Des bras en plus. déménager seul était une bonne affaire? Le déménagement low cost

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1 + Des bras en plus D é m é n a g e m e n t L O w c o s t *Cam ion à répare 500 r *TV à rach eter 450 *Séa nces de kin 200 é Total : 1150 Qui vous a dit que déménager seul était une bonne affaire? à la carte Pratique Le déménagement low cost économique

2 «DES BRAS EN PLUS» DÉPOUSSIÈRE LE DÉMÉNAGEMENT! Près de trois millions de français déménagent chaque année et moins d un tiers utilisent les services d une entreprise de déménagement. Face aux tarifs prohibitifs pratiqués par le secteur, les autres bravent les aléas de cette opération délicate : risques de casse et de dos coincés, habiles esquives des amis censés prêter main forte... Fort de ce constat, Massoud Ayati, Zafar Baryali et Farid Lahlou, bousculent les codes du déménagement professionnel et créent «Des bras en plus», la première offre de déménagement Low Cost en France. Une innovation qui révolutionne le marché et réinvente le déménagement! Un concept simple mais révolutionnaire Comment innover dans un métier aussi traditionnel que le déménagement? Grâce à une idée simple mais lumineuse : proposer d encadrer les bonnes volontés par des experts aguerris. Le concept du déménagement participatif à la carte est lancé! Le client peut, s il le souhaite, remplacer une partie de la main d œuvre professionnelle par des amis présents le jour du déménagement. Le coût total en étant inévitablement réduit. Convivialité et économie se conjuguent à la satisfaction de tous. Enfin, jamais le déménagement ne s était autant rendu accessible sur la toile et les réseaux sociaux.

3 «Des bras en plus.com Pour la première fois en France, une offre de déménagement à la carte et sur Internet A l heure du tous connectés, le lancement d une plateforme interactive était une évidence. Internet est le levier qui permet à «Des bras en plus» d offrir un outil de personnalisation de son déménagement en ligne, une tarification en temps réel, la réservation et le paiement en ligne ainsi que des guides textuels et vidéo pour bien préparer son déménagement. «Le secteur n a absolument pas exploité le potentiel d Internet, son caractère accessible, interactif et dynamique. Internet pour le déménagement n était jusqu alors qu un simple copié-collé des informations disponible dans les annuaires type les Pages Jaunes! Farid Lahlou

4 Du sur mesure... Quiconque souhaitant déménager peut calculer son devis sur mesure en quelques étapes : date du déménagement, nombre de déménageurs professionnels souhaités pour superviser le déménagement et pour s'occuper des tâches les plus délicates (porter le frigo dans les escaliers, manipuler le canapé, protéger la TV...), volume du camion, mais aussi la durée de la prestation. Ce n est plus au client d adapter son budget à une offre mais bien l inverse, le client prend la main et adapte sa prestation à son budget. La démarche, à l instar des compagnies aériennes Low Cost, propose en outre au client un calendrier indiquant la gamme de prix selon les jours.

5 ...accessible 24h sur 24 et 7 jours sur 7... Autre innovation majeure, grâce au site internet «desbrasenplus.com», il est possible de réserver son déménagement à tout instant directement en ligne. Mais attention, cela n a rien de virtuel, le client dispose sur internet des mêmes informations qu il pourrait avoir par téléphone ou en agence, notamment en consultant une liste de questions-réponses exhaustives. Il peut aussi à tout moment contacter la hotline multicanal : en ligne par t chat ou en direct avec un spécialiste et par téléphone au prix d un simple appel local. Enfin, «Des bras en plus» dispose de deux agences situées à Paris. Une totale disponibilité fait de l entreprise la première agence de déménagement ouverte même le week-end et en semaine après 18h00. Là où il fallait plus de deux semaines en moyenne pour rencontrer des commerciaux, recevoir des devis, comparer, négocier, «Des bras en plus» permet de réserver sa prestation en dix minutes, de chez-soi ou du bureau, le dimanche matin ou tard le soir et ce, avec l assurance d avoir la prestation la mieux adaptée au meilleur prix: du jamais vu auparavant!

6 Transparence totale pour déménager sereinement Une idée révolutionnaire ne pouvait que démocratiser l accès au service de déménagement. L affichage du prix en temps réel, sur des critères précis, met tout le monde sur le même pied d égalité. Finie l impression des tarifs «à la tête du client». Chez «Des bras en plus» les conditions sont cristallines et il n y a pas de surprise de dernière minute. Et comme il y a forcément une formule qui s adapte à chaque besoin et chaque bourse, «Des bras en plus» permet de réaliser des économies substantielles, tout en ayant la garantie du bon déroulement des opérations. Réservez en ligne les bras dont vous avez besoin X2 + = 275 Exemple de prestation Par internet desbrasenplus.com Par téléphone En agence 60 rue Ramey Paris 141 rue Cardinet Paris Des bras en plus dém éna g e ment low c o s t Achetez aussi votre matériel à prix LOW COST Carton 1 adhésif 2,90 + Pack déménagement 2 9 RCS Paris Ne pas jeter sur la voie publique Un budget de départ à moins de 275, c est une vraie bonne nouvelle en ces temps de crise!

7 Conscient que le déménagement est l événement recensé comme la troisième source de stress pour les Français, «Des bras en plus» a pensé son offre pour faciliter les démarches et accompagner le client : des vidéos guides en ligne, tels que «bien remplir ses cartons» ou «déménagement et assurance habitation» accompagnent le client qui peut bien entendu, via la hotline multicanal, obtenir un interlocuteur à tout moment. Autre motif de sérénité, les prestations proposées offrent une alternative à la location de véhicules utilitaires. Finis dépôt de garantie, problèmes de conduite d un utilitaire, aller chercher et rendre le camion au l o u e u r d a n s l e s h o r a i r e s impartis! Enfin, l entreprise propose aussi à la vente les essentiels du déménagement : des cartons aux rouleaux de papier-bulle...

8 Un état d esprit «Des bras en plus» repose sur un principe fort : celui de l amitié. Massoud Ayati, Zafar Baryali et Farid Lahlou, les trois fondateurs se sont côtoyés à la Cité Université de Nanterre. Ensemble, ils ont financé leurs études en Master Finance à EDC Paris, en travaillant dans une entreprise de déménagement. Ils ont su tirer les enseignements de cette expérience, codes et analyse du marché, mais aussi la gestion des équipes... En 2009, les trois amis créent une SARL de déménagement classique, puis deux ans plus tard, le concept de déménagement participatif et à la carte est lancé, «Des bras en plus» est en ligne et opérationnel!

9 Entrepreneurs dans l âme, ils entendent bien pousser leur offre et son caractère innovant à l assaut d un marché qui représente 80% des foyers qui déménagent seuls faute d offre adaptée à leurs besoins, pas moins de 2 millions de foyers en France! Précurseur, «Des bras en plus» est aujourd hui seul sur le segment du déménagement professionnel Low-Cost et à la carte. Nul doute que l originalité et la flexibilité de l offre, le pragmatisme et l inventivité de ses créateurs, permettront à des «Bras en plus» de continuer à virer en tête! À propos «Des bras en plus» «Des bras en plus» est la première offre de déménagement Low Cost en France. Lancée en 2012, «Des bras en plus» est une marque de la société Cyrus Capital créée en 2009 au capital social de qui compte 17 salariés pour un chiffre d affaires (mars 2012) de Des bras en plus 12, rue Vivienne PARIS

10 Des bras en plus.com D é m é n a g e m e n t L o w c o s t Des bras en plus 12, rue Vivienne PARIS Contact presse Hanane Aouad-Imbert hanane.aouad@harpcommunication.com 453 amis sur combien le jour de votre déménagement? desbrasenplus.com