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1 Forum école terrains 2014 L assistant.e social.e a-t-il/elle perdu sa boussole? 1

2 Engagement vs fonctionnariat Marc Rossier Eliane Favre 2

3 Finalité du travail social Finalité contribuer à faire «grandir en humanité» la personne et la société dans laquelle elle s insère Valeurs fondatrices Liberté, Egalité, Justice 3

4 Qu est ce que le travail social? «le travail social est une rencontre, un rapport à l altérité (reconnaissance de l autre dans sa différence aussi bien culturelle que religieuse) avec mission de restaurer l autonomie, tout en donnant toute la potentialité de sujet-citoyen à des personnes en difficultés. Le travail social contribue de ce fait à la cohésion de la société» Louis Fèvre Le travail social ne produit que «de l humain» «L humain est le fondement de notre responsabilité» Lévinas 4

5 L éthique, la boussole du T.S. L éthique : un instrument de navigation pour le travail social Pourquoi l éthique? «c est la recherche du bien, c est un art de vivre dans l exigence de l action, qui cherche en permanence à favoriser le bonheur de l ensemble des individus» Louis Fèvre Posture éthique = Engagement du T.S. 5

6 Triangle de Ricoeur je «La vie bonne» il «Dans des institutions justes» Bien vivre ensembe nous tu «Avec et pour les autres» 6

7 Posture «La posture définit la manière de s acquitter de sa fonction (ou de tenir son poste). ( ) Posture et fonction définissent une manière d être et de faire dialectiquement liée. Par la fonction se transmettent les visées institutionnelles. Par la posture s incarnent les valeurs d un professionnel en relation avec autrui» (Maela Paul, 2004, p.153, in Portal Brigitte, Des mots et des sens Posture, positionnement, évaluation. Le sociographe, 2012/1 no 37 7

8 Le positionnement est «la manière dont le travailleur social se situe en tension à l intérieur des pôles constitutifs de son intervention : - Le cadre législatif des politiques publiques - L institution employeur, ses missions - L usager, - Les valeurs, la déontologie professionnelle» (De Robertis, 2008, p.9) Positionnement 8

9 Engagement Pour Brigitte Bouquet, l engagement est une attitude qui «s oppose aux attitudes de retrait, d indifférence, de non participation.» Bouquet, 2012, p 212 9

10 Types d engagement Obéissance et Protection Humanisme Solidarité Politique (Bouquet, 2012, p.211) position normative et sécuritaire repli «fonctionnaire» position identitaire professionnelle technicien-expert Position de médiateur, accompagnateur Travail avec les collectifs d usagers Position de salarié militant Syndicalisme, luttes sociales 10

11 Le fonctionnaire bureaucratique «se caractérise par une normativité et l obéissance institutionnelle. [Cette position] peut révéler une recherche de protection dans l exécution, un repli, le burn out. Le professionnel est découragé face à des dispositifs et des pesanteurs devant lesquels il se sent impuissant.» (Bouquet, 2012, p 211) 11

12 Le technicien-expert «cherche à perfectionner son savoir, son savoir-faire et son savoir-être et peaufine sa compétence en développant sa connaissance des sciences humaines, en maîtrisant les dispositifs existants et les méthodes et techniques d intervention. Enfin, il développe des stratégies de reconnaissance au service de la défense d un métier auquel il croit et au nom d une fonction sociale exercée» (Bouquet, 2012, p 211) 12

13 L accompagnateur-médiateur se dirige davantage vers le travail social collectif. Ce professionnel développe des valeurs telles que «la solidarité, l entraide collective, la tolérance». Il cherche à accompagner des groupes pour qu ils arrivent à développer des stratégies collectives. (Bouquet, 2012, p 211) 13

14 Le militant est particulièrement sensible aux questions «d évolution culturelle, sociale et économique, sensible aux tensions provoquées par les rapports sociaux. Il est engagé dans des positions sur l évolution de la société, à l écoute des enjeux dans lesquels est pris le travail social. ( ) Il s implique dans l action syndicale et les luttes sociales» (Bouquet, 2012, p 211) 14

15 Engagement vs confort Le syndrome de confort dans le travail social De l acteur au système : malaise et difficulté de l action collective José Pinilla, Pensée plurielle, 2008/3 no 19, p http: // 15

16 Le «glandeur» Le glandeur travaille dans la routine; l usager est un «emmerdeur» qui pourrait déranger cette routine; la stabilité de l emploi, son caractère répétitif, les habitudes, le respect de l horaire, l adaptation au système, le manque de curiosité intellectuelle, le manque d initiatives sont les caractéristiques de ce travailleur social. 16

17 Le «technocrate» «ne se promène que dans les jardins français rectilignes, aux formes géométriques symétriques, prévisibles et sans surprises». L application parfaite des normes, la connaissance des procédures sont les principaux outils du technocrate. 17

18 Le «couillon» Il est le «seul à ouvrir son parapluie par temps sec. ( ) ou à avoir des cloques aux mains du fait de se pencher sur le mur des lamentations» forums.france2.fr 18

19 Ouvrons le débat 19

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