L intérim dans le bassin Toulousain

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1 Sud-est Toulousain L intérim dans le bassin Toulousain Union européenne

2 EDITO Le travail intérimaire a connu depuis une dizaine d années de grandes évolutions. Il s est diversifié et s est adapté à la conjoncture. Il ne peut plus aujourd hui se résumer à une mission en réponse à un besoin ponctuel ou à une offre pour débutant. Il permet d enrichir son parcours professionnel et de multiplier ses expériences, d accéder à des formations, de bénéficier de services comme le CBC et la VAE ou encore d avantages tels qu une mutuelle, un prêt ou des aides Le travail temporaire demeure un vecteur d accès à l emploi qui s adresse à de nombreux profils, étudiants, séniors, ouvriers, employés, professions intermédiaires, intermittents du spectacle, cadres et dirigeants. Si l industrie représente toujours près de la moitié de l emploi intérimaire, d autres secteurs d activité sont concernés : tertiaire, médical, bâtiment, restauration, transport et logistique. Les modes de recrutement varient selon les agences d intérim ou de travail temporaire, mais les missions sont strictement encadrées par la loi, et ne peuvent s effectuer qu avec un contrat de travail. Les agences d emploi s affirment comme des acteurs de la sécurisation des parcours professionnels. Très ancrées dans les réalités économiques locales, elles développent une connaissance de l environnement et proposent des emplois temporaires faisant coïncider l offre et la demande. La MCEF du Sud-est toulousain, par la publication de ce nouveau guide sur le travail temporaire, vous apporte des pistes utiles dans le cadre de vos démarches vers l emploi en Midi-Pyrénées. SOMMAIRE 1 - TOUT SUR L INTÉRIM intérimaire p3 Définition : travail en intérim et modalités p4 Travailler en intérim : les p6 La formation en Intérim Sylvie BORIES Présidente 2 - LES AGENCES D INTÉRIM Toulouse et Agglomération p8 Annuaire des agences d intérim 3 - LES ASSOCIATIONS INTERMEDIAIRES 1 - TOUT SUR L INTÉRIM 2 3 p19 L annuaire des associations L e travail temporaire permet de travailler ponctuellement, en effectuant différentes missions dans des sociétés, afin d enrichir son parcours professionnel. Si longtemps le travail en intérim fut réservé aux débutants sur le marché de l emploi, aujourd hui, il s est diversifié et adapté à la conjoncture, puisque l expérience dans le domaine recherché reste l un des critères essentiels pour le recruteur. Ce guide vous permettra de connaître les différentes étapes de l inscription, du recrutement des intérimaires, jusqu au statut et aux droits à la formation. De plus, vous aurez à votre disposition l annuaire des agences d intérim du bassin Toulousain, classé par secteurs d activités et par corps de métiers. Définition : travail en intérim et intérimaire La loi Borloo du 18 janvier 2005 a apporté des changements importants dans le secteur de l intérim. À partir de cette date, les agences d intérim ou de travail temporaire peuvent faire office de cabinet de recrutement en proposant aux différents candidats optant pour l intérim : des postes en CDD ou CDI ; des missions d intérim ; elles peuvent également prendre en charge le placement des chômeurs. Le travail en intérim est géré par une agence, nommée agence d intérim, de travail temporaire ou de placement. Son objectif principal est de recruter des professionnels qui auront les compétences nécessaires pour répondre aux besoins et aux exigences des entreprises utilisatrices. Le salarié intérimaire devra donc effectuer différentes missions d intérim, dans plusieurs sociétés clientes de l agence de travail temporaire. Afin de pouvoir travailler de façon continue, l intérimaire se verra dans l obligation de s inscrire dans plusieurs agences d intérim. Secteurs d activité de travail temporaire : plusieurs possibilités Il existe des agences d intérim généralistes ou d autres plus spécialisées dans un secteur d activité, comme : L intérim médical : aide-soignant, infirmier, anesthésiste, médecin ; L intérim tertiaire : informatique, secrétariat, comptabilité ; L intérim du bâtiment : électricien, plombier, chef de chantier, ingénieur ; L intérim en restauration : chef de salle, serveur, cuisinier, pâtissier ; L intérim industrie : maintenance automobile, industrie chimique, science, aéronautique, etc. ; L intérim transport/logistique : chauffeur, magasinier, cariste, etc.

3 4 Travailler en intérim : les modalités Pour travailler en intérim, vous devez déposer votre candidature dans une ou plusieurs agences d intérim. Après étude de votre dossier, l agence de travail temporaire vous fera passer un entretien et des tests de recrutement. Une fois embauché, l agence vous proposera différentes missions en cohérence avec votre profil. Ces missions sont strictement encadrées par la loi, c est-à-dire que pour chacune Recrutement intérim Quelles sont les formalités? Il vous sera demandé lors du premier rendez-vous, différents documents, à savoir : une pièce d identité, un certificat de travail vos diplômes, le CV, un justificatif de domicile, un relevé d identité bancaire, une photocopie de la carte vitale. Dans certains cas, voire métiers, les agences de travail temporaire peuvent aussi vous demander d autres justificatifs comme un extrait de votre casier judiciaire. Les cas particuliers Différents types de missions existent et permettent d enrichir ses compétences et ses connaissances professionnelles, à savoir : l intérim étudiant qui permet d obtenir une expérience valorisante et d effectuer un premier pas sur le marché du travail ; l intérim cadre qui concerne plus particulièrement les postes à responsabilité et/ou les postes d encadrement ; d elles un contrat de travail temporaire sera établi (contrat de mise à disposition et contrat de mission). Le mode de recrutement varie selon les agences d intérim. En effet, certaines agences préfèrent rencontrer les potentiels intérimaires, d autres laissent ces derniers effectuer une pré-inscription par internet et ne valident l inscription qu après avoir contacté et rencontré les profils qui les intéressent. Quel est le salaire en intérim? Le salaire en intérim n est pas calculé de la même façon qu un salaire «dit traditionnel». Le salaire est mentionné sur le contrat de travail temporaire, il est basé sur : le salaire de référence, les indemnités de fin de mission et de congés payés, les majorations, les frais de transport, et les primes exceptionnelles et gratifications diverses s il y a lieu. l intérim seniors adapté aux personnes de 45 ans et plus qui donne la possibilité aux quinquagénaires de réintégrer le monde du travail ; l intermittent du spectacle, statut très particulier qui aide les artistes à vivre entre deux cachets ; le management de transition destiné aux cadres supérieurs, voire dirigeants, qui ont effectué pendant de nombreuses années des fonctions à responsabilités techniques et/ou managériales. Recrutement : fidéliser l intérimaire Les agences de travail temporaire sérieuses souhaitent fidéliser leurs meilleurs intérimaires pour que les entreprises utilisatrices obtiennent entière satisfaction. De ce fait, elles pourront proposer à leurs intérimaires : une mutuelle intérim et la prévoyance, des prêts d études ou de vacances, des aides et des subventions, des accès à la formation en intérim qui peuvent être diplômantes ou qualifiantes. Le contrat Avant la mission Lorsque votre agence vous propose une mission, elle vous informe sur les tâches à effectuer et l environnement du poste de travail. Après avoir sélectionné votre candidature avec l entreprise cliente, votre agence d emploi vous contacte pour la signature du contrat. Le contrat de mission est établi par écrit. Il doit vous être adressé par votre agence d emploi dans les deux jours ouvrables qui suivent le début de la mission. Vous devez en retour remettre un exemplaire signé à votre agence. Dès lors que le contrat est établi vous devenez salarié. Ce contrat doit préciser certaines mentions obligatoires : le motif pour lequel l entreprise utilisatrice recourt à un salarié temporaire, la durée prévue de la mission, la période d essai essentielle, la souplesse possible, la qualification professionnelle exigée, les caractéristiques du poste (tâches effectuées et conditions de travail), si le poste figure sur la liste des postes à risques de l entreprise utilisatrice, si le poste nécessite une surveillance médicale renforcée, la nature des équipements de protection individuelle nécessaires, le nom et l adresse de la caisse de retraite complémentaire et de l IREPS Prévoyance, le lieu et l horaire de travail, la rémunération de référence. Visite médicale La visite médicale est obligatoire tous les ans, votre agence d intérim doit vous adresser une convocation avec heure, date et lieu de cette dernière. Une non-présentation peut entraîner une rupture de contrat. Allocations Pôle Emploi A l issue de votre mission, vous pouvez connaître une période d inactivité. Dans ce cas, vous pouvez avoir droit aux allocations chômage 5

4 La formation en intérim Comme tout salarié, l intérimaire cotise pour le droit à la formation. L OPCA, OPACIF, référent des intérimaires est le FAFTT 1. Le FAFTT gère la collecte de tout ou partie de la contribution obligatoire des entreprises au titre de la formation professionnelle continue. Il assure le traitement administratif des dossiers de formation, des demandes de financement jusqu'au remboursement des actions de formation engagées. Il existe aujourd hui quatre actions de formations financées par le FAFTT sous réserve de conditions, le CIF 2, le DIF 3, le CBC 4 et la VAE 5. Le CIF en Intérim Le CIF permet de s absenter du travail pendant un an à temps plein ou mille deux cents heures à temps partiel afin d effectuer une formation. Il existe plusieurs conditions à remplir afin de pouvoir en bénéficier en intérim : Totaliser 1600 heures en intérim au cours de 18 derniers mois dont 600 heures avec une même entreprise de travail temporaire. Avoir une mission en cours ou terminée depuis moins de 3 mois. Le DIF en Intérim Le droit individuel à la formation est une période de formation plus courte, c està-dire qu elle ne peut excéder 120 heures de formation totale. Afin de calculer le nombre d heures cumulées pour les intérimaires voici les conditions : Acquisition d un droit à 30 heures de DIF par tranche de 1800 heures travaillées au cours des 24 derniers mois. Avoir effectué au moins 600 heures sur les 1800 dans l entreprise de travail temporaire où vous faites votre demande. Cependant, il est important de souligner que la réforme 2014 sur la formation professionnelle apportera des changements déterminants en matière de DIF. Le CBC en Intérim Le bilan de compétences permet à un salarié de faire le point sur ses compétences, aptitudes et motivations et de définir un projet professionnel ou de formation. Il est nécessaire pour effectuer le CBC de : Totaliser 5 ans d activité professionnelle, dont 1600 heures en intérim au cours des 18 derniers mois dont 600 heures avec une même entreprise de travail temporaire. Avoir une mission en cours ou terminée depuis moins de 3 mois avec cette entreprise. Le VAE en Intérim La Validation des Acquis de l Expérience (VAE) est un droit individuel. Elle permet d obtenir tout ou partie d une certification sur la base d une expérience professionnelle de 3 ans minimum, après validation par un jury des connaissances et des compétences acquises. Avoir une mission en cours ou terminée depuis moins de 3 mois avec une entreprise de travail temporaire. 1 - Fonds d Assurance Formation du Travail Temporaire 2 - Congé individuel de formation Droit individuel de formation 4 - Congé bilan de compétence Validation des acquis et de l expérience

5 2 - ANNUAIRE AGENCES D INTÉRIM Toulouse et Agglomération Animation grande surface Agence Inter Anim 16 Av des Minimes Tél : Fax : ACCUEIL Adecco Aéronautique CRIT Blagnac Derichebourg Intérim Aéronautique Expert & Pro de l aéronautique Start People Manpower Aéronautique Proman Intérim Toulouse Intérim Aéronautique Supplay Aéronautique Realis RH Avenir RH Excellence Intérim AÉRONAUTIQUE 9 Rue Matabiau 23 Rue Lafayette 27 Av G. Guynemer 7 Av Yves Brunaud 24 Av Georges Brassens 20 Chemin Laporte 20 Av Didier Daurat Toulouse Cedex 4 40 Place du Val d Aran 41 Av Parc Jean Monnet 25 Bd Victor Hugo Colomiers 52 Place du Val d Aran 7 Rue rempart St Etienne 2 Ter Rue Marcel Doret 62 Rue de Metz Tél : Fax : Tél : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Tel : Fax : Tel : Fax : Tel : Tél : Tél : Tel : Tel : Fax : Tel : Fax : Tel : toulouse535roupe crit.com BTP (Tous secteurs) / TP Abiliti BTP Acces Intérim TP/ BTP Adecco BTP Adecco Gros œuvre / Travaux Publics Adéquat 012 BTP Al Et Co BTP ATI Second œuvre/btp Axe Travail Temporaire BTP Axe Travail Temporaire TP Axihomme BTP/Second œuvre Crit Intérim second oeuvre Gros œuvre/ Travaux publics Ermes Toulouse Midi Pyrénées groupe SFRH / BTP Foc Intérim BTP, Gros oeuvre Garonne solutions Intérim Second œuvre / BTP 12 Rue d Aubuisson 14 Place Occitane 76 Av de Muret 60 Av Benjamin Baillaud 49 Av Muret 12 Av Honoré Serres 174 Av des Minimes 49 Av Honoré Serres 53 All Jean Jaurès 152 Rue de Cugnaux 110 Av Muret 60 Rue B. Baillaud 60 Rue B. Baillaud 32 All François Verdier 54 Bd Déodat de Séverac 8 Bd de la gare Tél : Fax : Tél : Tel : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Fax : Tél : Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : RESTAURATIO 8 9

6 DICAL BTP (Tous secteurs) / TP CADRE Groupe L.I.P. BTP Etti, BTP/TP Laborim Services BTP Manpower BTP 2 Av Georges Pompidou 31 Rue Rampart Matabiau 41 Rue Matabiau 88 Av Yves Brunaud Tél : Tél : Tél : Tél : Domino staff Experts Kobaltt Morgan Intérim BTP Objectif Intérim Second oeuvre 139 Rue de Cugnaux 16 Av des Minimes Tél : Fax : Tél : Fax : Proman Second Oeuvre 48 All Jean Jaurès Tél : Proman BTP / Gros Oeuvre BTP / TP Services Travail Temporaire BTP SN FOMAT BTP / Gros œuvre Sud Travail Temporaire BTP Supplay Toulouse BTP Synergie BTP / TP Traveco TP Traveco Sud Est TP / BTP Toulouse Intérim 23 Bd Lazares Carnot 12 Rue Prat Gimont 17 Chemin de Bélisaire 3 Rue Lavoisier 234 Av Grande Bretagne 85 All Charles de Fitte 78 Av de Muret 64 Rue B. Baillaud 47 Bd Riquet 250 Av de Muret 9 Bd de la Gare Tél : Fax : Tél : Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Place St Etienne Av de l Escadrille Normandie Niémen Parc le Millénaire - Bât B2 66 Rue Raymond IV Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : fax : CORDISTE / TRAVAUX EN HAUTEUR Accedif 52 Bd Déodat de Severac Tél : Fax : ÉLECTRICITÉ Adecco 5 Bd Carnot Axxis Intérim & 65 Rue Matabiau Recrutement Adéquat Intérim 23 All François Verdier Bref Service 102 Av de Muret 12 Rue Prat Gimont Toulouse Intérim 9 Bd de la Gare électricité / plomberie Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Fax : RESTAURAT 10 11

7 GÉNÉRALISTE Abalone ABI.TT Abiliti Adice Intérim Adecco Muret Amarim Appel Intérim Axe Travail Temporaire BBA ALCO Challenge Intérim Crit Muret Derichebourg Intérim 135 Bd Déodat de Séverac 29 Av Honoré Serres 12 Rue d Aubuisson 280 Av de Muret 169 Av. Jacques Douzans 56 Bd Déodat de Séverac 20 Bd Jean Jaures Cazères 151 Route de Fronton Aucamville 246 Av de Fronton 79 Bis Avenue des Minimes 39 Rue des Sept Troubadours 7 Rue Moulin Bayard 53 Allée Jean Jaurès 17 Chemin Belle Garrigue Aucamville 81 Bd Lazare Carnot 12 Rue Gabriel Péri 48 Av Jacques Douzans 19 Rue Gabriel Péri Tél : Fax: Tél : Tél : Fax: Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Tél : Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Fax : interim.fr interim.fr GÉNÉRALISTE Intérim 31 Jubil Intérim Sud Ouest Job One Midi Pyrénées Leader Intérim Littoral Intérim LPR Conseil Rh Luso Oxygène Toulouse Jolimont Page Personnel Realis RH Sovitrat Supplay Trade Intérim Travail Temporaire Toulousain Triangle Intérim Workteam HANDICAP Toulouse Intérim Handicap 11 Rue Bida 21 Rue Gabriel Péri 62 Rue de Metz 83 B Av Minimes 34 All Forain François Verdier 5 Rue Bayard 40 All Forain François Verdier 82 Av Yves Brunaud 61 Bd Lazare Carnot 62 Rue de Metz 1 Rue Delacroix 52 Rue de Marclan, Le Verdi 38 All Forain François Verdier 58 Rue de Metz 7 Place commerciale Jolimont 21 Place du Salin 1 Bd Prof Léopold Escande Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Tel : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Tél : Fax :

8 NDUSTRIE HÔTELLERIE / Adecco Aidal 31 ETTI, restauration collective Adecco Industrie Al Et Co BTP CRIT Toulouse Groupe L.I.P. Metallerie Kelly Services Laborim Services Manpower 5 Bd Carnot 60 Rue de la République 31 Rue Rampart Matabiau 13 Bd Carnot 174 Av des Minimes 94 Av Minimes 2 Av Georges Pompidou 27 Place Arnaud Bernard 41 Rue Matabiau 2 Bd Lazare Carnot 24 Impasse Jacques Monod Balma 4 Bd Aristide Briand Realis RH 62 Rue de Metz Sud Travail Temporaire Supplay Toulouse Toulouse Intérim Traveco Sud Est 85 All Charles de Fitte 55 All Jean Jaurès 12 ter, Pont Guilheméry 250 Av de Muret Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Tél : Tél : Tél : Tél : Tél : Tél : Tél : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Tél : Fax : manpower.fr LOGISTIQUE Adéquat Intérim CRIT Toulouse Network Intérim / PARA 23 All Forain François Verdier 15 Bd Bonrepos 21 Av des Etats Unis 442 Av de Fronton 44 Av Etienne Billières 38 All Jean Jaurès 48 All François Verdier 157 Bd de Suisse Tél : Fax : Tél : Tél : Proman RAS Intérim Start People Temporis Caposud Temporis Caponord Aile Médicale 23 Bd Bonrepos TOULOUSE Adecco Médical 43 Av de Grande Bretagne Intermédis 64 Av de Grande Bretagne Job Médical 10 Route d Espagne Toulouse Job Médical Conseil 31 Rue Auguste Guenot Toulouse Kelly Services 27 Place Arnaud Bernard 11 All Charles de Fitte L appel médical Santé All Forain François Verdier Tél : Tél : Fax : Tél : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Tél : Tél : Tél : Fax :

9 SENIOR NETTOYAGE Excellence Intérim 23 Rue Lafayette Tél : Toulouse Intérim Senior 41 Rue Metz Tél : TOULOUSE Adecco Tertiaire Brainfield 5 Rue Moulin Bayard 19 Place Bachelier Tél : Fax : Tel : Domino staff 4 Place St Etienne Tel : Fax : Ermes Toulouse Groupe SFRH 38 Bd Lazare Carnot Tel : Fax : Experts Labouche Loic Av de l Escadrille Normandie Niémen Parc le Millénaire - Bât B2 4 Place St Etienne Tél : Fax : Tél : Adecco Transport 1 Av du 8 mai St Alban Axihomme 110 Av Muret CRIT Toulouse Foc Intérim RAS Intérim 15 Bd Bonrepos TOULOUSE 54 Bd Déodat de Séverac 44 Av Etienne Billières Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Fax : Tél : Tél : Fax : Lynx RH Manpower Proman artisanat fonctions supports Comptabilité gestion de paie Relation client Search & sélection Toulouse Intérim Administratif 5 Rue Moulin Bayard 1 Place Occitane 48 All Jean Jaurès TOULOUSE 41 Rue Metz Tél : Fax : Tél : Tél : Tél : Tel : Tél : Tél : Tél : Tél : Fax : Supplay Toulouse 78 Av de Muret Tél : Fax :

10 2 - LES ASSOCIATIONS INTERMEDAIRES L embauche par une association intermédiaire Une personne sans emploi, rencontrant des difficultés particulières d insertion, peut être embauchée par une association intermédiaire. Le demandeur d emploi bénéficie alors d un A SAVOIR contrat de travail assorti d une rémunération, l association le met à disposition de particuliers, ou bien d entreprises pour la réalisation de travaux occasionnels. Avec l entreprise d insertion et l entreprise de travail temporaire d insertion, l association intermédiaire fait partie des organismes «d insertion par l activité économique». Leur point commun : proposer aux personnes en difficulté un accompagnement social et une activité professionnelle afin de faciliter leur insertion. Qu est-ce qu une association intermédiaire? Association de la loi de 1901 conventionnée par l État, l association intermédiaire a pour rôle, outre l embauche de personnes en difficulté et leur mise à disposition d utilisateurs (entreprises, associations, particuliers ) : l accueil des demandeurs d emploi et la réception des offres d activités, l organisation de parcours de formation, l information des intéressés sur leurs droits, leur orientation vers des centres d action sociale Une personne mise à disposition par une association intermédiaire ne peut en aucun cas être embauchée pour accomplir les travaux particulièrement dangereux. La formation Quel est le statut des salariés? Un contrat de travail, assorti d une rémunération L embauche donne lieu à la signature d un contrat à durée déterminée ou, plus exceptionnellement d un contrat à durée indéterminée à temps partiel. L association intermédiaire devient alors l employeur de la personne embauchée. A ce titre, elle est notamment responsable du paiement du salaire, lequel est calculé sur la base : soit d un nombre d heures forfaitaire, précisé dans le contrat de travail, soit du nombre d heures effectivement travaillées chez l utilisateur. Le salarié d une association intermédiaire bénéficie des mêmes droits que les autres salariés : formation professionnelle, congés payés, surveillance médicale ASSOCIATIONS Travailler dans une association intermédiaire ouvre aux salariés, les mêmes droits à la formation que dans toute autre entreprise. Cependant, il est important de s informer auprès de l association intermédiaire pour laquelle on travaille, afin de connaître l OPCA auquel il faut 18 se référer avant d entamer toute démarche de formation. 19 AILES AISIP AMIE APIC ARCSI Atouts Services AVIE Entraide Partage Travail ICART Inter Service Inter Relais Oxygene Passerelle (La) Tremplin (Le) AIDAL 31 ID'EES Interim Oxygene 12 avenue de Castelnaudary Revel Espace des Platanes 10A allée Alsace Lorraine Grenade sur Garonne 1, rue Jean de Pins 58 avenue des Etats-Unis 8 rue des Fossées Saint Gaudens 157 avenue Jean Rieux 2 rue du rempart Notre Dame Villemur sur Tarn 11 rue Principale Pibrac 80 chemin La pujade 7 rue Bacquié Fonade rue de la République Villefranche de Lauragais 1 rue de Provence Résidence Les Ormes Bat A Castanet Tolosan 60 rue de la République 31 rue du Rempart Matabiau 2 rue Rimbaud St Jean

11 Rédaction : Laura Estève, MCEF Sud Est Toulousain. Remerciements : nous remercions pour leur collaboration, toutes les agences d intérim et les associations qui ont bien voulu nous prêter leur concours pour la réalisation de ce document. MCEF du Sud-Est Toulousain Village d entreprises Bâtiment Rue Pierre-Gilles de Gennes LABEGE Tél. : Edition : novembre 2014 Réalisation et impression : Cécom - - Illustration : Cécom

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