JOURNEE INVESTISSEURS SOCIETE GENERALE

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1 20 / 09 / 2005 JOURNEE INVESTISSEURS SOCIETE GENERALE Services Financiers Spécialisés : Croissance et création de valeur Jean-François GAUTIER Directeur des Services Financiers Spécialisés

2 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 1 Avertissement Cette présentation peut comporter des éléments de projection et des commentaires relatifs aux objectifs et à la stratégie de la Société Générale. Par nature, ces projections reposent sur des hypothèses, à la fois générales et spécifiques. Le risque existe que ces projections ne soient pas atteintes. Il est donc recommandé aux lecteurs de cette présentation de ne pas accorder à ces projections une confiance injustifiée dès lors que de nombreux facteurs pourraient faire que les résultats futurs du Groupe soient différents. Avant de fonder une décision sur les éléments de cette présentation, les investisseurs doivent considérer ces facteurs d incertitude et de risque. Les résultats du Groupe présentés, pour 2004, en normes IFRS hors IAS et IFRS 4 et, pour le S1-05 et T2-05 en normes IFRS y compris IAS et IFRS 4 (sur la base des normes et des interprétations disponibles au 1/1/2005 telles qu adoptées par l Union Européenne et en appliquant de façon anticipée l amendement sur la juste valeur sur option dont l adoption est prévue d ici le 31 décembre 2005 ), ont fait l objet d une revue par les Commissaires aux Comptes. Le Groupe présente également une évaluation, non revue par les Commissaires aux Comptes, des principaux impacts de l application des normes IAS et IFRS 4 sur les résultats du S1-05 et du T2-05.

3 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 2 Croissance et création de valeur En 2000, les Services Financiers Spécialisés du Groupe constituaient déjà une base de croissance solide Une part du résultat net du Groupe de 6 % Une couverture géographique de 2 pays Quelques sociétés en relation avec les réseaux Des perspectives d amélioration intéressantes Un pied en Italie avec une joint-venture avec Unicredito Une société au rayonnement international

4 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 3 Croissance et création de valeur En 2001, création d une nouvelle Direction : 5 lignes-métiers dédiées aux Services Financiers Spécialisés Les Services Financiers Spécialisés ENTREPRISES PARTICULIERS Location et gestion de parcs informatiques Financements des biens d équipement et des ventes aux entreprises Location Longue Durée et gestion de flottes de véhicules Assurance Crédit à la Consommation

5 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 4 Financements et services aux entreprises Une stratégie de développement volontairement progressive : priorité donnée aux produits et services destinés aux entreprises > > 2003 En 2004 ECS, un modèle de développement à l international réussi : Une marque forte Une couverture géographique étendue 10 pays en Europe N 1 Europe La création de deux nouvelles marques internationales nous a permis d asseoir notre notoriété européenne sur deux nouvelles lignes métiers N 1 Europe N 2 Europe

6 Financements et services aux entreprises Nous avons volontairement conjugué acquisitions ciblées et croissance organique Croissance organique * Croissance organique projetée Acquisition Location et gestion de parcs informatiques Financements des biens d équipement et des ventes aux entreprises Location longue durée et gestion de flottes de véhicules Franfinance ECS Temsys Locat Rent ALD Maroc GEFA ALD ALD Autriche Hertz LEASE ALD Pologne ALD Hongrie ALD Suisse ALD Slovénie ALD Estonie ALD Russie ALD Ukraine ELCON PARSYS Espagne ALD Chine* ALD Lettonie* ALD Lithuanie* ALD Roumanie ALD Inde ALD Egypte ALD Croatie ALD Brésil SGEF Chine* ALD Turquie / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 5

7 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 6 Financements et services aux entreprises Notre couverture internationale est aujourd hui l une des meilleures sur les trois métiers concernés ENTREPRISES Location et gestion de parcs informatiques Financements des biens d équipement et des ventes aux entreprises Location Longue Durée et gestion de flottes de véhicules 11 Pays 18 Pays 30 Pays BRESIL INDE AUSTRALIE

8 20 / 09 / 2005 JOURNEE INVESTISSEURS SOCIETE GENERALE Services Financiers Spécialisés : SG Equipment Finance Jean-Marc MIGNEREY Directeur Général de SG Equipment Finance

9 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 8 Sommaire SG Equipment Finance Réalisations Business model Performances financières Tendances de marché et positionnement Stratégie de croissance

10 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 9 Principaux objectifs atteints SG Equipment Finance Intégration réussie des filiales de Deutsche Bank N 1 en Europe pour la 3 ème année consécutive Amélioration rapide des performances financières Des avancées importantes par le biais de partenariats multi-pays Acquisition de Elcon Equipment Finance and Factoring Création d une nouvelle marque

11 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 10 Un business model simple et direct SG Equipment Finance Une organisation unique, associant les compétences de nos équipes de ventes locales et l expertise de nos spécialistes sectoriels Un point d entrée pour nos partenaires Une connaissance approfondie des actifs Une connaissance des produits Une connaissance du marché Financement des biens d équipement et des ventes Financement des ventes Financement direct Banques Des grandes entreprises aux petites et moyennes banques et professionnels High Tech Equipement industriel Transport

12 SG Equipment Finance Une vaste gamme de produits PRODUITS A VALEUR AJOUTEE Financement de stocks Gestion d actifs Services intégrés Joint venture Services de gestion PRODUITS INTERMEDIAIRES «Vendor programmes» Assistance commerciale Produits de marque Leasing opérationnel Produit blanc Joint venture PRODUITS TRADITIONNELS Prescription Prescription Prêts Leasing financier Achats de créances Banques Vendors Produits PRODUITS NON INTEGRES PRODUITS PARTIELLEMENT INTEGRES PRODUITS ENTIEREMENT INTEGRES 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 11

13 Principaux partenaires internationaux Notre avantage concurrentiel repose sur : Notre expertise sur les actifs Une connaissance approfondie des marchés et des clients de nos partenaires Notre appartenance à un grand groupe bancaire européen Couverture géographique Une présence et un engagement à long terme Un bilan solide à la disposition de nos partenaires et de leurs clients Industrial Equipement Equipment industriel and et transport AGIE-CHARMILLES BP CASTROL HEIDELBERG KOMATSU KRONE LIEBHERR LINDE MAN & MAN ROLAND KRAUSS MAFFEI TRUMPF SG Equipment Finance Target 2004 in M EUR High-tech High-Tech 20 «Vendor programmes» générant 2 Md EUR de nouveaux financements 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 12 ECS EMC2 GEMS HP ORACLE PHILIPS RICOH/NRG SIEMENS SUN

14 SG Equipment Finance Un portefeuille bien équilibré Banques 26% Clients directs 35% 39% «Vendor Programmes» Par canal Équipement industriel 38% France 26% 74% International High-tech 25% 37% Transport Par pays Par secteur 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 13

15 SG Equipment Finance Actifs gérés* à fin 2004 : M EUR 14% 26% France Italie Allemagne Scandinavie % Autres pays % RU Australie République Tchèque Hongrie Pologne Suisse Espagne Benelux Autriche 35% * Actifs gérés par SG Equipment Finance, notamment Sogelease et Starlease en France 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 14

16 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 15 SG Equipment Finance Performances financières (en MEUR) janv.- juin 2005 Production % Encours financiers moyens ,9% Produit net bancaire ,9% 193 Frais de gestion ,5% -101 Résultat brut d exploitation % 91 Dotation nette aux provisions NS -5 Résultat d exploitation ,2% 86 Effectif % 1 740

17 Amélioration rapide des performances financières SG Equipment Finance Pour atteindre l objectif d un ROE de 15% en 2004, nous avons rapidement mis en oeuvre une série de mesures visant à doper l efficacité opérationnelle France : Augmentation des effectifs des activités Transport et Équipement industriel Refonte des processus pour les opérations «small ticket» Allemagne : Refonte des processus pour les opérations «small ticket» Priorité au pricing Réduction des coûts informatiques Gestion de la performance International : Adaptation du business model aux spécificités des marchés Réduction du coefficient d exploitation 62,9 Coefficient d exploitation ROE 10,2 55,7 10,8 (%) 13,1 51, ,8 52,3 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 16

18 Tendances de marché et positionnement 5,7% Performances vs marché 9,6% 7,7% Croissance du marché 0,2% Croissance SGEF 7,9% 6,6% SG Equipment Finance Numéro 1 en financement d équipements en Europe pour la 3 ème année consécutive -0,8% -3,3% Classement européen Production 2004 en M EUR SG Equipment Finance BNP-Paribas Lease Group * ING Lease Group GE Capital EEF De Lage Landen 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale Source : Société Générale selon classement 2004 Leaseurope * Hors Australie

19 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 18 Une forte présence en local SG Equipment Finance Présent dans 18 pays, dont l Australie > 65 implantations en Europe Oslo Stockholm De Lage Landen 14 GE Capital EEF 14 Deutsche Leasing 12 BNPPLG 11 ING Lease Group 9 Copenhague Londres Amsterdam Varsovie Wuppertal Anvers Prague Lux. Bratislava Paris Vienne Zurich Budapest Milan Madrid Rome Sydney

20 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 19 Les raisons de la croissance SG Equipment Finance Des facteurs externes et Le dispositif de Bâle II favorisera les prestataires de services financiers spécialisés optant pour la méthode IRBA Les normes IAS se traduiront par une croissance du leasing opérationnel La dynamique des nouvelles adhésions à l UE alimente la croissance et crée des opportunités Poursuite de la consolidation du secteur; les leaders sont bien positionnés pour saisir les futures opportunités des facteurs internes Moindre dépendance vis-à-vis de la France et de l Allemagne Fortes perspectives de croissance dans les pays où nous n avons pas de positions fortes Rééquilibrage réussi du business model Moyens en place pour développer les activités de «small ticket» appuient notre stratégie de croissance

21 20 / 09 / 2005 JOURNEE INVESTISSEURS SOCIETE GENERALE Services Financiers Spécialisés : Focus sur l Allemagne Henri BONNET Adjoint du Directeur des Services Financiers Spécialisés Karsten ROESEL Directeur Général de ALD Automotive Germany

22 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 21 Focus sur l Allemagne Le poids de l Allemagne au sein des Services Financiers Spécialisés (en juin 2005) SFS Dont Allemagne Poids Effectifs 9 487** ,6% Encours* 41,3 9,0 21,7% PNB* 1,4** 0,3 19,3% * en Md EUR **Hors assurance-vie

23 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 22 Focus sur l Allemagne - GEFA GEFA est la plate-forme allemande de SG Equipment Finance Position de leader en Allemagne N 1 pour les financements d actifs N 4 en leasing de biens d équipement Actifs gérés : 5,5 Md EUR Une longue expérience associée à une base client solide Plus de 50 ans d expérience clients 690 salariés Production en Allemagne en 2004 : M EUR Equipement industriel 36% par actifs High Tech 10% Transport 54% par canal Vendor Programmes 42% Clients directs 52% Banques 6%

24 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 23 Marché allemand du leasing mobilier Focus sur l Allemagne - GEFA Alors que les investissements mondiaux en équipements et en machines restent stables, le leasing a vu sa part de marché augmenter. Bâle II devrait accélérer cette tendance Développement du leasing en Allemagne (Excluding car financing) Part de marché de GEFA (Production en 2004) vs principaux concurrents* Investissement total en Md EUR Leasing de biens mobiliers (en %) Disko Leasing Süd Leasing 2,2% 3,6% 3,8% 8,3% 5,5% GEFA VR Leasing Deutsche Leasing * Hors captives

25 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 24 Les facteurs clés du succès de GEFA Relation étroite avec les fournisseurs Transport : Man, Scania, DAF, Volvo/Renault Focus sur l Allemagne - GEFA Équipement Industriel : Komatsu, Liebherr, Zeppelin (Caterpillar), Heidelberger High Tech : SUN, EMC, Oracle, Siemens, Philips Un business model solide GEFA travaille en partenariat avec les «vendors» (constructeurs ou négociants) pour offrir aux clients finaux des équipements industriels adaptés à leur financement SG Equipment Finance Contrat de rachat ou aide à la revente Fabricant Leasing, prêt ou location-vente Client final Livraison d actif Réduction du niveau de risque grâce à : - un portefeuille diversifié - l implication des «vendors» - l expertise en revente d actifs Coût du risque moyen : 0,23 % des actifs financés

26 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 25 Partenariats bancaires Focus sur l Allemagne - GEFA Les partenariats bancaires sont un moteur de croissance essentiel En 2004, 6% de la production de GEFA est venue des banques Facteurs clés de succès : Des cibles clairement définies Des équipes de vente dédiées implantées dans la banque Recours aux systèmes de paiement et aux évaluations de crédit de la banque Achat de créances Niveau de service élevé : GEFA offre à ses partenaires bancaires un outil e- business «GEFA-connect» qui accélère leur délais de traitement Production des partenariats bancaires de GEFA (En M EUR) Achat de créances (e) Autres Deutsche Bank retail Deutsche Bank entreprises

27 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 26 ALD Germany : une concurrence acharnée en location de véhicules Marché Marché Captives 1,3 million de Non captives 66% véhicules 34% = > Un marché important mais atomisé Focus sur l Allemagne ALD Automotive Croissance du marché par l externalisation de la gestion de flottes Tarification agressive et rabais importants (constructeurs et concessionnaires) A.S.L 3,7% Lease Plan 5,0% Autres 4,7% Arval 2,3% Part de marché de ALD Automotive vs ses principaux concurrents LHS 5,0% DAL 7,5% Part de marché : 5,8% ALD Germany Flotte 2004 Location opérationnelle Gestion de flotte

28 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 27 ALD : une forte capacité à créer de la valeur = > Un ROE maintenu à un niveau satisfaisant Focus sur l Allemagne ALD Automotive Avantages concurrentiels : Une marque forte, une longue expérience Un bon retour qualité/prix Une politique de valeur résiduelle saine Capacité à gérer les risques et les coûts Innovation et flexibilité Synergies de groupe = (e) 2006 (e) Productivité Coût/Unité Nouveaux volumes Réduction des coûts/risques Augmentation de la productivité ROE récurrent anticipé supérieur à 20%

29 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 28 Le succès de ALD en gestion de flottes Focus sur l Allemagne ALD Automotive Croissance rapide en 10 ans = > Leader du marché de gestion de flottes Lancement en 1992 Flotte prévisionnelle 2005 : plus de véhicules Evolution de la flotte ( ) En milliers de véhicules Facteurs-clés du succès Solutions complètes d externalisation Professionnalisme Indépendance Efficacité opérationnelle Un niveau de service uniforme Un partenaire central (seul interlocuteur du client) Un relevé mensuel Un reporting centralisé Transparence absolue en matière de coûts Contribution au ROE Pas de consommation de capital TMVA : + 24% /06/05

30 Focus sur l Allemagne ALD Automotive Les défis et les opportunités à venir Différentiation par la flexibilité et la qualité Axé sur les clients Professionnalisme et expertise USP: c@r configurator B2B sur reporting Efficacité opérationnelle Économies d échelle avec de nouveaux volumes Traitement électronique (factures) Standardisation avec la nouvelle plate-forme informatique Présence sur le marché Une nouvelle dimension avec la stratégie européenne d ALD environ 12 appels d offres internationaux par mois ventes croisées avec les autres filiales d ALD (la moitié de notre potentiel sur les principaux grands comptes) Accélération de notre développement (un objectif de croissance supérieur au marché) Résultats : un excellent premier semestre 2005 Budget 2005 : en ligne avec les objectifs (ROE attendu supérieur à 20%) 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 29 7

31 Un recentrage de l activité Achat Location / Financement Location Service Intégral Gestion de flotte Focus sur l Allemagne ALD Automotive Gestion Mobilité Automobile Pouvoir d achat Contrôle Qualité Profil utilisateur Expertise location Devis Instantané Point de vente Associé à la flotte One Stop Shop Stockage de données Revente Consultation Flotte Intégration des systèmes Externalisation/ Reporting Concept Financement et Service Intégrés Combinaison de Services Individuels et Entreprises Location Groupe d Utilisateurs Restreint Gestion Mobilité Service Intégral pour l Europe Financement Refinancement Concessionnaire Financement client Savoir-faire Services supplémentaires Financement stocks Financement d investissements Produits d assurance spécifiques WLP Via Concessionnaire Financement / Location Assurance Offre financière complète pour les concessionnaires 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 30

32 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 31 L histoire de BDK Lancement de l activité de crédit à la consommation en Allemagne en 2003 Focus sur l Allemagne BDK Finalisation d un plan stratégique en avril 2005 «Un interlocuteur unique pour le client» Une gamme de produits destinée aux concessionnaires automobiles, aux particuliers et aux petites entreprises Regroupement des équipes de BDK et ALD Des actionnaires minoritaires solides : concessionnaires automobiles sont regroupés au sein de l association ZDK Relation étroite entre TECHNO et Nürnberger (l un des principaux assureur automobile allemand) 04/2005 : Scission de l activité leasing aux particuliers et aux PME (Financement automobile) de ALD AutoLeasing D GmbH à ALD Lease Finanz GmbH 10/2003 : Redéploiement de BDK à Hambourg et début de l activité Retail et Financement des Stocks à Hambourg 01/2003 : GEFA transfère ses parts dans BDK à ALD AutoLeasing D GmbH 2002 : Décision stratégique de Société Générale de concentrer l activité de crédit à la consommation (BDK) à Hambourg 2001 : Société Générale achète la division de services financiers spécialisés de Deutsche Bank (GEFA, ALD et BDK) 2000 : Création de Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe AG (BDK)

33 Focus sur l Allemagne BDK Croissance de l activité de BDK sur un marché en repli Evolution du marché / /2005 (immatriculations en millions d unités) 6,83 6,77 6,61 6,40 TMVA : -2,1 % Véhicules d occasion Développement de l activité de BDK Prêt/ Leasing et Financement des Stocks (en M EUR) 120 TMVA prêt/leasing : + 8,8 % Financement Stocks 3,25 3,24 3,27 3,10 Véhicules neufs Prêt/ leasing (e) Allemagne : premier marché automobile européen Allemagne : deuxième marché européen du crédit à la consommation avec 237 Md EUR d encours à fin déc Dont 40 % en financement automobile (e) Assurance (nombre de contrats) 55 % Taux de pénétration 35 % (e) 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 32

34 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 33 Focus sur l Allemagne BDK BDK : un partenaire indépendant pour les concessionnaires automobiles Croissance de la chaîne de valeur Constructeur Réalisations en 2004 : N 2 du marché Production Prêt / Leasing en M EUR Concessionnaire Utilisateur final Financement stocks Prêt Leasing Assurance n.d X 11 X * Clients privés Petites entreprises ( 20 unités) BDK renforce son positionnement sur le marché * estimation

35 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 34 Focus sur l Allemagne BDK Quelle est aujourd hui notre place sur le marché du crédit à la consommation? Encours (en Md EUR) 1,5 1,3 2,8 Nous figurons dans le Top 5 des acteurs spécialisés en Allemagne

36 20 / 09 / 2005 JOURNEE INVESTISSEURS SOCIETE GENERALE Services Financiers Spécialisés : Crédit à la consommation Jean-François GAUTIER Directeur des Services Financiers Spécialisés Emanuela GIUSTI Directeur exécutif de FIDITALIA

37 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 36 Crédit à la consommation Clientèle de particuliers : consolidation préalable des positions françaises et italiennes nécessaire avant développement Le développement international de ces activités a été plus tardif, nous devions avant tout consolider nos positions sur les marchés où nous étions déjà présents Crédit à la Consommation : marge de progression importante Une présence moyenne de Franfinance dans le secteur de la Grande Distribution Une absence totale sur l activité «DIRECT» Une rentabilité du CGI non conforme aux attentes du Groupe Une présence en Italie à conforter : fusion difficile de deux activités disparates Assurance Vie et Assurance Dommages Si en assurance-vie nous étions solidement installés avec SOGECAP, en assurance-dommages il fallait asseoir SOGESSUR sur le marché français En 2003, nos objectifs atteints, nous avons mis l accent sur un développement accéléré à l international de nos activités, notamment du crédit à la consommation Franfinance, CGI et Fiditalia exportent leurs compétences et leur expertise à l étranger L activité crédit à la consommation est aujourd hui présente dans 9 pays

38 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 37 Crédit à la consommation Nous avons su capitaliser sur nos compétences pour développer cette activité En montrant une réelle capacité à restructurer des activités existantes L amélioration des performances du CGI Le redressement de FIDITALIA En affichant la volonté de créer des activités nouvelles La restructuration de dettes avec le CGI Le crédit en Direct avec DISPONIS Le financement automobile «Green Field» via concessionnaires à l étranger avec BDK

39 Crédit à la consommation Restructuration d activité : amélioration des performances du CGI Nous nous sommes démarqués de nos concurrents en développant notre filiale CGI en «stand alone» En restaurant les marges sur son cœur de métier, en partenariat avec les concessionnaires automobiles En abaissant le point mort et en optimisant l organisation En diversifiant les activités du CGI dans : Le financement de bateaux à l international L Équipement des loisirs La restructuration de dettes En favorisant largement les synergies avec les autres filiales Recouvrement avec FRANFINANCE Crédit en Direct avec DISPONIS LOA avec Services ex. France Lease avec ALD Automotive De ce fait, le CGI est rapidement devenu : Un pôle de compétence dans le financement automobile Un élément indispensable au développement de nos projets «From Scratch» à l étranger Grâce aux compétences et au savoir-faire du CGI, nous avons pu développer BDK en Allemagne puis racheter PROMEK BANK en Russie 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 38

40 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 39 Évolution des encours du CGI en M EUR Crédit à la consommation l amélioration des performances du CGI en chiffres TMVA : +12% Production du CGI au S1-05 Auto (V.N) 40,5% Auto (V.O) 24,6% S1-05 Résultat Net en M EUR ,0 24,0 ROE (%) Loisirs 3,0% Restructuration de crédits 10,0% Autres Bateaux 18,0% 4,0% 19 15,0 17,6 19 4,0 4 1, S1-05

41 Restructuration d activité : le redressement de Fiditalia Dès 2001, nous avons cherché à redresser Fiditalia en Italie : En assurant une meilleure maîtrise des risques Crédit à la consommation En diversifiant les activités de FIDITALIA dans : Le Direct La «Cessione del Quinto dello Stipiendo» grâce au réseau FINAGEN en 2005 Aujourd hui notre filiale italienne est la 4ème* société spécialisée sur le marché italien et gérait près de 22% des encours de crédit à la consommation de DSFS au Évolution des encours de FIDITALIA en M EUR Résultat Net en M EUR Production de FIDITALIA au S TMVA : + 31% , , ,0 17,6 18 ROE (%) Auto (V.O) 17% Auto (V.N) 39% Direct 24% Equipement des ménages 20% S S1-05 * hors captives 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 40

42 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 41 Crédit à la consommation Création de nouvelles activités : la restructuration de dettes avec CGI La restructuration de dettes est, par opposition au regroupement de prêt, le refinancement de la totalité de l endettement d un particulier Le marché est attractif : forte croissance de la demande des particuliers Le CGI, au travers de sa marque «France Crédit» a acquis cette expérience à partir de 2001 via la prescription d un courtier Aujourd hui, il se développe sur trois canaux Courtier Réseau bancaire Société Générale Approche Directe La restructuration de dettes au CGI encours en M EUR +26% +30% % % N/S S1-05

43 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 42 Crédit à la consommation Création de nouvelles activités : le Crédit en Direct avec DISPONIS DISPONIS a vocation à développer au sein du Groupe SOCIETE GENERALE une offre de crédit à la consommation, sous une marque propre, s adressant au grand public par des canaux directs Pour renforcer la position du Groupe sur le marché du crédit à la consommation en France, forte en financement des ventes mais en position de challenger sur ce marché Pour prendre place sur le marché du Direct, qui représente un fort intérêt stratégique par sa taille, son dynamisme et sa rentabilité, et dont le Groupe est absent Pour créer une nouvelle marque, complémentaire et autonome vis-à-vis des marques existantes (Réseau Société Générale, Franfinance, CGI) Tout en mutualisant les infrastructures et les compétences techniques et logistiques de Franfinance et du CGI

44 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 43 Crédit à la consommation Ce développement s est fait avec une stratégie identique Croissance organique Acquisition Franfinance (France) Fiditalia (Italie) CGI (France) 100% Fiditalia (Italie) EQDOM (Maroc) Franfinance Consumer Credit (Rép. Tchèque) BDK (Allemagne) ESSOX (Rép. Tchèque) Khadamet (Tunisie) Rusfinance (Russie) BRD Finance (Roumanie) Hanseatic (Allemagne) Promekbank (Russie) Eurobank (Pologne) Finagen (Italie) pays 3 pays 5 pays 8 pays 9 pays

45 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 44 Crédit à la consommation En 2005 nous avons un réel pôle «SG Consumer Finance» Un développement global mais une approche locale Pour devenir un support pour le développement de l activité à l International Accélérer les processus d implantation Profiter du savoir-faire de chacun : Du CGI et ses compétences Dans le financement automobile Dans le financement de bateau Dans la restructuration de dettes De Franfinance et ses méthodes de scoring D Eurobank dans l activité de Direct De la richesse des ressources humaines locales De l utilisation d outils informatiques adaptés

46 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 45 Crédit à la consommation Depuis 2001, notre part à l international a sensiblement progressé Évolution des encours de crédits à la consommation : Répartition du PNB du S1-05 par pays* Encours en M EUR Encours à l International : X 6,4 TMVA Global : +24,6% Encours hors France Encours France France 43,6% Autres 6,2% Allemagne 19,0% Italie 31,3% S1-05 * Répartition sur l activité Crédit à la Consommation uniquement

47 20 / 09 / 2005 JOURNEE INVESTISSEURS SOCIETE GENERALE Services Financiers Spécialisés : Performances financières et création de valeur Jean-François GAUTIER Directeur des Services Financiers Spécialisés

48 S1-05 Performances financières et création de valeur Forte croissance des revenus et du résultat des services financiers spécialisés Evolution du PNB* Global en M EUR * Hors Assurance Vie LLD et gestion de flottes Location et gestion de parcs informatiques Financement des ventes aux entreprises Crédit à la consommation Assurance Dommages Evolution du Résultat Net* en M EUR 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale S

49 Performances financières et création de valeur Forte croissance de la rentabilité 63,9 15,0 Crédit à la consommation 63,2 1,7 16,1 53,1 18,7 51,4 19,6 50,8 21,1 48,6 ROE (%) Coefficient d exploitation (%) Financement des biens d équipement et des ventes 63,2 15,8 62,9 13,1 15,0 9,2 10,2 10,8 55,7 51,4 52,3 52, S1-05 LLD et gestion de flotte 22,9 23,7 17,0 75,2 13,8 15,7 71,4 72,0 70,5 11,9 66,8 65,7 ROE (%) Coefficient d exploitation (%) S ,1 13,5 67,9 10,3 Evolution globale * 12,7 16,9 60,8 60,3 18,7 18,7 59,2 58, S S1-05 * Hors Assurance Vie 20 / 09 / 2005 Journée Investisseurs Société Générale 48