PROGRAMME. Mardi 22 mai (Lieu : Place de la Bourse, Bordeaux)

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1 PROGRAMME Lundi 21 mai 13h30-17h00 Consortium Doctoral Président : Pr. Sébastien Damart (Rouen) BEM Talence (Executive Center) 18h00-18h45 Conseil d'administration de l'aim Petit Salon Hôtel Le Continental 10, rue Montesquieu Bordeaux 19h00-21h00 Réception à la Mairie de Bordeaux Palais Rohan Mardi 22 mai (Lieu : Place de la Bourse, Bordeaux) 08h30-09h00 09h00-10h30 Accueil - Petit déjeuner Session 11 - Session plénière d'ouverture du colloque AIM 2012 Conférence invitée : "Vers un Management Ethique et Responsable? La Contribution des SI" Keynote Speaker : Marco de Marco, Université Catholique de Milan Session 21 (Professionnelle) - Business Analysis & Management de la Performance Président : Serge Baile Intervenants : Emmanuel Menager, Business & BPM Partnership Manager, Software AG France Jean-Pierre Albert, Directeur IT Consulting, Sogeti France (Groupe Capgemini) Session 22 (Académique) -Vers un management responsable et éthique (1) Président : Nicolas Poussing Gabriel 1 Sanaa Ait-Daoud, Isabelle Bourdon and Florence Rodhain La gestion responsable des Technologies de l Information et de la communication (TIC) : Un isomorphisme institutionnel? Le cas de la gestion des déchets informatiques (e-déchets) Yousuf Salim Alhinai, Tagharid Al-Manthri and Asmahan Al-Dawoodi The Pursuit of Sustainability: Towards Greener Educational Systems in Developing Countries Amir Hasnaoui, Guillaume Biot-Paquerot and Marc Bidan Une approche du Système d'information Financier (SIF) comme vecteur d'intégration des parties prenantes.

2 Session 23 (Académique) - Sécurité et Fiabilité Président : Jean-Fabrice Lebraty Garonne 1 Nathalie Dagorn Le management de la sécurité de l information : un état de l art Katia Lobre L Open Data en 2012 : panorama des risques. Sawssen Garbouj and Kaouther Saied Ben Rached La tromperie perçue dans la publicité : Proposition d une échelle de mesure. Garonne 2 Session 24 - Panel de discussion Cooperative International IS Research Challenges and Opportunities Présidents : Jörg Becker & Armin Stein (ERCIS) Session 25 (Académique) - Adoption des TIC (1) Président : Sébastien Tran Garonne 3 Caroline Miltgen and Jörg Henseler A comparative approach to technology adoption: Explaining inter-technology variation in behavioral intention to adopt. Abbad Hicham, Senkel Marie-Pascale and Dari Laetitia Quels freins à l adoption des TIC dans les relations distributeur-fabricant? Une enquête exploratoire dans le commerce de détail au Maroc. Grégoire Tiers, Gaëtan Mourmant and Aurélie Leclercq-Vandelannoitte Cloud Computing : les composantes d une rupture. 12h45-13h30 Déjeuner (sur place) Session 31 - Session plénière professionnelle Comment favoriser un management responsable et éthique par les SI? Président : Ahmed Bounfour Session parrainée par CIGREF 13h30-15h00 Intervenants : Georges Epinette, Directeur Général STIME - DOSI du Groupement des Mousquetaires, Viceprésident du CIGREF Alain Moustard, DSI Bouygues Telecom Didier Roy, DSI Manpower 15h00-15h15 Pause

3 Mardi 22 mai (suite) Session 41 (Panel de discussion) The Essence of Enterprise Engineering and Transformation Présidents : Joseph Barjis et Tatiana Bouzdine-Chameeva Intervenants : Frank Ulrich, Universität Duisburg-Essen (Germany) Jose Tribolet, Universidade Técnica de Lisboa (Portugal) Joseph Barjis, Delft University of Technology (Netherlands) 15h15-16h45 La discussion se développera, notamment, à partir des contributions suivantes : Nabila Jawadi and Fabien Vannier Facteurs-clés de l adoption des systèmes d information dans la grande distribution alimentaire : une approche par l UTAUT Frederic Adam, Csaba Csaki and Eric Prier Can DSS promote ethical decision making? The case of Public Procurement Andrea Carugati, Lapo Mola, Cecilia Rossignoli and Antonella Ferrari Uncovering the Dynamic Consequences of Business Intelligence Systems on Coordination in Organizations: A Pilot Study Session 42 (Académique) - Vers un management responsable et éthique (2) Président : Jean-François Trinquecoste Jean-Marc Salotti and Olivier Chator Modélisation Multi-Agents centrée sur les Compétences pour la Collaboration des Acteurs dans les Projets de Développement Durable. 15h15-16h45 Gabriel 1 Fallery Bernard, Galy Jérome, Rodhain Angélique and Rodhain Florence TIC et écologie : stratégies des utilisateurs pour réduire leur dissonance cognitive. François de Corbière and Anne-Christine Le Dû La qualité de l information produit vecteur d une Supply Chain davantage durable? Une analyse longitudinale au sein d une multinationale. Gabriella Salzano Vers un observatoire de recherche en données publiques de santé.

4 Mardi 22 mai (suite) Session 43 (Académique) - Evolution et Innovations (1) Présidente : Catherine Viot Sébastien Tran Le Web 2.0 comme nouveau paradigme de l entreprise? Serge Amabile, Annelise Mathieu and Stéphane Boudrandi Processus d adoption d éco innovation, préférences des entreprises et facteurs d'influence. 15h15-16h45 Garonne 1 Emilie Hoareau and Alain Cucchi Comprendre l action des TIC par la modélisation systémique : le réseau sociotechnique, porteparole du système d innovation. Philippe Daucourt Full SOA : une méthode et des outils pour rendre un ERP destiné à des PMEs compatible avec l'architecture orientée services (SOA.) Session 44 (Académique) - Adoption des TIC (2) Président : Daniel Alban Younes Boughzala, Inès Bouzid and Imed Boughzala Les déterminants de l adoption de l'e-achat public en France : Une étude qualitative auprès des praticiens. 15h15-16h45 Garonne 2 Rim Mosbeh, Olfa Zeribi and Serge Baile L effet des facteurs contextuels, de la valeur perçue et de l acceptation d un intranet sur le succès de sa mise en oeuvre : le cas d une Organisation Bancaire Internationale. Wafa Kort and Jamel Eddine Gharbi Structuration theory amid negative and positive criticisms. Lucas Gabriel Verra, Myriam Karoui and Aurélie Dudezert Adoption symbolique d un Réseau Social pour entreprise : Le cas de Bouygues Constructions.

5 Mardi 22 mai (suite) Session 45 (Académique) - Collaboration Président : Jacques Thévenot Patrick Estève and Jean-Fabrice Lebraty Système d Information et Convergence : le cas de la lutte contre le travail illégal. 15h15-16h45 Garonne 3 David Salvetat, Jean-Fabrice Lebraty and Agnes Lancini Coopétition : une source de satisfaction informationnelle dans une démarche d intelligence économique? Le cas des entreprises européennes de hautes technologies. Galadriele Ulmer, Jessie Pallud and Michel Kalika Quel Avenir pour l Après : la continuité d usage des systèmes d information collaboratifs. Mohamed Ghazi Khenissi and Jamel-Eddine Gharbi Vers un partenariat de veille stratégique entre le secteur public et privé. 16h45-17h00 Pause Session 51 (Professionnelle) - Neotechnologies pour l'entreprise numérique "augmentée" Président : Bernard Claverie 17h00-18h30 Intervenants : Thierry Barbier, AmaK (acteur technique du projet "B3D" - Visite de bordeaux "augmentée") Christophe Bey, spécialiste missions aérospatiales Jean-Louis Blouin, I2S Session 52 (Recherche en cours) - Vers un management responsable et éthique (3) Présidente : Florence Rhodain Marie Christine Monnoyer and Nathalie Geneste Numérisation des processus productifs dans les activités de services et souffrance au travail. 17h00-18h30 Gabriel 1 Gilbertine Ikili Ossana, Marc Favier and Françoise Coat Ethique et usages des TIC/SI: analyse de trois chartes d utilisation des universités de l Isère. Jean-Loup Richet How to Become a Black Hat Hacker? An Exploratory Study of Barriers to Entry Into Cybercrime Najma Saidani and Christophe Elie-Dit-Cosaque Individual responses facing technostress and users' adaptation strategies to information and communication technologies: An exploratory study.

6 Mardi 22 mai (suite) Session 53 (Académique) - Pédagogie et numérique Président : Bernard Fallery Ben Romdhane Emna Intention, Utilisation, Satisfaction : une approche multidimensionnelle et longitudinale du processus d acceptation des technologies du e-learning par les apprenants. 17h00-18h30 Garonne 1 Géraldine de La Rupelle and Cameron Guthrie Expliquer l acceptation d un dispositif de e-learning - Proposition d un modèle de recherche. Fidel Ettien Performances académiques : impact des ressources technologiques sur les processus cognitifs et les motivations. Rolande Marciniak, Jean-François Gueugnon and Abdusalam Mohamed Elmael Les facteurs de succès et les effets de l Intranet pédagogique dans trois écoles de management. Session 54 (Académique) - Gestion des risques Président : Eddie Soulier 17h00-18h30 Garonne 2 Sophie Canevet-Lehoux and Eric Fimbel Articulations entre l exigence de continuité opérationnelle d une entreprise et sa dépendance à son S.I. Lili Zheng, Marc Favier, Pei Huang and Françoise Coat Chinese Consumer Perceived Risk and Risk Relievers in E-Shopping. Baron Marie-Laure and Mathieu Hervé La gestion du risque concurrentiel dans le domaine portuaire : la plateforme d'information au secours du développement maritime. Session 55 (Académique) - Gestion des connaissances Présidente : Aurélie Dudézert 17h00-18h30 Garonne 3 Caroline Sargis Roussel, Cécile Belmondo and François Deltour Gérer les connaissances des groupes de travail : proposition pour l analyse du rôle des routines et du capital social sur la performance du groupe. Agnès Lancini Interorganizational knowledge management (IKM): conceptualization, evaluation and perspectives.

7 Mardi 22 mai (suite) 18h15-19h00 Assemblée Générale de l'aim - Rapport moral, rapport financier 19h30-23h30 Cocktail et Diner de Gala d'aim AIM, 20 ans!!!

8 Mercredi 23 mai (Lieu : Place de la Bourse, Bordeaux) 08h30-09h00 Accueil - Petit déjeuner Session 61 (Académique) - SI et performance organisationnelle Présidente : Rolande Marciniak 09h00-10h30 Priya Agarwal and Brajesh Kumar Impact of Mobility on the Performance of Location-Based Routing in MANETs Ghasem Taghizadeh and Jean-Fabrice Lebraty Evaluating the Impact of Information Systems on Governmental Organizations in IRA: the Case of ICT Ministry. Mohamed Ali Bejjar and Younes Boujelbene Investment decisions in information technology and organizational performance. Session 62 (Recherche en cours)- Vers un management responsable et éthique (4) Présidente : Claude Delesse Christine Sybord and Valérie Salinero PME hôtelières et management éthique par les TIC. 09h00-10h30 Gabriel 1 Jean-Eric Pelet How can Digital Social Networks be an M-Commerce Strategic Weapon? Privacy Concerns. Robert Viseur Gérer la propriété intellectuelle dans les projets à base de logiciels libres. Stephane Trebucq Tester l adéquation organisationnelle d un «balanced scorecard». Session 63 (Académique) - Alignement stratégique Président : Eric Fimbel Chedia Karoui Alignement des technologies de l information: déterminant de la performance 09h00-10h30 Garonne 1 Leconte Patrick and Mourrain André Alignement stratégique du SI, rationalité limitée et complexité des pratiques Mickael David and Frantz Rowe Une nouvelle conceptualisation de la performativité des routines organisationnelles : évolutivité et relation avec les technologies de l information. Serge Baile and Hamid Eddiri La conduite du changement au cœur du couplage des capacités de la SOA et du BPM contribution au scheme conceptuel de l'alignement d'un ERP à la stratégie d'affaires d'une PME.

9 Mercredi 23 mai (suite) Session 64 (Recherche en cours) -Avatars et agents virtuels Président : Grégory Bressolles Ahmed Anis Charfi Bienvenue dans mon magasin virtuel! Je m appelle Avi, est-ce-que je peux vous aider? Ingrid Poncin, Mohammed Slim Ben Mimoun and Marion Garnier Humanisation et socialisation sur Internet entre AVI et AVATAR mon cœur balance 09h00-10h30 Garonne 2 Mohamed Slim Ben Mimoun and Ingrid Poncin Utilisation des Agent Conversationnels Animés sur les sites Web commerciaux : et si on parlait de valeur? Jean-François Lemoine and Emna Cherif Agent virtuel et internaute : quelles perceptions et quelles caractéristiques anthropomorphiques attendues? Arabella Ignatieff and Sylvain Sénécal Quel est l âge de l avatar qui va permettre d optimiser l attitude envers le site de l internaute en fonction de son âge? Session 65 (Académique)- SI et management des ressources humaines Président : Michel Kalika Céline Averseng Manager les processus, pour créer du sens : Un vecteur de résilience? 09h00-10h30 Garonne 3 Laurie Marrauld, Valérie Fernandez and Caroline Guillot Du télétravail au «travail à distance équipé» : De la diversité des pratiques professionnelles et des usages des TIC. Oihab Allal-Cherif and Armand Bajard L'impact des serious games sur les pratiques de gestion des ressources humaines : benchmarking dans les grandes entreprises françaises. 10h30-10h45 Pause

10 Mercredi 23 mai (suite) Session 71 (Académique) - SI et management de la chaîne logistique Président : Zied Babai Tharwa Najar and Mokhtar Amami Interorganizational Information Systems Advantages: the Case of the Tunisian Automotive Components Supply Chain. Pauline Keh, Florence Rodhain and Régis Meissonier Rentabilité financière, respect environnemental et enjeu social : les trois défis de la logistique retour? Le cas d IBM Montpellier. Mickael David L optimisation des propriétés intégratives des outils PLM : domaines de la connaissance de conception et conséquences d une faible formalisation. Phan Hoai Phuong Thao and Marc Bidan Mise en perspective du rôle de la technologie RFID dans la performance logistique : une exploration de la littérature et une introduction au terrain. Session 72 (Académique) - Gouvernance des SI, SI de gouvernance Président : Guillaume Biot-Paquerot Karim Ben Boubaker, Saida Harguem and Mari Nyrhinen Analyzing IT Governance Modes Choice through the Lens of Institutional Theory. Gabriel 1 Jacques Simonin and Emmanuel Bertin Une gouvernance d un système d information par l apprentissage et la collaboration fondés sur la stratégie d entreprise. Fadoua Hamdeni and Habib Affes Les systèmes d informations et la gouvernance des alliances stratégiques internationales dans les pays en développement : facteurs de transfert du savoir. Mohamed Makhlouf Construction d un cadre unificateur de la gouvernance des Systèmes d information. Session 73 (Académique) - Open Source Président : François Deltour Garonne 1 Nordine Benkeltoum Open source et systèmes critiques : le cas Thalès. Emmanuel Ruzé Quelle gouvernance des taches humbles dans le contexte des communautés open-source? Le cas du wiki de la communauté WordPress. Hela Masmoudi La coordination des communautés Open Source: le cas Bugzilla.

11 Mercredi 23 mai (suite) Session 74 (Recherche en cours) - Evolution et Innovations (2) Présidente : Agnès Lancini Alexandre Métrailler and Thibault Estier EVOLIS: A Framework for Evaluating Evolution of Information Systems. Larbi Safaa Vers l'émergence d'un "tourisme créatif" à l'épreuve de la stratégique de diversification portée par affaires électroniques? Le cas d une structure d hébergement dans la ville de Marrakech. Garonne 2 Ghribi Souhir Facteurs de risque spécifiques aux projets Partenariats Public-Privé en administration électronique. Philippe Daucourt Full SOA : une méthode et des outils pour rendre un ERP destiné à des PMEs compatible avec l'architecture orientée services (SOA). Roxana Ologeanu-Taddei and Ewan Oiry Outils collaboratifs et types de pratiques collaboratives : quid des caractéristiques organisationnelles? Session 75 (Académique) - ERP (Enterprise Resource Planning) Président : Guy Saint-Léger Hejer Gharsallah Déterminants de l implication des utilisateurs de l ERP et impact sur le succès de projet ERP. Garonne 3 François Deltour, Virginie Lethiais and Mehdi Farajallah A la recherche de l efficience opérationnelle? Les priorités stratégiques des PME et leur politique d adoption d ERP. Sonia Mekadmi and Serge Baile Influences de la culture organisationnelle sur le succès des ERP: Cas de Groupes Industriels tunisiens. 12h45-13h30 Déjeuner (sur place)

12 Mercredi 23 mai (suite) Session 81 (Académique) - Gestion de Projet Présidente : Rolande Marciniak 13h30-15h00 Guilloux Veronique Infrastructure globale et transformation spatiale: une perspective ethnographique multi-site avec le cas du projet e-customs dans le secteur aérien. Marie Bia Figueiredo and Chantal Morley Les chefs de projet S.I. face aux normes de management de projet - Trois styles d'appropriation. Guillaume Gronier and Sophie Battisti Un retour d expérience des risques psychosociaux observés lors du management d un projet agile. Session 82 (Académique) - Usages des réseaux sociaux et jeux vidéos Président : Olivier Dupouet 13h30-15h00 Gabriel 1 Claire Gauzente, Pascale Kuntz and Christine Petr Les réseaux sociaux permettent-ils vraiment de tisser du lien social avec les publics des institutions culturelles? Aurélie Girard, Bernard Fallery and Florence Rodhain Accords et controverses sur l intégration des médias sociaux dans le recrutement : les résultats d'une étude Delphi. Antoine Chollet, Isabelle Bourdon and Florence Rodhain State of art of video game : history and uses. Session 83 (Académique) - Pilotage des organisations Président : Alain Cucchi 13h30-15h00 Garonne 1 Nathalie Dagorn and Nicolas Poussing Les enjeux du management stratégique de la qualité applicative : le cas d'une entreprise industrielle française. Emmanuel Bertin and Sébastien Tran Managing organisational complexity, from feudality to 2.0: Towns, IS and firms (or the Good, the Bad and the Ugly). Alban Daniel Management du système d information au moyen d un modèle projectif : Approche heuristique du pilotage et du contrôle du système d information des organisations.

13 Mercredi 23 mai (suite) Session 84 (Académique) - SI et Finance Présidente : Valérie Fernandez 13h30-15h00 Garonne 2 Nathalie Dagorn and Jean-Philippe Nau La mise en place de systèmes d'information anti-blanchiment dans les banques : deux retours d'expérience en France et au Luxembourg. Mohamed Ali Bejjar and Younes Boujelbene The impact of the use of technology and information systems on the performance of accounting processes within the Tunisian financial institutions. Yousuf Salim Alhinai, Sana Guetat, Amira Al Yarubi and Laila Al Lawati Closing-up the Gap between Laggards and Innovators in Mobile Banking: An Infrastructure Perspective. 13h30-15h00 Garonne 3 15h00-15h15 Session 85 (Académique) Préparer l'agrégation du supérieur en systèmes d'information Président : Jacques Thévenot Pause Session 91 (Session plénière professionnelle) SI des institutions académiques : SI et création de valeur Président : Pierre Aliphat 15h15-16h30 Intervenants : Didier Paquelin, Professeur des Universités, Université Bordeaux 3, Chargé de mission UNA (Université Numérique d'aquitaine) Philippe Reynet, BEM 16h30-17h00 Clôture d'aim Présentation du projet AIM 2013 "Bon AIM 2012!" Le Comité d'organisation

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