Voyager à vélo, en voiture et en train.

Transcription

1 Voyager à vélo, en voiture et en train. Mobilité combinée.

2 L essentiel en bref. Sommaire. 4 Actualités. 7 Stationner à la gare. Déposer des voitures et des vélos facilement et en toute sécurité. 11 En train avec son propre vélo. Charger soi-même son vélo ou l emporter en Suisse et vers l Europe comme bagage à main. 19 Louer et emprunter. Louer, partager, emprunter des voitures et des vélos, et combiner ce mode de transport avec le train. 23 Le RailTaxi à la gare. 25 Trains-autos. 26 Mobilité durable. 27 Contact. 3

3 Actualités. Bienvenue. Voyager avec les transports publics. Les brochures. Tout sur les transports publics. En Suisse, les familles avec enfants, les jeunes, les seniors, les groupes, les classes scolaires ainsi que les voyageurs handicapés qui empruntent les transports publics se déplacent avantageusement. Ils bénéficient d abonnements et de billets spéciaux ainsi que d une multitude d offres com binées attrayantes pour les excursions d un jour. Cette brochure vous informe sur l essentiel. Veuillez trouver, dans nos brochures respectives, des informations générales sur les voyages avec les transports publics, des précisions sur les différents abonnements et billets, des renseignements sur les différentes offres de loisirs et sur la mobilité combinée. Les titres des autres brochures sont indiqués sur la page ci-contre. Informations détaillées grâce aux webcodes. Pour en savoir plus sur un sujet quelconque, utilisez les webcodes. Exemple: Un aperçu des thèmes. Ces brochures vous offrent un premier aperçu des offres, des produits et des services proposés par les transports publics. D autres informations sont disponibles sur internet, sous les webcodes correspondants. Voyager avec les transports publics. Informations générales sur les transports publics en Suisse. Voyager avec le meilleur abonnement. Cas dans lesquels l abonnement général, demitarif, de parcours, communautaire, Inter ou Voie 7 est avantageux pour vous. Voyager pendant les loisirs. Idées d excursions, de voyages et de vacances. Voyager seul, en famille ou en groupe. Idées d excursions pour jeunes et seniors, voyageurs individuels, familles et groupes. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé. 4 5

4 Stationner à la gare. A vélo jusqu au train BikeParking à la gare. Environ places de stationnement sont à la disposition des deux-roues dans les gares suisses. L utilisation des places est gratuite. Déposez-y votre vélo et poursuivez votre trajet en train. Parcs à vélos surveillés. Dans les parcs à vélos surveillés à la gare, votre vélo est protégé contre les intempéries, le vol et le vandalisme. Vous pouvez y garer votre vélo à la journée. Ce stationnement est payant. Il existe des abonnements mensuels ou annuels pour les habitués Des parcs à vélos surveillés existent à Aarau, Bâle, Berne, Berthoud, Biel/Bienne, Bülach, Coire, Interlaken, Langenthal, Liestal, Lucerne, Lyss, Olten, Saint-Gall, Schaffhouse, Soleure, Thoune, Uster, Wetzikon, Winterthour, Yverdon-les-Bains et Zurich. Certains parcs à vélos proposent également d autres services, tels que la réparation des vélos ou la vente d accessoires. 6 7

5 Stationner à la gare. P+Rail Stationnement à la journée. Stationner à la gare. Cartes mensuelles ou annuelles P+Rail. Vous habitez dans un lieu ne disposant pas d une gare ou de connexions TP idéales? Vous voyagez très tôt ou très tard et souhaitez arriver à l heure à vos rendez-vous tout en évitant de chercher longuement une place de stationnement? Alors, utilisez P+Rail. Vous stationnez votre voiture tout simplement dans l une des 550 gares P+Rail et montez tranquillement dans le train. Cette solution est non seulement pratique et agréable, elle est aussi écologique et avantageuse. Vous pouvez retirer les tickets de stationnement à l heure aux automates des parkings. Des cartes journalières ou pour plusieurs jours (maximum sept jours) sont disponibles en ligne au Ticket Shop CFF (environ 250 gares), aux automates ou au guichet. Si vous stationnez régulièrement dans la même gare, vous pouvez aussi acheter une carte journalière au choix au guichet pour quelque 400 parkings P+Rail. Vous pouvez ainsi vous garer dans la gare de votre choix pendant les six jours qui vous conviendront. Il vous suffira d ajouter à la main la date du jour Les places de stationnement P+Rail sont idéales pour les pendulaires qui ne disposent pas d une connexion optimale ou directe aux transports publics. Avec un AG, un abonnement de parcours ou un abonnement de communauté tarifaire, vous pouvez retirer des cartes mensuelles ou annuelles pour un parking P+Rail. Ces cartes sont disponibles au guichet ou auprès du Rail Service (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse.) Il n existe pas de garantie de place de stationnement disponible dans les parkings P+Rail. La vente de cartes mensuelles ou annuelles peut être limitée pour les parkings très chargés. Veuillez vous renseigner au guichet si vous êtes intéressé par une location durable d une place personnelle Il n existe pas de garantie de place de stationnement disponible dans les parkings P+Rail. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé. 8 9

6 En train avec son propre vélo. Faire voyager son vélo Expédier un vélo comme bagage en Suisse. Vous pouvez remettre et récupérer votre vélo comme bagage dans toutes les gares de Suisse disposant d un guichet des bagages. En déposant votre vélo avant 19 h, vous pourrez le récupérer le surlendemain dès 9 h à la gare de destination en Suisse. Veuillez consulter les heures d ouverture des guichets des bagages. Pour tout renseignement, adressez-vous à votre gare ou à Rail Service au , 24 heures sur 24 (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse). Si vous voyagez seul ou en famille, vous n avez pas besoin de vous annoncer à l avance. En revanche, les groupes de dix personnes ou plus doivent annoncer l expédition des vélos au moins 48 heures avant le départ. Votre vélo Prix Vélo standard remorque pour vélos (non chargée) ou vélo électrique dont le poids ne dépasse pas 25 kg CHF 16. (assurance transport comprise, couverture de CHF ) Vélo spécial (de plus de 2 m de long ou ne pouvant pas être suspendu aux crochets standard, p. ex. tandem, vélo couché, tricycle, etc.) CHF 32. (assurance transport comprise, couverture de CHF ) Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé

7 En train avec son propre vélo. Le vélo comme bagage à main. En train avec son propre vélo. Charger le vélo dans le train Emporter son vélo dans une housse de transport. En Suisse, vous pouvez transporter gratuitement votre vélo démonté et emballé comme bagage à main. Une housse de transport appropriée vous est remise au guichet des bagages dans les grandes gares ou au Online Shop CFF. Transportez votre vélo emballé sous votre siège, au-dessus de votre siège ou dans l espace d accès au train. Assurez-vous que votre housse de transport ne peut pas basculer, ne gêne pas les autres voyageurs, ne bloque pas les portes ni ne représente un danger quelconque. Si vous déposez votre vélo sur un siège, vous devez être en possession d un billet demi-tarif pour votre vélo. Les plates-formes d accès signalées par un pictogramme de vélo sont réservées au chargement payant des vélos par les voyageurs A savoir. Sur présentation d un billet pour vélo valable, vous pouvez charger vous-même votre vélo dans la plupart des trains des CFF et des chemins de fer privés ainsi que dans les cars postaux. Le chargement d un vélo par voyageur est possible s il y a suffisamment de place disponible dans le train ou le bus souhaité. Informez-vous au préalable sur les trains adéquats et les relations appropriées. L horaire en ligne vous fournit de précieux renseignements sur les prévisions d occupation des trains et vous indique d autres relations appropriées. Le chargement des vélos par les voyageurs n est pas autorisé pour les groupes de dix personnes ou plus

8 En train avec son propre vélo. Le billet pour votre vélo. En train avec son propre vélo. Informations importantes sur le chargement du vélo par le voyageur. Tarifs Passeport vélo (valable 1 an, non transmissible) Le billet pour vélo adéquat. Pour les vélos chargés par vos soins, vous avez besoin d un billet pour vélo. Pour les courts trajets, il s agit d un billet demi-tarif en 2 e classe, dans la mesure où vous êtes titulaire d un abonnement demi-tarif ou général. Si vous ne possédez pas d abonnement, prenez un billet plein tarif en 2 e classe. Pour les trajets plus longs, nous vous conseillons la carte journalière pour vélo disponible au prix de 12 francs (avec un demi-tarif ou un AG) ou de 18 francs (sans abonnement). Les billets pour votre vélo sont en vente en ligne au Ticket Shop CFF, aux distributeurs de billets, au guichet ou sur votre téléphone portable. Adultes avec AG,demi-tarif, STS 1, enfants jusqu à 16 ans Adultes tarif normal CHF 220. CHF 220. Les enfants sont gagnants. Les enfants munis d une carte Junior et les enfants de moins de 6 ans emportent leur vélo ou leur vélo-remorque gratuitement s ils sont accompagnés de leurs parents, ceux-ci étant en possession de billets pour vélos valables. Les mêmes dispositions s appliquent par analogie à la carte Petits-enfants ainsi qu à la carte famille Swiss Travel System pour les voyageurs étrangers. Restrictions. Par beau temps, il faut s attendre à une forte occupation des trains, notamment entre 7 et 9 heures au départ de Zurich et à destination du Saint-Gothard, des Grisons et du Seeland/Jura. Dans le RER de Zurich, le chargement par les voyageurs ne connaît pas de restrictions le weekend. Du lundi au vendredi, il est autorisé de 8 à 16 heures et de 19 à 6 heures seulement. Carte journalière pour vélo Carte multijours pour vélo (6 jours à choix) Billets courte distance pour vélos 14 CHF 12. CHF 18. CHF 72. Billet 2 e classe 1 2 tarif Réservation en ICN CHF 5. CHF 5. 1 Titres de transport Swiss Travel System (réservés aux voyageurs résidant à l étranger) Billet 2 e classe tarif normal Du 21 mars au 31 octobre, une réservation de 5 francs par vélo est obligatoire dans tous les Inter City pendulaires (ICN). Sur le réseau des cars postaux, la réservation est obligatoire pour les groupes de six personnes ou plus. Dans la plupart des trains EuroCity via le Simplon (de type ETR 610) en provenance et à destination de l Italie, le chargement des vélos par les voyageurs est autorisé (réservation obligatoire). Dans les trains circulant sur le territoire suisse, le chargement du vélo par le voyageur n est pas autorisé. De plus amples informations vous sont fournies par l horaire en ligne. 15

9 En train avec son propre vélo. Conseils utiles. En train avec son propre vélo. L Europe à vélo. Trouver le bon train. Pour trouver les trains autorisant le chargement des vélos par les voyageurs, il suffit de consulter l indicateur officiel ou l horaire en ligne. Sur internet, sélectionnez la recherche avancée et limitez la recherche aux trains avec chargement des vélos par les voyageurs. Les trains ne permettant pas le chargement des vélos sont signalés dans l indicateur officiel et sur les tableaux des départs par le symbole Envoyer son vélo à l étranger comme bagage. Dans les grandes gares suisses, vous pouvez envoyer votre vélo en Allemagne ou en Autriche. L expédition dure quatre jours ouvrables. La livraison s effectue exclusivement à une adresse. Vous devez disposer d un billet valable pour le transport des personnes. Vous ne pouvez envoyer que des vélos normaux. Voyageur individuel CHF 30. Familles et groupes CHF Les trains à réservation obligatoire sont signalés par le symbole ou par un numéro de référence. Trouver la bonne voiture. L information bleue affichée sur le quai vous indique dans quel secteur se trouve la voiture de chargement des vélos par les voyageurs. Il est conseillé de s y rendre avant l entrée du train en gare. Chargement des vélos par les voyageurs dans les pays voisins. Au-delà des frontières, vous pouvez charger vousmême votre vélo si vous êtes en possession d un billet international pour vélo et d une réservation obligatoire. De plus amples informations sont disponibles sur internet ou au guichet ferroviaire. Les pictogrammes collés aux portes vous dirigent vers la plate-forme des vélos. Veuillez prendre vos dispositions pour que le chargement et l embarquement se fassent sans problèmes. Votre réservation Billet international pour vélo 1 (réservation internationale comprise) Prix CHF 20. Toute autre réservation en correspondance CHF 5. 1 existe uniquement pour la Belgique, le Danemark, l Allemagne, l Italie (avec certaines restrictions), le Luxembourg, les Pays-Bas, l Autriche, la Pologne, la Slovaquie, la République tchèque et la Hongrie. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé. Emporter son vélo avec soi. Il n est que partiellement possible d emporter des vélos dans des sacs, comme bagages à main. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet sur internet

10 Louer et emprunter. Vélos de location à la gare Le vélo idéal pour chaque excursion. Si vous partez en excursion sans votre propre vélo, vous pouvez louer des vélos pratiques dans toute la Suisse, et ce, dans quelque 80 gares des CFF et de certains chemins de fer privés, ainsi que dans 90 autres services de location tels que hôtels, terrains de camping et auberges de jeunesse Une carte synoptique disponible sur internet vous indique où trouver les vélos de location Outre les VTT, country bikes, vélos confort et vélos pour enfants, certains sites proposent également en location des e-bikes tendance à moteur électrique ou bien des tandems pour s adonner à deux aux plaisirs du cyclisme. Certains services de location proposent également des vélos spécialement conçus pour les personnes souffrant d un handicap. Partout, des casques Suva avec protection intérieure hygiénique vous seront prêtés gratuitement pour votre sécurité. Certaines gares de location proposent également des sièges pour enfants Nous vous conseillons de réserver au préalable le vélo de location désiré en ligne ou par téléphone, auprès d un service de location. Si vous désirez emporter le vélo de location avec vous dans le train, les conditions applicables sont les mêmes que pour le chargement des vélos par les voyageurs, mais sans billet pour vélo. Faire du vélo à bon compte avec RailAway CFF. Réservez une offre forfaitaire auprès de RailAway CFF et profitez de réductions intéressantes

11 Louer et emprunter. Arriver à destination en toute flexibilité avec Bikesharing. Louer et emprunter. Voiture de location directement à la gare PubliBike, le nouveau vélo de ville à emprunter. Pour tous ceux qui souhaitent passer rapidement et simplement à la gare des transports publics à un vélo ou un e-bike pour faire leurs achats, se rendre à une réunion, visiter une amie ou découvrir la ville en touriste. PubliBike est synonyme de mobilité sans embouteillages ni CO 2 dans l environnement urbain. Car l (e-)bikesharing constitue le complément idéal aux moyens de transport privés et publics pour de petits trajets, ce qui permet de réduire la charge de circulation au cœur des villes. Arriver avec les transports publics et continuer son voyage à vélo ou e-bike individuellement et facilement, voici ce que vous offre PubliBike. En 2012, de nombreuses stations PubliBike seront mises en service dans toute la Suisse, dans des gares CFF. Le réseau urbain sera développé. Informez-vous sous publibike.ch sur les sites Publi- Bike actuels Click & Drive: votre voiture de location à la gare. Le service de voitures de location Click & Drive, des CFF et de Mobility est idéal si vous désirez louer occasionnellement une voiture pour quelques heures ou pour une journée. Choisissez parmi différents véhicules, par exemple une Smart, un cabriolet ou une fourgonnette, celui qui convient le mieux à vos besoins. Enregistrez-vous sur internet et venez retirer votre carte Mobility dans l une des 75 principales gares de Suisse. Vous avez ainsi accès à 1000 véhicules dans plus de 350 gares et à 1600 véhicules répartis sur d autres sites, proposés en location à l heure ou à la journée. Le prix inclut tous les frais, sans aucune restriction kilométrique. Dès que vous êtes inscrit à Click & Drive, vous pouvez réserver confortablement les véhicules sur internet. Ces derniers sont disponibles 24 heures sur 24 en libre service

12 Louer et emprunter. Combiner Carsharing et train. Le RailTaxi à la gare. Le taxi pour vous ou vos bagages. Opter pour une voiture de Mobility Carsharing. Vous souhaitez être mobile sans posséder votre propre voiture ni de voiture secondaire? Grâce au réseau de Mobility combiné aux transports publics et au réseau local, effectuez de longs trajets en train et poursuivez votre voyage en voiture Mobility. Vous pouvez vérifier si une voiture Mobility est stationnée à la gare de votre choix en consultant l horaire sur internet, colonne de droite. Si vous détenez un demi-tarif, un AG, un abonnement de parcours ou communautaire à l année, la carte Mobility vous est remise dans les 50 principales gares CFF contre une cotisation annuelle de 190 francs. Elle vous donne accès à 2600 véhicules répartis sur 1300 sites, dont 1000 véhicules se trouvant dans 350 gares en Suisse. Choisissez par exemple entre une Smart urbaine, un cabriolet sportif ou une fourgonnette pratique. La flotte attrayante est à votre disposition 365 jours par an et 24 heures sur RailTaxi: réservation sur appel gratuit dans 30 villes. Dans 30 villes suisses, un RailTaxi est à votre disposition pour vous conduire à la gare ou de la gare à votre destination. Les compagnies RailTaxi sont régies par des compagnies de taxi locales. Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur dans la région. Réservez un RailTaxi en appelant le numéro gratuit valable dans toutes les villes. Le RailTaxi emporte et livre vos bagages. A Berne, Lucerne et Saint-Gall, les RailTaxis proposent également un service de bagages non accompagnés. Le RailTaxi vient chercher vos bagages chez vous et les dépose à la gare ou vice-versa Découvrez sur internet ou au guichet le fonctionnement détaillé de ce service et comment profiter rapidement de cette solution convaincante en termes de mobilité. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé

13 Trains-autos. Prendre le train à bord de sa voiture Trains-autos en Suisse. Emporter confortablement sa voiture avec soi en montagne? Sur les parcours de ferroutage, stationnez votre voiture sur le train et faites-vous conduire à l autre bout du tunnel. Pour les pendulaires, il existe aussi des cartes multicourses intéressantes sur certains parcours. Achetez vos billets sur la rampe de chargement. Veuillez vous informer sur internet sur les dimensions exactes de chargement et les autres règles à suivre. Des trains de ferroutage circulent entre Brigue et Iselle di Trasquera (Simplon), Kandersteg et Goppenstein (Lötschberg), Realp et Oberwald (Furka), Klosters-Selfranga et Sagliains (Vereina) ainsi que Thusis et Samedan (Albula) Trains-autos en Europe. Partez avec votre voiture en vacances en famille, de jour comme de nuit. Le train-autos vous conduit confortablement et en toute sécurité à votre lieu de destination à l étranger. Pensez à réserver à temps une place pour votre voiture à la gare ou auprès de Rail Service au (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse). Les horaires détaillés, les prix et les dimensions de chargement sont disponibles sur internet. Les trains-autos circulent entre Feldkirch et Vienne, Graz ou Villach, entre Lörrach (Bâle), Hildesheim et Hambourg Altona ainsi qu entre Munich et Berlin ou Hambourg

14 Mobilité durable. Confort et efficacité de porte en porte. Contact. Voici comment toujours nous joindre. Voyagez malin et écologique. Avec les CFF, mettre en œuvre le concept de mobilité combinée est un jeu d enfant. Pour ce faire, utilisez les moyens de transport individuels pour accéder au train et poursuivre votre voyage après votre arrivée en gare. Les offres BikeParking, P+Rail, vélos de location, Bikesharing, voiture de location et Carsharing complètent les transports publics pour les premiers et les derniers kilomètres de manière idéale, du point de départ aux transports publics et inversement. Informations actuelles sur le trafic ferroviaire. Téléphone 166 (CHF 0.50 par appel et par minute) cff.ch/166 Télévision Télétexte TSR1 pages 486 et 487 Situation actuelle de l exploitation cff.ch/166 Horaire en ligne pour toutes les relations cff.ch/horaire Vous pouvez ainsi optimiser individuellement le voyage avec les moyens de transports publics, en ce qui concerne le temps du trajet, le confort et les aspects de développement durable. Rail Service. (renseignements et commandes) Téléphone: (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse) Electromobilité. Mobility Carsharing a stationné 18 voitures électriques de type «THINK City» dans 9 grandes gares CFF. Vous pourrez ainsi non seulement effectuer la majeure partie de votre trajet de manière écologique, en train, mais encore effectuer les derniers kilomètres de la gare jusqu à votre destination grâce à un courant écologique durable. Calculer le bilan écologique de votre voyage. Avec le calculateur environnemental CFF de l horaire en ligne CFF vous pouvez en outre comparer facilement diverses valeurs environnementales, les temps de voyage et le temps utilisable en voiture ou avec les transports publics. Des fonctions réglables individuellement vous permettent ainsi de contrôler votre bilan environnemental personnel pour des voyages d un lieu A à un lieu B. Call Center Handicap CFF. (pour voyageurs souffrant d un handicap) Téléphone: (Suisse) (étranger) mobil@cff.ch cff.ch/handicap Service clientèle CFF. (uniquement suggestions ou réclamations) Case postale 3000 Berne 65 Téléphone: (lu ve de 8 h à 17 h) cff.ch/serviceclientele 26 27

15 f XII.11 P-FV-MKO CFF Voyageurs WylerPark Wylerstrasse 123/ Berne 65 cff.ch Sous réserve de modification des produits et des prix. Valable dès le