partenaires institutionnels), qui se sont engagés à faciliter les démarches des porteurs de projet. Ainsi accompagnés, les futurs chefs d entreprise augmentent les chances de réussir leur création, reprise ou cession d entreprise. Et parce que l aide à la création ne suffit pas, Lyon Ville de l Entrepreneuriat s engage aussi dans la pérennisation des entreprises créées.

2 LYON VILLE DE L ENTREPRENEURIAT : COMMENT ÇA MARCHE? Pour être soutenu et guidé dans votre projet de création, retrouvez dans cette brochure l ensemble des contacts des structures du réseau Lyon Ville de l Entrepreneuriat qui pourront vous accompagner. Vous pouvez aussi vous rendre à la porte d entrée la plus proche de chez vous, un expert vous réorientera vers la structure d accompagnement la plus adéquate. Retrouvez toutes les adresses sur : CIDFF Rhône 18, place Tolozan Lyon lyon.contact@cidffrhone.fr UN SUIVI GLOBAL ET INDIVIDUALISÉ DANS LA DURÉE Vous avez créé une entreprise et vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour réussir dans le temps? Augmentez vos chances de réussite, prévenez les éventuelles difficultés, sortez de l isolement et progressez dans votre métier d entrepreneur grâce à l accompagnement du réseau Lyon Ville de l Entrepreneuriat. LE PARCOURS RÉUSSITE LE PARCOURS RÉUSSITE AU FÉMININ (RAF) : CIDFF Le dispositif RAF est un accompagnement post-création, dispensé par le CIDFF (Centre de Formation sur les Droits des Femmes et des Familles) en partenariat avec la Plateforme de Parrainage LVE, à destination des dirigeantes. Il s échelonne sur 3 ans avec : - un suivi individuel et technique ; - des ateliers collectifs spécifiques «femmes» (gestion du temps, articulation vie professionnelle/vie personnelle, affirmation de soi) ; - du mentorat/parrainage ; - un tremplin vers les réseaux (mixtes et féminins). Pour les dirigeantes qui ont l ambition de développer le potentiel de leur entreprise, créée depuis moins d un an, le dispositif RAF permet de développer leurs compétences d entrepreneure, de rompre l isolement du chef d entreprise et de favoriser performance et pérennité. LE SUIVI RENFORCÉ Le réseau Lyon Ville de l Entrepreneuriat vous apporte un accompagnement complet pour vous permettre de piloter au plus près votre jeune entreprise, trouver les bons relais pour sa croissance et être conseillé pour prendre les bonnes décisions Ce suivi prend la forme suivante : - un accompagnement en trois phases : un diagnostic préalable, un suivi opérationnel et un rendez-vous de bilan ; - des formations complémentaires : au-delà de votre suivi individuel, il vous sera proposé une palette de «formations aux compétences de base du métier de chef d entreprise» ; - un dispositif de parrainage sur l ensemble des 3 années d accompagnement. POUR LES ENTREPRISES DE MOINS DE 3 ANS : LE PACK LANCEMENT CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE LYON Vous avez l objectif de structurer le démarrage de votre activité et/ou d amorcer votre développement? La vous propose, durant une année, un accompagnement personnalisé pour prospecter vos premiers clients, disposer d outils opérationnels, gérer votre trésorerie, améliorer la visibilité de votre entreprise, se constituer un réseau professionnel. POUR LES ENTREPRISES DE MOINS DE 5 ANS : LE PACK CROISSANCE CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE LYON Vous avez l objectif de vous développer, vous avez des salariés et/ou vous envisagez de créer au minimum un emploi dans les douze prochains mois? La vous propose, durant une année, un accompagnement personnalisé pour financer votre croissance, conquérir de nouveaux marchés, réussir vos recrutements, vous former, fidéliser et booster votre clientèle. POUR LES ARTISANS CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT DU RHÔNE La CMA vous propose un accompagnement, pendant les 3 premières années de vie de votre entreprise, sous forme de rendez-vous individualisés gratuits selon vos besoins. Contacts Place de la Bourse Lyon cedex (0,12 e /min) CMA du Rhône Espace Futur Artisan 56, avenue du Maréchal Foch Lyon efa@cma-lyon.fr Entrepreneurs dans la Ville Pépinière Campus Pro 15, Quai de la Gare d Eau Lyon omathurin@sportdanslaville.com (rubrique «entrepreneurs dans la ville») CMA du Rhône Espace Futur Artisan 56, avenue du Maréchal Foch Lyon efa@cma-lyon.fr UN SOUTIEN INDIVIDUEL POUR LES ARTISANS CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT DU RHÔNE Pour prévenir les éventuelles difficultés et l isolement, la CMA du Rhône vous propose un soutien individuel en deux étapes : Un rendez-vous pour analyser vos besoins - Diagnostic personnalisé de la situation de votre entreprise. - Définition des thèmes à aborder lors des prochains RDV de suivi. Des actions complémentaires - Des rendez-vous complémentaires personnalisables (5 à 6 RDV sur 3 ans selon vos besoins) durant lesquels nos conseillers en gestion d entreprise évalueront vos projets, étudieront votre gestion et vous préconiseront des ajustements selon le profil de votre activité, les prévisionnels, etc. - Une orientation vers nos services selon vos besoins : des formations de perfectionnement, des conseils d avocats, des conseils commerciaux, des conseils en matière de ressources humaines, etc. POUR LES JEUNES DE ANS ENTREPRENEURS DANS LA VILLE Entrepreneurs dans la Ville propose aux jeunes entrepreneurs, âgés de 20 à 35 ans, un programme d aide à la création d entreprise comprenant 4 étapes : - L accès à une formation labellisée EMLYON Business School : 250 heures de formation dédiées à la création d entreprise avec pour objectifs opérationnels : l analyse du projet, l étude de marché, la rédaction du business plan et la participation à un concours. - Un accompagnement sur mesure proposé par des experts de la création d entreprise. Ces rendez-vous sont dédiés aux problématiques du jeune créateur : amélioration de la prospection commerciale, analyse de la première année d activité, gestion opérationnelle et financière - Un suivi individualisé dans le temps articulé autour d ateliers thématiques, mais également d une action de parrainage spécifique conduite par des chefs d entreprise. - Une offre d hébergement au sein de la pépinière : Campus Pro est une pépinière de 400 m 2 composée de 15 bureaux entièrement équipés (mobilier, ordinateur, téléphonie) permettant d accueillir en permanence jusqu à 20 entrepreneurs. Des services mutualisés (salles de conférence, studio audio-vidéo) et des espaces cafétéria et restauration sont également à disposition afin de créer un lieu de convivialité et d échanges. 2 3

3 INCUBATEUR EMLYON - «REVEALING ENTREPRENEURS» L Incubateur EMLYON accompagne trois types de création d entreprise : - la création d entreprise, dans le secteur de la haute technologie, des services et de l économie sociale et solidaire ; - la relève d entreprise, assurée par un tiers extérieur, un (des) salarié(s) ou un membre de la famille dans le cadre d une transmission familiale ; - le développement d entreprise, sous la forme du lancement d une nouvelle activité managée dans un esprit «start up» interne. Incubateur EMLYON 23, avenue Guy de Collonges Ecully cedex castellan@em-lyon.com Accélérateur de projets, l Incubateur EMLYON dynamise les entrepreneurs dans leur recherche d excellence. Il propose : - une mise en relation avec des mentors ; - des conseils de proximité, des formations courtes, des workshops thématiques ; - une introduction dans les réseaux d affaires pertinents ; - une visibilité sur les marchés de référence. L Incubateur EMLYON propose un entraînement intensif de l ante à la postcréation : - business model et business plan ; - des soutiens opérationnels dans la démarche de levée de fonds et de business développement ; - du (des) porteur(s) de projet à l équipe entrepreneuriale ; - le «challenge» de l entrepreneur dans la phase de démarrage et de première croissance de l entreprise pour préparer et anticiper sa croissance. PALMIRA MARTINS SÉBASTIEN BONTE TIRAMISU CRÈCHES BILINGUES ANGELOR INVESTISSEMENT DE PROXIMITÉ, BUSINESS ANGELS UN SUIVI RAPPROCHÉ POUR LES SOCIÉTÉS COOPÉRATIVES ET PARTICIPATIVES Centre Européen d Entreprise et d Innovation Novacité Place de la Bours Lyon cedex (0,12 e / min) novacite@lyon.cci.fr FOCUS DES PROGRAMMES POUR LES ENTREPRISES INNOVANTES NOVACITÉ Novacité est dédié aux créateurs d entreprises innovantes à potentiel qui répondent aux critères suivants : - votre projet est innovant et présente un véritable avantage concurrentiel et un potentiel de croissance ; - votre projet est en cohérence avec votre équipe ; - vous êtes en capacité de démarrer et de viabiliser votre projet ; - vous êtes en mesure de pérenniser votre entreprise et de créer un impact sur le territoire. L offre Novacité comprend : - un accompagnement individuel (marketing, commercial et financier) régulier, pendant 3 ans, après la labellisation Novacité ; - la force d un label reconnu sur le territoire et soutenu par une communication active ; - l accès facilité aux réseaux des experts de la création d entreprises innovantes et aux anciens labellisés ; - des formations et événements spécifiques aux jeunes entreprises innovantes. UNION RÉGIONALE DES SCOP L Union Régionale des SCOP propose un accompagnement personnalisé à toutes les entreprises coopératives de la région, tout au long de leur existence. Des rendez-vous réguliers fournissent conseils en gestion, finance, organisation et appui juridique, et s accompagnent d une offre complète de formations spécifiques. UN ACCOMPAGNEMENT POUR LES PORTEURS DE PROJET APPARENTÉS À UN DES PUBLICS «EMPLOI»* NACRE Dans le cadre du Nouvel Accompagnement pour la Création et la Reprise d Entreprise (NACRE), des organismes, labellisés et conventionnés par l État, vous aident à monter votre projet de création et vous accompagnent jusqu à 3 ans après le début de votre activité. Chacun de ces organismes propose des prestations différentes, qui peuvent prendre la forme de suivi téléphonique, rendez-vous individuels, atelier de formation, coaching, parrainage, club d entrepreneurs, etc. Et encore Si vous êtes bénéficiaire du RSA ou public Agefiph, vous pouvez bénéficier d un suivi après la création de votre société. Contactez votre référent social. Union Régionale des SCOP Pôle Coopératif Woopa 10, Avenue des Canuts Vaulx-en-Velin rhone.alpes@scop.org Retrouvez toutes les informations sur l ensemble des structures conventionnées NACRE et leurs coordonnées sur le site > Rhône-Alpes sur la carte * Public pour lequel une création ou une reprise d entreprise pérenne et son développement ne seraient pas envisageables sans un accompagnement mobilisant les fonds publics. Pour voir la liste des catégories, connectez-vous sur : 4 5

4 Pépinière d entreprises Saône Mont d Or Nathalie Ducœur Ravaux 60, rue de la Champagne Genay nathalie.ravaux@territoire-saonemont-dor.fr Espace Carco Jean-Luc Vessot 24, rue Robert Desnos Vaulx-en-Velin pepiniere@espace-carco.com LES OFFRES DE SERVICES D ACCOMPAGNEMENT COUPLÉES À L IMPLANTATION OU AU FINANCEMENT RHÔNE DÉVELOPPEMENT INITIATIVE (RDI) Tous les créateurs d entreprises financés par RDI bénéficient d un suivi post-création, pendant la durée de remboursement des prêts à taux 0 % (prêt d honneur ou NACRE). Ce suivi peut prendre différentes formes en fonction des besoins de chaque créateur : suivi téléphonique, rendez-vous individuels, tableaux de bord, clubs de créateurs, parrainage avec un chef d entreprise ou cadre expérimenté RÉSEAU ENTREPRENDRE RHÔNE (RER) Durant les 3 premières années de création, le lauréat bénéficiaire d un prêt d honneur est accompagné par un chef d entreprise chevronné qui lui transmet son expérience, un accompagnement opérationnel ainsi que l appui de son propre réseau relationnel. Les rencontres avec l accompagnateur sont l occasion de faire le point et de sécuriser les prises de décision de l entrepreneur. De plus, pour éviter l isolement et la solitude, le lauréat est également invité au club des lauréats. Ce rendez-vous mensuel permet aux lauréats d échanger en toute convivialité avec d autres entrepreneurs dans la même situation. Rhône Développement Initiative 2, place Latarjet Lyon Réseau Entreprendre Rhône 39, rue de la Cité Lyon rhone@reseau-entreprendre.org - La Coursive d Entreprises Marylin Payan 7, rue Robert et Reynier Saint-Fons mpayan@saint-fons.fr Pépinière Elycoop Jimmy Mercante 16, rue Paul Pic Bron contact@elycoop.fr Cap Nord - Pôle de développement économique du Plateau Nord Thierry Chabroux 28, avenue Général Leclerc Rillieux-la-Pape pepinierecapnord@gmail.com Le Village des Créateurs (Mode, Décoration et Design d objet) Isabelle Gleize 19, rue René Leynaud Lyon ADIE 2, avenue Leclerc Lyon TROUVER UN LOCAL TOUT EN ÉTANT ACCOMPAGNÉ LES PÉPINIÈRES D ENTREPRISES Les pépinières d entreprises sont des structures d accueil, d hébergement, d accompagnement et d appui s adressant aux entrepreneurs. Ces derniers peuvent s y installer durant leurs 3 premières années d activité (convention d occupation temporaire de 24 mois, prolongée par deux périodes de 6 mois supplémentaires si nécessaire). Les caractéristiques de ces pépinières sont multiples : - la surface : de 10 à 35 m² pour les bureaux, à partir de 50 m² pour les ateliers ; - les loyers : ils sont abordables ; - les services : ils permettent de faciliter la vie de la jeune entreprise et de son chef d entreprise (salle de réunion, affranchissement du courrier, réception des colis, espace accueil et lieu de détente mutualisés, fax, photocopieur ) ; - un accompagnement gratuit individuel et collectif (formation interpépinières), et une mise en réseau avec des experts. Pour plus d informations : plaquette «Trouvez un local professionnel». SE FAIRE FINANCER TOUT EN ÉTANT ACCOMPAGNÉ LES MICRO-CRÉDITS ET LES PRÊTS D HONNEUR ADIE L Adie peut vous financer et vous accompagner soit au démarrage de votre activité, soit dans le cadre de son développement et cela durant les 5 premières années. Le financement peut aller jusqu à et vous avez la possibilité d être accompagné tout au long du remboursement : - des formations pratiques en collectif (comptabilité/gestion, commercial, administratif) ; - des conseils d experts (juridique, commercial) ; - un accompagnement personnalisé (en individuel, en fonction des besoins). Par ailleurs, dans le cadre de l association RER, des moments de convivialité et des temps d échanges sont également organisés entre les lauréats, les membres de l association et les partenaires à l occasion de soirées conviviales, dégustations ou petits déjeuners thématiques. Pour plus d informations : plaquette «Financez votre projet». JOACHIM BRESSAT CHRONOSCÈNE BILLETTERIE DE SPECTACLES DERNIÈRE MINUTE EN LIGNE 6 7

5 DES CONSEILS PONCTUELS ET SPÉCIALISÉS Vous avez une demande particulière en matière de gestion de votre nouvelle entreprise? Vous souhaitez un conseil précis, suivre une formation spécialisée pour pérenniser au mieux votre entreprise? Les membres du réseau sont là pour vous aider. - «Piloter le financement de son développement» : trouver des financements pour réaliser les investissements nécessaires et rémunérer les facteurs de production ; - «Piloter sa stratégie Web» : connaître et choisir les bons média sociaux pour soutenir votre stratégie commerciale. LE PARRAINAGE D ENTREPRENEURS CMA du Rhône Espace Futur Artisan 56, avenue du Maréchal Foch Lyon efa@cma-lyon.fr - Action Elles 90, rue Paul Bert Lyon rhonealpes@actionelles.fr CCI Formation Lyon 36, rue Sergent Michel Berthet Lyon / CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT DU RHÔNE Prenez rendez-vous pour obtenir des conseils : - spécialisés : commercial, environnement, nouvelles technologies, export, foires et salons, juridique ; - sur la transmission d entreprise ; - sur la «prévention des difficultés». Des spécialistes effectuent également des permanences pour vous apporter leur expertise : - sur des questions juridiques avec des avocats : 2 permanences hebdomadaires selon les types de questions ; - sur des questions comptables spécifiques (mensuelles) ; - sur l emploi : informations sur l embauche, l apprentissage et la formation. Des formations vous sont également proposées. ACTION ELLES Action Elles accompagne de manière individuelle et collective les femmes créatrices à la création de leur entreprise et les chefs d entreprises au développement et à la pérennisation de leur structure. ATEN : ASSOCIATION DE L ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES, EN PARTENARIAT AVEC LA CCI DE LYON Si vous avez besoin d aide pour mettre en place une organisation comptable et administrative ou de conseils dans les domaines fiscaux et sociaux, un expert-comptable de l association est à votre disposition. Il pourra mettre en place un suivi de gestion (tableau de bord), établir le 1 er bilan et l intégralité des formalités fiscales afférentes À noter : la cotisation est de 230 hors taxes (incluant la formation). CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE LYON 4 formations post-création d une durée de 2 jours sont proposées pour piloter votre nouvelle entreprise : - «Piloter sa nouvelle entreprise» : mettre en place des outils de pilotage et faciliter la relation de travail avec votre expert comptable ; - «Piloter sa stratégie commerciale» : formaliser votre stratégie et mettre en place votre plan d actions ; Bénéficiez de l expérience de chefs d entreprise aguerris pour renforcer votre jeune entreprise. Ce dispositif permet d accompagner, de motiver et de développer la capacité de réflexion, d analyse et de critique des jeunes entrepreneurs, tout en respectant leur autonomie. Partenaires pour Une plateforme collaborative «Parrainage d entrepreneurs» regroupant des structures du réseau Lyon Ville de l Entrepreneuriat vise à favoriser la réussite et améliorer la pérennité des jeunes entreprises de l agglomération lyonnaise. Le but est simple : bénéficier de l expérience de professionnels avertis par le biais d échanges réguliers, encadrés par une convention de parrainage entre votre structure d accompagnement, votre parrain et vous-même. Ce programme vous offre l opportunité de prendre de la hauteur vis-à-vis de votre situation et d appréhender la croissance de votre entreprise tout en élargissant votre champ de connaissances. Outre ce dispositif, Créons et ADL Villeurbanne assurent un accompagnement global par un chef d entreprise expérimenté Nous vous proposons un accompagnement individualisé visant à valider et renforcer vos capacités d autonomie et de pilotage entrepreneurial et, dans le même temps, vous permettant de bénéficier d un appui de parrains bénévoles ayant une expérience entrepreneuriale. Les actions de parrainage proposées en parallèle pourront prendre deux formes possibles : - le parrainage d appui (parrainage ponctuel), - le parrainage générique (inscrit dans la durée). L appui d un chef d entreprise expérimenté dans le cadre d un financement En complément de votre financement, les structures de microcrédits (Adie) et de prêts d honneur (RDI et RER) vous permettent de bénéficier d un accompagnement réalisé par un chef d entreprise expérimenté. - Pour bénéficier du dispositif Parrainage d entrepreneurs, renseignez-vous auprès de votre structure d accompagnement, elle vous guidera dans la démarche à suivre. - Pour toutes les questions sur le dispositif, ribreau@lyon.cci.fr Créons 25, rue du Bât d Argent Lyon ADL Villeurbanne 13, rue Docteur Ollier Villeurbanne Adie 2, avenue Leclerc Lyon RDI 2, place Latarjet Lyon Réseau Entreprendre Rhône 39, rue de la Cité Lyon rhone@reseau-entreprendre.org 8 9

6 TROUVER SES PREMIERS CLIENTS, ACCÉLÉRER SES RELATIONS D AFFAIRES Partenaires pour JULIE EMERY, LA GRIF DE MANEKI ONGLERIE - Pour bénéficier du dispositif Partenaires pour Entreprendre, renseignez-vous auprès de votre structure d accompagnement, elle vous guidera dans la démarche à suivre. - Pour toutes les questions sur le dispositif, ribreau@lyon.cci.fr Plus d information sur : org/actions-lyon-ville-entrepreneuriat/ partenaires-pour-entreprendre.html Programme Partenaires pour Entreprendre Renforcez votre potentiel de réussite et boostez vos opportunités d affaires. Jeunes entreprises, démarchez des clients d envergure et donnez un coup d accélérateur à votre activité auprès d entreprises établies de la région lyonnaise. Accompagné par le réseau Lyon Ville de l Entrepreneuriat, vous avez créé votre entreprise. Pour prendre votre envol et pérenniser votre activité, il vous faut désormais développer vos relations d affaires. En vous engageant dans le programme «Partenaires pour Entreprendre», vous aurez l opportunité de proposer vos offres et vos services à des entreprises établies de la région lyonnaise à fort potentiel d achat. «Partenaires pour Entreprendre» est un programme gratuit, simple et efficace. En mettant en relation jeunes entreprises et entreprises établies, il offre l opportunité de construire et développer des partenariats d affaires gagnants et de rapprocher les entreprises du territoire néophytes ou confirmées au bénéfice d un tissu économique local dynamisé. Quels critères devez-vous remplir? Pour intégrer le programme «Partenaires pour Entreprendre», votre entreprise doit : - être créée depuis moins de 5 ans ; - être implantée sur le territoire du Grand Lyon ; - proposer une offre commerciale interentreprises (B to B) ; - être capitalistiquement indépendante ; - être ou avoir été accompagnée par une structure membre du réseau Lyon Ville de l Entrepreneuriat. Que vous apporte «Partenaires pour Entreprendre»? - Une passerelle privilégiée entre votre jeune entreprise et les entreprises établies, pour vous permettre de développer votre business et de gagner en compétences commerciales. - Une opportunité de vous faire connaitre et d étendre votre réseau via le référencement de votre offre dans la base de données et l annuaire du programme. - Un accompagnement par le réseau Lyon Ville de l Entrepreneuriat pour mieux vendre votre offre (Workshops, business meetings). - Un accès à toutes les propositions d affaires générées par les acheteurs potentiels dans le cadre du programme. ÉLARGIR SON RÉSEAU : CLUBS, SOIRÉES, ÉCHANGES, ASSOCIATIONS D ENTREPRISE LES SOIRÉES DE LA JEUNE ENTREPRISE CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE LYON CCI FORMATION Venez participer aux soirées de la jeune entreprise et échanger sur vos préoccupations essentielles. CCI Formation propose 7 conférences annuelles sur des thèmes concrets pour mettre toutes les chances de votre côté : - analyser les premiers mois de son activité ; - le plan d action commercial au service de sa stratégie ; - mieux vendre son produit ou ses prestations ; - booster son chiffre d affaires grâce aux réseaux sociaux ; - gérer son temps et ses priorités ; - faire le bilan de ses garanties sociales ; - vérifier si ses assurances sont toujours adaptées. LES RENCONTRES ENTRE FEMMES CRÉATRICES ET DIRIGEANTES ACTION ELLES Par le biais de formations, d entretiens experts et de rencontres réseau conviviales, Action Elles participe activement au développement et à la pérennisation des entreprises de chacune. La force d Action Elles réside dans le partage d expérience entre femmes créatrices et chefs d entreprises, toutes poussées par le même goût d entreprendre. À noter : La cotisation est de 120 HT par an pour les chefs d entreprises et de 45 HT pour les porteuses de projet, pour les auto-entrepreneures et les créatrices en portage salarial. Centre de formation 36, rue Sergent Michel Berthet CP Lyon cedex cciformation@lyon.cci.fr www. cciformationpro.fr Action Elles 90, rue Paul Bert Lyon rhonealpes@actionelles.fr