Transformation IT de l entreprise ANALYTIQUE: L ÈRE WATSON

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2 L analytique joue un rôle désormais primordial dans la réussite d une entreprise. Les pouvoirs qu elle délivre sont incontestables, cependant elle nécessite une stratégie et une organisation cohérente pour être intuitive d utilisation et de décision! Cet e-guide présente un nouveau service analytique dans le Cloud qui met le décisionnel à la portée de tous les collaborateurs. Outre la simplicité d usage, il automatise la majeure partie des tâches. Vous découvrirez également une interview pertinente d Erick Brethenoux, Expert Watson délivrant de précieux conseils pour votre stratégie analytique! PAGE 2 SUR 10

3 IBM WATSON ANALYTICS FACILITE L INTERPRÉTATION DANS LA FAMILLE ANALYTICS, CE NOUVEAU SERVICE CLOUD MET LE DÉCISIONNEL À LA PORTÉE DE TOUS LES COLLABORATEURS. OUTRE LA SIMPLICITÉ D USAGE, IL AUTOMATISE LA MAJEURE PARTIE DES TÂCHES. Comprendre l évolution des ventes depuis six mois ou encore prédire quel sera le produit le plus commercialisé. Ces interprétations nécessitaient jusqu à présent des compétences sur des outils décisionnels couplées à des notions de statistiques. Avec Watson Analytics, IBM s adresse à tous les utilisateurs même s ils ne connaissent pas toutes les facettes de la régression linéaire! Ce service facilite la découverte des données quelque soit le profil des utilisateurs métier. Les professionnels sont donc en mesure de mieux comprendre des données complexes et d atteindre plus rapidement leurs objectifs. Un responsable du marketing, des ventes ou des RH peut facilement identifier l origine des données, prédire des résultats et créer des rapports et des tableaux de bord. Toujours avec l objectif de rester accessible à tous, ce service est disponible en mode cloud à partir de postes fixes comme de terminaux mobiles. Enfin, il délivre les réponses en temps réel. PAGE 3 SUR 10

4 QUESTION EN LANGE NATUREL Dans l objectif de s adresser à une large population de professionnels, l outil accepte les questions posées en langage naturel. Il se charge d interpréter ces dernières d abord pour identifier les données les plus pertinentes mais aussi pour déterminer l interface graphique la plus adaptée. Cette interface facilite l appréhension et l interprétation des tendances. Cette facilité d usage masque une complexité qui nécessitait jusqu à présent des ressources conséquentes. La préparation des données comme le choix et le paramétrage de l interface graphique pour la présentation des résultats monopolisaient jusqu à présent des professionnels. automatise ces tâches. Le choix de l interface graphique de restitution s effectue en fonction de la question posée mais aussi de la fonction de l utilisateur. Ce, dans le but de faciliter l interprétation en délivrant des graphiques adaptés au besoin. FLUX TWITTER INTÉGRÉ Un partenariat mondial entre IBM et Twitter donne la possibilité d utiliser les données du ce dernier dans le service d IBM. Les concepts extraits du réseau social sont transformés en données structurées avant d être injectées dans IBM Watson Analytics. La prise en compte de ce nouveau flux, l analyse de sentiment par exemple, PAGE 4 SUR 10

5 améliore notablement les capacités des services prédictifs. Depuis sa sortie, plus de personnes se sont déjà inscrites pour utiliser la version freemium beta. Pour faciliter son utilisation, une plate-forme d échanges d informations baptisée Watson Analytics Community est destinée à faciliter les échanges de bonnes pratiques, de support et de formation. Cette version est limitée en nombre de dimensions et volume. Une version professionnelle est proposée et une version entreprise sera disponible dès le semestre prochain. PAGE 5 SUR 10

6 3 QUESTIONS À ERICK BRETHENOUX, EXPERT WATSON ANALYTICS CHEZ IBM QUEL EST LE PÉRIMÈTRE DE WATSON ANALYTICS? Erick Brethenoux : C est un outil dédié à l analyse. Il cherche des corrélations et facilite leur identification dans des volumes de données de toute taille. La première étape consiste à charger des données structurées. Ce qui passe par le chargement de fichier, souvent au format excel. Le service accepte également les données issues de Twitter. Basées sur la technologie Catalyst de SPSS et bénéficiant de la puissance de calcul des infrastructures du cloud, les capacités de Watson Analytics autorisent une analyse en temps réel. L interprétation est facilitée par une interface visuelle évoluée. Cette dernière est basée sur l utilisation de deux modules de visualisation et de quelques autres éléments logiciels, qui permettent de détecter automatiquement le format de visualisation approprie pour un résultat d analyse. S il est dédié aux données structurées, Watson Analytics accepte et interprète les questions posées en langage naturel. L objectif de cette fonctionnalité cognitive est double. Il s agit bien sûr de faciliter l accès aux informations. Parallèlement, l interprétation de PAGE 6 SUR 10

7 cette requête va permettre de générer des idées pertinentes pour l utilisateur et de lui suggérer. COMMENT EST POSITIONNÉ WATSON ANALYTICS DANS LE MONDE WATSON? Erick Brethenoux: Watson se décline pour un nombre croissant de contextes. Historiquement, Watson Analytics est dédié au monde de la data structurée et Watson Discovery Advisor, la technologie supportant la machine utilisée dans le jeu Jeopardy, pour la non-structurée. Techniquement, Watson Discovery Advisor a été décomposé en une boite à outils de composants réutilisables. A partir de Watson Developer Cloud, supporté par la plate-forme de développement Bluemix, il est possible de construire des applications comme avec un Lego. Le même socle technologique est utilisé pour les applications Watson mais l utilisation à façon des différents composants permet de construire des solutions spécialisées. La nouvelle organisation de l offre reflète ces mutations. Une division IBM Healthcare indépendante a été créée. Côté solutions, des déclinaisons spécialisées, comme Watson Discovery Advisor for Life Sciences, ou Watson for Oncology, sont déjà disponibles. PAGE 7 SUR 10

8 QUELLES SONT LES ÉVOLUTIONS ATTENDUES DE WATSON ANALYTICS? Erick Brethenoux: Watson Analytics est utilisé en version gratuite depuis quelques mois par quelques dizaines de milliers d utilisateurs. Une version dans laquelle le nombre de colonnes est limité. La version professionnelle est disponible depuis juin. Elle apporte des possibilités étendues et donne accès aux données de Twitter. Les données de ce réseau social sont préparées avant d être injectées dans Watson Analytics. Elles sont structurées pour être interprétées. Une version entreprise sera disponible dans le courant du deuxième semestre Sur le plan fonctionnel, la récente acquisition d AlchemyAPI va étendre les possibilités cognitives. AlchemyAPI va permettre de se connecter a des sources de données pertinentes. En d autres mots, cette technologie va étendre la profondeur dans la construction du réseau sémantique qui sert de base aux analyses. Illustration parmi d autres, utilisé dans le contexte de la santé, le service sera capable de détecter dans différentes sources des combinaisons de traitements efficaces et éventuellement inconnus par un professionnel de santé, et donc de les lui proposer. Les applications potentielles sont très larges. Nous n en sommes qu au début. PAGE 8 SUR 10

9 DES RESSOURCES GRATUITES POUR LES PROFESSIONNELS IT TechTarget publie des informations techniques ciblées multisupport qui visent à répondre à vos besoins de ressources lorsque vous recherchez les dernières solutions IT, développez de nouvelles stratégies ou encore cherchez à faire des achats rentables. Notre réseau de sites internet experts vous donne accès à du contenu et des analyses de professionnels de l industrie. Vous y trouverez également la bibliothèque spécialisée en ligne la plus riche : livres blancs, webcasts, podcasts, vidéos, salons virtuels, rapports d études et bien plus, alimentée par les fournisseurs IT. Toutes ces ressources sont basées sur les recherches R&D des fournisseurs de technologie pour répondre aux tendances du marché, défis et solutions. Nos événements réels et nos séminaires virtuels vous donnent accès à des commentaires et recommandations neutres par des experts sur les problèmes et défis que vous rencontrez quotidiennement. Notre communauté en ligne IT Knowledge Exchange (Echange de connaissances IT) vous permet de partager des questionnements et informations de tous les jours avec vos pairs et des experts du secteur. PAGE 9 SUR 10

10 POURQUOI CHOISIR TECHTARGET? TechTarget est entièrement centré sur l environnement IT de l entreprise. Notre équipe d éditeurs et notre réseau d experts de l industrie fournissent le contenu le plus riche et pertinent aux professionnels et managers IT. Nous exploitons l immédiateté du Web, les opportunités de rencontre en face à face, via le networking ou les événements virtuels, et la capacité à interagir avec les pairs. Ceci nous permet de produire une information irréfutable et directement exploitable par les professionnels du secteur dans toutes les industries et sur tous les marchés. PAGE 10 SUR 10

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